剛到新公司的工作總結(jié)

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一、認(rèn)真做好新酒店開業(yè)前的各項籌備工作，確保新酒店按時開業(yè)。

2009年上半年，新酒店開業(yè)籌備期間，酒店全體員工上下齊動員，以飽滿的熱情投入到開業(yè)前的準(zhǔn)備之中，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)集體和感人事跡。

（一）開荒保潔。對于新酒店開業(yè)，開荒保潔是一項十分艱巨的任務(wù)，因此，酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門員工，共同打好這一仗。餐飲部、客房部、前廳部、康樂部、行政部等肩負(fù)著酒店絕大部分區(qū)域的開荒保潔工作，大家拿著鐵锨、掃把不怕塵土飛揚、不怕勞累疲憊，有的員工加班加點十幾天不回家，有的員工病倒了，輸了點滴剛好些，就又返回工作崗位。客房部的保潔任務(wù)尤為艱巨，他們?yōu)榱私o客房和公共區(qū)域進(jìn)行清潔；跪在地上用刀片、牙刷等做工具對大理石地面、墻面、玻璃上的污跡一塊塊、一點點的進(jìn)行清洗，常常工作到深夜，大家絲毫沒有一點怨言。

（二）開業(yè)前期。在保證不影響舊賓館正常經(jīng)營的情況下，又要確保新酒店如期開業(yè)，酒店抽調(diào)各部門人員，將數(shù)以萬計的家具、電器、棉織品等，一件件的分類、清理、搬運到新酒店樓中并擺放指定位置。前廳部員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，有條不紊的開展工作，在做好環(huán)境布置、清潔，清除大堂味、還要調(diào)試新酒店微機運營系統(tǒng)，組織員工學(xué)習(xí)掌握使用方法，為開業(yè)做準(zhǔn)備。餐飲部員工日夜奮戰(zhàn)，利用一切時間為新酒店的開業(yè)做積極準(zhǔn)備，舊賓館的工作完成后，沒有一個人離開，都來到新酒店，大家將疲憊拋在腦后，又投入到熱火朝天的工作中，卸貨、搬運、清潔、擺放，等把這一切都收拾完畢已是凌晨兩點多?？禈凡繂T工將一件件健身器械、養(yǎng)生按摩、美發(fā)設(shè)備，卸車搬運至5樓經(jīng)營區(qū)，并將一套套沙灘椅、遮陽傘運至泳池精心擺放，同時聯(lián)系廠家，清理泳池下水池壁污垢，及時控制藻類的滋生。

（三）籌備開業(yè)。后勤保障部門配合前臺經(jīng)營部門，緊鑼密鼓的做好各項開業(yè)籌備工作。為了使每位員工開業(yè)時穿上嶄新的工裝，制服房員工加班加點，將新制作的幾百套員工工裝編號分類。人力資源部竭盡全力服務(wù)各部門，協(xié)調(diào)解決開業(yè)前面臨的各類人事問題，招聘300多名新員工，進(jìn)行強化培訓(xùn)、隨時補充上崗。保安部人員抓緊學(xué)習(xí)，及時掌握新酒店消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)，最大限度的發(fā)揮新設(shè)備的使用功能。同時保安部還要兼顧舊賓館、新酒店的施工場地安全，每天進(jìn)入新酒店的施工隊達(dá)20多支，施工人員近千人，樓內(nèi)到處是施工材料和設(shè)備，安全保衛(wèi)工作任務(wù)很繁重。工程部作為維修保障部門，既要兼顧舊賓館的維修保養(yǎng)，又要熟悉了解新酒店的設(shè)施設(shè)備情況，他們每天對新大樓的各個點位逐層、逐項進(jìn)行排查，確保所有設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。行政部的員工除了對新酒店的員工餐廳、更衣室、浴室、員工宿舍進(jìn)行布置整理外，還要對舊賓館所有部門遺留下的物品進(jìn)行盤點處理，建立臺帳。綜合辦公室每天處理各種紛繁復(fù)雜的日常工作，做好部門之間溝通協(xié)調(diào)工作，分發(fā)各種文件、通知，還要為新酒店開業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。財務(wù)部作為酒店的經(jīng)濟(jì)中心，每天都忙于賬目的結(jié)算、庫房的盤點、物品的收接，同時還要保證新酒店微

管理系統(tǒng)的正常運行，責(zé)任重大。采購部擔(dān)付著酒店開業(yè)所有物品的采購工作，時間緊，任務(wù)重，他們走市場、比產(chǎn)品，不辭辛勞，保證購買到物美價廉的產(chǎn)品。

二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。

為進(jìn)一步加強內(nèi)部管理，集團(tuán)、酒店建立和完善了各項制定。

（一）制定會議制度。為加強會議管理，集團(tuán)、酒店分別制定了每兩周召開一次的集團(tuán)例會，以及每周召開一次的酒店周例會、酒店運營會議和酒店高管會議。同時還完善了酒店每日晨會制度，對每日晨會上提出的問題及會后落實情況，當(dāng)日書面回復(fù)，并做到每周有“晨會問題匯總”、每月有“晨會問題統(tǒng)計”，使工作完成情況和跟進(jìn)事宜一目了然，領(lǐng)導(dǎo)不但在第一時間內(nèi)了解到各部門工作進(jìn)展情況，還能使領(lǐng)導(dǎo)的指示及時貫徹落實，大大提高了晨會的質(zhì)量和酒店的工作效率。

（二）建立各項制度文件。為進(jìn)一步加強內(nèi)部管理，嚴(yán)肅各項紀(jì)律，規(guī)范員工行為，集團(tuán)、酒店先后制定并下發(fā)了一系列文件，如《工作崗位管理制度》、《員工儀容儀表及著裝要求》、《財務(wù)信息保密制度》、《員工通道管理制度》《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《地下停車場管理制度》《指紋考勤機使用制度》、《各崗位工裝洗滌制度》、《員工更衣室及浴室管理制度》等

