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文檔簡介
第頁共頁培訓心得體會題目(十三篇)我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比擬好,我們一起來看一看吧。培訓心得體會題目篇一在訓練前,我對于“拓展”這個詞還是非常的生疏,只知道他是一種游戲,一種團體合作的訓練類似軍訓的一種活動。當天我懷著忐忑的心情參加了活動。所以也很疑心自己是否能完成當天的活動。在活動中,面對一個又一個困難,個人的力量是渺小的,然而我們臨時組建的集體卻可以同心協(xié)力共度難關(guān),在享受每個成功的喜悅之余,我更是被訓練中隊員們表達出來的英勇、自信、合作精神所感動。深深理解到要想成功必需要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那成功的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的;在高強度的訓練中,汗水與雨水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深化的體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百萬次的錘煉才會變的堅不可摧。在當天的活動開場前,我們的教練給我作了一個團隊合作的小游戲以測試我們臨時組建的團隊的合作和默契意識。游戲完畢后,通過報數(shù)的方式隨機組成了我們的隊伍,我們初步組建了自己的團隊。隨后我們小組推選了周敏和何志鵬為我們團隊組長。在團隊中大家都很尊重他們。這時候是發(fā)揮我們隊員想象力和創(chuàng)造力的時候,每個隊員的積極性都很高,很快我們的隊名、隊歌、口號全部確定下來并得到隊員們一致?lián)碜o。然后由隊長和我分別給其他隊伍展示并介紹了我們這個團隊,自此團隊的形式和構(gòu)造已經(jīng)根本確定。雖然我們彼此都比擬熟悉,但是我們這個小團體在后面的活動中調(diào)節(jié)、消除隔膜,同舟共濟、共度難關(guān),都離不開大家前所未有的信任和互相鼓勵!雖是短短的兩天,而且天氣也有點冷,但每一個隊員都在專心完成團隊的每一項任務(wù)。通過此次拓展訓練工程,使每一個參加訓練的隊員都進一步認識、進步了自己,同時更感受到團隊的作用。團隊,不是“團伙”,一個優(yōu)秀的團隊具備的是團結(jié)、信任與協(xié)作并有很好的團隊文化。在這次培訓中,讓我感觸最深的就是無論什么時候,我們的團隊都要團結(jié)一致勇往直前。在訓練中,每一項工作單靠一個人的力量與智慧是無法完成的,它需要一個團隊中每一個成員互相協(xié)作,共同完成,只有這樣的團隊才是戰(zhàn)無不勝的,而個人在團隊中應(yīng)該互相支持、幫助、信任,積極地做力所能及之事,將自己的優(yōu)勢限度發(fā)揮出來。所以我們每個人都應(yīng)該清醒地認識到自己是團隊的一員,要有與團隊一起拼搏的精神,同時這個團隊也只有將所有成員的力量凝聚在一起,才能將工作順利完成。在本次訓練中,一共做了3工程有“漫步人生”“高空跨斷橋”“翻越障礙墻”每一個工程都不是很好完成,需要整體團隊的默契配合才能完成。其中“高空跨斷橋”兩個工程給我留下了很深的印象。能否在最短的時間里,在信息不充分的條件下,既要集思廣益,又要充分發(fā)揮團隊的領(lǐng)導作用,要快速形成有效決策并進展施行,這是一個團隊成敗的關(guān)鍵。同樣,我們在工作和生活中,每個人也應(yīng)該找準自己的位置,自己做自己合適的工作,不管是在工作中還是在生活中,都要有方案的安排好做事程序,踏踏實實,才能做好我們的每一件事情。另外一個工程是“高空跨斷橋”,在9米高空中,跨越1.1米寬的斷橋,在地面上,1.1米的間隔并不遠,我們都能很輕松的過去。但是上了9米高空后,在獨木橋上跨越,對于我來說真的很困難,我站在上面,腳就不由自主的發(fā)抖,害怕。在我要跨越的時候,我試了很屢次都不敢跳,最后在朋友的鼓勵下,并且自己也知道到了這步也沒有方法了,只能自己獨立完成。在教練的指導下,鼓足勇氣完成了任務(wù),雖然時間上是久了點,但是我也戰(zhàn)勝了自己。其實我們每一天都在斷橋上,我們的人生每天都在承受類似的考驗。我們在行動中一定要不急、不燥、不溫、不火,有一顆輸?shù)闷稹②A得起的平常心是我們邁向成功的關(guān)鍵。那個時候我們才會真正體了會到‘今日一小步,人生一大步’的深化哲理。在環(huán)境變化下,進展自我的心里調(diào)整,認識自己的心里狀態(tài),努力做好每一件事。無法左右別人,但可以掌握自己,我們無法預知明天,但可以善用今天,我們不能做到事事如意,但可以做到事事盡心這次我們參加本次拓展訓練的每位成員在這次拓展中都受益匪淺,可以把自己的體會、感受轉(zhuǎn)化為實際行動,這個大平臺上發(fā)揮我們團隊協(xié)作精神!讓我們握緊雙手,努力奮進,擁抱世界吧!培訓心得體會題目篇二我很榮幸參加中小學教研員培訓班學習,傾心聆聽了各位專家生動精彩的報告,使我的理論程度得到了進一步的提升,教研員培訓學習心得體會。同時也深深地感到自身存在許多缺乏,當我剛參加教研員培訓班學習行列時,一切對我來說都是新的,尤其在教育科研這一塊我感到非常的茫然,不知如何去組織老師開展這方面的活動。但聆聽了幾位專家的報告。給我奠定了理論根底,指點了迷津,明確了作為一名教研員今后的工作方向。下面談?wù)勎疫@次學習培訓的體會:一、進步認識,努力提升自身業(yè)務(wù)程度和文化修養(yǎng)?!耙o學生一杯水,老師自己要有一桶水,甚至是一河水?!边@是如今常說的一句話,要求我們老師要不斷給自己充電,豐富自己的知識。是的,學習是現(xiàn)代社會永久的主題,作為一名教研員,學習尤為重要,教研員只有不斷學習,不斷進步自身程度,才能更好的效勞于教學。真正做到“學高為師,身正為范”,以己服人,使自己真正成為老師們值得信賴的參謀長。所以平時要多讀書、尤其要研讀新課程教育教學理論,還要多看報、聽播送、看新聞,汲取政治營養(yǎng),理解國家的政策方針。在業(yè)務(wù)方面,要虛心向老教研員學習,經(jīng)常翻閱教育教學雜志,上網(wǎng)查閱資料,掌握的教育教學信息,觀看教學光盤,并隨時做好學習筆記,進步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研才能。二、做一名甘于奉獻的教研員。奉獻是一種責任,是一種主動的、自覺的、真誠的、發(fā)自內(nèi)心的無怨無悔的積極行為。奉獻應(yīng)當是默默的,不是為了做一件好事、有一點付出,唯恐天下不知,大肆宣揚、到處吹噓。無私奉獻是不求回報的才是幸福。作為一名教研工作者,我一定要敢于奉獻、勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻,我愿把自己的一生無怨無悔地奉獻給我所摯愛的教育教研事業(yè),在教研工作中尋找和品味快樂人生。三、求真務(wù)實,深化一線解決問題。教育科研離不開老師,離不開學生,離不開課堂,因此,教研員要走進課堂,走近老師,走近學生。教研員只有深化教學一線,才能傾聽他們的困惑,及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題,理解薄弱環(huán)節(jié),汲取成功經(jīng)歷。掌握了真實珍貴的第一手資料后,評課指導才能一針見血,教學研究才能有的放矢。因此,教研員不能遠離一線,閉門造車,也不能應(yīng)付差事,走馬觀花、蜻蜓點水式地進展聽課調(diào)研,而要面向基層,融入課堂,使自己的雙腳踏在理論的土壤上。