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文檔簡(jiǎn)介

2023年有關(guān)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文合集7篇實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇1

一、20xx年工作成果。

(一)狠抓平安、環(huán)保工作。

1、能夠親自落實(shí)各項(xiàng)平安防護(hù)措施,個(gè)人平安意識(shí)有所增加。

自從去年我工段發(fā)生平安事故之后,對(duì)我個(gè)人的振動(dòng)很大,使我相識(shí)到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目,對(duì)其平安防護(hù)措施都親自去抓,去落實(shí),甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的平安,尤其是動(dòng)火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項(xiàng)防護(hù)措施的支配,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實(shí)也證明,回顧我工段全年的各項(xiàng)檢修與動(dòng)火作業(yè),都能夠平安高效地完成,無(wú)一例違反平安操作規(guī)程的作業(yè)。

2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)協(xié)作消缺。

3、在應(yīng)急演練方面也有突破,并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

(二)班組建設(shè)已初見(jiàn)成效。

1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件。

本年度,我在分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀(guān)燒堿分廠(chǎng)電解工段三次,與其工段長(zhǎng)溝通多次,請(qǐng)教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)閱歷,并加以汲取借鑒,都得到了好的效果。如班組考評(píng)方面,員工激勵(lì)機(jī)制方面,各類(lèi)臺(tái)帳管理方面都有所提高,同時(shí)我也把我工段周一平安學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個(gè)溝通,也引起燒堿工段長(zhǎng)們的極大愛(ài)好,為工段對(duì)外樹(shù)立了一個(gè)良好的形象。

2、工段管理逐步趨于科學(xué)化,制度化。

我始終認(rèn)為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到平安、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟(jì)考核等諸多方面的工段長(zhǎng),其實(shí)就是一個(gè)“管家婆”,面對(duì)如此錯(cuò)綜困難的關(guān)系,管理肯定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關(guān)系。因此,本年度,我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》的時(shí)候上下一盤(pán)棋,始終堅(jiān)持用一把尺子衡量每一件事情,時(shí)刻關(guān)注每一位員工的思想動(dòng)態(tài),假如懲罰了某一個(gè)人,不光是罰完了錢(qián)就了事,還要駕馭他的心理活動(dòng),假如有疙瘩還要幫他解決,既要教化他,還要讓他興奮,把活干好,在管人的路子上我是不斷探究,大膽嘗試,主動(dòng)諫言,努力協(xié)作劉段打理好工段和各項(xiàng)事務(wù)。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無(wú)私,獎(jiǎng)罰分明;在工段帳務(wù)管理上,我工段實(shí)行專(zhuān)工管錢(qián),副段長(zhǎng)管帳,工段長(zhǎng)審核,工段員工監(jiān)督,班長(zhǎng)評(píng)議的全公開(kāi)化的管理模式。

3、本著不斷發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題的主動(dòng)看法開(kāi)展各項(xiàng)工作,在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試。

隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移,在我們的日常管理中會(huì)暴露出很多新問(wèn)題,新沖突,因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓。因此本年度,我工段共出臺(tái)各類(lèi)工段級(jí)文件37個(gè),都是以乙炔no。20xx——x形式的下發(fā),進(jìn)一步深化制度化管人的理念。同時(shí),我工段在做管理嘗試的時(shí)候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進(jìn)行權(quán)衡,假如是“利”大于“弊”,我們就會(huì)不折不扣地去執(zhí)行。如對(duì)一、三班主控的調(diào)整,就是一個(gè)比較勝利的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,自不待言,“利”是大于“弊”的。

(三)各類(lèi)臺(tái)帳已趨于完善。

1、對(duì)于臺(tái)帳的建立從思想意識(shí)里面有了一個(gè)轉(zhuǎn)變。

之前建立臺(tái)帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找便利”,這是一個(gè)思想意識(shí)里面的轉(zhuǎn)變,如各類(lèi)平安臺(tái)帳、儀表臺(tái)帳,特種設(shè)備臺(tái)帳、各類(lèi)防護(hù)用品臺(tái)帳等。在這一塊上,也的確付出了許多的心血,要做到“滴水不漏,無(wú)可挑剔”還真不是一件簡(jiǎn)單的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺(tái)帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一就可以心中有數(shù),庫(kù)房備品備件臺(tái)帳,也能夠做到一查清晰,心中有數(shù)。到年度工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容>>

2、對(duì)于臺(tái)帳從消極抵觸到主動(dòng)建立的一個(gè)轉(zhuǎn)變。

提到這一條,還真要感謝領(lǐng)導(dǎo)的英明之舉,給工段配了電腦。現(xiàn)在有了電腦,好多臺(tái)帳可以做成電子版,既便利保存,又便利查詢(xún)。現(xiàn)在我工段會(huì)主動(dòng)地建立好多臺(tái)帳,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展,如無(wú)定河渣漿輸送管與上清液管的維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,皮帶更換臺(tái)帳,減速機(jī)維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,員工績(jī)效臺(tái)帳,班組考評(píng)臺(tái)帳等等。