個制度文件，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。

（三）編輯了中茂海悅酒店《工作流程及崗位責(zé)任制》。結(jié)合酒店實際情況，歷時三個月編輯整理文字近七十萬字，規(guī)范并完善了各部門《工作流程及崗位責(zé)任制》，印刷后下發(fā)給各部門，讓每一位員工都了解自己的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，使各項工作都有條不紊、井然有序，利于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、推出營銷新舉措，千方百計抓效益。

為創(chuàng)建中茂海悅酒店品牌，創(chuàng)新經(jīng)營，突出特色，全面提高服務(wù)質(zhì)量，為酒店創(chuàng)收和增加效益。

（一）打造“香溢月餅”新品牌。2009年中秋節(jié)期間，各部門員工的積極參與銷售，使酒店月餅生產(chǎn)、銷售工作均取得首次開門紅。我們憑借一流的生產(chǎn)設(shè)備，新型的工藝、精良的制作和獨特的口味贏得了廣大消費者的一致認(rèn)同，成功推出“中茂海悅酒店香溢月餅”這一品牌，為春節(jié)“香溢食品禮盒”的市場銷售，奠定了良好的基礎(chǔ)。2009年月餅銷售14525盒，經(jīng)濟(jì)收入3390218.85元。

（二）成功舉辦了圣誕點燈儀式和圣誕晚會。2009年12月3日和12月24日、25日舉辦了酒店開業(yè)以來的第一次圣誕點燈儀式及圣誕晚會。晚會以“紐約1920歡樂圣誕”為主題，吸引了來自社會各界1300人次參加。餐飲部、前廳部、工程部、保安部等從酒店整體環(huán)境布置到場地的選擇，從晚會現(xiàn)場菜品的精心制作到選擇專業(yè)團(tuán)隊的精彩演出，付出了辛勤的勞動，才使晚會舉辦得圓滿成功，贏得了參加晚會賓客的好評，取得了圣誕票銷售593張，收入940126元的良好效益。

（三）加大春節(jié)促銷力度。為提高效益，春節(jié)期間酒店特推出闔家團(tuán)圓宴、禧慶團(tuán)圓宴、虎年鴻運宴等品種繁多、豐盛美味的年夜飯。同時酒店特級廚師精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家歡”等不同寓意的多款春節(jié)禮盒，為賓客奉送無限祝福。期間酒店還大力推出“春節(jié)祝?？ā?，根據(jù)賓客需求，卡分為1000—8000元不同面值，賓客可在酒店內(nèi)各經(jīng)營場所消費，享受大幅的優(yōu)惠。

（四）舉辦餐飲美食節(jié)和開業(yè)促銷活動。先后舉辦了全鹿宴美食節(jié)、長江三鮮及龍魚美食節(jié)暨

7、8月份的餐飲開業(yè)促銷活動等，吸引了社會各界人士，前來就餐。為努力打造自己的品牌，并根據(jù)賓客需求，餐飲部不斷改進(jìn)飯菜品種，推陳出新，推出從色澤、外形、口感和營養(yǎng)搭配均深受客人喜愛的新菜69個。

（五）確保銷售收入穩(wěn)步增長。酒店科學(xué)地確定了以商務(wù)散客為主、注重團(tuán)隊會議，實現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷網(wǎng)絡(luò)的營銷定位。2009年共接待大中小型會議242個。因此，出臺了一系列營銷政策，吸引新老客戶，拓寬營銷渠道。成立市場營銷企劃部，制定每月促銷活動策劃方案并成功設(shè)計了紐約1920圣誕晚會。加強與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作，開發(fā)了全球訂房網(wǎng)、中國聯(lián)通電話導(dǎo)航等大型訂房中心，2009年由訂房中心推薦的業(yè)務(wù)從開業(yè)初期的60間夜，達(dá)到了目前每月約500間夜的業(yè)績。新酒店開業(yè)以來，與客戶簽訂固定協(xié)議達(dá)到615家。為不斷開發(fā)沿XX縣區(qū)、外企與中外合資以及國有大型企業(yè)客源市場，酒店高管親自帶隊到北京、天津等地拜訪老客戶，開發(fā)新的潛在市場。

四、重視人才抓管理，為酒店發(fā)展提供智力。支持。

建立適宜酒店發(fā)展的人力資源政策，吸引和培育酒店需要的人才，為酒店發(fā)展服務(wù)。

（一）招聘酒店所需要人才。為迎接新酒店開業(yè)，人力資源部根據(jù)酒店定編及經(jīng)營需要，積極組織招聘工作，先后在最佳東方網(wǎng)、省人才網(wǎng)、銀河網(wǎng)及省、市報刊上多次刊登招聘信息，并通過國際獵頭中介公司推薦酒店高管人員。開業(yè)至今在酒店就職的中高級外籍管理人員5名，國內(nèi)各省份應(yīng)聘就職的中層管理人員10余人。同時為引進(jìn)高素質(zhì)員工，酒店還多次參加省人才、經(jīng)貿(mào)大、師大等多個單位的招聘會，并與石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6家院校取得聯(lián)系，組織學(xué)生到酒店實習(xí)。通過廣泛及多渠道的人員招聘，先后為酒店27個崗位，面試近千人，應(yīng)聘上崗約500人。

（二）注重培訓(xùn)效果。為使原酒店員工和招聘的大量新員工，符合并達(dá)到五星級酒店的素質(zhì)要求及業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，開業(yè)初期，組織了

