2023年產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文集合6篇

2023年產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文集合6篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)固樹立“以病人為中心”救死扶傷，一心一意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療平安意識，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識，消退醫(yī)療平安隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療平安。依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。詳細(xì)內(nèi)容如下：

一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療平安第一責(zé)任人，要切實(shí)履行自己的職責(zé)，要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，特殊是核心制度的落實(shí)。對于不能嚴(yán)格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)，對于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī)，造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人根據(jù)相關(guān)規(guī)定肅穆處理，追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵遵守法律律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制，具體詢問病史，仔細(xì)檢查病人，科學(xué)制定診療及護(hù)理方案，嚴(yán)密視察病情改變，照實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私，在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前，必需親自診查、調(diào)查、并根據(jù)規(guī)定剛好填寫醫(yī)學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。

四、各級醫(yī)務(wù)人員必需以科學(xué)的看法從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。

五、必需嚴(yán)格根據(jù)我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、精確無誤，分析科學(xué)有序、記錄剛好清晰。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必需根據(jù)要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中肯定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中肯定要

體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。主動(dòng)開展臨床路徑的試點(diǎn)工作，實(shí)行我院的臨床路徑實(shí)施方案，仔細(xì)書寫臨床路徑表格?？浦魅?、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān)，不允許有嚴(yán)峻缺陷的病歷出科。

六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中具體記錄（內(nèi)容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn)，參與的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名，溝通的詳細(xì)內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署看法和醫(yī)患雙方簽名；在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能運(yùn)用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。

七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律剛好請?jiān)和鈺?huì)診，會(huì)診要及早申請。急診會(huì)診必需隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必需根據(jù)門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí)，假如病情出現(xiàn)改變，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地?fù)尵龋?/p>

并剛好通知急診科及相關(guān)科室快速參與搶救，在病情允許狀況下由醫(yī)護(hù)人員陪伴馬上護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療視察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護(hù)人員陪伴護(hù)送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)馬上進(jìn)行救治，必需在5分鐘內(nèi)賜予處置、建立靜脈通路，并快速報(bào)告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必需馬上查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。

八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理，仔細(xì)落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)平安核查制度，仔細(xì)完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)平安核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估，從填寫手術(shù)通知單起先，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特殊對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位平安的管理，防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。

九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必需按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長，批準(zhǔn)后方可實(shí)施；如緊急手術(shù)病人，在無家屬及關(guān)系人等特別狀況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要具體、全面，各種并發(fā)癥及危急因素要交待清晰，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說明，必需履行簽字手續(xù)。

十、仔細(xì)實(shí)行查對制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要仔細(xì)執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定仔細(xì)查對，保證精確無誤，確保病人的平安；藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí)，應(yīng)仔細(xì)執(zhí)行“四查十對”制度；護(hù)理人員要作好“三查十對”，剛好巡察病房，仔細(xì)視察病情，精確地向醫(yī)師反映病人的病情改變，特殊在搶救病人時(shí)，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士肯定要復(fù)述一遍，確認(rèn)無誤后執(zhí)行，并保留搶救時(shí)全部藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

根據(jù)分級護(hù)理制度為患者供應(yīng)護(hù)理措施。按要求剛好巡察，視察病情改變，第一時(shí)間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑賜予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍，重危護(hù)理患者不行離床活動(dòng)；一級護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng)。

十一、科室必需加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理，進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必需根據(jù)相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參與手術(shù)和各項(xiàng)診療操作，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班，違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任?？剖覍π律蠉徣藛T應(yīng)抓好接著學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，確能單獨(dú)勝任工作時(shí)，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班，違規(guī)者除追究當(dāng)事人的干脆責(zé)任外，上級醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。

十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，常常檢查，剛好修理，并做好記錄，確保搶救病人的須要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事科室要妥當(dāng)保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并剛好上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避開糾紛擴(kuò)大、困難化，違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。

十四、全院各類工作人員要相互支持，團(tuán)結(jié)幫助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同看法或沖突暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當(dāng)事人賜予檢查、停職、行政處分等處理。

