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文檔簡介
2023年置業(yè)顧問工作計劃置業(yè)顧問工作安排1
第一季度(1月———3月)
1、考察網(wǎng)絡(luò)市場,建立網(wǎng)絡(luò)銷售。隨著E時代的到來,網(wǎng)絡(luò)購物已是當下銷售不行缺少的平臺。本公司作為上市后備企業(yè),應(yīng)多方拓展市場,搶占網(wǎng)絡(luò)銷售空間。安排首先在集團官網(wǎng)建立獨立銷售頁面,可同時申請自己獨立網(wǎng)站進行銷售,同時也可招商引資。主要由李雨晴負責(zé)。
2、拓展市場,市內(nèi)建店。直銷是銷售最干脆有效,也最基本的銷售方式,3月份起先,公司確定在市內(nèi)選址設(shè)立銷售點,主要由李云強負責(zé)。
3、建立場外銷售隊伍。為實現(xiàn)年度銷售額完成,安排在3月底,建立場外銷售隊伍,致力于拓展市場,提高業(yè)績。
4、日常產(chǎn)品銷售工作。
其次季度(4月———6月)
1、試行易貨銷售方法,加大產(chǎn)品銷售力度。(孟x)
2、完成庫存大米銷售工作。(孟x)
3、實行競聘方式,充溢銷售隊伍渠道。
4、完成中檔酒銷售渠道,主要集中在本市、沈陽市開發(fā)建立。(朱x)
5、完成時銷售中心試運營。(李xx)
第三季度(7月———9月)
1、做好網(wǎng)上銷售工作。(李雨晴)
2、做好庫存大米的銷售工作。(孟x)
3、做好即食產(chǎn)品的銷售工作。(李xx)
第四季度(10月—12月)
1、做好政府機關(guān)的銷售工作。(李xx)
2、完成大米收購50噸任務(wù)并做好銷售工作。(孟x)
3、完成林蛙收購10萬只并做好銷售工作。(馮x)
4、做好酒類渠道銷售工作。(朱威)
5、做藥其他產(chǎn)品銷售工作。
置業(yè)顧問工作安排2
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xxxx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xxxx年度增長11.4%.xxxx年度預(yù)料可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及xxxx年度的產(chǎn)品線,公司xxxx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).xxxx年中國空調(diào)品牌約有400個,到xxxx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xxxx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xxxx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xxxx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還須要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
依據(jù)以上狀況在20xx年度安排主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xxxx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本狀況進行定期探望,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xxxx年至xxxx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚活動,提升品牌形象。比如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。在有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。而產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
可以依據(jù)公司的xxxx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。同時主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。這項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的須要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調(diào)整)
置業(yè)顧問工作安排3
前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解;賣一手樓是我始終憧憬的工作,感謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,相識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那味同嚼蠟的學(xué)問。
記得我來時的運氣比較好,其次天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,許多同事都在忙著收獲。當時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的了解,學(xué)到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助;深化售樓工作之后才發(fā)覺其實許多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售學(xué)問恒久是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜愛這份工作。
前二個月,都是擔(dān)當見習(xí)置業(yè)顧問,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶;在這里,同事都很好,很情愿去教我學(xué)問,也很放心讓我去做,去試。漸漸地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都起先有肯定的相識。
雖然剛起先還有點不習(xí)慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多。但心里不斷告知自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我信任以后肯定用得上。
4月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。起先真真正正接待客戶,獨立一人將全部的工作完成;挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充溢信念。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的幫助下,都能順當將工作完成業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369。5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種激勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最明顯而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變實力,國家政策各方面還有待加強??傊獙W(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,主動點,去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的起先。同樣的,對于將來,我充溢了期盼,希望自己還能一如既往地專心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
置業(yè)顧問工作安排4
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷安排非常重要。一般來說,市場營銷安排包括
1、安排概要:對擬議的安排賜予扼要的綜述,以便管理部分快速閱讀。
2、市場營銷現(xiàn)狀:供應(yīng)有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及安排必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標:確定安排在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5、市場營銷策略:供應(yīng)用于完成安排目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預(yù)料盈虧報表:綜述安排預(yù)料的開支。
8、限制:講解并描述安排將如何監(jiān)控。
其中個人心得總結(jié)如以下
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當具備的最基本的素養(yǎng),良好的心態(tài)也包括許多方面。
二、不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
三、了解客戶需求,第一時間了解客戶所須要的,做針對性講解。
四、舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。
五、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。
六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
七、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。
八、加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與安排,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。
最終,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的熬煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),主動的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿足的成果單。
置業(yè)顧問工作安排5
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。15年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.15年度預(yù)料可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及15年度的產(chǎn)品線,公司15年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還須要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
