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文檔簡介
第員工入職培訓(xùn)方案怎么寫的范文(7篇)
員工入職培訓(xùn)方案怎么寫的范文篇1
一、培訓(xùn)的紀(jì)律要求:
1.不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2.進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7.培訓(xùn)時應(yīng)認真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1.培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2.培訓(xùn)的意義:
①掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,從而勝任工作。
②可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。
③堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
④可為增加收入創(chuàng)造條件(新、生手變?yōu)槭焓?,老手不斷更新工作方法,提高工作效?提高營業(yè)收入增加自己的提成,獎金)。
⑤會增強自身對勝任工作的信心。
⑥增強工作能力,有利于未來發(fā)展。
三、具體培訓(xùn)
禮儀培訓(xùn)
第一課禮儀的概念
第二課商務(wù)禮儀
第三課商務(wù)禮儀的基本特征
第四課尊重為本
第五課善于表達(上)
第六課善于表達(下)
第七課交往中的規(guī)矩
第八課會面禮儀及名片使用
第九課形式規(guī)范
辦公自動化基本技能的系統(tǒng)培訓(xùn)
可以及時處理大量文件,起草各種文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本,接受外來文件存檔,查詢本部門文件和外來文件,產(chǎn)生文件復(fù)件等,同時可以靈活的使用計算機文字處理技術(shù)生成、存儲各種文檔,采用其它先進設(shè)備,如復(fù)印機、傳真機等復(fù)制、傳遞文檔,或者采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞文檔等基本的辦公自動化技能。
新員工入崗須知及其安全防范知識
介紹新員工入職程序及相關(guān)手續(xù)的辦理流程,崗位職責(zé)和員工守則。使新員工能盡快熟悉工作崗位,融入組織,同時介紹相關(guān)的消防安全知識、設(shè)備安全知識及危機事件處理辦法等,提高新員工的安全意識和危機處理能力。
定崗實際操作技能培訓(xùn)
通過以上三類內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn),對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎(chǔ)理論知識的生產(chǎn)技術(shù)類員工實施定崗培訓(xùn),根據(jù)各崗位的職責(zé)和技術(shù)水平要求,并結(jié)合公司的實際需求進行現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)和指導(dǎo),使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能,適應(yīng)崗位生產(chǎn)需求,最終通過考核,順利上崗。
互動溝通反饋環(huán)節(jié)
介紹員工投訴及合理化建議的正式渠道;同時為新員工提供民主透明的溝通反饋平臺,促進公司的內(nèi)部團結(jié),其次為新進員工提供能與公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人其對公司有突出貢獻的骨干進行面對面的直接交流、分享感想、激發(fā)熱情、增進溝通,共同為公司的美好未來打下良好的人力基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)考核
(一)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
考核由綜合辦公室全面負責(zé)監(jiān)督和實施,并且通過各種方式進行考核,最終做出公平、民主、公正的考評鑒定結(jié)果,擇優(yōu)錄用。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、公司基本情況介紹及其相關(guān)知識標(biāo)準(zhǔn)
(1)掌握公司的基本情況、創(chuàng)建歷史、公司文化、等;
(2)懂得一般的社交禮儀和行為規(guī)范,并能在日常工作中有效應(yīng)用;
(3)掌握辦公自動化技能,并能熟練的進行現(xiàn)場運作;
(4)能正確使用防護用品、消防器材、工器具及崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等;
(5)掌握一般職工的入職流程和手續(xù)辦理事宜。
(三)考核辦法
1、根據(jù)培訓(xùn)時間進行組織培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后由綜合辦公室和主講人員共同命題進行考核,并負責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、匯總考試成績,評定出:優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下),并算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(注:考試成績占70%,其他考試考核形式占30%,特殊情況下考試成績評定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、其他考核形式:
(1)軍訓(xùn)考勤占5%;
(2)出勤率占5%;
(3)現(xiàn)場互動發(fā)言5%;
(4)現(xiàn)場實際操作熟練程度5%;
(5)同級間員工互評占5%;
(6)主講人和領(lǐng)導(dǎo)對員工的評價占5%;
4、各部門根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”、“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等榮譽獎項,以資鼓勵。
5、綜合辦公室通過對培訓(xùn)員工的個人能力、培訓(xùn)考勤、考試成績等各項指標(biāo)進行分析和評定,最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑒定結(jié)果,擇優(yōu)錄用符合要求的員工。
五、培訓(xùn)預(yù)算
六、培訓(xùn)保障機制
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。
第一、設(shè)立培訓(xùn)專項基金,保障培訓(xùn)的有效實施。
第二、建立培訓(xùn)紀(jì)律,規(guī)范學(xué)員行為。
第三、對培訓(xùn)人員進行嚴格考核,要求培訓(xùn)人員記錄學(xué)習(xí)心得。
第四、由相關(guān)部門對學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。
第五、培訓(xùn)的具體負責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。
七、新員工培訓(xùn)的注意事項
1、新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負責(zé)人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
2、對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確自身崗位職責(zé)和職能,分協(xié)作,并保證各崗位和部門擔(dān)負起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實際效果,新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。
4.培訓(xùn)考核時有關(guān)部門要始終貫徹公平、公正、民主的原則,同時應(yīng)結(jié)合公司的實際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實際的評定,并擇優(yōu)錄用。
八、結(jié)語
“好的開始等于成功的一半”!新員工進入公司最初階段的成長對于員工自身和企業(yè)來說都是非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),它為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
員工入職培訓(xùn)方案怎么寫的范文篇2
培訓(xùn)目的
1、新人完成從學(xué)校到公司的身份及心理轉(zhuǎn)變,加強了解溝通,培養(yǎng)團隊精神
2、培養(yǎng)積極的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),達到認同團隊、融入團隊的目的
3、培養(yǎng)主動溝通、主動配合的工作方式;完善人格,磨煉個人意志,培養(yǎng)毅力、勇氣、責(zé)任心、榮譽感、
行程安排
08:00—09:00出發(fā)到基地
09:00—10:30開營儀式,破冰、團隊建設(shè)
10:30—12:00拓展項目:大腳八,創(chuàng)造融入團隊的感覺
12:00—13:30午餐休息時間
13:30—14:30拓展項目:風(fēng)雨人生路,信任與寫作