(四)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)走向正規(guī)化。

在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)這一塊上,我在老早就請(qǐng)教過(guò)專(zhuān)工,應(yīng)當(dāng)怎樣入手,同時(shí)與燒堿的工段進(jìn)步行過(guò)一個(gè)溝通,聽(tīng)取別人的建議,結(jié)合自己工段的實(shí)際狀況把工段的各項(xiàng)工作進(jìn)行了一個(gè)分類(lèi),然后依據(jù)分類(lèi)的狀況,查找每日的《工作日志》進(jìn)行填充詳細(xì)的內(nèi)容,有血有肉,有綱有領(lǐng),有重點(diǎn)也有概括。另外當(dāng)工段一級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)走上渠道之后,然后在分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持與指導(dǎo)下,又著手開(kāi)展班組級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),讓他們要言之有物,言之中的,并把這一項(xiàng)工作納入日常例行的工作中去,已收到了良好的效果。

(五)對(duì)崗位員工的培訓(xùn)主動(dòng)探究。

這個(gè)工作主要是前半年,我對(duì)崗位員工的培訓(xùn)可以說(shuō)是一手抓,親自抓,不松懈。內(nèi)容涉及到平安、工藝、設(shè)備、應(yīng)急處理、事故預(yù)想等多個(gè)領(lǐng)域,語(yǔ)重心長(zhǎng)、言傳身教、教學(xué)相長(zhǎng)。怎樣來(lái)提高大家的現(xiàn)場(chǎng)操作水平,增加其平安意識(shí),我是動(dòng)過(guò)一些腦筋的,搜集資料、親自命題、親自判卷,也曾經(jīng)把我的員工拉到一樓食堂進(jìn)行過(guò)比較正規(guī)的閉卷考試,想方設(shè)法地讓我工段的員工培訓(xùn)工作能落到實(shí)處,能上一個(gè)臺(tái)階而做出了很多的努力。

(六)個(gè)人學(xué)習(xí)緊鑼密鼓,一腔熱血付諸東流。

關(guān)于個(gè)人學(xué)習(xí),我從來(lái)都沒(méi)有放棄過(guò),無(wú)論是聚氯乙烯工藝還是設(shè)備基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),操作工等資料,尤其是報(bào)名工藝助理以來(lái),對(duì)化工原理,化工基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)更是緊鑼密鼓、起早貪黑、廢寢忘食,沒(méi)想到一紙文憑卻讓滿(mǎn)腔的熱血付諸東流,為此我很灰心,付出與回報(bào)的心理杠桿嚴(yán)峻的失衡。也因此在自己的博客上寫(xiě)下了《哀莫大于心死》的悲嘆,后來(lái)我在眾多博友的激勵(lì)下很快調(diào)整了自己的心態(tài),其實(shí)這一切都是“欲望”惹的禍,現(xiàn)在我反倒感覺(jué)輕松多了?!盁o(wú)欲則鋼”,“與人無(wú)爭(zhēng),與世無(wú)爭(zhēng)”的日子過(guò)的無(wú)比的安靜與歡樂(lè)。心境平和的時(shí)候工作起來(lái)反倒更有條理,更有章法,效率反而高了。

二、20xx年工作不足。

1、工作的時(shí)候過(guò)于迂腐。

其實(shí)關(guān)于這一點(diǎn)我給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面也提過(guò),就是對(duì)于任何缺陷得不到剛好的消退是深?lèi)和唇^的,是一個(gè)純粹的完善主義者。比如在電石庫(kù)為了制止司機(jī)的抽煙,受到圍攻,最終不得向安環(huán)部懇求援手的逆境;比如為了肅清民工的勞動(dòng)紀(jì)律遭遇集體罷工的逆境;比如為了扣電石灰與物資部人員爭(zhēng)吵的逆境等等,充分暴露出我在工作的時(shí)候過(guò)于迂腐,太過(guò)較真的缺點(diǎn)。

2、工作的時(shí)候過(guò)于激進(jìn)。

人無(wú)論干任何事務(wù),主動(dòng)是好事,但是主動(dòng)過(guò)度了就叫“激進(jìn)”。比如身為副段長(zhǎng)的我有時(shí)候想把工作做好,于是就犯了“激進(jìn)”的錯(cuò)誤。原來(lái)是工藝上的事情,我多慮了;原來(lái)是設(shè)備上的事情,我多嘴了;原來(lái)是“一把手”的事情,我越權(quán)了。說(shuō)明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點(diǎn)。

3、工作的時(shí)候有點(diǎn)浮躁。

人有一個(gè)好的心情,工作效率是最高的,相宜的寬松環(huán)境也能激發(fā)出人的聰慧才智,提高工作效率,假如有顧慮工作起來(lái)難免有浮躁。本年度,我在工作的某些時(shí)候還是有一點(diǎn)浮躁,現(xiàn)場(chǎng)巡檢也有點(diǎn)粗糙,可能會(huì)留下一個(gè)半個(gè)的死角查不到,如對(duì)乙炔氣柜取樣口漏氣的問(wèn)題,簽工作票與調(diào)度時(shí)間沖突的問(wèn)題都與我有關(guān),可見(jiàn)我的工作作風(fēng)還是有不嚴(yán)謹(jǐn),不細(xì)致的缺點(diǎn)。

