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文檔簡介

第有關保安培訓計劃范文多篇

有關保安培訓計劃范文多篇根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,領導全處人員對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。以下是分享的內(nèi)容,歡迎大家閱讀與借鑒。

有關保安培訓計劃范文多篇一

一、培訓目的

使隊員增加服務意識,掌握豐富的消防安全勤務意識,提高隊員的整體意識和素質(zhì)以及工作流程,樹立良好的人生觀和職業(yè)自豪感教育。

二、培訓時間

三、培訓的內(nèi)容

1、著裝、儀容儀表

A、保持良好的精神面貌

B、著裝要干凈整潔、

C、必須要著統(tǒng)一發(fā)放的制服或工作服

D、隊員要注意個人衛(wèi)生E、要有良好的坐姿和立正姿勢F、在崗期間不能玩手機看電視

G、使用文明用語如:您,您好,謝謝,請等

2、進行相關的法律、法規(guī)常識教育

3、學習物業(yè)的章程和保安手冊,確保服務的性質(zhì)、任務、特點以及職責和紀律的要求等4進行保安服務業(yè)的知識教育

A、必須將業(yè)主的利益放在第一位,為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務

B、認真履行職責,樹立崗位成才的思想

C、加強自己的服務能力,人無完人,學無止境

D、熟悉掌握小區(qū)的設施E樹立小區(qū)是我家的思想

F、團結就是力量,加強團結工作,團結一切可以團結的力量

5、熟悉小區(qū)概況

四、基本要求

1、每位隊員高度樹立安全意識,以安全第一預防為主的原則2施工人員進入小區(qū)必須核實

3、必須維護小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和隊員的人生安全,如有意外傷害馬上報告公司

4、上報內(nèi)容必須準確及時

5、堅守崗位、忠于職責,嚴格執(zhí)行崗位職責

6、熱情聽取公司的建議,高度重視自己的崗位

有關保安培訓計劃范文多篇二

第一部分:培訓計劃說明-公司現(xiàn)狀分析

于20--年成立以來,已擁有員工15人,員工的基本素質(zhì)狀況如下:

1、公司共有-名員工,其中男性-人,占-%,女性-人,占-%,大專以上學歷-人,占-%,公司擁有一支年輕的團隊,但人員配備不齊全,職業(yè)素養(yǎng)有待提高。

2、公司領導十分關注人員的成長與發(fā)展,但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應對未來的各項挑戰(zhàn)。

3、隨著公司的發(fā)展,現(xiàn)有的人員素質(zhì)很難到達公司高速發(fā)展的需求。目前,公司的各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改善,員工制度化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協(xié)同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。

4、公司內(nèi)部培訓工作雖然有所開展,但資料淺顯,也未能建立相關培訓體系,且培訓對象及培訓師資投入不夠,培訓效果評估未落到實處。

5、公司未參加外部專業(yè)培訓機構的培訓課程,與專業(yè)技能有關的培訓缺少。

6、公司領導雖倡導員工經(jīng)過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質(zhì)與本事,力求在公司內(nèi)部打造學習型企業(yè),構成學習型團隊,但效果不明顯,沒有切實的行動計劃,員工的全面培訓工作并沒有展開。

第二部分:20--年培訓工作重點

針對以上問題,結合公司20--年公司目標,20--年培訓工作重點在以下幾個方面:

1、20--年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓資料,拓展培訓形式,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

2、20--年隨著更新員工的加入,要做好入職前,上崗中,工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計劃,幫忙他們度過適應期。

3、20--年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動進取的`工作態(tài)度與團隊合作與溝通的本事,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。

4、20--年要針對公司財務部的財務管理和經(jīng)營管理,行政人事部的職業(yè)素質(zhì)和本事等展開培訓,計劃以外訓帶動內(nèi)訓,堅持培訓資料以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升各部門人員的職業(yè)素質(zhì)與本事。

5、20--年公司車間生產(chǎn)部要針對安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、設備管理、精益生產(chǎn)等,進行一系列的專業(yè)技能培訓,獲得相關技能證書,從而到達合理使用和正確保養(yǎng)車間機臺,加強車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)的目的。

6、對于新入職員工,20--年力爭在一個月內(nèi)對他們《新進員工入職培訓》,培訓資料包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范等,讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。

7、20--年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所供給具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓的效果。

8、20--年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。

第三部分:公司培訓實施流程

1、培訓目的

1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。

1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理本事與領導水平。

1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。

2、培訓原則

2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

2.2以素質(zhì)提升、增值服務項目、本事培養(yǎng)為核心。

2.3以針對性、實用性、價值型為重點。

2.4以區(qū)域式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。

2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

2.6堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結合。

2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

2.8實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。

3、培訓職責

3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

4、培訓計劃的制定

4.1行政人事部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

4.2公司各部門的臨時培訓需求,應提前向行政人事部說明。

5、培訓的實施

5.1內(nèi)部培訓的實施

由行政人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內(nèi)部培訓效果評估表》,以及《培訓訓后總結報告》。

5.2外派培訓的實施

外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請rarr;部門審核rarr;行政人事部審核rarr;總經(jīng)理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《培訓預算及執(zhí)行情景表》,各種費用按實際支出報銷,不得報加班費。

6、培訓效果評估

6.1培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

6.21個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》,經(jīng)部門負責人審閱后交行政人事部存入個人培訓檔案。

6.3參加短訓班,受訓員工學習結束后,應將受訓所學的資料,對公司內(nèi)部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

