信息化規(guī)劃方案

信息化建設

規(guī)劃方案中科軟科技股份2023年1月定位小企業(yè)靠老板中企業(yè)靠制度大企業(yè)靠文化戰(zhàn)略治理制度固化流程固化行為方式固化在專業(yè)化分工的前提下，企業(yè)如何自動協(xié)同有序的運作部門與部門之間、人與人之間的關(guān)系變得簡單，統(tǒng)一思想和生疏制度和流程制度管人流程管事現(xiàn)狀制度和流程初步建立，需不斷推進和優(yōu)化作業(yè)主要依賴手工操作，效率低下；只有紙質(zhì)記錄，追溯困難關(guān)鍵事項提醒不及時，電話溝通工作量大、費用高員工在外，工作進展和費用情況無法實時監(jiān)管外出員工考勤通過微信群操作，操作繁瑣，需要額外手工統(tǒng)計績效評估無信息化支撐，難以大規(guī)模推行新版GSP規(guī)范，要求全面建立經(jīng)營質(zhì)量管理制度目標治理信息系統(tǒng)協(xié)同辦公工程治理人力資源治理庫存治理選購與供給商治理銷售治理質(zhì)量治理財務治理總賬治理收付款預算治理固定資產(chǎn)本錢核算期末結(jié)賬供給商治理選購報價選購訂單選購收貨應付治理信用治理客戶治理價格清單銷售訂單銷售交貨應收治理退貨治理信用治理產(chǎn)品治理庫存治理批次治理庫存收貨庫存發(fā)貨移庫治理庫存盤點可疑不良大事記錄不良大事記錄用戶投訴記錄售后效勞記錄質(zhì)量跟蹤流程治理學問治理幫助辦公溝通溝通組織規(guī)劃人事治理聘請治理培訓測試績效考核薪酬福利員工關(guān)系合同治理里程碑節(jié)點治理變更治理統(tǒng)計分析第一階段協(xié)同辦公人力資源管理微信企業(yè)號企業(yè)應用支撐平臺第二階段一體化業(yè)務平臺（財務+進銷存+GSP管理）客戶關(guān)系管理項目管理微信服務號第三階段招投標管理投融資管理商業(yè)智能整體規(guī)劃夯實根底應用擴展治理提升協(xié)同辦公協(xié)同辦公正臺工作流程效率分析信息提示流程監(jiān)控事務托付統(tǒng)計分析學問地圖制度治理部門空間文檔治理信息統(tǒng)計全文檢索個人事務車輛治理會議治理物品治理任務分派工作日志員工論壇內(nèi)部郵件問卷投票即時消息企業(yè)微信流程治理平臺學問治理平臺幫助辦公正臺溝通溝通平臺eHR組織規(guī)劃組織架構(gòu)職位關(guān)系職位體系崗位基本信息崗位說明任職資格工作場所人事管理在職人員離職人員后備干部人才庫招聘管理招聘簡歷待錄用簡歷簡歷評估項公司員工簡歷培訓管理培訓資源培訓計劃培訓活動培訓評估績效考核考勤管理考核體系考核實施考核評估參數(shù)配置獎懲管理薪酬福利員工薪資單發(fā)放工資發(fā)放年終獎員工薪資基數(shù)保險公積金管理參數(shù)設置員工關(guān)系合同管理轉(zhuǎn)正提醒合同到期提醒微信企業(yè)號微信企業(yè)號待辦已辦問卷投票外勤簽到同事群聊通訊錄新聞公告任務分派會議通知現(xiàn)階段主要固化流程行政類內(nèi)部請示公司發(fā)文合同審批用印申請用證申請會議室申請接待申請宣傳用品制作申請物品領用財務類付款申請費用申請差旅費報銷審批費用報銷審批借款申請開票申請人事類社保公積金申請培訓計劃審批轉(zhuǎn)正申請外出申請出差申請請假申請考勤補簽審批加班審批離職申請辭退審批調(diào)薪申請招聘申請質(zhì)管類首營企業(yè)審批首營品種審批首營客戶審批質(zhì)量管理文檔審批一期建設預期效果〔對于領導層〕公布當天的各類指令信息給各級人員批閱申請、打算、方案等事務、大事〔包括借款、選購、報銷等〕準時跟蹤重要大事的執(zhí)行狀況督查關(guān)聯(lián)工程、關(guān)聯(lián)人員的信息和狀態(tài)離開辦公室時可移動辦公，隨時處理各類信息與執(zhí)行層實時進展網(wǎng)上溝通安排公司會議，隨時查看會議紀要隨時查看公司公告、調(diào)查、爭論及學問庫實時查詢公司的主要業(yè)務信息即時獵取企業(yè)內(nèi)部人力資源動態(tài)及現(xiàn)狀等信息執(zhí)行上級發(fā)來的指令，反響執(zhí)行狀態(tài)和結(jié)果按業(yè)務流程規(guī)章完本錢崗位工作隨時查看公司公告、調(diào)查、爭論及學問庫實時與公司部門、外部人員進展溝通、協(xié)調(diào)準時歸檔公司、工程、人員的文檔和重要記錄填寫工作中相關(guān)數(shù)據(jù)報表，上報審批即時了解本人各類申請的審批進度，如請假、報銷、調(diào)薪等了解本人的績效狀況，了解公司供給的晉升時機、路徑及要求一期建設預期效果〔對于執(zhí)行層〕投資收益