質(zhì)量品牌知識(shí)競(jìng)賽練習(xí)試題

第頁(yè)質(zhì)量品牌知識(shí)競(jìng)賽練習(xí)試題1.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文縮寫(xiě)為()。A、CECCB、IECCMCD、ISO【正確答案】：D2.依據(jù)PPAP要求規(guī)定，PPAP試生產(chǎn)的零件數(shù)量,原則上應(yīng)不少于()件。A、100B、200C、125D、300【正確答案】：D3.根據(jù)卓越績(jī)效評(píng)分指南，對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)不包括（）。A、組織績(jī)效的當(dāng)前水平B、組織績(jī)效的獲得方法C、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿的對(duì)比績(jī)效D、組織績(jī)效改進(jìn)的速度和廣度【正確答案】：B4.下列屬于質(zhì)量管理體系文件的有（）。A、質(zhì)量方針和總體目標(biāo)B、客戶合同C、黨政管理制度D、人事安排制度【正確答案】：A5.質(zhì)量改進(jìn)中，確認(rèn)效果時(shí),使用與采用對(duì)策前相同的表格進(jìn)行比較,目的在于（）。A、簡(jiǎn)化工作程序B、更準(zhǔn)確地確認(rèn)改進(jìn)效果C、節(jié)約D、改進(jìn)工具中只有排列圖可用于確認(rèn)效果【正確答案】：B6.對(duì)燈泡的亮度進(jìn)行檢驗(yàn),采用N=1000,及(10,1)的挑選型抽樣方案、若實(shí)際不合格品率為15%,則挑選型抽樣方案交付的燈泡的平均檢出質(zhì)量A0Q為()A、0.12×0.859B、0.48×0.859C、0.23×0.859D、0.35×0.859【正確答案】：D7.為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途要求應(yīng)進(jìn)行（）。A、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審B、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證C、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)D、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃【正確答案】：C8.生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)是指（）生產(chǎn)方所冒的風(fēng)險(xiǎn)。A、不合格批被判為接收B、合格批被判為不接收C、使用方不接收不合格批D、使用不合理地抽樣方案【正確答案】：B9.全面質(zhì)量管理的范圍是()。A、企業(yè)各項(xiàng)管理工作B、企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程C、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程D、產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程【正確答案】：C10.下面哪些不是最高管理者在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)()。A、制定質(zhì)量方針B、確保組織關(guān)注顧客要求C、增強(qiáng)員工意識(shí)D、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力【正確答案】：D11.分析用控制圖的調(diào)整過(guò)程即是（）不斷改進(jìn)的過(guò)程。A、技術(shù)B、工序C、狀態(tài)D、質(zhì)量【正確答案】：D12.產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證中所指的“客觀證據(jù)”是（）。A、產(chǎn)品說(shuō)明B、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、產(chǎn)品供方的發(fā)貨單【正確答案】：B13.以下不屬于整頓定位的是（）A、最優(yōu)的空間利用B、最短的運(yùn)輸距離C、最大的改良成本D、最美的協(xié)調(diào)布局【正確答案】：C14.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》的靈魂是（）。A、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)B、確保質(zhì)量安全C、提高企業(yè)效益D、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展【正確答案】：A15.質(zhì)量管理的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段，最初的階段是（）。A、SQC階段B、質(zhì)量檢驗(yàn)階段C、TQC階段D、TQM階段【正確答案】：B16.為質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)提供資源是（）的職責(zé)。A、最高管理層B、質(zhì)量委員會(huì)C、管理者代表D、質(zhì)量管理部門【正確答案】：B17.全面質(zhì)量管理要求以()為中心。A、產(chǎn)量B、利潤(rùn)C(jī)、質(zhì)量D、效益【正確答案】：C18.在進(jìn)行5S整頓工作時(shí)，要將每項(xiàng)物品放在一個(gè)特定的位置，其目的是（）。A、使工作場(chǎng)所一目了然B、營(yíng)造整齊的工作環(huán)境C、清除過(guò)多的積壓物品D、縮短物品的尋找時(shí)間【正確答案】：D19.無(wú)形質(zhì)量成本屬于（）。A、直接質(zhì)量成本B、間接質(zhì)量成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本【正確答案】：B20.企業(yè)最經(jīng)常、最大量、最活躍的質(zhì)量工作是()。A、設(shè)計(jì)過(guò)程B、生產(chǎn)制造過(guò)程C、檢驗(yàn)過(guò)程D、使用過(guò)程【正確答案】：B21.整理是根據(jù)物品的什么來(lái)決定取舍()A、購(gòu)置價(jià)值B、使用價(jià)值C、是否占空間D、是否能賣好價(jià)錢【正確答案】：B22.在七項(xiàng)質(zhì)量管理原則中提出（），就是將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，從而更高效地得到期望的結(jié)果。A、過(guò)程方法B、管理的系統(tǒng)方法C、持續(xù)改進(jìn)D、基于事實(shí)的決策方法【正確答案】：A23.對(duì)量具進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析需要使用盲測(cè)方法的是（）A、偏倚分析B、線性分析C、GR＆R分析D、Kappa分析【正確答案】：C24.外徑千分尺的測(cè)量力為（）由測(cè)力裝置決定，使用時(shí)最多轉(zhuǎn)動(dòng)三圈即可。（）A、4N-10NB、5N-10NC、6N-8ND、5N-12N【正確答案】：B25.GB/T19580中，“測(cè)量、分析和改進(jìn)”對(duì)應(yīng)于以下哪項(xiàng)質(zhì)量管理原則（）A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、基于事實(shí)的決策方法C、過(guò)程方法D、管理的系統(tǒng)方法【正確答案】：B26.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定（）應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B、消費(fèi)者C、消費(fèi)者協(xié)會(huì)D、檢驗(yàn)人員【正確答案】：A27.下列選項(xiàng)不屬于鑒定成本的有()。A、返修返工損失費(fèi)用B、質(zhì)量審核費(fèi)C、計(jì)量服務(wù)費(fèi)D、檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)【正確答案】：A28.產(chǎn)品放行、交付前要通過(guò)兩個(gè)過(guò)程，第一產(chǎn)品檢驗(yàn)；第二是（），二者缺一不可。A、對(duì)提供能證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求的客觀證據(jù)的認(rèn)定B、對(duì)提供的客觀證據(jù)進(jìn)行規(guī)定要求是否得到滿足的認(rèn)定C、產(chǎn)品合格確認(rèn)D、檢驗(yàn)人員對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)【正確答案】：B29.產(chǎn)品設(shè)計(jì)展開(kāi)是指把方針、目標(biāo)和（）逐層進(jìn)行分解、加以細(xì)化、具體落實(shí)。A、要求B、責(zé)任C、措施D、任務(wù)【正確答案】：C30.顯示產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分布狀態(tài)可采用（）。A、流程圖B、排列圖C、因果圖D、直方圖【正確答案】：D31.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，達(dá)到（）是基本任務(wù)，否則產(chǎn)品賣不出去，而獲得（）是參與競(jìng)爭(zhēng)取勝的保證。A、客戶忠誠(chéng)，客戶滿意B、客戶價(jià)值，客戶忠誠(chéng)C、客戶滿意，客戶價(jià)值D、客戶滿意，客戶忠誠(chéng)【正確答案】：C32.把質(zhì)量成本的核算和正常的會(huì)計(jì)核算截然分開(kāi)的方法稱為（）。A、集中制B、單軌制C、非集中制D、雙軌制【正確答案】：D33.卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為組織追求卓越績(jī)效規(guī)定了企業(yè)自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，同時(shí)也可用于（）的評(píng)價(jià)。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、環(huán)境質(zhì)量C、管理成熟度D、安全質(zhì)量【正確答案】：C34.我國(guó)自（）年開(kāi)始推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。A、1956B、1978C、1982D、1985【正確答案】：B35.