作為教研員,我們要走近一線老師,扎到學校課堂中去,以參與者、合作者的身份,通過聽課、評課、座談、問卷調(diào)查、查看教案作業(yè)、指導校本教研等形式,及時理解老師們教學中遇到的新情況、新問題,傾聽他們的困惑,并采取多元互動的方式,與老師平等交流,共同商討解決問題的方法,并提出指導性的意見和建議,雪中送炭,實在進步視導的針對性、實效性。四、聽課評課要心中有學生,眼中有老師。聽課評課是我作為教研員工作的重點。但我在平時的聽課活動中,往往有許多欠缺,常常就坐在教室的后面去聽老師講課,學生詳細的學習情況和學習效果一無所知。通過學習培訓,我才懂得這樣做的缺乏,我真的應(yīng)該坐到學生的中間,心中有學生。課前做到與身邊的學生有效的溝通,這樣才可能更有效地搜集感受學生的學習信息。觀課時,我們是信息的搜集者,學生學習活動和學習效果的理解者,同時也是執(zhí)教老師的助教,學生學習的促進者。在和講課老師一起評課時,要做到“眼中有老師”,要相信老師,尊重老師,要和授課老師彼此之間平等的對話,不要只針對授課老師提問,要學會互相提問。授課老師也不要只是被動承受詢問,要學會主動出擊,向觀課老師提問。議課時,不是去建議別人怎么教,而是主動說“假如我來教……”因為你的建議對別人未必適宜。不能把課堂上的現(xiàn)象看成授課老師的缺點和缺乏,而是當成參與者需要共同面對的困惑和問題。議課者不能置身事外,而是必須從操作角度考慮問題:不僅要提出問題,而且要考慮如何解決問題。讓授課老師感覺到你是在幫他,而不是在挑他的缺點。通過培訓學習,時間雖然短暫,但我收獲頗多。同時也感到做一名新時期合格的教研員,壓力很大,但我不會退縮,在教研員工作的主陣地上,腳踏實地,開拓進取,與時俱進,竭盡全力彰顯自己的工作特色,實現(xiàn)自己的人生價值,將我的這份工作做的更實、更好。培訓心得體會題目篇三為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆珍貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學到了很多東西,也進步了不少,同時也進一步認識到自己缺乏。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導給我們提供一次那么珍貴的提升時機,感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教導,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!原以為培訓會很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與理論相結(jié)合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了將來的開展方向,并對它充滿了信心,進一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神。培訓心得范文。威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這非常有益的人生感悟。一、團隊的力量讓我們走向成功文檔沖億季,好禮樂相隨miniipad挪動硬盤拍立得百度書包團隊的力量是宏大的,宏大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,假如每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。二、人與人之間要擅長有效的溝通,互相理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永久的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,假如一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起別人的猜想而導致誤會,進而產(chǎn)生矛盾,使整個集體松散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比擬出色,其主要原因也是大家能很好的互相交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,效勞大局。培訓心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。三、要有競爭意識,擅長考慮,不斷創(chuàng)新,迎難而上這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們獲得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的開展中,必須居安思危,不斷的學習,不斷創(chuàng)新,不斷進步自己。我們要開展,要進步就離不創(chuàng)始新,我們要贏得成功也離不創(chuàng)始新,假如你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,假如你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模擬別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開考慮,考慮才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)歷,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學習知識,不斷積累經(jīng)歷,不斷的考慮,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建立美妙將來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在劇烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。這次的培訓雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺乏,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深化,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改良,我相信經(jīng)過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教,不斷的克制困難,一定可以得到不斷的進步,為湄潭煙草的美妙明天獻上自己的力量。培訓心得體會題目篇四非常感謝公司組織的《非人力資經(jīng)理的人力資管理》的培訓,一開場接到培訓通知時,抵觸心理還是蠻重的,總認為人力資管理離我所處的崗位還很遙遠,八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤柕?可是當坐下來承受培訓開場,我就被李老師的課程深深的吸引了。開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長之路,以前我們總認為做好一個主管,業(yè)績是第一位的,而沒有好好考慮過,業(yè)務(wù)的增長需要哪些元素來支撐,自己?團隊?特別是團隊的成長靠什么?這些都是非人力資經(jīng)理的人力資管理來實現(xiàn)的。