國際經(jīng)濟與貿(mào)易-中俄跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及SWOT分析

TheDevelopmentStatusofCross-borderE-commerceinChinaandRussiaandSWOTanalysisAbstract:Overrecentdecades,thetradebarriersareabolishedbetweencountriesasthereinforceofglobalizationandelectioncommerce,whichofferedchinamoreopportunitytojointheglobalmarket.Meanwhile,withtheriseofelectroniccommerceinRussia,thebusinessmodebetweenChinaandRussiagraduallychangedfromtraditionalmodetoe-businessmode.What'smore,policiessupportingcross-bordere-commercehasbeenstrengthenedinChinainthecontextoftheChina-proposedBeltandRoadInitiativeandtheregularmeetingbetweentheChinaPremierandtheRussiaPremierin2019.However,becauseoftheoutbreakoftheNovelCoronavirusPneumonia(NCP)atthebeginningof2020,ithasagreatinfluenceontradebetweenChinaandothercountries.AllnationspaycloseattentiontotheepidemicsituationofNCPandinthemeantime,theyareworriedwhethertheyarecarryingvirusornot.What'sworse,ontheaccountoftheepidemicsituationofNCP,itsetsoffaseriesofproblemssuchasthedelayofreturningtowork,thediscontinuationofgoodssupply,theslownessoflogisticsandsoon.Toreachatradingvolume200billiondollars,wehavetoovercomenotonlythedifficultiesmentionedabove,butalsootherssuchasthedisadvantagesofChinesee-commerce,theinefficiencyoflogisticsdistributioninRussiaandsoon,whichguaranteesagooddevelopmentofeconomyandtradebetweenChinaandRussia.ThispaperwilluseSOWTmodeltoanalysisthedevelopmentofcross-bordere-commercebetweenRussiaandchina,internaladvantagesanddisadvantages,externalchallengesandopportunitiesareinconsideration,whichaimstooptimizethisnewtradingsysteminbothcountries.Keywords:onebeltoneroad,SWOT,cross-bordere-commerceinChinaandRussia.目錄第1章 緒論 緒論1.1研究背景和意義互聯(lián)網(wǎng)的普及帶動了跨境電子商務(wù)的發(fā)展,國與國之間的貿(mào)易阻礙被新興的貿(mào)易模式逐步瓦解,對無國界貿(mào)易的發(fā)展做出了巨大改變,這種巨大的貿(mào)易變化對消費者、企業(yè)及國家都帶來了諸多新的便利。數(shù)據(jù)表明電商報電商報/20170122/211978.shtml由以上數(shù)據(jù)可以看出跨境電商的滲透率正在不斷提高，這不僅是跨境電商行業(yè)一個好的信號，同時也是中俄跨境電子商務(wù)來的一個重要契機。目前中國是世界上最大的電子商務(wù)市場,中俄兩國的貿(mào)易形式也開始由傳統(tǒng)貿(mào)易方式轉(zhuǎn)向跨境電子商務(wù),這為兩國的經(jīng)貿(mào)合作提供了新的增長點，不僅促進了中俄兩國的多方合作，也提高了兩國的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢,從而達到促進經(jīng)濟發(fā)展目的馬克西姆（PARAMONOVMAKSIM馬克西姆（PARAMONOVMAKSIM）.