期全員學(xué)習(xí)酒店應(yīng)知應(yīng)會、管理制度、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)及考試，使全體員工對新酒店的設(shè)備設(shè)施及服務(wù)要求有了初步的了解。為進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)，分別舉辦不同崗位、不同級別的員工培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)收看《國際酒店白金管家案例精辟》、《服務(wù)氣質(zhì)的塑造》的視頻教學(xué)以及請外籍管理人員進(jìn)行《酒店形象·服務(wù)的21點》等培訓(xùn)20余次，與此同時，還充分發(fā)揮酒店、部門、崗位三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用，對員工進(jìn)行交叉式不間斷的強化培訓(xùn)，在酒店首屆“百日練兵”暨崗位技能大賽”的活動中，取到了很好的效果。

（三）合理定編。開業(yè)前期，結(jié)合新酒店的經(jīng)營規(guī)模和管理模式，酒店初步確定了各部門的人員編制及組織結(jié)構(gòu)圖，后經(jīng)多次修改，在酒店開業(yè)之初基本確定。在合理、必需、精簡的原則下，2009年下半年酒店又對各部門的用工情況進(jìn)一步核定，重新確定了各部門的編制。

（四）發(fā)揮薪酬的激勵作用。為使酒店的薪酬制度更具吸引力和競爭力，在經(jīng)過對市內(nèi)多家同星級酒店的調(diào)查及了解，我們起草了《新

酒店薪酬制度》并征得各部門的意見，酒店開業(yè)對員工整體薪酬做出調(diào)整，絕大部分的員工晉升了工資。為充分發(fā)揮工資的激勵作用，2009年10月集團(tuán)、酒店高管親自掛帥逐個部門、逐個崗位的核定員工工資，在綜合各部門對工資調(diào)整的意見及建議，再次對一些崗位和員工調(diào)整了薪酬。近期根據(jù)2010年酒店發(fā)展目標(biāo)，制定及完善了績效管理制度和業(yè)績考核體系，調(diào)整了各部門的獎金分配方案。

（五）建立吸引人才、留住人才的用人機制。2009年我們建立和完善了人事管理體系，明晰了獎懲、考核、異動與選拔晉升機制，使企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)制度，更加適應(yīng)酒店的發(fā)展與需要。建立了員工工作檔案管理制度，有利于全面正確地評價員工及提拔使用，為酒店發(fā)現(xiàn)人才，留住人才，儲備人才提供了平臺。每月開展了服務(wù)明星、最佳員工的評比活動，使表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到了應(yīng)有的精神與物質(zhì)獎勵，弘揚了正氣，樹立了榜樣。

五、認(rèn)真做好財務(wù)核算，努力增效節(jié)支。

充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用，控制成本，節(jié)源開流，準(zhǔn)確提供各類財務(wù)數(shù)據(jù)和信息，為管理層提供決策依據(jù)。

（一）實行全面預(yù)算管理。

自12月1日起，酒店實行“全面預(yù)算管理”及《績效考核獎懲辦法》（草），以“誰管理、誰負(fù)責(zé)、考核誰”的原則，實現(xiàn)目標(biāo)考核經(jīng)營責(zé)任制。財務(wù)部編制出了符合酒店運營要求的“預(yù)算表”和“損益表”。預(yù)算表按照部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行重新分類，使之更準(zhǔn)確的進(jìn)行收入控制和成本核算，方便決策層進(jìn)行決策分析。

（二）嚴(yán)格審批制度。

為了提高財務(wù)內(nèi)部及用款部門的工作效率，財務(wù)部制定并多次修改了財務(wù)審批制度，對借款、費用等報銷付款的時間、審批流程等做出相應(yīng)調(diào)整，有利于各級領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)，恪盡職守，不僅大大提高了工作效率，還避免了“一支筆”所產(chǎn)生的不利因素。

（三）實施嚴(yán)格的成本控制制度。

為嚴(yán)格執(zhí)行成本控制制度，財務(wù)部每周出具“成本周報”，以便成本控制信息得到及時更新，方便控制部門調(diào)整控制方法和重點。并在價格控制上，嚴(yán)格執(zhí)行采購價格由使用部門和運營副總批準(zhǔn)的規(guī)定，并參與市場調(diào)查，分析和發(fā)現(xiàn)實際工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，使決策層在提高經(jīng)營收入的同時降低成本，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

（四）運營軟件系統(tǒng)的切換。

12月12日，財務(wù)部和酒店經(jīng)營部門克服了時間短，任務(wù)緊等不利因素，積極參加系統(tǒng)培訓(xùn)，全程跟進(jìn)初期設(shè)置，全面參與測試，確保酒店管理系統(tǒng)由foxhis成功轉(zhuǎn)為opera。opera酒店運營軟件的啟動，標(biāo)志著中茂海悅酒店與國內(nèi)五星級品牌酒店軟件系統(tǒng)接軌。

六、扎實有效地做好后勤保障工作，確保酒店良性運行。

后勤保障部門，以酒店經(jīng)營為中心，全力做好各項工作。

（一）落實安全保障工作。為保障賓客、酒店和員工的生命及財產(chǎn)安全，給下榻酒店的賓客提供一個安全、舒適的就餐娛樂環(huán)境，酒店按照有關(guān)部門的要求，制定了一系列安保制度與條例，并在硬件設(shè)施上完善了消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及停車場管理系統(tǒng)，保障了酒店經(jīng)營的順利進(jìn)行。

（二）全員消防大演習(xí)。是為搞好消防工作，2009年11月7日中茂海悅酒店會同XX市消防三中隊首次舉辦了消防演習(xí)。通過演習(xí)提高了全員消防安全意識，使酒店員工在遇到火情時，能夠正確使用酒店消防設(shè)備，同時能在自救的情況下，協(xié)助住店賓客迅速疏散，最大限度的減少酒店財產(chǎn)損失和人員傷亡。在演習(xí)結(jié)束后，保安部借時又舉辦了多次消防知識培訓(xùn)，鞏固和擴(kuò)大演習(xí)成果。