作為分公司市場拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員到達公司要求后的留用(留才),每一個環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過老師的總結(jié),就感覺思路一下明晰起來了,這就是我參加這次培訓最大的收獲。老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的開展結(jié)果完全不一樣,這就告訴我們一點,選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回憶我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制缺乏的情況下,常?;枇祟^,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實證明,這絕對是個錯誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時候,明明認為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著幸運的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開場暴露,而這個時候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不合適的崗位上,一是對公司不負責任,同時對員工本人也是不負責任的,所以選才是一個開場,也是起跑線,假如起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。第二個環(huán)節(jié)是用才,獅子對于兔子的管理一開場是安排簡單的任務(wù),每天只要能帶一只動物來山洞里就可以,等兔子的工作遇到瓶頸的時候,及時的給予壓力,“要是再沒有新穎的動物,我就把你吃掉”,激發(fā)了兔子的智慧,擴大范圍,到森林以外的地方再去忽悠新動物來供獅子享用。結(jié)合我們?nèi)粘5墓ぷ?,在用才這個環(huán)節(jié)做的也不是很好,對于員工,我們總是聽信的太多,而沒有站在另外一個角度考慮和解釋員工提出的異議,員工說有困難,商機太少,客戶覺得我們產(chǎn)品的價格高、質(zhì)量差,我們假如都聽信的員工的話,工作就不要做了,大家都不要做了,就等著公司倒閉吧,可是事實可能嗎?兔子告訴獅子,周圍的動物都已經(jīng)知道我在騙它們了,不會再有人受騙了,獅子假如聽信了兔子的話,很快就要被餓死了,而獅子恰恰在這個時間點上適當?shù)慕o予了一些壓力給兔子,激發(fā)它的智慧,可以擴大客戶群嘛,周邊的動物不受騙了,那再往外擴張一點嘛,總不至于全世界的動物都不受騙了吧。所以我們遇見員工提困難、多抱怨的時候,要積極的引導,先讓他們想方法,我們在給出正確的建議加以引導,肯定會事半功倍的。第三個環(huán)節(jié)是育才,育才的根本是不斷進步員工的才能,并能做到定期整理、考慮、總結(jié)從而到達提升的效果。在日常工作中,我們很多時候根本談不上育才,而是有點壓才,開會、談話,都是領(lǐng)導哇啦哇啦的講,講完之后問一句“你們還有什么要說的?”,下面鴉雀無聲,散會。最近也在看一些管理方面的書籍,對于管理者工作的總結(jié)有五點:制定目的、分解施行、鼓勵溝通、監(jiān)視執(zhí)行、培養(yǎng)人員,對于前面4點,經(jīng)過長期的積累,大家根本可以做到,但培養(yǎng)人員被我們已經(jīng)完全忽略了,行就用、不行就不用,已經(jīng)變成我們的一種理念,完全忘記了管理者與一般員工最大的區(qū)別,好的員工是自己強,好的領(lǐng)導不一定自己強,但他的團隊應(yīng)該是最強的,你可以不會,但必需要整合所有能利用的資你的團隊,教他們工作方式是一方面,李老師提出的還有一個觀念也是對于我來說全新的,整理思路,會工作只是一方面,定期的總結(jié)、整理、考慮才是更重要的,這點我們在以后的工作中要加以應(yīng)用;第四個環(huán)節(jié)是留人,在我們這個層面上給不了員工多少薪水,所以就要動腦子如何去留住人,人格魅力、鼓勵政策等等都是我們需要考慮的,獅子這么苛刻還能留住兔子靠的是什么?我有一口吃,你也有的吃;老虎為什么留不住羚羊,什么政策也不給,光要你去抓動物來給我吃,人家羚羊不跑才怪。這次培訓,在留人的環(huán)節(jié)里還給我們提出一個全新的理念,就是誰來鼓勵這個章節(jié)里提到了除了領(lǐng)導、人力資以外,還有同事間的鼓勵也能給人以慰藉,這是我平時從未想到的,一個和諧的團隊、積極向上的團隊當然是可以留住人的,所以作為主管,建立一個安康的團隊不單單是為了提升業(yè)績,在各個方面都會有很好的影響。當然,兩天的培訓心得遠不止這點,還需要帶到日常工作里去漸漸體會,所以有時間還要把老師的課件多拿出來看看,多領(lǐng)悟其中的微妙,和工作結(jié)合起來,學以致用,才是我們培訓的真正目的。培訓心得體會題目篇五文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)可以傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無之水,是無法長久的。干部培訓心得文化開展至這天,大家已普遍認識到,它的本質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建立的真正成效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、____培訓心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)開展的不朽之柱,文化建立有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),并且能激發(fā)員工的自豪感和職責感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而進步企業(yè)的整體效益。下頭我從三個方應(yīng)對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解作為公司的員工,我們每一位員工都就應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,開展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目的。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),所以,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信譽、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興隆的靈魂。僅有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的開展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術(shù)程度和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,用心參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建立都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,假如企業(yè)的企業(yè)可以共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、進步整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常用心的作用和影響。