【2017年整理】三-電子合同法

第三章

電子合同法律制度第一節(jié)電子合同概述Evaluation

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?A第sp二os節(jié)e.S電li子de合s同fo的r.成NE立T

3.5

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Profi第Co三py節(jié)rig電ht子2合00同4-的20生11效Aspose

Pty

Ltd.第四節(jié)電子合同的履行與違約第一節(jié)電子合同概述一、電子合同的概念?二、電子合同的Ev特al征uation

only.2ed

w?it三h

、As電po子se合.S同li的de分s

f類(lèi)or

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3.5

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Profi四、C電op子yr合ig同ht的20法04律-2承01認(rèn)1

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Ltd.一、電子合同的概念

1、合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。Evaluation

only.3ed

with當(dāng)As事p人os訂e.立Sl合i同de，s

有fo書(shū)r

面.N形ET式3、.5口C頭li形en式t和Profi其他C形op式y(tǒng)r。ight

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2、合同法的數(shù)據(jù)電文包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件。

2、電子合同是平等主體之間以數(shù)據(jù)電文的形式達(dá)成的，設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)Ev系al的ua協(xié)ti議on。only.ed

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As數(shù)po據(jù)se電.S文li，de是s

f指or以.電NE子T

手3手.段5段C、li光en學(xué)t

Profi手段C段o或p或y類(lèi)r類(lèi)i似g似h手t手2段00生4-成20、11發(fā)A送sp、os接e

P收ty或L儲(chǔ)td.存的信息。4二、電子合同的特征1、電子合同的形式具有特殊性2、電子合同的E訂v訂a立l立u過(guò)a過(guò)t程i程o具n具o有nl特y.殊性ed

w?it3h、A電sp子os合e.同Sl的id成es立fo和r

生.N效ET具3.有5

特Cl殊ie性nt

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Ltd.5合同成立的四個(gè)基本要素1、合同內(nèi)容?2、合同的載體Evaluation

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w?it3h、A合sp同os簽e.名Sl或id者es蓋fo章r

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Profi4、合Co同py文ri本gh的t

2交00換4-方20法11

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Ltd.電子合同的不足1、電子數(shù)據(jù)的易消失性2、電子數(shù)據(jù)證E據(jù)v據(jù)a保l保u存a存t的i的o局n局o限nl性y.ed

w?it3h、A電sp子os數(shù)e.據(jù)Sl的id易es改fo動(dòng)r

性.NET

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Ltd.7三、電子合同的分類(lèi)81、信息產(chǎn)品合同和非信息產(chǎn)品合同 根據(jù)電子合同E的va標(biāo)lu的at不io同n

only.ed

w?it2h、A點(diǎn)sp擊os合e.同Sl、id以es電fo子r

數(shù).N據(jù)ET交3.換5

（ClEiDeIn）t

P方rofi式訂C立op的yr合ig同ht和2以0以0電4電-子2子0郵1郵1件As（poEs-emPatiyl）Lt訂d.立的合同根據(jù)電子合同訂立的方式不同補(bǔ)充：信息許可使用合同和信息服務(wù)合同四、電子合同的法律承認(rèn)（一）電子合同的書(shū)面形式?1、傳統(tǒng)書(shū)面E形va式lu的at功io能n

only.9ed

w?ith2A、sp按os照e.書(shū)Sl面id形es式f的or要.N求ET，3數(shù).5據(jù)Cl電ie文nt顯P然rofi不可C以op直yr接ig歸ht入2書(shū)0書(shū)0面4面-形2形0式1式1的As一po種se

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Ltd.聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》確立功能等同原則12

功能等同法（functional－equivalent）”立足于分析傳統(tǒng)的書(shū)面要求的目的和作用，以確定如何通過(guò)電子商業(yè)技E術(shù)v來(lái)al達(dá)ua到ti這o些n

o目n的ly或.作用。ed

w?it根h據(jù)As起po草s者e.解Sl釋id，e其s

f具o體r.做N法ET是3挑.5出C書(shū)li面en形t式Pr要ofi求中C的o基py本ri作gh用t，20以0其4-作20為11標(biāo)A準(zhǔn)sp，o一se旦P數(shù)ty據(jù)L電td文.達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)，即可同起著相同作用的相應(yīng)書(shū)面文件一樣，享受同等程度的法律認(rèn)可。紙面文書(shū)。事實(shí)上，示范法也沒(méi)有打算確定一種相當(dāng)于任何一種書(shū)面文件的計(jì)算機(jī)技術(shù)等同物。13

功能等同法的一個(gè)前提認(rèn)識(shí)是：“就數(shù)據(jù)電文本身來(lái)看，不能將其視為等同于書(shū)面文件，因?yàn)閿?shù)據(jù)電文具有不同的Ev性al質(zhì)ua，t不io一n

定on能ly起.到書(shū)面文件ed

wi所th能A起sp到os的e.全S部li作de用s。fo”r這.N也ET就3是.5說(shuō)C，li功e能nt等P同rofi并不是Co“py數(shù)ri據(jù)g電ht文2”00替4-代20紙1面1

A文s書(shū)po或se完P(guān)全ty等L同td于.