三、20xx年工作安排。

1、把平安環(huán)保工作做為一切工作的動(dòng)身點(diǎn)與落腳點(diǎn)。

這不光是一句口號(hào),更重要的是要實(shí)行到每一項(xiàng)工作,每一個(gè)操作中去?!拔覀円胰补ざ卧俨荒艹鍪铝恕?,這可能是一句發(fā)自肺腑的話(huà)。因此,明年我們要把這一句縝言深化到每一位員工的心里,這個(gè)思想滲透到每一位員工的每一個(gè)操作上。同時(shí)我也會(huì)親自去落實(shí)每一項(xiàng)平安防護(hù)措施,動(dòng)火作業(yè)的安保措施,檢修作業(yè)的安保措施,置換作業(yè)的徹底性,非正常生產(chǎn)時(shí)的跟進(jìn)與監(jiān)督,嚴(yán)格遵守公司與分廠(chǎng)的各項(xiàng)平安規(guī)程,確保全年無(wú)事故。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢,細(xì)致入微查隱患。

要想確保裝置與人員的平安,平穩(wěn)滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的隱患排查與消缺是關(guān)鍵。因此,20xx年我安排在原有巡檢的基礎(chǔ)上,更加細(xì)致。對(duì)日常生產(chǎn)中或者操作中遇到的問(wèn)題要深化探究,把可能發(fā)生的操作失誤或者違章操作進(jìn)行合理的推演,告知崗位員工怎樣解除一些生產(chǎn)中遇到的故障,提高員工的應(yīng)急處理實(shí)力,避開(kāi)平安事務(wù)的發(fā)生。

3、加強(qiáng)工藝與質(zhì)量的管理。

關(guān)于這一點(diǎn)其實(shí)在我工段有很深的潛力可挖,如水環(huán)壓縮機(jī)介質(zhì)含酸的問(wèn)題,水洗塔阻力大的問(wèn)題,乙炔總管含酸的問(wèn)題,乙炔氣柜ph值顯酸性的問(wèn)題,次鈉配置指標(biāo)凹凸的問(wèn)題,前后關(guān)聯(lián)都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,加強(qiáng)操作與工藝限制管理,監(jiān)控考核,無(wú)不對(duì)改善現(xiàn)狀有著莫大的好處。因此20xx年加強(qiáng)監(jiān)控與考核,是可以促進(jìn)工藝與質(zhì)量管理工作的提高。到年度工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容>>

4、接著做好班組長(zhǎng)的培育,尤其是執(zhí)行力的培育。

在工段管理過(guò)程中,讓我頭痛的一件事情就是班組長(zhǎng)的責(zé)任心太差,眼里面沒(méi)活,缺少主動(dòng)主動(dòng)的工作看法與工作熱忱,你推一下動(dòng)一下,你不推他就不動(dòng),班組的執(zhí)行力亟待提高。因此,20xx年我會(huì)著手側(cè)重做這一方面的培育,尤其是培育班長(zhǎng)與班組的執(zhí)行力。讓他們對(duì)工段支配的任務(wù)不打折扣地去執(zhí)行,并且能夠發(fā)揮自己主觀(guān)能動(dòng)性、發(fā)揮自己聰慧才智的去執(zhí)行,做一個(gè)有頭腦、有思想的人,而不是一個(gè)只會(huì)單純地聽(tīng)眾吩咐的機(jī)械的人。

5、努力消退“兩張皮”的現(xiàn)象。

現(xiàn)在在我們身邊,或多或少地存在著這么一種現(xiàn)象,那就是“兩張皮”的現(xiàn)象。制度與執(zhí)行是“兩張皮”,工段與班組是“兩張皮”,工段與專(zhuān)工是“兩張皮”等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,這樣不僅不利于工作的開(kāi)展,更有礙于工作的提高。因此20xx年我們要想法設(shè)法解決這種現(xiàn)狀,要做到上下一盤(pán)棋,多溝通、多溝通、不推諉、不扯皮、不挖坑、不做別人的“蘿卜”。

6、充分的放權(quán)給班組。

其實(shí)要想把工段管理工作提高一個(gè)臺(tái)階,就要充分地放權(quán)給班組,讓班組長(zhǎng)有實(shí)在的考評(píng)權(quán),這樣才可以在班員中樹(shù)立肯定的威信,工段要幫助班組長(zhǎng)快速地成長(zhǎng),只有他們的強(qiáng)大才能真正換來(lái)工段的強(qiáng)大。要激勵(lì)班組長(zhǎng)以班組為單位開(kāi)展一系列的活動(dòng),工段不能老是做“保姆”,干什么事情都替他們想的周周到到。要讓他們樹(shù)立一種“工段長(zhǎng)在可以把事情做好,工段長(zhǎng)不在可以把事情做的更好”的思想,不等不靠,不依不賴(lài),自強(qiáng)獨(dú)立,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去做事。這樣我們的工作才算做扎實(shí)了,做到家了。

