2023年加油站副經(jīng)理年度述職報告

2023年加油站副經(jīng)理年度述職報告加油站副經(jīng)理年度述職報告1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

一年來，我們xx加油站在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計銷售油品9302噸，超額完成了公司下達銷售任務(wù)，“標準站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成果，保持了“三星”級加油站，使各項工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個新臺階。實現(xiàn)了全年平安無事故。

現(xiàn)將一年來我的工作狀況向大家作以匯報：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

今年一來，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我仔細學(xué)習(xí)“標準站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自身素養(yǎng)、文化修養(yǎng)，嫻熟駕馭操作技能，并每天書寫學(xué)習(xí)筆記。在加油站落實標準站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”，使員工的操作規(guī)范化，工作有序化。在日常工作中，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，培訓(xùn)員工技能，并進行考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得好的成果打下堅實的基礎(chǔ)。

二、加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

一年來，我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴格根據(jù)“加油站管理規(guī)范”和“標準站創(chuàng)建”的要求，資源統(tǒng)一配置，嚴把進油渠道，剛好與業(yè)務(wù)聯(lián)系，申請配送油品。1—11月份共計接卸油品車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節(jié)假日到站，都剛好進行接卸，并嚴格根據(jù)卸油操作規(guī)程，規(guī)規(guī)范范昨業(yè)，核對鉛封，核實油品種類、數(shù)量、質(zhì)量，然后在接卸，并嚴格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作，確保油品質(zhì)量、數(shù)量和平安工作無差錯。嚴把庫存，做好卸前、卸后計量、日計量，隨時駕馭庫存，保證油品供應(yīng)。每月進行一次庫存盤點，剛好精確駕馭油品進、銷、存數(shù)量和損溢狀況。嚴把銷售數(shù)、質(zhì)量，按期送檢計量器具，檢定加油機，為顧客供應(yīng)質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐性的向顧客做好說明工作，贏得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象。

在設(shè)備管理工作中，嚴格按標準站創(chuàng)建要求，整整齊齊，按期檢修，按時巡檢。3月份按期申報，剛好檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的平安供應(yīng)保證。每周對不運轉(zhuǎn)的發(fā)電機試機一次，按季節(jié)溫度的不同更換機油，并維護保養(yǎng)，使發(fā)電機隨時處于良好的狀態(tài)。對加油機、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進行日常巡查，每月進行一次平安檢查，發(fā)覺問題剛好處理。每季度檢修一次阻火器，保證各種設(shè)備平安運行。作好各類記錄，使各項工作規(guī)范化。在日常工作中，以身作責(zé)，關(guān)切員工生活，搞好環(huán)境衛(wèi)生，著裝整齊，微笑服務(wù)，文明禮貌，在任何時候都把顧客放在第一位，讓顧客切實感到滿足，定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進行探望，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評，提高了加油站的銷量。

三、落實hse管理，提高平安學(xué)問。

平安是做好各項功能工作的前提和基礎(chǔ)，只有平安才能出效益。在工作中，我嚴格要求自己，從思想上高度相識平安工作的重要性，時刻保持高度警惕，操作規(guī)規(guī)范范，嚴格要求，堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規(guī)范操作，平安設(shè)施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業(yè)。

營業(yè)現(xiàn)場發(fā)覺違規(guī)操作現(xiàn)象剛好制止。督促提示營業(yè)人員按規(guī)定投幣，做好自身防護，保證人身平安。加油設(shè)備剛好維護，不帶病作業(yè)。現(xiàn)場發(fā)覺擔(dān)心全因素，馬上進行清除，加油站無力整改的隱患，每月上報一次隱患臺賬。堅持值班制度，把加油站的平安放在第一位。加油站每周召開一次平安例會，對員工加強平安教化，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進行消防演練，制定各種平安事故應(yīng)急預(yù)案，要求每個員工熟識應(yīng)急處理程序，熟識各自的職責(zé)。在日常工作中切實負起責(zé)任，現(xiàn)場進行監(jiān)督、檢查，發(fā)覺隱患剛好上報，剛好整改。11月底因工作須要，我到旅游路加油站進行施工監(jiān)管，工作深紅盡職盡責(zé)，確保了平安無事故。

