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文檔簡介

sapssc解決方案(財務(wù)共享方案)SAPSSC是近年來消滅并流行起來的會計和報告業(yè)務(wù)治理方式。它是將不同國家、地點的實體的會計業(yè)務(wù)拿到一個SSC(共享效勞中心)來記帳和報告,這樣做的好處是保證了會計記錄和報告的規(guī)范、構(gòu)造統(tǒng)一、而且由于不需要在每個公司和辦事處都設(shè)會計,節(jié)約了系統(tǒng)和人工本錢,但這種操作受限于某些國家的法律規(guī)定。財務(wù)共享中心一般為人員素養(yǎng)較高的制造業(yè)企業(yè)所屬各分支機構(gòu)、辦事處。這些分支機構(gòu),辦事處往往只擔(dān)當(dāng)銷售任務(wù),而無簡單的財務(wù)核算需求。適合建立財務(wù)共享效勞中心的企業(yè):金融企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、制造業(yè)的銷售網(wǎng)點、連鎖企業(yè)、通訊效勞業(yè);目前技術(shù)條件下不適合建立財務(wù)共享效勞中心的企業(yè):制造業(yè)的工廠、建筑業(yè)、勘探業(yè)、信息化程度較低的企業(yè)等。二,財務(wù)共享效勞中心概述 財務(wù)共享效勞中心〔FinancialSharedServiceCenter,簡稱FSSC〕作為一種的財務(wù)治理模式正在很多跨國公司和國內(nèi)大型集團公司中興起與推廣。財務(wù)共享效勞中心是企業(yè)集中式治理模式在財務(wù)治理上的最應(yīng)用,其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端?!柏攧?wù)共享效勞”〔FinancialSharedService,簡稱FSS〕最初源于一個很簡潔的想法:將集團內(nèi)各分公司的〔〕》500強公司都已引入、建立“共享效勞”運作模式。三,財務(wù)共享效勞中心優(yōu)勢與一般的企業(yè)財務(wù)治理模式不同,財務(wù)共享效勞中心的優(yōu)勢在于其規(guī)模效應(yīng)下的本錢降低、財務(wù)治理水平及效率提高和企業(yè)核心競爭力上升。具體表現(xiàn)為:第一,運作本錢降低。這可進(jìn)展量化計算與比較,如分析一個“共享效勞中心”人員每月平均處理憑證數(shù)、單位憑證的處理費用等。這方面的效益主要通過削減人員數(shù)目和削減中間治理層級來實現(xiàn)。假設(shè)“共享效勞中心”建立在一個的地點,通常本錢的降低效果更顯著,緣由是:通常選擇的地點,當(dāng)?shù)氐男劫Y水平會較低;通過在“共享效勞中心”建立型的組織構(gòu)造和制定合理的鼓勵制度,能顯著地提高員工的工作效率,并形成不斷進(jìn)取的文化。其次,財務(wù)治理水平與效率提高。比方,對全部子公司承受一樣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程“;共享財務(wù)效勞中心”擁有相關(guān)子公司的全部財務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)匯總、分析不再費時費力,更簡潔做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù);某一方面的專業(yè)人員相對集中,公司較易供給相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)費用也大為節(jié)約,聘請資深專業(yè)人員也變得可以承受“;共享效勞中心”人員的總體專業(yè)技能較高,供給的效勞更專業(yè)。此外“共享效勞中心的模式也使得IT系〔硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn)化和更變得更快速、更易用、更省錢。 第三,企業(yè)整合力量與核心競爭力提高。公司在的地區(qū)建立子公司或收購其它公司“共享效勞中心”能馬上為這些建的子公司供給效勞。同時,公司治理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務(wù),而將其它的關(guān)心功能通“共享效勞中心供給的效勞完成。“共享效勞中心”將企業(yè)治理人員從繁雜的非核心業(yè)務(wù)工作中解放出來。第四,向外界供給商業(yè)化效勞。有些公司開頭利用“共享效勞中心〔一般為獨立的子公司〕向其它公司供給有償效勞。例如,殼牌石油〔Shell〕建立的“殼牌石油國際效勞公司〔ShellServicesInternational〕每年約8~9%的收入來自向外界供給效勞四財務(wù)共享效勞中心缺點1、財務(wù)人員脫離業(yè)務(wù),可能淪為關(guān)心崗位。