2023年組長(zhǎng)年終工作總結(jié)

2023年組長(zhǎng)年終工作總結(jié)組長(zhǎng)年終工作總結(jié)1

在xx化工有一個(gè)最年輕的分廠，xx分廠，xx分廠有一支敢于打硬仗，能打勝仗的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)平安高效的班組，一個(gè)主動(dòng)向上和諧的班組，一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍深厚的班組，這個(gè)班組就是xx工藝運(yùn)行班x班。

辭舊迎新，站在20xx年的門(mén)檻上，回首剛剛與我們揮手告辭的20xx年，讓人欣喜的是，這一年xx工藝x班收獲頗豐，下面是20xx年該班組取得的工作成果。

一、任務(wù)完成方面

20xx年，xx工藝x班在集團(tuán)公司及分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下，全年共完成xx產(chǎn)量實(shí)物xx噸，噸尿氨耗xx千克，噸尿蒸汽消耗xx噸，全年無(wú)員工輕、重傷亡事故，無(wú)因違章作業(yè)造成的設(shè)備事故。

xx工藝x班現(xiàn)有員工x人，共有x個(gè)生產(chǎn)崗位，x個(gè)班長(zhǎng)崗位。盡管崗位人員配備比較驚慌，但xx工藝x班崗位與崗位之間調(diào)整協(xié)作親密，崗位人員工作主動(dòng)主動(dòng)，集體榮譽(yù)觀念較強(qiáng)，有爭(zhēng)創(chuàng)一流的干勁，有創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)的志氣和信念。在過(guò)去的一年里，涌現(xiàn)出像xx等這些以集體利益為重顧大家而舍小家的員工，有帶病堅(jiān)守崗位工作的xx主操作，他們靜默無(wú)聞的工作著，甘于吃苦，不求索取，他們干一行愛(ài)一行，從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下，20xx年全體工藝指標(biāo)執(zhí)行合格率為百分之九十九點(diǎn)一，xx成品質(zhì)量合格率為百分之百，優(yōu)極品十一極品率為百分之九十七點(diǎn)九七，無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。

二、平安管理方面

xxx班全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)煤化平安一號(hào)文件，把平安零理念作為指導(dǎo)平安生產(chǎn)的'行動(dòng)指南。充分利用每個(gè)白班下班后的40分鐘時(shí)間學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)法規(guī)，崗位操作規(guī)程，不定期地進(jìn)行手指口述考查，做好崗位開(kāi)停車(chē)預(yù)案演練，做好突發(fā)事故崗位處理預(yù)案演練，學(xué)習(xí)事故案例，教化全班員工增加平安意識(shí)，時(shí)刻繃緊平安弦。通過(guò)上述學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，員工不僅嫻熟駕馭了崗位操作技能，而且也大大提高了對(duì)突發(fā)事故的處理實(shí)力，同時(shí)還開(kāi)展了人人爭(zhēng)做平安員，個(gè)個(gè)都是平安崗活動(dòng)，充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用，制定隱患排查獎(jiǎng)罰制度，全年共發(fā)覺(jué)大小隱患xx起，并得到剛好解除和限制。

三、四型班組創(chuàng)建方面

xx班主動(dòng)響應(yīng)xx公司四型班組創(chuàng)建文件精神，把創(chuàng)建工作落到實(shí)處，把指標(biāo)分解量化細(xì)化。以創(chuàng)建為契機(jī)提高班組管理水平上臺(tái)階。在創(chuàng)建活動(dòng)中，班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全員主動(dòng)自愿參加到創(chuàng)建之中，用好的建議，好的工作看法，好的學(xué)習(xí)方法為創(chuàng)建工作添勁增力?！鞍嗪腿f(wàn)事興”，開(kāi)展“班組是我家，我愛(ài)我家”活動(dòng)，開(kāi)展四比一創(chuàng)活動(dòng)，即比產(chǎn)量、比消耗、比平安、比遵守守紀(jì)，創(chuàng)最佳班組，并制定班組零事故，員工無(wú)三違，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患，質(zhì)量無(wú)缺陷的考核標(biāo)準(zhǔn)。

另外，在四型班組創(chuàng)建活動(dòng)中，xxx班還逐步完善了各項(xiàng)臺(tái)帳制度，建立個(gè)個(gè)人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案，建立了個(gè)人工作績(jī)效檔案。功夫不負(fù)有心人。20xx年xx班在分廠內(nèi)部實(shí)行的四比一創(chuàng)競(jìng)賽中，有四次被評(píng)為第一名，五次被評(píng)為其次名，而且，在第三季度xx公司四型班組創(chuàng)建考評(píng)中，榮獲最佳創(chuàng)建班組的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是平安生產(chǎn)的前沿陣地，班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始，我們不單要看到過(guò)去一年取得的成果，而且還要總結(jié)工作失誤的教訓(xùn)，訂正錯(cuò)誤，以飽滿的激情投入到新年的工作中去，接著發(fā)揚(yáng)成果，用主動(dòng)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精氣神為xx化工的明天再立新功。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)2

20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司及車(chē)間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過(guò)努力，使自己工作方式有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

為了提高班組成員主動(dòng)性，公司實(shí)行了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工賜予加分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除肯定的分。由于實(shí)行了這種獎(jiǎng)懲分明，公允公正的考核方法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝合力。

2.狠抓平安管理

車(chē)間平安比較簡(jiǎn)單出事故，身為主操，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著班組員工的生命平安的重任。因此，對(duì)于平安工作我從未放松過(guò)，月月講，每天講。

3.保證產(chǎn)品質(zhì)量

隨著消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求提高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為成品工序，車(chē)間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為班組長(zhǎng)，自己的工作干脆影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量限制方面始終不敢有所松懈，主動(dòng)與質(zhì)檢員剛好進(jìn)行信息的'溝通與溝通，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的相識(shí)，要求大家仔細(xì)做好自檢互檢工作，確保不讓問(wèn)題流入下一道工序。

4.主動(dòng)參加車(chē)間改善活動(dòng)

車(chē)間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)暖和的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美妙和諧。因此，一年來(lái)，我主動(dòng)參加車(chē)間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的主動(dòng)性，對(duì)車(chē)間提出了一些有價(jià)值的建議。