四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加的職責(zé)。

一年來，我時刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任，時時到處嚴格要求自己，仔細學(xué)習(xí)，不斷開拓進取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點：

1、仔細學(xué)習(xí)黨和國家路途、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。

2、是嚴格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》，《職業(yè)道德規(guī)范確認書》，以身作則，模范帶頭，在加油站內(nèi)部管理中，堅決做到公開、公允、廉潔自律、奉公遵守法律。

3、是主動教化和引導(dǎo)員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設(shè)，保持了良好的站風(fēng)。

回顧一年的工作，雖然取得了肯定的成果，但也存在著不足，在業(yè)務(wù)理論和組織實力上還有待進一步提高，綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠，在今后的工作中，要進一步強化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識。誠意的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出指責(zé)和建議，使我的工作成果更上一個臺階。

感謝大家！

加油站副經(jīng)理年度述職報告2

公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

我于20xx年被聘為xx加油副經(jīng)理，一年來在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培育下，在各位同仁的熱忱幫助和主動協(xié)作下，自己在思想政治、管理實力、工作實力、協(xié)調(diào)實力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：

一、思想與品德：

自從20xx年被聘為xx加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教化下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必需擁護黨得政策。目前我們正處在教化改革時期，作為加油站的管理人員，就要主動投身到加強加油站管理，提高經(jīng)濟效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者，必需提高自己為人民服務(wù)的本事。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，仔細履行工作職責(zé)，主動向黨員同志學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)油品學(xué)問、潤滑油學(xué)問、消防學(xué)問，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

二、素養(yǎng)與實力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃朝氣。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的`軌道，進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、“內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形像”

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的志向就要掉隊落伍。所以必需學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng)建、創(chuàng)建再創(chuàng)建，是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是xx加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。

于是我要把充分調(diào)動廣闊員工的主動性、主動性和創(chuàng)建性作為動身點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素養(yǎng)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培育員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。樹立“以站為家”的凝合機制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機制和“以站為榮”的激勵機制。

以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣闊員工的經(jīng)濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增加員工戰(zhàn)勝困難的信念，消退零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上信任他們，工作上支持他們，生活上關(guān)切他們，并做出表率帶動他們。

把本職工作做好做扎實，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的看法處理好工作、生活中的點點滴滴，關(guān)切和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系，并虛心謹慎的感悟和學(xué)習(xí)中國石油的先進管理理念和工作作風(fēng)，使日常工作正常高效的發(fā)展。

四、以身垂范，努力奉獻

人們常把勝利歸為三要素“天時、地利、人和”，說究竟是凝合力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中提倡集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，經(jīng)常從我做起。要求別人做的我自己先做。

在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當(dāng)班員工打算一頓豐富的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。

今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結(jié)束xx加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五、工作中不足之處

1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠剛好和完整。

2.今年xx北加油加氣的銷售量不志向，未完成分公司下達的銷售任務(wù)。其主要緣由是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

六、20xx年的工作思路

1.加強市場占有率，主動開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。

2.嚴格限制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務(wù)帳表管理，做到剛好、精確、完整。

3.在管理上推行5S管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成果。

印度詩人泰戈爾曾經(jīng)說過“果實的事業(yè)是宏大的，花的事業(yè)是甜蜜的，而葉的事業(yè)是平凡的?！奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺已過了6年多時間。

“工作著是美妙的”。當(dāng)工作進展順當(dāng)，獲得一些勝利的時候，我覺得“工作著是美妙的”；當(dāng)克服了困難取得勝利以后，我更覺得“工作著是美妙的”。追求人生的完備，盡管那伴著的是