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文檔簡介
2023年有關(guān)銷售工作計劃范文匯編9篇銷售工作安排篇1
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年安排在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。
二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)安排及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的主動性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必需完成探望兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)相互合作,相互幫助,營造一個和諧、主動的工作團體。
三、熱忱接待,服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進行特別和有針對性服務(wù),最大限度滿意來賓的.精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,駕馭其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實,剛好的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
銷售工作安排篇2
本人在20xx年度銷售的業(yè)績不是太志向,當(dāng)然這其中確定有很多不足和須要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)建性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定銷售工作安排如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的'新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
6、對全部客戶的工作看法都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)建利潤。
以上就是我20xx年的工作安排,工作中總會遇到難題,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作安排篇3
銷售部自xx年初以來,仔細(xì)貫徹集團公司關(guān)于仔細(xì)抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充溢了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn),注意抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已接連建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)實力也在逐步增加,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探究代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售狀況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作狀況及所存在的問題作一簡潔的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟識了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的狀況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的狀況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理方法,各項方法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出了詳細(xì)的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理方法》,該方法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨打算、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行狀況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,剛好找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,敬重業(yè)務(wù)人員的看法,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正看法
從銷售部成立之初,我們便站在以找尋戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推動市場的方法。堅持短期效益和長遠(yuǎn)安排相結(jié)合的'方向,一方面盡快找尋具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深化漁港,了解駕馭各地漁業(yè)的基本狀況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推動市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們始終堅持,對產(chǎn)品充溢信念,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培育對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責(zé)任心增加了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)實力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的熬煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信念。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和閱歷
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴(yán)峻影響,以及漁業(yè)資源的削減、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣干脆給我們公司的產(chǎn)品銷售造成肯定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣供應(yīng)了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致運用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深化,漁船尾氣制冷機組的市場前景特別廣袤。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場溝通和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的相識的目的,解除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的懷疑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,由于
沒有親身運用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,很多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信念更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣揚確保了產(chǎn)品占據(jù)市場的時機
我們在派業(yè)務(wù)人員深化各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品快速占據(jù)市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合,滿意了代理商的廣告支持的要求。
(三)主動走上層路途,進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的狀況下,我們仔細(xì)分析導(dǎo)致這種局面的緣由,剛好召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們確定走上層路途,于是主動同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成果,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
銷售工作安排篇4
20xx年全年安排銷售70萬盒,力爭100萬盒,須要對市場問題進行必要的分析,對進行更細(xì)致的劃分,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,藥品銷售工作安排。
一、目前醫(yī)藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,須要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不情愿投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信任,主要緣由是公司管理表面簡潔,實際困難,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,膽怯 投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不情愿進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,事實上,因為低利潤的緣由,這樣的狀況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所變更。
假如強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依靠、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
