干訓(xùn)學(xué)員激勵的系統(tǒng)思考

干訓(xùn)學(xué)員激勵的系統(tǒng)思考

影響學(xué)習(xí)積極性的因素干訓(xùn)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情是什么？明確問題對建立和完善學(xué)生的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制非常重要。與普教學(xué)生相比，干訓(xùn)學(xué)員在學(xué)習(xí)心理和學(xué)習(xí)能力上，以及在社會背景、社會角色、人生經(jīng)歷諸多方面存在差異，這就決定了影響干訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性的因素也是不盡相同的。關(guān)于成人學(xué)習(xí)動力的特征，著名成人教育學(xué)家達(dá)肯沃爾和梅里安歸納為以下四點(diǎn)：(1)成人學(xué)習(xí)者具有獨(dú)立的“自我概念”，這是成人在心理和社會上成熟的最基本、最主要的特征。(2)成人積累了豐富的人生經(jīng)驗，這種多樣且人格化的經(jīng)驗，是成人學(xué)習(xí)的主要基礎(chǔ)和源泉。(3)成人的學(xué)習(xí)日益以其扮演的社會角色的發(fā)展任務(wù)為定向。(4)成人由注重知識的后繼應(yīng)用轉(zhuǎn)向即時應(yīng)用，學(xué)習(xí)指向由學(xué)科中心轉(zhuǎn)向任務(wù)中心。我們根據(jù)學(xué)習(xí)動力的有關(guān)理論并結(jié)合我國干訓(xùn)學(xué)員的特點(diǎn)，認(rèn)為干訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性來源于以下三個方面。1微觀因素的影響外部刺激主要來自于環(huán)境因素和工作因素，是干訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性的重要源泉。首先是環(huán)境因素，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指整個社會。隨著知識經(jīng)濟(jì)社會的悄然崛起，科學(xué)技術(shù)的日新月異，知識更新突飛猛進(jìn)，社會的進(jìn)步越來越依賴于人的素質(zhì)的提高。掌握較多知識和本領(lǐng)的人越來越受到社會的青睞，在充滿競爭、不斷變化的環(huán)境中將獲得更大的發(fā)展機(jī)遇，享受更多的人生樂趣。這一切對成人學(xué)習(xí)構(gòu)成極大刺激。微觀因素是指所處的社區(qū)和工作單位。如果成人工作和生活在文化層次較高的部門和學(xué)習(xí)氣氛濃厚的環(huán)境中，受周圍人的影響，他也會表現(xiàn)出較高學(xué)習(xí)欲望。相反，如果周圍人不思進(jìn)取，缺乏學(xué)習(xí)的氣氛，多數(shù)人也會在這種環(huán)境的影響下不求上進(jìn)。其次是工作因素。隨著時代的進(jìn)步，一切都在變化。工作對人們素質(zhì)的要求越來越高，不學(xué)習(xí)，就會有失業(yè)的危險。成人在工作的壓力下不得不加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)。2影響成人學(xué)習(xí)積極性的內(nèi)在需要眾所周知，人的需要是行為的根本動力，是積極性的重要源泉。美國著名人本主義心理學(xué)家馬斯洛對人的內(nèi)在需要作過研究，提出了需要層次理論，認(rèn)為人的需要主要表現(xiàn)在以下五個方面：(1)生理需要；(2)安全需要；(3)社交需要；(4)尊重需要；(5)自我實現(xiàn)的需要。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，并結(jié)合成人學(xué)員的實際，我們認(rèn)為，影響成人學(xué)習(xí)積極性的內(nèi)在需要是：謀生的需要；社交的需要；發(fā)展的需要；認(rèn)識興趣的需要。工作是人們謀生的主要手段，是人們生理需要和安全需要得到滿足的重要途徑。通過學(xué)習(xí)，掌握和不斷提高工作技能，以期獲得一份穩(wěn)定而滿意的職業(yè)；社會交往的需要，是指希望通過學(xué)習(xí)活動擴(kuò)大人際交往、增進(jìn)人際間的友誼并得到他人的尊重與認(rèn)同，希望借助學(xué)習(xí)這種社會群體活動以擺脫生活的單調(diào)乏味及孤寂的狀況，希望提高社會活動能力以便更多、更好地為社會組織服務(wù)，同時得到人們的理解；發(fā)展的需要是指通過學(xué)習(xí)，增長才干，以期能獲得更好的機(jī)會、更高的職位、更大的空間，為理想的實現(xiàn)作好準(zhǔn)備；認(rèn)識興趣的需要。以學(xué)習(xí)充實精神生活，認(rèn)為學(xué)習(xí)即享受。3改善教學(xué)氛圍，增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與意識首先，成人學(xué)習(xí)以工作為中心，其學(xué)習(xí)目的趨于功利性和實用性。學(xué)習(xí)的收獲如能解決工作中的問題，有效提高其工作能力，這將極大地鼓舞學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情。其次，教學(xué)方法的恰當(dāng)運(yùn)用，教學(xué)過程的精心組織，情境教學(xué)、案例教學(xué)以及討論式、啟發(fā)式等多種教學(xué)形式的合理安排，都能有效地增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與意識。