（三）制訂了重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案。為在突發(fā)事件和緊急情況下，做好安全保衛(wèi)工作，酒店制定了“重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案”，在酒店開業(yè)、接待nba球星隊、石家莊城市博覽會、明星歌手隊等重要團(tuán)隊時，按照預(yù)案和疏散方案，圓滿地完成了接待保衛(wèi)任務(wù)，為酒店贏得了良好的聲譽。

（四）切實做好節(jié)能降耗及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。在減少和降低酒店能源消耗與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面，工程部采取了多項措施，每天對全酒店用水、電、氣（汽）進(jìn)行查表核實，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時解決。將鍋爐房熱水溫度控制在最佳狀態(tài)，根據(jù)天氣變化隨時調(diào)整。對樓層照明，在不影響光線的情況下，更改線路，增加時控，減少耗電，更換1600余個小功率射燈。開業(yè)至今堅持做好排風(fēng)系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)和污水系統(tǒng)的維護(hù)及保養(yǎng)，三次大修五個后廚的所有排油煙設(shè)備，避免因油煙味給客人帶來的不便。同時還協(xié)助項目辦完成大項施工整改18項。

七、關(guān)心員工生活，努力營造一個團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。

營造具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，凝聚人心，關(guān)愛員工，樹立企業(yè)形象。

（一）為員工排憂解難。深入員工隊伍，了解員工的思想動態(tài)，及時為員工解決工作和生活中存在的實際困難。先后組織了有12個部門部分員工參加的4次座談會，酒店總經(jīng)理親臨會場，認(rèn)真聽取一線員工的心聲，當(dāng)面解答員工提出的的問題，并對員工提出的問題要求相關(guān)部門限期整改，整改及回復(fù)情況張貼在員工餐廳的宣傳欄上。

（二）確保廣大員工吃飽吃好。為使員工每頓能有可口的飯菜，酒店調(diào)整了員工就餐標(biāo)準(zhǔn)，中午餐每人每頓3元。員工餐廳不斷更新改善飯菜品種，保證飯菜質(zhì)量。尊重民族習(xí)俗，每頓備有回民餐。在零點為夜班人員提供熱騰騰的宵夜。建立了較完善衛(wèi)生消毒制度和衛(wèi)生防疫制度，在給員工提供干凈、舒適的就餐環(huán)境的同時，保證了就餐食品的安全。

（三）豐富員工的業(yè)余文化生活。組織了游泳比賽、踢毽比賽、跳繩比賽等多項體育活動。更換圖書室書籍151冊，每周

一、

三、五下午開放閱覽室，給愛好讀書的員工開創(chuàng)了一片小天地。

（四）酒店每月為過生日的員工發(fā)放生日蛋糕。給當(dāng)日生日的員工每人發(fā)放生日蛋糕，送上酒店及員工們的祝福和溫馨，使員工特別是家在外地的員工，會感受到家的溫暖，從而對酒店產(chǎn)生歸屬感。

（五）體現(xiàn)酒店的人文關(guān)懷。為讓員工休息好，酒店在f2層為近百名員工提供了間休室，并建立了近兩百名員工的單身宿舍，解決了員工的中途休息和外地員工的住宿問題，規(guī)范管理制度并安排專門人員24小時值班，方便了員工上下班。

八、加強團(tuán)隊建設(shè)，樹立酒店品牌。

用先進(jìn)的管理理念，打造一流的員工隊伍，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（一）加強中層以上人員的管理及培訓(xùn)。集團(tuán)公司著重抓領(lǐng)導(dǎo)班子及中層以上管理人員的組織建設(shè)，多次組織各種類型的會議及座談會，統(tǒng)一思想，更新觀念，學(xué)習(xí)和吸收酒店先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和技術(shù)。聘請國家旅游局余昌國處長，進(jìn)行“管理創(chuàng)新“理論的培訓(xùn)。組織中層以上管理人員到聚成公司參觀學(xué)習(xí)，激發(fā)廣大管理人員的工作熱情及對企業(yè)的責(zé)任感。

（二）創(chuàng)建酒店報刊。2009年底我們成功創(chuàng)辦了《中茂海悅報》，這是中茂海悅酒店成長歷程中的一樁大事、也為酒店企業(yè)文化建設(shè)豐富了內(nèi)容。通過報紙向客人介紹酒店完備的硬件設(shè)施和溫馨的軟件服務(wù)，介紹酒店整體動態(tài)，使員工及時了解酒店大事小情，提高員工服務(wù)意識，也為員工提供了一個傾吐心聲、展示精神風(fēng)貌的舞臺。

（三）集團(tuán)黨委換屆成功。12月17日召開中共河北旅游集團(tuán)委員會第六屆黨員大會，大會嚴(yán)格按照《黨章》要求，進(jìn)行換屆選舉，選舉產(chǎn)生了以李克儉為黨委書記、張繼躍為黨委副書記，楊靖組織委員，李鵬宣傳委員，穆春生紀(jì)檢委員的新一屆黨委。我們相信在新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，旅游集團(tuán)的黨建工作，將會越辦越好。

（四）順利通過省級五星級評定。根據(jù)酒店經(jīng)營和長期發(fā)展的需要，酒店向XX省旅游局評星辦遞交了申報五星級旅游涉外酒店的申請。憑借酒店完善的硬件設(shè)施，以及按照《星級酒店訪查服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行強化培訓(xùn)，找問題、查不足，使酒店整體軟件建設(shè)有了顯著的提高。經(jīng)過省評星專家組初評及復(fù)查評審，酒店以427分的成績順利通過省評星辦的初評。近期我們又順利通過了國家旅游局星評專家組的初評工作，2010年酒店上下共同努力，爭取早日完成五星級酒店掛牌工作。