全部經(jīng)營活動必需有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不行能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,快速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的'支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而全部新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透亮,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,假如在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較勝利的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎全部人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的肯定統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及肯定的凝合力。
管理的肯定公允和公正、信息反饋的處理速度和實力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
依據(jù)以上實際狀況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依靠性和忠實度,對20xx年工作做出如下安排和支配:
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前全部人員的資性程度應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸J(rèn)可,為了肯定回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進行必要的誘導(dǎo)和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,詳細(xì)要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必需進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場,工作安排《藥品銷售工作安排》。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理閱歷不足,但為人勤奮,經(jīng)濟實力弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的主動性。依據(jù)以往的工作經(jīng)驗,喜愛沖貨、竄貨。
市場要求:
必需保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求聘請招商。留意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的OTC操作管理閱歷,市場熟識,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員許多,費用過大,須要提示向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù):36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
實力強、但缺乏動力
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)7、河南
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)
8、湖北
要求下半年接著召開會議,進行農(nóng)村推廣
9、湖南
進行幫助招商。
10、廣東
要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū),市場大、扣率低、進店費用高,必需進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法。
11、廣西
要求開發(fā)OTC市場,
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高,必需進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法。
13、江蘇
市場大、扣率低、進店費用高,必需進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法
14、安徽
15、福建
報紙聘請
16、江西
報紙聘請
17、山東
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進行必要的市場幫助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
幫助聘請
21、陜西
報紙聘請
22、新疆
二、營銷安排:
依據(jù)目前市場狀況,應(yīng)當(dāng)確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍舊將市場定位在OTC及農(nóng)村市場上,必需加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點面的結(jié)合工作。
三、市場支持
1、為了愛護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底須要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必需達(dá)到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、聘請工作,要求在當(dāng)?shù)仄刚?,費用限制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對不能協(xié)作的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)勝利的地區(qū)實行嘉獎,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,賜予1件的嘉獎。
四、管理建議
公司應(yīng)當(dāng)形成規(guī)范的管理,肯定避開給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流
銷售工作安排篇5
四月的房產(chǎn)銷售工作安排包括宗旨、目標(biāo)、工作開展安排和安排評估總結(jié)四部分。
一、宗旨
本安排是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本安排的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深化地駕馭我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并且做到應(yīng)用自如。
2、依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)。
三、工作開展安排
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展安排也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并且做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問,使自己在對房產(chǎn)銷售特點駕馭的基礎(chǔ)上進一步的深化體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地供應(yīng)服務(wù)(比如依據(jù)其須要剛好通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
3、在用電話與客戶溝通的過程中,實時駕馭其心理動態(tài),并且可依據(jù)這些將客戶分類。
4、在溝通的過程中,鎖定有意向的客戶,并且保持不間斷的`聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感愛好或希望進一步了解的狀況下,可以支配面談。
5、在面談之前要做好各種充分打算,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并且向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、接著戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
四、安排評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、安排執(zhí)行狀況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做打算,爭取讓自己做得更好。
銷售工作安排篇6
一、輕油銷量和IC卡比例
回顧去年,經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性發(fā)展的道路。20xx年11月10日起,由于上海實現(xiàn)國四標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷量有了較大增長,20xx年杭浦高速北站銷售輕油16642噸,杭浦高速南站銷售輕油9245噸,非油品各銷售4.5萬元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000噸,南站為9300噸,非油品南北站指標(biāo)均為5萬元。
截止本月初北站銷量為2607噸,完成年度指標(biāo)的15.33%,南站銷量為1567噸,完成指標(biāo)的16.85%。今年的油氣改造將對銷量造成肯定的影響,但根據(jù)南北站1月份的銷量1500噸和900噸,如無特別狀況,預(yù)料到今年年底南北站均能順當(dāng)完成指標(biāo)。
IC卡持卡消費比例
自20xx年1月1號至3月1號:
北站IC卡共消費64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,緣由為北站銷量絕大部分都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機一般都為大額消費,消費多為現(xiàn)金,故IC卡持有率偏低。
南站IC卡共消費410,4119.02元,占總數(shù)(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對較高緣由為汽油車加油較多,且私家車客戶IC卡持有量較大。
提高持卡消費比率,主要可以從以下幾方面進行:
1、肯定要做好IC卡的宣揚工作,張貼海報,發(fā)放傳單等措施。讓用戶了解運用加油卡不僅能夠在全國儲值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號加油等眾多功能,加油卡就等于一個不要工資的車輛管理員2、希望公司在開展加油卡辦理業(yè)務(wù),并開展辦卡送禮品的營銷活動,進一步促進加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以運用IC卡購買潤滑油,交納交通違章罰款等等。