第三，在成人教學(xué)活動中，良好的人際環(huán)境對學(xué)員的學(xué)習(xí)生活是十分有益的。研究表明，輕松、和諧、平等、友好的班集體會對學(xué)員產(chǎn)生一種心理上的安全感和學(xué)習(xí)上的進(jìn)取意識，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的信心和決心。相反，同學(xué)間相互磨擦、關(guān)系緊張、充滿了嫉妒和敵意氣氛的班集體，會使學(xué)員產(chǎn)生一種心理上的畏縮感和學(xué)習(xí)上的消極情緒，缺乏進(jìn)取精神。此外，教師在教學(xué)中要作風(fēng)民主，以人為本，關(guān)心理解學(xué)員，熱心解決學(xué)員的各種困難，對學(xué)員在學(xué)習(xí)中取得的進(jìn)步都表示出足夠的關(guān)注和鼓勵，善于營造一個良好的課堂氣氛。顯然，師生之間良好的、積極的合作關(guān)系有助于激發(fā)學(xué)員個體的熱情，提高成就動機(jī)和抱負(fù)水平。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原因顯然，干訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性不僅來自于其自身，而且來自于社會、工作單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各個方面。要調(diào)動干訓(xùn)學(xué)員的積極性，必須建立干部學(xué)習(xí)的系統(tǒng)激勵機(jī)制。重視制度激勵，形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境干部培訓(xùn)的質(zhì)量是用人單位十分關(guān)心的問題，是用人單位的利益所在。用人單位應(yīng)該憑借對干訓(xùn)學(xué)員的強(qiáng)大影響力來影響學(xué)員的行為，在下列幾個方面為提高干訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性營造一個良好的外部環(huán)境：形勢激勵。國際經(jīng)濟(jì)越來越全球化、一體化。知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，已不再是一個理論問題，而是一個現(xiàn)實問題。知識經(jīng)濟(jì)初見端倪，高科技撲面而來，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在西方也越來越發(fā)展，在21世紀(jì)將會席卷全球。假如我們跟不上去，就很難在競爭中取勝。對于稅務(wù)部門來說，如果我們的干部對這些問題都一無所知，將來稅怎么收可能都不知道。單位領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常就國際、國內(nèi)形勢及單位的情況跟大家講一講，使干部們產(chǎn)生學(xué)習(xí)知識的緊迫感和使命感。制度激勵。一是要建立干部培訓(xùn)制度，組織干部定期進(jìn)行培訓(xùn)，做到“不培訓(xùn)，不上崗；不培訓(xùn)，不任職；不培訓(xùn)，不提拔”。二是要建立干部業(yè)務(wù)考核制度，定期對干部業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考核，對于考核結(jié)果優(yōu)秀的，要予以表彰和充分肯定，形成一種鼓勵先進(jìn)、鞭韃落后的良好學(xué)習(xí)環(huán)境。用人激勵。必須將培訓(xùn)效果與用人決策結(jié)合起來，本著任人唯賢的原則，重用學(xué)習(xí)用功刻苦、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀者。強(qiáng)化學(xué)習(xí)的限制：“有個人主義—施教機(jī)構(gòu)：推動教學(xué)互動施教機(jī)構(gòu)是干部培訓(xùn)工作的直接組織者，在教學(xué)過程中要注意把握好下列環(huán)節(jié)，讓學(xué)員滿懷熱情地投入到培訓(xùn)活動中來：參與激勵。成人學(xué)員一般具有較強(qiáng)的自主精神。他們學(xué)習(xí)的主動性是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，如果沒有內(nèi)在動力，而靠外力來強(qiáng)迫命令，那么這種學(xué)習(xí)就很難持久。必須調(diào)動學(xué)員的主動性，動員學(xué)員主動參與到學(xué)習(xí)中來。為此，教師應(yīng)變“教”學(xué)為“導(dǎo)”學(xué)，由講臺上的“演員”，變?yōu)椤皩?dǎo)演”。教學(xué)是一個不斷分析矛盾、解決矛盾的過程，教師要引導(dǎo)學(xué)員掌握分析、綜合、比較、概括、判斷、推理等思維能力；要引導(dǎo)學(xué)員動腦、動口、動手，進(jìn)行創(chuàng)造性思維，逐步形成解決實際問題的能力。教師“導(dǎo)”學(xué)，向?qū)W員提出由易到難的各種問題，或者提供素材、條件和要求，放手讓學(xué)生去進(jìn)行創(chuàng)造性地思考，通過摸索和總結(jié)，自己去發(fā)現(xiàn)真知。這不僅調(diào)動他們更大的積極性，也使他們的能力獲得更多的鍛煉和較快的提高。