6.4培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放行政人事部存檔。

6.5行政人事部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內(nèi)每一次評估的結果作為依據(jù)。

7、培訓風險管理

為避免培訓員工流失、商業(yè)機密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓風險,公司外派參加培訓的員工,要根據(jù)實際情景與公司簽訂《外派培訓協(xié)議書》。具體包括以下情景:

7.1超過二天以上的脫產(chǎn)培訓;

7.2超過1000元次以上的培訓;

7.3不占用員工工作時間的長期業(yè)余培訓。

8、培訓檔案管理

8.1個人培訓檔案管理

8.1.1公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。

8.1.2公司會將公司員工所受培訓情景在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的資料是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。

8.2.課程檔案管理

每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,資料包括培訓的時間、地點、資料、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下資料:

8.2.1培訓通知

8.2.2培訓教材或講義

8.2.3考核試卷

8.2.4受訓人員名單及簽到情景表

8.2.5培訓效果評估

8.2.6受訓學員書面考核成績或心得總結

有關保安培訓計劃范文多篇三

第一節(jié)崗位職責

(一)、物業(yè)處職責

一、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。

二、制定所屬物業(yè)處的年度計劃、經(jīng)費預算上報公司批準后組織實施。

三、監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

四、根據(jù)公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細則。

五、完成公司交辦的其它工作。

(二)、物業(yè)處主任崗位職責

一、在總經(jīng)理的領導下,帶領物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理。

二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當?shù)赜嘘P物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關規(guī)章制度。

三、通曉物業(yè)管理的有關規(guī)定,組織全處人員進行政策、時事、業(yè)務學習,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設。

四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,領導全處人員對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。

五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用,制定切實可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施,定期向公司領導匯報管理情況。

六、完成公司領導交給的其他工作。

(三)、物業(yè)處副主任崗位職責

一、在總經(jīng)理的領導下,協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的.物業(yè)進行全面管理。

二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當?shù)赜嘘P物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關規(guī)章制度。

三、通曉物業(yè)管理的有關規(guī)定,協(xié)助組織全處人員進行政策、時事、業(yè)務學習,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設。

四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。

五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用,參與制定切實可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。

六、完成上級交給的其他工作。

第二節(jié)制度規(guī)定

(一)、社區(qū)文化制度

一、各物業(yè)處主任全面負責所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設的宣傳工作。

二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,并上報公司審核。

三、策劃社區(qū)活動,并填寫社區(qū)活動計劃申報表,根據(jù)審批要求,組織實施,并做好社區(qū)活動記錄。

四、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,豐富社區(qū)活動。

五、每季度進行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,廣泛收集信息,做好有關記錄。

六、對外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區(qū)形象。

七、對文體場所及其設施設備進行管理,落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責,組織工作人員進行專業(yè)培訓。

(二)、房屋管理制度

一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

二、根據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。

三、每日巡查1次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。

四、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立所管物業(yè)項目的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

五、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

(三)、公用設施設備管理制度

為搞好小區(qū)公共配套設施設備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度:

一、小區(qū)內(nèi)公共配套設施設備為全體住戶共同使用和維護,任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。

二、小區(qū)內(nèi)公共配套設施設備分有償和無償兩類,使用有償設施時,應按價交費,并自覺遵守有關管理規(guī)定。

三、要自覺維護公共配套設施內(nèi)的各種設施,遵循各種設施的使用、操作規(guī)程或有關規(guī)定,不得損害、破壞,因使用不當而損壞的應照價賠償。

四、公共場所內(nèi)只能進行健康、合法的活動,不得進行任何形式的違法、違紀行為。

五、在使用有關公共配套設施時,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭,不得高聲喧嘩。

六、公共配套設施內(nèi)要講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃,違者除負責清理、恢復原貌外,還處以一定的罰款。

七、由專人對小區(qū)的公用設施設備進行定期檢查,保證公用設施設備能正常的使用。

(四)、車輛管理制度

一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。

二、需要收取車輛保管費的,負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

三、各物業(yè)處應熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

四、負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序。

五、負責對小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進入小區(qū)。

七、機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

八、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。

九、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報。

(五)、大廈停車場管理制度

一、停車場護管員負責指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護,并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。

二、應確保停車場內(nèi)的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。

三、大廈內(nèi)所有客戶的機動車輛必須登記備案。

四、當有車輛駛入地下車庫時,值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。

五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。

六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。

七、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。

八、當停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,保安崗應急時前往對可疑人員進行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。

(六)、小區(qū)停車場管理制度

一、指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當,使車場車輛停放整齊。

二、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場。

三、隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應及時通知車主,并做好記錄。

四、夜間應對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進行登記,以保證車輛的安全狀況。

五、留意進入車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,禁止進入車場。

六、如有特殊情況及時上報。

(七)、小區(qū)裝修管理制度

一、各小區(qū)管理處負責本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。

二、各管理處應履行職責,認真審核裝修項目、范圍和施工隊伍,加強督促檢查,同時將裝修申請表、施工圖等資料歸樓保存。

三、各管理處應當經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象,如有應立即制止。

四、在業(yè)主裝修期間,各管理處應注意公用設施、設備不被裝修損壞,如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位,應立即責令恢復并按照《裝修管理辦法》處理。

五、各管理處應注意在業(yè)主裝修期間,其裝修行為應盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動。

六、各管理處應制定有效措施對裝修施工隊進行管理。

(八)、打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理

一、報

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