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文檔簡介

門店藥品養(yǎng)護檢查管理制度1.規(guī)范化管理1.1目的此項管理制度的制定旨在規(guī)范門店藥品養(yǎng)護檢查管理流程，確保藥品質(zhì)量和使用安全，保障患者健康。1.2責任人藥劑師：負責門店藥品養(yǎng)護工作的監(jiān)測和檢查。店長：負責管理藥品養(yǎng)護相關工作的執(zhí)行和監(jiān)督。1.3具體管理措施藥品進貨檢查：由藥劑師負責檢查每一批進貨藥品的合法性、質(zhì)量情況、保質(zhì)期等信息，并在進貨單上簽字確認。藥品保管條件檢查：藥劑師每日檢查藥品保管環(huán)境氣溫、濕度、光照等條件是否符合要求，并記錄檢查結(jié)果。藥品贈品使用管理：店長在審核贈品時，應當確定其穩(wěn)定性和藥效性，并簽字確認使用相應贈品的合規(guī)性。藥品超期停售管理：藥品過期后需立刻停止銷售，藥劑師應當對過期藥品的銷毀和記錄予以高度重視。2.不良事件管理2.1目的此項管理制度的建立主要旨在保障門店藥品使用安全，適應市場對藥品質(zhì)量安全管理提出的新要求。2.2責任人藥劑師：負責對不良事件的發(fā)生和處理進行記錄和報告。店長：負責指導藥劑師做好不良事件處理工作。2.3具體管理措施不良事件的種類和監(jiān)測方法：對于發(fā)生的藥品不良事件，藥劑師應當進行記錄和報告，并詳細記錄藥品名稱、藥品規(guī)格、使用者、具體問題、處理措施、事件結(jié)果等信息。藥品召回管理：藥品發(fā)生重大不良反應時需立即停止銷售，并及時進行召回工作，并將藥品銷售信息發(fā)送至總部進行監(jiān)測。藥品使用問題反饋處理：消費者對藥品使用情況提出的問題，藥劑師應當及時錄入并反饋并處置。3.培訓教育與質(zhì)量管理3.1目的此項管理制度的建立旨在確保門店人員素質(zhì)和操作標準的提升，提高服務水平，并規(guī)范藥品安全管理行為。3.2責任人店長：主要負責對門店藥品的培訓教育和質(zhì)量管理活動進行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。藥劑師：根據(jù)工作職責，負責對門店人員進行相關培訓教育和助理工作。3.3具體管理措施藥品知識培訓：藥劑師針對門店人員進行藥品安全知識和使用操作流程的培訓，通過科學理論知識的傳授，加強門店人員對藥品質(zhì)量控制的認知。藥品養(yǎng)護檢查培訓：藥劑師對門店人員進行藥品養(yǎng)護檢查的培訓，通過實際操作講解和案例分析等方法，提高門店人員對藥品養(yǎng)護檢查工作的規(guī)范化和標準化認知。藥品使用安全培訓：藥劑師對門店人員進行藥品使用安全培訓，通過宣傳和技能演示等方法，提高門店人員對藥品使用安全的重視和管理能力。4.后記以上是本門店藥

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