青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定工作方案

青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定工作方案

第一條

為進(jìn)一步提高我市服務(wù)外包人才培養(yǎng)水平，促進(jìn)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提升培訓(xùn)能力與質(zhì)量，不斷滿足日益增長(zhǎng)的服務(wù)外包人才需求，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展中國(guó)服務(wù)外包示范城市綜合評(píng)價(jià)的通知》和《青島市建設(shè)中國(guó)服務(wù)外包示范城市實(shí)施方案》要求，特制定本方案。第二條

本方案所稱服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)），是指在青島市轄區(qū)內(nèi)依法登記注冊(cè)并取得教育培訓(xùn)資質(zhì)，具備良好的教育資源，以為服務(wù)外包企業(yè)提供人才支撐為目標(biāo)，從事服務(wù)外包人才培訓(xùn)的社會(huì)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、開(kāi)設(shè)服務(wù)外包方向或從事服務(wù)外包定制培訓(xùn)的大專院校以及服務(wù)外包企業(yè)舉辦的可面向社會(huì)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。第三條

服務(wù)外包人才培訓(xùn)業(yè)務(wù)范圍主要為：云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式、物聯(lián)網(wǎng)、集成電路等專業(yè)方向的工程應(yīng)用型人才培訓(xùn)；軟件設(shè)計(jì)、工程和工業(yè)設(shè)計(jì)、服務(wù)外包企業(yè)國(guó)際認(rèn)證以及服務(wù)外包相關(guān)法律等行業(yè)技能、對(duì)日對(duì)歐美等外語(yǔ)類技能、游戲行業(yè)設(shè)計(jì)、IC設(shè)計(jì)等專業(yè)方向的技能應(yīng)用型人才培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象包括以下類型：面向教育端，對(duì)博士、碩士及非應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生開(kāi)展的高層次人才技術(shù)培訓(xùn)；對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生和尚未就業(yè)的在校大學(xué)生開(kāi)展的儲(chǔ)備人才培訓(xùn)；對(duì)大中專及高等職業(yè)院校學(xué)生開(kāi)展的高素質(zhì)軟件職業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)等。面向企業(yè)端，根據(jù)服務(wù)外包企業(yè)或服務(wù)外包發(fā)包商的用人需求以及目前軟件市場(chǎng)的行業(yè)需求開(kāi)展的人力資源定制化培養(yǎng)、培訓(xùn)及服務(wù)等解決方案。

第四條

市商務(wù)局負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定工作，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)、考核和監(jiān)督。市商務(wù)局委托青島市服務(wù)外包協(xié)會(huì)或?qū)＜椅瘑T會(huì)負(fù)責(zé)認(rèn)定工作的具體工作事宜。第五條

各區(qū)（市）商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本地區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推薦和監(jiān)督工作，市商務(wù)局提出服務(wù)外包人才培訓(xùn)規(guī)劃，指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有效開(kāi)展服務(wù)外包人才培訓(xùn)。