（五）加強企業(yè)文化建設(shè)。集團(tuán)、酒店高層在抓好經(jīng)營的同時，注重搞好企業(yè)文化建設(shè)。酒店發(fā)動各部門、員工編輯本部門語激勵用語，通過酒店、部門、員工自上而下，反復(fù)多次，最后共收集、整理激勵用語計十五條。員工通道宣傳欄現(xiàn)已成為員工喜愛的園地，高管介紹，培訓(xùn)信息，服務(wù)明星、最佳員工展示及每半月更換一次的員工風(fēng)采欄目，集中展現(xiàn)了酒店各部門的團(tuán)隊建設(shè)和中茂海悅酒店人的精神風(fēng)貌。

（六）整理2009年酒店大事記16條。

九、各子公司與集團(tuán)同步發(fā)展。

各子公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿完成了09年的各項任務(wù)，業(yè)績增長，在社會上贏得了較好的信譽。

（一）裝飾公司以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式，拓寬經(jīng)營范圍，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。調(diào)整組織架構(gòu)，引進(jìn)各類人才，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度，09年裝修合同總產(chǎn)值二千萬元，較好的完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)。

（二）佰倫貿(mào)易公司在金融危機的波及下，積極聯(lián)絡(luò)客商，豐富產(chǎn)品銷售渠道，繼續(xù)開展木材代加工業(yè)務(wù)，同時催收欠款，實現(xiàn)純利潤近11萬元。

（三）河北旅游管理中等專業(yè)學(xué)校圓滿完成了畢業(yè)證驗印及新生錄取工作，將國家助學(xué)金發(fā)放到學(xué)生手中，并合理安排學(xué)生進(jìn)入社會實踐，探索新的教學(xué)模式。積極配合人力資源部做好員工招聘與培訓(xùn)，還承接了近十家外部單位的員工培訓(xùn)工作，在同行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)中享有一定的知名度。

（四）酒店管理公司對市場進(jìn)行深入的調(diào)研，走訪各地大型企業(yè)，捕捉信息，尋找合作機遇。加強人員培訓(xùn)不斷更新知識，保持領(lǐng)先的管理水平，提高同行業(yè)競爭力，充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，注重管理質(zhì)量。一年來酒店管理公司延續(xù)管理酒店七家，其中四家酒店順利續(xù)約，新增管理酒店四家，全年實現(xiàn)營業(yè)收入1638650元，利潤259130元。

（五）銀杏古泉水公司在工作中重合同守信用，大力發(fā)展合作新客戶，并加強生產(chǎn)質(zhì)量管理，嚴(yán)格操作流程，加強員工隊伍建設(shè)，較好的完成了集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

2010年酒店整體經(jīng)營思路：

（一）完成和超額完成2010年任務(wù)目標(biāo)。為確保完成董事會下達(dá)的2010年任務(wù)指標(biāo)，酒店各部門要全力以赴，加大經(jīng)營管理力度，建立健全激勵機制，實現(xiàn)利潤最大化。

（二）加大酒店宣傳力度。借助新聞媒體的媒介作用，積極宣傳中茂海悅酒店，提高酒店知名度，擴(kuò)大影響，樹立企業(yè)形象。

（三）酒店整體接待服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。繼續(xù)加強全員培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，為五星級酒店培養(yǎng)和造就一支優(yōu)先的員工隊伍。

（四）創(chuàng)建酒店品牌。找準(zhǔn)市場定位，開發(fā)潛在市場，拓寬經(jīng)營渠道，提高飯菜質(zhì)量，引進(jìn)和開發(fā)新菜品，提升核心競爭力。

（五）采取較靈活的營銷政策。認(rèn)真準(zhǔn)確地進(jìn)行市場和酒店客戶群體分析，做好各項營銷活動的策劃工作，要制定吸引客的戶政策，政策的制定要有利于防止老客戶的流失及新客戶的開發(fā)。

員工們，2009年是忙碌又充實的一年，是辛苦又取得豐碩成果的一年，是我們奠定堅實基礎(chǔ)的一年。2010年將是酒店跨步前進(jìn)的一年，讓我們攜手同行，努力奮斗，為了中茂海悅酒店的美好明天，加油吧。

第二篇：剛到公司一個月總結(jié)剛到公司一個月總結(jié)

剛到公司一個月總結(jié)就在下面哦，各位新員工，我們看看下面的總結(jié)，一起閱讀吧。

剛到公司一個月總結(jié)【1】

12月份是我在集團(tuán)公司上班的第一個月，新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務(wù)給我了一個新的平臺、新的鍛煉自我的機會，我在這個崗位上正不斷學(xué)習(xí)新的知識，希望通過對自身的嚴(yán)格要求，更快的適應(yīng)環(huán)境，為更好的做好工作打下堅實的基礎(chǔ)，同時爭取早一天融入中隧這個大的集體中來，也為集團(tuán)的更進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。12月份的主要工作如下：

一、配合做好20xx年職稱外語考試的報名及參考書目的征訂工作。

二、配合做好20xx年基層項目經(jīng)理培訓(xùn)班的有關(guān)工作。

三、學(xué)習(xí)一級建造師注冊的有關(guān)知識，并注重熟悉網(wǎng)上申報程序，同時，準(zhǔn)備建造師注冊人員的有關(guān)資料。

四、熟悉內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的公司歷年文件，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的情況加強了解。

五、目前正在完成20xx年基礎(chǔ)材料表格的填寫工作。

畢竟回到機關(guān)的時間還不長，很多東西都還不是很熟悉，有些工作做起來顯得吃力，但是，我想，只要堅定信心，每一項工作都踏踏實實做好，不拖拉，不急躁，有條理，有分寸，我的工作會越做越好的。