根據(jù)上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將實(shí)時(shí)納入醫(yī)院績效考核中。

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字，個(gè)人與科室簽字，以示負(fù)責(zé)。

本責(zé)任書自簽字之日起生效，有效期為3年。

院長：

科室：

科主任：

護(hù)士長：

副主任：

醫(yī)生：

護(hù)士：

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿足。

xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。

對全部產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。

2、在原材料選購 ，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行限制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、全部出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、全部產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶假如發(fā)覺質(zhì)量問題，如屬于我方的.責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換剛好處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對全部用戶均供應(yīng):技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所供應(yīng)給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將主動(dòng)協(xié)作，大力支持你們的工作。

特此承諾

xxxxx有限公司

售后服務(wù)電話:

20xx年7月6日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3

建設(shè)單位：******房產(chǎn)管理局

施工單位：********************有限公司

二0一五年五月

發(fā)包人、承包人依據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》，經(jīng)協(xié)商一

第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，擔(dān)當(dāng)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

其次條質(zhì)量修期：安裝調(diào)試合格后兩年；雙方依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保證如下：

1．保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年；2．保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備及導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計(jì)圖紙所要求的額度；

3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。

第三條質(zhì)量保修責(zé)任1.如未達(dá)到上述要求，承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)修理或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可以托付他人修理。費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)馬上達(dá)到事故現(xiàn)場搶修。

3.除不行抗力、運(yùn)用方人為緣由以外造成的等因素，乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。（不行抗力：指因斗爭、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)難。）

第四條保修費(fèi)用

保修期內(nèi)，因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)。

建設(shè)單位（蓋章）：*********房產(chǎn)管理局施工企業(yè)（蓋章）：甘

*********有限公司

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇4

1、依法規(guī)范經(jīng)營行為，主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利，落實(shí)經(jīng)營者的十項(xiàng)義務(wù)。在經(jīng)營活動(dòng)中，主動(dòng)宣揚(yáng)貫徹《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī)，制定完善的經(jīng)營服務(wù)規(guī)章制度，教化全體員工提高素養(yǎng)，增加遵守法律經(jīng)營的意識，嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)要求，規(guī)范自己的經(jīng)營行為。

2、堅(jiān)持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無欺、群眾滿足的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不搞虛假宣揚(yáng)演示，旗幟顯明地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

3、做好售后服務(wù)。對因商品與服務(wù)質(zhì)量問題引起消費(fèi)糾紛的，要依法主動(dòng)和解，妥當(dāng)解決投訴，解決率要達(dá)到100%。

4、主動(dòng)協(xié)作各種新聞媒介，并充分利用企業(yè)的宣揚(yáng)設(shè)施，向社會(huì)廣泛宣揚(yáng)。通過舉辦消費(fèi)者教化等多種形式，向消費(fèi)者供應(yīng)各種詢問服務(wù)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐奈拿飨M(fèi)。

5、廣泛收集和聽取消費(fèi)者的看法，改進(jìn)工作。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇5

______縣政府選購 中心：

若我單位在_____________中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：

1本公司保證所供應(yīng)的貨物是全新的、未運(yùn)用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，供應(yīng)質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

2本公司產(chǎn)品在起先運(yùn)用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行幫助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對運(yùn)用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

3本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一樣，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行運(yùn)用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝運(yùn)用說明書規(guī)定的方法操作。

4產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收勝利后12個(gè)月。

5本公司產(chǎn)品在起先運(yùn)用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿意要求，公司承諾：包修、包換。

6質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到運(yùn)用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

7產(chǎn)品銷售服務(wù)：依據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。

8本公司質(zhì)量及交貨期違反合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

____________公司

_____年____月_____日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇6

致：和田縣政府選購 中心：

若我單位在中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：

1.本公司保證所供應(yīng)的貨物是全新的、未運(yùn)用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，供應(yīng)質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

2.本公司產(chǎn)品在起先運(yùn)用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行幫助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對運(yùn)用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一樣，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行運(yùn)用期間，應(yīng)按