2023年職工年終工作總結(jié)（通用8篇）

2023年職工年終工作總結(jié)（通用8篇）2023職工年終工作總結(jié)1

20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，仔細(xì)學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本學(xué)問(wèn)及崗位職責(zé)，熱忱接待業(yè)主，主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)剛好、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)不遺余力督促處理妥當(dāng)，順當(dāng)完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及安排。

截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續(xù)312戶(hù)。辦理兩次裝修手續(xù)171戶(hù)，兩次裝修驗(yàn)房126戶(hù)，兩次裝修已退押金106戶(hù)。以下是重要工作任務(wù)完成狀況及分析：

1、日常接待工作

每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，剛好反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

2、信息發(fā)布工作

本年度，我部共計(jì)向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用短信發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)剛好、詳盡，表述清楚、用詞精確，同時(shí)主動(dòng)協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)說(shuō)明工作。

3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20xxx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程修理工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部修理完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部修理完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修修理率43%。我部門(mén)回訪(fǎng)78份，回訪(fǎng)率89%，工程修理滿(mǎn)足率70%。

4、地下室透水事故處理工作

20xxx年8月4日地下室透水事故共造成43戶(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又主動(dòng)參加協(xié)作與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

5、入戶(hù)服務(wù)看法調(diào)查工作

我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，主動(dòng)走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的看法及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20xxx年xx月xx日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調(diào)查走訪(fǎng)38戶(hù)，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)看法表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿(mǎn)足率達(dá)90%，接待電話(huà)報(bào)修的滿(mǎn)足率達(dá)75%，回訪(fǎng)工作的滿(mǎn)足率達(dá)80%。

6、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

7、幫助政府部門(mén)完成的工作

幫助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為10戶(hù)業(yè)主辦理了戶(hù)口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶(hù)口變更證明。

8、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合學(xué)問(wèn)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門(mén)員工由一個(gè)思想相識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充溢向往，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充溢希望的團(tuán)隊(duì)。把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理學(xué)問(wèn)駕馭空白培訓(xùn)成一個(gè)具肯定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

工作中存在的不足、發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：

1、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的學(xué)問(wèn)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠剛好。

3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善。物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶(hù)，未交1戶(hù)。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶(hù)，未交7戶(hù)。

4、客服工作壓力大，員工身體素養(yǎng)及自我心理調(diào)整實(shí)力需不斷提高。

5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。

6、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣揚(yáng)及組織業(yè)主的文化消遣活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。

綜上所述，20xx年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力協(xié)作以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了肯定的成果，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后肯定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及xx小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主供應(yīng)規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，仔細(xì)做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)建美麗、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

2023職工年終工作總結(jié)2

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信念，以飽滿(mǎn)的熱忱迎接20xx年的到來(lái)。面對(duì)軟件業(yè)困難形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，同時(shí)也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有許多地方須要完善、總結(jié)。詳細(xì)總結(jié)如下：

一、回顧基本工作概況

在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，仔細(xì)落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、樂(lè)山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作；協(xié)作相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶(hù)調(diào)研供應(yīng)技術(shù)支持；完成了對(duì)公司OA的搭建及試運(yùn)行工作；樂(lè)山售后服務(wù)已經(jīng)全面綻開(kāi)。

二、自身工作的不足及其須要改正的地方

1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問(wèn)題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思，我信任人和人交往，最大的是真誠(chéng)，相互理解和平常的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。

2、自身要求不夠，我對(duì)自身要求的必要性相識(shí)不足，認(rèn)為只要把公司支配的各項(xiàng)工作做好，把任務(wù)指標(biāo)完成，確保不出問(wèn)題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的，軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充溢自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步，才能更好的完成工作。

三、對(duì)工作的建議

1、售前工作：我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)增加參加前期客戶(hù)調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說(shuō)只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結(jié)?，F(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問(wèn)題：第一，就是一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè)，有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例，造成了許多沒(méi)必要的被動(dòng)。其次，就是售前和銷(xiāo)售、技術(shù)人員溝通的問(wèn)題。我覺(jué)得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開(kāi)溝通會(huì)。