中國與俄羅斯跨境電商合作研究[D].遼寧大學(xué),2018.在經(jīng)濟全球化及中國“一帶一路”的背景下，中俄兩國總理如期舉行了第二十四次會晤，在會議上李克強總理與俄代表雙方一同簽署了多項落實經(jīng)貿(mào)務(wù)實合作的文件。此次會晤兩國元首提出2024年中俄貿(mào)易將實現(xiàn)2000億美元貿(mào)易，對此商務(wù)部與俄經(jīng)濟發(fā)展部還簽署了《關(guān)于編制<至2024年中俄貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)發(fā)展的路線圖>的聯(lián)合聲明》。這一會晤對加強中俄電子商務(wù)跨境貿(mào)易往來和合作對雙方經(jīng)濟發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。而2020年新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)，中國與多國的貿(mào)易往來也受到了非常大的影響。各國在關(guān)注中國疫情的同時，也陷入包裹是否會攜帶病毒等擔(dān)憂，而處于春節(jié)爆發(fā)的疫情，企業(yè)復(fù)工等也因為疫情一再延遲，供應(yīng)鏈中斷、復(fù)工緩慢等問題；及中國電商企業(yè)一直以來低價同質(zhì)競爭嚴重、俄羅斯境內(nèi)物流配送難度大、效率低等問題都需要解決才能保障中俄經(jīng)貿(mào)得到良好的發(fā)展，以期才能實現(xiàn)2024年中俄2000億美元貿(mào)易目標(biāo)。1.2文獻綜述1.2.1國內(nèi)研究正如成榕（2016）指出，在“一帶一路”的友好環(huán)境下，中俄跨境電子商務(wù)正在不斷為兩國的經(jīng)貿(mào)合作注入新動力，然而正如研究提及的中俄跨境電子商務(wù)面臨問題的至今仍有待兩國更好的商榷，才能使兩國消費者、企業(yè)、國家更好的實現(xiàn)信息共享。李洋（2017）所言，自2014年開始，中俄雙邊貿(mào)易最大的亮點就是跨境電子商務(wù)，研究指出跨境電子商務(wù)對兩國消費者帶來了極大的便利，使得陷入經(jīng)濟不景氣的俄羅斯居民有了更多的購物選擇，且物美價廉的中國商品正在不斷吸引俄羅斯客戶，也讓中國跨境電商走進俄羅斯居民的生活。故而，這一消費渠道的轉(zhuǎn)變正在不斷提高中國跨境電商在俄羅斯的份額。張忠慧（2018）從中國與俄羅斯達成全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴及在“一帶一路”倡議提出的背景出發(fā)，研究中俄跨境電商的發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變及分析中俄跨境電商的發(fā)展模式，在“一帶一路”的背景下，發(fā)展和壯大中俄跨境電商將成為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的新動力。熊若曲（2019）中俄兩國長期的友好經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系隨著兩國的跨境電子商務(wù)發(fā)展也不斷深化，兩國的貿(mào)易形式向電商轉(zhuǎn)變也為兩國的貿(mào)易往來注入新的增長點，當(dāng)前兩國的跨境行業(yè)發(fā)展仍存在制約因素，導(dǎo)致兩國貿(mào)易發(fā)展有放緩現(xiàn)象。1.2.2國外研究正如安東·多爾哥夫（2019）指出，俄羅斯為應(yīng)對西方國家的制裁而實施“轉(zhuǎn)向東方”的戰(zhàn)略，使得俄羅斯開始以中國為代表的的國家展開貿(mào)易合作，進而才為兩國的跨境電子商務(wù)提供發(fā)展的源動力。所以，中俄跨境電子商務(wù)在俄羅斯居民對價格波動異常敏感的時期進入俄羅斯消費者的生活從一開始就被認可。馬克西姆（2018）研究指出，由跨境電子商務(wù)引起的中俄兩國的貿(mào)易形式的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變是指從傳統(tǒng)的貿(mào)易形式轉(zhuǎn)變成了新的一種以電商為主導(dǎo)的貿(mào)易形式，這使兩國之間的物流、支付等方面皆發(fā)生了巨大的變化，可見中俄跨境電子商務(wù)帶給中俄兩國的居民、企業(yè)諸多便利，甚至不斷加深兩國的經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系。1.3課題研究方法和內(nèi)容1.3.1研究方法本文在撰寫過程中，主要運用文獻分析法、SWOT分析法。1、文獻分析法。