關(guān)系激勵。要實行“民主教學(xué)”。師生關(guān)系民主平等，教師允許而且鼓勵學(xué)員提出問題、說出不同見解，要引導(dǎo)和幫助學(xué)生解決疑難問題。這樣學(xué)員就會心情舒暢，認(rèn)真鉆研教師提出的問題，使整個課堂氣氛緊張、愉快、生動、活潑。要重視學(xué)員學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)，建立你追我趕、勇爭上游的班風(fēng)。要協(xié)調(diào)好學(xué)員的之間的關(guān)系，正視班級中“非正式群體”的存在。通過班主任耐心細(xì)致的思想工作，消除學(xué)員中的矛盾和意見，建立輕松、和諧、平等、友好的班集體。教學(xué)效果激勵。培訓(xùn)效果的好壞直接影響學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。好的培訓(xùn)效果，能使學(xué)員的學(xué)習(xí)動機(jī)得以強(qiáng)化，行為受到激勵。所謂好的培訓(xùn)效果，一要能使學(xué)員在較短的時間里獲得更多的知識和技能，二是所學(xué)知識能適應(yīng)實際工作的需要，切實解決工作中遇到的問題。因此，要提高培訓(xùn)效果，首先必須注意教學(xué)工作中的速成原則。所謂速成原則，就是在不違背教學(xué)規(guī)律和學(xué)員能夠接受的前提下加快教學(xué)進(jìn)度，縮短教學(xué)周期。顯然，干訓(xùn)學(xué)員所具備的一定的專業(yè)基礎(chǔ)和他們在學(xué)習(xí)能力上擁有的各種心理優(yōu)勢為教學(xué)速成提供了條件。要做到教學(xué)速成，第一，教師要認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，要在不破壞知識體系，不影響系統(tǒng)性和完整性的基礎(chǔ)上，精選教學(xué)內(nèi)容。第二，要改革原有單一落后的教學(xué)方法和手段，采取靈活多樣的教學(xué)形式，如理論講評、案例分析、講座研究、情景教學(xué)、社會調(diào)查等，適應(yīng)學(xué)員實踐經(jīng)驗豐富，獨(dú)立性、理解能力較強(qiáng)的特點(diǎn)。其次，要把握教學(xué)的實用性原則，做到學(xué)以致用，立竿見影。加強(qiáng)教學(xué)的實用性，第一要重視理論教學(xué)。干訓(xùn)學(xué)員實踐經(jīng)驗豐富，但理論知識相對缺乏，對實踐經(jīng)驗不能很好地提煉，上升不到一定的理論高度，也就不能進(jìn)一步指導(dǎo)實際工作。第二，聯(lián)系實際應(yīng)用要有針對性。教學(xué)中聯(lián)系實際，應(yīng)注意有針對性地結(jié)合課程特點(diǎn)和學(xué)員職業(yè)的性質(zhì)，特別要注意聯(lián)系那些與學(xué)員本職工作密切相關(guān)、能夠結(jié)合工作需要的實際。第三，加強(qiáng)教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)員的實踐能力，縮短由知識到實踐的轉(zhuǎn)化過程。干訓(xùn)學(xué)員方面—干訓(xùn)學(xué)員：追求良性循環(huán)培訓(xùn)工作的效果，最終通過受訓(xùn)者得以實現(xiàn)。顯然，受訓(xùn)者從滿足自身需要出發(fā)，加強(qiáng)自我激勵是十分重要的。根據(jù)干訓(xùn)學(xué)員的特點(diǎn)，應(yīng)主要把握以下兩點(diǎn)：目標(biāo)激勵。目標(biāo)是引導(dǎo)和激勵人們前進(jìn)的旗幟和號角。美國心理學(xué)家弗魯姆認(rèn)為，目標(biāo)對行為的激勵力是目標(biāo)的價值與實現(xiàn)目標(biāo)的主觀概率之乘積。也就是說，目標(biāo)的價值越高、實現(xiàn)目標(biāo)的可能性越大，目標(biāo)對人的激勵作用就越大。由于干訓(xùn)學(xué)員對自己學(xué)習(xí)能力評價偏低，學(xué)習(xí)過程的畏難情緒降低了學(xué)習(xí)目標(biāo)的標(biāo)桿，影響了學(xué)習(xí)積極性。因此，制定一個既讓人心動又切實可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)是十分必要的。干訓(xùn)學(xué)員首先要走出成人學(xué)習(xí)能力低下的心理誤區(qū)。盡管成人學(xué)員在學(xué)習(xí)能力的一些方面的確不如普教學(xué)生，但決不能因此認(rèn)為，干訓(xùn)學(xué)員在學(xué)習(xí)能力品質(zhì)的心理特征上毫無優(yōu)勢可言。事實上，在學(xué)習(xí)能力中理解力、想象力、有關(guān)注意的控制力和理論聯(lián)系實際能力方面，干訓(xùn)學(xué)員就明顯高于普教學(xué)生。干訓(xùn)學(xué)員要在了解自己某些相對弱勢的同時，充分看到自己的長處和優(yōu)勢，樹立學(xué)習(xí)的勇氣和信心。其次，目標(biāo)的制定要具體、明確，操作性強(qiáng)。比如，在學(xué)習(xí)期間打好一版字(計算機(jī)能力)、寫好一篇文(寫作能力)、發(fā)好一次言(演講能力)，目標(biāo)既簡單明了，又切實可行。此外，根據(jù)學(xué)員“雙重身份”的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定，必須與工作需要結(jié)合起來。學(xué)習(xí)工作合二為一