〔一〕通過端到端流程的實施，打通各類流程斷點，消退治理盲點通過質(zhì)管類流程的實施，制定滿足新版GSP標準、適應德榮特點并適合計算化的制度標準與操作流程通過人事類流程的實施和人事類業(yè)務標準化，建成面對將來市場競爭環(huán)境的人力資源治理體系通過財務類流程的實施，明確財務數(shù)據(jù)的開放權(quán)限和呈現(xiàn)視圖，制定財務系統(tǒng)的接口標準，將費用掌握愿景貫徹到每一個業(yè)務單元通過學問治理的實施，提升學問轉(zhuǎn)化、共享與獵取的效率，提高決策效果，提高員工與業(yè)務效率，提高效勞質(zhì)量通過工程實踐培育德榮的信息化治理運維團隊，通過各系統(tǒng)的推廣使用培育全體員工適應信息化治理要求的工作技能和習慣投資收益〔二〕提高辦公效率提高審批速度（變手工審批為電子審批；變串簽流程為會簽流程）簡化人工操作，提高操作效率（變手工手段為電子手段—如人工送達為電子發(fā)送；采用辦公自動流轉(zhuǎn)功能；利用電子信息搜索手段；日程事件管理；信息共享管理；電子協(xié)作管理）方便信息溝通，提高溝通效率（在線即時通訊溝通）降低行政成本節(jié)約紙張費用、差旅費、通訊費用、電話、傳真和郵寄的費用（電子審批；網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)；網(wǎng)上公文管理；電子公告、電子雜志；規(guī)章制度電子版本上傳和共享；微信移動辦公）節(jié)約用車成本（車輛管理和調(diào)度）降低辦公設備成本（辦公設備管理）節(jié)約文檔管理費用（知識庫管理和共享文檔；采用電子發(fā)布）提高信息的獲取速度（網(wǎng)絡資源鏈接和查詢；辦公信息的綜合查詢；知識庫的利用）提升管理執(zhí)行力規(guī)范辦公流程，實現(xiàn)標準化管理（辦公流程分析優(yōu)化,；建立操作規(guī)范、信息流程約束；建立電子模版下發(fā)）信息標準化（制定信息標準格式、標準交互方式）提高管理透明度（所有數(shù)據(jù)均記錄在系統(tǒng)中、保留各種操作痕跡；采用監(jiān)控工具查詢執(zhí)行狀態(tài)）提高決策能力（從知識庫查詢有用信息）提高反應速度（改變手工管理采取電子手段：如移動辦公；通過待辦工作直接找到需要處理的事宜）投資收益〔三〕提高管理水平、提升管理效益隨時掌控企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、職等職級、職位編制、招聘進度、人員檔案、員工家庭狀況、培訓記錄、獎懲記錄、出勤情況、薪酬情況等人力相關(guān)信息，支持以不同維度分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)對員工生日、轉(zhuǎn)正和合同的智能提醒，促使企業(yè)對員工關(guān)懷、業(yè)務辦理等事務上處理更及時降低人力風險、穩(wěn)固企業(yè)資源將管理制度和管理思想落地于信息系統(tǒng)，有效的避免了企業(yè)人員更替所帶來的資源、數(shù)據(jù)以及制度的流失將管理思想固化于管理系統(tǒng)，強化組織在管理中的主要地位，弱化員工在管理過程中的干預效果，使企業(yè)的管理資源更穩(wěn)固，將人員流動帶來的損失降到最低效率提升、降低人力成本智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：可根據(jù)組織架構(gòu)的歸屬關(guān)系自動生成組織架構(gòu)圖；根據(jù)職位編制，智能控制部門編制；根據(jù)身份證號碼，自動生成人員檔案信息；根據(jù)人員簡歷，自動生成人員檔案；針對企業(yè)內(nèi)部員工合同到期或證件到期，自動提醒自動同步招聘網(wǎng)站，直接接收簡歷信息；智能簡歷篩選，系統(tǒng)對各個招聘計劃與簡歷做自動匹配，按匹配度將符合企業(yè)招聘需求的應聘簡歷做順序排列，置頂最符合企業(yè)要求的簡歷；智能簡歷分析，自動分析簡歷來源和簡歷質(zhì)量，為企業(yè)檢測簡歷質(zhì)量提供幫助智能的考勤系統(tǒng)，自動同步打卡記錄，沖銷請假單、加班單、出差單，實現(xiàn)一鍵式計算考勤結(jié)果，成功將考勤專員從繁重的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中解脫出來，快速統(tǒng)計企業(yè)內(nèi)部考勤結(jié)果，為準確的薪酬計算提供完整的考勤結(jié)果。