財務(wù)人員不再與公司的銷售人員直接接觸,面對的僅僅是一堆冰冷的數(shù)字,這些數(shù)字往往無法精準(zhǔn)表達(dá)公司目前所面臨的各項財務(wù)狀況,財務(wù)分析師也無法將銷售業(yè)績的感性狀況表達(dá)出來;2、急速增加的差旅費。一般建立財務(wù)共享中心的企業(yè)往往面臨高額的差旅費,而最初創(chuàng)立財務(wù)共享中心的美國及歐洲公司擁有大量廉價航空公司,一二百美元的航空機票相對于數(shù)千美元的人工成原來說是格外廉價的,所以往往選擇財務(wù)共享中心模式;3、臃腫的總部機關(guān)造成機關(guān)作風(fēng)。設(shè)置財務(wù)共享機構(gòu)原本的財務(wù)人員編制抽調(diào)為總部機關(guān)的編制,而不是相應(yīng)的增加財務(wù)共享效勞中心的編制。同時,由于大量人員集中在機關(guān),造成效勞意識冷淡,機關(guān)作風(fēng)嚴(yán)峻;4、人工本錢不降反升。一方面中國存在東西部地區(qū)收入差距極大的事實。而一般大中型企業(yè)總部均設(shè)在北京、上海等興旺城市,同時財務(wù)共享效勞中心也設(shè)在這些城市。這些興旺城市人工50%200%于西部城市反而增加了人工本錢。另一方面中國目前人工本錢相對于其他成原來說仍舊很低,財務(wù)共享中心的一臺一般影印機往往夠原財務(wù)人員一年的薪水;5、信息治理與信息系統(tǒng)本錢的極大提高。為了滿足財務(wù)共享中心的需要,必需指派專人負(fù)責(zé)設(shè)計財務(wù)共享中心的信息治理模式及提升信息系統(tǒng)治理功能,這些花費都格外巨大,甚至給企業(yè)造成嚴(yán)峻的負(fù)擔(dān),更有甚者由于盲目推崇昂貴的國外大型信息系統(tǒng)而導(dǎo)致破產(chǎn)的企業(yè);6、巨大的稅務(wù)風(fēng)險及稅務(wù)時機本錢。一方面財務(wù)人員不再直接接觸子公司及分支機構(gòu)所在地稅務(wù)局,對稅務(wù)風(fēng)險的敏感性極大的降低。同時,為了滿足稅務(wù)人員的約談、詢問、審計等工作而疲于奔命。另一方面由于稅務(wù)人員與公司財務(wù)人員的溝通不暢,導(dǎo)致各項稅收優(yōu)待政策申請的困難程度不斷加大,使得企業(yè)失去大量稅收優(yōu)待時機本錢。7、財務(wù)共享效勞中心員工有可能淪為弱勢群體,人員流淌率大幅度提高。財務(wù)共享效勞中心員工是否淪為弱勢群體取決于集團對財務(wù)共享效勞中心的定位。在一些企業(yè)中財務(wù)共享效勞中心被定為與原財務(wù)部同一級別機構(gòu),則不會淪為弱勢群體;而在另一局部企業(yè)被定位為原財務(wù)部下屬機構(gòu),則很可能淪為弱勢群體,造成財務(wù)共享效勞中心員工離職率較高。五,財務(wù)共享效勞中心的進(jìn)展 隨著中國經(jīng)濟強有力的增長,在華的跨國企業(yè)、地區(qū)總部在逐年增加,中國企業(yè)的國際競爭力也日益凸顯。而這些企業(yè)的內(nèi)控、治理以及運營的優(yōu)化則成為了冰山一角,漸漸浮出水面,由此應(yīng)運而生的IT、HR尤其是財務(wù)共享效勞中心開頭悄然風(fēng)行……摩托羅拉、諾基亞GEABB、麥當(dāng)勞等諸多在華企業(yè)都已經(jīng)建立了共享效勞中心。在各類共享效勞中心中,目前國際上最流行的就是財務(wù)共享效勞中心,通俗說就是財務(wù)文件治理外包效勞。所謂財務(wù)共享效勞中心,馬上企業(yè)各種財務(wù)流程集中總賬、固定資產(chǎn)等等的處理。這種模式在提高效率、掌握本錢、加強內(nèi)控、信息共享、提升客戶滿足度以及資源治理等方面,都會帶來明顯的收效。隨著財務(wù)共享效勞中心在歐美等興旺國家的應(yīng)用漸漸成熟,以及中國市場的快速成長與進(jìn)展,在華的跨國公司和國內(nèi)的大型企業(yè)對這項效勞的需求也日漸增多。以一家在華的知名國際餐飲巨頭為例,它同樣通過富士施樂的外包效勞建立了財務(wù)共享效勞中心。利用這一數(shù)字化財務(wù)治理平負(fù)責(zé)應(yīng)付帳款的財務(wù)人員每天只需將票據(jù)掃描成電子文件、加上檢索關(guān)鍵字、上傳至治理平臺,系統(tǒng)就會生成相應(yīng)的電子憑證,進(jìn)入財務(wù)審批流程。各地分店還能獨立、快捷地通過該數(shù)字化財務(wù)治理平臺查詢發(fā)票信息和付款進(jìn)程。不但工作效率得以大幅提升、也簡化了部門及異地公司的查詢流程。通過資源整合,財務(wù)共享效勞中心將對資源進(jìn)展更有效的安排,避開了在原先傳統(tǒng)的分散處理模式下資源閑置的現(xiàn)象。此餐飲巨頭建立財務(wù)共享效勞中心之后,原先以錄2556人降至1人。