公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)開展”經(jīng)營理念,提倡“靠前效勞,超前效勞,超值效勞”的效勞理念,其好處是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念,用心開展操作技能培訓、企業(yè)效勞標準、效勞禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快純熟本崗位標準的操作,具有精神飽滿的工作相貌投入工作。將企業(yè)文化理念浸透到經(jīng)營工作、管理工作和效勞工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民帶給最滿意的效勞。二、對于企業(yè)文化建立方面的措施在公司快速可持續(xù)開展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建立是一項復雜的系統(tǒng)工程,務(wù)必進步認識、加強領(lǐng)導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力創(chuàng)始企業(yè)文化建立的新場面。(一)要進步認識,統(tǒng)一思想,實在把企業(yè)文化建立列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建立是企業(yè)全部工作的重要組織局部,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建立理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的根本原理和根本資料,增強對企業(yè)文化建立重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建立中出現(xiàn)的新狀況新問題,把握好企業(yè)文化建立方向,堅持用社會的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建立。(二)要加強領(lǐng)導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建立的工作機制。企業(yè)文化建立是一項綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政工團齊抓共管,廣闊員工用心參與,共同推進企業(yè)文化建立的新的工作格局。成立企業(yè)文化建立領(lǐng)導小組,設(shè)立企業(yè)文化建立工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作職責。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建立只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探究在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建立的新機制、新方法,把企業(yè)文化建立不斷引向深化。(三)要精心組織、整體籌劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建立。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建立中承當著組織者、培育者、倡導者、示范者的主角。所以,要重視透過脫產(chǎn)培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,進步企業(yè)文化建立工作程度。要精心籌劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革開展營造良好的文化氣氛,把企業(yè)文化建立的任務(wù)落到實處。培訓心得體會題目篇六20xx年10月22日,我有幸參加了“國培方案”――河北省鄉(xiāng)村中小學老師培訓初中語文送教下鄉(xiāng)豐南基地培訓活動,聆聽了盧素俠、田賀書、張素鳳、張麗鈞等專家教授的生動、形象而有精彩的講座,還聽了名師李鳳英老師執(zhí)教的《背影》一課,自己也上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》,著實豐富了自己的業(yè)務(wù)知識進步了自身的業(yè)務(wù)程度??梢赃@樣說:學習的過程是艱辛的,更是快樂的、幸福的,之后的反思更是雋永悠長的!短短的幾天培訓,走進了教授們的心靈世界,感慨于他們思維的敏捷,語言的幽默飽滿,獨特的教育視角,樂觀的人生觀,豐富的教育經(jīng)歷……把我印象最深的記錄下來,給自己留個紀念,愿我也能拾級而上。一、專家講座,高屋建瓴培訓開場,我們聆聽了唐山師院盧素俠教授的講座《新時期閱讀教學的守正出新》,她熱情洋溢的講述,課堂上的師生互動,我們在收獲的同時更是使我們對閱讀教學有了更全新的認識。葉圣陶先生說過:“語文是培養(yǎng)才能的課程,所以不能單純地傳授知識,一定要注意訓練,不斷開展聽說讀寫的才能?!逼渲?,盧教授指出:閱讀才能是中學生獲取知識的最根本的才能,它不僅是學好語文的根底,有利于進一步進步學生的語文素養(yǎng)、語文審美才能和探究才能,也是學好各門功課的根底,更是培養(yǎng)其他素質(zhì)才能的重要抓手??梢哉f,閱讀教學是語文教學工作的中心環(huán)節(jié),也是彰顯語文學科根底性、工具性的重要方面,在整個初中語文教學體系中占有舉足輕重的地位。那么,在閱讀教學中,每一位語文老師就要做好充分的教學準備,準確地鉆研教材,精心地進展教學設(shè)計,靈敏地施行教學活動,就能進步閱讀教學的有效性,打造高效率的語文課堂。本次培訓中,唐山市語文教研員田賀書老師為我們細心解讀了《初中語文修訂版新課標》,并把新舊的課標作了一個比照,指出其中的不同之處,讓我們對新課標有了一個更明確的認識,從而幫助廣闊老師在教學理論中準確把握新版課標的理念和思想,并將其落實到課堂教學,起到的極好的效果,為以后的培訓和語文新課改翻開了方便之門,指引了正確的方向。二、名師課堂,催人深省李鳳英老師精讀課文《背影》讓我感受到名師的課堂教學自始至終都在進展著語言文字的訓練和感悟,學生和老師,漸漸地讀,細細地品,徜徉在語文大餐中,細嚼慢咽,意味悠長!精彩的課堂需要細節(jié)來構(gòu)建。關(guān)注細節(jié),就是關(guān)注課堂的生成,也是關(guān)注學生的需求,更重要的是對學生的尊重和保護。李鳳英老師以學定教,一步一步拉著孩子們學會閱讀,不但讓孩子們知曉了寫什么、怎么寫的問題,同時以實例讓學生真切地感受到閱讀作文就是“說真話吐真情”,整個學與教的過程都了無痕跡。我想這就是課堂預設(shè)和生成的絕妙處理,也是潛移默化的最好詮釋吧!她結(jié)合學生的生活體驗,帶著學生走進課文中“父與子”,學生學的快樂,學的真實。另外,課堂上,老師非常注重讓學生通過不同形式的朗讀,在入情入境的語言環(huán)境中讀懂文本。他們將文本教材作為“在詳細語境中訓練學生語感和語言”的工具性的重點訓練材料,在充滿人文情懷的語境中,實實在在地培養(yǎng)了學生的語感和朗讀才能。