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電子商務課程教學方法的思考

一、電子商務發(fā)展現(xiàn)狀隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和日益普及網(wǎng)絡通信應用程序,電子商務在所有行業(yè)都得到了越來越廣泛的應用。所謂電子商務,簡單的說就是通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)絡,利用電子方式開展的商務活動。電子商務的應用,對于擴大貿(mào)易機會,提高貿(mào)易效率,降低貿(mào)易成本,增加企業(yè)競爭力有著不可估量的作用。正因如此,近年來電子商務在我國得到蓬勃的發(fā)展。據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心)最新發(fā)布的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告(2010年7月)》顯示,截止2010年6月,電子商務應用之一的網(wǎng)絡購物,我國用戶已達1.42億,與2009年12月相比,半年用戶增幅達31.4%;網(wǎng)絡支付的使用率為30.5%,用戶規(guī)模達12810萬,半年增長36.2%,是用戶增速最快的網(wǎng)絡應用。目前,我國眾多的高等院校已不失時機地開設了電子商務相關(guān)專業(yè),培養(yǎng)高層次的電子商務技術(shù)人才,滿足社會的需求。二、電子商務案例教學的重要性電子商務是一門交叉性和綜合性很強的學科,它集經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學科諸多內(nèi)容于一體,知識涉及面很廣,強調(diào)在實踐中綜合運用能力和創(chuàng)新能力解決問題。所以,在電子商務專業(yè)的教學過程中,單純的就某門課程,進行理論教學,往往讓學生覺得枯燥、難懂。電子商務案例是指對某一特定電子商務活動的內(nèi)容、情景與過程,進行客觀描述的教學資料,案例是真實而具體的事件或?qū)嵗?。案例教學是在學生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎上,在教師的精心策劃和指導下,根據(jù)教學目的和教學內(nèi)容的要求,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現(xiàn)場進行案例分析,通過對案例的分析研究,揭示電子商務的內(nèi)在規(guī)律,培養(yǎng)學生利用理論知識分析、解決實際問題的能力。從教學角度看,電子商務案例教學的重要性主要體現(xiàn)在以下三個方面。一是能夠深化所學的理論知識,通過案例分析加深對理論知識的深層次理解;二是能夠使所學的知識轉(zhuǎn)變成為技能,理論學習與實踐應用有機地結(jié)合;三是在逼真模擬訓練中做到教學相長,師生之間在共同的分析討論過程中,通過發(fā)散性思維,激發(fā)大家的靈感,做到相互啟迪,相互學習??梢哉f電子商務案例教學是對學生實施素質(zhì)教育的有效手段之一。三、注重局部學習的提高、明確為主的原則電子商務案例教學的主要特點是具有啟迪性、實踐性和針對性。它不同于課堂教學中的舉例說明,教師舉例說明時所用的“例子”,其運用重點在于說明理論體系中的某一層次或環(huán)節(jié),以加強學生對這些局部知識的認識和了解,它以簡練、明確為主;而案例的內(nèi)涵卻比“例子”豐富得多,且其理論指向未必明確,需要綜合運用課內(nèi)甚至課外所獲得的理論知識分析與解決問題。案例分析一般以學生討論為主,允許發(fā)散思維式的爭論存在,但又不同于一般的課堂討論,課堂討論雖可作為電子商務案例分析起步階段的一種形式,但仍還是以“驗證”相關(guān)理論知識為主,而電子商務案例分析則強調(diào)以知識的“運用”為主。在教學過程中,電子商務案例可分為已決問題案例、待決問題案例和設想問題案例三類。1.已經(jīng)解決問題這類案例對電子商務活動從情景描述到問題解決的全過程作了較詳盡的介紹,它是案例教學初級狀態(tài)的教學資料。2.問題篩選過程這類案例是指對電子商務某部分的活動,只介紹情況過程和指明問題所在,要求學生作思考和討論,找出問題成因或影響因素,進而提出解決問題的備選方案,從比較優(yōu)劣中抉擇。3.運用多種措施,幫助學生分析這類案例是指只提供電子商務活動的相關(guān)背景材料或跡象,啟發(fā)學生從中自己尋找存在的問題、相關(guān)影響因素,進一步對活動的發(fā)展作出判斷,并試圖自行提出解決問題的措施,闡明這些措施在電子商務活動中的作用和效果。四、國際貿(mào)易的主要活動電子商務是利用計算機和網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術(shù)開展的各類商務活動,包括貨物貿(mào)易、服務貿(mào)易和知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。因此,在電子商務案例選擇過程中,應全面考慮電子商務的各種應用,精選其中典型的、有代表性的成功案例用于課堂教學。1.電子商務網(wǎng)站建設和維護2.電子商務案例3.電子商務b段4.個人信用案例5.網(wǎng)絡教育事件6.風格化的案例以上通過六個案例簡要介紹了課堂教學案例的選擇,當然,電子商務的應用領域非常廣泛,相應的案例更是不勝枚舉,不同的學??梢愿鶕?jù)自身的特點和教學要求來精選案例用于課堂教學。另外,有條件的學校還可以購買或開發(fā)電子商務模擬軟件,例如我校購買的南京商友公司開發(fā)的電子商務實驗系統(tǒng),可以讓學生在機房內(nèi)網(wǎng)中比較完整的練習B2C、B2B、CA認證、網(wǎng)上銀行及后臺管理等操作。五、案例教學的意義案例是實踐中發(fā)生的帶有普遍性、代表性的典型事例。案例的價值在于提供真實而典型的素材,供人們分析研究,總結(jié)普遍規(guī)律,從而提高人們認識能力和實踐能力。案例教學是通過使學

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