同時,企業(yè)還可將包括人力資源在內(nèi)的各種資源優(yōu)化配置。例如,在會計中心內(nèi)部,可以依據(jù)實時的工作量變化敏捷地調(diào)配財務(wù)人員,滿足準(zhǔn)時處理的需求。由于財務(wù)共享效勞中心解決了企業(yè)所面臨的共同問題,在為企業(yè)提高效率、優(yōu)化運營的同時,令企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)的拓展,因此近年的進(jìn)展格外快速。六,財務(wù)共享效勞中心給財務(wù)治理帶來的變化財務(wù)會計與治理睬計的分別,是現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件,財務(wù)會計工作主要是賬務(wù)處理,對它的要求是真實客觀地反映企業(yè)經(jīng)營狀況,并符合各項規(guī)章制度的要求;治理睬計主要涉及企業(yè)理財,即為資金的籌措和運用供給決策依據(jù)。在共享效勞中心模式下,與決策成功相關(guān)性較低、重復(fù)度高、工作量大的會計核算工作被集中起來統(tǒng)一處理,使財務(wù)會計與治理睬計的分別成為可能。另外,在共享效勞中心模式下,對財務(wù)人員的要求不再,各地分公司都設(shè)有自己的財務(wù)部門,在掌握本錢的前提下,要求每個財務(wù)人員都生疏整套財務(wù)系統(tǒng),中心的財務(wù)中心,每個財務(wù)人員只需完成整個賬目處理中的一個或某幾個環(huán)節(jié)。比方應(yīng)收賬款一項,對中國、日本、韓國的分公司都是同樣的業(yè)務(wù)內(nèi)容,一個財務(wù)人員就不需要做一個國家的全套賬目處理,而只是需要處理某幾個國家的同一個賬目處理環(huán)節(jié)這就如同工業(yè)化的流水線,降低了對每個流水線上員工的要求,即使是剛畢業(yè)的大學(xué)生,也能勝任。在大量節(jié)約人力資源及人力本錢的同時,還保證了操作的準(zhǔn)確性和牢靠性,并且明確了各人的責(zé)任,有助于員工的績效考核。七,如何推動財務(wù)共享效勞 作為一種型的治理模式,共享效勞的本質(zhì)是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動的運營治理模式的變革與創(chuàng)。在財務(wù)領(lǐng)域,它是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、建立共享效勞既是機遇也是挑戰(zhàn),任何生事物都面臨巨大的挑戰(zhàn),率及本錢效益兩方面考慮而實施的,要成功地實施共享效勞,如下因素格外關(guān)鍵一)實施共享效勞成功的最重要因素是有效的治理創(chuàng)和思維方式的轉(zhuǎn)變,層經(jīng)理和工作人員強有力的支持。(二)共享效勞在技術(shù)上要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的根底和保障,因此,系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是實現(xiàn)ERP系統(tǒng)是保證共享效勞平臺順當(dāng)搭建的關(guān)鍵因素。建立一個好的平臺很重要,需要有一個統(tǒng)一的IT標(biāo)準(zhǔn)和一個流程標(biāo)準(zhǔn),(三)財務(wù)共享效勞中心作為一個獨立的運營實體,需要有一個格外好的商業(yè)模型,即使是內(nèi)部的一個事業(yè)部門,也需要一個內(nèi)部結(jié)算體系因此,共享效勞中心需要向效勞對象供給一個能為他們所承受的低本錢效勞,同時又需要在低本錢之上建立合理的價格體系。 治理是門藝術(shù)。任何先進(jìn)的治理方法都要和自己公司的實際狀況結(jié)合起來,變成適合自己的方法,才能發(fā)揮其最大效用對財務(wù)共享效勞中心這種模式,企業(yè)也應(yīng)取其精華,去其糟粕,最大限度地利用這種模式獲得增值。八,財務(wù)共享效勞中心處理流程 “財務(wù)共享效勞”模式具體運作通常為:公司選址建立“財務(wù)共享效勞中心,通過“共享效勞中心”向其眾多的子公司〔跨國家跨事業(yè)部〕供給統(tǒng)一的效勞,并按肯定的方式計費,收取效勞費用,各子公司因此不再設(shè)立和“財務(wù)共享效勞中心”一樣功能的部門。最典型的效勞是財務(wù)方面賬務(wù)處理的效勞,稱為“共享會計效勞〔SharedAccountingServic,是一種以事務(wù)性處理〔TransactionProcessing〕功能為主的效勞。還有一類“共享效勞”以供給高價值的專業(yè)建議為效勞內(nèi)容,如稅務(wù)、法律事務(wù)、資金治理等。