新時(shí)代數(shù)字圖書館視域下的圖書館信息化管理工作創(chuàng)新

摘要：新時(shí)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館模式不斷刷新，數(shù)字圖書館迎來(lái)發(fā)展高潮。圖書館數(shù)字化是基于傳統(tǒng)圖書館模式，集計(jì)算機(jī)、信息處理、網(wǎng)絡(luò)通信等多種技術(shù)為一體的新型模式。圖書館是個(gè)海量信息資源庫(kù)，其信息化管理工作的創(chuàng)新是圖書館全方面發(fā)展的核心條件。本文對(duì)圖書館信息化管理工作現(xiàn)狀和問題進(jìn)行了分析，提出了圖書館管理工作創(chuàng)新的路徑和策略，旨在推動(dòng)圖書館管理信息化建設(shè)更加全面發(fā)展。關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；信息化管理；管理工作創(chuàng)新策略計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟推動(dòng)了數(shù)字化圖書館的發(fā)展。為了不斷創(chuàng)新圖書館管理模式，為更多用戶提供高服務(wù)質(zhì)量，圖書館信息化管理要理論和實(shí)踐相結(jié)合，從實(shí)踐中提高圖書館管理水平。一、信息化管理工作創(chuàng)新的重要性（一）現(xiàn)代化管理的要求在數(shù)字圖書館的視域下，圖書館的管理工作必須在數(shù)字化環(huán)境下，對(duì)圖書館的管理提出新的要求，以確保今后的工作順利進(jìn)行。圖書館信息化管理要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不僅要滿足廣大讀者的需要，還要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)。在實(shí)現(xiàn)圖書館管理工作的現(xiàn)代化、時(shí)代性特點(diǎn)的前提下，必須把數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，突出管理的智能化特點(diǎn)，才能有效地提高圖書館的管理水平和質(zhì)量。首先，在實(shí)際工作中，要充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。作為一種文化服務(wù)，需要更高的服務(wù)方式和效果，相關(guān)工作人員要緊跟當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的方向，真正做到為人民服務(wù)。而隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的核心技術(shù)來(lái)獲得資源，已成為人們獲得信息的重要手段，對(duì)此，在實(shí)施階段，必須充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，有效地整合和使用這些資源，從而進(jìn)一步提升圖書館的管理水平和質(zhì)量；[1]其次，在圖書館的信息化管理中，要運(yùn)用現(xiàn)代的信息技術(shù)手段，來(lái)優(yōu)化圖書館的資源，盡可能讓圖書館中的管理模式與手段順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新與嘗試，不斷豐富并改進(jìn)圖書館的管理方式；最后，在實(shí)踐工作中，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，推廣相關(guān)內(nèi)容，例如，打造線上服務(wù)平臺(tái)和閱讀平臺(tái)，滿足讀者對(duì)圖書館的多元化需求，從而使得圖書館的建設(shè)工作能夠緊跟當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的方向，彰顯數(shù)字圖書館現(xiàn)代化的管理水平，相關(guān)工作人員在實(shí)際工作過程中要著重突出現(xiàn)代化和個(gè)性化的特征，對(duì)原有的管理模式和管理方法進(jìn)行有效創(chuàng)新以及改進(jìn)，從而保證圖書館管理工作的有序進(jìn)行。（二）管理工作創(chuàng)新的重要性分析在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，信息技術(shù)也被應(yīng)用到圖書館建設(shè)中，其中顯示出突出的特征，數(shù)字化和個(gè)性化較為顯著，能滿足不同人群和工作的需要。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化的有效處理，數(shù)據(jù)的流動(dòng)性較大，并逐漸呈現(xiàn)出豐富多樣的特性。對(duì)此，為了合理地將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整合，要善于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，以此來(lái)提升整體的效益。在數(shù)字圖書館視域下，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是圖書館信息化建設(shè)的重點(diǎn)，能突破傳統(tǒng)圖書館管理體制的缺陷，實(shí)現(xiàn)圖書資源的高效共享，有效地減少了圖書館的信息流通費(fèi)用。在圖書館信息化管理模式下，對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行信息化管理，可以提升圖書館工作的效率、確保工作的科學(xué)性，同時(shí)又可以促進(jìn)圖書館工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，讓圖書信息服務(wù)得到有效的創(chuàng)新，并滿足讀者對(duì)圖書閱讀方面的不同需求。