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文檔簡介
吐魯番國際干果交易中心電商平臺項目構(gòu)想項目提出的理由1、隨著互聯(lián)網(wǎng)普及與信息化時代的到來,人們對電子商務(wù)的認知度和接受度加速提升,無論是生產(chǎn)流通還是終端消費都離不開電子商務(wù),電子商務(wù)已成為一個新興且發(fā)展迅速的行業(yè),各級政府出臺的一系列扶持政策為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境,根據(jù)交易模式不同劃分的B2B、B2C、C2C各類電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般建立,極大地促進社會經(jīng)濟發(fā)展。2、吐魯番作為全國乃至全世界最知名的葡萄產(chǎn)區(qū),葡萄干鮮果貿(mào)易對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展與社會進步具有舉足輕重的意義,但是其貿(mào)易大多還滯留在傳統(tǒng)的交易模式里,不僅存在諸多交易“壁壘”,交易場地受限制,效率低下成本高,而且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、交易信息不對稱、物流配套不完備,既造成不必要的資源浪費,又存在資金風(fēng)險、履約風(fēng)險、價格風(fēng)險,不利于行業(yè)的整合與產(chǎn)業(yè)鏈升級。電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,具有成本低、效率高、覆蓋廣、協(xié)調(diào)性強、透明度高等一系列明顯的交易優(yōu)勢,突破了傳統(tǒng)的時空觀念,縮小了生產(chǎn)、流通、消費之間的距離,提高了物流、資金流和信息流的有效互通,開辟了更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場,為制造者、銷售者和消費者提供了更好地滿足各自需求的機會。因此,針對吐魯番葡萄干鮮果市場,打造一個統(tǒng)一的、有行業(yè)權(quán)威與公信力的電商平臺尤其顯得重要與必要。二、項目概述與愿景目標(biāo)1、“123456”戰(zhàn)略:組建1支專業(yè)團隊,完善2類交易模式組合,實現(xiàn)3步分期發(fā)展,整合4方產(chǎn)業(yè)資源,完成線上5億元年營業(yè)額,力爭6年內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市。2、依托新建的吐魯番國際干果交易中心實體市場,充分發(fā)揮吐魯番葡萄干在全國和國際市場的影響力,在當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)行業(yè)部門的支持下,招募組建1支電子商務(wù)、干果專業(yè)市場運營、國際倉儲物流、商業(yè)金融服務(wù)等專業(yè)人才的運營管理團隊,搭建B2B模式“新疆干果交易網(wǎng)”,建立實體市場+電子商務(wù)2種模式組合的交易機制,按專業(yè)葡萄干市場、新疆瓜果交易基地、新疆大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易中心3期發(fā)展步驟,整合種植農(nóng)戶、干果企業(yè)與商戶、干果購買商以及相關(guān)配套方(物流公司、金融銀行等)4方資源,通過五年左右努力達到線上年交易額5億元,將項目平臺打造成為全疆最知名、交易額最大的B2B干果電商平臺,力爭6年內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市目標(biāo)。三、項目戰(zhàn)略分期1、一期工程主要依托吐魯番優(yōu)質(zhì)葡萄這一獨特資源優(yōu)勢,進行葡萄干鮮果集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)貨交易和基于現(xiàn)貨交割的訂單農(nóng)業(yè),其它干果作為非重點推廣的補充品類。