從原理上來看,財務(wù)共享效勞中心是通過在一個或多個地點對人員、技術(shù)和流程的有效整合,實現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡化的一種創(chuàng)手段。通常在財務(wù)共享效勞中心的業(yè)務(wù)按循環(huán)可以分為總賬、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款和其他四大類。 下面以財務(wù)共享效勞中心的應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)循環(huán)為例來介紹財務(wù)共享效勞中心的運作流程。在財務(wù)共享效勞中心內(nèi),應(yīng)付賬款循環(huán)一般設(shè)有三種職位:出納,負(fù)責(zé)共享效勞中心全部本外幣付款;員工報銷專員,審核負(fù)責(zé)全部員工日常費用;供給商付款會計。在財務(wù)共享效勞中心的應(yīng)收賬款循環(huán)通??梢苑譃樯陥蟆徟叭胭~和付款三大塊。 第一,申報。各分公司員工將實際業(yè)務(wù)中發(fā)生形成的業(yè)務(wù)票據(jù)進(jìn)展初步整理,并在分公司通過全公司財務(wù)信息治理系統(tǒng)中填報并形成一份獨立的報銷申請單,在由該分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人批復(fù)后由特地治理部門收集并寄往財務(wù)共享效勞中心。 務(wù)共享效勞中心在收到分公司單據(jù)后,由特地治理部門進(jìn)展登記和分類并依據(jù)分類狀況發(fā)送到相應(yīng)部門。應(yīng)付賬款小組〔APTeam〕在收到憑證后進(jìn)展逐一確認(rèn)并在公司的財務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)展審核。審核通過后生成文檔導(dǎo)入財務(wù)模塊,自動生成相關(guān)憑證;假設(shè)審核不通過,應(yīng)付賬款小組〔APTeam〕人員用電子郵件或形式通知分公司相應(yīng)人員進(jìn)展聯(lián)系溝通以確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性和完整性。在確認(rèn)完信息后,假設(shè)在應(yīng)付賬款小組〔APTeam〕人員可直接修改狀況下應(yīng)當(dāng)要求分公司員工發(fā)送一份書面修改懇求。對于不能夠由應(yīng)付賬〔APTea〔AP將會在公司財務(wù)信息系統(tǒng)中將報告駁回并要求相關(guān)人員對報銷進(jìn)展重批復(fù).參股控股的獨立法人的憑證將寄回原法人單位。九,財務(wù)共享效勞中心技術(shù)支撐需求財務(wù)共享效勞中心模式雖然具有很多優(yōu)勢,但這種模式并不適合于全部的企業(yè),其有效運行需要強大的信息系統(tǒng)、治理模式和員工素養(yǎng)作為技術(shù)支撐。第一,信息系統(tǒng)支撐。財務(wù)共享效勞中心模式下,遠(yuǎn)程財務(wù)流程需要建立強大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要強大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺。IT技術(shù)的進(jìn)展,特別是“企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)”(ERPSystem)的消滅,推動了“財務(wù)共享效勞”概念在企業(yè)界的實踐和推廣。利用ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù)“,財務(wù)共享效勞模式可以跨越地理距離的障礙,向其效勞對象供給內(nèi)容廣泛的、持續(xù)的、反響快速的效勞。 只有通過IT平臺來強化內(nèi)部掌握降低風(fēng)險提高效率才能實現(xiàn)“協(xié)同商務(wù)、集中治理。所以必需建立一個財務(wù)共享效勞的IT信息平臺讓分子公司把數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)做到事前提示事中掌握事后評價可以在平臺上建立財務(wù)模板,盡可能取消人工作業(yè),讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動生成有用的財務(wù)信息;可以運用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行削減偏差及各業(yè)務(wù)單元可能的暗箱操作,降低各種隱含風(fēng)險;可以通過設(shè)置讓系統(tǒng)自動提例如外和預(yù)警;可以利用系統(tǒng)的開放性建立各數(shù)據(jù)共享接口和平臺,滿足各方不同需求;可以通過系統(tǒng)定期生成不同會計準(zhǔn)則要求的報表及特別報表等。