-智慧社區(qū)解決方案

智慧社區(qū)解決方案第3部分方案介紹目錄CONTENTS第1部分政策背景第2部分智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)01第一部分政策背景政策背景-國(guó)家政策2016年12月15日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于印發(fā)“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃的通知》，提出“推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，完善城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)，建設(shè)網(wǎng)上社區(qū)居委會(huì)，發(fā)展線上線下結(jié)合的社區(qū)服務(wù)新模式，提高社區(qū)治理和服務(wù)水平。”2017年6月12日，中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》，“是新中國(guó)歷史上第一個(gè)以黨中央、國(guó)務(wù)院名義出臺(tái)的關(guān)于城鄉(xiāng)社區(qū)治理的綱領(lǐng)性文件?！币蟆疤岣呱鐓^(qū)服務(wù)供給能力，增進(jìn)社區(qū)信息化應(yīng)用能力，改進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理，改善社區(qū)人居環(huán)境等“公安部對(duì)“治安綜治”、“流動(dòng)人口管理規(guī)定”、“一標(biāo)三實(shí)的信息采集”等工作，均要求提高社區(qū)信息化水平，管好社區(qū)房、人、車等。社區(qū)治安防控常見(jiàn)問(wèn)題實(shí)有人口數(shù)量底數(shù)不清、情況不明。重點(diǎn)人員管控不住管得不好。社區(qū)綜合治理缺少有效數(shù)據(jù)支撐。社會(huì)治安防控力量不足。安全防范信息無(wú)法實(shí)時(shí)預(yù)警、信息無(wú)法暢通送達(dá)。老舊小區(qū)案件頻繁、發(fā)生事故無(wú)法溯源。人口流動(dòng)情況無(wú)法有效掌控。房屋數(shù)據(jù)信息無(wú)法及時(shí)掌控。政策背景-痛點(diǎn)分析實(shí)現(xiàn)智能、人文、便捷、安全的生活環(huán)境，滿足社區(qū)居民生活、工作、學(xué)習(xí)、發(fā)展的需求；為政府、管理者和居民提供高效、安全、便捷的智慧化服務(wù)；為商業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造積極參與構(gòu)建社區(qū)融合服務(wù)體系的基礎(chǔ)環(huán)境，能讓其充分共享資源整合創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值，激勵(lì)其創(chuàng)新；最終將社區(qū)建成為資源節(jié)約、環(huán)境友好的綠色社區(qū)，人文宜居、生態(tài)文明的宜居社區(qū)，社會(huì)和諧、民生幸福的幸福社區(qū)，促進(jìn)城市的發(fā)展和進(jìn)步的智慧社區(qū)。智能、宜居智慧社區(qū)示例小區(qū)社區(qū)街區(qū)政策背景-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)機(jī)制建設(shè)中心建設(shè)數(shù)據(jù)建設(shè)平臺(tái)建設(shè)服務(wù)開(kāi)放建立全新的社區(qū)監(jiān)管機(jī)制，按照區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格劃分并設(shè)立網(wǎng)格管理員建立智慧社區(qū)數(shù)據(jù)中心和管理運(yùn)營(yíng)中心建立智慧社區(qū)專題庫(kù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理數(shù)據(jù)與各業(yè)務(wù)部門的社區(qū)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)建立智慧社區(qū)綜合管理平臺(tái)，為社會(huì)管