通過查閱中俄貿(mào)易相關(guān)的文章，了解國內(nèi)外人士對中俄貿(mào)易的見解，并且結(jié)合相關(guān)的新聞資料，客觀、全面地了解和分析中俄貿(mào)易的現(xiàn)狀和存在的問題，從而得出自己的結(jié)論，提出相應(yīng)的對策。2、SWOT分析法?；谥卸砜缇畴娮由虅?wù)所處的現(xiàn)狀及背景，結(jié)合中俄跨境商務(wù)的內(nèi)在競爭優(yōu)勢及劣勢，當(dāng)前面臨的機遇及威脅分析，從而對在中俄跨境電子商務(wù)自身優(yōu)劣勢的情況下如何更好的應(yīng)對外部的機遇跟挑戰(zhàn)提出建議。3、數(shù)據(jù)分析法。通過查閱中俄跨境電商的發(fā)展，對中俄跨境電商的發(fā)展規(guī)模及綜合數(shù)據(jù)進行觀察等，分析中俄跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。1.3.2研究內(nèi)容本文論述結(jié)構(gòu)大致分為以下五個部分，具體內(nèi)容安排如下：第1章：緒論。主要介紹本論文的研究背景，對中俄跨境電商發(fā)展的背景與意義進行簡要分析，在對同領(lǐng)域的文章進行綜述的同時闡明本文的主要目的與意義。第2章主要從三個方面（規(guī)模、訂單量、貿(mào)易額）對中俄之間跨境電商的現(xiàn)今環(huán)境進行剖析。第3章主要以SWOT分析法為基礎(chǔ)，對跨境電商在中俄之間的發(fā)展中存在的內(nèi)在優(yōu)劣、勢及外部面臨的機遇跟挑戰(zhàn)進行分析；第4章主要從企業(yè)、行業(yè)、國家層面出發(fā)對何更好的發(fā)展中俄跨境電子商務(wù)提出相對應(yīng)的建議及措施；第5章：結(jié)論。對全文進行歸納性總結(jié)。中俄跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀2.1中俄跨境電商的貿(mào)易規(guī)模2.1.1中俄跨境貿(mào)易的訂單量據(jù)俄羅斯電子商務(wù)協(xié)會統(tǒng)計全球進出口商品交易會/a/292858694_100020617全球進出口商品交易會/a/292858694_100020617從上述數(shù)據(jù)可以看出，中俄跨境電商的發(fā)展速度迅速，且勢態(tài)良好。據(jù)調(diào)查，中在俄跨境電商的份額從2014年的40%增加到了2017年的90%。且中國在俄羅斯的貿(mào)易額也有所上漲，2017年中國在俄羅斯的貿(mào)易額在為俄羅斯市場的53%。2.1.2中俄跨境貿(mào)易的貿(mào)易額據(jù)中國海關(guān)總署新聞發(fā)言人、統(tǒng)計分析司司長李魁文表示中華人民共和國商務(wù)部/article/i/jyjl/e/201901/20190102826532.shtml中華人民共和國商務(wù)部/article/i/jyjl/e/201901/20190102826532.shtml根據(jù)俄羅斯電子商務(wù)協(xié)會2017年公布的數(shù)據(jù)，該年俄羅斯電商市場交易額達1萬億盧布，其中3743億盧布購自外國電商，來自中國電商的商品占近90%。次年，俄羅斯電子商務(wù)展示了59%的創(chuàng)紀錄空前增長率。且隨著2020年的到來，跨境電子商務(wù)也將上升更大的高度。據(jù)預(yù)測中國產(chǎn)業(yè)信息/industry/201805/637392.html中國產(chǎn)業(yè)信息/industry/201805/637392.html圖1：2020年中國跨境電商零售進口額有望達到1.51萬億圖2：2020年中國跨境電商零售出口額有望達到2.16萬億2.1.3俄羅斯網(wǎng)購人數(shù)的不斷增長GaidarInstitute白鯨出海研究院/article/22595的研究指出，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)上升到70%左右。2015年，在俄羅斯有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人數(shù)占總?cè)丝诘?7%，約為3860萬人。2018年俄羅斯網(wǎng)購人數(shù)為5000萬，另外據(jù)俄羅斯近日一份研究報告稱艾瑞網(wǎng)白鯨出海研究院/article/22595艾瑞網(wǎng)/content/201912/313012.shtml俄羅斯網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)的上漲，也從側(cè)面證明了俄羅斯客戶對網(wǎng)購的信任度在穩(wěn)定上升，這一信號對促進中俄跨境電商發(fā)展來說是另一個契機。目前中俄跨境電子商務(wù)的成長速度不斷加快，覆蓋范圍越來越廣，且交易規(guī)模也在不斷擴大，中俄跨境電子商務(wù)正在快速崛起。