剛到公司一個月總結(jié)【2】

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在xxxx工作已有一月有余，回顧這一個月的工作，雖然時間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐；同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進(jìn)步。這一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于心，而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進(jìn)行一個簡單的總結(jié)。

來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當(dāng)務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?？赡苡捎谠谏霞夜攫B(yǎng)成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴(yán)格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴(yán)格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉(zhuǎn)化成主動學(xué)習(xí)的動力，從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養(yǎng)我們的過程中，他很善于調(diào)動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務(wù)-培訓(xùn)講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止，我已經(jīng)學(xué)習(xí)了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)

務(wù)知識進(jìn)行系統(tǒng)功能的講解，當(dāng)然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運用到各個場景中，后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進(jìn)行實際接觸，在實戰(zhàn)中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

從最初的面試到這一個月的學(xué)習(xí)過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當(dāng)天，人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向，認(rèn)識了各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，這為我之后快速的融入整個團(tuán)隊打下了堅實的基礎(chǔ)。在這一個月的學(xué)習(xí)過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學(xué)習(xí)各種知識。進(jìn)入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴(yán)格，除了在布置任務(wù)時，其他時間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點；同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日xxxx”就能看出公司真的是人才濟(jì)濟(jì)，在這方面我還需要加強學(xué)習(xí)，爭取早日追上大家的

腳步。進(jìn)入到xxxx之后，我所感受到的優(yōu)點遠(yuǎn)不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的；另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。

總之，能進(jìn)入這個xxxx這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。

剛到公司一個月總結(jié)【3】

轉(zhuǎn)眼間到xxxx工作已經(jīng)有一個多月的時間了，這是我職業(yè)生涯的一個嶄新的起點，我對此十分珍惜，盡最大的努力去適應(yīng)這個新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時的無知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知，漸漸地熟悉了這個全新的氛圍，并深刻的體會到學(xué)習(xí)的重要性，現(xiàn)特對這段時間的學(xué)習(xí)做如下幾點的總結(jié)：

無論到哪家廠，廠里都會給一段時間的適應(yīng)期。這段期間里很多人都會覺得很無聊，沒事可做。我剛來的幾天也是。每天在廠辦公室等安排真的很空虛。不過，我至少也知道了辦公室是一個廠的樞紐工程，辦公室里有很多瑣碎的事情，

特別是很多突發(fā)的狀況，很能鍛煉人的應(yīng)變能力。

后來，我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里，無人問津。我迷惑過，不過我很快就明白過來，廠里的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會逼你，會每天不管你愿不愿意的講給你聽?？蓮S里，大家都有自己的事，所以，想學(xué)到東西就要多問，不會的，不懂的，身邊的同事都會回答你的。

最主要就是主動。新人進(jìn)來，廠里都不會立刻分配具體的工作給新人做，但我們不能自己閑著。相反，我們應(yīng)該主動找一些事情做，從小事做起，為將來更好的給廠出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系，便于與同事的融洽相處。

我來銷售部學(xué)習(xí)了一個月了，一開始我只是在一邊看，因為內(nèi)向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西，但也是積累了一肚子的疑問。廠里的主要產(chǎn)品是些什么呢。廠里又是如何來銷售的呢。銷售部的工作流程怎么樣呢。我學(xué)習(xí)的這個計劃科又是怎么回事呢。

帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了，別人不能幫你，沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題：我要學(xué)些什么呢。現(xiàn)在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。因為學(xué)的專業(yè)是信息技術(shù)，所以當(dāng)時的我對銷售部真的就是那么一無所知。

萬事開頭難，接下來的日子我變被動為主動，只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。后來我還參加了銷售部在車間停產(chǎn)檢修前的會議，了解的越來越多，發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現(xiàn)在了解了我們公司的產(chǎn)品、規(guī)格、生產(chǎn)車間、產(chǎn)品行情，以及銷售部的基本工作流程。我現(xiàn)在可以幫助制作銷售合同，去倉庫取樣，了解了運輸上的一些事情，制作提貨單等等。知道了怎么給予業(yè)務(wù)人員最好的配合，怎么和車間保持聯(lián)系。特別是這一次停產(chǎn)檢修，我看到了業(yè)務(wù)員之間，業(yè)務(wù)員與計劃科之間，銷售與生產(chǎn)之間怎樣達(dá)到好的溝通，做到好的協(xié)調(diào)。當(dāng)初，我被分到銷售部是到計劃科學(xué)派車的。但我認(rèn)為只和一個人學(xué)到的東西是不全面的，工作的開展在乎合作，重要的就是集體思想和團(tuán)隊精神。

1、管理。我以前從未進(jìn)過廠，不知道現(xiàn)實中的廠里工作是什么樣子的，就從我，一個新人的角度來說，我覺得我們廠管理嚴(yán)格又不失人性化，分工明確又很合理化。

就說上、下班吧，每個騎車的人經(jīng)過南門都會很主動的下車推過去。還有西門和北門都有不同的規(guī)定，但是廠里的每個人都遵守的很好。即使違反了也是有相應(yīng)的懲罰。有制度、有條例、有獎、有罰，我覺得這就是廠里進(jìn)行生產(chǎn)活動的有利前提。也是我來我們廠的第一體會。

2、工作：在這里的每一個上午都很充實，因為我發(fā)現(xiàn)

大部分的事情都放在上午來辦妥。早上上班很早，比我上學(xué)時候早，上午下班也早。以至一些來拉貨的司機趕到我們廠的時候差不多已經(jīng)是我們廠午飯時間了。

但是我想我們廠人的工作態(tài)度，服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是倉庫的同事，他們經(jīng)常加班，為的就是給來拉貨的行個方便。有時候晚上十點也來加班，換作我們的競爭廠家一定不會有這樣的服務(wù)。