14:30—15:30拓展項目:挑戰(zhàn)360,團隊協(xié)作
15:30—17:00拓展項目:畢業(yè)墻,共創(chuàng)高效團隊
17:00—17:30,大團隊的意識
17:30—18:30返程
項目介紹
1,觀念導(dǎo)入—破冰游戲
項目介紹:
任何活動都有個循序漸進的過程,通過大風(fēng)吹、松鼠與大樹、水的反應(yīng)等肢體接觸、反應(yīng)力小游戲,調(diào)動隊員的思考、情緒、
項目效果:
為整個培訓(xùn)鋪墊,加強學(xué)員對課程的認同和課程的參與積極性;
加強學(xué)員對團隊的凝聚力與歸宿感;
營造良好的團隊氛圍、打破彼此隔膜,男女間的尷尬氛圍、
2、分組
項目介紹:
隨機分組、選出隊長、隊名、隊號、隊歌、隊呼及各組展示、
項目效果:
用特殊的形式相互了解,團隊成員“融冰”,初步形成熱烈的團隊氛圍,為接下來的訓(xùn)練做好心理準(zhǔn)備、
3、大腳八
項目介紹:
每組所有的隊員站到兩條木板上,提起所有的繩子,由起點出發(fā)到達終點為一輪、活動分為有聲和無聲兩個階段,小組之間互為競爭對手、
項目目標(biāo):
群體決策的方法及意義,有限理性代替最優(yōu)方案
大膽嘗試,勇于付出
挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
認識統(tǒng)一指揮的意義與重要作用
全組隊員步調(diào)一致,相互協(xié)作,有效溝通,順利完成此任務(wù),達到合作的最高境界
教官引導(dǎo):
活動中有哪些因素導(dǎo)致了你們的成功(失?。?/p>
項目的關(guān)鍵在哪里,相比較,剛才表現(xiàn)得如何
從技術(shù)操作的`層面來講,我們有哪些可以改進的地方
活動中哪個階段消耗時間最長,原因是什么
為什么統(tǒng)一的指揮在這個活動非常重要
為什么團隊定立的規(guī)則不能得到執(zhí)行
這些體會對于我們?nèi)粘5膱F隊管理、工作有哪些啟示
4、挑戰(zhàn)360
項目介紹:
團隊拓展的壓軸項目、隊員在教官指引下規(guī)則站位圍圈后坐下,且有序向前走轉(zhuǎn)圈,增強整天拓展訓(xùn)練效果,培養(yǎng)團隊協(xié)調(diào)、合作的精神、
項目效果:
經(jīng)過團隊活動的培訓(xùn),參訓(xùn)團隊已經(jīng)反復(fù)演練應(yīng)對難題的方法和能力,在團隊內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了智者出謀劃策、領(lǐng)導(dǎo)者果斷決策、執(zhí)行者堅決服從等一系列運行機制、通過活動后的總結(jié),能將團隊的氣氛推向高潮,使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華、
5、畢業(yè)墻
項目介紹:
參訓(xùn)隊員,運用搭人梯、吊拉等方式,使所有隊員翻越墻高約4米的墻壁、
項目效果:
參與策劃、合理的人力資源和物質(zhì)資源的分工、
自我管理與定位、有甘為人梯勇于犧牲精神的精神、
團隊的協(xié)作與激勵、
共建高效團隊、
員工入職培訓(xùn)方案怎么寫的范文篇3
一、打算目的
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增添決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素養(yǎng),完善學(xué)問結(jié)構(gòu),增添綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的.培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增添科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增添嚴格履行的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增添員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則、要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)公司改革與進展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn),增添教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20__年,高管人員參與經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的討論與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參與企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外勝利企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參與國內(nèi)外有名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參與北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參與高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、本錢管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;
員工入職培訓(xùn)方案怎么寫的范文篇4
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培育、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在將來激烈市場競爭中生存和進展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必需加以有效的掌握和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)進展重要推動力。為達成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供精確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承當(dāng)工作任務(wù);
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氣氛,削減入職初期緊急心情,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信念,促進員工明確進展路徑,梳理進展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程
三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負責(zé)人,負責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請的外部講師,并確定其費用;
人力負責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)打算,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);
外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著嫻熟的.業(yè)務(wù)閱歷,并具備較好表達能力的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本學(xué)問培訓(xùn)與專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)
1、基本學(xué)問培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司進展簡介:介紹公司進展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司進展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和把握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理方法;
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和進展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn):
專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的把握工作流程、精確的使用各種工具。
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將全部新員工集中在一起,進行基本學(xué)問的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進行指導(dǎo),并進行模擬操作和演練,使新員工盡快把握本崗位學(xué)問,做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)實際狀況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可依據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)學(xué)問考核與專業(yè)學(xué)問考核兩個部分:
1、基礎(chǔ)學(xué)問考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進行?;A(chǔ)學(xué)問考核以試卷形式為主,主要為“基本學(xué)問”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)學(xué)問考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)學(xué)問考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)學(xué)問和基本流程把握狀況。
(二)反饋
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)準(zhǔn)時就員工的疑義給予答復(fù);
2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)準(zhǔn)時了解相關(guān)狀況,并確定是否對其實行補考、重新培訓(xùn)、勸退;
3、對專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負責(zé)人對其進行約談,把握緣由,并確定是否重新培訓(xùn)或勸退;
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進行準(zhǔn)時的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師:建議基本學(xué)問講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:依據(jù)協(xié)議價格支付。
員工入職培訓(xùn)方案怎么寫的范文篇5
一、培訓(xùn)目的:
1。使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;
2。使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
二、培訓(xùn)周期及時間安排:
新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。
三、培訓(xùn)對象:
__公司及下屬各公司社招新入職員工
四、培訓(xùn)講師:
公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
五、培訓(xùn)方式:
脫崗培訓(xùn):__公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1。企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)等;
2。員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3。入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4。財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
5。人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;
6。相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí);
7。公司規(guī)范化的配套工具使用等;
8。安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;
9。實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。
七、培訓(xùn)工作流程:
1。培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的`規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計劃》報送相關(guān)部門;
2。培訓(xùn)組負責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;
3。培訓(xùn)組負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對新員工進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對培訓(xùn)課程及授課講師的改進參考意見;
4。培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。
八、崗前培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)
1。崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓(xùn),并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達到要求。
2。如新員工參加培訓(xùn)課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓(xùn),進行考核。
3。注意事項崗前培訓(xùn)原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。
員工入職培訓(xùn)方案怎么寫的范文篇6
新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認的,除了極少數(shù)人員主張拿來主義,不開展新員工培訓(xùn),因為他們稱招聘的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢在這里暫且不去爭論是否需入職培訓(xùn),而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓(xùn)方式問題。
一、經(jīng)理主管負責(zé)制
很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓(xùn),認為只有自己培訓(xùn)才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無可否認,培訓(xùn)是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個管理職能,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資,因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。
二、放任制
由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時,就會以培訓(xùn)只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓(xùn)工作的順利開展?;蛘哒f,實踐是最重要,讓新員工實際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
三、大課制
因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個星期來幾位,下個星期來幾位,甚至是這個月來幾位,下個月來幾位,這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的.培訓(xùn)就是這個樣子。
四、專人制
這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負有連帶責(zé)任。即是新員工入職時,由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活,不要求騰出大量的時間來開展培訓(xùn)課,而是充分利用工作空隙來培訓(xùn)新員工,在實際工作當(dāng)中隨時隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時明確了培訓(xùn)的職責(zé),由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓(xùn)效果,即培訓(xùn)后經(jīng)考核達標(biāo)者得到獎勵,否則處罰??偟亩?,這種培訓(xùn)方式可:1、將培訓(xùn)時間整為零;2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);3、有利于績效評估及激勵。
新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個方面
1、入職培訓(xùn);2、上崗培訓(xùn);3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);4、晉階培訓(xùn);5、專項培訓(xùn);
“傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的,但不是充分的,通常在進行該類培訓(xùn)時必須具備如下條件
1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”;
2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中,成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn);
3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具:比如培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評估表來進行控制,確保培訓(xùn)效果;
針對新員工的培訓(xùn),用簡單的理論、實操的比率來區(qū)分是沒有意義的。
一、從課程的內(nèi)容來講,應(yīng)包括:
1、觀念、態(tài)度、意識類的課程;
2、崗
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