且由于中國強大的制造業(yè)，中國商品憑借其物美價廉、款式多樣的特點也不斷吸引俄羅斯客戶的青睞。2.2中俄跨境電商交易商品的品類低價實惠的商品是早期的俄羅斯客戶最熱衷于訂購的商品，也是由低價實惠的商品中俄跨境電商敲響并逐步走進俄羅斯居民的生活，而隨著中俄跨境電子商務(wù)的發(fā)展，更多高品質(zhì)和奢侈品零售商也逐漸成為俄羅斯消費群的新寵。據(jù)AKIT提供的數(shù)據(jù)表明，2018年通過跨境電子商務(wù)平臺從國外購買的商品中，服飾與鞋類占商品總量的33%，家電與電子產(chǎn)品占28.3%，香水與化妝品占7%及19％的“其他”類別的商品；其中“其他”類別包括寵物用品，辦公設(shè)備，建筑材料，裝飾品等這些類目是俄羅斯客戶最喜歡同時也是最頻繁購買的。從交易額上看，目前中俄跨境電商最暢銷的產(chǎn)品有具備高價值的電子產(chǎn)品、家用電器、電腦、筆記本、和電腦零配件也有實惠日常的衣服、鞋類等類產(chǎn)品；這也表明中俄跨境電子商務(wù)正在融入俄羅斯客戶的生活。2.3中俄跨境電商交易的物流模式2.3.1中俄鐵路運輸?shù)男聶C遇跨境電商在兩國之間的興起為鐵路運輸?shù)陌l(fā)展也起到了積極作用。隨著跨境電子商務(wù)的崛起，跨境專線物流、海外倉、保稅倉庫等新模式也漸漸發(fā)展了起來。隨著中俄跨境電子商務(wù)的攜手共創(chuàng)，一些新的物流路線也被啟用并作為兩國間重要的貿(mào)易渠道。例如，2015年底，為縮短跨境包裹到俄羅斯的送達時間，俄羅斯郵政啟動了專門從中國運送商品到俄羅斯的主要通道——中俄國際郵政專列易海峰.易海峰.中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展的前景分析[J].對外經(jīng)貿(mào)實務(wù),2017(04):32-34.隨著跨境電商在兩國間的發(fā)展及訂單量與包裹增加也讓中俄跨境電商的物流選擇也逐漸局限。為打破物流的匱乏，2016年5月，僅需5天的運達時間，一條穿越蒙古國境內(nèi)的直達莫斯科雅羅斯拉夫斯基站K3次國際列車順利開通。并且在該年6月，順豐國際也專門設(shè)立了從中國至俄羅斯的航空運輸路線，該路線具備國際小包、標(biāo)快、電商專遞與海外倉等服務(wù)、有效縮短從上門收件到跨境運輸至俄羅斯主要城市的經(jīng)濟型國際快件線路也鄭重推出。2.3.2中俄海外倉的逐漸建立據(jù)統(tǒng)計2017年，中國郵政出境包裹達到12億。2017年，有超過1億件包裹由中國郵政運入俄羅斯郵政，隨著中俄跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，中國出境到俄羅斯的包裹將不斷增加，加強物流配送基礎(chǔ)設(shè)施的完善迫在眉睫。海外倉的建設(shè)將有效緩解包裹滯留、延發(fā)等問題，有效減少包裹的物流消耗時間，大大減少物流運輸中的成本和風(fēng)險，有效提高物流效率。近幾年來，隨著俄跨境貿(mào)易的迅速崛起和發(fā)展，中國郵政在含俄羅斯在內(nèi)的7個國家設(shè)立了海外倉，中俄兩國的郵政為共同推動跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展建立長期友好的合作。2017年，占地面積達2500平方米主要為小米提供服務(wù)的莫斯科海外倉建立，同年為了給更多跨境電商提供強有力支撐，莫斯科海外倉下一步將開設(shè)公共倉。海外倉的建立將極大的降低物流運輸風(fēng)險和運輸時間，同時也將有助于中俄跨境電子商務(wù)更上一個臺階。2.3.3多渠道物流線路的搭建在當(dāng)前，除了國有郵政公司開通對俄渠道，民營物流公司也開始陸續(xù)開通對俄物流渠道。例如：2014年，阿里巴巴為與俄羅斯中小微企業(yè)開展網(wǎng)上和跨境銷售俄羅斯版天貓，菜鳥網(wǎng)絡(luò)跨境出口就已經(jīng)和俄羅斯多個物流平臺（俄羅斯郵政，Pony等）達成合作，使得兩國間的物流效率進一步提高。在“一帶一路”的倡議下，為促進中俄的跨境電子商務(wù)合作，中俄政府將會加快修建高速鐵路，同時鼓勵各跨境電商企業(yè)修建海外倉，這些舉措無疑都使兩國間的物流配送更加高效，在另一方面也增加了俄羅斯消費者對中俄兩國間這種合作模式的信心，而這些影響都為跨境電商在兩國間的發(fā)展起到積極作用。2.4中俄跨境電商的支付模式隨著移動與網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的完善和信息安全技術(shù)的快速發(fā)展，中俄跨境電商貿(mào)易在支付方式上也有了新的面貌。根據(jù)國際研究機構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示，截止至2018年5月份，俄羅斯網(wǎng)購用戶有七成左右選擇線上支付，主要為銀行卡支付和網(wǎng)銀支付，這兩種方式在俄羅斯消費者的支付順序中逐步上升。