5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的主操都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，始終在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了肯定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文字言語(yǔ)表達(dá)實(shí)力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心。

二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法一年來(lái)，我取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)

1.質(zhì)量限制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要根據(jù)目標(biāo)要求仔細(xì)抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又非常重要，特殊是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避開(kāi)發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中限制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是有很多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這須要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必需把握＂嚴(yán)、細(xì)、實(shí)＂的原則，要嚴(yán)格管理，仔細(xì)細(xì)致，狠抓落實(shí)。

2.班組管理方面

雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了肯定的提高但還是存在一些問(wèn)題，我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素養(yǎng)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素養(yǎng)的問(wèn)題，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素養(yǎng)有較大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力氣。我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面；

2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3.加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作的良好氛圍；

4.全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的班組。最終，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)公司，因?yàn)槲視?huì)始終努力！

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)3

只有運(yùn)輸搞好了，才能更好地與外界接軌。從我接觸快遞組長(zhǎng)這份工作起先，就意識(shí)到這份工作的重要性，確保公司運(yùn)輸問(wèn)題。要做好這份工作，須要仔細(xì)，踏實(shí)，細(xì)致，耐性做事，還要學(xué)會(huì)與人溝通，協(xié)調(diào)。一年下來(lái)，我仔細(xì)做了以下工作總結(jié)。

一、整合出貨安排，選擇運(yùn)輸方式

作為一個(gè)快遞組長(zhǎng)，不是只是找尋物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。

每天公司都有貨出往全國(guó)各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)快遞組長(zhǎng)，首先應(yīng)當(dāng)整合公司內(nèi)部出貨安排，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?，制定運(yùn)輸發(fā)貨安排，依據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式，再找專(zhuān)線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的'物流公司報(bào)價(jià)。目前，很多物流公司價(jià)格都沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)規(guī)范的，所以貨比三家是須要的，仔細(xì)具體詢(xún)問(wèn)各家物流公司的價(jià)格，服務(wù)，處理問(wèn)題等資料。

二、選擇物流公司

首先還是應(yīng)當(dāng)看重物流公司的資質(zhì)，避開(kāi)運(yùn)輸上出現(xiàn)問(wèn)題，反饋和投訴處理很慢，假如出現(xiàn)理賠沒(méi)方法理賠等狀況，然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問(wèn)題。通常說(shuō)來(lái)，專(zhuān)線物流公司要比非專(zhuān)線的有優(yōu)勢(shì)，但是也不是很確定，要詳細(xì)分析，有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線，但與他們協(xié)作的其他物流公司有走，其實(shí)可以幫到快遞組長(zhǎng)找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹，因?yàn)殚L(zhǎng)期合作等緣由，會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢(shì)。

三、督促車(chē)間按時(shí)交貨

只有車(chē)間能按時(shí)交貨，運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行，因此作為快遞組長(zhǎng)，不管是與跟單人員還是車(chē)間負(fù)責(zé)人，都必需確認(rèn)精確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異樣，剛好與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。

四、跟蹤到貨信息

貨物順當(dāng)裝車(chē)，不代表能夠順當(dāng)送到客戶手中，因此須要快遞組長(zhǎng)剛好跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)料什么時(shí)間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)難等緣由導(dǎo)致延長(zhǎng)時(shí)間送貨，快遞組長(zhǎng)可提前跟客人說(shuō)明，并告知預(yù)料到貨時(shí)間，也上報(bào)公司相關(guān)人員，避開(kāi)大家不必要的驚慌和擔(dān)憂。

五、處理到貨問(wèn)題

貨到了以后，請(qǐng)客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不行不點(diǎn)數(shù)就簽字，假如有出現(xiàn)少貨丟貨，剛好與司機(jī)確認(rèn)，并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理，雙方當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)如何解決問(wèn)題。假如合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理，如沒(méi)有，用行業(yè)規(guī)則來(lái)處理，再?zèng)]有，雙方共同協(xié)商。

總結(jié)的這些要點(diǎn)都是作為一個(gè)快遞組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做的基本工作，但實(shí)際操作中，快遞組長(zhǎng)是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶，快遞組長(zhǎng)須要與公司財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)，生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)協(xié)作，也須要與客人溝通到位，才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)4

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

一年來(lái)，本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作實(shí)力和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是質(zhì)檢組長(zhǎng)。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：

1、采納日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄；采納周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作安排。

2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。

3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的'不良數(shù)量基本精確。

三、存在的不足。

總結(jié)xx年的來(lái)的工作，雖然取得了肯定的成果，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面，由于個(gè)人實(shí)力素養(yǎng)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在肯定的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)狀況不夠剛好。

四、20xx年工作安排

xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)20xx年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和須要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同協(xié)作，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實(shí)效。

二是完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和訂正預(yù)防措施作業(yè)方法。

三是加強(qiáng)工作培育。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取的工作作風(fēng)。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)5

一年來(lái)，在院班子、主管院長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我護(hù)理科同志協(xié)調(diào)一樣，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全護(hù)理科人員在政治上仔細(xì)學(xué)習(xí)

樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，仔細(xì)開(kāi)展自我指責(zé)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)相識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全護(hù)理科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度

做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順當(dāng)開(kāi)展。根據(jù)“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)、制度的要求工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、“總量限制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”

護(hù)理科室內(nèi)部主動(dòng)調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實(shí)行有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。抓合理用藥。抓單病種費(fèi)用。抓一次性材料的運(yùn)用。加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)實(shí)行一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的狀況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

四、主動(dòng)引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)

今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了xx影像系統(tǒng)，在保證療效的基礎(chǔ)上主動(dòng)尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床閱歷，切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。

五、在宣揚(yáng)工作上，充分利用多種形式

結(jié)合我院實(shí)際，深化廣泛宣揚(yáng)我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等。增加了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

一年來(lái)，通過(guò)全護(hù)理科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還須要更加寬敞。

在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一樣，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)建飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培育，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理平安，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿足度不斷高?，F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下：

一、重視人才培育，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到xx高校進(jìn)修學(xué)習(xí)，與此同時(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士進(jìn)步行了培訓(xùn)。優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)。醫(yī)院分四批次共選派xx名護(hù)理骨干前往xx醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。主動(dòng)完成各項(xiàng)培訓(xùn)。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參與專(zhuān)題講座xx次，參與人數(shù)為xxxx人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房x次，專(zhuān)題講座x課時(shí)，激勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培育。