主要出發(fā)點是“尖刀戰(zhàn)略、揚長避短”,集中力量推廣葡萄產(chǎn)品,走專業(yè)化道路,打響平臺知名度,同時也有利于推廣執(zhí)行和節(jié)約推廣費用。2、二期工程將陸續(xù)增加新疆特色林果的交易品種,包含巴旦木、核桃、紅棗等一些特色農(nóng)產(chǎn)品,吸引全疆更多的果商加入,同時可以適當(dāng)上線展的、有可行性和接受度的葡萄干及其它干果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作為平臺交易掛牌執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。5、法定質(zhì)量檢測機構(gòu)的設(shè)立:向政府相關(guān)部門申請在市場內(nèi)設(shè)立具有權(quán)威性的葡萄干質(zhì)量檢測機構(gòu),負責(zé)平臺線上交易的商品質(zhì)量認證。6、相關(guān)合作方的簽約入駐:與相關(guān)行業(yè)協(xié)會、銀行、保險、物流、物業(yè)等相關(guān)機構(gòu)簽約,對實體市場進行有效的配套,為商戶及企業(yè)的網(wǎng)上注冊交易提供有效的物質(zhì)與信心保障。7、市場運營推廣:包括實體和虛擬(線上線下)二個交易平臺的組合推廣,立足吐魯番,面向全國,多種方式并舉,盡快在行業(yè)內(nèi)打響知名度,形成美譽度。六、機構(gòu)設(shè)置與初期人員配備1、建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)核心,公開招聘在市場建設(shè)方面有經(jīng)驗、有能力的有識之士,組織骨干隊伍,完善組織架構(gòu)。2、建立現(xiàn)代企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),實行三會制度(董事會、監(jiān)事會、股東大會),規(guī)范公司管理。建立有效的獎懲措施、內(nèi)部激勵制度。3、建立開放的市場架構(gòu),構(gòu)建完善的市場發(fā)展體系。4、在市場發(fā)展初期,本著精簡高效、逐步增加的原則進行人力資源安排,隨著交易量增加,再單獨成立配套部門。5、初期設(shè)立總經(jīng)理1人,對項目總負責(zé);市場推廣部2人,負責(zé)招商與平臺推廣;行政部1人,負責(zé)稽查、綜合、人力資源管理;財務(wù)2人,負責(zé)財務(wù)與資金管理;商務(wù)服務(wù)部5人,負責(zé)與有形市場各部門對接,落實交易管理、結(jié)算、交收、儲運等;技術(shù)部1人,負責(zé)系統(tǒng)維護。七、交易模式項目上線后,無論農(nóng)戶、個體商戶、職業(yè)買辦、還是公司企業(yè),均可以直接到網(wǎng)上平臺注冊為會員發(fā)布供求信息,進行掛牌摘牌交易。會員分為個人會員和企業(yè)會員,個人會員無須保證金,只能進行自主交割交易,企業(yè)會員須交保證金,可選擇進行自主交割交易或監(jiān)管交割交易。1、網(wǎng)上掛牌交易本項目線上平臺主要采用的交易模式,通過統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供求信息的公開要約,完成葡萄干網(wǎng)上交易業(yè)務(wù),解決差異化的交易需求。網(wǎng)上掛牌交易分為監(jiān)管交割和自主交割,監(jiān)管交收須繳納保證金,由平臺統(tǒng)一組織交割,并負責(zé)協(xié)調(diào)處理交易糾紛,自主交易由買賣雙方自主交割,交易責(zé)任自負。2、網(wǎng)上超市交易開辦網(wǎng)上超市、網(wǎng)上商城,以網(wǎng)上店鋪的形式雙方交易各類商品,主要是利用網(wǎng)站聚集的商業(yè)資源與客流,進行鮮果及干果深加工產(chǎn)品,不須監(jiān)管交易,直接以網(wǎng)上店鋪形式成交。3、前期監(jiān)管交割僅限葡萄干交易,隨著交易量的增大和平臺影響力的提升,今后除了葡萄干交易以外,逐步將更多的干果制定相應(yīng)平臺標(biāo)準(zhǔn),納入監(jiān)管交收的范疇。