而這個過程,是學生主動探究、學會朗讀、與文本實現(xiàn)對話的過程,更是扎扎實實的聽說讀寫的過程。教學《背影》時,李老師就文中詳細抒寫“感動”的段落,通過多種方式啟發(fā)學生理解、感悟、品讀,引導學生讀出了不同的感受、不同的場景。這樣的效果,就是實實在在地語言文字訓練的過程。從名師經(jīng)典課堂案例中,我深深感受到要想成就精彩的課堂,必須加強自身的學科素養(yǎng)和文化修養(yǎng),要堅持學習,成就學生亦是造就自己,培養(yǎng)學生就是進步自我。三、親身理論,升華自我在聆聽講座的同時,我們還觀摩了幾位老師的示范課,真正做到了理論與理論相結(jié)合,表達了這次培訓的實效性。有幸的是自己在這個過程中還上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》,本課設(shè)計的特點是,在朗讀的根底上,圍繞“譯——議——悟”的構(gòu)造形式,從知識才能到情感體驗,從文本走向生活。詳細有如下成功的嘗試:突出了重點,在誦讀中體味、感悟。打破了難點,巧用“換字法”,體會“多”和反問句的情感,既防止了空洞的分析^p,又表達了“過程和方法”。表達了特點,抓住了學科與文體的特點,上出了一定的“文學味”。英國哲學家約翰·懷特在《教育哲學》中解釋“教”的時候說——“‘教’……意思是努力帶來‘學’”。這節(jié)課帶給我最大的啟發(fā)就是,教就是要努力帶給學生可學的,而不是在那里磨洋工。我就想明天我再講朱自清的《春》或者老舍的《濟南的冬天》或者是袁宏道的《滿井游記》,我再也不死板的按照形式進展板塊教學了,再也不讓學生學習賞析寫景句子的答題思路了,我要從關(guān)鍵的形容詞入手,看作者是如何對春天、冬天進展描寫,從作者摹狀出來的“表現(xiàn)”進一步認識其特征,最后聯(lián)絡(luò)社會人生作歸納性抽象升華,得出其潛在的意涵,也就是文章的主旨。換一種思維方式,換一種教學方式,讓機械的重復變成一種享受,可能換來的是我們師生幸福的明天。教學不僅是一門復雜的學問,又是一門藝術(shù),需要我們不斷探究,不斷進步。這次培訓,不管從教育教學的理論還是理論上,還是心理上,都是一個鍛煉和進步的有效良機。在整個培訓過程中,讓我感受到自己要鉆研的路還很難,要學習的路還很長。這樣的學習,這樣的收獲,是我們一線語文老師的福音和觸發(fā)器。相信:行動就有收獲,堅持就有改變!改變因“學”而起,成效由“我”創(chuàng)造!培訓心得體會題目篇七學習《員工職業(yè)化的六堂必修課》心得體會透過對《員工職業(yè)化的六堂必修課》的學習,使我對職業(yè)化有了進一步的認識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我行的經(jīng)營理念有了更深的理解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學習的一點心得:職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、標準化、制度化,即在適宜的時間、適宜的地點,用適宜的方式,做適宜的事。使廣闊員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個方面貼合職業(yè)標準和標準。行為養(yǎng)成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終到達從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。職業(yè)化的六堂課詳細包括:第一堂課職業(yè)化夢想:要求:1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。2、奮斗要有夢想,工作要有夢想。3、高薪并不等于職業(yè)夢想。4、職業(yè)夢想決定職業(yè)開展方向。5、把職業(yè)當事業(yè)。6、擁有一份職業(yè),必需要擁有一種榮譽感。7、不斷成長,就會成功。第二堂課職業(yè)化的態(tài)度認為:1、用心的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。2、崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸。3、態(tài)度是最有效的竟爭力。4、把工作當作一種愛好去完成。5、三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位。6、用用心的態(tài)度開場和完畢每一天。7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。第三堂課職業(yè)化技能就應(yīng):1、不要抱怨自我懷才不遇,懷才不遇多半是自我造成的。2、要成為人才,不要成為人力。3、工作要創(chuàng)新,技能要進步。4、想做事,會做事,敢做事,做成事,做好事。5、不僅僅要有潛力,還要有能耐。6、要努力工作更要聰明工作。7、把工作做得無可挑剔。第四堂課職業(yè)化道德自律:1、身在職場要有好人品。2、有功莫自大,有才莫自傲。3、用高度職責心和高標準對待工作。4、紀律是最高的行為準那么。5、做事要講良心,做人要有愛心。6、誠信是無價之寶。7、誠意打動別人,真心成全自我。第五堂課職業(yè)化溝通效率:1、溝通不到位,工作就不到位。2、溝通是合作的根底。3、溝通一順暢,事事變順暢。4、與上司有效溝通。5、與同事有效溝通。6、與客戶有效溝通。7、掌握有效溝通的要訣。第六堂課職業(yè)化形象務(wù)必:1、要給別人留下好印象。2、標準著裝能改變你的職場人生。3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。4、務(wù)必要掌握的根本職場禮儀。5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最正確名片。6、你的形象代表著單位的形象。7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運。書中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)好處的職場案例融說理性與故事性于一體,我覺得說的很全面,很贊同。大家在學習中經(jīng)常討論的一些問題:1、職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化學習中大家提了一個問題:企業(yè)是不是家?所以,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自我的家,而就應(yīng)告訴員工,那里是你開展的平臺,或者是你賴以謀生的時機,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當然,在企業(yè)里可以有很多自我的朋友,但個人和企業(yè)的關(guān)系就就應(yīng)是這樣一種彼此可以選取的商業(yè)關(guān)系。對于個人來說,更就應(yīng)認清這種關(guān)系,企業(yè)就應(yīng)是個人開展的平臺或者是賴以謀生的時機,用自我的努力、奉獻或者給企業(yè)帶來的價值換取企業(yè)對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。假如沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。