正因?yàn)槿绱耍捎霉δ艿韧椒〞r(shí)，也參照現(xiàn)行法中書(shū)面文件不同層次的要求，對(duì)數(shù)據(jù)電文規(guī)定了Ev不al同ua層ti面on要o求nl，y.有些只是14ed

wi書(shū)th面As的po最se低.S要li求de，s

不fo應(yīng)r.等NE同T

于3.更5

C嚴(yán)li格en的t要Profi求。Copyright

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也正是鑒于這樣的考慮，示范法分別對(duì)書(shū)面、簽字（認(rèn)證）、原件采用功能等同的方法，確定其標(biāo)準(zhǔn)，而不是確定數(shù)據(jù)電文等同于紙面文件的一攬子標(biāo)準(zhǔn)。等同原則由三項(xiàng)原則構(gòu)成：數(shù)據(jù)電文等同于書(shū)面；數(shù)據(jù)電文的簽字要件：只要使用一種方法來(lái)鑒別數(shù)據(jù)Ev電al文ua的ti發(fā)on端o人nl并y.證實(shí)該發(fā)ed

wi端th人As認(rèn)po可se了.S該li數(shù)de據(jù)s

電fo文r.的NE內(nèi)T

容3.，5

C即li可en達(dá)t到Profi簽字C的op基yr本ig法ht律2功00能4-（20第11七As條po）se，P可ty以L(fǎng)t說(shuō)d.，電子簽字等同于傳統(tǒng)簽字；數(shù)據(jù)電文原件標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到第8條規(guī)定的要件的一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文功能上等同于原件。兩項(xiàng)：初次形成后保持完整性；可視讀。15案例：衡陽(yáng)木制品加工廠(chǎng)訴景榮實(shí)業(yè)有限公司16原告：衡陽(yáng)木制品加工廠(chǎng)被告：景榮實(shí)業(yè)有限公司景榮實(shí)業(yè)有限公司利用已經(jīng)注冊(cè)的電子郵箱（E-mail：jrsy@jrsy.Ecvoma.lcuna）t給io衡n陽(yáng)o木nl制y品.加工廠(chǎng)（也注ed

wi冊(cè)th了A電s子po郵s箱e.ES-lmaiidle：shf-yomrz@.oNnElTin3e..s5h.Cclni）e發(fā)nt出P要r求ofi購(gòu)買(mǎi)其廠(chǎng)生產(chǎn)的辦公家具的電子郵件一份，電子郵件中明確了C如op下y內(nèi)ri容g：ht

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Ltd.(1)需要辦公桌8張，椅子16張；(2)要求在3月12日之前，將貨送至景榮實(shí)業(yè)有限公司；

(3)總價(jià)格，不高于15

000元。電子郵件還對(duì)辦公桌椅的尺寸、式樣、顏色作了說(shuō)明，并附了樣圖。當(dāng)天下午3時(shí)35分18秒，衡陽(yáng)木制品加工廠(chǎng)也以電子郵件回復(fù)景榮實(shí)業(yè)有限公司，對(duì)景榮實(shí)業(yè)有限公司的全部要求認(rèn)可。為對(duì)景榮實(shí)業(yè)E有va限lu公a司ti負(fù)on責(zé)o起nl見(jiàn)y.，3月6日衡17ed

wit陽(yáng)h木As制p品os加e.工Sl廠(chǎng)i還de專(zhuān)s

門(mén)fo派r

人.N到ET景3榮.5實(shí)C業(yè)li有en限t公Pr司ofi作了C確o認(rèn)py，ri但gh雙t方20都0沒(méi)4-有20簽11署A任sp何o書(shū)s書(shū)e面P文t文y件L。t。d.3月11日，衡陽(yáng)木制品加工廠(chǎng)將上述桌椅送至景榮實(shí)業(yè)有限公司。由于景榮實(shí)業(yè)有限公司已于10日以

11000元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一家工廠(chǎng)生產(chǎn)的辦公桌椅，就以雙方?jīng)]有簽署書(shū)面合同為由拒收。確認(rèn)、3月11日送貨上門(mén)等均無(wú)異議。爭(zhēng)議的焦點(diǎn)：電子合同的效力問(wèn)題。雙方協(xié)商不成，E3v3月al1u6日at衡io陽(yáng)n木o制nl品y加.工廠(chǎng)起訴至法18ed

wit院h

，As要p求os法e院.S受l理i理d并es給f予o妥r善.N處E理T。3.在5庭C審li中e，nt雙P方r對(duì)ofi用電C子o郵py件r方ig式h買(mǎi)t買(mǎi)賣(mài)2賣(mài)0辦04公-桌20椅1及1衡As陽(yáng)p木os制e品P加ty工L廠(chǎng)t去d.人第二節(jié)電子合同的成立一、電子合同中的要約?二、電子合同中Ev的al承ua諾tion

only.19ed

w?it三h

、As電po子se合.S同li成de立s

f的or時(shí).間NE和T

3地.5點(diǎn)Client

Profi四、C確op認(rèn)yr收ig訖ht規(guī)20則04-2011

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Ltd.一、電子合同中的要約（一）一般原則?1、要約概念Ev和al成ua立ti要on件only.20ed

w?ith

2A、sp要os約e.的Sl生id效es

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Profi3、Co要py約ri的gh撤t

2回00和4-撤20銷(xiāo)11

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Ltd.4、要約的失效（二）要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)分如果廣告確已構(gòu)成要約，則廣告人不得拒絕客戶(hù)的承諾，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。普通商業(yè)廣告懸賞廣告：通常認(rèn)定為要約1、要約邀請(qǐng)的概念及其與要約的區(qū)分2、網(wǎng)絡(luò)廣告Evaluation

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Ltd.普通商業(yè)廣告判斷的基本因素：根據(jù)當(dāng)事人的意圖來(lái)確定是否符合法Ev律al關(guān)ua于ti要on約o邀nl請(qǐng)y.的規(guī)定ed

w（it3h）As是po否se符.S合li要de約s的fo規(guī)r

定.定NET

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Ltd.222、在線(xiàn)交易中的商品展示通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行實(shí)物交易

網(wǎng)頁(yè)展示商品的行為是要約邀請(qǐng)通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)E頁(yè)va進(jìn)lu行at計(jì)i算on機(jī)o信nl息y.交易ed

with

A在sp網(wǎng)o頁(yè)s頁(yè)e上.S展li示de計(jì)s算fo機(jī)r信.N息E并T

3表.明5

C數(shù)l量ie和nt價(jià)Profi格的Co行p為yr，ig可ht以2認(rèn)00定4為-為2要01約1

。Aspose

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Ltd.通過(guò)第三方交易平臺(tái)交易在第三方交易平臺(tái)上展示商品進(jìn)行銷(xiāo)售的行為（不論商品是實(shí)物還是計(jì)算機(jī)信息），可以認(rèn)定為要約。23（三）要約的撤回和撤銷(xiāo)1、要約的撤回（1）由于信息傳輸?shù)母咚傩?，要約一旦發(fā)（2）但是，從尊重契約自由原則和維護(hù)法律的一致性出發(fā)，法律應(yīng)承認(rèn)要約人撤回要約的權(quán)利。出，受要約人E即va刻lu可at收io到n