2、充分培育護(hù)理人員組織參加性。護(hù)士節(jié)舉辦了以提倡人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng)，以護(hù)士禮儀表演，護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理學(xué)問(wèn)，又陶冶了情操，增加集體主義榮譽(yù)感。加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)x次，主要從實(shí)習(xí)生制度、xx項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對(duì)科室專(zhuān)業(yè)定期授課，出科由護(hù)士進(jìn)步行理論及操作考試?？剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān)，確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理平安

1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前平安檢查，增加護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了xx藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”：專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備剛好修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行狀況，剛好發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中存在的偏差，剛好賜予訂正處理，堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次，每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確愛(ài)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理平安。

3、深化科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作支配。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量限制，削減了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí)，在崗位中仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白衣天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力氣。

三、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格根據(jù)xx護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則，實(shí)行集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量；

在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際狀況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。

四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

護(hù)理部根據(jù)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，剛好修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由一名護(hù)士長(zhǎng)特地負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū)。加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理平安。加強(qiáng)了醫(yī)院感染限制管理，組織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理

五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象，干脆影響醫(yī)院形象。護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素養(yǎng)抓起，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，培育護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、親善、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱忱接待病人，為病人供應(yīng)滿足的服務(wù)。

接著加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員變更思想，提高相識(shí)，剛好滿意病人的要求，不斷改善服務(wù)看法，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注意護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

六、圍繞醫(yī)院工作部署，主動(dòng)幫助

仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，根據(jù)文件精神擬訂護(hù)理人員編制，并協(xié)作醫(yī)院全面綻開(kāi)人事制度改革。完成了代理護(hù)士長(zhǎng)的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)理組長(zhǎng)的`崗位上所做的工作，心中有許多感慨；

現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動(dòng)協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；

剛好發(fā)覺(jué)并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝合力，使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭；

讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)；

在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深化發(fā)展，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今日，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我堅(jiān)決確定：從我做起，全員培訓(xùn)。實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參加，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病學(xué)問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問(wèn)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的相識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信念。此后，我又實(shí)行日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的學(xué)問(wèn)，最終打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實(shí)行了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；

舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；

利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素養(yǎng)有了很大提高。不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng)，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教化和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專(zhuān)家的確定和贊揚(yáng)。

四、注意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度

在對(duì)病人的健康教化方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的視察，發(fā)覺(jué)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人駕馭，也節(jié)約了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

五、不足之處和努力方向

面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，我始終在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有許多的缺憾，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；

有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。

展望將來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充溢了信念，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；

寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

一年來(lái)，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過(guò)了忙勞碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作安排，現(xiàn)將我科一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，透過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理，落實(shí)床位職責(zé)到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展，病人滿足度不斷提高，真正到達(dá)患者滿足、社會(huì)滿足、政府滿足、護(hù)士滿足的效果。

1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理職責(zé)透過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分相識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；

職責(zé)護(hù)士駕馭病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，根據(jù)能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者安排給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名職責(zé)護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

2、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；

醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)狀況；

午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否貼合治療要求；

下午上班后查房：查看連續(xù)工作狀況；

晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。透過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)狀況，剛好拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題；

建立了“要事交接本”，到達(dá)全程、全面、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。

3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋看法，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；

強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專(zhuān)業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施特性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參加性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出專(zhuān)科護(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)平安警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

4、推行彈性排班，完善績(jī)效考核為挖掘人力資源潛力，滿意實(shí)際工作須要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理平安與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作專(zhuān)心性，剛好發(fā)覺(jué)護(hù)理平安潛在問(wèn)題，將平安隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài)。

二、護(hù)理平安管理

骨科病人臥床時(shí)間長(zhǎng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理平安管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)微環(huán)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教化、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好記錄、總結(jié)。理解每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題剛好召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理平安分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，分析緣由、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善。

2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特別病人的管理。重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?；颊咭桩a(chǎn)生不滿心情。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特別改變病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士；

特別病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有看法的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工相識(shí)的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在擔(dān)心全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

三、消毒隔離、醫(yī)院感染限制工作

定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運(yùn)輸、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

組織全科護(hù)理人員反復(fù)仔細(xì)學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，按新省標(biāo)詳細(xì)執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的好處，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡(jiǎn)化了護(hù)理書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。

五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

增收方面：遵循“社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念，嫻熟駕馭各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動(dòng)靜脈足泵等。另外，盡量削減水電、各種一次性耗材及藥品的奢侈，特性留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)建最大的經(jīng)濟(jì)效益。

六、病房管理

護(hù)士參加病房管理，是交接班制度的資料與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在安排中提出，并對(duì)護(hù)士提出詳細(xì)工作要求。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)6

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動(dòng)協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；剛好發(fā)覺(jué)并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝合力，使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)；在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深化發(fā)展，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的'今日，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我堅(jiān)決確定：從我做起，全員培訓(xùn)。實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參加，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病學(xué)問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問(wèn)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的相識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信念。此后，我又實(shí)行日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的學(xué)問(wèn)，最終打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實(shí)行了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素養(yǎng)有了很大提高。不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng)，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教化和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專(zhuān)家的確定和贊揚(yáng)。

四、注意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度

在對(duì)病人的健康教化方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的視察，發(fā)覺(jué)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人駕馭，也節(jié)約了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

五、不足之處和努力方向

面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，我始終在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有許多的缺憾，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。

展望將來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充溢了信念，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)7

時(shí)間似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的快樂(lè)氣氛，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的親密協(xié)作與部門(mén)全體員工的共同努力下順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯鞠逻_(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美妙。

工作回顧：

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。

過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨產(chǎn)品型號(hào)的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的狀況下，進(jìn)行試驗(yàn)和摸索。截止20xx年x月x日共完成兩成結(jié)構(gòu)xx產(chǎn)品。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門(mén)合理的調(diào)整生產(chǎn)安排和利用有限的資源，剛好滿意客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。

在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的狀況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到xx%，xx層產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到xx%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)狀況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量肯定會(huì)穩(wěn)步提高。