2、忠誠是一個企業(yè),一個人的立足之本。無論是對國家,還是對客戶都要有忠誠之心。僅有忠誠做事,做人,才可以得到別人的信任。企業(yè)的每一個員工,真正做到忠于企業(yè),忠于客戶,自覺地樹立起我為企業(yè)做點啥的良好風氣,企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽為重,從小事做起,小事做細,大事做強。小事成就大事業(yè),細節(jié)成就完美,每個員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),企業(yè)就會一年比一年強盛。3、職業(yè)人對自我的認知,我們在為誰工作?大局部人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自我的工作,甚至來規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,所以工作時不用心努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自我的職業(yè)壽命,是一種非常短視的思想。久而久之,自我的職責心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有職責心的時候,也就是他失業(yè)的時候。我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自我工作。自我才是自我的老板,當我們努力工作的時候,我們是在經(jīng)營我們自我。自我經(jīng)歷的增長、潛力的提升。人生價值的實現(xiàn)才是最大的財富。4.我們是在打工嗎?大局部職業(yè)者的答復是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自我最大的努力。所以,首先要改變這種意識,事實上假如你認為自我是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自我。兩者一比擬,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異宏大,很明顯二者的開展空間和機遇完全是不一樣的,孰優(yōu)孰劣一看便知。5、職業(yè)化不僅僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,個性是處于基層的老員工,不斷強化自我的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有歡樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機中,頻繁跳槽,可照舊找不到感覺,最終轉(zhuǎn)成職場“植物人”。我們是否也就應(yīng)未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自我的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化學習的心得體會,同時也認識到了自我在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。個性是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、職責意識等方面還要建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并透過對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來建立起合適我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為標準,同時在不斷的職業(yè)技能培訓中,在職業(yè)技能上不斷進步,以增強自信心,進步工作效率。培訓心得體會題目篇八6月22日,在揚州新世紀賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資經(jīng)理的人力資管理”的培訓活動,通過一整天的培訓,讓我感受頗深,讓我對人力資管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門領(lǐng)導在人力資管理中的關(guān)鍵性作用。一、人才的重要性可以說,人才是企業(yè)的核心資,人力資戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的開展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)開展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地開掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的施行,促進企業(yè)的飛躍開展。二、部門領(lǐng)導在人力資管理中的關(guān)鍵性作用1、首先配合人力資管理中心招聘、評估人才作為部門____,最為根底和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資部門進展招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進展評估、甄選,確定適宜人員,最終將適宜的人放在適宜的位置上。2、進展有效地培育與開展首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時,對于每一個新員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是互相尊重和信任的根底。并理解部門員工的個人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,作為部門領(lǐng)導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作工程上,給予員工更多的開展空間。所以作為部門領(lǐng)導必須有責任去理解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。其次,對于每個新進員工,部門領(lǐng)導是他的第一培訓師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導言行身教有著不可分割地親密關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓方案、循序漸進的工作方案及個人開展方案。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實戰(zhàn)——初步目的——中間指標——督導——總結(jié)——改良方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)心,必要時可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。3、制定合理有效的目的考核及績效管理制度部門領(lǐng)導結(jié)合實際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目的到人,否那么無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時對目的過程給予督導,對目的過程中的問題反應(yīng)及進給予溝通、引導。