，o，n要l要y約.約很難撤24ed

wit回h

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Ltd.2、要約的撤銷(xiāo)要約能否撤銷(xiāo)取決于交易的具體方式，考慮期的長(zhǎng)短和受要約人的回應(yīng)速度是關(guān)鍵。如果要約以電Ev子al郵ua件t方io式n

的on方ly式.發(fā)出，在受ed

wit要h

約As人po回se復(fù).之Sl前id是es可f以or撤.銷(xiāo)NE的T。3.5

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Profi如Co果py當(dāng)ri事g人ht通2過(guò)00即4-時(shí)20通1訊1

A工s具po在se網(wǎng)P上ty協(xié)L商td，.這與口頭方式無(wú)異，要約人在受要約人作出承諾前是可以撤銷(xiāo)的。如果當(dāng)事人采用自動(dòng)交易系統(tǒng)從事電子商務(wù)，承諾由交易系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)，要約人很難有機(jī)會(huì)撤銷(xiāo)要約25二、電子合同中的承諾1、一般原理2、承諾的撤回在理論上，電E子va合l同u同a關(guān)ti于on要o約nl撤y.回的規(guī)則可ed

wit以h

A適s用po于se承.S諾l的id撤es回f。or

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Profi3、C承o諾p諾y的ri撤gh銷(xiāo)t

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Ltd.傳統(tǒng)合同中，承諾不能撤銷(xiāo)電子商務(wù)中，“冷靜思考期”有參考價(jià)值26三、電子合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)1、電子合同成立的時(shí)間我國(guó)對(duì)要約Ev生al效ua和ti承on諾on生ly效.均采用到達(dá)ed

wit主h義Aspose.Slides

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ProfiC我op國(guó)yr《ig合ht同2法00》4-的20規(guī)11定Aspose

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Ltd.幾個(gè)細(xì)微之處要注意27地點(diǎn)。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的，從其約定。2、電子合同成立的地點(diǎn)

《電子簽名法》發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)，收件人的主營(yíng)業(yè)E地v為al數(shù)ua據(jù)ti電o文n

o的n接ly收.地點(diǎn)。沒(méi)28ed

wit有h主As營(yíng)p業(yè)os地e.的Sl，i其de經(jīng)s

常fo居r

住.N地ET為3發(fā).5送C或li者en接t收ProfiCopyright

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Ltd.四、確認(rèn)收訖規(guī)則29

1、確認(rèn)收訖是指在接收人收到發(fā)送的信息時(shí)，由其本人或指定的代理人或通過(guò)自動(dòng)交易系統(tǒng)向發(fā)送人發(fā)出表明其以收到的通知。?2、聯(lián)合國(guó)《電Ev子a商l商u務(wù)at示io范n法on》ly對(duì).確認(rèn)收訖規(guī)ed

with則As的p應(yīng)os用e.Slides

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Profi3、Co《p電y電r子ig簽ht名2法00》4-2011

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Ltd.法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定數(shù)據(jù)電文需要確認(rèn)收訖的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收訖。發(fā)件人收到收件人的收訖確認(rèn)時(shí)，數(shù)據(jù)電文視為已經(jīng)收到。4、確認(rèn)收訖的法律效力（1）對(duì)于發(fā)件人而言，收到確認(rèn)僅可推定有關(guān)數(shù)據(jù)電文已由收件人收到，但并不表明受到的內(nèi)容與發(fā)出的內(nèi)E容va一lu致at。ion

only.ed

wi（t2h）As對(duì)p收os件e.人Sl而i言de，s

除fo非r

當(dāng).N事ET人3有.5特C別li約en定t或Profi法律C明op確yr規(guī)ig定h，t

2確0認(rèn)04收-2訖01僅1僅As表p明os收e

到Pt電y

子Lt信d.

息，而非承諾。（3）確認(rèn)收訖不是合同訂立的必經(jīng)程序。30第三節(jié)電子合同的生效一、電子合同的當(dāng)事人?二、電子自動(dòng)交Ev易aluation

only.31ed

w?it三h

、As電po子se錯(cuò).S誤lides

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Profi四、C點(diǎn)op擊yr合ig同ht

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Ltd.一、電子合同的當(dāng)事人1、當(dāng)事人身份的確認(rèn)確認(rèn)身份的方法：設(shè)定密碼、電子簽名、文件加密、回電E確va認(rèn)lu等ation

only.ed

w（it2h）A可sp靠os的e.電S子li簽de名s與fo手r寫(xiě).N簽ET名3或.5蓋C章li具e有nt

Profi同等C的op法yr律i效gh力t

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Ltd.2、當(dāng)事人訂約能力的認(rèn)定自然人訂約能力的認(rèn)定企業(yè)或非企業(yè)組織訂約能力的認(rèn)定32二、電子自動(dòng)交易33動(dòng)交易情形：（1）企業(yè)間使用固定的信息系統(tǒng)，即EDI一方當(dāng)事人使用自動(dòng)交易系統(tǒng)銷(xiāo)售其產(chǎn)品自動(dòng)競(jìng)價(jià)交易平臺(tái)（一）電子自動(dòng)交易概述1、電子自動(dòng)交易的概念2、電子商務(wù)活E活v動(dòng)al中ua主ti要o存n

o在n三ly種.電子自ed

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Ltd.（二）電子“代理人”的法律性質(zhì)1、電子“代理人”的概念2、電子“代Ev理al人ua”ti的on法on律ly性.質(zhì)ed

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A電sp子os“e.代Sl理id人es”fo不r具.N有ET獨(dú)3立.立5的Cl法ie律nt人Profi格，C不o不p具y具r有i有g(shù)獨(dú)h獨(dú)t立20的04訂-2約01能1

力As，po它se僅Pt僅y

是Lt當(dāng)d.