3、設(shè)備管理方面。

在過(guò)去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4、人員管理方面。

在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候狀況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順當(dāng)進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對(duì)員工的教化和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車(chē)間的各班長(zhǎng)的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年在驚慌和勞碌中過(guò)去了，回顧一年來(lái)，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員，有許多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。

在質(zhì)量部一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

一、學(xué)習(xí)和工作

1、努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)

檢驗(yàn)工作是一個(gè)特別的崗位，它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)和提高技能，為達(dá)到這一要求，所以我們必需要注意學(xué)習(xí)。

2、努力工作，完成上面各項(xiàng)任務(wù)

經(jīng)過(guò)一年以來(lái)，面對(duì)非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作，工作起來(lái)難度比較大，但是我主動(dòng)的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)賜予的任務(wù)。

二、日常生活，工作看法主動(dòng)端正

一年以來(lái)，我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假，敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠(chéng)，任勞任怨。努力做到了：一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我肯定不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用，不搞人情主義。對(duì)自己分內(nèi)的`工作也能主動(dòng)對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到相互理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待，建立了友情，也獲得了很多有益的啟示。我深知成果的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍舊會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。

三、存在的主要問(wèn)題

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能敬業(yè)愛(ài)崗、主動(dòng)主動(dòng)開(kāi)展工作，取得了一些成果，但仍舊有很多須要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我始終在努力，并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)較少，閱歷不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，接著加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。

四、下一年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作閱歷，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn)，擴(kuò)大獵取學(xué)問(wèn)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平，使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的須要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)努力做到：第一，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)駕馭成熟；其次，拓寬專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)面，參與各類(lèi)檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，仔細(xì)學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量限制體系》，工作任勞任怨，接受公司支配的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能仔細(xì)剛好地完成；第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到剛好用剛好清理、剛好登記，做好日常維護(hù)工作；第五，酷愛(ài)本職工作，接著學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量學(xué)問(wèn)。

總之，心態(tài)確定狀態(tài)，狀態(tài)確定成??！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信念！做最好的自己！

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)8

20xx年以來(lái)，我隊(duì)仔細(xì)執(zhí)行公司決策。仔細(xì)實(shí)行集團(tuán)職代會(huì)會(huì)議精神。堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主”的平安生產(chǎn)原則，以快速掘進(jìn)，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將20xx年工作做以下總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，平安生產(chǎn)

“平安為天”、“平安大于一切”、“平安是職工的福利”等，公司平安理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊平安這根弦，在班前會(huì)上講平安，班中查平安，班后總結(jié)平安。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位平安操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度；協(xié)作發(fā)車(chē)間作好危急品的平安生產(chǎn)工作；加強(qiáng)設(shè)備巡察，把事故殲滅于萌芽狀態(tài)；仔細(xì)執(zhí)行交接班程序，手交手，xxxx口，雙人交接后簽字才能離開(kāi)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求

在日常工作中，我們非常留意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教化工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車(chē)間文件精神，學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。剛好組織職工學(xué)習(xí)，精確嫻熟地駕馭操作流程，較好的.完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)

在我們班組，民主管理是始終以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金安排、工休假的支配，還是先進(jìn)職工的評(píng)比，我們?nèi)扛鶕?jù)公司、車(chē)間的要求，做到公允、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作主動(dòng)性、主觀能動(dòng)性，在我們班組形成了一股人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。

四、仔細(xì)總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心

加強(qiáng)自我修煉，提高自身素養(yǎng)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在詳細(xì)的操作中，存在著一些不確定的威逼因素。

在今后的工作中，我肯定主動(dòng)參與平安學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的平安意識(shí)，為班組成員樹(shù)立一個(gè)平安的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家細(xì)心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把平安理念滲透到職工的日常工作中，以平安文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。

20xx年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保平安生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)9

xx年是節(jié)能減排工作年，公司、車(chē)間在年初都制定了相關(guān)的工作制度，班組長(zhǎng)半年工作總結(jié)。身為一線生產(chǎn)班組長(zhǎng)，就是帶領(lǐng)全體職工同心協(xié)力，好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實(shí)踐者。xx年緊緊圍繞公司、車(chē)間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理職責(zé)，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下：

一：加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，平安生產(chǎn)

“平安為天”、“平安大于一切”、“平安是職工的福利”等，公司平安理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊平安這根弦，在班前會(huì)上講平安，班中查平安，班后總結(jié)平安。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位平安操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度；協(xié)作發(fā)車(chē)間作好危急品的平安生產(chǎn)工作；加強(qiáng)設(shè)備巡察，把事故殲滅于萌芽狀態(tài)；仔細(xì)執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開(kāi)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求

在日常工作中，我們非常留意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教化工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車(chē)間文件精神，學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能，剛好組織職工學(xué)習(xí)，精確嫻熟地駕馭操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)

在我們班組，民主管理是一向以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金安排、工休假的支配，還是先進(jìn)職工的評(píng)比，我們?nèi)扛鶕?jù)公司、車(chē)間的要求，做到公允、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化舉薦、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作專(zhuān)心性、主觀能動(dòng)性，在我們班組構(gòu)成了一股干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。

四、仔細(xì)總結(jié)不足，提高工作職責(zé)心

加強(qiáng)自我修煉，提高自身素養(yǎng)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在詳細(xì)的操作中，存在著一些不確定的'威逼因素。

xx年，我們班組出現(xiàn)了一齊質(zhì)量事故和平安職責(zé)事故。而在平安職責(zé)事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的干脆操作者。在詳細(xì)的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在平安操作中，不僅僅要時(shí)刻在思想上繃緊平安弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的平安生產(chǎn)真理。

在今后的工作中，我必需專(zhuān)心參與平安學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的平安意識(shí)，為班組成員樹(shù)立一個(gè)平安的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家細(xì)心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把平安理念滲透到職工的日常工作中，以平安文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。

xx年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保平安生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)10

我是九月份正式提升為油品片區(qū)組長(zhǎng)，首先要感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我前期工作確定與認(rèn)可，同時(shí)也能讓我在一個(gè)更高平臺(tái)上接著深造與成長(zhǎng)。我很慶幸，甚至有些激烈，機(jī)會(huì)難得倍感珍惜。