當然,績效表現(xiàn)必須更多與鼓勵制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的消費率的同時獲得更好的回報??偠灾?,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍,必須懂得如何運用人力資管理。培訓心得體會題目篇九進入酒店這個大集體,也通過這幾天老師對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會-效勞的重要性,一個酒店能不能在劇烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地開展,能否成為品牌企業(yè),菜品、效勞、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的效勞程度,甚至把效勞程度的上下作為選擇的重要根據(jù)。因此,提升效勞程度是投入少、見效快的主要手段。提升效勞程度的核心在于提升效勞人員的素質(zhì),效勞語言那么是效勞人員素質(zhì)的最直接表達。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。效勞不是演講也不是講課,效勞人員在效勞時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。效勞過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)效勞是吆喝效勞,鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代效勞那么講究輕聲效勞,為客人保存一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些效勞人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在效勞過程中不能向客人提供清楚明了的效勞,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此阻礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言效勞才能顯現(xiàn)出個性,也不能阻礙正常的交流。因此這類餐廳的效勞員也應(yīng)該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語效勞,既能表達其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客效勞,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在效勞時很小心,但有時仍難免一時忽略,造成客人的傷害;或者效勞人員效勞時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳效勞人員應(yīng)以“顧客至上”為原那么,向客人抱歉以求客人的諒解。身為餐廳的效勞人員,一定要理解各種顧客的類型,才能隨機應(yīng)變,把握時機,應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供的效勞。要做到以上的效勞,平時必需要注意修養(yǎng),不要隨意發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、老實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所承受的效勞無可挑剔?,F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。1、效勞員的儀態(tài)效勞人員在效勞時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客堅信酒店是重清潔效勞的。男性效勞生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性效勞生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時效勞人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加效勞生的美感。餐廳效勞人員在效勞時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍受,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原那么。2、效勞員的合作精神工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。效勞員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及理解同事們的困難,并立即知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進展。3、效勞員的老實與禮貌工作的同事之間一定要互相尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在效勞時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能到達餐廳營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加效勞生的美感。另外,酒店效勞人員在效勞時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍受,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原那么。以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導在培訓課程中對我們的淳淳教導,無論是在酒店的那個部門想要做到更強,那么就要理解效勞的重要性。要好好的學習,不辜負領(lǐng)導對我們的期望,讓我們做到。讓酒店越來越好,更上一層樓。培訓心得體會題目篇十3月7日,聽了深圳中旭實業(yè)公司田鵬老師做的實效管理形式培訓課后,感受頗深。他講的內(nèi)容對我們企業(yè)有較強的針對性。我們聽完課后要融會貫穿、學以致用,我認為很有必要,建議以后多開展一些這類培訓活動。體會一:進步管理才能,提升管理程度是我們長期的課題田鵬老師列出的一個公式我感觸很深:利潤=收入—支出=開—節(jié)流,收入代表著我們的經(jīng)營才能,支出考驗著我們的管理才能。我認為企業(yè)存在的目的就是要贏利,就是要賺錢,我們應(yīng)該從“職業(yè)經(jīng)理人”的立場去經(jīng)營企業(yè),首先從識人、用人、任人方面把好經(jīng)營企業(yè)的“人才”關(guān),這是最重要的,是成就霸業(yè)的根本。春秋時期齊桓公和管仲之間有過一次精彩的對話,值得參考和深思:有一次齊桓公對管仲說,我想成就霸業(yè),可是我“好田又好色”,對成就霸業(yè)有影響嗎?管仲說,不影響,那么那些會影響成就霸業(yè)呢?管仲說:“不知賢,害霸;知賢而不用,害霸;用而不任,害霸;任而復以小人參之,害霸?!饼R桓公說“善”??梢娺x對人是成就事業(yè)的關(guān)鍵。選好人后,定好目的和責任,定期考核和檢查,企業(yè)的目的才能得以實現(xiàn)。