多集中，多活動。就像我們?nèi)A西經(jīng)常召開村民大會一樣，我們廠也可以多搞些活動?？梢栽诎才藕霉ぷ鞯那闆r下輪流參加，就像上次團(tuán)委組織的游泳活動一樣。我覺得這樣不僅豐富了我們長期處在工作環(huán)境中的疲勞狀態(tài)也給了我們同事之間學(xué)習(xí)和交流的機會。這是個很好的形式，不一定要多隆重也不一定要出去遠(yuǎn)的地方。給大家一個平臺，一刻輕松，對再次投入活動一定大有益處。

建立一種企業(yè)文化。企業(yè)文化它當(dāng)然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認(rèn)識，有了一種適應(yīng)時代的企業(yè)文化，就有一種凝聚力。讓大家自覺的擰成一根繩，決定著企業(yè)內(nèi)部的軟環(huán)境。

就我現(xiàn)在的知識技能和對我們廠的了解，我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會比較困難點，因為剛畢業(yè)參加工作，各方面我還都不夠成熟，比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重，比較有耐心，不怕麻煩，也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對銷售

部這塊比較熟悉，當(dāng)然有新的安排我只會更加努力，不會辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。

以上是我一個多月來的總結(jié)以及一點建議。從一個新人的角度出發(fā)的，我還有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。

新的一個月，可能還有新的工作安排，我也一定以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接，爭取更大進(jìn)步。

第三篇：學(xué)設(shè)計剛到公司總結(jié)學(xué)習(xí)小結(jié)

四季風(fēng)景旋轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼，工作已滿整整兩年了。追求的腳步就像這流逝的時間，只能進(jìn)不能退。

人們總得不斷總結(jié)經(jīng)驗，才有所發(fā)現(xiàn)，有所前進(jìn)。工作的日子是忙碌的，靜下心來，好好回顧這過去的兩年，收獲頗豐。一直自認(rèn)為自己是一個比較幸運的人，也是一個比較安于現(xiàn)狀的人，從實習(xí)到現(xiàn)在一直都在一家公司，公司的規(guī)模還可以，體系完整，涉及項目比較全。工作第一年跟著老大在研發(fā)部做，第二年，我?guī)煾祦砹斯竞?，就一直跟著他做家裝到現(xiàn)在。

作為剛畢業(yè)參加工作的人，我覺得首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，公司不同于學(xué)校，它是一個以盈利為目的機構(gòu)。有償工作，就要為公司創(chuàng)造相應(yīng)的價值，甚至是超值的服務(wù)。而在公司學(xué)到的東西則是自己為自己創(chuàng)造的利益，是你額外的小費。個人認(rèn)為，最好的工作是能稍高于自己能力范圍的，這樣更有助于學(xué)習(xí)的進(jìn)步，能看到能力提升的空間，晉升的希望。

在研發(fā)部的一年是積累學(xué)習(xí)的一年。其實剛進(jìn)公司時，我并不會cad，連當(dāng)基本繪圖員的資格都沒有，但是學(xué)這個其實也不難，多畫就熟練了，現(xiàn)在我仍很感激那個比我小四歲領(lǐng)我入門的小老師，當(dāng)然，畫圖的一些技巧個人有個人的用法，怎么快怎么來，只要肯動腦筋都可以學(xué)會。我的工作開始是整理公司節(jié)點

，其實那時候看著圖紙都不是很懂，新人只要態(tài)度好，不懂肯問，大家都會愿意告訴你的。你可以適當(dāng)?shù)臒o知，犯小錯，雖然犯錯能幫助我們成長成熟，但是我們必須學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗，要保證同樣的錯決不犯兩次，這樣才能真正的進(jìn)步。后來就是翻譯外文設(shè)計書，書是最好的老師，此話一點也不假。好的設(shè)計見不到實景沒關(guān)系，書里的照片介紹都很具體。我還畫過竣工圖，也做過個別的方案。有些工作看似很難，可能你認(rèn)為不行，試著做一下，發(fā)現(xiàn)其實自己也可以做下來。上級給新人的任務(wù)一般會留有應(yīng)急方案，所以你可以大膽的挑戰(zhàn)做一下看看。

但是要做好一名設(shè)計師只有這些素材是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該要了解整個項目從洽談到竣工的過程。我認(rèn)為家裝比較好，工裝項目大，工作有點像流水線，流程接觸不全。幸運的是我在第二年遇到了我?guī)煾?，順利跟著他做家裝，不過結(jié)果他這邊也全是大項目，我又做了自己認(rèn)為做不了的事情----全程跟蹤檀宮項目，當(dāng)然包括畫施工圖，白天協(xié)調(diào)各部門，晚上畫圖。吃苦耐勞是必要的，學(xué)習(xí)嘛。用心做事，可能你時間上比別人花的多但是結(jié)果都是做完了，并且做好了，不是嗎。