事人設(shè)立的一種智能化工具，其行為即是

當(dāng)事人的行為。343、電子“代理人”的要約和承諾（1）在B2B、B2C交易中，電子“代理人”的自動(dòng)應(yīng)答功E能v類(lèi)al似ua于ti自o動(dòng)n

o售n賣(mài)ly機(jī).ed

wit（h2A）sp在o自se動(dòng).S競(jìng)li價(jià)d系es統(tǒng)f中or，.是NE一T

種3.交5

叉Cl要ie約nt，Profi電C子o“py代ri理gh人t”20充0當(dāng)4-交20易11的A平sp臺(tái)o或se媒P介ty

Ltd.354、電子自動(dòng)交易信息的效力歸屬（1）電子代理人所發(fā)出的數(shù)據(jù)電文的法律效力歸屬于電子代理人的設(shè)立人，電子代理人出現(xiàn)錯(cuò)36誤后的責(zé)任亦應(yīng)由其設(shè)立人來(lái)承擔(dān)，設(shè)立人不得以所發(fā)送的信息未經(jīng)自己審查為由而否認(rèn)。（2）當(dāng)事人可以在基礎(chǔ)合同中約定信息發(fā)送的格Evaluation

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Profi式、C鑒op定yr辦ig法h和t

2歸0屬04等-2問(wèn)01題1。As如p果os當(dāng)e

事Pt人y

未Lt按d.照合同約定的方式對(duì)電子代理人進(jìn)行設(shè)置，所發(fā)送的信息不符合合同要求，原則上接收人有選擇接受或拒絕的權(quán)利。三、電子錯(cuò)誤（一）電子錯(cuò)誤的含義什么是錯(cuò)誤？1、電子錯(cuò)誤，是E指va在lu電a子ti合on同o訂nl立y.過(guò)程中，雙ed

wi方th當(dāng)A事sp人o因s因e使.S用li信de息s系fo統(tǒng)r而.N產(chǎn)E生T

3的.錯(cuò)5

C誤l或ie者nt變Profi異。Copyright

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Ltd.2、電子錯(cuò)誤的構(gòu)成要件法律所關(guān)注的不是交易的哪一方出了錯(cuò)，而是哪一方處于更利于避免錯(cuò)誤后果的地位，哪一方就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)錯(cuò)誤造成的不利后果。37傳統(tǒng)合同中的錯(cuò)誤38（2）相互錯(cuò)誤：當(dāng)事人雙方都錯(cuò)誤地領(lǐng)會(huì)了對(duì)方的意圖

（3）單方錯(cuò)誤：一方意思表示錯(cuò)誤，但對(duì)方知道或者應(yīng)當(dāng)知道這一錯(cuò)誤的存在。

（1）共同錯(cuò)誤：締約雙方在某些根本的、基礎(chǔ)性的事實(shí)上犯了共同的錯(cuò)誤Evaluation

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Ltd.（二）電子錯(cuò)誤的法律調(diào)整規(guī)則1、原則上應(yīng)允許當(dāng)事人撤銷(xiāo)2、根據(jù)交E易va的lu不at同io類(lèi)n型on來(lái)ly確.立相關(guān)的

ed

with規(guī)A則s則pose.Slides

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Profi（1C）opBy2rBi交gh易t

2004雙-2方01有1

A約sp定ose

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Ltd.雙方?jīng)]有約定（2）B2C交易39B2B電子錯(cuò)誤的相關(guān)規(guī)則40照約定的錯(cuò)誤檢驗(yàn)程序行事的一方就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因錯(cuò)誤造成的響。（2）當(dāng)事人雙方?jīng)]有約定的情形第一，若一方采用某種程序檢測(cè)到自己所發(fā)出信息有變動(dòng)或錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)通知另一方第二，若一方采用某種程序檢測(cè)到對(duì)方所發(fā)出信息有變動(dòng)或錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)通知相對(duì)方在BtoB交易中，相關(guān)規(guī)則如下：（1）當(dāng)事人雙方有約定的的情形如果交易雙方事先就E錯(cuò)v誤al檢u驗(yàn)at程io序n達(dá)o成nl了y協(xié).議，那么，不按ed

wi不t利h利后A后s果po，s而e.約S定li遵d照es程f序o行r

事.N的E對(duì)T

方3.則5可C以li不e受nt錯(cuò)P誤r的of影iCopyright

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Ltd.B2C交易電子錯(cuò)誤相關(guān)規(guī)則41

在BtoC交易中的，消費(fèi)者可以撤銷(xiāo)交易過(guò)程中源自其本人的錯(cuò)誤的電子信息的效力，前提條件：（1）電子代理人沒(méi)Ev有a提lu供at防io止n或on更l正y正.錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)ed

w（it2h）A得sp知o錯(cuò)se誤.S的li存d在e在s后f，o，r及.時(shí)N時(shí)E將T

錯(cuò)3錯(cuò).誤5

告C告l知ie了nt另P一ro方fi說(shuō)明C了o其py不ri愿gh受t錯(cuò)20誤0電4-子20信11息A的sp約o束s束e。Pty

Ltd.沒(méi)有從交易中獲得任何利益。如果已經(jīng)從交易中獲得某種無(wú)法返還于另一方的利益，就不能再擺脫交易的約束了。

3、雙方當(dāng)事人采取了適當(dāng)?shù)拇胧窗l(fā)現(xiàn)或檢測(cè)到電子錯(cuò)誤，直至合同履行或履行完畢，原則上合同應(yīng)有效，除非錯(cuò)誤動(dòng)搖了合同成立的基礎(chǔ)。Evaluation

