服務(wù)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)策劃書

愛寵效勞平臺(tái)工程研究表STYLEREF1\s7SEQ表\*ARABIC\s16網(wǎng)站會(huì)員數(shù)量及加盟商數(shù)預(yù)估表STYLEREF1\s7SEQ表\*ARABIC\s17愛寵效勞平臺(tái)收入粗預(yù)算財(cái)務(wù)比率分析財(cái)務(wù)比率最主要的好處就是可以消除規(guī)模的影響，用來(lái)比擬不同企業(yè)的收益與風(fēng)險(xiǎn)，從而幫助投資者和債權(quán)人作出理智的決策。它可以評(píng)價(jià)某項(xiàng)投資在各年之間收益的變化，也可以在某一時(shí)點(diǎn)比擬某一行業(yè)的不同企業(yè)。由于不同的決策者信息需求不同，所以使用的分析技術(shù)也不同。1〕償債能力分析表STYLEREF1\s7SEQ表\*ARABIC\s18償債能力分析2〕盈利能力分析表STYLEREF1\s7SEQ表\*ARABIC\s19盈利能力分析圖STYLEREF1\s7SEQ圖\*ARABIC\s14盈利能力分析

環(huán)境和swot分析Swot分析圖STYLEREF1\s8SEQ圖\*ARABIC\s11SWOT分析諸如此類較成熟的網(wǎng)站的存在和開展，它們是我們潛在的威脅1)愛狗網(wǎng)電子商務(wù)—B2C愛狗網(wǎng)的前身是“狗寶寶〞，由通產(chǎn)投資集團(tuán)董事長(zhǎng)陳金飛2024年4月投資成立。愛狗網(wǎng)定位：大型寵物綜合類專業(yè)網(wǎng)站。08年11月，獲得軟銀中國(guó)、阿里巴巴，IDG三家注資千萬(wàn)美元。開展會(huì)員超過(guò)200萬(wàn)，商城店鋪超過(guò)13000家，合約商鋪超過(guò)6000家。線下俱樂部覆蓋80多個(gè)城市，每年組織300多場(chǎng)線下活動(dòng)。2024年進(jìn)入電子商務(wù)〔B2C〕，電子商城結(jié)合DM目錄，直接為會(huì)員效勞。主要優(yōu)勢(shì)：迅捷高效的信息溝通平臺(tái)，商品豐富不受面積限制，高粘度的網(wǎng)站內(nèi)容。2)寵網(wǎng)渠道：電子商務(wù)-B2B定位：寵物行業(yè)領(lǐng)先的垂直電子商務(wù)網(wǎng)站〔B2B〕方便快捷的一站式采購(gòu)效勞平臺(tái)。2024年6月，簽約千龍網(wǎng)締結(jié)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。寵網(wǎng)的效勞對(duì)象：①供給商,在寵網(wǎng)平臺(tái)上一批發(fā)價(jià)供給商品的注冊(cè)客戶，一般是品牌分銷商，代理商，生產(chǎn)商等。②采購(gòu)商，是指在寵網(wǎng)平臺(tái)上采購(gòu)商品的注冊(cè)客戶。一般是寵物用品店，寵物醫(yī)院等。③廠商，是指寵物用品的生產(chǎn)商或品牌的擁有者。寵網(wǎng)優(yōu)勢(shì)：有好的開放式的平臺(tái)，免費(fèi)使用。平臺(tái)開展戰(zhàn)略1)開展初期——網(wǎng)站成立初期主要負(fù)責(zé)宣傳來(lái)增加各寵物實(shí)體店的入駐，擴(kuò)大網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)規(guī)模，來(lái)吸引更多的用戶注冊(cè)和使用2)開展中期——網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定階段，采取統(tǒng)一的寵物店入駐費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰的方式，對(duì)一些用戶關(guān)注度不高，評(píng)價(jià)不優(yōu)的寵物店采取淘汰的方法，將其撤出平臺(tái)，保存高品質(zhì)高評(píng)價(jià)的寵物店。設(shè)立網(wǎng)站會(huì)員，為一些需求高的客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的效勞。3)開展后期——網(wǎng)站進(jìn)入相對(duì)成熟的階段，知名度和群眾認(rèn)知度都有所提高，網(wǎng)站對(duì)寵物實(shí)體店入駐門檻提高，防止魚龍混雜的情況，采用為局部網(wǎng)站客戶提供免費(fèi)的線下實(shí)體店效勞，并由他們來(lái)給抽查的寵物店效勞打分。市場(chǎng)環(huán)境分析目標(biāo)市場(chǎng)分析1)區(qū)域城市概況：杭州市包括9個(gè)市轄區(qū)、2個(gè)縣級(jí)市和2個(gè)縣。分別為：市轄區(qū)：拱墅區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)、富陽(yáng)區(qū)縣級(jí)市：臨安市、建德市縣：桐廬縣、淳安縣人口大約870.04萬(wàn)。2)市場(chǎng)調(diào)研A采用發(fā)放問卷和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合的方式，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，先得到我們愛寵效勞平臺(tái)推廣的群眾根底。