[2]二、信息化管理工作中存在的問題處在信息化時(shí)代的背景下，隨著用戶對(duì)服務(wù)需求的不斷提高，數(shù)字圖書館建設(shè)也應(yīng)日益更新。目前，雖然在數(shù)字圖書館視域下實(shí)現(xiàn)了本地和遠(yuǎn)程用戶能實(shí)時(shí)資源共享，打破了利用圖書館獲取信息資源的局限性，但仍然有許多問題存在。（一）缺乏專業(yè)管理人才在傳統(tǒng)的圖書館管理工作中可以看到這樣一個(gè)現(xiàn)象，管理工作人員的學(xué)歷都不是很高，在文化水平有限的情況下自然也就學(xué)習(xí)能力較弱。在信息化技術(shù)的操作中不能及時(shí)更新，對(duì)信息化的工作認(rèn)知度不高，造成了管理工作意識(shí)薄弱。圖書館管理層中的高素質(zhì)人員相對(duì)較少，從圖書館的發(fā)展前景來(lái)看，高素質(zhì)人員的招納不足與圖書館發(fā)展也是不相匹配的。因此，圖書館發(fā)展要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)，招納高素質(zhì)人才，對(duì)人員的職業(yè)要求上需要具備管理意識(shí)和熟練的計(jì)算機(jī)操作能力也是必不可少的因素。（二）專業(yè)度低，創(chuàng)新能力不足圖書館人員中，普遍素質(zhì)偏低，并且沒有完善制訂好每周的人員工作計(jì)劃，缺乏對(duì)管理人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，這樣導(dǎo)致了圖書館管理工作的進(jìn)展緩慢和人員工作效率低的現(xiàn)象，無(wú)法提高圖書館管理工作的質(zhì)量，對(duì)管理工作的創(chuàng)新也有嚴(yán)重影響。圖書管理信息化建設(shè)工作的質(zhì)量與電子設(shè)備有很大關(guān)系，很多高校的設(shè)備相對(duì)老舊，負(fù)載量較低達(dá)不到高效管理的目標(biāo)，這就導(dǎo)致很多管理工作需要人工去核實(shí)，浪費(fèi)了大量的時(shí)間精力，管理效率低，影響了圖書信息建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下管理人員應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的管理理念，只有掌握數(shù)據(jù)管理技術(shù)，才能更好適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。[3]（三）缺乏完善的電子數(shù)據(jù)庫(kù)在現(xiàn)階段，很多高校的信息化建設(shè)并不完善，電子數(shù)據(jù)庫(kù)資料嚴(yán)重缺乏，這給管理工作帶來(lái)了較重的負(fù)擔(dān)，當(dāng)管理應(yīng)用受阻時(shí)就需要投入大量的人力資源進(jìn)行管理，所以很多單位仍然使用傳統(tǒng)的管理模式，這就導(dǎo)致工作量大大增加。部分學(xué)校圖書館雖然已經(jīng)開始進(jìn)行信息化建設(shè)，但是人們?cè)陂営[室讀書時(shí)只是將書本變成了電子書，在管理模式上并沒有發(fā)生改變，沒有發(fā)揮圖書資料共享的作用。（四）缺乏創(chuàng)新性的管理概念在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，數(shù)字信息化已經(jīng)普及，但是信息化建設(shè)的質(zhì)量也有高低之分，如果學(xué)校圖書建設(shè)工作信息建設(shè)過于形式化，那么將注定跟不上時(shí)代的發(fā)展。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，部分高校圖書管理人員缺乏創(chuàng)新性管理概念，對(duì)信息化建設(shè)缺乏足夠的了解，導(dǎo)致在日常管理中工作量較大，很容易出現(xiàn)管理失誤。面對(duì)數(shù)量龐大的圖書，將書本信息錄入電腦十分有必要，通過信息化技術(shù)能夠有效提高管理效率。部分學(xué)校受到資金、技術(shù)的影響，管理者并沒有充分意識(shí)到信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致圖書信息化建設(shè)工作停滯不前。三、管理工作創(chuàng)新的路徑和策略（一）管理：提高圖書利用效率為了加快圖書信息化建設(shè)步伐，管理人員一定要有良好的管理意識(shí)，規(guī)劃好未來(lái)信息建設(shè)的大致方向。圖書館中匯聚了資源龐大的各類知識(shí)，而圖書管理工作并不是僅僅添加大量的電子設(shè)備建立圖書檔案，而是需要從多個(gè)方面出發(fā)做出創(chuàng)新，確保信息推送能夠及時(shí)傳達(dá)，以此來(lái)提高圖書的利用效率。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要將網(wǎng)絡(luò)與圖書有效結(jié)合，建立起管理平臺(tái)，在平臺(tái)中匯聚圖書館內(nèi)的各類圖書，學(xué)生能夠根據(jù)分類找到自己想要的書籍，這樣才能提升管理效率。在圖書館內(nèi)建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)是十分必要的，隨著時(shí)代的發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)也會(huì)發(fā)生不斷升級(jí)迭代，當(dāng)下信息化建設(shè)加快了信息的傳遞速度，所以數(shù)據(jù)庫(kù)中每天都有大量的信息涌入，這就需要管理人員做到細(xì)心發(fā)掘，加快知識(shí)流通。如在管理體制上，需要結(jié)合學(xué)生的需求來(lái)進(jìn)行信息資源開發(fā)，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況建立完善的管理機(jī)制，形成一套完整的管理體系。