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文檔簡介
1/1倉庫培訓(xùn)總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于去年12月份進(jìn)入九江賽得利工作,在這幾個月的學(xué)習(xí)中我對公司物流倉庫的管理制度及操作流程有了大致的了解。作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的外資公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,在工作中我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事的幫助下較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職倉管員工作中的相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、倉庫管理員的具體工作如下:
1、負(fù)責(zé)倉庫各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作,收、發(fā)料單的存檔。
2、對倉庫物料定期盤點(diǎn),做好帳、卡、物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3、按規(guī)定做好進(jìn)出庫驗(yàn)收、發(fā)放手續(xù),做到帳物相符;嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、質(zhì)量檢驗(yàn),并做好驗(yàn)收記錄。
4、合理安排物品進(jìn)出庫,領(lǐng)料單必須有部門部長經(jīng)理人員和領(lǐng)用人員簽字。采用分類分部門擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、數(shù)量準(zhǔn)確、擺設(shè)合理。
5、配合部門主管對倉庫區(qū)域的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并處理。
6、熟悉物料品種、規(guī)格、型號、產(chǎn)地及性能,對物料標(biāo)明標(biāo)記,倉庫內(nèi)每種物料都有物料卡,正確記錄物料的進(jìn)、出、存動態(tài)。
7、搞好工作現(xiàn)場的5s管理,定期向部門主管反饋庫存物料情況,隨時(shí)掌握庫存動態(tài),保持物料及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮庫存周轉(zhuǎn)效率。
8、按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨架之間的合理布置與倉庫空間的高效利用,以便發(fā)貨通暢。
9、對庫房每月進(jìn)行清潔大掃除,搞好安全管理工作,并對物品做好防潮、防壓、防爆、防變質(zhì)、防損害、防跌落、防火、防盜工作,及時(shí)糾正不安全因素。
10、配合各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時(shí)發(fā)放的物料,及時(shí)與使用部門溝通,并完成公司交辦的各種臨時(shí)性工作。
二、存在不足或問題
1、對倉庫物料的品名、類別、型號、規(guī)格、材質(zhì)、應(yīng)用范圍、儲位、保管常識等商品知識不夠熟悉。來到九江賽得利之前我對公司備件注視幾乎一張白紙,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)我對公司備件的商品知識有了系統(tǒng)化的了解。
2、在工作中主動工作執(zhí)行的不是很好。為了提高工作質(zhì)量,作為倉庫管理員應(yīng)該對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;在工作中有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說"等一下";工作主動,而不是被動等待安排;按5s要求管理工作現(xiàn)場。
3、對倉儲管理業(yè)務(wù)知識的認(rèn)識不夠深入,專業(yè)技能水平有待提高。在今后的工作中,我一定加強(qiáng)倉庫保管業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力,更好地為公司作出貢獻(xiàn)。
4、對sap系統(tǒng)的操作不夠熟練,給工作帶來了不便。這就需要我在工作中努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的sap操作能力,做好倉庫的倉儲統(tǒng)計(jì)、賬務(wù)處理工作。
