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班長工作手冊班長工作手冊第一部份:班長基本業(yè)務(wù)要求班長對自己管轄范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)要負(fù)責(zé)任班長應(yīng)提高到所屬的生產(chǎn)線,檢查各工位是否符合生產(chǎn)之需(有靜電帶的要作檢查并做記錄)開拉檢查是否有人員欠勤,有欠勤請及時記報與臨時替位生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時處理風(fēng)電批、烙鐵、皮帶、熱熔膠槍、焊機(jī)等,出現(xiàn)故障立即通知相關(guān)人員及時處理,并做好時間記錄。出現(xiàn)儀器、機(jī)器不良,應(yīng)立即通知PE處理,并寫在拉頭報板上,讓大家知道原因所在,以免類似的事情重復(fù)發(fā)生。班長必須控制作業(yè)壞料在1%以內(nèi)。班長必須和上級溝通問題,未能自己解決處理,必須請求上級協(xié)助解決。班長必須定期檢討作業(yè)失誤,作好統(tǒng)計和記錄。當(dāng)修理、技術(shù)員或有關(guān)人士反饋問題時,班長應(yīng)該向員工解釋清楚,直至完全明白為止,同時確認(rèn)是否得以解決。多向員工灌輸品質(zhì)意識,并與其溝通,讓員工對工廠有歸屬感。要向員工講,工作心不在焉和欠勤會帶來嚴(yán)重的后果。時刻檢查該組物料是否足夠生產(chǎn)所需,并及時補(bǔ)給。經(jīng)常檢查工作環(huán)境是否整潔,物料是否整齊,坐姿是否端正,椅子是否排列整齊,以提高仕氣,避免間接影響品質(zhì)低落。班長工作手冊班長工作手冊全文共1頁,當(dāng)前為第1頁。教育員工珍惜財物,如有物料掉落地下,應(yīng)立即撿起放入紅色盒子,以免影響質(zhì)量和防止物料遺失,同時須以身作則。以各記錄必須按要求做好,如有變更應(yīng)及時作變更記錄。落班前,要做好上班前準(zhǔn)備工作。若轉(zhuǎn)機(jī)型,應(yīng)將不同的工具、夾具及作業(yè)指導(dǎo)書退回生技。落班時要維護(hù)秩序,將貴重物料、工具保管好,關(guān)好電源方可下班。第二部份:班長基礎(chǔ)管理技巧 20秒20秒20秒20秒20秒生產(chǎn)線每做完一臺機(jī)的時間是IE依據(jù),本廠開發(fā)部的標(biāo)準(zhǔn)時間而制訂生產(chǎn)線的速度及每格下機(jī)的時間依產(chǎn)量而設(shè)定。速度快了作業(yè)員做不過來造成堆機(jī)或做壞機(jī)速度慢了存在等得的浪費(fèi)完不成產(chǎn)量一格只能放一臺機(jī)工位庫存品為“0”班長工作手冊全文共2頁,當(dāng)前為第2頁。一格如果放兩臺機(jī)班長工作手冊全文共2頁,當(dāng)前為第2頁。拉平衡管理做好不會堆機(jī)沒有做不過來不會空閑不浪費(fèi)工時不會忙得滿頭大汗難以出錯堆機(jī)就是瓶頸,須從4MIE的手法觀察分析(作好班長要主動幫忙和評估)人:是不是新人,是不是該員工作業(yè)能力太低(有點笨)?教育和調(diào)換工位去改善。機(jī):工具儀器是否方便員工操作?有不安定嗎?有不好操作嗎?馬上改善料:使用的部品品質(zhì)有無異常?是否要加工或另做檢查而花較多的時間?立即改善法:員工的操作方法是否與OK一致立即改正環(huán):噪聲、亮度、溫度是否影響到員工的作業(yè)品質(zhì),還有部品、工具擺放位置是否太高,太低或太遠(yuǎn)等馬上改善 ※切實執(zhí)行按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)*班長按作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)員工,并確認(rèn)員工作業(yè)是否與作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容一致。*員工作業(yè)須完全要和作業(yè)指導(dǎo)書或樣板一致*作業(yè)工位做好擺放、區(qū)分。*使用部品要有明確的標(biāo)示,并與作業(yè)指導(dǎo)書上一致。班長工作手冊全文共班長工作手冊全文共3頁,當(dāng)前為第3頁。*相似部品要隔離放置,且不能同一個工人使用。