二、非油品指標(biāo)
高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶,汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶,汽油157瓶。從以上數(shù)據(jù)看,汽油燃油寶南北站均能順當(dāng)完成,但柴油燃油寶離指標(biāo)仍有肯定的差距,今年將針對柴油燃油寶進行重點推銷,做到每輛車都能技巧化推銷,大力宣揚燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%,接著加大力度銷售燃油寶,從而提高的毛利率。
三、硬件問題
由于站內(nèi)設(shè)備運用率較高,設(shè)備簡單發(fā)生故障,特殊是南站,站內(nèi)新裝加油機已多次發(fā)生故障。南北站加油機多個計量器有肯定程度的滲漏。以上設(shè)備均已剛好和修理方取得聯(lián)系,等待近期修理。
南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)移動門也有肯定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴(yán)峻希望公司賜予修理。
四、內(nèi)部管理
今年本站依據(jù)管理須要,根據(jù)最新中石化加油站規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),以提升強化加油站服務(wù)管理細(xì)則為依據(jù),結(jié)合神奇顧客訪查制度的須要,并借鑒其他加油站的先進閱歷,進一步完善站內(nèi)的考核制度。
存在問題:衛(wèi)生細(xì)微環(huán)節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)覺有衛(wèi)生死角。臺帳記錄項有遺漏等。員工平安意識有待提高。
針對以上問題:本站將細(xì)化加油站衛(wèi)生管理制度,明確責(zé)任對象,做好獎懲工作,細(xì)心對待臺帳的遺漏問題,做好站內(nèi)臺帳的.復(fù)核工作。加強站內(nèi)員工的平安培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練。從而提高加油站的管理水平。
五、神奇客戶檢查
去年南北站的神奇顧客檢查都較好,今年本站1月份,2月份都順當(dāng)通過了神奇顧客的檢查,為本站開了個好頭。今年的目標(biāo):接著保持現(xiàn)有的水平,并努力提高。
銷售工作安排篇7
轉(zhuǎn)瞬間又要進入新得一年——xx年了,新得一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先得一年,也是我特別重要得一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了xx年度公司銷售工作安排書,以便使自己在新得一年里有更大得進步和成果。
一、熟識公司新得規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新得規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定得同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有得老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求得客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作得客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)得同時,不能丟掉該等客戶交辦得各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)得進展?fàn)顩r。
2、在其次季度得時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作得客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場得同時,不能丟掉該等客戶交辦得各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)得進展?fàn)顩r。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx帶來得無限商機,給后半年帶來一個良好得開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合實力得相對提高,對規(guī)模較大得企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件得客戶,做一次有針對性得開發(fā),有意向合作得客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)得同時,不能丟掉該等客戶交辦得各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等交辦業(yè)務(wù)得進展?fàn)顩r。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦得業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)得客戶資源,找出有漏洞得地方,有針對性得做可行性建議,力爭為客戶公司得學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)安排。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得依據(jù)須要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方一直補充新得能量。專業(yè)學(xué)問、綜合實力、都是我要駕馭得內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得實力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。
以上,是我對xx年工作安排,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新得任務(wù),能迎接xx年新得挑戰(zhàn)。
銷售工作安排篇8
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)安排、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財寶,他們對客戶熟識、對本廠的運作流程熟識、對市場也有必需的了解,能較好的削減架構(gòu)改革對客戶的影響,只需根據(jù)公司安排的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們明白主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)料,為庫存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售安排,安排的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)舉薦
5、把握重點客戶,限制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,持續(xù)與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、協(xié)作本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、根據(jù)推廣安排的要求進行貨物陳設(shè)、宣揚品的設(shè)計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英xx”品牌建立時間較久,有必需的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將接著擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有精確的定位。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原先的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向群眾單位、集團單位升級,漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感愛好。有賺錢的機會,就會有發(fā)覺它的人,問題是我們要把機會打算好。
六、信息管理和利用:此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排行等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的'寶貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等緣由,這些東西都被放在抽屜里了,很惋惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且能夠贈送的軟文也沒有做,奢侈。另外,透過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有必需的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一向持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,xx家具論壇有四個廣告位在宣揚,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客閱讀人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被舉薦到頭版。本公司網(wǎng)站的閱讀量已到達(dá)了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不必需就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,構(gòu)成口碑。由于沒有其它的宣揚途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣揚還是要加大力度。
銷售工作安排篇9
一、想方法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時間支配的人,總是很悠然,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每
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