5、工作中缺乏靈活性,我會多積累各方面的知識,借鑒著經(jīng)驗(yàn)與知識去開展今后的工作,完成一件工作后要作自我檢查,以提高自己的創(chuàng)新意識和工作效率。
三、對今后工作的展望
1、帳物相符,先進(jìn)先出。
帳物相符是衡量一個倉管員的一個重要指標(biāo)。帳物相符,就是ERP系統(tǒng)內(nèi)的庫存數(shù)據(jù)和倉庫實(shí)物數(shù)量相符。這就要求我們在工作中不能只側(cè)重實(shí)物的進(jìn)出,還要時(shí)刻對帳務(wù)進(jìn)行處理。庫存數(shù)據(jù)是倉庫的生命線,和一個公司整體的數(shù)據(jù)運(yùn)作都有著密切的關(guān)聯(lián)。在日常工作中不規(guī)范操作很容易造成賬務(wù)不符,比如收貨(入庫)時(shí)未復(fù)查數(shù)量,手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確;物料發(fā)放時(shí)馬虎大意,點(diǎn)錯數(shù)量;入庫時(shí)實(shí)物未有明確標(biāo)識,未按指定位置存放,或移動物料后,不及時(shí)把新庫位的資料交給SAP操作員錄入系統(tǒng),造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實(shí)物;倉管員不及時(shí)送單給SAP操作員不及時(shí)錄入系統(tǒng),影響SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,最終影響到了生產(chǎn)計(jì)劃的貫徹和執(zhí)行。所以在以后的工作中我們可以運(yùn)用ABC分類法來管理倉庫,酌情對待,有主次輕重之分,不要眉毛胡子一把抓,盡最大努力地提高效率。只要有足夠的責(zé)任心,認(rèn)真的工作態(tài)度,就一定能將錯誤率降到最低。
先進(jìn)先出是倉管員務(wù)必做到的另一個規(guī)則,也是防治倉庫呆滯料產(chǎn)生的主要對策之一。針對物料質(zhì)量,保質(zhì)期、保修期、資金占用等方面的要求,倉庫作為一個物料的中轉(zhuǎn)地應(yīng)盡量縮短庫存時(shí)間。供應(yīng)商,公司技術(shù)變更,客戶等各方操作無一不要求物料(產(chǎn)品)的先進(jìn)先出。對于我們公司來說,受場地,零件重量,油膩的影響,先進(jìn)先出有一定的困難,但一個合格的倉管員無論如何都會想辦法克服這些困難的。
2、做好統(tǒng)籌,日事日畢
對于一個倉管員來說,日常主要的工作就是物料進(jìn)出。物料到貨,交檢合格后要入庫,什么時(shí)候入,什么時(shí)候要入完,在入庫的物料中有沒有欠件等都需要有一個良好的計(jì)劃。做事要養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,做一件結(jié)一件,帳和物一定要同步走。做完一張單,確認(rèn)物料數(shù)據(jù)無偏差,簽上自己的名字,統(tǒng)計(jì)一下欠件,交數(shù)據(jù)錄入員進(jìn)行帳務(wù)處理。日事日畢對于倉庫來說,十分重要。養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,會使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。
3、端正態(tài)度,提高效率
倉管員日復(fù)一日和貨物打交道,工作單調(diào)枯燥,而且倉庫作為公司的服務(wù)部門,樹立一個良好的工作態(tài)度和工作習(xí)慣,才能使我們的工作井井有條,工作效率才能得到提高,才會做出成績來。在以后的工作中倉庫管理員一定要樹立興我榮、衰我恥的責(zé)任感和使命剛,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和責(zé)任感,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律來嚴(yán)格要求自己,在日常工作中做到“黑夜和白天一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣,有無檢查一個樣”三個一樣,盡到自己應(yīng)盡的職責(zé),做好倉庫物料的日常管理維護(hù)工作。以上為個人工作總結(jié)請領(lǐng)導(dǎo)批示,有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力改進(jìn),請公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和批評指正。
2
上周主要培訓(xùn)了倉庫方面的管理知識,現(xiàn)在將周六培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下:
1、倉庫管理的主要目標(biāo)是:能夠及時(shí)準(zhǔn)確出入庫,保證賬實(shí)相符和貨物的安全。
2、主要職責(zé)有建立倉庫管理制度和作業(yè)規(guī)范;物品的進(jìn)出庫管理;根據(jù)物品的流通速度和補(bǔ)貨周期擬定合理的庫存標(biāo)準(zhǔn);定期做好物料盤點(diǎn)工作;物料的防護(hù)以及安全措施;物料的有效期的管理;物料的搬運(yùn)等。
3、倉庫人員需要的具備的技能有:熟悉倉庫的管理業(yè)務(wù);熟悉商品知識,具有正確維護(hù)和保養(yǎng)商品的能力;熟悉倉庫的設(shè)備,具有正確使用和保養(yǎng)設(shè)備的能力;具備計(jì)算機(jī)的操作能力;具有統(tǒng)計(jì)的思維和能力等。
4、倉庫管理人員應(yīng)該具備認(rèn)真仔細(xì)、較強(qiáng)的責(zé)任感、嚴(yán)格把關(guān)、積極主動、較快的反應(yīng)速度等心態(tài)。
5、倉庫物料的吸(入庫)、管、發(fā)(出庫)、運(yùn)(運(yùn)輸)要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、節(jié)約。其中及時(shí)包括:及時(shí)入庫(包括驗(yàn)收等工作)、及時(shí)管理(包括根據(jù)需要劃出暫存區(qū)等)、及時(shí)出庫(包括及時(shí)備貨等);準(zhǔn)備包括品名、規(guī)格、數(shù)量、型號、重量、單據(jù)號、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、標(biāo)識卡與實(shí)物、實(shí)物與臺賬的正確;安全包括防潮、防熱、防凍、防霉、防污染、防洪、防火、防爆、防蟲、防盜等工作;節(jié)約包括物料的合理擺放等。需要注意的是:a.收貨需要做的工作有驗(yàn)貨保證質(zhì)量、數(shù)量、品種、型號等的正確;b.物料要及時(shí)維護(hù)以及記賬(盤點(diǎn));c.出庫則要依據(jù)先進(jìn)先出的原則,必須對物品進(jìn)行復(fù)核。
6、物料的標(biāo)識卡包括物料的名稱、批號、數(shù)量、規(guī)格、型號、入庫日期、檢驗(yàn)狀態(tài)等內(nèi)容。物料包裝的標(biāo)識有指示、危險(xiǎn)性、環(huán)保、質(zhì)量認(rèn)證、商標(biāo)等。物料上的標(biāo)識與標(biāo)識卡要做到簡明、清晰、醒目。
7、倉庫物料的擺放原則:面向通道和寬廣的地方;先進(jìn)先出;周期頻率對應(yīng);同類歸一。
8、導(dǎo)致倉庫物料變質(zhì)的因素有:化學(xué)、物理、機(jī)械、氧氣(氧化)、陽光、溫濕度、微生物(蟲鼠)、衛(wèi)生條件、有害氣體等。
9、倉庫的十大危險(xiǎn)品有:爆炸性物品、氧化劑、壓縮性(液化)氣體、自然物品、遇水燃燒物品、易燃液體、有毒性物體、腐蝕性物品、放射性物品。
10、倉庫儲存注意事項(xiàng):選址、專人保管、警示標(biāo)識、明確標(biāo)識、分區(qū)分類儲存、堆放高度合理、搬運(yùn)裝運(yùn)、應(yīng)急措施、有效期(定期巡查是否過期)。
11、在盤點(diǎn)時(shí)需要做到賬上數(shù)量和標(biāo)識卡數(shù)量以及實(shí)物數(shù)量要相符;先進(jìn)先出;物料堆放及時(shí)維護(hù);無積壓損壞現(xiàn)象;檢查存在的安全隱患。
12、庫存管理的方法:ABC類管理法(其中A為價(jià)格高、不易采購、數(shù)量少的物品;B為價(jià)格一般、數(shù)量較多的物品;C為價(jià)格低、數(shù)量多的物品?;蛘逜為出入庫頻率高的物品;B為出入庫頻率一般的物品;C為出入庫頻率較低的物品。)
13、倉庫管理的最高目標(biāo)是零庫存。
******
20xx年8月26日
3
8月1日,我們在人事劉姐的帶領(lǐng)下,來到了公司的倉庫部,開始了我們成為客服的.第一步,倉庫培訓(xùn),在這里,我們度過了為期3天的時(shí)光,很平和,收獲也很多,首先在第一天的時(shí)候,李部長為我們簡單的介紹了下倉庫部工作的流程,以及我們將在這里學(xué)習(xí)的東西都有那些,同時(shí)也參加了倉庫部的一次內(nèi)部會議。
