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文檔簡介
第醫(yī)美工作總結(4篇)
醫(yī)美工作總結(通用4篇)
醫(yī)美工作總結篇1
轉眼間20__年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在普麗緹莎各級領導的關心和幫助下,和各位普麗緹莎的兄弟姐妹們的通力配合下,普麗緹莎全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們普麗緹莎醫(yī)美獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為普麗緹莎的一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個店長責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著普麗緹莎一起成長和進步,最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務團隊。
20__年我們醫(yī)美取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬,平均每個月業(yè)績將近10萬,獲得普麗緹莎最佳直營店光榮稱號,同時我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師李花無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的'掌聲獻給他。
無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在__年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20__年的優(yōu)良作風,繼續(xù)發(fā)揚普麗緹莎“精益求精、止于至善”的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質的服務。在__年,爭取我們業(yè)績獲得更大的突破,我們的目標是突破500萬,大家有沒有信心?
醫(yī)美工作總結篇2
回顧過去變化巨大,競爭激烈的醫(yī)美行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)醫(yī)美外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應醫(yī)美各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務,確定美容院目標,合理安排醫(yī)美的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內(nèi)的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的醫(yī)美,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)醫(yī)美基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關知識等
(3)醫(yī)美基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(4)醫(yī)美銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)醫(yī)美產(chǎn)品知識:醫(yī)美產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結構,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的.文化。
(5)醫(yī)美工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
醫(yī)美工作總結篇3
醫(yī)療美容在中國經(jīng)過近20年的發(fā)展,已逐漸走向成熟,需求與供應的不斷擴大,加劇了行業(yè)競爭,在廣告和殺價失靈的今天,如何尋找客戶、贏得客戶并留住客戶是我們面臨的首要問題。
企業(yè)之間的競爭如同打仗,而企業(yè)銷售人員的表現(xiàn)就如同士兵的表現(xiàn)。如同士兵需要操練和培訓各項技能一樣,銷售人員同樣需要一整套的技能、技巧、知識、經(jīng)驗來完成競爭戰(zhàn)場上需要達到的目標。如何打造醫(yī)療美容銷售執(zhí)行力?醫(yī)美形象設計師專業(yè)力與銷售力到底是什么關系?這兩者之間的關聯(lián)成為我們今天關注和探討的重要話題。
首先先來認識一下什么是“醫(yī)療美容形象設計師專業(yè)力”。醫(yī)美形象設計師作為整形醫(yī)生和求美者之間架起溝通橋梁的從業(yè)者,具有行業(yè)內(nèi)專業(yè)的服務能力,有統(tǒng)一的理論體系做指導,匯聚“產(chǎn)品力、形象力、服務力”三大方面,細化到醫(yī)療美容專業(yè)知識。其作用主要是幫助整形醫(yī)生和求美者之間架起溝通橋梁,通過前期溝通了解,為求美者提供美麗規(guī)劃設計預案和價格套餐以及提供優(yōu)質形象設計接待服務,傳遞企業(yè)形象與品牌知名度、認知度、美譽度。它是執(zhí)行業(yè)務銷售的基礎與保障,按照營銷分類可化分為企業(yè)銷售人員,是企業(yè)發(fā)展打造有力銷售力的優(yōu)質的力量總合之一。
再來認識一下什么是“銷售力”。銷售力主要體現(xiàn)在企業(yè)與產(chǎn)品的'整個營銷過程中,它包括銷售組織、銷售人員、銷售渠道、賣場氛圍設計等多種因素。這兩者之間,直接的合力體現(xiàn)就是促成業(yè)務銷售,提升業(yè)績收入,推動企業(yè)健康快速發(fā)展。
醫(yī)療美容行業(yè)服務比較特殊,經(jīng)過這么多年的快速發(fā)展,經(jīng)營管理者很快認識到這一點,若將專業(yè)服務與營銷融合,再結合“現(xiàn)代經(jīng)營銷售管理法則”來開展業(yè)務銷售就會很快立足市場并參與市場競爭和發(fā)展壯大。直到今天這種“專業(yè)力”服務與“銷售力”的有效結合已經(jīng)融入行內(nèi)里的每個角落。
醫(yī)美工作總結篇4
一、美容整形術前談話
整形美容術前應與求美者談話,講明手術效果及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,以取得求美者在手術過程中及術后的充分合作。
當求美者尚不理解或有疑慮時,應進行第二次以至第三次談話。
談話期間,應充分聽取求美者意見,要把手術后的效果及手術完成后的后期護理一一向求美者說明。談話完畢應進行術前簽字。
二、美容整形術前檢查
整形美容術前應進行全身的一般狀況的檢查,尤其是心理狀態(tài),心、肝、腎等主要臟器的檢查。
在局部檢查方面,應注意手術區(qū)有無感染病灶的存在。對于兩眼、兩耳、兩鼻孔、兩嘴角、兩頰的.對稱部位應檢查術前是否對稱,并應記錄。
三、美容整形術前簽字
面部美容手術雖然不大,但受術者都應簽字。
簽字表中應印有手術目的、工夫、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、醫(yī)生意見、求美者或其家屬意見及是否具有法律效力等欄目。
醫(yī)美咨詢師必知咨詢流程簽字的目的:
一是讓求美者做整形美容手術之前要謹慎反復考慮,特別是一些年輕人應征得父母的同意,并應根據(jù)自身條件來決定做手術是否有利;
二是有手術簽字可以作為法律上的依據(jù),如果手術出現(xiàn)一些問題,雙方都可以省去一些麻煩,理智解決。
四、美容整形術前照相
為了給求美者觀察手術效果,也為了便于進行學術交流,施面部美容手術前后均需要照相。作為一般資料保存。
最好是術前一張,術后拆線一張,三個月后一張,一年后再照一張。一般手術后三個月至一年手
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