在當(dāng)前中俄跨境電商貿(mào)易過程中，手機的應(yīng)用頻率越來越大，且以在俄羅斯最大的跨境電商平臺--速賣通為例，速賣通推出了手機端折扣同比PC端折扣力度更大，這也使得越來越多的人在手機端入駐速賣通并使用網(wǎng)銀支付，這些新的營銷模式無疑吸引了大量的俄羅斯移動消費群體。據(jù)了解，手機支付在俄羅斯消費者群體中增加了近50%，新技術(shù)在移動支付上的應(yīng)用，為兩國間友好貿(mào)易交流的順利發(fā)展提供了有利條件。中俄跨境電商發(fā)展的SWOT分析3.1S-Strength優(yōu)勢分析3.1.1中國具有完整的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈對比輕工業(yè)發(fā)展相對落后的俄羅斯，我國具有完整的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及品類豐富、物美價廉的產(chǎn)品品類。且由于一些西方國家在2014年對俄羅斯單方面的經(jīng)濟制裁，使得國際油價下滑，同時盧布也受該事件影響在匯率上有下跌，這也導(dǎo)致了俄羅斯消費者對價格波動尤為敏感，之所以通過跨境平臺購買商品正是為了尋求品類全、價格低的產(chǎn)品。經(jīng)濟實惠、物美價廉、款式多樣的中國制造無疑打開了中俄跨境電子商務(wù)的大門。從最初物美價廉的商品到現(xiàn)在，從中低端商品到中高端商品，俄羅斯消費者已逐漸將中國跨境平臺融入自身生活。因為中國完整的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈無論在生活必需品還是高奢品，對比西方國家，中國的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈都可以提供價格優(yōu)勢。以產(chǎn)品質(zhì)量高、價格低、款式多及的中國跨境電子商務(wù)無疑成為俄羅斯最具競爭力的市場。3.1.2中國電商企業(yè)跨境電子業(yè)務(wù)快速發(fā)展跨境電商企業(yè)主要通過在線提供產(chǎn)品信息與服務(wù)，各跨境電商平臺等多種方式開展對外的B2B和B2C業(yè)務(wù)，同時利用各平臺APP等信息技術(shù)展開多種貿(mào)易往來。中國是電商發(fā)展企業(yè)發(fā)展最快、也是發(fā)展規(guī)模最大的國家。且隨著經(jīng)濟全球化的現(xiàn)到來，入駐俄羅斯的中國跨境平臺越來越多，包括阿里巴巴全球速賣通、京東商城全球購等一批知名的跨境電子商務(wù)企業(yè)紛紛加入俄羅斯。包括蘭亭集序、米蘭網(wǎng)、JOOM等一批新興平臺也在迅速崛起和發(fā)展。自2012年阿里巴巴旗下--全球速賣通入駐俄羅斯，并且憑借其在國內(nèi)豐富的電商經(jīng)驗制定了一系列吸引俄羅斯消費者的平臺活動，例如限時秒殺、粉絲營銷、會員專享及對俄羅斯市場的供求及時?，F(xiàn)已躍為俄羅斯最受歡迎的電商做出反應(yīng)，速賣通現(xiàn)已躍為俄羅斯消費者最受歡迎的平臺。3.2W-Weakness劣勢分析3.2.1中國電商企業(yè)低價同質(zhì)化競爭嚴重中國某些電商的不正當(dāng)競爭手段也對兩國間的貿(mào)易來往造成了一定的負面影響，如低價競爭、惡性競爭的事件層出不窮，包括速賣通在內(nèi)的平臺也不能幸免這一競爭策略。例如，同一款產(chǎn)品，價低者往往可以獲得更多的流量也可以獲得更大的曝光，故而商家往往會組合產(chǎn)品使得最低價低至0.01美元，以此吸引更大的流量及曝光。單純依靠低價吸引客戶并不能長久也不現(xiàn)實，盡管前期帶來的大曝光和大流量可以吸引顧客，但是后期面臨的假貨、虛假發(fā)貨、取消訂單等一系列糾結(jié)會面臨平臺仲裁，處罰嚴重的甚至面臨關(guān)店的風(fēng)險。目前絕大多數(shù)的中國賣家還是在跨境電商平臺典型的只“賣產(chǎn)品”，單純的依照降價跟賣，產(chǎn)品無論從款式還是功能等方面都高度趨同，導(dǎo)致用戶選擇難度加大，不僅難以培養(yǎng)客戶對店鋪對企業(yè)的信賴度，也難以實現(xiàn)企業(yè)的自我品牌特色。3.2.2俄羅斯境內(nèi)物流配送難度大、效率低橫跨歐亞大陸，幅員遼闊，跨越9個時區(qū)，且作為世界上國土面積最大的俄羅斯網(wǎng)購面臨的物流配送困難超過任何一個國家。例如，俄羅斯郵政配送，其在俄境內(nèi)運輸效率低下，中國的貨物從境內(nèi)到抵達俄羅斯邊境只要3天，清關(guān)需要10天，共計13天，但是光在俄境內(nèi)的投遞時間就有可能超過15天，前后耗時加起來接近一個月的時間。目前俄羅斯的基礎(chǔ)設(shè)施、物流派送還停留在多年前，絕大多數(shù)包裹依然使用俄羅斯郵政等傳統(tǒng)物流方式，DHL、UPS等快遞類由于成本過高尚不能全面普及。