2、售后工作，跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶(hù)培訓(xùn)環(huán)節(jié)參加的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問(wèn)題：第一，就是銷(xiāo)售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，因?yàn)樘貏e性，詳細(xì)負(fù)責(zé)跟客戶(hù)溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后，肯定要?jiǎng)偤玫母酆笕藛T溝通，明確售后人員、地點(diǎn)，及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。其次，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn)，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。

3、項(xiàng)目流程完善，目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒(méi)有一個(gè)完整的流程體系，缺乏透亮度，造成許多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。

2023職工年終工作總結(jié)3

在工廠(chǎng)當(dāng)車(chē)間組長(zhǎng)已經(jīng)不短的時(shí)間了，在這段時(shí)間了，我學(xué)到了許多。有如何管理車(chē)間員工，處理好與員工的關(guān)系以及和上級(jí)的關(guān)系，如何激勵(lì)員工加大生產(chǎn)，提高他們的主動(dòng)性，這是我學(xué)到的感受了。

一年也要過(guò)去了，在年終的時(shí)候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來(lái)給明年我以激勵(lì)和鼓舞，我信任我能夠做到。

一、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造

1、分別對(duì)一、二、三、六車(chē)間的部分設(shè)備依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。

2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方勝利應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

1、充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì)，將公司其次次創(chuàng)業(yè)的精神仔細(xì)傳達(dá)，使車(chē)間員工真正領(lǐng)悟到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。

2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任干脆影響車(chē)間的工作質(zhì)量，因此，在20xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

三、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善

1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中仔細(xì)執(zhí)行，宣揚(yáng)貫徹“5s”活動(dòng)，并仔細(xì)組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

2、將東廠(chǎng)全部積壓余料進(jìn)行消化，避開(kāi)了原材物料的奢侈，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。

四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)

主動(dòng)協(xié)作質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象削減，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好限制。

五、狠抓平安管理不放松

1、加強(qiáng)了對(duì)班組平安檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好通報(bào)并限期整改，使平安隱患大大降低，確保了20xx年的平安生產(chǎn)。

2、充分利用周二平安例會(huì)時(shí)間，仔細(xì)分析一周來(lái)的平安生產(chǎn)狀況，將車(chē)間發(fā)生的平安事故仔細(xì)分析總結(jié)，吸取閱歷，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

20xx年雖然取得了肯定的成果，但仍存在著許多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

1、平安管理力度不夠。平安作制度不健全，平安培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)平安檢查過(guò)程中，發(fā)覺(jué)的平安隱患沒(méi)有肅穆的指出或者沒(méi)有根據(jù)平安管理制度進(jìn)行懲罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在平安事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)當(dāng)不講情面，只有這樣，才能徹底殲滅平安隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的平安隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將肅穆懲罰當(dāng)班平安責(zé)任人。

2、平安標(biāo)記仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠(chǎng)子，我自己簡(jiǎn)潔的找了找，發(fā)覺(jué)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)平安標(biāo)記沒(méi)有設(shè)立，打算限期解決。

2023職工年終工作總結(jié)4

在過(guò)去的一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下，取得了肯定的成果,各方面都得到了大家的認(rèn)肯.我想為了做好以后的個(gè)人業(yè)務(wù),總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),做一個(gè)稱(chēng)職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結(jié)：

1、思想素養(yǎng)表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作實(shí)力和詳細(xì)工作。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)當(dāng)學(xué)院行政秘書(shū)，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識(shí)了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿(mǎn)地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

（1）幫助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利

（2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。為了不耽擱學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函剛好分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

（3）幫助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并仔細(xì)登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。

學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作。公章運(yùn)用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時(shí)清點(diǎn)，以便能剛好補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)意大家工作的須要。

（6）仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順當(dāng)進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動(dòng)協(xié)作其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。

酷愛(ài)自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2023職工年終工作總結(jié)5

回首過(guò)去一年，工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現(xiàn)，但是現(xiàn)實(shí)是要去面對(duì)的，在工作的時(shí)候達(dá)到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，即使是回頭的時(shí)候，也能清清晰楚的回到每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)中來(lái)盡自己最大的努力縮短工作時(shí)間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個(gè)新的境界，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加精彩，在此總結(jié)一下自己的閱歷，同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。本人特就這一年的工作總結(jié)如下：