only.42ed

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4、Co基py于ri電gh子t

2錯(cuò)00誤4-導(dǎo)20致11合A同sp或os某e

P一ty條L款td無(wú).效或被撤銷(xiāo)的法律后果四、點(diǎn)擊合同（一）點(diǎn)擊合同概述1、點(diǎn)擊合同（click-wrap

contract）以規(guī)定其與相對(duì)人之間法律關(guān)系，相對(duì)人必須點(diǎn)擊“同意”后才能訂立的合同。是指由商品或服Ev務(wù)al的ua提t(yī)i供on人o通nl過(guò)y.計(jì)算機(jī)43ed

wi程th序As預(yù)po先se設(shè).S定li合de同s

條fo款r.的NE一T

部3.分5

C或li全en部t，ProfiCopyright

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Ltd.2、點(diǎn)擊合同的由來(lái)格式合同拆封合同：Ev最al初ua用ti于on計(jì)on算ly機(jī).軟件的銷(xiāo)

ed

wit售h

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ProfiC點(diǎn)op擊yr合ig同ht：20并04非-2僅01僅1

是As電po子se版Pt的y拆Lt封d.合同，它的應(yīng)用范圍大大拓展，并具有部分可選擇性。44（3）具有互動(dòng)性3、點(diǎn)擊合同的特點(diǎn)——本質(zhì)上仍屬于格式合同（1）具有附和E性valuation

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wi（th2A）sp標(biāo)os準(zhǔn)e.化Sl，id可es以f重or復(fù).N使ET用3.5

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Ltd.（二）影響點(diǎn)擊合同效力的因素（2）合理提醒消費(fèi)者注意免責(zé)或限制責(zé)任的條款（3）按照對(duì)方要求對(duì)格式條款進(jìn)行說(shuō)明解釋1、點(diǎn)擊合同有效的原則（1）根據(jù)公平原則擬訂條款Evaluation

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2、對(duì)當(dāng)事人意思表示真實(shí)的考察，只能落腳在合同條款之上，看格式條款是否具備了讓相Ev對(duì)al人ua知ti曉on的on條ly件.ed

wit（h

A1s）poBs2eC.交Sl易id中es點(diǎn)f擊or合.N同ET應(yīng)3滿(mǎn).5足Cl的ie條nt件Profi（2C）opBy2rBi交gh易t

中20點(diǎn)04擊-2合01同1

A應(yīng)sp滿(mǎn)os足e

的Pt條y

L件td.47案例：恒通公司訴華康公司??等均由電腦自動(dòng)操作完成。華康化學(xué)用品公司（下面簡(jiǎn)稱(chēng)華康公司）系大型洗

滌劑生產(chǎn)商，其生產(chǎn)的某洗滌用品在甲公司的銷(xiāo)售狀況非常好，交易量特別大。為此，恒通公司、華康公司于

2004年5月3日達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議，約定雙方洗滌用品的下單和接單均通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的形式，由雙方的電腦自動(dòng)進(jìn)行。原告：恒通商貿(mào)公司被告：華康化學(xué)用品公司恒通商貿(mào)公司（下面簡(jiǎn)稱(chēng)恒通公司）為一大型跨國(guó)零售企業(yè)，為增加效Ev率a、lu降a低ti成o本n

，on決l定y.開(kāi)展電子商務(wù)，ed

wi建th立A一s套po自s動(dòng)e.的S交li易d系e系s統(tǒng)f。or他.們N首ET先3采.用5電Cl腦i管en理t所P有ro庫(kù)fi存商品C，op包y括ri庫(kù)g存ht商2品0的0的4數(shù)-2量0、11入A庫(kù)s、po出s庫(kù)e

、Pt訂y單L的td傳.送48就此，雙方達(dá)成并簽署了一個(gè)書(shū)面合同，其中約定：恒通公司洗滌用品存貨不足時(shí)，一經(jīng)恒通公司采購(gòu)負(fù)責(zé)人決定，恒通公司電腦自動(dòng)給華康公司下單（信息發(fā)送成功，電腦會(huì)自動(dòng)顯示），華康公司收到訂單后，無(wú)需49根據(jù)雙方的協(xié)議，合同自5月10日生效，在此之前，行表示放心，并約定，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立即告訴對(duì)方。合同生效后，系統(tǒng)運(yùn)行一直正常，雙方對(duì)這種運(yùn)行高效、成本極低的交易方式十分滿(mǎn)意。特定的人同意，電E腦v便al自u(píng)動(dòng)at接i單on。o然n后ly，.華康公司便根ed

wit據(jù)h恒A通sp公o司se的.訂Sl單i送de貨s上f門(mén)or。.NET

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Profi雙方對(duì)Co運(yùn)p行yr系i統(tǒng)gh進(jìn)t行2了00多4次-2調(diào)0試11，A雙s方po對(duì)s系e系統(tǒng)P統(tǒng)t的y正Lt常d運(yùn).可是，在2004年9月，該系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，致使雙方發(fā)生糾紛。糾紛的經(jīng)過(guò)是這樣的，2004年9月12日，由于恒通50送到恒通公司。而恒通公司銷(xiāo)售的華康公司洗滌用品已經(jīng)于9月16日銷(xiāo)售完畢，為了應(yīng)急，恒通公司只得于9月15日從另一家公司進(jìn)了一批其他類(lèi)型的洗滌用品。恒通公司拒絕接受此批貨物，還要求華康公司賠償損失。公司庫(kù)存的華康公司洗滌用品低于正常庫(kù)存量，急需進(jìn)貨，恒通公司電腦便自動(dòng)給華康公司下單，訂單對(duì)貨號(hào)、數(shù)量作了約定，電腦也顯Ev示a信lu息a發(fā)ti送o成n

