企業(yè)中負責營銷傳播的部門及其組織機構

企業(yè)中負責營銷傳播的部門及其組織機構企業(yè)中負責營銷傳播的部門在企業(yè)中,一般由市場部負責營銷傳播,他們通常會雇傭營銷傳播代理商來負責整體方案策劃與實施。

但目前很多企業(yè)對市場部的定位缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，甚至對市場部的職能范圍也定義的非常有問題；國內企業(yè)對市場部的職責通常有以下三種情況：

1、銷售部門：商貿類的企業(yè)，其產品或代理產品的銷量基本上要依托渠道商，所以，很多商貿企業(yè)將市場部定義為銷售部門，負責銷售通路、銷售渠道的管理；還有部分公司，直接把銷售部門稱為市場部。

2、企劃部門：在上一篇我們就說過，狹義的企劃是為營銷服務的部門，故而目前也有許多公司的市場部，扮演的是企劃部的角色，將非直接銷售，但與銷售密切配合的服務型部門稱為市場部。

3、外聯部門：有部門企業(yè)，將市場部定義為外聯部門，負責企業(yè)的外聯工作，包括市場情報收集、政府公關、合作伙伴的維護等等對外的回口部門。從宏觀上看，市場部發(fā)揮一下職能：

1、

制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格。

9、新產品上市規(guī)劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協(xié)調工作。

從以上15個職責范圍內，我們可以看出，市場部的許多工作與狹義的企劃部是有重疊的，也就意味著，市場部從嚴格劃分上，是具備了企劃部的責權范圍，還要兼顧銷售上的一些工作。二、廣告公司的組織結構銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離一、市場部的主要職責有十五大方面。1)制定年度營銷目標計劃。2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3)對消費者購買心理和行為的調查。4)對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。6)做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7)制定產品企劃策略。8)制定產品價格。9)新產品上市規(guī)劃。10)制定通路計劃及各階段實施目標。11)促銷活動的策劃及組織。12）合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13)制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。14)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。15)負責產銷的協(xié)調工作。二、營銷部職責：1、負責市場調查工作。2、負責市場企劃工作。3、負責編制和組織實施年度營銷計劃。4、負責具體銷售合同（定單）的評審與組織實施。5、負責客戶管理和信用風險管理。6、負責售后服務管理。7、負責營銷收入和銷售費用的管理。8、負責品牌建設。9、負責營銷人員隊伍建設。10、參與企業(yè)年度工作報告的編制，負責向財務部提供相應資料。11、參與制定科技發(fā)展戰(zhàn)略，負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告。12.參與集團公司年度新產品研發(fā)計劃，負責向技術中心提供新產品研發(fā)市場信息。13、參與科研項目的立項及評審工作，負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告。14、參與網絡信息建設，負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料。15、參與企業(yè)文化建設，負責向綜合辦提供職責范圍內企業(yè)文化建設資料。16、負責上級領導交辦的其他事項。三、企劃部的職責1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報，并指導專案策劃與設計，配合完成日常推廣宣傳工作；2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設計，公司內部大型活動的組織策劃；3、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產品文化、市場文化和管理文化；4、負責制定和完善公司各種產品的整體營銷策劃和具體實施方案，負責完成產品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、