依據(jù)以上狀況在15年度安排主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),銷售工作安排《年度銷售工作安排》。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司15年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責(zé)人的基本狀況進行定期探望,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在15年至15年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
依據(jù)公司的15年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的須要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在15年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過了,加入房地產(chǎn)公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的學(xué)問并積累了許多的閱歷,也同時熬煉和提高了業(yè)務(wù)實力,這讓自己的人生多了一份激烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感受頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的'狀況和競爭對手易居的對比的狀況。
二、團隊管理方面
1、聘請面試方面
自己在聘請面試的時候缺少細心的設(shè)計和支配,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增加了不少麻煩。
2、團隊培訓(xùn)工作
沒有安排的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的打算對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的安排做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候每天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌支配和布置,自己也沒有提前做好足夠的打算工作。自己不但沒有得到熬煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有探討過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)分培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的
許多事情都是剛好的支配下去,但是沒有賜予剛好的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致支配下去的事情做的不志向甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很志向。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、剛好總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當工作期間遇到肯定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
例如有的工作人員間或遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格根據(jù)公司制度賜予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了肯定的困難。究其緣由做為一名銷售部負責(zé)人首先必需嚴格根據(jù)公司的管理制度進行相應(yīng)的懲罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不賜予其進行罰款可事實上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種緣由執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊根據(jù)制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作敏捷多變,因此須要依據(jù)實際狀況剛好制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動主動意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使許多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也仔細制定過與工作人員之間的溝通安排,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種緣由落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的狀況,導(dǎo)致了一些小的狀況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到剛好的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面的
1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想方法剛好賜予解決,在案場自己也時常全程并剛好的賜予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問賜予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)建氛圍,常組織置業(yè)顧問溝通談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都剛好賜予點評,并組織其它置業(yè)顧問賜予剛好的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐性的賜予說明和解決,削減了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最終一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)支配或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,激昂信念、保持本色、在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)學(xué)問提高自身各方面的實力,并做出了以下工作安排。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的逆境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出具體的團隊管理目標和實施方案。
3、學(xué)習(xí)聘請面試方面的技巧,重視每次的聘請面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出具體的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要依據(jù)實際狀況做出下個月具體的培訓(xùn)安排,針對新人和老人區(qū)分做出培訓(xùn)安排。并盡努力嚴格根據(jù)培訓(xùn)安排執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格根據(jù)管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴格的愛"。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。剛好的了解并駕馭置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班起先熬煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出懲罰措施由秘書監(jiān)督進行懲罰。
都說公司是自己的其次個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我始終都是,忠誠牢靠,樂于奉獻,一切以公司利益為動身點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,不遺余力,盡職盡責(zé),管的公允、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。主動熱忱、充溢活力。用自己的熱忱去感染自己的下屬,關(guān)切他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有許多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫柔,對團隊管理閱歷的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了肯定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都須要一一的克服和解決,我有信念能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,深刻的相識到自身學(xué)問水平有限及實力的不足,對將來我充溢著期盼和信念,信任在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的指責(zé)和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更加成熟。
置業(yè)顧問工作安排6
時間飛逝,不經(jīng)意間上半年已經(jīng)結(jié)束。靜默地算來,從加入xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到xx項目部參與置業(yè)顧問工作到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時間了,半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是擠眼間便消逝而過。以下是我下半年的個人工作安排。
主動地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個置業(yè)顧問應(yīng)當具備的最基本的素養(yǎng),我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會限制好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
主動去做應(yīng)當做的事情,要成為一個具備進取心的人,必需克服拖延的習(xí)慣,不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。了解客戶需求,第一時間了解客戶所須要的,做針對性講解。舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。
保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與安排,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人須要加強的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