一、思想工作方面

技能競(jìng)賽，彰顯實(shí)力。院工會(huì)每年都在全院范圍內(nèi)開(kāi)展護(hù)理技能訓(xùn)練、急救技術(shù)比武和崗位競(jìng)賽活動(dòng)，并主動(dòng)參與上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組織的各種競(jìng)賽活動(dòng)。我院6名同志參與縣衛(wèi)生局組織的全市臨床技能大賽，并取得了良好的成果。

我校年輕老師多，年輕人精力充足，充溢了活力。為讓年輕老師的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，校工會(huì)組織開(kāi)展了各種文體活動(dòng)，豐富教工業(yè)余生活，提高老師的綜合素養(yǎng)。在今年舉辦的師德師表演講競(jìng)賽中，青年老師們不僅表達(dá)了對(duì)老師這一職業(yè)的酷愛(ài)，對(duì)師德師表的進(jìn)一步相識(shí)，更抒發(fā)了對(duì)學(xué)校工會(huì)的感謝之情。20xx年梨華中學(xué)中學(xué)語(yǔ)文組獲得團(tuán)三、八紅旗集體稱(chēng)號(hào)。校長(zhǎng)趙愛(ài)華獲得兵團(tuán)優(yōu)秀教學(xué)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。中學(xué)語(yǔ)文老師王曉鳳獲得師優(yōu)秀老師稱(chēng)號(hào)。

健全職工維權(quán)建設(shè)。要以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主要目標(biāo)，建立和健全鎮(zhèn)村及企業(yè)兩級(jí)職工維權(quán)建設(shè)，調(diào)整鎮(zhèn)職工維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配強(qiáng)鎮(zhèn)職工維權(quán)服務(wù)站和服務(wù)窗口，銷(xiāo)售在1000萬(wàn)元以上的企業(yè)要建立綜治委員會(huì)，各村聯(lián)合工會(huì)及中小企業(yè)都要落實(shí)專(zhuān)人作為調(diào)解信息員，剛好調(diào)處和報(bào)送信息，加強(qiáng)上下聯(lián)系，保住信息暢通，盡力把各類(lèi)沖突和糾紛解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。要吸取東?；饳C(jī)制造有限公司因勞資糾紛引發(fā)的職工集體停工隨后鬧事案件的教訓(xùn)。同時(shí)要建立欠薪預(yù)警機(jī)制，由鎮(zhèn)政府劃撥肯定數(shù)額的欠薪應(yīng)付打算金，并制訂好相應(yīng)的制度。

工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，主動(dòng)參與政治學(xué)習(xí)，擁護(hù)d的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶(hù)介紹滿(mǎn)意客戶(hù)需求的機(jī)器，為客戶(hù)講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿(mǎn)意客戶(hù)需求的同時(shí)，也能達(dá)到客戶(hù)的預(yù)算范圍?？蛻?hù)確定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)機(jī)器，為客戶(hù)裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶(hù)保養(yǎng)機(jī)器，留客戶(hù)資料做好自我本身積累。

二、工作方面

能吃苦耐勞、仔細(xì)、負(fù)責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點(diǎn)，明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，都須要虛心懇切的請(qǐng)教，隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)反省，肯定不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰慧的人，電力行業(yè)是不須要這樣的聰慧，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不仔細(xì)就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主動(dòng)的協(xié)作。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰慧運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的實(shí)力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也損害了自己。為了工作的順當(dāng)進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要相互幫助相互檢查。公司須要有干勁的人，但一個(gè)人的力氣恒久是不夠的。

組織第八屆學(xué)生會(huì)換屆選舉活動(dòng)?；顒?dòng)為許多學(xué)生供應(yīng)了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，同時(shí)也激發(fā)了許多學(xué)生的潛力，點(diǎn)亮了他們的內(nèi)心深處。翟希福老師從策劃到組織再到實(shí)施付出了許多辛苦，使得活動(dòng)圓滿(mǎn)勝利。