我們?nèi)缃窈枚鄦挝荒康亩ㄍ旰螅皇乔Х桨儆嬒敕皆O(shè)法去完成目的,而是先找完不成目的的退路和借口,月月完不成,月月找借口,我們的目的就這樣完不成了,我們的利潤就這樣少了,我們的企業(yè)就這樣困難了。體會二:制度大于權(quán)利,始終如一地按章辦事是企業(yè)強大的腳步。文檔沖億季,好禮樂相隨miniipad挪動硬盤拍立得百度書包田鵬老師講到的企業(yè)三個階段,我們已經(jīng)過了生存階段,步入了開展階段,正向持續(xù)階段前進。開展階段靠的是管理,持續(xù)階段靠的是企業(yè)核心競爭力。核心競爭力的打造來自于企業(yè)文化、企業(yè)文化氣氛的熏染。要形成良好的、積極向上的企業(yè)文化氣氛,就必須號召、標準全體員工始終如一地按照正確的標準、制度運作不走樣,久而久之,習慣養(yǎng)成了,氣氛就形成了。有這樣一個推理:人生下來都是一樣的,可是為什么后來命運不一樣呢?原來有很多后天的因素影響?!安シN一種思想,就會收獲一種行為;播種一種行為,就會收獲一種習慣;播種一種習慣,就會收獲一種性格;播種一種性格,就會收獲一種命運”。人的命運是受他的思想、行為、習慣、性格影響的,企業(yè)也是一樣的,企業(yè)的命運要靠全體員工標準的行為、良好的習慣、積極向上的氣氛來創(chuàng)造,所以始終如一地執(zhí)行制度,能讓我們形成這種氣氛,但是執(zhí)行制度要做到“始終如一”太難了。田鵬老師講到的西點軍校的那個案例給我印象深化:有了利益和目的、有了完善的機制、有了必要的懲罰,久而久之,對企業(yè)和個人有益的氣氛就形成了(猴子們都互相約束,不越紅外線了),但是,這里邊缺一個或者有一項不完善或不能始終如一地執(zhí)行,這個氣氛都形不成。沒有目的和利益不行,沒有完善的制度或制度偶然不執(zhí)行也不行,紅外線一撤,猴子就要亂。懲罰和考核不適當也不行,太松太緊都不利于企業(yè)文化的養(yǎng)成。體會三:伯樂與千里馬新篇:變相馬為賽馬田鵬老師提到了企業(yè)缺人才的情況,伯樂常有而千里馬不常有,所以企業(yè)往往從外部找尋“千里馬”,到處“相馬”,其實這也是一個企業(yè)人才培養(yǎng)氣氛問題。任何企業(yè)內(nèi)部都會有人才的,關(guān)鍵是我們要建立起一種合理競爭的、積極向上的、知人善任的、分梯次培育人才的機制,開拓一個適于千里馬成長、馳騁草原的賽馬場。這樣企業(yè)就會人才濟濟。我們應(yīng)該變相馬為賽馬。體會四:所有的成功者都是持續(xù)不斷的學習者,沒學習就沒人才企業(yè)的開展壯大離不開學習型人才的支撐,我們應(yīng)該在全公司范圍內(nèi)營造濃重的學習型企業(yè)的氣氛,不是空喊口號,擺擺架勢,而應(yīng)真實表達,從各級領(lǐng)導的思想重視、學習方案的制定、組織架構(gòu)的形成、身體力行地帶頭、整改指導的螺旋式前進方面做起,在各級基層、中層、高層管理者任用上都應(yīng)選拔學習型人才擔任。學習型企業(yè)氣氛的形成不是一朝一夕的事,時間和精力就像種子,你把它種在那里它就會在那里開花結(jié)果。培訓心得體會題目篇十一這一年,我是幸運的,因為我如愿以償?shù)某蔀榱艘幻W老師,此刻,我感覺無比的榮耀!學校為了更好的使我們新老師盡快的適應(yīng)教學工作,特地讓優(yōu)秀的、有經(jīng)歷的老師在百忙之中抽出時間來給我們進展有關(guān)班主任和教學兩方面的培訓。這一次培訓使我對老師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深化的理解,也為我將來的工作指明了方向。下面就詳細談?wù)勥@次培訓的一些心得體會:在培訓之前,這半個月我是抱著輕松的心態(tài)去應(yīng)對教學的,尤其是面對一年級得意的孩子們我缺乏足夠的耐心,對于淘氣的孩子更多的是嚴厲的批評和懲罰。但是,這次培訓使我內(nèi)心更深一次的被促動,要想使學生良好的開展一味的懲罰是不行的,懲罰只是教育的一種輔助手段而已,一定需要老師悉心的教導,跟他們講一些小道理,在小道理的熏陶下他們才能逐漸做得更好。良好習慣的養(yǎng)成就是學生與老師不斷磨合的過程,這個過程比擬漫長,比擬磨人,考驗著老師的耐心,這就需要我們把老師這份職業(yè)當做自己的事業(yè)來做,這樣所有的負面情緒都會煙消云散。培訓使我懂得與家長溝通這方面也是需要技巧的,不能隨自己的心情去處理問題,更加不能去臆測可能不存在的問題。就在前兩天因為家長在微信班級群里說的一句話,我有些怒了,二話不說,用難聽的話懟了回去,家長一句回應(yīng)也沒有。事后我想想,可能是我自己做錯了,因為所有的文字不會自帶語氣,一句話語氣的好壞是由自己的主觀意識決定的,可能家長是平和的語氣發(fā)送這句話的,但自己意識里可能會賦予這句話抱怨的語氣,這樣老師和家長就會產(chǎn)生誤會。所以作為老師應(yīng)該自身充滿正能量,心胸開闊!老師要和家長平等交流,盡量不要與家長產(chǎn)生誤會,即使有了誤會也要及時的解決。我們要堅信再刁蠻的家長在與老師耐心的交流下也會有想明白的那一刻。這就是我今天在培訓中體會最深的兩點,給了我很多啟發(fā),在此我感謝這些培訓老師,你們辛苦了!我需要在以后的工作中不斷向優(yōu)秀老師學習,進步自身素質(zhì),完善自己,希望自己早日成為優(yōu)秀的老師!時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間已培訓了將近__天?;貞涍@段的學習生活,我繁忙著、勞累著,卻充實著、進步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著……因為,我們不但付出著而且收獲著。1、這次培訓給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺,讓我有時機再次來充實和完善自己。這次培訓資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析^p、專業(yè)知識學習、還有信息技術(shù)潛力學習應(yīng)用、指導老師的專業(yè)輔導和同伴研討交流。這段時間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中,我進一步認識了新課程的開展方向和目的,反思了自己以往在工作中的缺乏。2、我真的很榮幸能參加這次學習。透過學習,我更清楚地認識自己,反思自己,進步自己。(1).重新認識自己我自認為:我是一個愛學習的人!我也不疑心自己的潛力!剛開場進展學習,我認為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。例如:在學習模塊三時,我在進展“教學設(shè)計方案”的撰寫時,我覺得自己平時已經(jīng)能純熟掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯誤。我有自習閱讀了知識導讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時的許多做法是不可取的。如:修改序號和設(shè)計字體字號色彩等,我平時都是一個一個打出來再設(shè)計,而沒有使用工程符號和編號以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時的我才意識到:我明白的還很少,需要學習的還很多。(2).進步思想認識透過這次培訓,使我進步了認識,理清了思路,找到了自身的缺乏之處以及與一名優(yōu)秀老師的差距所在。在接下來的學習中,
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