在下半年我要保持一顆良好的心態(tài),主動的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,努力交出自己滿足的成果單。
置業(yè)顧問工作安排7
第一個月了解狀況
主要了解顧問單位的基本狀況,包括企業(yè)歷史(成長史、以往的失敗案例和勝利閱歷),企業(yè)目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。
其次、三兩個月著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深化了解企業(yè)狀況,提出改進企業(yè)內(nèi)部管理、限制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證企業(yè)的運營暢通。
第四、五兩個月規(guī)范各類合同文本
收集企業(yè)各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合企業(yè)的實際狀況,從法律的專業(yè)角度進行分析探討,規(guī)范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;幫助制定標準的合同文本。
第六個月中期總結(jié)
針對企業(yè)六個月來的實際運營加以分析、探討,并與顧問單位進行深化探討,提交一份工作報告,總結(jié)法律顧問工作及企業(yè)可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務(wù)模式以及實施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個月勞資法律培訓(xùn)
針對企業(yè)的勞資問題,結(jié)合企業(yè)的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深化剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員駕馭簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個月幫助完善規(guī)章制度
通過對企業(yè)總體架構(gòu)運行狀況的熟識,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動企業(yè)各單元的活力;補充完善企業(yè)的規(guī)章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求企業(yè)效益最大化。
第十個月一線人員法律培訓(xùn)
對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對企業(yè)不同的狀況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高企業(yè)員工的法律素養(yǎng)和意識。
第十一個月稅務(wù)建議
針對企業(yè)在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為企業(yè)講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收實惠,達到合法節(jié)稅的目的。
置業(yè)顧問工作安排8
一、我還要對房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問刻苦學(xué)習(xí)
對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴膶W(xué)問,都要很好的了解和駕馭,擴大自己的學(xué)問面,不斷提高自己的溝通溝通實力、公關(guān)實力和宣揚實力。
二、我的工作技巧還要磨練
比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還須要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有閱歷的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,常常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣揚公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
三、加強和客戶的溝通與溝通
要學(xué)會換位思索,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思索客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信任,為下一步的成交做好鋪墊。
四、我要更加留意接待工作的細微環(huán)節(jié)
接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注意細微環(huán)節(jié),細致視察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)切,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐性,對客戶提出的各種問題,要耐性地賜予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解沖突。
四要誠意,對客戶要進行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負責(zé),也要為買方負責(zé),用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加酷愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡潔,但要干好也是不簡單的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱忱服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)當要為客戶供應(yīng)投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)當熟識售樓的循環(huán)流程,駕馭銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶供應(yīng)買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點,首先要酷愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)建力的工作,專注于其中,要讓自己更加勞碌起來,勞碌于工作,勞碌于學(xué)習(xí),勞碌能不斷地帶來靈感和熱忱。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有實力,對工作充溢熱忱的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
置業(yè)顧問工作安排9
今年上半年,公司在xx集團的領(lǐng)導(dǎo)下,依托集團的優(yōu)勢,依靠自身地努力,審時度勢,求真務(wù)實,克服困難,踏踏實實做好項目建設(shè)的各項前期工作。在下半年里,抓住機遇,完善管理,確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。因此我也制定了自己下半年的置業(yè)顧問工作安排。
下半年,房地產(chǎn)市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神,主動的姿態(tài),堅決的信念來面對銷售工作,培育堅忍不拔的意志,熬煉高效專業(yè)的素養(yǎng),全力以赴完成銷售任務(wù)。
要一如既往地提高銷售技能,做好售后服務(wù),讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上,更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)上,把的服務(wù)帶給客戶,讓口碑營銷發(fā)揮的功能;仍要主動拓展營銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力,爭取的客源;要多學(xué)習(xí)多借鑒,開拓新奇有效的營銷方法,加快銷售速度。
要立即投入驚慌的工作,切實履行一期住宅交付承諾。要接著幫助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作,加強溝通,抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計、招標和施工工作。須全力以赴和當?shù)赜嘘P(guān)部門主動溝通,努力爭取,力爭得到明確結(jié)論,在此前提下,做好下一步工作。
公司在抓好已有項目開發(fā)建設(shè)的同時,必需開拓思路,抓住機遇,尋求突破,爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展。進行前期合作談判,將根據(jù)集團公司的指示,做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財務(wù)評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下,結(jié)合實際,求變求通,謀求持續(xù)發(fā)展。順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,加強人才開發(fā)和培育,做好內(nèi)部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和改變,部分機構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢,公司要審慎分析,探討對策,理順機制,調(diào)整結(jié)構(gòu),以利于開創(chuàng)新的局面。在下半年中,公司要進一步完善制度建設(shè),規(guī)范工作流程,提升管理水平,要注意人才的開發(fā)和培育,加強企業(yè)核心隊伍的建設(shè)。尤其要向先進企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化,制定合理有效的內(nèi)部培訓(xùn)和溝通機制,提高員工的自我認知和學(xué)習(xí)實力,促使員工主動關(guān)切企業(yè)發(fā)展,參加企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,成就一支懂專業(yè),講紀律,具活力,勇創(chuàng)新的置業(yè)顧問專業(yè)隊伍。
我堅信房地產(chǎn)還將有長期的、廣袤的發(fā)展空間?,F(xiàn)階段是一個優(yōu)勝劣汰的整合期,誰在這個階段穩(wěn)固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得將來。我們面前的道路即是光明的,也是無比嚴峻的,我們必需堅決信念,穩(wěn)住腳步,努力學(xué)習(xí),奮力工作,注意品質(zhì),追求創(chuàng)新,才能在下半年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美妙天地!