理提供科學(xué)高效的管理手段平臺(tái)建成后，開(kāi)放社管服務(wù)網(wǎng)站、社區(qū)養(yǎng)老、民情通專線等“以人為本、服務(wù)為民”理念政策背景-建設(shè)理念02第二部分智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)目前公安部試行智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（包括：智慧安防小區(qū)管控系統(tǒng)通用技術(shù)要求、智慧安防小區(qū)管控系統(tǒng)接口協(xié)議要求、智慧安防小區(qū)管控信息數(shù)據(jù)項(xiàng)）。試行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于規(guī)范智慧社區(qū)建設(shè)，提高政府治理質(zhì)量，鞏固治理成果具有顯著意義。智慧社區(qū)建設(shè)架構(gòu)智慧社區(qū)整體架構(gòu)03第三部分方案介紹第一部分智慧社區(qū)平臺(tái)物聯(lián)感知平臺(tái)管理APP管理平臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)中心可視化全域物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)示例借助遍布全域的各類物聯(lián)感知設(shè)備，獲取全域運(yùn)行的全面、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)化圖景。借助5G極速網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)安防、人流、車流、水、電、氣、暖等物聯(lián)感知信息高速匯聚。在云端，構(gòu)建以數(shù)據(jù)分析處理為核心的智慧大腦，并最終提供“公共安全、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、便民服務(wù)”三大領(lǐng)域服務(wù)。智慧社區(qū)-物聯(lián)感知平臺(tái)（社區(qū)）將視頻、門禁、報(bào)警、停車場(chǎng)、用電、用水、電梯等各類消防、物聯(lián)網(wǎng)傳感器等數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集等數(shù)據(jù)，以城市建筑體征模型為基礎(chǔ)，構(gòu)建智慧樓宇體征指數(shù)，形成樓宇運(yùn)行評(píng)估體系，全面的掌控樓宇的全系統(tǒng)狀況；針對(duì)社區(qū)內(nèi)進(jìn)出人員、各重要設(shè)施等運(yùn)行監(jiān)管情況，及時(shí)防止異常事件發(fā)生。智慧社區(qū)-物聯(lián)感知平臺(tái)（樓宇）社區(qū)安全管理平臺(tái)集物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能算法等多種技術(shù)，將社區(qū)安防管理、物業(yè)管理、社區(qū)O2O、鄰里社交、智能家居等服務(wù)模塊融合統(tǒng)一，提供社區(qū)安全管理和生活聚合服務(wù)。智慧社區(qū)-管理平臺(tái)社區(qū)生活聚合服務(wù)智慧社區(qū)-公安平臺(tái)實(shí)有人口實(shí)有房屋實(shí)有車輛住址信息流動(dòng)人口信息身份證信息人員關(guān)系拓?fù)湓L客情況信息手機(jī)信息門禁記錄車行記錄居民活動(dòng)軌跡人防信息物防信息技防信息小區(qū)發(fā)案指數(shù)排行小區(qū)數(shù)據(jù)房屋數(shù)據(jù)人口數(shù)據(jù)居民聯(lián)系方式實(shí)時(shí)人流量&車流量人防數(shù)據(jù)物防數(shù)據(jù)技防數(shù)據(jù)安防巡更特殊群體智慧社區(qū)-物業(yè)/街道辦平臺(tái)建設(shè)統(tǒng)一的智慧社區(qū)管理運(yùn)營(yíng)中心，建設(shè)指揮中心大屏顯示系統(tǒng)、指揮調(diào)度坐席、音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)及中心基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)小區(qū)“數(shù)據(jù)全融合、狀態(tài)全可視、業(yè)務(wù)全可管、事件全可控”智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心效果圖智慧社區(qū)-管理運(yùn)營(yíng)中心第二部分智慧社區(qū)安防監(jiān)管管理視頻告警新系統(tǒng)門禁系統(tǒng)周界防控區(qū)域巡更立體云防控高空拋物監(jiān)控智慧社區(qū)安防-監(jiān)控管理以“機(jī)器視覺(jué)、AI+智能、互聯(lián)網(wǎng)+”理念，整合視頻監(jiān)控、一卡通、停車場(chǎng)、動(dòng)力環(huán)境等安防資源，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)、物聯(lián)、智聯(lián)”智慧社區(qū)可視化綜合管理訪客人證合一人員軌跡地圖無(wú)需人工值守雷球聯(lián)動(dòng)跟蹤人臉識(shí)別門禁人臉?shù)浫肴四樋记?信息發(fā)布業(yè)務(wù)流程圖智慧社區(qū)安防-AI人臉識(shí)別通過(guò)AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人臉I(yè)D化，實(shí)現(xiàn)智慧小區(qū)的多業(yè)務(wù)流程應(yīng)用人臉識(shí)別出入口（可視對(duì)講）單元入口（可視對(duì)講）戶室入口進(jìn)入電梯入戶人臉識(shí)別進(jìn)入社區(qū)住戶從門口進(jìn)人臉識(shí)別，無(wú)感通行（云門禁、可視對(duì)講、梯控）高效辨認(rèn)身份，深度智能化，住戶一臉通行。精準(zhǔn)記錄出入信息，進(jìn)出識(shí)別有跡可查。數(shù)據(jù)分析重點(diǎn)人員重點(diǎn)關(guān)注，杜絕閑人打擾及安全隱患。住戶、訪客均支持人臉、APP動(dòng)態(tài)密碼開(kāi)門。電梯APP或動(dòng)態(tài)密碼智慧社區(qū)安防-人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)智慧社區(qū)安防-門禁系統(tǒng)（業(yè)主）智慧社區(qū)安防-門禁系統(tǒng)（訪客）黑名單人員自動(dòng)告警黑名單車輛自動(dòng)告警重點(diǎn)區(qū)域人員聚集預(yù)警出入口人員尾隨預(yù)警重點(diǎn)人員出行規(guī)律記錄重點(diǎn)車輛出入規(guī)律記錄智慧社區(qū)安防-視頻告警系統(tǒng)智慧社區(qū)安防-周界防控智慧社區(qū)安防-公共區(qū)域巡更智慧社區(qū)安防-AI高空立體云防控智慧社區(qū)安防-高空拋物監(jiān)控第三部分智慧社區(qū)管理可視化GIS系統(tǒng)黨建服務(wù)停車管理綜治網(wǎng)格房屋、人員數(shù)據(jù)化聯(lián)動(dòng)展現(xiàn)社區(qū)所有物聯(lián)設(shè)備聯(lián)動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控智慧社區(qū)管理-可視化GIS系統(tǒng)智慧社區(qū)管理-綜治網(wǎng)格把小區(qū)視頻監(jiān)控、網(wǎng)格員、事件、各種監(jiān)測(cè)傳感器全部標(biāo)注在GIS一張圖上，基于GIS不同的圖層進(jìn)行小區(qū)安全態(tài)勢(shì)監(jiān)控與事件指揮調(diào)度處置智慧社區(qū)管理-綜治網(wǎng)格事件處理重點(diǎn)人群關(guān)注綜治管理綜合分析智慧社區(qū)管理-停車管理（機(jī)器人）互聯(lián)網(wǎng)掃碼支付現(xiàn)金支付APP支付停車機(jī)器人更省錢：取消停車收費(fèi)“保安崗位”更省心：減少物業(yè)企業(yè)“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”堵漏洞：杜絕收費(fèi)管理“資金漏洞”云平臺(tái)管理系統(tǒng)/支付網(wǎng)關(guān)智慧社區(qū)管理-停車管理（高桿視頻+地磁）雙槍機(jī)覆蓋8個(gè)車位路側(cè)泊位安裝高位視頻，檢測(cè)泊位占用情況一套高位視頻設(shè)備監(jiān)測(cè)范圍是8個(gè)停車位，使用600萬(wàn)像素槍機(jī)采用NB-IoT地磁+PDA管理的方式，納