治工具使用合理化治工具沒有壞及不安定現(xiàn)象治工具放置位置方便員工使用工作臺面無塵埃,油污,雜物這是“5S”的基本要求不做好“5S”無法保證品質(zhì)“5S”改善不花成本、時間,卻能讓品質(zhì)和提高效率工位壞品及時處理能確實掌握部品供應(yīng)狀況當(dāng)天壞料當(dāng)天清理,并退倉處理跟蹤埋尾順利結(jié)束作業(yè)員操作方便部品(輔料)放置方便員工使用治工具放置方便員工操作作業(yè)臺面沒有過剩部品沒有存放過多的部品沒有制造過多的庫存(工位與工位之間)過剩的部品既占空間,又影響品質(zhì)純屬浪費(fèi)切實執(zhí)行新人管理體制新工人上崗時要考核與作業(yè)能力與素質(zhì)新工人上崗時要多給予關(guān)心與指導(dǎo),且定時召開新人座談會班長要與新人一起訂立:“新人工作目標(biāo)”班長工作手冊全文共班長工作手冊全文共4頁,當(dāng)前為第4頁。讓管理一眼就看出是新人作業(yè)新人作業(yè)的指導(dǎo)與確認(rèn)工作要頻繁指導(dǎo)員工作業(yè):說給她聽強(qiáng)調(diào)重點做給他看了解情況把握技巧讓她做做頻繁進(jìn)行確認(rèn) 直到完全明白為止不相信新人教會了就會做好,要不定時多做確認(rèn)——員工是否能無意識的做好!用“不良重流試驗”等方法測試新人作業(yè)及檢查能力到現(xiàn)場了解是不是治工具的問題到現(xiàn)場了解是不是部品異常問題到現(xiàn)場看員工操作手順是否有問題到現(xiàn)場看員工工作環(huán)境是否方便作業(yè)員工作到現(xiàn)場了解員工思想是否集中不良來源于變異人—換了人或者沒有換人,但思想?yún)s改變了機(jī)—換了治工具或沒有換,但原來的治工具性能變差了料—換了廠家或改了模方—作業(yè)方法或物流過程有變化對作業(yè)失誤的工位要掛出作業(yè)注意文揭示,并對失誤者每日進(jìn)行評估與員工做好溝通班長工作手冊全文共班長工作手冊全文共5頁,當(dāng)前為第5頁。*給員工生活上的關(guān)心,工作上的幫助,思想的教育,讓員工感到做你的下屬能得到關(guān)懷,學(xué)到知識。*讓員工有一個安全溫暖的生活與工作環(huán)境要使員工的工作目標(biāo)與自己的團(tuán)隊目標(biāo)一致,觀念應(yīng)一樣要提升員工的素養(yǎng)——從打招呼、禮貌開始要教員工與員工之間相互幫助,使團(tuán)隊凝聚在一起,更具有團(tuán)隊能力班長是最了解員工的管理者工作能力強(qiáng),表現(xiàn)好的員工應(yīng)多鼓勵表揚(yáng),并給予上進(jìn)一提拔的機(jī)會工作能力強(qiáng),表現(xiàn)差的員工應(yīng)進(jìn)行管制,使其觀念改正過來工作能力一般,但表現(xiàn)好的員工應(yīng)多進(jìn)行教育培訓(xùn),使其感受到知識的沐浴與希望的開闊工作能力弱,表現(xiàn)差的員工要有計劃地解除其合作關(guān)系班長工作手冊班長工作手冊全文共6頁,當(dāng)前為第6頁。End謝謝各位!End謝謝各位!TIME\@"yy.M.d"23.12.4DATE\@"M.d.yyyy"12.4.2023DATE\@"HH:mm"17:49DATE\@"HH:mm:ss"17:49:10在一個崇高的目的支持下,不停地工作,即使慢,也一定會獲得成功。人只有為自己同時代人的完善,為他們的幸福而工作,他才能達(dá)到自身的完善。如果你希望成功,以恒心為良友,以經(jīng)驗為參謀,以小心為兄弟,以希望為哨兵。愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)。TIME\@"EEEE年O月A日"二〇二三年十二月四日用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。DATE\@"MMM-yy"Dec-23DATE\@"HH:mm"17:49DATE\@"HH:mm:ss"17:49:10DATE\@"M.d.yyyy"12.4.2023溝通再溝通。一個人在科學(xué)探索的道路上,走過彎路,犯過錯誤,并不是壞事,更不是什么恥辱,要在實踐中勇于承認(rèn)和改正錯誤。DATE\@"M.d.yyyy"12.4.2023DATE\@"HH:mm"17:49DATE\@"HH:mm:ss"17:49:10教孩子學(xué)走路,學(xué)說話的方法,是人世間教育孩子的最好方法。授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道。質(zhì)量等于利潤。企業(yè)即人。TIME\@"EEEE年O月A日星期W"二〇二三年十二月四日星期一顧客是重要的創(chuàng)新來源。創(chuàng)造性模仿不是人云亦云,而是超越和再創(chuàng)造。蓋茨運(yùn)用的管理風(fēng)格既不是美國的個人主義式,也不是日本的共識主義式,而是獨樹一幟的達(dá)爾文式TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2023年12月4日星期一DATE\@"M/d/yyyyh:mmam/pm"12/4/20235:49PM把一件簡單的事做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡。一個人要發(fā)現(xiàn)卓有成效的真理,需要千百萬個人在失敗的探索和悲慘的錯誤中毀掉自己的生命。DATE\@"yyyy-MM-dd"2023-12-04DATE\@"M/d/yy"12/4/23DATE\@"h:mm:ssam/pm"5:49:10PM管理就是把復(fù)雜的問題簡單化,把混亂的事情規(guī)范化。企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。人們所認(rèn)識到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗,只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前。DATE\@"HH:mm"17:49DATE\@"M.d.yyyy"12.4.2023DATE\@"HH:mm:ss"17:49:10猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能,但也失去了成功的機(jī)會。用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。只要不是相當(dāng)重要的商品,不是穩(wěn)健踏實地行商,迅速發(fā)展就等于迅速破產(chǎn),只有使多種商品不間斷地相繼配合上市,才能使迅速發(fā)展的事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。人生沒有彩排,每一個細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場直播。有信念不一定成功,沒信念一定會失敗??沙掷m(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。我知道什么是勞動:勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。TIME\@"h時m分s秒"5時49分10秒TIME\@"yyyy年M月"2023年12月TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2023年12月4日星期一以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。當(dāng)你在事業(yè)上遇到挫折,有"打退堂鼓"的念頭時,你應(yīng)該加以注意,這是最危險的時候!DATE\@"M/d/yyyyh:mm:ssam/pm"12/4/20235:49:10PMDATE\@"dddd,MMMMd,yyyy"Monday,December4,2023選擇?選擇這個詞對我來說太奢侈了。只有家族服務(wù)于企業(yè),企業(yè)與家族才能同時生存發(fā)展;假如企業(yè)的運(yùn)營是以服務(wù)于家族為原則,則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。21世紀(jì),沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。TIME\@"yy.M.d"23.12.4TIME\@"yy.M.d"23.12.4DATE\@"M.d.yyyy"12.4.2023DATE\@"HH:mm:ss"17:49:10DATE\@"HH:mm"17:49辦企業(yè)有如修塔,如果只想往上砌磚,而忘記打牢基礎(chǔ),總有一天塔會倒塌。對人才的運(yùn)用,僅僅限于收羅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,重要的是對人才不僅要善于識別其長處,而且要敢于大膽地使用,以讓其充分顯示自己的才能。戰(zhàn)略越精煉,就越容易被徹底地執(zhí)行。TIME\@"EEEE年O月A日星期W"二〇二三年十二月四日星期一幸運(yùn)之神會光顧世界上的每一個人,但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準(zhǔn)備好要迎接她時,她就會從大門里走進(jìn)來,然后從窗子里飛出去。等待。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。TIME\@"EEEE年O月A日"二〇二三年十二月四日建立目標(biāo)是一種平衡:在企業(yè)成果與遵循人們

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