很多圖書館內(nèi)的紙質(zhì)書籍年代久遠(yuǎn)破損嚴(yán)重，管理人員應(yīng)該整合利用這些資源，可以采用電子書的形式代替破損的書籍，將各種不同的書籍建立在數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過信息技術(shù)讓學(xué)生足不出戶就能閱讀電子圖書。[4]（二）人才：樹立服務(wù)意識(shí)信息化建設(shè)工作離不開人才，圖書管理員的綜合素養(yǎng)會(huì)影響到建設(shè)質(zhì)量，所以各大高校應(yīng)該嚴(yán)格要求圖書館管理員不斷提升自身的綜合素質(zhì)，完善自己才能高效率運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。人才是圖書管理的核心，要提高人才待遇，完善人才發(fā)展戰(zhàn)略。為了提高管理效率，要安排相關(guān)人員定期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多網(wǎng)絡(luò)化、信息化的有關(guān)知識(shí)。與此同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該定期組織有關(guān)人員開展線下交流，舉辦圖書館學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，或者邀請(qǐng)有關(guān)管理專家開展培訓(xùn)講座。[5]（三）技術(shù)：實(shí)現(xiàn)資源共享開展信息化建設(shè)的目的是為了將各類資源進(jìn)行有效整合，能夠方便大眾訪問，開展資源整合是信息建設(shè)的基礎(chǔ)，所以圖書館內(nèi)需要根據(jù)紙質(zhì)書籍建立一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣才能方便網(wǎng)絡(luò)共享。結(jié)合目前學(xué)校圖書館的發(fā)展趨勢(shì)是提供針對(duì)性的服務(wù)，根據(jù)學(xué)生的要求利用信息技術(shù)來(lái)分類記錄。做好分類工作十分重要，對(duì)不同種類的書籍進(jìn)行歸類管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的知識(shí)共享。圖書管理員在日常工作中需要不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，了解更多科技發(fā)展的新趨勢(shì)。如服務(wù)機(jī)器人，現(xiàn)如今很多高校都引進(jìn)了機(jī)器人服務(wù)，學(xué)生根據(jù)自己的需求在機(jī)器人上輸入指令即可。圖書管理需要不斷創(chuàng)新才能提高管理質(zhì)量，所以融入一些新技術(shù)必不可少，通過機(jī)器人能夠查詢各類圖書的有關(guān)信息，讓學(xué)生借書看書更加方便，還可以進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)，吸引了學(xué)生的注意力。能夠更加快捷地對(duì)各項(xiàng)信息資源進(jìn)行分類與統(tǒng)計(jì)，使學(xué)生在進(jìn)行搜索時(shí)能夠準(zhǔn)確定位，快速找到自己所需的資源。[6]檢索出的信息一般包括書籍資源和互聯(lián)網(wǎng)資源，大數(shù)據(jù)會(huì)將這些資源進(jìn)行分類整理并進(jìn)行合理分配。建設(shè)數(shù)字圖書館可以給高校師生群體的檢索工作帶來(lái)極大便利，同時(shí)還能優(yōu)化高校圖書館的各項(xiàng)資源，讓高校師生可以按照自身的學(xué)習(xí)需求選擇最合適的信息資源，推動(dòng)數(shù)字圖書館的社會(huì)性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館建設(shè)的真正意義。（四）提高思想重視程度對(duì)圖書館管理人員而言必須提高對(duì)信息化管理的重視程度，這也是實(shí)現(xiàn)圖書館管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。無(wú)論是高校還是社會(huì)圖書館，都應(yīng)該從管理者的思想層次入手，提高圖書管理質(zhì)量。高校圖書館可以借助自身優(yōu)勢(shì)引進(jìn)現(xiàn)代化管理技術(shù)，從而提高管理質(zhì)量，讓其朝著智能化和數(shù)字化發(fā)展。（五）創(chuàng)新圖書館的管理模式隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字圖書館的生存與發(fā)展也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。數(shù)字圖書館由低水平的服務(wù)向高水平的知識(shí)水平轉(zhuǎn)變，由單一的服務(wù)向多元化轉(zhuǎn)變，由館內(nèi)的服務(wù)向遠(yuǎn)端的服務(wù)轉(zhuǎn)變，數(shù)字圖書館的信息服務(wù)已經(jīng)為人們所接受，知識(shí)也在不斷地更新，人們對(duì)信息的要求從水平、廣度、深度等方面都有了很大的改變。圖書館管理人員要從總體上對(duì)圖書進(jìn)行管理，這與時(shí)代的發(fā)展是一致的。這就要求我們根據(jù)圖書館以往的發(fā)展情況，結(jié)合目前的信息建設(shè)，制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，并在工作中提供一些行之有效的意見。另外，圖書館也要積極引入更多的電子書籍。在新時(shí)代的圖書管理中，圖書館管理人員要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和管理，以促進(jìn)圖書館