說(shuō)實(shí)話我剛擔(dān)當(dāng)油品片區(qū)組長(zhǎng)，期初第一感覺(jué)就是解放與自由。不用再像監(jiān)管員一樣成天守著油罐或者看著大門(mén)，可以自由支配時(shí)間與作息，周末出去也不用擔(dān)憂領(lǐng)導(dǎo)與銀行查崗。那段時(shí)間我慢慢起先放低對(duì)自我要求，起先放縱自己。許多時(shí)候去項(xiàng)目巡查，都沒(méi)仔細(xì)根據(jù)巡檢要點(diǎn)上面環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格查賬。群共享一些整改文件都沒(méi)有仔細(xì)熟識(shí)與閱讀，就對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行整改落實(shí)。這也導(dǎo)致公司在后面“精細(xì)化”整改檢查中，我管轄紅石燃?xì)忭?xiàng)目存在較多不規(guī)范狀況，因此也被罰款。從六月份來(lái)中海工作到現(xiàn)在，這是第一次被公司罰款。那次好像給我敲響警鐘。從那以后我起先注意細(xì)微環(huán)節(jié)，起先注意流程、單據(jù)、簽章，甚至細(xì)化到一些文件上面編號(hào)與日期。因?yàn)椤熬?xì)化管理”說(shuō)白了，關(guān)鍵就精在“細(xì)微環(huán)節(jié)”上。細(xì)微環(huán)節(jié)都做不好，那還談什么精細(xì)化。

職位晉升意味著我們目前工作實(shí)力是不足，或許你曾經(jīng)是個(gè)優(yōu)秀監(jiān)管員，但這并不代表你就能成為一個(gè)合格片區(qū)組長(zhǎng)。在一個(gè)新的崗位面前即使你不是零，但也得從零起先。有壓力才會(huì)有動(dòng)力，作為片區(qū)組長(zhǎng)我們更應(yīng)當(dāng)積累工作閱歷與提升業(yè)務(wù)熟識(shí)程度。因此組長(zhǎng)要比公司任何人都熟識(shí)、了解自己片區(qū)項(xiàng)目及人員狀況，熟識(shí)程度甚至要超過(guò)監(jiān)管員。只有這樣你才夠資格在工作中去指導(dǎo)他們，并解決項(xiàng)目中存在問(wèn)題。同時(shí)也只有這樣你才能在監(jiān)管員中間建立威信獲得認(rèn)可，從而更好領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。

而說(shuō)到團(tuán)隊(duì)管理，它是片區(qū)管理最重要一環(huán)。只有管理好自己團(tuán)隊(duì)，人員具備較高素養(yǎng)與執(zhí)行力，那么片區(qū)工作開(kāi)展就會(huì)事半功倍。組長(zhǎng)身上擔(dān)子就會(huì)相對(duì)輕松。工作是在人與人之間開(kāi)展，離開(kāi)人這個(gè)主體許多活動(dòng)就開(kāi)展不了，所以團(tuán)隊(duì)管理重點(diǎn)是管人。因此我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理主要包括兩個(gè)方面：一是工作紀(jì)律；二是人員培訓(xùn)。俗話說(shuō)無(wú)規(guī)則不成方圓，尤其是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必需要有嚴(yán)格工作紀(jì)律或者規(guī)章制度來(lái)約束。對(duì)于金融質(zhì)押監(jiān)管特殊是輸出監(jiān)管業(yè)務(wù)，銀行要求我司監(jiān)管員必需8小時(shí)在崗，24小時(shí)在點(diǎn)，再加之我司監(jiān)管人員分散，平常無(wú)法正?？记跔顩r下，監(jiān)管員工作紀(jì)律這一環(huán)就顯得尤為重要。

除了公司規(guī)章制度，片區(qū)也有片區(qū)特別性。因此給大家設(shè)立一些約定俗成制度與要求也是很有必要，反正目的只有一個(gè)那就是強(qiáng)化工作紀(jì)律。但有了工作紀(jì)律最重要就是遵守與維護(hù)，不然那就成了一紙空文沒(méi)有任何約束力。在工作中對(duì)于新入職監(jiān)管員，尤其是剛剛從學(xué)校出來(lái)還缺少社會(huì)閱歷實(shí)習(xí)生。我們首先要給他們講清晰遵守工作紀(jì)律重要性與必要性，讓他們?cè)谙嘧R(shí)高度上提高思想與覺(jué)悟，從而嚴(yán)格遵守與執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度。而對(duì)于一些老監(jiān)管員，尤其那種老油條，最好方法就是用獎(jiǎng)懲。你既然敢違反公司規(guī)定，那么就要付出相應(yīng)代價(jià)，罰款就是最好方式，同時(shí)也能起到殺雞儆猴作用。自我承認(rèn)我在這塊還是做得很欠缺，有待于在后期片區(qū)管理中強(qiáng)化這塊。再次就談?wù)剺I(yè)務(wù)培訓(xùn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)具備良好紀(jì)律還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他們還須要具備較高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。許多時(shí)候銀行與公司檢查，常常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管員連一些最基本流程或什么是出質(zhì)方、質(zhì)權(quán)人都不清晰。這或許是監(jiān)管員工作不到位，但我們作為片區(qū)小組長(zhǎng)，這更是我們失職與無(wú)能表現(xiàn)。因此業(yè)務(wù)培訓(xùn)也是我們片區(qū)管理重點(diǎn)，這也是為什么公司“精細(xì)化管理”一再?gòu)?qiáng)調(diào)要進(jìn)行業(yè)務(wù)與平安培訓(xùn)重要緣由。我們作為片區(qū)領(lǐng)頭人更要充分相識(shí)到這點(diǎn)重要性與必要性，才能更好帶領(lǐng)與管理好片區(qū)工作，做好個(gè)個(gè)項(xiàng)目環(huán)節(jié)的風(fēng)控。把片區(qū)管理提升到一個(gè)更高水平。