第六條

申請(qǐng)認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，需同時(shí)具備以下條件：（一）具有獨(dú)立法人，并取得教育或人社部門的培訓(xùn)資質(zhì)，或根據(jù)市場(chǎng)需要具有獨(dú)立制定人才培訓(xùn)能力的服務(wù)外包企業(yè)。（二）具有開(kāi)展服務(wù)外包人才培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)周期應(yīng)該達(dá)到全日制3個(gè)月（或300課時(shí)）以上，一年內(nèi)培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)200人以上。學(xué)員的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課時(shí)一般應(yīng)不低于教學(xué)總課時(shí)的50%，且經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員須有70%以上從事服務(wù)外包工作。（三）具備規(guī)模招生與培訓(xùn)的條件和能力?，F(xiàn)有800平方米以上適應(yīng)服務(wù)外包人才培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)場(chǎng)所與一定數(shù)量的性能良好的教學(xué)專用軟硬件設(shè)施。（四）具有穩(wěn)定的專兼職師資隊(duì)伍，專業(yè)課程設(shè)置合理，教學(xué)內(nèi)容符合國(guó)際服務(wù)外包發(fā)展趨勢(shì)，人才培養(yǎng)適應(yīng)我市外包企業(yè)人才需求。（五）具有良好的管理體制與運(yùn)營(yíng)模式，有完整的規(guī)章制度，包括教學(xué)行政管理制度、教師聘任制度、財(cái)務(wù)核算制度等。（六）具有較強(qiáng)的交流、合作能力，并在外包教學(xué)方面至少與2所國(guó)內(nèi)外院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)有長(zhǎng)期合作項(xiàng)目。（七）具有完備的考核制度。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)受訓(xùn)人員的專業(yè)技能、專業(yè)外語(yǔ)、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的綜合考核，對(duì)考核合格者，應(yīng)給予頒發(fā)合格證書(shū)。（八）具有服務(wù)外包人才培訓(xùn)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃與具體實(shí)施計(jì)劃。能在2-3年內(nèi)達(dá)到千人以上服務(wù)外包專業(yè)培訓(xùn)規(guī)模，并能配備與之相適應(yīng)的教學(xué)條件和設(shè)施。第七條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申報(bào)和認(rèn)定工作原則上每?jī)赡暾J(rèn)定一次。認(rèn)定程序如下：（一）申請(qǐng)單位向所在區(qū)（市）商務(wù)主管部門提交申請(qǐng)材料。（二）各區(qū)（市）商務(wù)主管部門對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行初審，統(tǒng)一報(bào)送材料至青島商務(wù)局服貿(mào)處。（三）市商務(wù)局組織市服務(wù)外包協(xié)會(huì)或服務(wù)外包專家對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行評(píng)審，對(duì)通過(guò)評(píng)審的單位名單進(jìn)行公示，在市商務(wù)局政務(wù)網(wǎng)站公示5個(gè)工作日。公示期無(wú)異議的申請(qǐng)單位，由市商務(wù)局公布認(rèn)定名單。第八條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)定時(shí)，需提交以下材料復(fù)印件并加蓋公章（一式二份）。（一）有關(guān)教育或人社部門頒發(fā)的、經(jīng)年審?fù)ㄟ^(guò)的依法從業(yè)資質(zhì)證明，申請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)外包企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照（三證合一）。（二）申請(qǐng)單位提報(bào)：?jiǎn)挝换厩闆r、規(guī)模，與國(guó)內(nèi)外院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)長(zhǎng)期合作項(xiàng)目的合同復(fù)印件以及典型案例等。（三）培訓(xùn)場(chǎng)所的房屋產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同。（四）《青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū)》（見(jiàn)附件）。（五）相關(guān)服務(wù)外包人才培訓(xùn)項(xiàng)目的課程體系、實(shí)訓(xùn)時(shí)間、教學(xué)課件和教材。（六）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的培訓(xùn)人員專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)考核合格證書(shū)以及就業(yè)花名冊(cè)（包含：培訓(xùn)人員的身份信息、學(xué)歷信息、就業(yè)信息或網(wǎng)簽證明等）。（七）上年度培訓(xùn)情況總結(jié)，并提供培訓(xùn)畢業(yè)人員工作去向，本年度人才培養(yǎng)工作計(jì)劃。（八）相關(guān)管理制度及其他需說(shuō)明的材料。第九條

服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)履行以下義務(wù)：（一）根據(jù)服務(wù)外包行業(yè)特點(diǎn)，采取靈活措施，按照國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和全球化的理念，積極探索新形勢(shì)下人才培養(yǎng)的新模式，努力為全市服務(wù)外包行業(yè)的快速發(fā)展提供合格人才。（二）進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)課程設(shè)置，強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)部管控，積極開(kāi)展校企合作，不斷提高人才培養(yǎng)工作的質(zhì)量和水平。（三）及時(shí)、準(zhǔn)確填寫和更新青島市服務(wù)外包公共信息服務(wù)平臺(tái)中人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況，每半年將服務(wù)外包人才培訓(xùn)的項(xiàng)目、規(guī)模、就業(yè)、費(fèi)用等情況以及工作計(jì)劃報(bào)市商務(wù)主管部門。（四）接受認(rèn)定機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行的綜合考核評(píng)估。第十條