功on。l按y.照常規(guī)，華康公ed

wi司th當(dāng)A天s收po到s訂e.單S后li，d立e立s即f組or織.發(fā)N貨ET，39月.515C日l(shuí)i就e能nt到P貨r。ofi可不Co知p道yr是i什gh么t原2因00，4直-2到091月1

2A1s日p，os華e康P公ty司L的t貨d.才案例：網(wǎng)易短信陷阱收費(fèi)事件2002年11月10號(hào)，成都網(wǎng)民楊宇登錄網(wǎng)易想發(fā)短信，并注冊(cè)了手機(jī)號(hào)碼，不料網(wǎng)易在注冊(cè)的第三步中出現(xiàn)多個(gè)短信服務(wù)的復(fù)選項(xiàng)和確認(rèn)按鈕。在不明所以的情況下，其誤解為在要求確E認(rèn)v時(shí)al必u須at選i中on上o面n的ly短.信服務(wù)(這本ed

wit應(yīng)h屬A于sp網(wǎng)o絡(luò)se使.用Sl習(xí)i慣de)s，f所o以r

隨.N意E選T

了3.兩5種C后li就e確nt認(rèn)P了r。ofi在注Co冊(cè)p后y后r，ig突h然t發(fā)20現(xiàn)0手4-機(jī)2已01經(jīng)1欠A費(fèi)sp停o機(jī)se了P。t驚y

訝Lt之d.余，他迅速和移動(dòng)1860客服聯(lián)系，才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易在其不知情的情況下扣取了信息費(fèi)。這時(shí)候他馬上登錄網(wǎng)站退訂(手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜)，但還沒(méi)收到被扣的話(huà)費(fèi)。52楊宇給網(wǎng)易發(fā)了信，并在焦急不安中等待著，而網(wǎng)易的回復(fù)在一天后到達(dá)：“我們查詢(xún)了您手機(jī)的訂閱和取消情況，包月服務(wù)不滿(mǎn)一個(gè)月按一個(gè)月來(lái)扣費(fèi)，所以網(wǎng)站短信中心客服電話(huà)?！蹦氖謾C(jī)有扣費(fèi)產(chǎn)E生v。al如u有at問(wèn)i題on，o請(qǐng)n在ly工.作時(shí)間撥打本53ed

with這A下sp真o相s相e終.S于l大id白e：s楊fo宇r本.來(lái)NE是T嘗3試.5性C的l一ie次n消t

費(fèi)Pr，ofi卻被該Co網(wǎng)p站yr默i認(rèn)gh為t包2月00制4消-2費(fèi)0。11

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Ltd.本案焦點(diǎn)：1、點(diǎn)擊合同的效力問(wèn)題2、電子錯(cuò)誤的撤銷(xiāo)問(wèn)題補(bǔ)充：網(wǎng)上拍賣(mài)的法律問(wèn)題54（一）網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的基本模式?1、個(gè)人競(jìng)價(jià)

Evaluation

only.ed

w?it2h、A集sp體os議e.價(jià)Sl：id又es分fo為r

普.N通ET競(jìng)3.價(jià)5

方Cl式ie和nt逢P(guān)r低ofi買(mǎi)進(jìn)C方op式y(tǒng)right

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Ltd.3、網(wǎng)站接受當(dāng)事人的委托并主持拍賣(mài)（二）拍賣(mài)概述

1、概念：拍賣(mài)是指以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的形式，將特定物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的買(mǎi)賣(mài)方式。2、特點(diǎn)：它是一種法定的商事活動(dòng)，具有委托合同、居間合同及經(jīng)紀(jì)合同的部Ev分a特lu點(diǎn)a。tion

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w?i3t、h

拍As賣(mài)p的os實(shí)e質(zhì).S條l件ides

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Profi拍C賣(mài)o人py是r營(yíng)ig利h性t

法20人0，4-可2以01向1委A托sp人o、se買(mǎi)P受t人y

收Lt取d傭.金拍賣(mài)人組織整個(gè)拍賣(mài)活動(dòng)。這里的組織不單純是主持物的拍賣(mài)，還包括拍賣(mài)前的準(zhǔn)備活動(dòng)如與委托人訂立合同，進(jìn)行拍賣(mài)公告，拍賣(mài)結(jié)束后保存相關(guān)資料等工作。拍賣(mài)人直接介入拍賣(mài)活動(dòng)，拍賣(mài)標(biāo)的的成交由拍賣(mài)人決553、第三種是具備了法律內(nèi)涵的拍賣(mài)56（三）網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的法律分析1、個(gè)人競(jìng)價(jià)并非是拍賣(mài)合同2、集體競(jìng)價(jià)也E并va非lu法at律io意n

義on上ly的.拍賣(mài)ed

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Ltd.（四）網(wǎng)上競(jìng)價(jià)買(mǎi)賣(mài)的法律調(diào)整1、個(gè)人競(jìng)價(jià)的要約和承諾2、集體議價(jià)的要約與承諾分析3、法律意義上拍Ev賣(mài)al的u問(wèn)at題io（n與on傳ly統(tǒng).拍賣(mài)相比）57ed

w（it1h）A拍sp賣(mài)o形se式.S不li同des

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Profi成Co交p方y(tǒng)r式ig不ht同2004-2011

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Ltd.確認(rèn)方式不同網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)是否簽訂成交確認(rèn)書(shū)？網(wǎng)上拍賣(mài)第一案58