從監(jiān)管員到組長(zhǎng)，我們作為一個(gè)基層管理者，最重要就是要變更過(guò)去干監(jiān)管員那種思維模式，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變、變被動(dòng)為主動(dòng)。組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)成為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與公司辦公室之間一個(gè)橋梁或者紐帶，而不是一個(gè)信息傳遞媒介。假如，我們只是起到一個(gè)簡(jiǎn)潔中介作用話，那么辦公室工作將陷入混亂甚至癱瘓。而組長(zhǎng)這個(gè)職位設(shè)立將失去它應(yīng)有意義。所以作為片區(qū)組長(zhǎng)更要學(xué)會(huì)獨(dú)擋一面，去面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題，而不是膽怯 與企業(yè)打交道，選擇一味躲避，把問(wèn)題接著往上反饋來(lái)推卸責(zé)任。我們應(yīng)當(dāng)成為問(wèn)題反饋有效終結(jié)者，而不是火炬?zhèn)鬟f者。轉(zhuǎn)變角色、變更自己，從而適應(yīng)新角色扮演。

而談到解決問(wèn)題，總是免不了要給出質(zhì)企業(yè)打交道。每當(dāng)你找企業(yè)解決問(wèn)題時(shí)候，企業(yè)總會(huì)找一大堆理由或者行業(yè)里專(zhuān)業(yè)性東西來(lái)說(shuō)明我們要求是多么荒唐或過(guò)分，不予協(xié)作我司監(jiān)管工作甚至很是抵觸與不理解。遇到過(guò)比較強(qiáng)勢(shì)老板，開(kāi)口就是吵罵，嚷嚷不休，極不協(xié)作我司監(jiān)管工作。間或也有語(yǔ)氣溫柔，張口就開(kāi)空頭支票。一個(gè)月過(guò)去了問(wèn)題還擺在那里。更有甚者就左推右扯，恒久找不到一個(gè)真正負(fù)責(zé)人。其實(shí)，剛起先有些不適應(yīng)。感覺(jué)這些問(wèn)題更本無(wú)法解決，而且打了多數(shù)次電話，企業(yè)給出理由都一字未變，作為年輕人我們最差或許就是耐性。其實(shí)這個(gè)過(guò)程最須要就是一個(gè)“磨”字，學(xué)會(huì)給企業(yè)死纏爛打，要有不把問(wèn)題解決誓不休恒心與毅力。你企業(yè)今日不買(mǎi)賬，明天接著厚著臉皮打電話，只有企業(yè)真正厭煩了，才會(huì)最終把問(wèn)題給解決落實(shí)。在打電話同時(shí)還要學(xué)會(huì)談判技巧，給他們講清晰其中利害關(guān)系，也就是所謂給企業(yè)講條件。你企業(yè)不協(xié)作我司工作，我們可以在出庫(kù)上賬這塊卡起，影響你正常貨物流淌，使得企業(yè)后期經(jīng)營(yíng)與操作上更加不敏捷。其實(shí)銀行這塊一些硬性指標(biāo)，也可以成為我們談判條件，可以充分讓他們?cè)谙嘧R(shí)高度上更加重視我們監(jiān)管公司，從而在后期項(xiàng)目操作中更嚴(yán)格執(zhí)行我司操作流程。削減違規(guī)操作，化解潛在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然在眾多項(xiàng)目中也有極少數(shù)比較協(xié)作我司監(jiān)管工作的企業(yè)，但企業(yè)間或也會(huì)因?yàn)橐恍┚売?，?dǎo)致在權(quán)屬這塊部分文件未剛好供應(yīng)。我司只要在不違反銀行及公司監(jiān)管要求，同時(shí)又做到免責(zé)狀況下，能敏捷處理就敏捷處理。講原則同時(shí)也不能過(guò)分死板，既要保證項(xiàng)目平安，同時(shí)也不能干涉或者影響企業(yè)一個(gè)正常操作與經(jīng)營(yíng)，這樣才能雙贏，從而與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

最終我想總結(jié)性談一下，在后期監(jiān)管工作中該如何改進(jìn)自己工作方式，從而進(jìn)一步完善對(duì)片區(qū)管理。首先作為油品片區(qū)組長(zhǎng)更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用，強(qiáng)化油品這塊專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)展與油品相關(guān)學(xué)問(wèn)面，提升對(duì)油品德業(yè)認(rèn)知度。要駕馭包括成品油運(yùn)輸、汽油抽樣化驗(yàn)、油品計(jì)量與檢尺等重要環(huán)節(jié)的詳細(xì)流程與操作細(xì)微環(huán)節(jié)。前期我們油品項(xiàng)目開(kāi)展之所以遭受阻力，企業(yè)對(duì)于檢尺環(huán)節(jié)百般刁難不予協(xié)作。歸結(jié)緣由主要是因?yàn)槲覀儾粚?zhuān)攻，不懂油、不了解油造成。這也使得一些操作流程未執(zhí)行到位，大打折扣給項(xiàng)目帶來(lái)很多潛在風(fēng)險(xiǎn)與遺留問(wèn)題。這始終是們油品片區(qū)管理硬傷。作為片區(qū)組長(zhǎng)更應(yīng)當(dāng)知恥而后勇，在后期工作中不斷提升自己并積累學(xué)習(xí)閱歷。從而變更始終以來(lái)油品風(fēng)控環(huán)節(jié)事后性與被動(dòng)性。其次就是人員管理，我認(rèn)為一個(gè)片區(qū)不僅要管得住人，更重要是留得住人。不僅要保證片區(qū)監(jiān)管工作落實(shí)到位，同時(shí)也要削減片區(qū)人員離職。片區(qū)人員流淌性較大時(shí)，對(duì)于片區(qū)管理難度與風(fēng)控危急就會(huì)相應(yīng)增加。對(duì)于新入職監(jiān)管員須要進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)影響片區(qū)辦事效率與執(zhí)行力。同時(shí)優(yōu)秀員工的`流失也會(huì)給公司帶來(lái)巨大損失。因此作為片區(qū)組長(zhǎng)我們不僅要在工作上嚴(yán)格要求監(jiān)管員，同時(shí)更要在工作之外的生活賜予更多暖和與關(guān)切。尤其是入冬了，對(duì)于片區(qū)部分監(jiān)管點(diǎn)被褥太薄問(wèn)題，要盡快找企業(yè)解決落實(shí)。個(gè)別伙食較差項(xiàng)目點(diǎn)每周巡查可以帶監(jiān)管員出去改善一下伙食。生活補(bǔ)貼這塊，也可以找企業(yè)洽談適當(dāng)提高一下。要讓監(jiān)管員切實(shí)感受自己雖長(zhǎng)期駐外，卻是公司重要一份子。再次就是賬目管理，要保證項(xiàng)目每一筆進(jìn)出庫(kù)都做到數(shù)據(jù)精確、單據(jù)填寫(xiě)規(guī)范、權(quán)屬文件齊全。并做到賬實(shí)相符。能讓公司及銀行在檢查時(shí)一目了然?？偨Y(jié)前期工作不足，正是為后期工作開(kāi)展與改進(jìn)指明方向。對(duì)于以上存在缺點(diǎn)與不足，望與公司各位同事共勉。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)11

