市場調(diào)研報告的寫作

市場調(diào)研報告的寫作1整理課件學(xué)習(xí)目標1.了解調(diào)研報告的寫作過程。2.掌握調(diào)研報告的寫作要求。3.掌握調(diào)研報告的根本結(jié)構(gòu)。2整理課件第一節(jié)市場調(diào)研報告寫作的根底一、市場調(diào)研報告的概念調(diào)研報告是對市場調(diào)研的總結(jié)，是市場調(diào)研成果的集中表達，和決策者決策的重要依據(jù)。二、市場調(diào)研報告的特點1、真實性市場調(diào)研報告首要、最大的特點2、針對性報告是給誰看的？3、新穎性緊緊抓住市場活動的新動向、新問題，切忌老生常談4、系統(tǒng)性切忌報喜不報憂3整理課件二、市場調(diào)研報告材料分析報告就是觀點和材料的統(tǒng)一〔一〕選材1、選材原那么：①與主旨的關(guān)系是否密切；②材料是否典型〔能夠表達同類事物的普遍意義即為典型〕③內(nèi)容是否準確、真實；④事實、觀點是否新穎2、材料的剪裁材料充分時，切忌堆砌4整理課件二、材料取舍1、材料種類：①事實材料與理論材料調(diào)研報告以事實為主②現(xiàn)實材料與歷史材料以現(xiàn)實為主③直接材料與間接材料間接資料要標明出處④正面材料與反面材料反面材料往往比正面材料更有說服力，比方要論證改革開放的好處，不妨以不改革開放的朝鮮為反面材料2、材料與主旨運用綜合情況、典型事例、群眾反映、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、比照材料等5整理課件2021年，21歲的朝鮮士兵金某成功穿越“三八線〞逃到韓國，在陳述自己的逃亡動機時說“因為肚子餓，所以來了。〞韓國記者被金某的矮小身材嚇了一跳：因為這個21歲青年只有154厘米高、體重47公斤，相比韓國20多歲男性的平均身高174厘米和體重69公斤(2021年技術(shù)標準院資料)，身高矮了20厘米，體重也足足輕了22公斤。6整理課件三、市場調(diào)研報告的寫作程序1、定義問題，確定主旨2、研究材料，取舍材料3、統(tǒng)籌安排，擬定提綱4、分析數(shù)據(jù)，整合結(jié)論5、開始行文，形成報告7整理課件第三節(jié)市場調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)與行文一、市場調(diào)研報告結(jié)構(gòu)的內(nèi)容市場調(diào)研報告主體局部：引言、調(diào)研概述、調(diào)研結(jié)果分析、結(jié)論與建議結(jié)尾局部：附錄前言局部：標題頁、目錄表、摘要8整理課件前言局部1、標題頁點明報告的主題、委托客戶的單位名稱、市場調(diào)研的單位名稱和報告日期。9整理課件杭州休閑旅游市場調(diào)研報告標題頁杭州休閑服裝市場調(diào)研報告標題頁10整理課件2、目錄表目錄表將調(diào)研報告的內(nèi)容大綱按其出現(xiàn)的情況準確地列出，并標明其頁碼。11整理課件調(diào)研報告目錄12整理課件3、摘要〔1〕簡要說明調(diào)查目的〔2〕簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容〔3〕簡要介紹調(diào)研方法13整理課件主體局部調(diào)研的目的調(diào)研方法與步驟的闡述樣本分布的情況調(diào)查表的內(nèi)容統(tǒng)計方法及數(shù)據(jù)、誤差估計、在技術(shù)上無法克服的問題調(diào)查結(jié)果、結(jié)論及建議14整理課件1、引言包括對報告一般目的和調(diào)研特定目的的陳述、對內(nèi)容的描述，以及給出調(diào)研的必要背景信息，如當前市場的總體情況、經(jīng)濟開展狀況及趨勢、市場景氣狀況等15整理課件2、調(diào)研概述主要介紹調(diào)研方法和分析方法、調(diào)研實施的范圍、調(diào)研的過程等重點說明在調(diào)研和分析過程中所使用的方法以及理由，描述怎樣進行調(diào)研，對象是誰(或什么)，以及采用何種方法到達目的。