20歲的張巖是中國(guó)商品交易拍賣(mài)市場(chǎng)網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)。1999年10月1日晚上，當(dāng)他瀏覽網(wǎng)上信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站正在舉辦“海星電腦專(zhuān)場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)”，他閱讀了拍賣(mài)公告后就參加了競(jìng)拍，經(jīng)過(guò)Evaluation

only.ed

wi連th續(xù)A競(jìng)sp價(jià)os，e.張S巖li以de1s00f0o元r

、.N3E0T003元.5和C5l7i5e0n元t的Pr價(jià)ofi格分別Co購(gòu)py得ri3臺(tái)g臺(tái)h電t

腦2腦0，04并-2在01網(wǎng)1站As公p布o(jì)s的e

拍Pt賣(mài)y

結(jié)Lt果d.中確認(rèn)拍賣(mài)成交。過(guò)了國(guó)慶假期張巖匯款9570元打算取得拍來(lái)的3臺(tái)電腦。

張巖說(shuō)他當(dāng)時(shí)在這個(gè)網(wǎng)站的“買(mǎi)家須知”中看到拍賣(mài)周期是10月1日至10月5日，但是在10月8日他再次上網(wǎng)瀏覽時(shí)，59發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站仍在進(jìn)行海星電腦專(zhuān)場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)，而且截止日期改為10月10日，他已經(jīng)拍賣(mài)成交的3臺(tái)電腦正在以他的提出抗議，認(rèn)為網(wǎng)站違約，必須承擔(dān)責(zé)任。于是張巖把這拍價(jià)為底價(jià)繼續(xù)拍賣(mài)Ev，a1l0u月a9t日io公n布o(jì)了nl第y二.次拍賣(mài)結(jié)果。ed

wi對(duì)th中A國(guó)s商po品s交e.易S拍li賣(mài)d市e市s場(chǎng)f網(wǎng)or站.出N爾ET反3爾.的5做Cl法i，en張t巖P當(dāng)ro即fi家網(wǎng)站C的op主y辦ri者g北ht京2金0貿(mào)0貿(mào)4網(wǎng)-2拍0電11子A技s術(shù)po有s限e

公Pt司y和L國(guó)td安.五龍國(guó)際拍賣(mài)公司等多家單位告上法庭，要求給付他拍得的

3臺(tái)電腦，賠償電腦貶值損失1萬(wàn)余元，并承擔(dān)訴訟費(fèi)用。

在法庭上，金貿(mào)網(wǎng)拍公司對(duì)此事做出答辯，他們不承認(rèn)自己違約，海星電腦專(zhuān)場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)原定時(shí)間為10月6日9時(shí)到10月10日9時(shí)，但是由于網(wǎng)站出現(xiàn)故障，導(dǎo)致拍E賣(mài)v系al統(tǒng)ua自ti動(dòng)o啟n

o動(dòng)n，ly但.是拍賣(mài)截止ed

wit日h期As并p未os改e.變Sl，i網(wǎng)de站s

以fo1r0月.月N1E0T日39.時(shí)5

前Cl出ie價(jià)nt最P高rofi者為C最o終py買(mǎi)ri受gh人t，20而0且4-公20司11未A與sp張o巖s巖e簽P訂t訂y成L交t交d確.定書(shū)，因而對(duì)他的應(yīng)價(jià)不予認(rèn)可。張巖認(rèn)為這是網(wǎng)站違約，必須承擔(dān)責(zé)任，一怒之下將該網(wǎng)站告上法庭，引發(fā)了我國(guó)網(wǎng)上拍賣(mài)第一案。60

北京市海淀區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為張巖在拍賣(mài)過(guò)程中的最終應(yīng)價(jià)低于最終成交保留價(jià)，因此他的拍賣(mài)不成功，未被確認(rèn)，法院依法駁回其要求紿付3臺(tái)計(jì)算機(jī)和賠Ev償al的u訴a訴t訟io請(qǐng)n

求on。ly同.時(shí)，金貿(mào)網(wǎng)ed

wit拍h公As司p的os拍e.賣(mài)Sl系i統(tǒng)de出s

現(xiàn)fo故r

障.N，ET導(dǎo)3致.5張C巖li產(chǎn)en生t誤Pr解o，f，i依法C應(yīng)o承py擔(dān)ri相gh應(yīng)t責(zé)20任0，4-國(guó)20安11公A司sp作o為s為e拍P賣(mài)t賣(mài)y活L動(dòng)t動(dòng)d的.主辦單位，也應(yīng)承擔(dān)連帶貢任，判決兩公司退還張某的匯款，賠償利息，并承擔(dān)本案的全部訴訟費(fèi)。我國(guó)首例網(wǎng)上拍賣(mài)案宣布了結(jié)。61中文網(wǎng)址競(jìng)拍爭(zhēng)議案62競(jìng)標(biāo)截止時(shí)間是競(jìng)標(biāo)當(dāng)天的下午14：00。1月6日下2000年3721網(wǎng)站（國(guó)風(fēng)因特軟件公司）在雅寶競(jìng)價(jià)交易網(wǎng)上拍賣(mài)中文網(wǎng)址,競(jìng)拍的是“免費(fèi)郵件”、

“軟件下載”、“Ev招a聘l聘u”at三io個(gè)n中on文ly網(wǎng).址一年的使用ed

wi權(quán)th，A時(shí)sp間o自s自e2.0S0l0i年de1s月f1o5r日.起NE至T230.0151年Cl1i月e1n4t日P止ro。fi午14時(shí)Co，py雅r寶ig“ht黃2金00網(wǎng)4-址2競(jìng)01拍1

場(chǎng)As”po準(zhǔn)se時(shí)P停ty錘L，td.“免費(fèi)郵件”使用權(quán)被chinaren以24000元的價(jià)格捧走。1月7日，離拍賣(mài)結(jié)束還有2分19秒的時(shí)候，北京實(shí)達(dá)所有網(wǎng)絡(luò)公司喊出同樣的24000元的價(jià)格將“軟件下載”收歸門(mén)下。

1月10日13時(shí)59分，

諾愛(ài)公司成功輸入應(yīng)價(jià)41000元，應(yīng)價(jià)鍵隨即變灰失效，應(yīng)價(jià)活動(dòng)終止,該拍賣(mài)網(wǎng)頁(yè)隨即顯示出

諾愛(ài)公司是最后投標(biāo)人。隨后，國(guó)風(fēng)因特軟件（北京）有限公司通過(guò)打電話(huà)和電子郵件，祝E賀val諾ua愛(ài)ti競(jìng)o拍n

o成n功ly，.