只要有實(shí)力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己，用成果折服大家。俗話(huà)說(shuō)：活到老，學(xué)到老，本人始終在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養(yǎng)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力工程的相關(guān)學(xué)問(wèn)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深相識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫穿，使電力系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。

經(jīng)過(guò)這樣驚慌有序的煅練，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的安排和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。

作為高校輔導(dǎo)員管理好學(xué)生是我們第一職責(zé)，雖然學(xué)生事務(wù)很困難但是可以在其中體會(huì)到工作的歡樂(lè)。在這里我提一點(diǎn)點(diǎn)小小的建議，在學(xué)校我們作為專(zhuān)職輔導(dǎo)員就是做好管理學(xué)生的本職工作。原來(lái)學(xué)生工作就很繁瑣但是由于我們?cè)趯W(xué)校某些部門(mén)的眼里就是打雜的，任何一個(gè)部門(mén)都可以把我們當(dāng)做他們的使喚的對(duì)象，這樣一來(lái)有許多時(shí)候增加了我們的工作負(fù)擔(dān)和責(zé)任。我希望我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)顧忌我們輔導(dǎo)員的感受可以明確分工各個(gè)部門(mén)的職責(zé)，也希望變更對(duì)我們專(zhuān)職輔導(dǎo)員的看法和看法，希望不要把我們當(dāng)做全能打雜人員。

就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了肯定的成果，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的目標(biāo)相比，仍存在肯定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

2023職工年終工作總結(jié)6

今年的工作接近尾聲，回首本年度真是勞碌而充溢，雖然在教育處主任的崗位上我只有不到一年的工作閱歷，但是在校長(zhǎng)的關(guān)切和培育下，在全體領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)的熱忱支持和幫助下，各項(xiàng)工作得以順當(dāng)開(kāi)展并在一些方面有了較為明顯的進(jìn)步?，F(xiàn)對(duì)自己一年來(lái)所做工作加以總結(jié)。

一、思想品德方面

我酷愛(ài)教化事業(yè)，始終不忘人民老師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名名師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教化教學(xué)實(shí)力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為，使自己在教化行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培育出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、主要成果

今年是我到xx工作的第五個(gè)年頭，幾年來(lái)我始終擔(dān)當(dāng)班主任和年級(jí)的組長(zhǎng)，同時(shí)又負(fù)責(zé)學(xué)校教育處工作，始終以來(lái)，我始終牢記＂踏實(shí)工作、真心待人＂的原則，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)，探究教化教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教化教學(xué)方法，努力使自己成為專(zhuān)家型老師。

在班主任工作方面：我投入了極強(qiáng)的責(zé)任心，關(guān)注每一名學(xué)生，剛好發(fā)覺(jué)他們的各種心理或行為動(dòng)態(tài)，還有學(xué)習(xí)的心態(tài)與學(xué)習(xí)狀況，用愛(ài)心與耐性澆灌每一個(gè)孩子，并且剛好與家長(zhǎng)、科任老師進(jìn)行溝通，使孩子在各個(gè)方面得到發(fā)展，幾年來(lái)，與學(xué)生形成了亦師亦友的和諧師生關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自身修為。

在教學(xué)方面：我嚴(yán)格要求自己，專(zhuān)心備課上課，每一節(jié)課都細(xì)心打算課件，細(xì)致探討每一道習(xí)題，真正做到講練結(jié)合，學(xué)以致用，形成了趣實(shí)活新的教學(xué)風(fēng)格，同時(shí)，在教研方面，我主動(dòng)去聽(tīng)課評(píng)課，仔細(xì)學(xué)習(xí)別人上課的特長(zhǎng)，為己所用。在教育方面：在做好班主任工作的`同時(shí)，我作為校長(zhǎng)助理、教育主任，我能正確定位，努力做好校長(zhǎng)的助手，協(xié)調(diào)各種工作。