矩陣圖最基本的圖形是：()A、L型B、T型C、X型D、Y型【正確答案】：A36.在質(zhì)量管理所需的所有資源中，最根本的資源是()。A、原材料B、設(shè)備C、專業(yè)技能D、人力資源【正確答案】：D37.為防止發(fā)生重大意外故障發(fā)生，根據(jù)故障或中斷歷史，主動(dòng)對(duì)設(shè)備或設(shè)備子系統(tǒng)進(jìn)行拆卸、修理、更換零件、重新裝配并恢復(fù)使用的活動(dòng)是（）。A、周期性檢修B、預(yù)防性維護(hù)C、預(yù)測(cè)性維護(hù)D、故障維修【正確答案】：A38.當(dāng)用不合格品率批質(zhì)量指標(biāo)時(shí),經(jīng)檢測(cè)實(shí)際不合格品率非0非1、如果沒(méi)規(guī)定DL,()確認(rèn)該批產(chǎn)品是否合格。A、能夠B、可以C、不能D、應(yīng)該【正確答案】：C39.對(duì)零件的加工投入超出客戶需求部分的浪費(fèi)屬于()浪費(fèi)。A、不良品B、等待C、搬運(yùn)D、過(guò)度加工【正確答案】：D40.在用結(jié)構(gòu)比例指標(biāo)對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分析時(shí)，這一指標(biāo)反映質(zhì)量成本內(nèi)各主要項(xiàng)目占()的比例。A、質(zhì)量總成本B、總產(chǎn)值C、總收益D、生產(chǎn)總成本【正確答案】：A41.我國(guó)于1978年從（）引進(jìn)全面質(zhì)量管理。A、美國(guó)B、日本C、德國(guó)D、法國(guó)【正確答案】：A42.()小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。A、TQMB、QCC、TQCD、UCL【正確答案】：B43.內(nèi)審和外審的糾正措施費(fèi)應(yīng)計(jì)入()。A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本【正確答案】：C44.顧客抱怨公司送交至他們的產(chǎn)品有一個(gè)插頭是壞的，你們馬上還給一個(gè)合格的插頭，這種做法叫做（）A、糾正B、糾正措施C、預(yù)防措施D、質(zhì)量改進(jìn)【正確答案】：A45.闡明一個(gè)組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件是（）。A、質(zhì)量認(rèn)證合格證書(shū)B(niǎo)、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志C、質(zhì)量手冊(cè)D、質(zhì)量認(rèn)證程序【正確答案】：C46.對(duì)生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量信息進(jìn)行分析，可以按產(chǎn)品（）的不同階段進(jìn)行分類分析，尋找可能的信息源。A、設(shè)計(jì)B、制造C、銷售D、生命周期【正確答案】：D47.過(guò)程控制中，首件檢驗(yàn)的主要作用是（）。A、判斷首件產(chǎn)品是否合格B、指導(dǎo)調(diào)整作業(yè)準(zhǔn)備C、判斷是否可以進(jìn)入批量生產(chǎn)D、提供整改輸入【正確答案】：C48.某廠加工手表齒輪軸，為控制齒輪軸直徑，應(yīng)采用（）類型的控制圖。A、不合格品率B、均值-極差C、不合格數(shù)D、不合格品數(shù)【正確答案】：B49.生產(chǎn)企業(yè)中有權(quán)判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專門機(jī)構(gòu)是()。A、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門B、工藝技術(shù)部門C、質(zhì)量檢驗(yàn)部門D、質(zhì)量管理部門【正確答案】：C50.以下不屬于組織戰(zhàn)略分析的工具()A、PEST分析B、SWOT分析C、BCDD、FMEA【正確答案】：D51.某次生產(chǎn)過(guò)去3個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品一次合格率FTY的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為93.3%，則該過(guò)程的西格瑪水平大約為（）A、1.5σB、3σC、4σD、6σ【正確答案】：B52.我國(guó)統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作的主管部門是（）。A、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局B、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)C、中國(guó)檢驗(yàn)檢疫局

-298-D、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心【正確答案】：B53.在六西格瑪項(xiàng)目的界定（Define）階段進(jìn)行問(wèn)題陳述時(shí)，以下哪種描述是錯(cuò)誤的。（）A、應(yīng)闡明問(wèn)題對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或顧客的影響B(tài)、要將造成問(wèn)題的原因和改進(jìn)方案一起描述C、應(yīng)闡明問(wèn)題發(fā)生的條件（時(shí)間、地點(diǎn)等）和頻率D、應(yīng)闡明問(wèn)題導(dǎo)致的損失【正確答案】：B54.我國(guó)于()建立產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查制度。A、1985年B、1995年C、2000年D、2008年【正確答案】：A55.系統(tǒng)的收集和整理質(zhì)量原始數(shù)據(jù)、確認(rèn)事實(shí)并對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析的統(tǒng)計(jì)圖表的質(zhì)量管理工具是()A、調(diào)查表B、直方圖C、因果圖D、樹(shù)圖【正確答案】：A56.以下哪一個(gè)成語(yǔ)是形容預(yù)防措施的（）A、未雨綢繆B、刻舟求劍C、亡羊補(bǔ)牢D、緣木求魚(yú)【正確答案】：A57.用“預(yù)防、鑒定和故障”作為科目將成本分類的模式稱為為（）。A、PAF模式B、過(guò)程模式C、壽命周期模式D、綜合控制模式【正確答案】：A58.使用卡尺時(shí)，要掌握好量爪面同工件表面接觸好的壓力，即剛好使測(cè)量面和工件接觸，同時(shí)量爪還能沿著工件表面自由（）A、轉(zhuǎn)動(dòng)B、滑動(dòng)C、走動(dòng)D、活動(dòng)【正確答案】：B59.在質(zhì)量改進(jìn)區(qū)域內(nèi)，內(nèi)部損失與外部損失成本稍有增加，不合格率就會(huì)（）。A、緩慢提高B、很快提高C、大幅下降D、緩慢下降【正確答案】：B60.質(zhì)量成本趨勢(shì)的分析指標(biāo)有（）。A、質(zhì)量成本利潤(rùn)率B、銷售基數(shù)C、產(chǎn)值質(zhì)量成本率D、銷收入質(zhì)量成本率【正確答案】：B61.創(chuàng)立了世界上第一個(gè)認(rèn)證標(biāo)志的國(guó)家是()。A、美國(guó)B、英國(guó)C、德國(guó)D、日本【正確答案】：B62.《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》提出，完善誠(chéng)信計(jì)量體系，建立以經(jīng)營(yíng)者自我（）為主、政府部門推動(dòng)為輔、社會(huì)各界監(jiān)督為補(bǔ)充的誠(chéng)信計(jì)量管理模式。A、約束B(niǎo)、管理C、承諾D、計(jì)量【正確答案】：C63.量具精度要求應(yīng)盡量按照產(chǎn)品控制公差的（）原則選取。A、三分之一B、五分之一C、八分之一D、十分之一【正確答案】：D64.在產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)中,共發(fā)現(xiàn)有5種類型的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷?？捎孟铝心姆N圖形工具找出應(yīng)重點(diǎn)改善的產(chǎn)品缺陷()。A、直方圖B、散布圖C、正態(tài)分布圖D、排列圖【正確答案】：D65.計(jì)數(shù)一次抽樣方案用(n,Ac)表示,其中Ac表示()。A、批中允許的最大不合格品數(shù)B、批中允許的最大合格品數(shù)C、樣本中允許的最大不合格品數(shù)D、樣本中允許的最大合格品數(shù)【正確答案】：C66.檢驗(yàn)流程圖是用圖形、符號(hào),簡(jiǎn)潔明了地表示檢驗(yàn)計(jì)劃中確定的()的檢驗(yàn)過(guò)程、檢驗(yàn)工序位置設(shè)置和選定的檢驗(yàn)方

式、方法和相互順序的圖樣。（）A、特定產(chǎn)品B、一般產(chǎn)品C、個(gè)別產(chǎn)品D、所有產(chǎn)品【正確答案】：A67.在對(duì)供應(yīng)方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量歷史無(wú)所了解時(shí)，采用（）抽樣最為適宜。A、計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn)B、計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)C、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)D、計(jì)數(shù)周期型抽樣檢驗(yàn)【正確答案】：B68.（）所闡述的將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更有效地得到期望的效果。A、系統(tǒng)方法B、過(guò)程方法C、互利關(guān)系D、決策方法【正確答案】：B69.組織建立人力資源管理體系時(shí)，除（）外，其他都應(yīng)包括在內(nèi)。A、工作系統(tǒng)B、流程設(shè)計(jì)C、激勵(lì)機(jī)制D、員工培訓(xùn)與教育體系【正確答案】：B70.在六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)中,下面的陳述哪個(gè)是正確的（）。A、黑帶應(yīng)當(dāng)自主決定項(xiàng)目選擇B、綠帶的數(shù)量和素質(zhì)是推行六西格瑪獲得成功的關(guān)鍵因素C、倡導(dǎo)者對(duì)六西格瑪活動(dòng)整體負(fù)責(zé),確定前進(jìn)方向D、以上都不是【正確答案】：C71.PFMEA應(yīng)該在以下哪個(gè)階段之前結(jié)束()A、試生產(chǎn)開(kāi)始之前B、工裝樣件制造之前C、過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)之前D、生產(chǎn)完成后【正確答案】：A72.