入平臺(tái)統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)路邊停車泊位的規(guī)范化、電子化管理；平均一個(gè)收費(fèi)員可管理30-40個(gè)停車泊位智慧社區(qū)管理-停車管理（車位引導(dǎo)）智慧社區(qū)管理-黨建管理服務(wù)第四部分智慧社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境監(jiān)測(cè)公共設(shè)施監(jiān)測(cè)市容監(jiān)測(cè)小區(qū)物業(yè)監(jiān)測(cè)環(huán)境監(jiān)測(cè)市容監(jiān)測(cè)公共設(shè)施監(jiān)測(cè)小區(qū)物業(yè)監(jiān)測(cè)第五部分智慧社區(qū)應(yīng)用健康服務(wù)服務(wù)設(shè)施一刻鐘便民生活圈感知監(jiān)測(cè)社區(qū)到家服務(wù)社區(qū)安全社區(qū)視頻監(jiān)控、周界報(bào)警、訪客信息、電子巡更、對(duì)講、廣播、停車場(chǎng)管理。社區(qū)服務(wù)社區(qū)物業(yè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)小區(qū)通知、物業(yè)報(bào)修、物業(yè)繳費(fèi)、跑腿服務(wù)、智能家居、鄰里社交、社區(qū)服務(wù)、生活服務(wù)、健康服務(wù)。智能巡檢、移動(dòng)抄表、在線繳費(fèi)業(yè)主直接推送至支付寶首頁(yè)業(yè)主報(bào)檢報(bào)修快速處理、訪客出入登記物業(yè)數(shù)字化賬單管理語(yǔ)音播報(bào)、訂單列表、搶單派單、賬單明細(xì)、配送管理、優(yōu)惠券管理、商品管理、批發(fā)商城、采購(gòu)訂單。智慧社區(qū)-社區(qū)應(yīng)用APP線上生活繳費(fèi)物業(yè)收支數(shù)據(jù)公開(kāi)透明線上投訴報(bào)修物業(yè)報(bào)修進(jìn)度可查，及時(shí)了解維修進(jìn)度社區(qū)生活A(yù)PP服務(wù)居民社區(qū)應(yīng)用APP（居民）社區(qū)生活A(yù)PP是圍繞社區(qū)為中心，除了為居民實(shí)現(xiàn)便捷的出入方式外，還可為社區(qū)提供豐富的管理功能，如通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)黨建宣傳、在線投票、滿意度調(diào)查、在線互動(dòng)等功能，建立社區(qū)與居民溝通的橋梁。進(jìn)出通行特殊人群關(guān)愛(ài)可視對(duì)講黨建宣傳社區(qū)應(yīng)用APP（街道）智慧社區(qū)服務(wù)-健康服務(wù)其他平臺(tái)人員管理資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理健康照護(hù)管理健康檔案慰老活動(dòng)管理體征監(jiān)測(cè)慢病管理用藥情況文娛活動(dòng)老年活動(dòng)站夕陽(yáng)旅游精神慰藉中老年人監(jiān)護(hù)人社區(qū)服務(wù)中心民政局APP終端社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái)對(duì)接展現(xiàn)層健康指導(dǎo)健康信息發(fā)布健康膳食指導(dǎo)養(yǎng)身保健咨詢社通卡建設(shè)社區(qū)居民健康服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，為居民健康養(yǎng)老提供貼近的服務(wù)智慧社區(qū)服務(wù)-一刻鐘便民生活圈一刻鐘便民生活圈搭建全網(wǎng)統(tǒng)一入口，聚合更多服務(wù)，并為每個(gè)社區(qū)引流，引入社區(qū)電商如天貓、淘寶、餓了么等電商平臺(tái)服務(wù)，以及合作的電商生態(tài)打造“一刻鐘”便民生活圈，并吸引年輕業(yè)主主動(dòng)使用智慧社區(qū)服務(wù)-服務(wù)設(shè)施社區(qū)一站通一體機(jī)“便民惠民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”為宗旨，通過(guò)為民自助終端機(jī)為社區(qū)居民提供服務(wù)。社區(qū)機(jī)器人迎賓禮儀，語(yǔ)音