今日，我很興奮站在這里向大家述職，以接受大家的監(jiān)督，促進(jìn)我進(jìn)步。我作為x廠制絲車(chē)間生產(chǎn)乙班班長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里，仔細(xì)履責(zé)，主動(dòng)工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：

一、崗位責(zé)任概述

1.按生產(chǎn)安排和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，剛好解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題；

2.協(xié)作職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程限制和其它有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)；

3.加強(qiáng)班組管理，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度，不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平；

4.組織員工根據(jù)車(chē)間的統(tǒng)一部署主動(dòng)開(kāi)展各種節(jié)能降耗、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng)；

5.搞好平安教化，細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，仔細(xì)款待勞動(dòng)愛(ài)護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到平安文明生產(chǎn)；

6.搞好勞動(dòng)競(jìng)賽，主動(dòng)開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)；

7.做好思想政治工作，教化職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德；

二、20xx年主要工作敘述

20xx年是x公司成立的第一年，我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參加改革，以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，堅(jiān)固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能主動(dòng)有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高。

三、現(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職

一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式二次創(chuàng)業(yè)初期，有許很多多須要我們思索的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，須要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；再加上“三定”工作的有效開(kāi)展，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增加，進(jìn)一步提高各方面學(xué)問(wèn)已成為車(chē)間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必需選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們班班委經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探究和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。

二、建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車(chē)間一向注意車(chē)間形象，現(xiàn)在我們車(chē)間設(shè)備增加了一倍以上，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備修理和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組依據(jù)實(shí)際狀況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，仔細(xì)組織生產(chǎn)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決聽(tīng)從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培育員工素養(yǎng)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理支配，仔細(xì)組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素養(yǎng)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和駕馭各崗位的操作技能，班組為他們供應(yīng)崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。

四、確保“、版質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行，進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理，抓好過(guò)程限制，并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。我們班組始終緊緊圍饒、版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，因面臨技改工程后不久，設(shè)備的.各項(xiàng)工藝指標(biāo)的限制有很大難度，班組在車(chē)間及工藝員的正確指導(dǎo)下，通過(guò)不斷的探究、不斷調(diào)整，逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)限制在工藝要求范圍之內(nèi)，再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，很快從過(guò)渡期成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，我們主要通過(guò)員工的相互協(xié)作來(lái)限制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的限制.

四、強(qiáng)化班組管理，搞好班組文化建設(shè)，提升班組凝合力

今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，加上“非典”因素的影響，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng)，但我們知道班組凝合力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)實(shí)力的關(guān)鍵，所以我們組織了兩次非常有意義的戶外活動(dòng)，這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增加了了解，關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡，班組將許多工作讓班委來(lái)完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處于這個(gè)整體之中，相互協(xié)作、相互理解，為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。

五、作好政治思想工作和職業(yè)道德教化

駕馭現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時(shí)發(fā)生變更，我的詳細(xì)做法是：首先，通過(guò)和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿意他們的需求；其次，通過(guò)班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教化和職業(yè)道德教化，讓他們相識(shí)到工作的重要性和必要性。

最終，我們主要通過(guò)素養(yǎng)教化讓他們的實(shí)際操作水平能得到肯定提高，并且教會(huì)實(shí)際工作技巧，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。

總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也醒悟相識(shí)到我們所做的工作離廠和車(chē)間的要求還很遠(yuǎn)，我們肯定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們信任在我們大家的共同努力下，重?zé)煹拿魈鞎?huì)更加美妙。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)12

一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況：

為切實(shí)做好20xx年度的平安生產(chǎn)工作，明確了工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了工作措施。公司依據(jù)實(shí)際狀況，依據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線的投入生產(chǎn)，機(jī)構(gòu)部門(mén)、人員的變動(dòng)，對(duì)以前的平安生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整平安生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》，明確了平安委員會(huì)成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善了公司、車(chē)間、班組三級(jí)平安管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，公司根據(jù)《平安生產(chǎn)法》要求成立了平安科辦公室，配備專(zhuān)職平安檢查人員。

二、平安生產(chǎn)職責(zé)制落實(shí)狀況：

為抓好平安生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)落實(shí)，建立健全平安生產(chǎn)職責(zé)制，我公司主要從以下方面入手：一是健全了全公司的平安生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了平安科辦公室，負(fù)責(zé)全公司平安生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個(gè)部門(mén)（車(chē)間）負(fù)責(zé)人，任組長(zhǎng)的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了兼職平安管理人員；二是層層落實(shí)了20xx年平安生產(chǎn)消防平安目標(biāo)職責(zé)，逐級(jí)明確職責(zé)分工。公司與所管轄12個(gè)部門(mén)（車(chē)間）簽訂了《20xx年平安生產(chǎn)消防平安職責(zé)狀》，車(chē)間與班組逐級(jí)簽訂了《平安生產(chǎn)職責(zé)狀》，實(shí)現(xiàn)了平安生產(chǎn)職責(zé)壯的簽訂，并在公司平安科的.監(jiān)管下各項(xiàng)職責(zé)與考核得到了有效的實(shí)施。

三、平安生產(chǎn)宣揚(yáng)培訓(xùn)及活動(dòng)狀況：

XX月份，由公司平安委員會(huì)組織，開(kāi)展以“平安發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的“平安生產(chǎn)宣揚(yáng)月”活動(dòng)。這次活動(dòng)透過(guò)多種多樣的形式來(lái)進(jìn)行，召開(kāi)平安生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，布置平安生產(chǎn)月活動(dòng)方案。掛平安宣揚(yáng)月巨型橫幅4幅，廠區(qū)內(nèi)粘貼平安生產(chǎn)宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)20幅。設(shè)立平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)展區(qū)一個(gè)，粘貼平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)掛圖18幅。開(kāi)展了平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)教化培訓(xùn)，利用三天時(shí)間在食堂大餐廳播放教化影片“新工人入廠平安教化影片”、“習(xí)慣性違章行為篇”、“機(jī)械事故案例影片”音像教材，參與學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)100%。