質(zhì)量成本按其（）可以劃分為顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本兩種。A、發(fā)生性質(zhì)B、表現(xiàn)形式C、成本控制角度D、考評(píng)方法【正確答案】：B73.“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。標(biāo)準(zhǔn)是組織開(kāi)展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，其制定的對(duì)象通常是（）。A、具有可追溯性的事物B、可以定量描述的事物C、不可以定量描述的事物D、重復(fù)出現(xiàn)的事物【正確答案】：D74.企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)（），加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新，弘揚(yáng)工匠精神，提高質(zhì)量管理水平。A、質(zhì)量管理責(zé)任B、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任C、質(zhì)量主體責(zé)任D、質(zhì)量協(xié)同責(zé)任【正確答案】：C75.“將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果”，這反映了質(zhì)量管理原則中的（）。A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、過(guò)程方法C、資源管理D、管理的系統(tǒng)方法【正確答案】：B76.批量指檢驗(yàn)批中單位產(chǎn)品的數(shù)量,常用符號(hào)()來(lái)表示。A、MB、NC、AD、Y【正確答案】：B77.十九大報(bào)告指出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向（）發(fā)展階段。A、高質(zhì)量B、高效益C、高品質(zhì)D、高智能【正確答案】：A78.生產(chǎn)批量大、自動(dòng)化程度高、質(zhì)量比較穩(wěn)定的產(chǎn)品或工序適合采用（）。A、全數(shù)檢驗(yàn)B、抽樣檢驗(yàn)C、工序檢驗(yàn)D、固定檢驗(yàn)【正確答案】：B79.根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)法》，（）是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。A、所有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、所有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：C80.美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和（）。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量檢驗(yàn)C、質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量監(jiān)督【正確答案】：C81.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)向社會(huì)推薦生產(chǎn)者的產(chǎn)品或者以監(jiān)制、監(jiān)銷等方式參加產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由（）責(zé)令改正，消除影響，有違法收入的予以沒(méi)收，可以并處違法收入一倍以下的罰款。A、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或工商行政管理部門C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或公安機(jī)關(guān)D、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)部門的上級(jí)機(jī)關(guān)或監(jiān)察機(jī)關(guān)【正確答案】：A82.過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是為了（）。A、確保產(chǎn)品的符合性B、證實(shí)產(chǎn)品要求的符合性C、證實(shí)質(zhì)量管理體系的有效性D、證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力【正確答案】：D83.下列關(guān)于控制圖的說(shuō)法中，正確的是()。A、分析用控制圖是動(dòng)態(tài)的B、生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定，則把管理用控制圖轉(zhuǎn)為分析用控制圖C、點(diǎn)子落在控制界限內(nèi)，不用觀察其有無(wú)缺陷D、繪制控制圖是為了判斷生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)【正確答案】：D84.()檢驗(yàn)是根據(jù)被檢樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接收與否。A、計(jì)件抽樣B、計(jì)點(diǎn)抽樣C、計(jì)數(shù)抽樣D、計(jì)量抽樣【正確答案】：A85.質(zhì)量信息系統(tǒng)組織的活動(dòng)是（）活動(dòng)。A、作業(yè)B、戰(zhàn)術(shù)C、戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)D、以上都是【正確答案】：D86.一個(gè)過(guò)程必須具備下面的哪些要素（）A、輸入與輸出B、資源C、活動(dòng)D、以上都是【正確答案】：D87.我國(guó)規(guī)定工作地點(diǎn)噪聲容許標(biāo)準(zhǔn)為（）分貝。A、75B、80C、85D、90【正確答案】：C88.使用計(jì)數(shù)調(diào)整型一次正常抽樣方案（80，1）對(duì)連續(xù)四批產(chǎn)品驗(yàn)收，樣本中不合格品數(shù)分別為0、1、2、2。下批產(chǎn)品驗(yàn)收應(yīng)（）。A、使用放寬檢驗(yàn)B、使用正常檢驗(yàn)C、使用加嚴(yán)檢驗(yàn)D、停止檢驗(yàn)【正確答案】：C89.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，（）常用來(lái)發(fā)現(xiàn)過(guò)程的異常波動(dòng)，起“報(bào)警”作用。A、排列圖B、直方圖C、散布圖D、控制圖【正確答案】：D90.質(zhì)量必須履行的需求主要指（）。A、法律法規(guī)規(guī)定B、國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C、合同規(guī)定D、以上全部【正確答案】：D91.以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（）。A、企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致C、質(zhì)量方針應(yīng)可測(cè)量D、質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供框架【正確答案】：C92.根據(jù)《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》，到2025年，我國(guó)的國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)國(guó)際等效比例達(dá)到（）%。A、75B、80C、85D、90【正確答案】：B93.計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行計(jì)量檢定必須配備（）。A、抽樣設(shè)備B、測(cè)量設(shè)備C、檢測(cè)設(shè)備D、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：D94.質(zhì)量特性值可以分為三種：望小特性、望大特性和（）。A、望上特性B、望目特性C、望中特性D、望的特性【正確答案】：B95.為了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，我國(guó)將實(shí)施高端裝備制造標(biāo)準(zhǔn)化（）工程。A、領(lǐng)航B、強(qiáng)基C、筑底D、固化【正確答案】：B96.產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點(diǎn)一般應(yīng)該在()。A、企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣B、產(chǎn)品貯運(yùn)過(guò)程中的車輛中抽樣C、企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的待銷產(chǎn)品中抽樣D、商品流通領(lǐng)域【正確答案】：C97.GB/T19001與GB/T19004的關(guān)系正確的是（）。A、都是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)B、都是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)C、范圍相同D、結(jié)構(gòu)不同【正確答案】：B98.沖壓件有破損，對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)焊打磨作業(yè)，是（）。A、返工B、返修C、全是D、全不是【正確答案】：B99.檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過(guò)程中()的檢驗(yàn)實(shí)體。A、最多B、最小C、最少D、最大【正確答案】：B100.那些即使充分提供也不會(huì)使顧客感到特別的興奮和滿意，一旦不足就會(huì)引起強(qiáng)烈不滿的質(zhì)量特性是（）。A、魅力特性B、必須特性C、固有特性D、賦予特性【正確答案】：B1.運(yùn)用控制圖的主要目的有（）。A、使重要工序保持穩(wěn)定狀態(tài)B、發(fā)現(xiàn)工序異常，追查原因，排除系統(tǒng)性因素，使工序達(dá)到穩(wěn)定C、提高質(zhì)量意識(shí)，作為質(zhì)量教育D、管理監(jiān)督，檢查與調(diào)節(jié)等手段【正確答案】：ABCD2.