經(jīng)認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可申請(qǐng)國(guó)家和市服務(wù)外包有關(guān)人才培訓(xùn)的扶持政策。第十一條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，自認(rèn)定之日起兩年內(nèi)有效。市商務(wù)局委托市服務(wù)外包協(xié)會(huì)或服務(wù)外包專家會(huì)每?jī)赡陮?duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)行情況進(jìn)行綜合考核，主要考核培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、受訓(xùn)人員就業(yè)比例等培訓(xùn)效果及扶持資金的使用情況。對(duì)考核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，限期進(jìn)行整改，對(duì)整改后仍不達(dá)標(biāo)的，取消其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資格。第十二條

經(jīng)認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生調(diào)整、更名、重組等變更事項(xiàng)，須在做出變更決定之日起60日內(nèi)，向認(rèn)定機(jī)構(gòu)辦理變更認(rèn)定手續(xù)。逾期未辦理的，取消培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資格。第十三條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如有下列行為之一，則令其改正。情節(jié)嚴(yán)重者取消其認(rèn)定資格，三年內(nèi)不受理其認(rèn)定申請(qǐng)。（一）偽造、冒用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文件、認(rèn)可證書(shū)和標(biāo)志的。（二）公開(kāi)文件、宣傳材料和廣告中有虛假、誤導(dǎo)或者夸大宣傳內(nèi)容的。（三）投訴集中、影響惡劣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。（四）違反法律、法規(guī)及規(guī)定的其它行為。

第十四條

本辦法由青島市商務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。第十五條

本辦法自頒布之日起試行,并在試行中不斷修改完善。附件1青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核表培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱（章）地址郵編聯(lián)系人聯(lián)系電話Email設(shè)立時(shí)間許可機(jī)關(guān)培訓(xùn)場(chǎng)所面積（m2）產(chǎn)權(quán)所屬（自有或租賃）設(shè)備件數(shù)專職教師數(shù)兼職教師數(shù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)占比2016年培訓(xùn)人數(shù)被外包企業(yè)錄用情況市內(nèi)人國(guó)內(nèi)人就業(yè)率2017年培訓(xùn)人數(shù)被外包企業(yè)錄用情況市內(nèi)人國(guó)內(nèi)人就業(yè)率校企合作單位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介區(qū)（市）審批意見(jiàn)（蓋章）年月日青島市商務(wù)局審批意見(jiàn)（蓋章）年月日

附件2青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū)申報(bào)單位：（蓋章）單位負(fù)責(zé)人：填報(bào)日期：年月日

填寫說(shuō)明1.青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū)是青島市服務(wù)外包協(xié)會(huì)組織專家評(píng)審、認(rèn)定的基礎(chǔ)，請(qǐng)認(rèn)真準(zhǔn)備，據(jù)實(shí)填報(bào)；2.凡申請(qǐng)認(rèn)定青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的單位應(yīng)提交申請(qǐng)書(shū)。申請(qǐng)書(shū)應(yīng)包括提交單位的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃的簡(jiǎn)單介紹、申報(bào)意愿，并加蓋公章；3.表中各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)實(shí)事求是，用計(jì)算機(jī)打印填報(bào)（A4），同時(shí)提交電子版；4.表格的格式和內(nèi)容不得改動(dòng)，數(shù)字一律取整數(shù)，單位名稱要寫全稱；5.無(wú)需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃“/”表示；6.表1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介應(yīng)填寫批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)資金、教學(xué)管理體系及教學(xué)管理制度、財(cái)務(wù)管理的基本情況、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及歷史介紹；7.本申請(qǐng)書(shū)一式二份。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本情況表1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱地址郵編法定代表人身份證號(hào)設(shè)立時(shí)間許可機(jī)關(guān)培訓(xùn)場(chǎng)所面積（m2）產(chǎn)權(quán)所屬（附產(chǎn)權(quán)證明或租借合同）專職教師數(shù)兼職教師數(shù)年培訓(xùn)人數(shù)被外包企業(yè)錄用情況市內(nèi)人就業(yè)率國(guó)內(nèi)人聯(lián)系人聯(lián)系電話Email培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介

培訓(xùn)設(shè)備及設(shè)施情況表表2備情況件數(shù)價(jià)值型號(hào)及性能計(jì)算機(jī)投影儀服務(wù)器交換機(jī)音