XX月25日由公司平安委員會(huì)組織開(kāi)展了一次“平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽”活動(dòng)，此次學(xué)問(wèn)競(jìng)賽充分圍繞公司生產(chǎn)平安特點(diǎn)，和平安生產(chǎn)常識(shí)為基礎(chǔ)，在全公司開(kāi)展，共發(fā)出競(jìng)賽試卷337份，收回337份，透過(guò)評(píng)比產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)二名，二等獎(jiǎng)三名、三等獎(jiǎng)六名。

透過(guò)以上平安生產(chǎn)宣揚(yáng)、培訓(xùn)、平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等，使我公司全體干部、職工的平安學(xué)問(wèn)與平安技能得到了進(jìn)一步的提高，加強(qiáng)了在生產(chǎn)過(guò)程中平安防范意識(shí)。

四、平安生產(chǎn)工作開(kāi)展?fàn)顩r：

狂年上半年，公司依據(jù)《平安生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備平安監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實(shí)際狀況，以新生產(chǎn)線的各項(xiàng)平安為工作重點(diǎn)。對(duì)新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級(jí)平安教化培訓(xùn)。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，并起得了特種作業(yè)證。對(duì)公司內(nèi)新投入運(yùn)用的特種設(shè)備（鏟車(chē)、行車(chē)、壓力容器、壓力表、平安閥等平安附件）按要求進(jìn)行了質(zhì)量檢測(cè)全部合格，復(fù)合運(yùn)用要求。建立了各項(xiàng)平安管理臺(tái)賬。對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、危急作業(yè)點(diǎn)、操作平臺(tái)，設(shè)立了平安警示牌，安裝了平安防護(hù)罩及平安防護(hù)欄。

完善了新投入運(yùn)用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施，合理、正確地配置了消防器材（室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器）等。

為防廠內(nèi)交通平安，在廠一號(hào)門(mén)、二號(hào)門(mén)各設(shè)置了車(chē)輛限速牌2塊，限速5公里，對(duì)廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設(shè)置了限高牌，組織全廠職工參與交通平安學(xué)習(xí)一次。

五、平安生產(chǎn)檢查制度與隱患整改狀況：

公司以“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針為指導(dǎo)，制定了完善的平安生產(chǎn)檢查制度，平安生產(chǎn)檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時(shí)檢查等，重點(diǎn)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)盔行檢查，對(duì)違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律及一切違反平安操作規(guī)程行為為重點(diǎn)檢查資料。

XX年，以XXXX平安生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開(kāi)展平安生產(chǎn)大檢查行動(dòng)》的通知要求為指導(dǎo)，結(jié)合我公司“平安生產(chǎn)月活動(dòng)”的平安大檢查，組織開(kāi)展了平安大檢查一次，共查處平安生產(chǎn)隱患32處，由公司平安科下達(dá)了整改通知書(shū)，已經(jīng)全部按要求進(jìn)行了隱患整改。

每月4次平安生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理檢查，由公司安委會(huì)組織，共計(jì)開(kāi)展平安檢查20次，所檢查出的隱患由現(xiàn)場(chǎng)管理檢查組織小組當(dāng)場(chǎng)對(duì)所屬部門(mén)（車(chē)間）下發(fā)整改指令，并在其次天的平安生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)眷查狀況通報(bào)上通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)（車(chē)間）。XX年共計(jì)檢查出的隱患70項(xiàng)，由平安科依據(jù)所找出隱患進(jìn)行復(fù)查。已全部整改完成。

消防平安專(zhuān)項(xiàng)檢查，由委員會(huì)、平安科組織開(kāi)展2次，對(duì)全廠的消防設(shè)施、器材進(jìn)行了全面檢查，確保了消防設(shè)施的有效性，并對(duì)查找出來(lái)的包裝工宿舍、車(chē)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)的滅火器配置不夠，部份消防平安通道堵塞等問(wèn)題，全面進(jìn)行了整改現(xiàn)已全部整改完成。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)13

回首過(guò)去一年的工作中，我學(xué)會(huì)了不少學(xué)問(wèn)，iqc工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司，制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，的確執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，熟識(shí)檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的嫻熟運(yùn)用，對(duì)于相關(guān)記錄和文檔（來(lái)料記錄、工程文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等）的有效收集、保存、管理?，F(xiàn)僅將這一年工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)達(dá)成狀況

iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有：制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，不良品正確處理，熟識(shí)檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的嫻熟運(yùn)用。以及肯定的不良緣由分析實(shí)力，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的`管理實(shí)力（包括5S，遇到突發(fā)事務(wù)如急料、呆滯料檢驗(yàn)），并負(fù)責(zé)產(chǎn)線材料問(wèn)題的確認(rèn)，處理，通知供應(yīng)商改善等。

二、工作內(nèi)容

1、常規(guī)檢驗(yàn)。其主要依據(jù)是技術(shù)部供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。業(yè)績(jī)主要呈現(xiàn)在對(duì)物料正確的判定，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好的反饋。這一年里，常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順當(dāng)，同時(shí)也發(fā)覺(jué)了不少物料質(zhì)量問(wèn)題。

2、提高工作條理性，分清主次輕重緩急。協(xié)作倉(cāng)庫(kù)、生管，對(duì)緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤到達(dá)生產(chǎn)線。

3、每天檢驗(yàn)報(bào)表依實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目剛好精確填寫(xiě)。每天發(fā)生的來(lái)料異樣，剛好錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》，記錄完整，異樣描述清楚，開(kāi)據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量整改單》，做以跟蹤，查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異樣匯總，剛好虛心聽(tīng)取了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和反饋的物料異樣，異樣點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注，舉一反三，在后續(xù)來(lái)料中避開(kāi)了同類(lèi)或類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。

4、檢測(cè)設(shè)備的點(diǎn)檢、報(bào)驗(yàn)、保養(yǎng)及工作場(chǎng)所的5S。RoHS測(cè)試。樣品的檢驗(yàn)及確認(rèn)、跑