六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)階段可分為()A、項(xiàng)目識(shí)別及選擇B、形成團(tuán)隊(duì)C、團(tuán)隊(duì)考核D、確定特許任務(wù)書(shū)E、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)【正確答案】：ABDE3.加強(qiáng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的主要內(nèi)容（）。A、大力推進(jìn)法制計(jì)量B、全面加強(qiáng)工業(yè)計(jì)量C、積極拓展工程計(jì)量D、強(qiáng)化能源計(jì)量監(jiān)管【正確答案】：ABCD4.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出，到2025年，我國(guó)的全域標(biāo)準(zhǔn)化深度發(fā)展，實(shí)現(xiàn)（）等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋A、農(nóng)業(yè)B、工業(yè)C、服務(wù)業(yè)D、社會(huì)事業(yè)【正確答案】：ABCD5.對(duì)控制圖原理敘述正確的有（）。A、控制圖原理的第一種解釋，可用數(shù)學(xué)語(yǔ)言來(lái)描述，即小概率原理：小概率事件在一次試驗(yàn)中幾乎不可能發(fā)生，若發(fā)生即判異常B、控制圖是假設(shè)檢驗(yàn)的一種圖上作業(yè)，在控制圖上每描一個(gè)點(diǎn)就是一次假設(shè)檢驗(yàn)C、控制圖上的控制界限就是區(qū)分偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)的科學(xué)界限D(zhuǎn)、將質(zhì)量波動(dòng)區(qū)分為偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)并分別采取不同的對(duì)待策略，這事休哈特的貢獻(xiàn)【正確答案】：ABCD6.不合格品隔離的主要內(nèi)容有()。A、把不合格品碼放整齊B、對(duì)不合格做出標(biāo)識(shí)C、設(shè)立專職人員看守D、設(shè)立隔離區(qū)或隔離箱【正確答案】：BD7.DFMEA通常用在下列哪些環(huán)節(jié)()A、概念設(shè)計(jì)B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)【正確答案】：CD8.六西格瑪管理通過(guò)()途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)顧客與組織的雙贏。A、加強(qiáng)監(jiān)督提高質(zhì)量B、減少缺陷降低成本C、關(guān)注顧客增加收入D、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)獲得認(rèn)證E、廣泛參與質(zhì)量改進(jìn)【正確答案】：BC9.在X圖上,如果連續(xù)5點(diǎn)中,有4點(diǎn)落在中心線的同一側(cè)的C區(qū)之外,則可能的原因是（）。A、μ變大B、σ變大C、μ變小D、σ變小【正確答案】：AC10.制造、修理的計(jì)量器具未經(jīng)出廠檢定或者經(jīng)檢定不合格而出廠的（）。A、責(zé)令其停止出廠B、沒(méi)收全部違法所得C、情節(jié)嚴(yán)重的，可以并處三千元以下的罰款D、封存計(jì)量器具【正確答案】：ABC11.過(guò)程設(shè)計(jì)的輸出一般包含（）A、流程圖B、程序文件C、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)【正確答案】：ABCD12.工裝壽命管理是工裝預(yù)防性維護(hù)的重要環(huán)節(jié)，工裝壽命管理的內(nèi)容包括()等。A、確定工裝壽命周期B、制定定期更換計(jì)劃C、統(tǒng)計(jì)工裝使用時(shí)長(zhǎng)D、工裝存儲(chǔ)和定期維護(hù)【正確答案】：ABC13.顧客是指接受產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織，可以包括（）。A、消費(fèi)者B、組織內(nèi)下一道工序的接收者C、原材料提供者D、經(jīng)銷商E、股東【正確答案】：ABDE14.《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)民生計(jì)量工作的指導(dǎo)意見(jiàn)（國(guó)市監(jiān)計(jì)量發(fā)〔2022〕23號(hào)）》提出，推行經(jīng)營(yíng)者（）等誠(chéng)信計(jì)量制度，促進(jìn)誠(chéng)實(shí)守信、自覺(jué)自律良好風(fēng)氣的形成。A、承諾賠付B、先行賠付C、失信警示D、失信懲戒【正確答案】：ABC15.產(chǎn)品驗(yàn)證需要提供“客觀證據(jù)”,這里的“客觀證據(jù)”可以是()。A、產(chǎn)品合格證B、質(zhì)量證明書(shū)C、供貨合同單D、檢測(cè)報(bào)告【正確答案】：ABD16.計(jì)量監(jiān)督管理體制逐步完善是我國(guó)計(jì)量發(fā)展的原則之一，要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)，探索建立新型計(jì)量監(jiān)管模式和制度，推動(dòng)監(jiān)管重點(diǎn)從管器具向（）的全鏈條計(jì)量監(jiān)管體制轉(zhuǎn)變。A、管數(shù)據(jù)B、管行為C、管過(guò)程D、管結(jié)果【正確答案】：ABD17.產(chǎn)品形成過(guò)程中，質(zhì)量波動(dòng)是客觀存在的，直接引起質(zhì)量波動(dòng)的因素包括（）。A、操作人員的作業(yè)行為B、基層管理人員數(shù)量C、作業(yè)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)D、作業(yè)過(guò)程采用的技術(shù)方法E、顧客要求的供貨時(shí)間【正確答案】：ACD18.產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入包括但不限于以下內(nèi)容（）。A、功能性能要求B、法律法規(guī)要求C、以往產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)D、潛在失效模式及后果分析結(jié)果【正確答案】：ABCD19.質(zhì)量改進(jìn)最常見(jiàn)的形式包括()A、增加產(chǎn)品特性B、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品C、避免產(chǎn)品缺陷D、體現(xiàn)品管圈的成果【正確答案】：AC20.QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)有()。A、民主性B、科學(xué)性C、群眾性D、統(tǒng)一性E、自主性【正確答案】：ABCE21.六西格瑪改進(jìn)DMAIC方法，在“C”階段經(jīng)常使用的工具有()。A、防錯(cuò)法B、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序C、控制圖D、假設(shè)檢驗(yàn)E、因果圖【正確答案】：ABC22.下列各項(xiàng)屬于六西格瑪團(tuán)隊(duì)組成要素的有()A、使命B、基礎(chǔ)C、培訓(xùn)D、目標(biāo)E、角色【正確答案】：ABDE23.常規(guī)控制圖的排列不隨機(jī)，常用判異準(zhǔn)則有（）。A、一點(diǎn)在A區(qū)之外B、連續(xù)6點(diǎn)遞增或遞減C、連續(xù)8點(diǎn)在中心線同側(cè)D、連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)在同一側(cè)的A區(qū)【正確答案】：ABD24.設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析包括（）。A、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)分析B、壽命周期費(fèi)用分析C、質(zhì)量改進(jìn)的經(jīng)濟(jì)分析D、制造成本的管理【正確答案】：ABC25.為獲得合格產(chǎn)品，需要提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施資源，包括（）等。A、建筑物和相關(guān)設(shè)施B、設(shè)備C、運(yùn)輸資源D、信息資源【正確答案】：ABCD26.質(zhì)量監(jiān)督計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)主要通過(guò)規(guī)定()來(lái)選取監(jiān)督抽樣方案。A、監(jiān)督質(zhì)量水平B、監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)功效C、監(jiān)督檢驗(yàn)等級(jí)D、監(jiān)督總體水平E、監(jiān)督樣本的容量【正確答案】：ABC27.下述費(fèi)用中屬于預(yù)防成本的有（）。A、實(shí)驗(yàn)室辦公費(fèi)B、產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)C、工序檢驗(yàn)費(fèi)D、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)E、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)【正確答案】：BDE28.質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟可包括（