也可以依據(jù)企業(yè)的進(jìn)展速度等指標(biāo)的增值分析,為公司戰(zhàn)略進(jìn)展供給準(zhǔn)時正確的導(dǎo)向,依據(jù)市場快速調(diào)整業(yè)務(wù)策略、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)等。所以共享效勞的模式是在信息技術(shù)支持下的治理變革只有利用現(xiàn)代的IT技術(shù)才能使企業(yè)集團的財務(wù)共享效勞真正落到實處。 務(wù)共享效勞模式,不是財務(wù)部門發(fā)起的,而是隨著企業(yè)、集團公司的治理變革而產(chǎn)生的。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴大、業(yè)務(wù)類型和治理層級不斷增加時,企業(yè)分子公司的多套財務(wù)機構(gòu)會使企業(yè)財務(wù)人員與治理費用快速膨脹、財務(wù)流程效率降低、重復(fù)設(shè)備投資規(guī)模加大、內(nèi)控風(fēng)險上升,多個獨立、粗放而臃腫的財務(wù)“小流程”使總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)財務(wù)變得越來越困難,增加盈利的代價就是加大風(fēng)險。當(dāng)這些現(xiàn)實嚴(yán)峻毀損著企業(yè)的核心價值時,傳統(tǒng)的財務(wù)治理模式已經(jīng)成為制約企業(yè)進(jìn)展的瓶頸。這時,企業(yè)必需站在戰(zhàn)略的高度上,進(jìn)展自身的治理變革,在變革中尋求突破。 第三,財務(wù)組織變革。在共享效勞模式里面,必需進(jìn)展財務(wù)組織構(gòu)造的深度變革。治理變革以后,要求財務(wù)部門高效多維度供給信息滿足企業(yè)治理與進(jìn)展的需求,而傳統(tǒng)的分權(quán)式或集權(quán)式財務(wù)架構(gòu)無法完全滿足這些需求。分權(quán)治理的優(yōu)勢是客戶導(dǎo)向、商業(yè)智能,弊端是分支機構(gòu)在一線有比較大的治理部門,流程與制度繁雜,很多工作難以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化;集權(quán)的優(yōu)勢是經(jīng)濟規(guī)模化、流程標(biāo)準(zhǔn)化,弊端是反響遲鈍、不敏捷、與業(yè)務(wù)分別。而財務(wù)共享效勞是將共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)放在共享效勞中心它同時吸取了分權(quán)和集權(quán)的優(yōu)勢摒除各自的弊端,使財務(wù)共享中心成為企業(yè)的財務(wù)集成芯片,日常業(yè)務(wù)集中處理,總體職能向?qū)掗熀涂v深進(jìn)展,讓財務(wù)在共享治理中直接表達(dá)出價值增值。通過財務(wù)共享方案的實施促使財務(wù)人員轉(zhuǎn)型,使財務(wù)人員由記賬轉(zhuǎn)向財務(wù)建議、財務(wù)治理,為各個部門、各項業(yè)務(wù)供給財務(wù)支持,對市場變化作出反響,只有把工作重心轉(zhuǎn)到高價值的決策支持上來,才能更好實現(xiàn)財務(wù)職能,滿足企業(yè)戰(zhàn)略、組織的需要。 第四,財務(wù)制度與政策統(tǒng)一。假設(shè)沒有一個統(tǒng)一的制度政策,即使進(jìn)展組織架構(gòu)改革,仍舊會消滅問題。所以必需要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程,通過有效整合后,把制度政策配套起來切入到系統(tǒng)中去,保證前端業(yè)務(wù)部門依據(jù)制度和政策去運營,并依據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部治理的需要不斷完善與改進(jìn)。 第五,人力資源配置。由于整個流程的規(guī)模統(tǒng)一性要求全部員工對流程對肯定根底的了解,所以在財務(wù)共享效勞中心建立初期應(yīng)大規(guī)模對各地員工進(jìn)展培訓(xùn)。同時,財務(wù)共享效勞中心模式下,遠(yuǎn)程溝通使得其對員工的溝通技術(shù)及力量提出了較高的要求。十,SAPSCC解決方案SAP

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