面對跨境電子商務(wù)帶來的包裹暴增、貨物積壓等仍是阻礙中俄跨境電子商務(wù)的一大難題。3.2.3俄羅斯電子支付普及率、支付環(huán)節(jié)效率低現(xiàn)金在俄羅斯消費者群體中仍占有主導(dǎo)地位，這使得俄境內(nèi)消費者對在線支付充的使用上持消極態(tài)度，盡管Yandex、Robokasa和Interkasa等線上支付在俄羅斯取得了較大的進展，但還是不能改變俄羅斯一直以來貨到付款的支付方式。且俄羅斯國內(nèi)的信用評級標(biāo)準與金融安全監(jiān)管不完備，導(dǎo)致線上支付尚不能全面普及，這也是阻礙中俄跨境電子商務(wù)發(fā)展的又一大問題。3.3O-opportunity機會分析3.3.1俄羅斯消費人群數(shù)量龐大俄羅斯在互聯(lián)網(wǎng)世界中的地位就如其的世界地位一樣，俄羅斯國內(nèi)1.43億多人口中有8300萬多人是活躍在互聯(lián)網(wǎng)上的公民，而在這其中只有半數(shù)左右的人正在或曾經(jīng)利用網(wǎng)絡(luò)購物；由此可見俄羅斯的網(wǎng)絡(luò)消費力尚有很大的上升空間。因此可以預(yù)測隨著中俄貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變，人們的生活方式的轉(zhuǎn)變、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及消費觀念的改變，俄羅斯使用網(wǎng)購的群體將得到進一步的增加。3.3.2消費增長迅速，潛在市場巨大俄羅斯電子商務(wù)市場的消費力在2018年相比往年增長了59％。根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會（AKIT）數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯電子商務(wù)市場于2018年規(guī)模達到1.66萬億盧布（255億美元）；其近三年市場增長率都穩(wěn)定在20％左右，而在2018年增長創(chuàng)空前記錄。且因為中國“一帶一路”倡議的提出，促進中俄電子商務(wù)的進一步發(fā)展，在這種有利于電子商務(wù)發(fā)展的背景下，俄羅斯消費者的總消費在2020年或?qū)⑦_到400-500億美元。據(jù)俄中央銀行公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶在他國網(wǎng)站上的消費總和約97億美元（6100億盧布）；至2018年底，俄羅斯電商跨境銷售額增長率為約30.4％且還有繼續(xù)上升的趨勢；這證明了俄羅斯客戶消費力及潛在市場還有上升空間。3.4T-threat威脅分析3.4.1物流方面的威脅俄羅斯由于幅員遼闊，運距較長，且氣候變化多端，物流運輸除俄羅斯大型城市外，局部地區(qū)及偏遠地區(qū)的交通運輸落后，導(dǎo)致物流運輸時間消耗長，一般從客戶下單到貨物運達目的地最快耗時也要接近一個月。物流運輸?shù)姆?wù)和保障難以達到現(xiàn)代物流標(biāo)準。盡管近年來，中俄貿(mào)易逐步由傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)向跨境電子商務(wù)，越來越多的人趨向網(wǎng)絡(luò)購物消費，但是對于俄羅斯消費者而言漫長的等待快遞時間無疑是痛苦的，且由于俄羅斯自身地理位置等因素，這一等待時間又被拉長，客戶不僅會擔(dān)心產(chǎn)品能否及時送達，同時也會擔(dān)心漫長的運輸是否會導(dǎo)致貨物損壞或者產(chǎn)品是否一致等問題。再加上且俄羅斯的海關(guān)清關(guān)手續(xù)還是相對復(fù)雜，通關(guān)手續(xù)復(fù)雜、通關(guān)耗時長也成為制約中俄跨境電商發(fā)展的重要原因。3.4.2支付方面的威脅作為依然使用現(xiàn)金支付為主的俄羅斯，毫無疑問在俄羅斯最受歡迎的付款方式就是現(xiàn)金支付，其次是刷卡，而在線支付在俄羅斯占比僅10%，位于最后一位。俄羅斯消費者普遍表現(xiàn)的對在線支付的不信任感和不安全感，導(dǎo)致俄羅斯消費者還是推崇貨到付款模式，而如何做到貨到付款對中國賣家而言又是一大難題。貨物發(fā)送與收款時間不一致這一電子商務(wù)特有的特點，使得收款時間遠大于發(fā)貨時間且一般大于物流時間，跨境電商這種時間差異更是被放大。而在俄羅斯這個地域遼闊、氣候條件復(fù)雜、物流配送時間漫長的國家而言，中國賣家的收款資金回流無疑相應(yīng)的被延長。如何提供在線支付的保障使得俄羅斯消費者能夠信賴并使用線上支付也是中俄跨境電子商務(wù)的又一大難題。3.4.3其他國家跨境平臺的威脅作為擁有歐洲最大的在線客戶，且消費者對海外網(wǎng)購產(chǎn)品有著極大興趣，電商市場價值一再提高的俄羅斯目前擁有眾多跨境平臺。