同時(shí)我還會(huì)依據(jù)現(xiàn)實(shí)工作中隨時(shí)暴露出來(lái)的問(wèn)題,想方法解決,努力把20xx年工作做細(xì)、做扎實(shí);完成公司與分廠(chǎng)下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù);平安、高效地完成公司與分廠(chǎng)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)與安排,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇2

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了許多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了許多社會(huì)閱歷,自己的實(shí)力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是須要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的看法,你要聽(tīng)取、耐性、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的實(shí)力做出確定。社會(huì)閱歷缺乏,學(xué)歷不足等種種緣由會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得簡(jiǎn)單解決了。學(xué)問(wèn)的積累也是特別重要的。學(xué)問(wèn)如同人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了學(xué)問(wèn),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō)很生疏,要想把工作做好,就必需了解各方面的學(xué)問(wèn),有深化的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感受,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)驗(yàn),是一生珍貴的財(cái)寶。在今后我要參與更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己相識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

今年暑假,我利用假期參與有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。

一.在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的找尋工作讓我相識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是須要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽(tīng)取、耐性、虛心地接受。

二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的實(shí)力做出確定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作閱歷沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的實(shí)力不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會(huì)中要克服自己害怕的心態(tài)。起先放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就膽怯 了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)閱歷缺乏,學(xué)歷不足等種種緣由使自己覺(jué)得很渺小,自己軟弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐驚。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的看法如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就膽怯 ,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有折服自己才能折服世界。有志氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“志氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>

四.工作中不斷地豐富學(xué)問(wèn)。學(xué)問(wèn)如同人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了學(xué)問(wèn),頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不行少的項(xiàng)目。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇3

由于叔叔是信用社的老職工,經(jīng)他介紹,我得以在他工作的單位實(shí)習(xí)兩周,現(xiàn)將實(shí)習(xí)結(jié)果報(bào)告如下。

首先,我大體了解了一下所在信用社的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)。

信用社是銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu),所謂銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)又叫做存款機(jī)構(gòu)和存款貨幣銀行,其共同特征是以汲取存款為主要負(fù)債,以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn),以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務(wù),干脆參加存款貨幣的創(chuàng)建過(guò)程。

農(nóng)村信用合作社又是信用合作機(jī)構(gòu),所謂信用合作機(jī)構(gòu)是由個(gè)人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機(jī)構(gòu),簡(jiǎn)稱(chēng)“信用社”,以互助、自助為目的,在社員中開(kāi)展存款、放款業(yè)務(wù)。

信用社機(jī)關(guān)包括科員、副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、(分財(cái)務(wù)科、信貸科、風(fēng)險(xiǎn)科、綜合人教科、監(jiān)查審計(jì)科、資金營(yíng)運(yùn)科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科)。信用社機(jī)關(guān)董事會(huì)成員又包括四把手監(jiān)事長(zhǎng)、三把手財(cái)務(wù)副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長(zhǎng)。我想,不管是在信用社工作還是實(shí)習(xí),清晰信用社的基本狀況還是非常必要的。

1月4日,我正式在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)。早上8點(diǎn)正式上班,由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,主任沒(méi)有給我支配一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,我的任務(wù)主要是清潔衛(wèi)生,幫忙遞送文件,宣揚(yáng)欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎,原來(lái)是很悲觀(guān)的,但是幾天下來(lái),我發(fā)覺(jué)從這些工作中,我也學(xué)到了不少東西。因?yàn)樵诠ぷ髌陂g,空閑的時(shí)候我會(huì)站在大廳里,跟在大廳工作人員旁邊,學(xué)到了不少東西。顧客來(lái)來(lái)往往,形形色色,間或會(huì)遇到脾氣很差勁的顧客,但是工作人員都能很好的應(yīng)對(duì),我想做到這一點(diǎn)也是很了不得的,很好的處理人際關(guān)系本身就是一門(mén)學(xué)問(wèn)啊。

這樣4天后,我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給我支配了新的任務(wù)。他給我了一捆人民幣,假的`,讓我練習(xí)點(diǎn)鈔,雖然在學(xué)校里已經(jīng)練習(xí)過(guò)了,但是速度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,于是在老師的指導(dǎo)下,我又練習(xí)了點(diǎn)鈔,幾天下來(lái),速度有提升了不少。指導(dǎo)老師告知我,假如以后在信用社工作還得練習(xí)珠算,對(duì)計(jì)算機(jī)的要求也是很高的。他讓我在學(xué)校的時(shí)候應(yīng)當(dāng)考一些這些方面的證書(shū),為以后工作做打算。他還告知我關(guān)于一些珠算的學(xué)問(wèn),他說(shuō)信用社柜員常常須要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)須要累加,這時(shí)運(yùn)用算盤(pán)就要比計(jì)算器便利,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)肯定時(shí)間便會(huì)消逝。對(duì)于計(jì)算機(jī),雖然我學(xué)習(xí)過(guò)拼音輸入法,但是他們要求的是五筆輸入法,我想起以前學(xué)計(jì)算機(jī)的時(shí)候,曾經(jīng)發(fā)過(guò)一個(gè)口訣,當(dāng)時(shí)感覺(jué)就挺難的,以后還得好好努力啊。