B渠道數(shù)量類型現(xiàn)有寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)120家，機(jī)構(gòu)較分散，不集中。

C效勞：大都局限于門面效勞，店面偏小，醫(yī)療設(shè)施不夠完善

D市場(chǎng)意見反應(yīng)：大多數(shù)愛寵人士不知道醫(yī)院的具體位置，并且對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)度較低。消費(fèi)者市場(chǎng)分析客戶分析：對(duì)于年輕人，養(yǎng)寵物給人熱愛生活、善良可親的感覺，同時(shí)有另類、與眾不同的自豪感。對(duì)于平日工作壓力較大的白領(lǐng)小資，寵物起到良好的緩解壓力的作用，并且寵物可以滿足這類顧客追求完美，追求華美的心理，這也是個(gè)巨大市場(chǎng)。對(duì)于老年人而言養(yǎng)寵物無(wú)異于多了一個(gè)忠實(shí)伴侶，可以隨時(shí)傾聽自己，充實(shí)他們的生活，給他們解悶。競(jìng)爭(zhēng)者分析1〕現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析以愛狗網(wǎng)、波奇網(wǎng)、狗民網(wǎng)為主的專門性寵物效勞的網(wǎng)站以百度糯米、58同城、淘寶、京東等附帶性寵物效勞的網(wǎng)站2〕替代者分析采用論壇、貼吧分享養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)以及發(fā)布線下寵物實(shí)體店廣告的平臺(tái)3〕新進(jìn)入者分析當(dāng)前有意向涉入當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)寵物市場(chǎng)的平臺(tái)機(jī)構(gòu)

風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策外部風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)寵物行業(yè)作為前景廣闊的行業(yè)，市場(chǎng)進(jìn)入者少，但我們平臺(tái)起步較晚，行業(yè)已有很多涉及寵物效勞的網(wǎng)站。且寵物市場(chǎng)的涉眾程度并不高，在當(dāng)前社會(huì)，仍然是大局部人中的小局部對(duì)寵物效勞方面有需求。盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上，寵物美容師的工作并沒有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容，通常要一個(gè)小時(shí)以上，碰上不怎么聽話的寵物犬那么需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。在現(xiàn)代社會(huì),寵物與人類的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生變化。傳統(tǒng)意義上，人們飼養(yǎng)狗是為了看家護(hù)院，養(yǎng)貓是為了滅鼠妨害，而現(xiàn)在這些需求已經(jīng)逐漸消失。在當(dāng)今社會(huì)中，家庭中的寵物對(duì)于主人而言完全是一種情感需要，人們養(yǎng)寵物是為了排解心中的寂寞，也就是心理學(xué)上的“移情〞。這其中，既有老人，也有下崗職工，還有家境不錯(cuò)的家庭主婦，對(duì)于生活空閑的他們來(lái)說(shuō)，容易產(chǎn)生空虛感，而且現(xiàn)在大局部城市人住在高樓大廈，鄰里交流少，缺乏以往融洽的鄰里關(guān)系，人們有心里話卻無(wú)處述說(shuō)，寵物成為了最好選擇。從這個(gè)意義上說(shuō)，寵物便不再是一只小動(dòng)物那么簡(jiǎn)單了，而是家庭一員。