）。A、測(cè)量或試驗(yàn)B、記錄C、比較和判定D、原因調(diào)查和分析【正確答案】：ABC29.DFM可以降低產(chǎn)品的（）A、開(kāi)發(fā)周期B、生產(chǎn)周期C、成本D、故障率【正確答案】：AC30.質(zhì)量改進(jìn)中的分析問(wèn)題原因時(shí),一般有()等步驟。A、調(diào)查原因B、設(shè)定假說(shuō)C、整理原因D、驗(yàn)證假說(shuō)E、總結(jié)成果【正確答案】：BD31.應(yīng)用計(jì)量控制圖對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，應(yīng)滿足的基本條件有（）。A、控制對(duì)象不能定量B、控制對(duì)象能夠定量C、生產(chǎn)過(guò)程具有重復(fù)性D、生產(chǎn)過(guò)程不具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性【正確答案】：BC32.在質(zhì)量成本的四項(xiàng)構(gòu)成中，由于出現(xiàn)質(zhì)量故障而造成的損失是()。A、預(yù)防成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、內(nèi)部故障成本【正確答案】：BD33.在采用防錯(cuò)法或設(shè)計(jì)防錯(cuò)裝置時(shí),應(yīng)關(guān)注以下哪些特點(diǎn)()。A、全檢產(chǎn)品但不增加作業(yè)者負(fù)擔(dān)B、采用最先進(jìn)的技術(shù)C、滿足防錯(cuò)規(guī)定的操作,作業(yè)方可完成D、盡可能低成本E、實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤【正確答案】：ACDE34.散布圖是()A、描述性統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法B、研究成對(duì)出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù)C、用一系列等寬不等高的長(zhǎng)方形不間斷地排列在一起的圖形,用以描繪所關(guān)心的特性值的分布D、通過(guò)一段時(shí)間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖來(lái)觀察其隨著時(shí)間變化的表現(xiàn)【正確答案】：AB35.關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)的說(shuō)法正確的是()A、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有鑒別功能、預(yù)防功能等B、質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告功能可分析產(chǎn)品報(bào)廢的原因C、質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果,要依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的產(chǎn)品圖樣,過(guò)程文件或檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行對(duì)比D、質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)要有準(zhǔn)備E、質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)檢驗(yàn)的有關(guān)人員將檢驗(yàn)結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行對(duì)照比較【正確答案】：ABCD36.哪些問(wèn)題屬于暗燈系統(tǒng)（）A、物料短缺或物料錯(cuò)誤B、缺少需要的工裝、工具、文件等；C、設(shè)備、工裝等異?；蚬收?；D、無(wú)法達(dá)到要求的節(jié)拍時(shí)間；【正確答案】：ABCD37.質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)的主要文件有()。A、產(chǎn)品圖樣B、顧客反饋意見(jiàn)的記錄C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、工藝文件E、合同文本【正確答案】：ACDE38.要有效地管理質(zhì)量成本，就要做好（）工作。A、進(jìn)行質(zhì)量成本的核算B、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分析C、領(lǐng)導(dǎo)重視D、全員參與【正確答案】：AB39.GB/T2828.1標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、計(jì)量抽樣方案B、調(diào)整型抽樣方案C、計(jì)數(shù)抽樣方案D、非調(diào)整型抽樣方案【正確答案】：BC40.GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)中作出要求的記錄包括（）。A、文件發(fā)放記錄B、管理評(píng)審記錄C、設(shè)備維護(hù)記錄D、記錄產(chǎn)品唯一性標(biāo)識(shí)的記錄【正確答案】：BD41.產(chǎn)品生產(chǎn)者為了()需要,必須設(shè)置獨(dú)立的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。A、確保產(chǎn)品質(zhì)量B、確保檢驗(yàn)人員的穩(wěn)定C、確保檢驗(yàn)設(shè)備集中使用D、確保提高生產(chǎn)效率E、確保降低成本【正確答案】：ADE42.可靠性度量的定量指標(biāo)有（）A、可靠度B、故障率C、平均故障間隔時(shí)間D、平均故障修復(fù)時(shí)間E、維修度【正確答案】：ABCDE43.為了持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),企業(yè)上層管理者不宜“下放”的職責(zé)有()。A、批準(zhǔn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B、積極參加具體的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)C、為企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提供資源保證D、參加企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)成果表彰大會(huì)E、參加質(zhì)量委員會(huì)的工作【正確答案】：ACDE44.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行可制造性分析，填補(bǔ)（）與（）環(huán)節(jié)之間的“間隙”。A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B、制造C、銷售D、產(chǎn)品【正確答案】：AB45.變量控制圖的類型有哪些（）。A、均值-極差控制圖B、均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖C、單值-移動(dòng)極差控制圖D、單值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖【正確答案】：ABC46.產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程管理可以概括為三個(gè)管理環(huán)節(jié)：（），也叫做“朱蘭三部曲”。A、質(zhì)量計(jì)劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量檢驗(yàn)【正確答案】：ABC47.六西格瑪方法論通常包括()A、過(guò)程改進(jìn)流程DMAICB、按3.4ppm質(zhì)量水平嚴(yán)格過(guò)程控制C、用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)D、過(guò)程設(shè)計(jì)流程DFSSE、綜合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法IPD【正確答案】：AD48.下述費(fèi)用中不屬于鑒定成本的有（）。A、訴訟費(fèi)B、降價(jià)費(fèi)C、檢測(cè)設(shè)備校正費(fèi)D、返工費(fèi)E、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)【正確答案】：ABDE49.產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)認(rèn)為（）。A、生產(chǎn)自動(dòng)化和高科技的發(fā)展可以保證產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)波動(dòng)B、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)是客觀存在的C、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)是毫無(wú)規(guī)律的，是無(wú)法控制的D、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性，因而可以控制E、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)是主觀存在的【正確答案】：BD50.質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門的工作人員（），

構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A、濫用職權(quán)B、玩忽職守C、以次充好D、徇私舞弊【正確答案】：ABD51.PSB必須掌握哪些要求（）A、產(chǎn)品的工作模式和詳細(xì)的生產(chǎn)過(guò)程B、產(chǎn)品安全法和產(chǎn)品責(zé)任法C、客戶的使用需求D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估【正確答案】：ABCD52.需要進(jìn)行定期（非一次性）校準(zhǔn)/檢定的檢測(cè)設(shè)備包括（）等。A、測(cè)量產(chǎn)品的卡尺、千分尺B、產(chǎn)品專用檢具C、三坐標(biāo)測(cè)量?jī)xD、噴塑車間空壓房電壓表E、CO2焊氣體流量表【正確答案】：ABCE53.依據(jù)CNAS-CC01:2011，監(jiān)督活動(dòng)可以包括（）。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)就認(rèn)證的有關(guān)方面詢問(wèn)獲證客戶B、例行產(chǎn)品檢驗(yàn)C、要求獲證客戶提供文件和記錄D、監(jiān)督審核【正確答案】：ACD54.根據(jù)GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，對(duì)“卓越績(jī)效”這一系統(tǒng)的理念和方法的描述，正確的有（）。A、它關(guān)注組織的持續(xù)發(fā)展和成功B、它不僅關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，還關(guān)注過(guò)程質(zhì)量和體系質(zhì)