在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我感覺(jué)自己學(xué)到了許多東西。不僅僅是在服務(wù)禮儀、基本操作方面,通過(guò)跟工作人員的閑聊以及自己搜集一些資料,在專(zhuān)業(yè)性學(xué)問(wèn)方面,也能學(xué)到許多東西。

例如,我對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等都做了初步了解。

一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

二、信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際狀況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)激勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的限制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。須要留意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是干脆將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂肯定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分別制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

三、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一樣,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,假如有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得留意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。

對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里須要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要干脆入帳的。

而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的狀況下,如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù),在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行干脆接觸的省級(jí)分行才運(yùn)用“存放中心銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。

還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款打算金等。而我們熟知的是“存放中心銀行款項(xiàng)”,則是與中心銀行干脆往來(lái)的省級(jí)分行所運(yùn)用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。

四、信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納打算金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納打算金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)本月消費(fèi)的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,假如選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納肯定的打算金,然后銀行再授予其肯定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按運(yùn)用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與一般卡。

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名本科生,雖然還有一年畢業(yè),我想這次實(shí)習(xí)帶給我的好處會(huì)讓我更正確的對(duì)待自己的學(xué)業(yè),對(duì)我以后找工作各方面也會(huì)有很大的幫助。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇4

實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來(lái)一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的學(xué)問(wèn)用到平常實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐閱歷,從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些好用學(xué)問(wèn),在實(shí)習(xí)中不斷學(xué)習(xí),積累一些閱歷,我抱著這樣的觀(guān)念和學(xué)習(xí)的目的,選擇了--------酒店。

實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是為客人服務(wù),通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我深深感受到這是我人生中最幸運(yùn)的其中一件事,跟隨著經(jīng)理,學(xué)會(huì)了許多職場(chǎng)上的東西,這個(gè)行業(yè)比較新奇且前景也好,發(fā)展?jié)摿Υ?,我必需要發(fā)揮自己的小宇宙,幫助高層管理人員和熬煉自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。實(shí)習(xí)過(guò)程中,工作的每一項(xiàng)目都是我從一竅不通漸漸的變?yōu)槭炷苌伞?/p>

1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切打算工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接來(lái)賓的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但肯定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否須要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打攪一下。?請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”

4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤(pán)底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打攪一下。?請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前肯定要先說(shuō)“對(duì)不起打攪一下”來(lái)引起客人的留意,否則客人不當(dāng)心會(huì)遇到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主子。向客人主動(dòng)舉薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和e薦軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???可能會(huì)早已通過(guò)電話(huà)預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以干脆向主子詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房起先做菜,如有VVVIP,同時(shí)要問(wèn)主子是否要求分餐;如要求,有果盤(pán)的話(huà),要通知廚房按人數(shù)打算“個(gè)吃”。同樣要向主子舉薦各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水:如客人有特別要求的話(huà),根據(jù)客人的意思分先后依次斟倒。如客人沒(méi)有要求,則根據(jù)先女士?jī)和?、主賓、后主子的依次順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主子詢(xún)問(wèn)是否須要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。全部菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;剛好續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要立刻手持酒瓶打算續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問(wèn)主子是否要再加。

10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要留意提示;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主子面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。找尋適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢(xún)問(wèn)用餐滿(mǎn)足度,將客人看法剛好反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯

等玻璃制品,最終收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)輸至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

工作是一種漂亮,也是一種歡樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱忱的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線(xiàn)包釘上掉落的紐扣,客人露出滿(mǎn)足的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱(chēng)道......我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),暖和滿(mǎn)意。我們的工作是一項(xiàng)漂亮的事業(yè),在工作中收獲歡樂(lè),在微笑中贏得敬重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

(一)實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平常部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),熬煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)意,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次凹凸、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素養(yǎng)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是來(lái)賓盈門(mén)。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念。只有在質(zhì)量觀(guān)念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正值成企業(yè)的生命線(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量是指酒店供應(yīng)的服務(wù)在運(yùn)用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿(mǎn)意客人須要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的運(yùn)用價(jià)值適合和滿(mǎn)意客人須要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的運(yùn)用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀(guān)念是前提。

在飯店的任何一個(gè)角落都是落落大方的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人恒久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)特別熟識(shí),飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,

他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店須要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人供應(yīng)盡可能多的便利。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指引。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的學(xué)問(wèn)供應(yīng)實(shí)力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)足加驚喜,完成不行能完成的任務(wù)。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇5