那么我們的第一天將要學(xué)習(xí)寶貝的檢查以及包裝。在蘭姐的耐心的細(xì)心的教導(dǎo)下,我們很快的學(xué)會如何去包裝商品,蘭姐也為我們具體的講解了對于大的雨傘和小雨傘的具體包裝方法,和應(yīng)該注意的細(xì)節(jié),盡量的將包裝的成本降到最低,如何才能將包裝的成本降到最低,要物盡其用。接著又跟著蘭姐學(xué)習(xí)了對寶貝的檢查,在學(xué)習(xí)了對寶貝的檢查之后,蘭姐在旁邊指導(dǎo)我們自己去包裝,并對期間出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正,使我們很快的就能掌握其要點(diǎn)第二天,我們跟隨呂剛學(xué)習(xí)了,網(wǎng)店管家的操作流程和使用方法,如何打印單據(jù),配貨,掃描等倉庫出貨、驗(yàn)貨的步驟,并且耐心的教授和指導(dǎo),使我們既明白了其中的道理和重要之處,又掌握了這個流程和步驟,經(jīng)過一天的努力和呂剛哥耐心的指導(dǎo),我們已經(jīng)能過熟練的出單、配貨、掃描了。在下午的時(shí)候又學(xué)習(xí)了新品的一些相關(guān)知識,加深了我們對于新時(shí)期網(wǎng)店的認(rèn)識,總之是受益匪淺。
第三天,我們在繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,更是參與到了倉庫的流程中去,去了解,去操作,增加我們對公司寶貝的認(rèn)知,和熟悉程度。
非常高興能在這里學(xué)習(xí),也很高興能和這里的人相處。總之這三天,不虛此行。
建議:對于公司現(xiàn)在的規(guī)模來看,我覺得公司的倉庫無論是硬件的配置還是員工的技能,我覺得都是非常好的,我也僅提出我的個人的一些建議:
1、要明確的分工
明確的分工是提升效率的保證,只有明確的分工才能物盡其用,人盡其才。在公司業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,可能會不太明顯,但一旦公司規(guī)模提升,或者業(yè)務(wù)緊湊的時(shí)候,就會顯得很忙亂。所以明確的分工是很重要的
2、貨品的擺放
對于倉庫貨品的擺放,現(xiàn)在是非常好的,熱賣的商品靠前,等等。但是卻應(yīng)該更加的注重細(xì)節(jié),再每種商品的盒子上貼上該種商品的名稱,醒目一點(diǎn)。讓人一目了然,同時(shí)也要注意貨品的及時(shí)補(bǔ)充。
3、工作的氛圍人在比較愉快的環(huán)境下工作會感覺很輕松,應(yīng)使大家多多的溝通,愉快的工作,可以適當(dāng)?shù)姆乓恍┮魳?,提起人們工作的狀態(tài)。
以上就是我3天的培訓(xùn)總結(jié),同時(shí)也有我個人的一些建議,請批評指正。
4
20xx年5月初的第一個雙休日,冠盛集團(tuán)人力資源部為集團(tuán)計(jì)劃、采購、倉庫部門和各子公司安排了兩天的《倉庫基本作業(yè)技巧》培訓(xùn)。我通過這兩天的學(xué)習(xí),收獲很多,這次培訓(xùn)舉辦的非常及時(shí),不僅讓我們充實(shí)了更多的理論知識,開闊了視野,更讓我們對倉庫工作有了更深刻的認(rèn)識與理解。
一個企業(yè)參與市場競爭,以產(chǎn)品為優(yōu)勢,經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略,循環(huán)往復(fù)。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運(yùn)營能力,而運(yùn)營能力又體現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面,供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)就是倉庫管理。同時(shí),倉庫管理又是計(jì)劃和采購數(shù)據(jù)和運(yùn)行基礎(chǔ),他們?nèi)呓M成企業(yè)對外提供服務(wù)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。培訓(xùn)以層層遞進(jìn)形式,給我們展示出了倉庫的作用和概念。
整個培訓(xùn),我理解為兩部份:倉庫基本作業(yè)作業(yè)技巧
倉庫的價(jià)值是什么呢?我在思索時(shí),老師引入酒店的“客房”概念,讓我一下子對一個看似無關(guān)的對比,豁然開朗,這個比喻非常形象,對,倉庫如酒店都是以提供空間服務(wù)來體現(xiàn)價(jià)值的,同時(shí)一個倉庫要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,也需要具備一定的條件:
1、明確倉庫管理員的職責(zé)權(quán)限,并且要執(zhí)行;
2、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程(SOP);
3、資源(團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)和設(shè)備);
4、物料主檔(我的理解就是我們的BOM系統(tǒng));
5、標(biāo)準(zhǔn)存量控制表(個人認(rèn)為就是安全庫存)
怎樣管理好倉庫呢?