量C、它關(guān)注為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值D、它關(guān)注組織整體績(jī)效和能力E、它是符合性評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：ABCD55.針對(duì)術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品和服務(wù)”，表述正確的是（）A、在大多數(shù)情況下，“產(chǎn)品和服務(wù)”作為單一術(shù)語(yǔ)同時(shí)使用B、包括所有的輸出類別C、包括硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料D、產(chǎn)品和服務(wù)不存在差異【正確答案】：ABC56.以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問(wèn)題的可能原因的方法有()A、頭腦風(fēng)暴法B、因果圖C、檢查表D、親和圖E、控制圖【正確答案】：ABD57.下列各項(xiàng)中，屬于外部缺陷成本的有（）。A、由于所生產(chǎn)產(chǎn)品需要返工而發(fā)生額外運(yùn)輸費(fèi)用B、缺陷產(chǎn)品退回成本C、產(chǎn)品保修費(fèi)用D、商譽(yù)損失E、產(chǎn)品降級(jí)損失【正確答案】：BCD58.降低合格成本可以通過(guò)（）途徑A、提高現(xiàn)有的過(guò)程能力B、提高技能C、過(guò)程再設(shè)計(jì)D、減少停工【正確答案】：ABC59.產(chǎn)品放行應(yīng)得到授權(quán)人員批準(zhǔn)，授權(quán)人員可以是（）。A、檢驗(yàn)員B、質(zhì)量經(jīng)理C、操作人員D、顧客【正確答案】：ABD60.下列說(shuō)法正確的是（）。A、影響質(zhì)量的因素包括生產(chǎn)環(huán)境、工藝、原材料、機(jī)器、測(cè)量系統(tǒng)和人員B、常規(guī)控制圖的實(shí)質(zhì)是區(qū)分偶然因素與異常因素C、若過(guò)程正常，則控制圖上的點(diǎn)子超過(guò)UCL的概率只有1%左右D、異常波動(dòng)是不可避免的，而偶然波動(dòng)則可以消除【正確答案】：AB61.高層管理者推進(jìn)QC小組活動(dòng)應(yīng)做好的工作是：抓好質(zhì)

量教育、()、給予具體指導(dǎo)和建立活動(dòng)管理辦法。A、制訂小組推進(jìn)方針和計(jì)劃B、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)C、外出學(xué)習(xí)、交流D、提供活動(dòng)的環(huán)境條件E、制定相應(yīng)的評(píng)定機(jī)制【正確答案】：AD62.過(guò)程重啟標(biāo)準(zhǔn)定義是機(jī)器相關(guān)的，需要符合以下哪些要求（）。A、流程中上游/下游的部件和材料要規(guī)定如何處理B、確定相應(yīng)的產(chǎn)品/加工/機(jī)器需要哪些測(cè)試/批準(zhǔn)C、如何和哪里清楚記錄中斷情況D、直接取下設(shè)備里的零件【正確答案】：ABC63.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本要求是()。A、專職檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo)下:明確職能與職責(zé),確定其工作范圍B、科學(xué)合理地搞好檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置,建立完善的工作體系C、制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)的工作程序,作為企業(yè)質(zhì)量管理體系的支持性文件D、配備能滿足開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)所需的計(jì)量器具,測(cè)試、試驗(yàn)設(shè)備及有關(guān)物質(zhì)資源【正確答案】：ABCD64.在識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)遇時(shí)，應(yīng)考慮（）A、確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果B、增強(qiáng)有利影響C、預(yù)防或減少不利影響D、實(shí)現(xiàn)改進(jìn)【正確答案】：ABCD65.組織應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行管理，內(nèi)容包括（）。A、識(shí)別信息需求B、識(shí)別并獲得內(nèi)部和外部的信息來(lái)源C、將信息轉(zhuǎn)化為對(duì)組織有用的知識(shí)D、利用數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)來(lái)確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)E、確保適宜的安全性和保密性F、評(píng)估因使用信息所獲得的收益，以便對(duì)信息和知識(shí)的管理進(jìn)行改進(jìn)【正確答案】：ABCDEF66.中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)分為（），每2年評(píng)選1次。A、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新獎(jiǎng)B、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目獎(jiǎng)C、組織獎(jiǎng)D、個(gè)人獎(jiǎng)【正確答案】：BCD67.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包含哪些（）A、公司戰(zhàn)略B、資金C、人員D、技術(shù)能力E、信息系統(tǒng)【正確答案】：ABCDE68.下列屬于質(zhì)量保證成本的費(fèi)用項(xiàng)目是（）。A、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)B、專職檢驗(yàn)和計(jì)量人員的工資及福利基金C、事故分析處理費(fèi)D、訴訟費(fèi)E、產(chǎn)品降級(jí)損失【正確答案】：AB69.不合格標(biāo)識(shí)的方法有（）等。A、存放在指定的不合格區(qū)B、存放在指定的工位器具內(nèi)C、掛標(biāo)簽D、打標(biāo)記【正確答案】：ABCD70.QC小組是圍繞企業(yè)()存在的問(wèn)題開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。A、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、方針目標(biāo)C、相關(guān)方D、現(xiàn)場(chǎng)E、設(shè)備或原材料【正確答案】：ABD71.市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于大力開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)的意見(jiàn)》（國(guó)市監(jiān)質(zhì)〔2020〕177號(hào)）指出，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)是通過(guò)有機(jī)融合（）等要素資源，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特別是中小企業(yè)提供的全鏈條、全方位、全過(guò)程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)。A、計(jì)量B、標(biāo)準(zhǔn)C、認(rèn)證認(rèn)可D、檢驗(yàn)檢測(cè)E、質(zhì)量管理【正確答案】：ABCDE72.以下屬于統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制特點(diǎn)的是（）。A、貫徹預(yù)防原則B、無(wú)不合格品C、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法D、生產(chǎn)過(guò)程無(wú)波動(dòng)【正確答案】：AC73.為了開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),企業(yè)上層管理者不宜下放的職責(zé)有（）A、批準(zhǔn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的文件B、積極參加具體的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)C、為企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提供資源保證D、參加質(zhì)量委員會(huì)的工作E、參加企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)成果表彰大會(huì)【正確答案】：ACDE74.根據(jù)ISO/TR10017:2003,描述性統(tǒng)計(jì)提供的信息通?？赏ㄟ^(guò)各種圖解法進(jìn)行簡(jiǎn)明有效的傳遞，包括（）。A、趨勢(shì)圖B、散點(diǎn)圖C、直方圖D、SPC圖【正確答案】：ABC75.生產(chǎn)件批準(zhǔn)的結(jié)果分為哪三種（）A、完全批準(zhǔn)B、臨時(shí)批準(zhǔn)C、拒收D、部分批準(zhǔn)【正確答案】：ABC76.要提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性，必須()。A、重視功能匹配B、作好市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)C、注意質(zhì)價(jià)匹配D、設(shè)計(jì)中要有完善的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)【正確答案】：ABCD77.供應(yīng)鏈管理部依據(jù)“供應(yīng)商/承攬商調(diào)查表”向供應(yīng)商收集哪些相關(guān)資料（）A、供應(yīng)商/承攬商調(diào)查表B、產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)C、衛(wèi)生許可證D、ROHS【正確答案】：ABCD78.在（）情況下，控制圖需重新制定。A、點(diǎn)子出界B、環(huán)境改變C、改變工藝參數(shù)或采用新工藝D、人員和設(shè)備變動(dòng)E、更換原材料、零部件或更換供應(yīng)商【正確答案】：BCDE79.QC小組活動(dòng)的程序包括：組成小組、選題、()和成果發(fā)表。