例如：專門服務(wù)于俄羅斯分類的廣告網(wǎng)站AVito.Ru在2019年該網(wǎng)站每天的獨立訪客超1030萬雨果網(wǎng)雨果網(wǎng)/article/47130從目前俄羅斯電商分布的情況來看，中國線上消費平臺在俄羅斯電商市場仍居優(yōu)勢地位。然而近年來，來自西方國家入駐俄羅斯的電商平臺也越來越多，例如來自土耳其等國家的新玩家正在涌入俄羅斯市場。俄羅斯的電商市場競爭也逐漸激烈。俄羅斯目前各個國家的跨境平臺的占比（如圖3），DataInsight/content/20/0306/22/68915784_897330357.shtml的數(shù)據(jù)顯示。/content/20/0306/22/68915784_897330357.shtml圖3：俄羅斯目前各個國家的跨境平臺的占比促進中俄跨境電商進一步發(fā)展的策略4.1企業(yè)層面4.1.1加強與俄羅斯本土企業(yè)合作面對越來越激烈的俄羅斯市場競爭，加快推進與俄羅斯本土企業(yè)的合作刻不容緩，包括聘請當(dāng)?shù)厝藛T、與當(dāng)?shù)厣缃痪W(wǎng)站合作、與本土物流企業(yè)合作等，多樣化我國電商在俄的經(jīng)營體系，才能在與這些后來的歐美國家及俄羅斯本土的電商競爭中占據(jù)優(yōu)勢。目前俄羅斯的社交網(wǎng)站VK有將近1.2億注冊用戶，可謂是俄羅斯最受歡迎的社交網(wǎng)站，而2019年在俄羅斯最大的中國跨境電商平臺--速賣通宣布與俄羅斯最大的社交網(wǎng)絡(luò)VK簽訂了合作協(xié)議，俄羅斯人口近1.5億其中VK的用戶數(shù)量約為1億，VK通過了解本國用戶需求的優(yōu)勢為速賣通制定了APP內(nèi)專門的搜素引擎及購物通道，和VK的合作將為速賣通帶來大量新增用戶，與本土企業(yè)的合作有助于更準確的制定符合俄羅斯消費者需求的營銷措施，對中國跨境電子商務(wù)快速融入俄羅斯消費者的生活有極大的幫助。4.1.2打造跨境電商品牌中俄跨境電商目前正出現(xiàn)低價低質(zhì)競爭的現(xiàn)象，近年來隨著這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，各跨境電商平臺也開始出現(xiàn)相對應(yīng)的嚴厲的懲罰措施。為擺脫低價同質(zhì)競爭局面，打造跨境電商品牌也日漸重要。且為準確定位俄羅斯消費者需求，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注俄羅斯客戶的主要消費類目，同時所在關(guān)注商品質(zhì)量和消費體驗，針對銷量好且搜索逐步上升的類目進行有目的有效率的規(guī)劃，這樣有利于中國電商企業(yè)在俄競爭力的提升。4.2行業(yè)層面4.2.1建立跨境電商的行業(yè)協(xié)會在俄的中國跨境電商之間價格戰(zhàn)已苗頭隱現(xiàn)，而處于興榮的跨境電商行業(yè)更應(yīng)當(dāng)規(guī)范產(chǎn)品價格，拒絕惡性競爭和同質(zhì)化競爭。為此中國跨境電子商務(wù)專業(yè)委員會應(yīng)加強引導(dǎo)建立海外企業(yè)聯(lián)合會、跨境電商的行業(yè)協(xié)會等中介組織，規(guī)范跨境電商的企業(yè)競爭行為，讓企業(yè)有組織、有原則地競爭和交流?，F(xiàn)如今像廣州市跨境電商行業(yè)協(xié)會、上?？缇畴娚绦袠I(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會由各行龍頭企業(yè)自發(fā)成立，并已逐漸成為各省跨境電商的領(lǐng)頭羊，是帶領(lǐng)跨境電商走在全國前列的行業(yè)支撐力量。各省的行業(yè)龍頭企業(yè)可以自發(fā)成立跨境行業(yè)協(xié)會，并在中國跨境電子商務(wù)委員會的帶領(lǐng)下團結(jié)一致，共同推動跨境業(yè)的制度化、規(guī)范化，助力跨境電商行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。4.2.2規(guī)范各個平臺的產(chǎn)品質(zhì)量跨境行業(yè)同時更應(yīng)當(dāng)規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量，拒絕假冒偽劣產(chǎn)品。中俄跨境電商發(fā)展如此迅猛，主要是中國商品在質(zhì)量和價格方面的競爭力使然。近年來世界各國的跨境電商平臺都在嚴抓狠抓“假冒偽劣”產(chǎn)品尤其是對中國的跨境電商平臺，為謀取暴利出售假冒偽劣產(chǎn)品的“中國倒?fàn)敗笔录沟枚砹_斯顧客對跨境電商平臺至今心有余悸，對中國跨境電商平臺充滿不確定性。因此行業(yè)正在不斷加強制度規(guī)則的建立，例如速賣通、亞馬遜等平臺都針對跨境電商的假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品等制定了非常嚴厲的懲罰措施，且懲罰力度及檢查力度都在不斷加劇。