通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟識(shí)駕馭了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)支配、協(xié)調(diào)接口部門(mén)等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,根據(jù)公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作狀況總結(jié)如下:

1、初入職:熟識(shí)了解公司基本狀況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,詳細(xì)包括:公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算限制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系,讓我信任自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人實(shí)力的機(jī)遇。

2、車(chē)間實(shí)習(xí):使我對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:選購(gòu) 生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫(kù)存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的困難性。通過(guò)生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過(guò)程中盡可能的相識(shí)車(chē)間同事,為以后協(xié)調(diào)部門(mén)工作打下基礎(chǔ)。

3、部門(mén)工作:快速駕馭軟件的操作;依據(jù)自己的職責(zé)分工仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作,依據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項(xiàng)無(wú)誤,各部門(mén)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)根據(jù)公司要求審核簽字等,剛好請(qǐng)教同事解決自己的懷疑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,剛好、足額繳納稅款。

4、來(lái)公司沒(méi)多久就和財(cái)務(wù)中心同事一起參與了XX拓展旅游,驚慌的工作之余給同事間的感情溝通鑄造了一個(gè)輕松的平臺(tái),使各個(gè)部門(mén)間的相互溝通更加順暢。平常依據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn);每周部門(mén)會(huì)議,總結(jié)自己上周工作狀況安排下周須要完成的工作,會(huì)中就自己本職工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和同事一起探討找尋出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分相識(shí)公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

目前工作過(guò)程中存在問(wèn)題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽視對(duì)工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理實(shí)力和對(duì)業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒(méi)深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作安排,將詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處,詳細(xì)的工作安排和思路包括:

1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,接著到車(chē)間實(shí)習(xí)盡快熟識(shí)駕馭公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。

2、幫助經(jīng)理對(duì)各崗位的每一項(xiàng)詳細(xì)的業(yè)務(wù)提出正確的財(cái)務(wù)看法,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。

3、注意財(cái)務(wù)分析,每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出改變的緣由及過(guò)程,督促各崗核對(duì)清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。

4、加強(qiáng)培訓(xùn),基于對(duì)員工狀況的了解和部門(mén)效率的改進(jìn),平常依據(jù)員工需求制定培訓(xùn)安排,使部門(mén)團(tuán)隊(duì)綜合素養(yǎng)不斷提高。

新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),作為一名財(cái)務(wù)人員,我相識(shí)到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性及工作主動(dòng)性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力氣。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇6

在附中實(shí)習(xí)的六個(gè)星期里,我一共上了七節(jié)語(yǔ)文課。雖然很少,但這在初中組已經(jīng)算是最多的了。除了上課之外,我還聽(tīng)了初中組全部語(yǔ)文老師的課,了解了每個(gè)老師的講課風(fēng)格,以及每個(gè)班的狀況。而其它九位隊(duì)友基本上每個(gè)人的課我都聽(tīng)過(guò)。我還主動(dòng)去中學(xué)組聽(tīng)其它隊(duì)友的課。這六周,我覺(jué)得收獲最大的就是從講課和聽(tīng)課里學(xué)到的學(xué)問(wèn)和得到的體悟。

一、真正的課堂與微格教學(xué)很不一樣

以前我們得到的最大最真實(shí)的演練也就是在微格教室。只有短短的10-15分鐘?;蛟S是因?yàn)槲覀儽舜藢?duì)對(duì)方講授的內(nèi)容不太熟識(shí),所以在評(píng)課的時(shí)候,大多是看表面的,比如:教態(tài)、老師語(yǔ)言、內(nèi)容的連接過(guò)渡等。很少會(huì)從教材來(lái)分析。而這次實(shí)習(xí),我聽(tīng)老師評(píng)課時(shí)講得最多的就是“立足于教材”“對(duì)教材的理解與挖掘”。而這也恰恰是我們最薄弱的地方。

微格教學(xué)重點(diǎn)是抓住一兩點(diǎn)學(xué)問(wèn)點(diǎn)來(lái)講,把它講透,講精彩就是我們最大的勝利,而真實(shí)的課堂,則要求老師要有“眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方”的實(shí)力。它須要的是老師與學(xué)生的互動(dòng)溝通,老師要學(xué)會(huì)視察學(xué)生的舉動(dòng)。并且敏捷處理課堂上出現(xiàn)的預(yù)料之外的情景。比如,你細(xì)心設(shè)計(jì)了一個(gè)由學(xué)生來(lái)講的互動(dòng)環(huán)節(jié),可是臺(tái)下卻一片寂然,學(xué)生不愿舉手表達(dá)自己的看法。于是,你要學(xué)會(huì)用一些實(shí)例去引導(dǎo)學(xué)生,巧用語(yǔ)言的藝術(shù)激勵(lì)學(xué)生開(kāi)口。再或者,調(diào)整時(shí)間支配和環(huán)節(jié)的設(shè)置。這些都是考驗(yàn)一個(gè)老師應(yīng)變實(shí)力的地方。而在微格卻很難有這種體驗(yàn)和收獲。

