2023年醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)商協(xié)議書范文

第頁共頁2023年醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)商協(xié)議書范文協(xié)商協(xié)議書參考編號：XXX協(xié)商參與方：甲方：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：經(jīng)過雙方的友好協(xié)商，為解決甲方與乙方的醫(yī)療糾紛，達成如下協(xié)商協(xié)議：一、糾紛事實及爭議焦點甲方作為患者，在乙方醫(yī)院接受了某項醫(yī)療服務(wù)，后因服務(wù)產(chǎn)生糾紛。雙方存在以下爭議焦點：1.甲方認為乙方醫(yī)院在醫(yī)療過程中存在操作失誤，導致甲方身體出現(xiàn)不良反應(yīng)，對乙方醫(yī)院提出賠償要求。2.乙方醫(yī)院否認在醫(yī)療過程中存在過錯行為，認為甲方的身體不良反應(yīng)是不可預(yù)見并非醫(yī)院過錯。二、調(diào)解原則本次協(xié)商協(xié)議的調(diào)解原則如下：1.自愿原則：雙方自愿參與協(xié)商，自愿達成和解，不存在任何強迫、欺騙、壓力或不公平之行為。2.平等原則：雙方在協(xié)商中享有平等的地位和權(quán)利，雙方的主張和意見應(yīng)得到尊重和充分聽取。3.公正原則：協(xié)商過程公正、公開，以公平、客觀、合理的原則判斷爭議事實，并依法處理。4.建設(shè)性原則：雙方通過協(xié)商尋找解決問題的最佳途徑，共同推動和解決糾紛，維護醫(yī)患關(guān)系和諧穩(wěn)定。三、協(xié)商內(nèi)容根據(jù)雙方的友好協(xié)商，達成如下協(xié)商內(nèi)容：1.協(xié)商調(diào)解原則雙方同意按照協(xié)商原則進行調(diào)解，皆不追究對方不當行為的民事、刑事責任，解除雙方間的醫(yī)療糾紛，并以此協(xié)議為最終解決事宜，終止爭議。2.賠償金額根據(jù)甲方提供的相關(guān)醫(yī)療費用和精神損害證明，乙方同意賠償甲方合理的醫(yī)療費用及由此產(chǎn)生的合理費用，具體數(shù)額為人民幣XXX元（￥XXX）。乙方承擔賠償責任并在本協(xié)議簽訂后十五個工作日內(nèi)支付給甲方。3.醫(yī)院改進措施為避免類似事件再次發(fā)生，乙方醫(yī)院同意采取以下改進措施：1)加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和專業(yè)知識培訓，提高醫(yī)護素質(zhì)。2)完善醫(yī)院內(nèi)部管理機制，建立醫(yī)患糾紛有效處理機制。3)加強與患者之間的溝通和互動，提高患者滿意度。乙方醫(yī)院將于三個月內(nèi)向甲方提交改進措施的落實情況報告。4.雙方義務(wù)4.1乙方承擔的義務(wù)1)按照約定時間和數(shù)額支付賠償金給甲方；2)落實醫(yī)院改進措施；3)尊重患者權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。4.2甲方承擔的義務(wù)1)收到賠償金后，不再追究乙方的法律責任；2)自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和醫(yī)生的囑托，保證配合治療；3)維護醫(yī)患和諧關(guān)系，不對醫(yī)院進行造謠污蔑。五、協(xié)議生效和履行1.本協(xié)約定是甲方與乙方在解決醫(yī)療糾紛上的最終解決方案，具有法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有相同法律效力。甲方（蓋章）：