近年來跨境行業(yè)越來越注重質(zhì)量與產(chǎn)權(quán)問題，這也使得跨境平臺在合法合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，培育品牌。4.2.3引導(dǎo)企業(yè)不斷擴展產(chǎn)業(yè)鏈跨境行業(yè)也應(yīng)當(dāng)注意引導(dǎo)國內(nèi)企業(yè)不斷擴展產(chǎn)業(yè)鏈，從銷售產(chǎn)品上升到產(chǎn)品背后的服務(wù)，及最后文化服務(wù)，在跨境貿(mào)易中注重文化的交流及文化的輸出，才能實現(xiàn)最終中俄貿(mào)易的長期穩(wěn)健發(fā)展。企業(yè)在不斷的擴張中注重本土化發(fā)展，以本土化帶動全球化才符合背后的國際大趨勢，才能使中俄跨境電商健康、持續(xù)發(fā)展，進而帶動中俄經(jīng)貿(mào)的長期繁榮。4.3國家層面4.3.1加大政策支持力度促進中俄兩國的跨境電子商務(wù)往來離不開國家政策的支持，蓬勃發(fā)展的中俄跨境電子商務(wù)為兩國的經(jīng)貿(mào)合作往來注入了新動力，2018年中俄兩國在北京簽署了《中華人民共和國商務(wù)部和俄羅斯聯(lián)邦經(jīng)濟發(fā)展部關(guān)于電子商務(wù)合作的諒解備忘錄》，根據(jù)該備忘錄，雙方共建電子商務(wù)的合作機制，共同推進“絲路電商”合作。盡管目前關(guān)于中俄兩國的經(jīng)貿(mào)合作往來政策已經(jīng)陸續(xù)出臺，但為了中俄跨境電商穩(wěn)定、長遠的發(fā)展，中俄跨境電子商務(wù)還是需要建立完善、健全的法律法規(guī)，完善信息服務(wù)、稅收、通關(guān)等方面面臨的問題和阻礙；同時，針對跨境電商發(fā)展面臨的具體問題，例如支付結(jié)算、物流及海關(guān)程序等，雙方應(yīng)該加強點對點的合作，必要時補充相應(yīng)的法規(guī)條文，以此提高兩國的合作力度。4.3.2人力資源培育方面“一帶一路”倡議下的人才是核心要素。對于中俄跨境電商而言俄語、電商、跨境管理等復(fù)合型人才缺口大，近年來隨著高校小語種、電子商務(wù)、國貿(mào)等課程的加入，市場上符合跨境電商發(fā)展的人才比往年增加，逐漸滿足跨境電商快速發(fā)展的市場需求。為更好更精準的實現(xiàn)跨境人才需求，建議從政策上鼓勵企業(yè)與高校建立對俄跨境電商實踐基地，實現(xiàn)訂單式培養(yǎng)的合作模式，讓在校學(xué)生切實感受到電子商務(wù)貿(mào)易實務(wù)，在實踐中培育復(fù)合型人力資源。4.3.3疫情下的對策面對全球蔓延的“新冠”疫情，盡管國內(nèi)在疫情穩(wěn)定下來就著手恢復(fù)經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)濟，但是由于國外疫情的爆發(fā)，物流渠道減少，供應(yīng)商復(fù)工延遲甚至很多工廠宣布倒閉，2020年開頭的跨境電商就已不容樂觀，中俄跨境電商在2020年的開頭也陷入低迷狀態(tài)。隨著國外疫情的加劇，對口罩、防護服等防疫用品需求不斷加劇，國內(nèi)在不斷加大防疫用品的生產(chǎn)力度。然而美國宣布取消對中國口罩標(biāo)準的認可，停止從中國進口，歐盟也于4月2號禁止進口所有中國生產(chǎn)的用于對抗新冠的醫(yī)療設(shè)備。這一消息的背后令人擔(dān)憂，打響“中國制造”不止是跨境電商的最終品牌也是我國制造業(yè)的最終目標(biāo)，此次疫情由口罩不達標(biāo)不符合標(biāo)準不僅是在疫情期間，也是反映我國關(guān)系跨境電商甚至制造業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在此時，我國為口罩等防疫用品更應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定和要求認真、嚴格檢查口罩等防疫用品是否符合國家標(biāo)準，及對各國口罩標(biāo)準對比國內(nèi)標(biāo)準都應(yīng)附明確的規(guī)格標(biāo)準，同時應(yīng)加強相關(guān)法律、法規(guī)嚴格把控出口口罩等防疫產(chǎn)品的質(zhì)量，樹立“中國制造”的大國品牌。結(jié)論現(xiàn)如今中俄跨境電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)逐步成為中俄經(jīng)貿(mào)關(guān)系的新亮點和新增長點，不斷為兩國的經(jīng)貿(mào)合作動力。盡管中俄兩國的跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，但立足于中國跨境零售商