經(jīng)過上半年的工作,我對置業(yè)顧問工作有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了許多東西,期盼自己在下半年中有更高的收獲,自身有更高的提升。
置業(yè)顧問工作安排10
我從20xx年進入公司至今屈指算來也有幾年了,20xx年5月份接觸石林廠房項目到現(xiàn)在風(fēng)風(fēng)雨雨感概良多,我依據(jù)自己了解和駕馭狀況事實求事制定了20xx年的個人工作安排如下:
20xx年工作安排中的第一條、熟識公司的新規(guī)章制度新的業(yè)務(wù)工作流程和新的營運方式。作為一位老員工,面臨公司大刀闊斧改革和大手筆的變更經(jīng)營模式,自己通過對公司業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)能夠有更好地了解,但還是有差距。這對于業(yè)務(wù)員來講算是一個缺陷,希望公司以后有時間能定期為員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心應(yīng)手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)開展(石林廠房銷售)和學(xué)習(xí)為主,由于我們項目正值開售期間,部門的安排制定還未公布,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司同仁充分相識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的客源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在其次季度的時候,公司應(yīng)當已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了深化了解熟識得狀況下,我會全力以赴努力爭取盡快開單,從而正式成為我們公司優(yōu)秀的員工。并向與施、郭兩位經(jīng)理學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,學(xué)習(xí)談判技巧,學(xué)習(xí)工作方式,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的打算。此時我會伙同公司其他員工全力以赴為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們長期的廠房推介、客戶推廣和維護,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作安排。做房地產(chǎn)市場營銷是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力把工作做好減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,俗話說三軍威猛是將帥得力,將帥必出名門之后!我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取成交的單,完善廠房部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
置業(yè)顧問:楊永
20xx年1月11日
置業(yè)顧問工作安排11
時間飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。靜默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項目部參與銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是擠眼間便消逝而過。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的駕馭,背后的確下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。漸漸地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都起先有肯定的相識。到七月份的下半月就起先真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過很多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助下,都能順當將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的詳細狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的駕馭。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是主動地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、熬煉、提升自己業(yè)務(wù)實力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通非常便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信念的因素有:戶型設(shè)計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔(dān)憂物業(yè)費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔(dān)憂裝修效果達不到預(yù)期,擔(dān)憂商場火不起來,擔(dān)憂管理跟不上,投資戶擔(dān)憂投資回報。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些閱歷,總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當具備的最基本的素養(yǎng),良好的心態(tài)也包括許多方面。a限制心情我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會限制好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事,同事、摯友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)當與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。c上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)當做的事情,要成為一個具備進取心的人,必需克服拖延的習(xí)慣,把它從你的特性中除掉。企圖心,當產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必需好好的學(xué)習(xí)。
2、不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時間了解客戶所須要的,做針對性講解。
4、舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。
5、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。
8、加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與安排,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人須要加強的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最終,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的熬煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),主動的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿足的成果單。
置業(yè)顧問工作安排12
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必需有一個好的安排書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷安排更注意產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必需學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷安排。
1.房地產(chǎn)營銷安排的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷安排非常重要。一般來說,市場營銷安排包括
1.安排概要:對擬議的安排賜予扼要的綜述,以便管理部分快速閱讀。
2.市場營銷現(xiàn)狀:供應(yīng)有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及安排必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標:確定安排在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場營銷策略:供應(yīng)用于完成安排目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)料盈虧報表:綜述安排預(yù)料的開支。
8.限制:講解并描述安排將如何監(jiān)控。
一、安排概要
安排書一開頭便應(yīng)對本安排的主要目標和建議作一扼要的概述,安排概要可讓高級主管很快駕馭安排的核心內(nèi)容,內(nèi)容書目應(yīng)附在安排概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
安排的這個部分負責(zé)供應(yīng)與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢
應(yīng)供應(yīng)關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可實行的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特殊的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以勝利利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的探討結(jié)果來確定在安排中必需強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務(wù)目標和市場營銷目標須要確立。
1.財務(wù)目標
每個公司都會追求肯定的財務(wù)目標,企業(yè)全部者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務(wù)目標必需要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標。例如,假如公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必需確定一個銷售收益為1800萬元的目標,假如公司確定每單元售價20萬元,則其必需售出90套房屋。
目標的確立應(yīng)符合肯定的標準
各個目標應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有肯定的完成期限。
各個目標應(yīng)保持內(nèi)在的一樣性。
假如可能的話,目標應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
置業(yè)顧問工作安排13