真實(shí)的課堂還要求老師學(xué)會(huì)把握節(jié)奏的快慢,做到松弛有度,否則學(xué)生的留意力會(huì)分散。還有就是要處理好內(nèi)容的連接和過(guò)渡,這也是我比較薄弱的地方。因?yàn)闆](méi)有太多的教學(xué)閱歷,而一節(jié)課的內(nèi)容又比較多,所以有時(shí)候會(huì)突然出現(xiàn)思維短路,或者是在腦子里思索下一個(gè)內(nèi)容是什么。這樣在內(nèi)容的連接上就不那么自然了。一節(jié)精彩的課,總是環(huán)環(huán)相扣,按部就班的。而作為新手的我,總覺(jué)得還沒(méi)有到達(dá)那種行云流水,暢達(dá)自如的教學(xué)境界。上課的最高境界,我覺(jué)得是像一位老師說(shuō)的那樣,“我覺(jué)得每節(jié)課都是在享受”。

別人都說(shuō),上課的表現(xiàn)會(huì)隨著上講臺(tái)次數(shù)的增多而變好。而我,卻覺(jué)得我最好的那兩節(jié)課是最起先那兩節(jié)課。因?yàn)?,我那時(shí)做足了充分的打算,并且教態(tài)大方自然。全然沒(méi)有在意課室后面坐滿(mǎn)的聽(tīng)課的老師和隊(duì)友。我覺(jué)得第一二節(jié)課,我表現(xiàn)得很棒。而后面,反而因?yàn)閴毫档?,時(shí)間又比較緊迫,打算得不夠充分,表現(xiàn)得反倒沒(méi)有那么坦然自信了。

二、初中的課與中學(xué)的大不同

通過(guò)實(shí)習(xí)的視察,我發(fā)覺(jué)上初中的課與上中學(xué)課的難度不一樣。初中最難把握的是如何限制課堂紀(jì)律,引起學(xué)生的留意,比如:在把問(wèn)題拋出去,學(xué)生高談闊論之時(shí),如何把問(wèn)題收回來(lái),讓他們寧?kù)o。而中學(xué)的課,更多的是對(duì)課文的理解與分析。它須要的是老師對(duì)文章要有自己的理解,而不是照搬教參。

而我上課最大的感受也是“不知如何限制課堂紀(jì)律”。初中,正是學(xué)生最叛逆多動(dòng)的時(shí)候,小小的一個(gè)問(wèn)題,可能就會(huì)引起他們的高聲爭(zhēng)論,假如教室沒(méi)有麥克風(fēng),學(xué)生根本就聽(tīng)不見(jiàn)你講話(huà),他們只顧自己探討,總是要一段時(shí)間的調(diào)控才能寧?kù)o下來(lái),這勢(shì)必會(huì)奢侈許多時(shí)間。在初中,我們?nèi)繉?shí)習(xí)老師都面對(duì)過(guò)這樣的問(wèn)題。而且,也都沒(méi)有摸索出切實(shí)可行的好方法,可能這和我們是實(shí)習(xí)生,學(xué)生沒(méi)有敬畏的心理有關(guān)吧。

而假如一節(jié)課味同嚼蠟,學(xué)生即使不講話(huà),不再臺(tái)下瞎搞,也是睡倒一大片。所以,上課要有激情,每節(jié)課要有亮點(diǎn),留意用精彩生動(dòng)的語(yǔ)言,以及好玩而又有意義的形式提起學(xué)生的留意力和愛(ài)好,這是特別重要的技能。

比如,在講《故宮博物院》這篇說(shuō)明文時(shí),假如單純地講解。我想誰(shuí)都不會(huì)對(duì)故宮產(chǎn)生愛(ài)好,并且是一頭霧水。于是,我上網(wǎng)找了兩個(gè)關(guān)于故宮的介紹的視頻,并且有一個(gè)是和課本內(nèi)容一模一樣的。在其次課時(shí)時(shí),我還設(shè)置了一個(gè)“我來(lái)做導(dǎo)游”的環(huán)節(jié)。既考查了學(xué)生對(duì)上節(jié)課課文內(nèi)容的駕馭程度,也熬煉了他們的交際與口語(yǔ)表達(dá)實(shí)力。