八、交易流程九、項目的線上推廣運營電子商務(wù)(B2B)線上推廣是個比較大的概念,具體來說就是以"搜索引擎優(yōu)化"為基本指導(dǎo)思想,以交易網(wǎng)站為載體、以網(wǎng)絡(luò)推廣為手段、以客戶服務(wù)為保障,來推廣交易平臺網(wǎng)址和網(wǎng)站主要內(nèi)容功能。這是一個持之以恒的漫長過程,堅持必定會有積累,主要手段包括:1、搭建科學(xué)實用的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,適時推出手機客戶端。電子商務(wù)網(wǎng)站是作為信息源存在的,在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與內(nèi)容上要特別下功夫,在確保安全性的前提下,既要對搜索引擎友好,又要能便捷地引導(dǎo)瀏覽,易于向成交轉(zhuǎn)化;資訊信息要完整實用,網(wǎng)站及網(wǎng)頁的整體視覺效果既要滿足交易功能,又要讓人看起來舒服。隨著移互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,手機客戶端要適時開發(fā)上線。2、用好搜索引擎推廣,包括搜索引擎自然排名與搜索引擎廣告,主要是針對目標(biāo)市場做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,然后投放適量的競價廣告。3、網(wǎng)絡(luò)平面廣告、文字鏈廣告。像各大搜索引擎的專題、關(guān)鍵詞廣告,都可以多方考慮運用,這些廣告形式普遍是CPC付費方式,還是比較劃算的。4、微信、QQ群、微博、博客營銷。特別是微信營銷,目前比較火,可以在整個推廣過程中,通過微信將線上線下結(jié)合,聚合人氣,交流信息,提高PR值,達到裂變式的傳播效果。5、網(wǎng)絡(luò)論壇、知識問答社區(qū)推廣。網(wǎng)絡(luò)論壇與社區(qū)是個聚眾的地方,發(fā)表一些目標(biāo)群體比較關(guān)心話題的包含網(wǎng)站鏈接的文章,很容易被搜索引擎抓取和被人轉(zhuǎn)載,通過論壇進行專業(yè)性較強的知識問答,傳播效果也很好。6、電子郵件營銷。一方面利用注冊用戶資料開展Email營銷,提供郵件定制業(yè)務(wù),并對郵件類型進行分類,以及時準(zhǔn)確的商務(wù)信息為依托對注冊用戶展開營銷。另一方面向潛在用戶發(fā)送信息,告知網(wǎng)站新信息和活動,吸引其對網(wǎng)站的關(guān)注并適當(dāng)采用激勵措施。7、其它行之有效的線上推廣手段十、項目的線下推廣運營項目線下推廣常規(guī)的方式為電臺、電視臺、報紙、平面等傳統(tǒng)媒體硬性廣告宣傳,主題論壇舉辦、重大節(jié)假日贊助活動等地面推廣,以及專業(yè)展會舉辦、推廣人員上門派單等等。本項目因為干果行業(yè)特殊性,導(dǎo)致目標(biāo)客戶的特殊存在,推廣中特別要考慮實體市場與虛擬市場的結(jié)合互動,考慮吐魯番葡萄干交易現(xiàn)狀與特點,以及項目實體市場所處的特殊地理位置,因地制宜開展地面推廣活動。在通過傳統(tǒng)媒體與線上推廣二者結(jié)合的手段,不斷提高項目平臺知名度的同時,如何針對項目一期戰(zhàn)略目標(biāo)(全國最大葡萄干原料線上交易平臺)的實現(xiàn),吸引產(chǎn)業(yè)鏈條上的不同交易關(guān)聯(lián)方登錄注冊會員,將線下交易主動轉(zhuǎn)移至線上,并自覺擴張交易份額,是項目成敗的關(guān)鍵點。1、目前吐魯番本地葡萄干各交易方在電子商務(wù)方面的認識與應(yīng)用相對落后,既相信電商的神奇力量,又不知道如何著手實施。因此,加強交易各方的互聯(lián)網(wǎng)思維,提升其電子商務(wù)認知與實操水平很有必要,也很受歡迎。本項目可以考慮向政府相關(guān)部門申請成立隸屬于交易中心的電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校,定期對入駐實體市場和線上平臺的干果商戶、本地種植戶、干果交易職業(yè)買辦等進行免費的定期的電商知識培訓(xùn),既作為網(wǎng)上平臺的招商手段,也促進有形市場向虛擬市場逐步過渡整合。