電子商務專業(yè)教學標準

××學?！痢翆W校電子商務專業(yè)教學標準第電子商務專業(yè)教學標準第#頁××學校綜合實訓教學實踐安排在第五學期，對應“綜合實訓”課程，實訓項目見下表，依據(jù)專業(yè)實際情況，可任選其一。綜合實訓項目實訓時間實訓內(nèi)容實訓地點網(wǎng)店運營288學時依托第三方電子商務平臺，指導學生開設獨立店鋪，完成網(wǎng)店裝修、商品分類、商品信息編輯發(fā)布、網(wǎng)店推廣、客戶服務、數(shù)據(jù)分析任務，實施網(wǎng)店運營全流程，以網(wǎng)店運營指標數(shù)據(jù)為標準考核學生校內(nèi)客戶服務綜合實訓288學時建議與優(yōu)質(zhì)電商企業(yè)合作，完成產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品推薦、促進下單、客戶回訪、訂單咨詢等客戶服務崗位生產(chǎn)性實訓，學生掌握標準化服務流程，融入企業(yè)文化，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗校外網(wǎng)店編輯綜合實訓288學時建議與中小型電商企業(yè)合作，承接企業(yè)外包項目，重點開展產(chǎn)品圖片采集與處理、產(chǎn)品信息編輯與上傳、網(wǎng)站資訊更新與維護、交互平臺使用與維護等實訓項目，提升學生綜合應用能力校內(nèi)或校外網(wǎng)絡推廣綜合實訓288學時建議與中小型電商企業(yè)合作，承接企業(yè)外包項目，推廣商城網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)站，重點開展搜索引擎優(yōu)化、微博營銷、博客營銷、建設友情鏈接等綜合實訓，提升學生綜合應用能力校內(nèi)或校外5.頂崗實習頂崗實習是本專業(yè)學生職業(yè)技能和職業(yè)崗位工作能力培養(yǎng)的重要實踐教學環(huán)節(jié)，要認真落實教育班、財政部關于《中等職業(yè)學校學生實習管理辦法》的有關要求，保證學生頂崗實習的頂崗與其所學專業(yè)面向的崗位群體基本一致。在確保學生實習總量的前提下，可根據(jù)需要，通過校企合作，實行工學交替、多學期、分階段安排學生實習。要加強頂崗實習過程管理，切實保障學生的安全與權(quán)益，構(gòu)建校企共同指導、共同管理、合作育人的頂崗實習工作機制。十、教學時間安排（一）基本要求沒學年為52周，其中教學時間40周（含復習考試），累計假期12周，周學時一般為28學時，頂崗實習按每周30小時（1小時折合1學時）安排，3年總學時數(shù)為3000~3300.課程開展順序和周學時安排，學校可根據(jù)實際情況調(diào)整。實行學分制的學校，一般16~18學時為1學分，3年總學分不得少于170.軍訓、社會實踐、入學教育、畢業(yè)教育等活動以1周為1學分，共5學分。公共基礎課學時約占總學時的1/3，允許根據(jù)行業(yè)人才培養(yǎng)的實際需要在規(guī)定的范圍內(nèi)適當調(diào)整，但必須保證學生修完公共基礎課的必修內(nèi)容和學時。專業(yè)技能課學時約占總學時的2/3，在確保學生實習總量的前提下，可根據(jù)實際需要集中或分階段安排實習時間，行業(yè)企業(yè)認知實習應安排在第一學年。課程設置中應設選修課，其學時數(shù)占總學時的比例應不少于10%。