16整理課件3、調(diào)研結(jié)果分析圍繞調(diào)研目的進行組織，應(yīng)以陳述形式進行表述，并配以表格、圖表、圖形和其他適當?shù)目梢晥D以支持和加強對結(jié)果的解釋17整理課件4、結(jié)論與建議結(jié)論是以調(diào)研結(jié)果為根底得出的結(jié)果或決策，是對以上分析的進一步總結(jié)。建議是以結(jié)論為根底關(guān)于怎樣推進工作的提議18整理課件5、調(diào)研及分析工作的總結(jié)本次調(diào)研與分析的經(jīng)驗與缺乏以及本次調(diào)查分析結(jié)論的信度和效度如何等這一局部使閱讀者和使用者能充分了解此報告的價值(包括優(yōu)勢和劣勢)，從而更合理地利用該市場研究成果。19整理課件結(jié)尾局部結(jié)尾局部由附錄組成，其中包括讀者進一步研讀所需要的但對報告數(shù)據(jù)并非必要的附加信息內(nèi)容包括：(1)問卷副本、訪談提綱、量表等。(2)調(diào)查對象的名單或名稱表。(3)文獻調(diào)查所使用的參考資料的索引，即一些資料的來源。(4)某種特殊調(diào)查方法和分析方法的介紹。(5)認為有價值卻又無法在正文中反映的調(diào)查資料20整理課件二、市場調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)類型1、根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料框架并列式、遞進式、綜合式；專題報告以并列式居多，綜合報告以綜合式為主2、根據(jù)總分關(guān)系安排材料框架總——分——總式最為常見3、按照內(nèi)容表達層次組成框架①情況—成果—問題—建議，用于介紹根本情況②成果—具體做法—經(jīng)驗，用于介紹經(jīng)驗③問題—原因—意見/建議，用于揭露問題④事件過程—性質(zhì)結(jié)論—處理意見，用于對特定事件的調(diào)查，揭露是非21整理課件三、市場調(diào)研報告的行文1、起草報告初稿通常需反復(fù)修改2、使用圖表說明“字不夠，表來湊〞3、寫作本卷須知：①切忌將分析工作簡單化〔堆砌材料〕②切忌面面俱到、事無巨細③注意篇幅，力求精煉〔報告是給誰看的？〕報告開頭要有概要，每一個局部也最好在開頭點明結(jié)論④注意過渡和照應(yīng)⑤以數(shù)據(jù)為根底，用事實說話⑥保持中立，實事求是22整理課件1、完整性2、條理性常見的層次結(jié)構(gòu)：一、〔一〕、1、⑴、①3、嚴密性四、結(jié)構(gòu)的根本要求23整理課件第四節(jié)報告的語言表達一、語言平實準確簡練1、平實：誠懇實在、文風(fēng)質(zhì)樸、明白易懂反對舞文弄墨、文字游戲例：“與汽車相互作用導(dǎo)致顱腦損傷〞又如：某縣經(jīng)濟開展停滯、財政困難，基層干部和中小學(xué)教師長期領(lǐng)不到工資。如何表述為妥？附：春秋筆法〔喻貶于褒、明貶實褒〕例：“還是中國工人好啊，工資欠著照樣干活；我們國家的工人拿著高薪還三天兩頭鬧罷工〞24整理課件春秋筆法的極致范例美國小學(xué)老師給學(xué)生的操行評語：學(xué)生湯姆遜.弗蘭克.亞當斯，本學(xué)期迭遭家變，自曾祖父母迄叔舅嬸姨等蒙主寵召仙逝殆盡。而父母、繼父母、養(yǎng)父母、兄姊、繼兄姊、堂兄姊等婚嫁頻仍，或有至再且三者。學(xué)生罹此百憂，悲喜交集，疲于奔命，疾病時發(fā)。察該生以童稚之年、病弱之身，處變不驚，遇挫彌堅；大喜大悲、奔波勞頓之余，不廢學(xué)業(yè)，到校者一月之中至于再四，時或更有作業(yè)交納，實屬難能可貴。古人云：“后生可畏〞，其亞當斯氏之謂歟？25整理課件2、準確①事實、概念、結(jié)論準確；②政策、法令、條例、指示等準確、清楚、無歧義