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐性的關(guān)切、幫助及耐性指導(dǎo),是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司的整個操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)學(xué)問習(xí)到濰坊某某名都項目相關(guān)學(xué)問,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能嫻熟操作完成。同時我每天堅持打電話,主動開拓積累客戶,并且常常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以嫻熟的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作仔細負責(zé),高標準嚴要求,不懂的問題剛好虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充溢自己。在到公司的這一年幾個月中我仔細的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了肯定的相識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充溢激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)驗了一年兩個多月的專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。
在某某的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的`影響,不管是從為人處事上,還是心理素養(yǎng)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝某某給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在某某的每一天我都感覺自己在改變,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進步。在某某壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成進步步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個特別安逸的環(huán)境中成長,那么他會漸漸的腐化,從而漸漸的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,須要的正是這充溢機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,須要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步,所以說選擇了某某,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝某某的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進步的機會,在某某的一年多里,我們經(jīng)驗過酸甜苦辣,有過歡顏,有過哀痛,從前期的客戶儲備到某某的開盤,作為某某的老員工,我們經(jīng)驗的許多許多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊某某名都的成長及不斷的發(fā)展改變,假如把濰坊某某名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊某某名都。
xxxx年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進了房地產(chǎn)公司的門坎,起先了學(xué)習(xí)和實踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的改變我們?yōu)H坊某某名都項目某某年5月1日開盤,歷經(jīng)7個多月,最終盼來了期望已久的開盤,我們?nèi)康娜藢@一天都期盼好久了,開盤當天場面特別的壯麗,也特別的火爆,這一天的開盤是特別勝利的,開盤當天連算運轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)驗,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已勝利銷售1000多套商品房,創(chuàng)建了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已勝利銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現(xiàn)目標。這么轟動勝利的開盤,大家的心里也都特別的快樂,雖然開盤那幾天案場的全部人都很勞碌,雖然也會常常加班,但是每個人心里也都很快樂。因為我們勝利收獲了,某某的勝利開盤,對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美妙的一課。
某某年是給力的一年,是充溢希望的一年,是充溢機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴^力拼搏,努力完成公司下達的指標任務(wù)。某某年新的起先,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱忱投入到我的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為某某的銷售人員,對某某年的工作做如下安排:
第一、要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)學(xué)問及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)實力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作閱歷,但房地產(chǎn)這行政策改變性比較快。我須要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增加敏感性。假如一個房產(chǎn)營銷人員不能剛好的駕馭政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。許多限制性的政策須要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有實力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的實力。
其次、仔細接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,呈現(xiàn)我們的團隊力氣,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三、個人業(yè)績要提高,某某年我的年度奮斗目標是勝利銷售1xx套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是勝利銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是勝利銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是勝利銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天勝利銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四、仔細遵守公司制度,主動的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項目做好充分的打算,及完善專業(yè)化學(xué)問。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標!
第五、對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個充溢激情和活力的團隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問及團隊協(xié)作精神。
1、做好細微環(huán)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的連接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望某某年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程、規(guī)定等剛好讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的相識。
4、困難問題簡潔化,簡潔問題條理化,各部門在加強緊密聯(lián)系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增加企業(yè)凝合力
6、希望公司加強團隊協(xié)作,做好各部門之間的協(xié)作,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的協(xié)作,削減不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,困難問題簡潔化。
9、一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力氣是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團隊建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司團隊建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有特別明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
置業(yè)顧問工作安排14
轉(zhuǎn)瞬之間又要進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的安排.我是一個從事工作時間不長,閱歷不足的工作人員,許多方面都要有肯定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成果.也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作安排,信任我會做得更好。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展特別重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充溢挑戰(zhàn),機遇與壓力的起先的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)隨意識、服務(wù)意識,充分相識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步相識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分相識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作安排:
熟識公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的安排制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分相識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到20xx萬套,較20xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)料可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還須要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
依據(jù)以上狀況在xx年度安排主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責(zé)人的基本狀況進行定期探望,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣
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