（二）教學安排建議課程類別課程名稱學分學時學期123456公共基礎課職業(yè)生涯規(guī)劃232√職業(yè)道德與法律232√經(jīng)濟政治與社會232√哲學與人生232√語文12216√√√數(shù)學8144√√英語10180√√√計算機應用基礎6105√體育與健康10180√√√√√公共藝術(shù)236√歷史236√小計581028專業(yè)技能課專業(yè)核心課電子商務基礎472√商品拍攝于圖片處理6108√電子商務客戶服務472√網(wǎng)店營銷實務6108√網(wǎng)頁設計6108√店鋪運營6108√電子商務物流472√網(wǎng)站內(nèi)容編輯472√小計40720專業(yè)（技能）方向課客戶服務方向文字錄入472√溝通技巧472√客戶關系管理472√小計12216網(wǎng)絡營銷方向商務軟文寫作472√活動策劃與實施472√網(wǎng)絡推廣472√小計12216課程類別課程名稱學分學時學期123456電子商務網(wǎng)頁制作472√網(wǎng)絡廣告制作472√網(wǎng)店裝修472√小計12216綜合實訓16288√頂崗實習30540√小計981764合計1562792說明：（1）表示建議相應課程開設的學期。（2）本表不含軍訓、社會實踐、入學教育、畢業(yè)教育及選修課教學安排，學?？筛鶕?jù)實際情況靈活設置。教學設施（一）教學要求本專業(yè)教學安排堅持學歷教育與崗位培訓相融合、職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)兼顧，結(jié)合各地區(qū)特點，可選擇客戶服務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)店編輯三個專業(yè)技能方向有針對性地培養(yǎng)，系統(tǒng)化設計人才培養(yǎng)方案。公共基礎課課程教學應與培養(yǎng)目標相適應，注重教學方法改革，部分單元可考慮與專業(yè)結(jié)合，加強與學生生活、專業(yè)和社會實踐的聯(lián)系，為學生可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。專業(yè)技能課專業(yè)技能課教學以行動導向理念為指導，校企共同開發(fā)教學項目，通過重復步驟、不重復內(nèi)容，完成由簡單到復雜的企業(yè)實際案例的學習性工作任務。按照理論與實踐一體化的要求組織教學，采用項目教學法、任務教學法、情境教學法、案例教學法。注重實踐操作，運用小組合作、成果展示、技能比賽等教學方式開展教學活動。教學中應注重情感態(tài)度和職業(yè)道德的培養(yǎng)，將文化基礎課相關知識與專業(yè)訓練相融合，注重知識的應用。應突出學生的主體作用，使學生在“做中學、學中做”的工作過程體驗中完成學習任務，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。（二）教學管理教學管理要更新觀念，改變傳統(tǒng)的教學管理方式。教學管理要有一定的規(guī)范性和靈活性，可實行工學交替等彈性學制。要合理調(diào)配專業(yè)教師、專業(yè)實訓室和實訓場地等教學資源，為課程的實施創(chuàng)造條件；要加強對教學過程的質(zhì)量監(jiān)控，改革教學評價的標準和豐富，促進教師教學能力的提升，保證教學質(zhì)量。建立專業(yè)指導委員會，定期修訂人才培養(yǎng)方案。加強制度建設，逐步建立科學的教學管理機制，提高教學質(zhì)量。十二、教學評價教學評價體現(xiàn)評價主體、評價方式、評價過程的多元化，教學評價注意吸收電商行業(yè)參與，校內(nèi)校外評價結(jié)合，電子商務相關職業(yè)技能鑒定與學業(yè)考核結(jié)合。過程性評價，應從情感態(tài)度、對應技能方向崗位能力、職業(yè)行為等多方面對學生在整個學習過程中的表現(xiàn)進行綜合評測；結(jié)果性評價應從完成項目的質(zhì)量、技能的熟練程度等方面進行評價。過程性評價內(nèi)容包括：參加學習的課時、學習過程的參與程度、過程成果、技術(shù)操作與應用。結(jié)果性評價內(nèi)容包括：分小組匯報總結(jié)，上交項目實施報告，匯報演講、項目答辯考核成績等；終結(jié)性評價內(nèi)容包括：技能課程成果、綜合實訓成果和頂崗實訓成果三部分?？己嗽u價應納入一定的電商企業(yè)專業(yè)人員評價（課堂成果、頂崗實習評價）。各階段評價還要重視對學生遵紀守法、規(guī)范操作等職業(yè)素質(zhì)的形成，兼顧對節(jié)約意識、網(wǎng)絡安全意識的考核。

××學?！る娮由虅諏I(yè)·教學計劃π課程類別課程名稱學分學時學期123456公共基礎課職業(yè)生涯規(guī)劃232√職業(yè)道德與法律232√經(jīng)濟政治與社會232√哲學與人生232√語文12216√√√數(shù)學8144√√英語10180√√√計算機應用基礎6105√體育與健康10180√√√√√公共藝術(shù)236√歷史236√小計581028專業(yè)技能課專業(yè)核心課電子商務基礎472√商品拍攝于圖片處理6108√電子商務客戶服務472√網(wǎng)店營銷實務6108√網(wǎng)頁設計6108√店鋪運營6108√電子商務物流472√網(wǎng)站內(nèi)容編輯472√小計40720專業(yè)（技能）方向課客戶服務方向文字錄入472√溝通技巧472√客戶關系管理472√小計12216網(wǎng)絡營銷方向商務軟文寫作472√活動策劃與實施472√網(wǎng)絡推廣472√小計12216

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