首先是貨區(qū)的管理分為:存儲區(qū)、周轉(zhuǎn)區(qū)和功能區(qū)、不合格品區(qū)。其次有了分區(qū),就是如何作業(yè)了?
收貨作業(yè):我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么?為收貨要做哪些準(zhǔn)備工作?如收貨預(yù)約制度、托盤收貨等;接著要核對驗(yàn)貨了,還要注意貨物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收、文件驗(yàn)收和環(huán)境驗(yàn)收,了解每一個驗(yàn)收的細(xì)節(jié)和方法;再接著就是簽收了;簽收完成,要及時(shí)入賬,保持帳物一致,關(guān)鍵是只要收了貨,不論是否質(zhì)檢亦或?yàn)榱速~期需要,都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè):當(dāng)然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范,送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要,線邊倉的庫齡越小越能降低成本,這就要求我們做好計(jì)劃,確認(rèn)訂單是否是線上需要的貨物類別,出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào),才有利于降低我們的成本,不是現(xiàn)在的提前7天,10天的揀貨發(fā)貨,一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費(fèi)將增加3倍成本。接著要注意的是先進(jìn)先出(原則由品控和技術(shù)部門制定,信息中心完善系統(tǒng)),其實(shí)我還掌握了,先進(jìn)先出要分等級的,以前沒太注意這一點(diǎn)啊。揀貨時(shí)注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點(diǎn)工作,然后再打出庫單,做好出賬準(zhǔn)備。最后就是出庫交接簽字,交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制,即接收方一旦簽字后,責(zé)任則相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個原則是“帳隨貨動,貨隨單動,帳物相符”。退庫作業(yè):不良品:放在倉庫不良品區(qū)域,需貼上產(chǎn)品不良原因及時(shí)間,及時(shí)通知計(jì)劃或是采購與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨事宜。1、退貨要經(jīng)計(jì)劃,采購,生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批;2、物料回流倉庫前的質(zhì)量檢驗(yàn);3、退貨要有處理方案;4、退貨成本損失要有核算。
盤點(diǎn)作業(yè):5S整理是確保盤點(diǎn)效率的最關(guān)鍵因素,那么如何做好倉庫的盤點(diǎn)?首先是觀念的改變:盤點(diǎn)是找出倉庫管理的漏洞,持續(xù)改善,而不僅僅是帳物是否一致;其次盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:公平(要求外部人員參與核盤),效率(倉庫內(nèi)部人員唱盤);接著是盤點(diǎn)時(shí)間一般安排兩天進(jìn)行;盤點(diǎn)程序:關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點(diǎn)-現(xiàn)核-報(bào)告等;盤點(diǎn)方法:利用表格法和標(biāo)貼法;盤點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)算盤點(diǎn)差異率的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)差異指數(shù),要報(bào)告及時(shí)。
個人培訓(xùn)心得:
倉庫管理不是倉庫自己的事,是計(jì)劃、采購、倉庫、生產(chǎn)多個部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進(jìn),希望這次培訓(xùn)后,我們能做好倉庫管理工作。最后套用老師的話:職責(zé)權(quán)限要清晰,管理流程要完善,資源配備要充分。
5
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉庫的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運(yùn)部松江倉庫的倉庫保管員:××*———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜
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