隨著企業(yè)人數(shù)的上升，考勤管理模塊為企業(yè)提高的工作效率越多，實現(xiàn)解放員工勞動力，使員工有精力為企業(yè)提供更多的貢獻價值標準化薪酬，數(shù)據(jù)來源貫穿整個人力系統(tǒng)，可直接調(diào)取人事檔案信息、考勤結(jié)果等系統(tǒng)信息，避免了傳統(tǒng)薪酬專員長時間等待考勤匯總數(shù)據(jù)而延遲計算薪酬的問題；為調(diào)職、調(diào)薪等薪酬操作提供標準化業(yè)務流程，薪酬等級可自動跟隨職位等級變動；公式計算更加準確，減少人為失誤概率，為企業(yè)提供及時可靠的薪酬結(jié)果和分析數(shù)據(jù)，并減少傳統(tǒng)薪酬專員每到薪酬結(jié)算節(jié)點則忙碌不堪、加班計算等現(xiàn)象直接收益〔閱歷測算〕提高效率審批流程由平均5~7個工作日縮減到平均1~2個工作日（縮短70%）招聘專員、考勤專員、績效專員和薪酬專員的工作效率提高2-5倍行政管理人員工作效率提高2~4倍，財務管理人員工作效率提高1.5~3倍節(jié)省費用通訊、郵寄、紙張等辦公費用降低30~50%車輛、會議室等資源利用率提高30~60%節(jié)約時間大大降低了由于操作失誤而返工的情況發(fā)生節(jié)約各類文檔制作、管理、查找、傳遞、核對時間（100~200小時/每人每年）碎片化時間的利用增加員工有效工作時間（300~500小時/每人每年）針對德榮現(xiàn)狀的信息化關(guān)鍵特性流程版本掌握流程可以保存為多個版本，新版本流程和老版本的流程可以同時運行。對于多個版本的流程，啟動時可以有三種方式：新版本即時生效，新舊流程都啟用新版本；分水嶺型，舊的仍走舊版本的流程，新的走新版本流程；指定版本，依據(jù)業(yè)務需求，走指定版本的流程。流程績效治理對流程流轉(zhuǎn)過程進展多角度的分析，用戶可以依據(jù)統(tǒng)計分析的結(jié)果，對影響流程效率和本錢的活動進展優(yōu)化，不斷的優(yōu)化業(yè)務流程，優(yōu)化流程的價值增值鏈活動?？傮w規(guī)劃，重視根底信息化伴隨經(jīng)營活動而長期不斷演化的過程，肯定要做好總體規(guī)劃，避開重復建設，同時打好根底、留足擴展空間。先磨刀，再砍柴通過一期建設實現(xiàn)信息準時、準確、全面的上傳下達，同時制定做人、做事的標準，從而保證后續(xù)建設中能集思廣益，責任落實到位。預算協(xié)同辦公60萬。主體為約40個審批流程，另提供辦公門戶，輔助辦公、員工個人管理、知識管理等10多個模塊人力資源40萬。人事管理、職位、招聘管理、合同管理、考勤管理、薪酬管理、績效管理、培訓管理、福利管理、合同管理等企業(yè)微信20萬。與崗位匹配的統(tǒng)一待辦管理，視頻會議、郵箱、語音對話、流程審批、電子考勤、請假、名片、工資、報告、通信錄、報銷等企業(yè)應用支撐平臺50萬。所有應用系統(tǒng)建設、擴展的基礎，包括流程定制，應用整合，身份認證，系統(tǒng)權(quán)限管理等第一階段〔170萬〕根底設施云主機租用租用價格低租用申請可實時開通支持業(yè)務的平滑擴展穩(wěn)定牢靠IDC托管相對于自建機房托管本錢低穩(wěn)定性強，擴展便利自建機房治理便利使用自由應急響應快，突然宕機可第一時間重啟和維護設備故障或其它報警狀況可通過日常巡檢準時覺察更大程度的保障數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)簡潔泄露修理治理不便利較為費時，需要將主機配置完成后，送至IDC效勞商，然后由效勞商對效勞器進展上機治理難度大，隨著用戶群體擴大，要維護的效勞器數(shù)量增多。各個效勞器間的負載均衡、存儲等都耗時耗力本錢高，需投入昂揚的專線及網(wǎng)絡相關(guān)設備費用擴展難度大，硬件維護麻煩需配備專業(yè)治理人員初期需要配置3臺效勞器：WEB效勞器*1+數(shù)據(jù)庫效勞器*1+備份效勞器*1〔建議配置：4核CPU+16G內(nèi)存+600G*3硬盤〕操作系統(tǒng)：Linux，中間件：Tomcat，數(shù)據(jù)庫：Oracle標準版可選方案：一次性投資：購置Oracle標準版約12萬元；每月費用：效勞器租用1500*3=4500元/月一次性投資：購置Oracle標準版約12萬元，效勞器5萬*3=15萬元；每月費用：效勞器托管〔6U〕+線路租用〔10MBGP單IP多線接入〕4000元/月一次性投資：購置Oracle標準版約12萬元，效勞器5萬*3=15萬元，網(wǎng)絡設備+機房裝修〔以20平米計算〕約30萬元；每月費用：線路租用+電費等約3000元/月進度規(guī)劃第一階段其次階段第三階段優(yōu)化階段20