并邀請(qǐng)其參加ed

wit新h聞As發(fā)p布o(jì)s會(huì)e.。Sl不i料de，s

當(dāng)fo日r

下.N午ET6點(diǎn)3.多5

鐘Cl，ie雅nt寶P網(wǎng)ro突fi然通C知opy諾ri愛(ài)gh公t司20，0稱(chēng)4-由20于11其A超sp時(shí)o1s7e秒P應(yīng)ty價(jià)L，td導(dǎo).致應(yīng)價(jià)無(wú)效。

諾愛(ài)當(dāng)即與雅寶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。本案法律問(wèn)題：應(yīng)當(dāng)以何種方式確認(rèn)成交？63第四節(jié)電子合同的履行與違約救濟(jì)一、電子合同的履行概述?二、信息產(chǎn)品合Ev同al的ua履ti行on

only.64ed

w?it三h

、As電po子se合.S同li的de違s

f約or救.濟(jì)NET

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Ltd.一、電子合同的履行概述65（2）協(xié)作履行原則電子合同履行中，為便于債務(wù)人發(fā)貨，要求債權(quán)人告知其地址和身份信息，債權(quán)人不得拒絕；在線(xiàn)交付信息產(chǎn)品的，債權(quán)人應(yīng)使其信息系統(tǒng)處于開(kāi)放適于接受的狀態(tài)。1、電子合同履行的規(guī)則（1）適當(dāng)履行原則對(duì)于電子合同而言Ev，a如lu果a是ti離o線(xiàn)n

支on付ly，.債務(wù)人必須依約ed

wit發(fā)h貨A或sp者o由se債.權(quán)Sl人i自de提s；f如or果.是N在ET線(xiàn)3交.付5

，Cl交i付en方t應(yīng)P給ro予fi對(duì)方合Co理p檢yr驗(yàn)i的gh機(jī)t會(huì)2，00應(yīng)4保-2證0交11付A的s質(zhì)po量s。e

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Ltd.2、電子合同履行的方式（1）在線(xiàn)付款，Ev在al線(xiàn)ua交ti貨on

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w（it2h）A在sp線(xiàn)os付e.款Sl，id離es線(xiàn)fo交r

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Profi（3）離Co線(xiàn)py付ri款gh，t

2離00線(xiàn)4-交20貨11

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Ltd.66二、信息產(chǎn)品合同的履行（一）信息產(chǎn)品的交付1、信息產(chǎn)品交付的地點(diǎn)有形載體的E信v息al產(chǎn)ua品ti，o它n

o與n傳ly統(tǒng).的動(dòng)產(chǎn)ed

wit買(mǎi)h

A賣(mài)s的po交se付.S地l點(diǎn)id與es方f式or基.本NE相T同3.5

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ProfiC以o數(shù)py據(jù)ri信gh息t的20方0式4-在20線(xiàn)11交A付sp信o息s息e產(chǎn)P品t品y，Ltd.理論界和立法實(shí)踐傾向于以信息系統(tǒng)作為參照標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)確定合同的履行地。672、信息產(chǎn)品交付的附隨義務(wù)信息產(chǎn)品的交付應(yīng)將如何控制、訪(fǎng)問(wèn)信息產(chǎn)品的資料交E給v買(mǎi)al方ua，ti使o之n

o能n夠ly有.效地支配ed

with所As接p受os的e.信Sl息i。des

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Profi3、Co許p可y可r方ig的ht電2子00控4-制2權(quán)011

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Ltd.電子控制權(quán)來(lái)源于合同條款的約定信息許可方行使電子控制權(quán)應(yīng)滿(mǎn)足的條件68（二）信息產(chǎn)品的驗(yàn)收1、信息產(chǎn)品的檢驗(yàn)（1）面向大眾E市va場(chǎng)lu的at信io息n

產(chǎn)on品ly交.易ed

wi（th2A）sp非os面e.向Sl大id眾es市f場(chǎng)or的.N信ET息3產(chǎn).5品C（l（i一e一n般t般Profi是度Co身py定ri制gh的t

2軟00件4-）2011

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Ltd.692、信息產(chǎn)品的接收接收實(shí)際上是當(dāng)事人對(duì)電子合同標(biāo)的質(zhì)量、數(shù)量的一E種va同l意u意a的ti表on示o，nl它y.既可以由當(dāng)ed

with

事As人po以s明e明.示Sl方id式es作f出or，.也NE可T以3.從5其Cl行i為en推t

定Pr。ofiCo信py息ri產(chǎn)g品ht的2接00受4-分20為1整1

A體s接po收se和P部ty分L接td.收交付時(shí)應(yīng)注意的幾點(diǎn)70補(bǔ)充713、抗辯權(quán)問(wèn)題（1）在線(xiàn)付款，離線(xiàn)交付4、履行中的特殊問(wèn)題無(wú)形的信息產(chǎn)品許可是在一定程度上會(huì)限制被許可人的權(quán)利。如何解決？（2）貨到付款

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Ltd.（三）信息產(chǎn)品合同履行的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間72（1）有形載體的信息產(chǎn)品交付時(shí)間易于確定（2）在線(xiàn)交付信息產(chǎn)品的時(shí)間2、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)原則當(dāng)滅失或破壞的時(shí)間確定時(shí)，根據(jù)信息產(chǎn)品的交付時(shí)間確定如果滅失或破壞發(fā)生的時(shí)間難以確定，則滿(mǎn)足一定條件下，推定滅失或破壞發(fā)生在交付之前Evaluation

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Ltd.補(bǔ)充732、被許可方的協(xié)助義務(wù)（四）電子合同終止后當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)

1、被許可方的繼續(xù)使用及限制Evaluation

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Profi3、許Co可py方ri的gh電t

2子00控4-制20權(quán)11

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Ltd.三、電子合同的違約救濟(jì)