下面具體一點總結(jié)我作為助理設(shè)計師的學(xué)習(xí)過程：先說畫cad圖紙：量房，放圖這些要仔細(xì)認(rèn)真，基本屬于態(tài)度問題。拿到設(shè)計師方案就是學(xué)習(xí)的開始，明確其設(shè)計意圖，一般不用去猜，問就可以了。個人認(rèn)為剛開始不用有自己太多的想法，也不要盲目按自己想法去畫，不清楚明白的就要問，當(dāng)然你要有人機工程學(xué)的知識，有些不知道的可以隨時拿把尺到處量量，身邊都是標(biāo)準(zhǔn)，要常備《室內(nèi)設(shè)計資料集》。還有不能問很傻的問題，就是那些不用動腦子，用點時間就能解決的問題，比如一桶涂料刷幾平方米之類。你要能夠發(fā)現(xiàn)設(shè)計師的方案按實際尺度，平面能不能擺下，有沒有什么問題，發(fā)現(xiàn)問題要自己先想想解決的辦法，要把問題和解決方案告訴設(shè)計師，最好不是問怎么辦而是問這樣做好不好。解決問題的過程就是一種學(xué)習(xí)的過程。平時也可以試試方案設(shè)計，我有時候會和師傅一起做方案，像考試一樣，以和正確答案接近為榮，似乎有點盲目崇拜，其實設(shè)計貌似沒有正確答案。當(dāng)然這樣比較輕松，你只是練練而已。畫圖時間長了就會有點深化的能力了。立面深化與審美能力有關(guān)，自己沒有把握畫完的可以去請教，但是要全部幫你畫完就沒有意義了。關(guān)于節(jié)點，翻書，問人，去工地看都可以是學(xué)習(xí)的方法，我個人覺得記得最牢的方法是去看現(xiàn)場是怎么做的，畫的圖，做成什么樣了，否則你就算畫再多的圖都是沒意義的，發(fā)現(xiàn)不了問題。就算有問題現(xiàn)場有人幫你解決了，下次畫照樣會錯。

下面就說跑工地了，其實工人也是很好的老師。同樣的完成面效果，他們有好多種施工方法，有機會做一段時間駐場設(shè)計是很好的，了解工藝很必要。平時的學(xué)習(xí)就是學(xué)做人了，與客戶洽談，協(xié)調(diào)供應(yīng)商都是一門門深奧的學(xué)問。當(dāng)你做了設(shè)計師，資深設(shè)計師，總監(jiān)都有那個階段要學(xué)的東西，活到老學(xué)到老嘛。

總之，我覺得用心去做手上每一件事，并用腦子去想都是在學(xué)習(xí)，都會有進(jìn)步，漸漸成長的軌跡自然就畫出來了。

第四篇：新員工剛到公司體會新起點，一切都是新的

人生有很多個轉(zhuǎn)折點，在轉(zhuǎn)折點上我們幾乎都會發(fā)生關(guān)系到整個人生道路的轉(zhuǎn)折。走出學(xué)校，進(jìn)入社會，開始工作就是一個很重要的轉(zhuǎn)折點。在這個關(guān)鍵點上我選擇了友利通公司。

剛從學(xué)校出來，感覺很茫然。以前大部分時間都是呆在學(xué)校里，對社會的真實面貌可以說是一無所知，對友利通這家手機行業(yè)中的公司只有一個很模糊的感覺，對自己的工作崗位也是沒有什么概念的。6月底我和幾個同學(xué)踏上了遠(yuǎn)在深圳的火車，經(jīng)過20多個小時的路程，我們終于到達(dá)了住宿的地方。從第二天開始，我們就在工廠進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)，在工廠雖然挺辛苦，有時還要加班到很晚，但是讓我們對公司的產(chǎn)品有了一個初步的了解，對以后的開發(fā)工作有很大的幫助。一個月之后，在工廠的實習(xí)期結(jié)束，我們開始進(jìn)入公司總部到自己的崗位工作。在此之前李經(jīng)理對我們進(jìn)行了兩天的入職培訓(xùn)，讓我們對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和對一個優(yōu)秀的企業(yè)人的要求有了深刻的了解。剛踏出校園的我們最需要的就是這些，公司的企業(yè)文化：“態(tài)度決定一切，責(zé)任重于泰山，快樂工作，健康生活”我深深的記在心里，態(tài)度和責(zé)任是做好工作的最重要的保障，讓我們能很好的做好工作為公司帶來良好的業(yè)績的同時自己可以得到長足的發(fā)展；“快樂工作，健康生活”是讓我們有一個良好的狀態(tài)，在工作和生活的時候都能快快樂樂、健健康康，同時這也看出公司對員工的深切關(guān)心。從1996年起公司經(jīng)歷了15年的風(fēng)風(fēng)雨雨，有業(yè)績輝煌的時候，也有情況低落的時候，不過從公司的發(fā)展歷程看，公司始終是不斷向前走的，也許我們比其他人走得慢，但是我們比他們走得穩(wěn)，我相信，經(jīng)過員工們穩(wěn)扎穩(wěn)打、吃苦耐勞的奮斗下，我們的愿景一定能夠達(dá)成。

入職培訓(xùn)之后我們開始了真正的工作。剛踏進(jìn)崗位，我對公司的環(huán)境還是很滿意的。燈光明亮，冷氣一直開放，還有一些綠色的陪襯，辦公室顯得很和諧、融洽。后來開始工作，我很茫然，不知道自己該做什么和能做什么，看到忙碌的大家，我很慌亂，當(dāng)時心里只有一個想法，那就是學(xué)習(xí)。以前我學(xué)習(xí)到知識到的知識還太少，而且根本無法應(yīng)用到工作當(dāng)中，于是我開始大量的閱讀關(guān)于工作上要用到的資料，一個星期之后我開始向同事們學(xué)習(xí)具體的項目開發(fā)，從最簡單的開始學(xué)習(xí)。當(dāng)然不管是誰，剛開始工作都是很艱辛的，面對那么多以前根本沒見過的知識、技能。辛苦是免不了的，所以我覺得這這個過程中心態(tài)是很重要的，現(xiàn)在我給自己總結(jié)下來以下幾條：首先要找準(zhǔn)自己的工作定位，明確自己的工作職責(zé)，要加強同事之間的溝通，汲取別人經(jīng)驗。二是工作中遇到問題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己工作中存在的問題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從簡單處入手，做好工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)做事，一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài)，那么這個人一定是生活中的強者，因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強有力起來。四是失敗是成功之母，反省是成功之父。在工作中，要有目標(biāo)，不怕失敗，不怕被拒絕，成功才會離你越來越近，同時要反省“我今天哪里做的好，我今天哪里還可以做的更好”。通過不斷地