吉林移動用戶感知系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)開題報告

吉林移動用戶感知系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)開題報告一、選題背景和意義移動通信發(fā)展迅猛，用戶數(shù)量不斷增長。作為運(yùn)營商，需要關(guān)注用戶對服務(wù)的感知情況，及時調(diào)整服務(wù)質(zhì)量。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)只能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)和傳輸速率等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，無法反映用戶的實際感知體驗。因此，一個基于用戶感知的監(jiān)測系統(tǒng)是必要的。吉林移動是中國移動的地方分公司，擁有大量用戶。為更好地了解用戶的服務(wù)感知情況，需要設(shè)計一套能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行實時監(jiān)測的系統(tǒng)。二、研究內(nèi)容及目標(biāo)本課題的研究內(nèi)容是基于吉林移動用戶感知設(shè)計一套監(jiān)測系統(tǒng)，并實現(xiàn)該系統(tǒng)的功能。該系統(tǒng)主要包括以下幾個方面：1.用戶感知指標(biāo)的確定及采集方式的選取2.系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和處理方法3.數(shù)據(jù)的展示與分析方法本課題的目標(biāo)是完成一套基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)，并實現(xiàn)以下幾個功能：1.實時監(jiān)測吉林移動用戶的服務(wù)感知情況2.分析用戶服務(wù)感知數(shù)據(jù)，及時調(diào)整服務(wù)質(zhì)量3.提供用戶服務(wù)感知數(shù)據(jù)的可視化展示三、預(yù)期成果本課題的預(yù)期成果包括：1.設(shè)計實現(xiàn)一套基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)2.提供可視化的、便于分析和使用的用戶感知數(shù)據(jù)展示3.分析用戶感知數(shù)據(jù)，制定合理的服務(wù)調(diào)整方案四、研究方法本課題采用以下研究方法：1.研究用戶感知指標(biāo)的定義和采集方法，包括問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)流量抓包等。2.構(gòu)建數(shù)據(jù)采集和處理系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)采集、存儲和處理等方面。3.分析用戶感知數(shù)據(jù)，制定合理的服務(wù)調(diào)整方案。4.利用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)設(shè)計系統(tǒng)的用戶界面，直觀展示用戶感知數(shù)據(jù)。五、進(jìn)度計劃項目進(jìn)度計劃如下：1.10月中旬-11月中旬：研究用戶感知指標(biāo)及數(shù)據(jù)采集方法，確定系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和處理方法。2.11月中旬-12月中旬：完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和處理模塊的設(shè)計和實現(xiàn)。3.12月中旬-1月中旬：完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)展示模塊的設(shè)計和實現(xiàn)。4.1月中旬-2月中旬：測試系統(tǒng)的功能性和穩(wěn)定性，對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。5.2月中旬-3月初：完成系統(tǒng)開發(fā)文檔和用戶手冊的編寫，準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計論文。六、參考文獻(xiàn)1.網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測與用戶感知相結(jié)合方法的研究，王明獻(xiàn)，河南理工大學(xué)學(xué)報，2019年2.基于用戶體驗的移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，劉劍等，北京郵電大學(xué)學(xué)報，2018年3.基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)，楊輝，電子技術(shù)元器