電腦售后服務(wù)承諾書樣本_第1頁
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文檔簡介

電腦售后服務(wù)承諾書樣本尊敬的顧客：非常感謝您購買我們的電腦產(chǎn)品。為了保障您的權(quán)益，并為您提供更好的售后服務(wù)，我們鄭重承諾如下：一、質(zhì)量保證1.我們的電腦產(chǎn)品在正常使用條件下，自售出之日起享受一年質(zhì)保期。2.在質(zhì)保期內(nèi)，若出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的硬件故障，我們將提供免費維修或更換服務(wù)。二、維修服務(wù)1.我們將提供專業(yè)、敬業(yè)的維修人員，確保您的電腦在最短時間內(nèi)得到修理。2.維修期間，我們將提供替代機器，保證您的日常使用。3.若維修服務(wù)超過我們承諾的時限，我們將提供適當(dāng)?shù)难a償措施。三、售后服務(wù)1.在您購買電腦產(chǎn)品后，在正常使用過程中，如有任何問題或困擾，您可隨時聯(lián)系我們的客戶服務(wù)團隊，我們將盡快解答。2.在您使用產(chǎn)品過程中，如有任何建議或意見，歡迎您及時反饋給我們，以便我們不斷改進和提升服務(wù)質(zhì)量。四、其他承諾1.我們將保護您的個人信息安全，不會將您的個人信息泄露給第三方。2.如果您在使用過程中遵守產(chǎn)品使用指南，并遵守產(chǎn)品保養(yǎng)維護及保修條件，我們將提供長期的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。本承諾書為我司與您簽訂的重要文件，請您妥善保管，如無特殊情況，不可擅自更改或重復(fù)使用。如有任何爭議，以雙方簽訂的正式合同為準(zhǔn)。特此承諾！公司名稱：____________________公司地質(zhì)：___________________________________

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