始終以來(lái)我總是以飽滿(mǎn)的熱忱對(duì)待本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，凡是要求老師們做到的，自己首先做到。我始終仔細(xì)落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī)，不斷規(guī)范老師教學(xué)行為。從學(xué)期初起先，仔細(xì)執(zhí)行教學(xué)教研工作安排和工作記錄，嚴(yán)格根據(jù)學(xué)校修訂的規(guī)章制度去要求師生，定期檢查老師教案及作業(yè)批改狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好反饋剛好做好總結(jié)并進(jìn)行跟蹤檢查，期末對(duì)教案進(jìn)行歸納整理。規(guī)范日常巡課制度，定時(shí)巡課與不定時(shí)巡課相結(jié)合，不定時(shí)跟班聽(tīng)課，與執(zhí)教老師共同切磋存在的問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的監(jiān)控，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

學(xué)校要發(fā)展、要生存必需有一批高素養(yǎng)的老師隊(duì)伍，同樣老師今后要生存要發(fā)展必需具有過(guò)硬的本事。我清晰的相識(shí)到必需加強(qiáng)骨干老師、青年老師的培育力度，也借助各種機(jī)遇，為老師搭建自我展示的平臺(tái)。加大新老師的培育力度，開(kāi)展“師徒結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，通過(guò)推門(mén)聽(tīng)課，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、一課三研、師傅引領(lǐng)課、新老師展示課等，激勵(lì)老師參與各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽、培訓(xùn)活動(dòng)等形式，促進(jìn)新老師的快速成長(zhǎng)。我細(xì)心制定了以人為本的校本培訓(xùn)安排，每學(xué)期開(kāi)展十多次骨干培訓(xùn)活動(dòng)，并進(jìn)行讀書(shū)溝通活動(dòng)，活動(dòng)做到人人有打算，人人有發(fā)言，人人有反思，老師們一同感悟，一起共享，在探究和溝通中，不斷提升教學(xué)水準(zhǔn)。

三、存在的不足

對(duì)教育處管理工作還須腳踏實(shí)地地去做，虛心仔細(xì)地去學(xué)，以使自己取得更好的成果。教學(xué)方面對(duì)差生主要是實(shí)行開(kāi)小灶、嚴(yán)要求的方式進(jìn)行強(qiáng)化管理，對(duì)其心理攻堅(jiān)尚不到位，所以見(jiàn)效慢，簡(jiǎn)單激化師生間的沖突，還得在實(shí)踐中多摸索。課堂教學(xué)水平有待提高，要與同事們多切磋，多學(xué)習(xí)。教研方面，仍需強(qiáng)化、深化、細(xì)化地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問(wèn)，所寫(xiě)隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象，還應(yīng)擅長(zhǎng)總結(jié)提升，以形成有肯定深度的，并具有自我指導(dǎo)意義的理論型文字。另外，意志仍不夠堅(jiān)毅，堅(jiān)持還不夠徹底，實(shí)是欠缺“鐵杵磨成針”的精神。總之，回顧取得的成果，當(dāng)然可喜，值得欣慰，但面對(duì)將來(lái)，仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。

2023職工年終工作總結(jié)7

一年來(lái)，我專(zhuān)心學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，快速地融入公司群眾與部門(mén)團(tuán)隊(duì)，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)與將來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、工作總結(jié)

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把學(xué)問(wèn)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，主動(dòng)參與公司舉辦的活動(dòng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料，仔細(xì)記錄工作中的心得，使自己的職業(yè)素養(yǎng)有了較大提高，為自己工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并專(zhuān)心訂正，為更好完成本職工作奠定了基礎(chǔ)。

2.專(zhuān)心進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅僅自己努力工作，同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也常常和同事談心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅僅增進(jìn)了彼此之間的友情，也大大提高了工作的效率。

3.進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增加事業(yè)心和職責(zé)感。仔細(xì)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，凡事從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

二、工作展望

1.專(zhuān)心學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

2.專(zhuān)心學(xué)習(xí)公司制度與文化，酷愛(ài)公司，具備劇烈的職責(zé)感與使命感，有較高的道德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

3.專(zhuān)心思索，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思索與解決問(wèn)題的潛力。

4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)潛力。

我由衷的感謝公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)潛力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

2023職工年終工作總結(jié)8

20xx年即將過(guò)去，為了在新的一年中更好的工作，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

由