必要時可以考慮牽頭成立吐魯番干果電商協(xié)會,將干果大戶及其客商一并納入,形成一個半緊密半松散的行業(yè)精英組織。2、對本地盛達干果市場、宋峰市場及其它一些有一定知名度與市場份額的市場進行地毯式的宣傳推廣,將現(xiàn)有商戶進行分類,可以一對一的方式派發(fā)DM單或宣講,也可以通過中小型聚會或論壇形式進行推介,將現(xiàn)有本地商戶有效轉(zhuǎn)化為項目平臺首批會員。下一步再逐漸拓展到南北疆各大干果交易市場,通過商戶口碑傳播與項目主動推廣,進一步聚集專業(yè)人氣。3、針對不同的交易方類型,制定不同的注冊要求與符合需要的獎勵,在日常推廣宣傳中有針對性地傳播。比如對所有會員注冊即可提供小禮品,對種植戶注冊可以免費提供一天停車券,對實體市場內(nèi)干果商戶注冊即可贈送平臺網(wǎng)上廣告位或者市場內(nèi)其它廣告資源,對外地來吐城的采購客商,注冊可送賓館住宿優(yōu)惠券或景區(qū)門票等等,總之是吸引交易各方登錄注冊。4、針對不同的注冊會員類型,制定不同的優(yōu)惠扶持政策。對項目爭取的普惠制的稅費政策,全面落實到各注冊會員,同時項目運營方也拿出一定的資源來扶持交易各方。主要包括實物或返現(xiàn)獎勵、免費倉儲支持獎勵、信息發(fā)布優(yōu)先獎勵、交易費用減免獎勵等。對網(wǎng)上成交額達到一定量級的會員,根據(jù)會員類型,可以設(shè)立一定比例的實物或返現(xiàn)獎勵;制定評級制度,對實體市場的商戶網(wǎng)上交易達一定金額的或信譽良好的,視評級高低,享受相應(yīng)的實惠,包括免費倉儲與辦公用房等;對外地的網(wǎng)上采購老會員客戶,可在摘牌掛牌時優(yōu)先前置顯示辦理,可以免收手續(xù)費或免交保證金等。上述優(yōu)惠手段可分時段、分對象交叉組合,創(chuàng)新使用,總之是發(fā)揮實體市場的配套作用與資源優(yōu)勢,讓利于會員,鼓勵網(wǎng)上成交。5、發(fā)揮平臺優(yōu)勢,異業(yè)合作,通過與金融部門、物流企業(yè)合作,為更多商戶擴大經(jīng)營規(guī)模提供支持幫助??梢酝ㄟ^類似淘寶的評級系統(tǒng),以大數(shù)據(jù)為支撐,為成長性良好、信譽過硬的會員提供貴賓融資服務(wù)或定制式的物流專項優(yōu)先配套等,必要時可以提供擔(dān)保等特殊服務(wù),以榜樣的力量來說服更多的商戶注冊為會員,更多的會員通過網(wǎng)上交易成長壯大。6、本著引進來,走出去的方針,充分利用項目實體所擁有的吐魯番國際會展中心的有利資源,組織或承辦行業(yè)內(nèi)重大論壇活動,或者力爭以分會場的形式借勢亞歐博覽會,吸引更多的全國各地干果商戶,實地了解項目,通過書面資料派發(fā)、現(xiàn)場展示推介、實地案例考察等,也可以組織人力,外出參加一些專業(yè)性的會議論壇,推廣項目平臺形象,宣傳招商政策,吸引更多的買賣雙方進駐實體市場和虛擬市場。7、通過吐魯番葡萄節(jié)或其它重大政府節(jié)假日,發(fā)動本地商戶會員邀請其買家客戶或其它會員,舉辦有組織、有深度的行業(yè)論壇,或者進行會員的相互推薦與聯(lián)誼表彰等活動,擴大項目知名度,同時吸引更多的客商注冊交易。8、通過人性化的服務(wù)細節(jié),對會員進行情感營銷,以生日祝福、定期組織本地會員旅游或體檢,提供外地會員來疆接機送機服務(wù)等方式,與會員建立感情紐帶。同時注意維系與行業(yè)領(lǐng)袖人物或具有話語權(quán)的特殊會員之間的關(guān)系維護,必要時進行公關(guān)處理。十一、項目收益組成1、今后若項目按預(yù)期發(fā)展運營,主要利潤來源為會員年費、保證金與貨款沉淀收益、交易手續(xù)費、檢測費、倉儲費、物流服務(wù)費、融資手續(xù)費、網(wǎng)站商鋪廣告費等等,視情況進行額度減免或項目增減。2、前期項目主要還是以免費為主,待項目平臺有一定的知名度,注冊且有效會員達到一定的數(shù)量,項目成交額達到一定水平,且會員對項目有充分的依賴信任感之
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