A、組內(nèi)例會(huì)B、課題報(bào)告C、小組及選題注冊(cè)登記D、課題完成E、表彰【正確答案】：ACD80.對(duì)某一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣驗(yàn)收,影響該批產(chǎn)品就是否接收的下列因素有()A、樣本量B、抽樣方法C、生產(chǎn)能力D、質(zhì)量水平E、檢驗(yàn)地點(diǎn)【正確答案】：ABD81.企業(yè)文化的精神層面主要包括（）A、企業(yè)使命B、戰(zhàn)略目標(biāo)C、服務(wù)理念D、核心價(jià)值觀【正確答案】：ABCD82.員工質(zhì)量意識(shí)提高，是企業(yè)急待解決的課題。加強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，下列表述正確的是（）。A、教會(huì)員工要改變工作環(huán)境B、車間主管必須每天強(qiáng)調(diào)質(zhì)量C、大家要理解檢驗(yàn)員的工作D、車間主管每天只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)【正確答案】：BC83.下列關(guān)于QC小組活動(dòng)的說(shuō)法正確的有()。A、激勵(lì)不到位，小組活動(dòng)無(wú)法持續(xù)開(kāi)展下去B、主要靠員工自主參加、自主活動(dòng)C、小組活動(dòng)能提高員工的工作滿意度D、企業(yè)內(nèi)有全國(guó)優(yōu)秀QC小組說(shuō)明該企業(yè)小組活動(dòng)相當(dāng)不錯(cuò)了E、企業(yè)一線工人組成的QC小組才對(duì)質(zhì)量有貢獻(xiàn)【正確答案】：AC84.通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管理，來(lái)提高組織經(jīng)濟(jì)效益有兩個(gè)方面（）。A、減少顧客抱怨B、增加收入、利潤(rùn)和市場(chǎng)份額C、降低責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)D、降低經(jīng)營(yíng)所需資源的成本，減少資源投入。【正確答案】：BD85.質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告功能在于為（）提供重要信息和依據(jù)。A、質(zhì)量控制B、質(zhì)量培訓(xùn)C、質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量考核E、質(zhì)量決策【正確答案】：ACDE86.外部故障（損失）成本包括（）。A、保修費(fèi)用B、索賠費(fèi)用C、產(chǎn)品售后退換貨損失D、內(nèi)審、外審的糾正措施費(fèi)【正確答案】：ABC87.生產(chǎn)輔料改善中回收再用的方法有（）。A、用爛為止B、回收用于其他工序C、提純變現(xiàn)D、撿到即為賺到E、驗(yàn)證重復(fù)使用【正確答案】：BCE88.對(duì)提供表面噴塑的供應(yīng)商，控制方法包括（）等。A、對(duì)供方進(jìn)行定期評(píng)價(jià)B、監(jiān)視供方的質(zhì)量和交付績(jī)效C、對(duì)供方交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證D、監(jiān)督或評(píng)價(jià)供方噴塑過(guò)程參數(shù)監(jiān)控情況【正確答案】：ABCD89.可靠性管理出現(xiàn)在（）過(guò)程中。A、規(guī)劃B、設(shè)計(jì)C、試制D、生產(chǎn)E、使用【正確答案】：ABCDE90.對(duì)每一個(gè)對(duì)策可分為()三個(gè)層面來(lái)評(píng)估,大家分別對(duì)這三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分,以確定該對(duì)策和措施是否真的可行有效。A、原因B、效果C、可行性D、重要性【正確答案】：BCD91.請(qǐng)選出下列人中是質(zhì)量管理專家的（）。A、戴明B、朱蘭C、萊頓·休伊特D、石川馨E、西蒙·馬庫(kù)斯F、菲利浦·克勞士比【正確答案】：ABDF92.按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括()A、減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間B、加快設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度C、減少返工返修D(zhuǎn)、按“連續(xù)流”組織生產(chǎn)E、投入更多的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)【正確答案】：ACD93.AQL就是()A、使用方認(rèn)為可以接收的過(guò)程平均上限值B、檢索抽樣方案的工具C、影響檢驗(yàn)批組成的因素D、不合格分類的影響因素【正確答案】：AB94.質(zhì)量信息傳遞要求信息（）。A、完整可追溯B、準(zhǔn)確不間斷C、準(zhǔn)確及時(shí)D、反映問(wèn)題全面【正確答案】：AC95.質(zhì)量關(guān)注點(diǎn)設(shè)定過(guò)程控制要求包含（）A、規(guī)定檢驗(yàn)頻次B、規(guī)定檢驗(yàn)數(shù)量C、SPC管理D、報(bào)警限和報(bào)警升級(jí)流程【正確答案】：ABCD96.以下哪些情況必須執(zhí)行100%檢查（）A、SGM項(xiàng)目GP-12期間B、低頻次/高過(guò)程能力C、高頻次/低過(guò)程能力D、高嚴(yán)重度（安全）【正確答案】：ACD97.QC小組與行政班組的主要不同點(diǎn)在于()。A、組織的原則不同B、活動(dòng)的目的不同C、成員不同D、活動(dòng)的方式不同E、組織的目的不同【正確答案】：ABD98.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為（）兩種。A、強(qiáng)制性B、建議性C、推薦性D、參照性E、合理性【正確答案】：AC99.午餐時(shí)間了，小王和小李為趕任務(wù)，就叫了外賣。小王說(shuō)：“A公司的外賣營(yíng)養(yǎng)搭配好，送得快，價(jià)格也適中，就買它家的吧”。小李說(shuō)：“好啊！”小李和小王叫外賣是從以下（）服務(wù)質(zhì)量特性考慮的。A、功能性B、時(shí)間性C、經(jīng)濟(jì)性D、舒適性E、文明性【正確答案】：ABC100.下列質(zhì)量成本中，發(fā)生在產(chǎn)品交付顧客前的有（）。A、鑒定成本B、預(yù)防成本C、內(nèi)部失敗成本D、外部失敗成本【正確答案】：ABC1.質(zhì)量管理就是把跟質(zhì)量有關(guān)系的所有流程和操作行為都用制度和規(guī)定規(guī)范化。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.檢驗(yàn)和驗(yàn)證是兩個(gè)不同的術(shù)語(yǔ)（概念）。一般情況下，自制件和外協(xié)件采取檢驗(yàn)，外購(gòu)件和配套件實(shí)施驗(yàn)證。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是為了保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.做MSA分析的樣品是在生產(chǎn)過(guò)程中連續(xù)抽取的。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.設(shè)計(jì)FMEA不依靠過(guò)程來(lái)克服潛在的設(shè)計(jì)缺陷,所以不需要考慮制造/裝配過(guò)程中的技術(shù)/身體限制。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.質(zhì)量信息按照功能劃分可以分為質(zhì)量指令信息、質(zhì)量功能信息和質(zhì)量評(píng)價(jià)信息。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.應(yīng)建立并實(shí)施產(chǎn)品生產(chǎn)工位器具的定期維護(hù)、檢查計(jì)劃，確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.質(zhì)量控制致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。（）

-162-A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》規(guī)定，樣品屬于在銷售者處現(xiàn)場(chǎng)抽取的，組織監(jiān)督抽查的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)同時(shí)書(shū)面告知樣品標(biāo)稱的生產(chǎn)者。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.在產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查中必須使用計(jì)數(shù)型抽樣方案。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.計(jì)量認(rèn)證是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施計(jì)量法制監(jiān)督的形式。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.面向成本的設(shè)計(jì)中只關(guān)心設(shè)計(jì)過(guò)程的成本因素。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B14.產(chǎn)品雖有內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題，但只要打上“處理品”字樣向消費(fèi)者明示，就可以銷售。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.可靠性高的產(chǎn)品其質(zhì)量必然很好。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B16.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政部門制訂，并報(bào)國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的要求是可以測(cè)量的，支持過(guò)程的要求是不可以測(cè)量的。