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)1)行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，夫妻兩個(gè)人就可以開家社區(qū)寵物店，小商販在自由市場(chǎng)，狗市貓市很容易就做起寵物生意，同時(shí)寵物行業(yè)也是一個(gè)剛剛起步的朝陽(yáng)行業(yè)，不斷有從業(yè)者進(jìn)入，市場(chǎng)還處于通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的階段，所以導(dǎo)致想正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的連鎖品牌無(wú)法做到很大的利潤(rùn)空間。如果說(shuō)連鎖品牌主打中高端市場(chǎng)，但是消費(fèi)者的消費(fèi)理念和習(xí)慣還未形成。2)中國(guó)寵物行業(yè)的增長(zhǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)的爆發(fā)，導(dǎo)致的結(jié)果是租金增速過(guò)快，進(jìn)一步加大寵物連鎖的運(yùn)營(yíng)本錢。PetSmart大型連鎖店的模式在中國(guó)根本就行不通。3)消費(fèi)者密度也遠(yuǎn)沒有到達(dá)，美國(guó)62.5%的家庭養(yǎng)寵物，中國(guó)也就才剛過(guò)10%，中國(guó)開一家實(shí)體店覆蓋到的目標(biāo)用戶相比就少的可憐，所以盈利能力自然達(dá)不到。4)最重要的還是近幾年電商的沖擊，07年后寵物垂直電商開展迅猛，對(duì)線下寵物用品銷售有很大沖擊，雖然酷迪和樂寵都有做電商的布局，但都是依靠淘寶平臺(tái)為主，且業(yè)務(wù)重心還是在線下，加上電商現(xiàn)階段也不賺錢。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)公司開展初期，財(cái)務(wù)上會(huì)出現(xiàn)資金短缺風(fēng)險(xiǎn)，前期網(wǎng)站的建立需要啟動(dòng)資金，同時(shí)要將網(wǎng)站推廣，需要一定的廣告費(fèi)用，公司創(chuàng)立期間需要網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用以及員工費(fèi)用，任何一項(xiàng)費(fèi)用的上升會(huì)導(dǎo)致一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。后續(xù)公司場(chǎng)地的租賃費(fèi)用以及勞動(dòng)本錢都是不可估量的，況且我們的公司想要建立在寸土寸金的杭州那么相應(yīng)的這些費(fèi)用也會(huì)增加。在平臺(tái)推廣期間，收入來(lái)源僅局限于會(huì)員收入和相應(yīng)廣告費(fèi)用，這對(duì)于后期花費(fèi)可能會(huì)造成入不敷出的局面。目標(biāo)客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于一個(gè)綜合性的效勞網(wǎng)站而言，競(jìng)爭(zhēng)是非常強(qiáng)烈的，公司制作的網(wǎng)頁(yè)不夠新穎，完美，效勞不夠完善，不能滿足顧客需求，那么會(huì)被輕易拋棄。當(dāng)創(chuàng)意者、銷售者、運(yùn)營(yíng)商等達(dá)成交易，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系后，那么會(huì)拋棄我們這個(gè)平臺(tái)，自己私下進(jìn)行交易。入駐費(fèi)，會(huì)員費(fèi)，等一系列收費(fèi)工程也將導(dǎo)致局部顧客的流失。技術(shù)、平安風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站的創(chuàng)新性，美觀度，每個(gè)消費(fèi)者都有自己的審美視角。公司面臨的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，效勞技術(shù)平臺(tái)，以及該平臺(tái)與其他的運(yùn)營(yíng)商合作及技術(shù)的成熟度，都對(duì)該平臺(tái)有重要的影響。當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)受攻時(shí)，那么會(huì)發(fā)生一系列的損失。網(wǎng)上交易信用風(fēng)險(xiǎn)交易中，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的商品質(zhì)量良莠不齊，魚龍混雜是不爭(zhēng)的事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)交易中商品以網(wǎng)頁(yè)形式展現(xiàn)給客戶識(shí)別，商品本身的一些根本信息有可能會(huì)喪失，以致客戶不能從網(wǎng)站的圖片和文字描述中得到產(chǎn)品全面、準(zhǔn)確的資料。