小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心管理制度

第頁共頁小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心管理制度第一章總則第一條為規(guī)范和科學(xué)管理小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心，提高計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心資源的利用效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。第二條本管理制度適用于小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心的各項管理活動。第三條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心是指為小學(xué)師生提供計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源和相關(guān)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。第四條計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)堅持服務(wù)師生為中心的原則，以提供安全、穩(wěn)定、高效的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為目標(biāo)。第五條計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)配備專門的人員進(jìn)行日常管理和維護(hù)工作，涉及教學(xué)活動的需配備專職人員提供技術(shù)支持。第六條計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心所提供的網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)應(yīng)符合國家、地方和學(xué)校規(guī)定。第七條計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立定期檢查機(jī)制，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性和可用性。第八條計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心需要對網(wǎng)絡(luò)使用行為進(jìn)行監(jiān)控和管理，禁止任何非法和有害的網(wǎng)絡(luò)行為。第九條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識教育。第十條計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，及時改善服務(wù)質(zhì)量。第二章組織機(jī)構(gòu)第十一條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心的組織機(jī)構(gòu)分為管理員、技術(shù)支持人員和網(wǎng)絡(luò)運維人員。第十二條管理員負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心的整體管理工作，包括資源分配、費用管理、人員安排等。第十三條技術(shù)支持人員負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和維護(hù)工作，包括故障排除、系統(tǒng)維護(hù)、軟件安裝等。第十四條網(wǎng)絡(luò)運維人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運營和管理，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、升級、維護(hù)等。第三章資源管理第十五條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)合理配置計算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，保證資源的有效利用。第十六條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立設(shè)備維修和更新機(jī)制，確保設(shè)備的正常運行。第十七條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用的預(yù)約制度，保證師生正常使用資源。第十八條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立設(shè)備借用制度，確保設(shè)備的安全和合理使用。第十九條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立統(tǒng)一的軟件管理制度，合法安裝和使用軟件。第四章服務(wù)管理第二十條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)提供安全、穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第二十一條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立用戶賬號管理制度，保證師生的賬號安全和合法使用。第二十二條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。第二十三條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)提供及時的技術(shù)支持，并及時解決師生在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到的問題。第二十四條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立用戶培訓(xùn)機(jī)制，提供網(wǎng)絡(luò)使用的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。第五章安全管理第二十五條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)制度，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定。第二十六條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)使用行為管理制度，禁止任何非法和有害的網(wǎng)絡(luò)行為。第二十七條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓(xùn)，提高師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識。第六章費用管理第二十八條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)根據(jù)實際情況制定收費標(biāo)準(zhǔn)和收費管理規(guī)定。第二十九條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立明確的費用支出和收入預(yù)算制度。第三十條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)做好財務(wù)管理工作，確保經(jīng)費的合理使用和正常支出。第七章監(jiān)督與評估第三十一條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)定期進(jìn)行自查和檢測，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。第三十二條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第三十三條小學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)接受上級部門的監(jiān)督和評估，并及時整改。第八章