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B18.QC小組活動(dòng)設(shè)定的目標(biāo),必須是具體、明確,直接針對(duì)課題改進(jìn)對(duì)象的量化的指標(biāo)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.所有測(cè)量結(jié)果都存在一定的誤差。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須依法按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，客觀、公正地出具檢驗(yàn)結(jié)果。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.顧客規(guī)定的要求就是指產(chǎn)品質(zhì)量的要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.質(zhì)量方針為質(zhì)量目標(biāo)的建立和評(píng)價(jià)提供了框架。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.在GB/T2828.1-2012中，AQL表示對(duì)交付總體的質(zhì)量要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A24.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)納入組織編制的質(zhì)量手冊(cè)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B25.產(chǎn)品審核質(zhì)量指數(shù)是檢驗(yàn)員平常檢驗(yàn)的產(chǎn)品合格率。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B26.ISO9000族是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.拉動(dòng)式生產(chǎn)周期是生產(chǎn)時(shí)間最長(zhǎng)的那道工序,推動(dòng)式生產(chǎn)周期是各道工序生產(chǎn)時(shí)間的和。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A28.有關(guān)工業(yè)產(chǎn)品的安全，衛(wèi)生要求的地方標(biāo)準(zhǔn)，在本行政區(qū)域內(nèi)是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A29.克勞斯比把質(zhì)量定義為“質(zhì)量就是符合規(guī)格”，這是客觀的質(zhì)量。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.企業(yè)只要沒(méi)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)，在建立質(zhì)量管理體系過(guò)程中就可以刪減掉設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的條款內(nèi)容。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B31.質(zhì)量體系認(rèn)證分為自愿性和強(qiáng)制性兩種認(rèn)證。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B32.現(xiàn)場(chǎng)管理的五要素包括：人，機(jī)，料，法，環(huán)。也稱人機(jī)工程。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.預(yù)測(cè)性維護(hù)通過(guò)對(duì)設(shè)備狀況實(shí)施周期性或持續(xù)監(jiān)視來(lái)評(píng)價(jià)在設(shè)備狀況的一種方法或一套技術(shù)（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.在抽樣檢驗(yàn)工作中，判定為合格的批就整批接收，包括檢驗(yàn)樣本中發(fā)現(xiàn)的不合格品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B35.持續(xù)改進(jìn)是美國(guó)馬爾科姆·波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)之一。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃的一部分。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.產(chǎn)品出廠后由于質(zhì)量問(wèn)題造成的退貨、換貨所發(fā)生的損失屬于內(nèi)部故障成本（）。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B38.組織的學(xué)習(xí)是一個(gè)廣義的概念，包含了評(píng)價(jià)、改進(jìn)、創(chuàng)新和分享四個(gè)要素。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.第一次就做對(duì)，產(chǎn)品質(zhì)量才能做好，成本才能下降。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.質(zhì)量管理體系文件對(duì)于所涉及的員工都是強(qiáng)制性的。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.使用因果圖進(jìn)行質(zhì)量管理,有助于找出問(wèn)題的主要原因。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B42.全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)設(shè)立于2001年。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.控制圖按其用途可分為兩類，一類是供分析用的控制圖，用來(lái)控制生產(chǎn)過(guò)程中有關(guān)質(zhì)量特性值的變化情況，看工序是否處于穩(wěn)定受控狀態(tài)；另一類的控制圖，主要用于發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程是否出現(xiàn)了異常情況，以預(yù)防產(chǎn)生不合格品。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.精益生產(chǎn)是在日本豐田JIT生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的新的生產(chǎn)方式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A45.子組變量控制圖屬于計(jì)數(shù)型控制圖，包括均值極差控制圖、均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖、單值移動(dòng)極差控制圖等。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B46.資源就是烏龜圖得六要素之一()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A47.產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的可靠性。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B48.高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和激勵(lì)機(jī)制的完善是QC小組活動(dòng)能夠持續(xù)發(fā)展的最為重要的支撐條件。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.最終成品檢驗(yàn)做出結(jié)論前應(yīng)要求所有規(guī)定的進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)均已完成，且結(jié)果滿足規(guī)定的要求才能做出是否合格的結(jié)論。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.當(dāng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行了可能影響加工精度的維護(hù)后，應(yīng)進(jìn)行精度檢測(cè)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》對(duì)服務(wù)性企業(yè)的技術(shù)不作要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B52.計(jì)量型控制圖包括：IX-MR（單值移動(dòng)極差圖），Xbar-R均值極差圖），Xbar-s（均值標(biāo)準(zhǔn)差圖）。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A53.顧客是指接受產(chǎn)品組織或個(gè)人，即包括組織外部顧客，但不包括組織內(nèi)部顧客。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B54.消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A55.質(zhì)量管理的常用工具（QC手法）有五種。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B56.生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品百分之百合格，不一定是高水平的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A57.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。（√）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A58.好質(zhì)量就是所制造的產(chǎn)品和所提供的服務(wù)是符合客戶需要的。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A59.QCC品管圈活動(dòng)只適用于產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B60.自主保全是以設(shè)備保全部門為中心，由設(shè)備專業(yè)人員開(kāi)展的預(yù)防為主的生產(chǎn)保全活動(dòng)。(