社會(huì)上，我國(guó)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)交易的法律，法規(guī)不完善，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)監(jiān)督乏力。對(duì)策1)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：擴(kuò)大融資渠道，增加其自身的盈利能力。合理分配資金，提高資金的利用率，加速資金的周轉(zhuǎn)。同時(shí)，需要提升自身的影響力及平臺(tái)形象，吸引廣闊投資者和政府的支持。2)應(yīng)對(duì)目標(biāo)客戶流失風(fēng)險(xiǎn)：進(jìn)行創(chuàng)新型網(wǎng)站建設(shè)，加大網(wǎng)站建設(shè)人才的隊(duì)伍，定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行核查和設(shè)計(jì)。與顧客增加親密度，了解他們的需求，并通過(guò)努力加以滿足。3)應(yīng)對(duì)技術(shù)、平安風(fēng)險(xiǎn)：招聘資深的專業(yè)IT人員，完善網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。實(shí)時(shí)監(jiān)控和反應(yīng)機(jī)制，保障平臺(tái)的高效、平安運(yùn)營(yíng)。4)應(yīng)對(duì)網(wǎng)上交易信用風(fēng)險(xiǎn)：首先，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易法律法規(guī)建設(shè)，建立健全其規(guī)章制度，建立和完善電子商務(wù)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律，建立信用評(píng)價(jià)與監(jiān)管體系，其次，申請(qǐng)專利，增加其平安力度，最后，對(duì)經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行嚴(yán)格的考察和審核，減少欺詐。參考文獻(xiàn)：[1]中國(guó)產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng).2024-2024年中國(guó)寵物行業(yè)現(xiàn)狀開展分析及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告.[2]中國(guó)商品網(wǎng).國(guó)際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析.[3]中研普華.寵物細(xì)分市場(chǎng)研究.[4]鄧明然，夏喆.?財(cái)會(huì)通訊:學(xué)術(shù)版?.[5]周愛麗.?財(cái)會(huì)研究?附件一：愛寵效勞效勞平臺(tái)推廣問卷愛寵效勞平臺(tái)推廣問卷Q1:請(qǐng)問您的性別是？答案選項(xiàng)回復(fù)情況男100女150受訪人數(shù)250Q2:請(qǐng)問您的年齡是？答案選項(xiàng)回復(fù)情況50年代及以前060年代1170年代1380年代3490年代183受訪人數(shù)241Q3:請(qǐng)問您的職業(yè)是答案選項(xiàng)回復(fù)情況行政單位2事業(yè)單位17金融領(lǐng)域5其他行業(yè)48在讀學(xué)生178受訪人數(shù)250Q4:請(qǐng)問您的收入范圍答案選項(xiàng)回復(fù)情況800~1000871000~2000722000~3000283000~5000325000~以上31受訪人數(shù)250Q5:如果您收入足夠充足的話您愿意養(yǎng)寵物嗎答案選項(xiàng)回復(fù)情況是168否82受訪人數(shù)250Q6:當(dāng)您養(yǎng)寵物，您愿意在它身上支出多少答案選項(xiàng)回復(fù)情況每月200~300150每月300~50074每月500以上26受訪人數(shù)250Q7:如果您家里有寵物，那么寵物在您家里的地位答案選項(xiàng)回復(fù)情況家人118玩伴110其他22受訪人數(shù)250Q8:當(dāng)寵物生病時(shí)，您愿意花錢給他看病嗎答案選項(xiàng)回復(fù)情況是245否5受訪人數(shù)250Q9:那么最多能夠承受多少？答案選項(xiàng)回