在講詩(shī)歌的時(shí)候,我特別注意聽(tīng)朗文和學(xué)生的朗讀。我覺(jué)得詩(shī)歌不須要講太多,關(guān)鍵是學(xué)生的體悟,我也不贊成將詩(shī)歌分段分層,比如在講《石壕吏》的時(shí)候,有個(gè)搭檔就對(duì)詩(shī)歌進(jìn)行了分層。我感覺(jué)她這樣講條理是比我清楚,但是她的重點(diǎn)卻放在了剖析層意,而不是營(yíng)造詩(shī)歌的氛圍,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入詩(shī)歌情境,體會(huì)詩(shī)歌的情感。但我那節(jié)課,也講得不好,緣由是我犯了“眼高手低”的毛病。信任自己可以不背講義,即興發(fā)揮,其實(shí)我也是想嘗試下自己行不行。后來(lái),我發(fā)覺(jué)自己錯(cuò)了。本身對(duì)語(yǔ)文課就很重視,心理有肯定的壓力,所以不太敢放開(kāi)來(lái)講,所以不像班會(huì)那樣,可以敏捷自如。在這樣的心理壓力下,講出來(lái)的效果很差,有位隊(duì)友干脆和我說(shuō)“我感覺(jué)你這節(jié)課的風(fēng)格和你以前的大不一樣,課堂氣氛很沉悶?!钡拇_,這也自認(rèn)為這是我講得最失敗的一堂課。

三、應(yīng)試教化與素養(yǎng)教化的沖突

上了一個(gè)學(xué)期的《語(yǔ)文課程論》。老師講授了許多新課標(biāo)理念下的新思想,聽(tīng)得多數(shù)是對(duì)現(xiàn)在教化現(xiàn)狀以及應(yīng)試教化的批判。于是,我?guī)е@些理論走進(jìn)了實(shí)習(xí)學(xué)校??墒钱?dāng)我聽(tīng)第一堂課的時(shí)候,我就發(fā)覺(jué),一線(xiàn)老師的教化和以前自己讀書(shū)時(shí)語(yǔ)文老師的講課沒(méi)有什么區(qū)分。說(shuō)究竟,現(xiàn)在的中學(xué)還是以“應(yīng)試教化”為主。所以,這六周我始終徘徊在應(yīng)試教化與素養(yǎng)教化的沖突中?;蛟S是因?yàn)楝F(xiàn)在正是過(guò)渡和轉(zhuǎn)型期,出現(xiàn)了許多不良反應(yīng)。但是,高考的指揮棒始終沒(méi)有改變。我在中學(xué)聽(tīng)課的感受最深。

中學(xué)的老師都很注意學(xué)生的應(yīng)試實(shí)力。比如,有一位老師上課很喜愛(ài)叫學(xué)生到黑板上寫(xiě)答案。剛起先,我很不理解,覺(jué)得這樣很奢侈時(shí)間,但后來(lái)聽(tīng)人說(shuō)明,覺(jué)得的確有肯定的道理。中學(xué)講課不在乎課堂氣氛有多活躍,學(xué)生最關(guān)切的是“筆記”。學(xué)習(xí)成果越好的班級(jí)越重注抄筆記。我想,學(xué)生的主體可能就體現(xiàn)在這吧,雖然我很不贊同這種做法,但是,我沒(méi)有實(shí)力去變更。在原任課老師的壓力下,我也不得以用最傳統(tǒng)和最保險(xiǎn)的方式來(lái)講課,我唯一能超越和把握的是,如何把這些應(yīng)試的內(nèi)容講得生動(dòng)精彩。

這次實(shí)習(xí),還發(fā)生了這樣一件事情,一線(xiàn)老師說(shuō)我們?cè)诟咝@飳W(xué)的理論與實(shí)際教化脫節(jié),而我們的指導(dǎo)老師也承認(rèn)了一點(diǎn)。我在想,這究竟是脫節(jié),還是改革根本就不徹底。

四、實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略

如何創(chuàng)新,上出自己的風(fēng)格。我們大多數(shù)講課都是按(導(dǎo)入—作者簡(jiǎn)介—學(xué)習(xí)字詞—提出問(wèn)題—解決問(wèn)題)這樣傳統(tǒng)而又保守的老路來(lái)講課。但是,如何上出自己的風(fēng)格卻是我們現(xiàn)階段還不敢大膽嘗試的。當(dāng)然,這很大緣由是因?yàn)槲覀冞€缺少閱歷。就行沒(méi)有根基的房子,又如何知道自己將會(huì)變成怎樣的建筑。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇7

自20xx年x月x日我來(lái)到北京誠(chéng)才智中物業(yè)管理公司,至今已有一個(gè)月的時(shí)間。在公司,我被安排到品質(zhì)綜合管理部實(shí)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和師姐的幫助、指導(dǎo)下,本著對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則,我仔細(xì)工作,不斷學(xué)習(xí),努力做一名合格的員工。以下是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作總結(jié):

在這期間,我主要學(xué)習(xí)并完成以下幾個(gè)方面的工作:了解公司基本狀況,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,員工手冊(cè),了解項(xiàng)目基本狀況,幫助部門(mén)成員做好部門(mén)各項(xiàng)工作。其中,幫助經(jīng)理及部門(mén)成員做好國(guó)際關(guān)系學(xué)院物業(yè)投標(biāo)書(shū)、北京碧桂園項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)方案是這一個(gè)月最主要的工作。這些工作看起來(lái)簡(jiǎn)潔,但做起來(lái)須要耐性、專(zhuān)心和細(xì)心。

一個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),但它可以使人變更許多,學(xué)到許多。剛起先感

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