2023年大工組織行為學(xué)課程考試模擬試卷AB答案

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2023年8月份《組織行為學(xué)》課程考試

模擬試卷

考試形式:閉卷試卷類型：（A）

☆注意事項(xiàng)：1、本考卷滿分共：100分;考試時(shí)間：90分鐘。

2、所有試題必須答到試卷答題紙上,答到試卷上無效。

3、考試結(jié)束后，考生須將試卷和試卷答題紙一并交回。

學(xué)習(xí)中心姓名學(xué)號(hào)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題,每小題2分，共30分）

1、分別研究個(gè)體、群體和領(lǐng)導(dǎo)的心理與行為規(guī)律的是（）。

A.行為科學(xué)B.組織科學(xué)

C.微觀組織行為學(xué)D.宏觀組織行為學(xué)

2、個(gè)人對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向稱為（）。

A.態(tài)度B.性格

C.信念D.抱負(fù)

3、雙因素理論認(rèn)為，能使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素是（）o

A.激勵(lì)因素B.保健因素

C.維持因素D.滿意因素

4、群體間的互動(dòng)行為所涉及的群體至少有（）。

A.四個(gè)B.三個(gè)

C.兩個(gè)D.一個(gè)

5、取消正強(qiáng)化，對(duì)職工的某種行為不予理睬，以表達(dá)對(duì)該行為某種限度的否認(rèn)，這種強(qiáng)化方式是（)?

A.積極強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化

C.自然消退D.處罰

6、下列溝通形式中屬于正式溝通的是（）o

A.偶爾式B.全方位式

C.集束式D.流言式

7、關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為（）。

A.沖突保持在適當(dāng)水平是有益的B.沖突應(yīng)當(dāng)避免

C.沖突有利無害D.沖突有害無益

8、根據(jù)組織變革的力場(chǎng)分析方法，為了開創(chuàng)變革的局面，管理者可以采用的方法是（）。

A.減少變革壓力的強(qiáng)度B.增大變革阻力的強(qiáng)度

C.減少變革阻力的強(qiáng)度或穩(wěn)定性D.變變革的壓力為變革的阻力

9、“沒有一種能適應(yīng)任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式,只能提出在特定情況下相對(duì)來說最有效的領(lǐng)導(dǎo)模式。”這種觀

點(diǎn)是下述哪種理論的重要觀點(diǎn)（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)有效性理論B.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論

C.途徑一一目的理論D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

10、下面哪一項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)資源控制權(quán)（

A.決策權(quán)B.財(cái)務(wù)審批權(quán)

C.專長權(quán)1）.物資分派權(quán)

11、“時(shí)間就是金錢”是一種（）。

A.理性價(jià)值觀B.政治性價(jià)值觀

C.集體價(jià)值觀D.社會(huì)價(jià)值觀

12、組織行為學(xué)中，把勝任工作、好奇、對(duì)客觀事物的操縱掌握、愛好活動(dòng)及情感這類動(dòng)機(jī)稱為（）?

A.原始動(dòng)機(jī)B.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)

C.一般動(dòng)機(jī)D.習(xí)慣動(dòng)機(jī)

13、在人們的心理上存在著一種自然的傾向，即向?qū)ο笏魅⊥晟菩裕?guī)定對(duì)象始終處在“十全十美”、“萬無

一失”的狀態(tài)之中，這就是影響組織改革順利進(jìn)行的（）。

A.安全性心理B.求穩(wěn)性心理

C.求全性心理D.習(xí)慣性心理

14、用數(shù)量指標(biāo)對(duì)每種情況中也許有或也許沒有的心理跡象進(jìn)行分析的方法是（）。

A.趨勢(shì)分析B.抉擇分析

C.相關(guān)分析D.因素分析

15、世界著名的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們?cè)谔囟ǖ穆毮茴I(lǐng)域從事各

種專業(yè)化工作。這種組織文化屬于典型的（）。

A學(xué)院型B.俱樂部型

C.棒球隊(duì)型D.堡壘型

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題,每小題3分，共15分）

1、激勵(lì)的三要素涉及（）。

A.激發(fā)B.導(dǎo)向C.保持

D.需求E.供應(yīng)

2、希波克拉底根據(jù)“體液優(yōu)勢(shì)論”把人的氣質(zhì)劃分為哪幾種類型（）。

A膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.粘液質(zhì)

D.抑郁質(zhì)E.神經(jīng)質(zhì)

3、組織運(yùn)營要素重要涉及（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)B.決策C.激勵(lì)

D.創(chuàng)新E.控制

4、在下列哪些情況下，個(gè)體較易產(chǎn)生與群體保持一致的從眾行為傾向（)-

A.群體的競(jìng)爭(zhēng)限度較低B.群體成員的共同性較少C.群體的凝聚力較

高

D.群體目的較明確一致E.群體規(guī)模較小

5、在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有（）。

A.面談法B.電話調(diào)查法C.案例追蹤

法

D.問卷調(diào)查法E.心理測(cè)驗(yàn)法

三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

1、沖突

2、非正式領(lǐng)導(dǎo)

3,組織結(jié)構(gòu)

四、簡答題（本大題共2小題,每小題10分，共20分）

1、馬斯洛需求層次論的重要觀點(diǎn)是什么？

2、組織文化的一般作用有哪些？

五、案例分析題（本大題1小題,共20分）

每年年初，是許多公司回顧成績、展望未來的時(shí)候，特別是那些效益好的公司，更要在此時(shí)表彰員工、

鼓舞士氣。然而已經(jīng)連續(xù)幾年保持高速發(fā)展的茅臺(tái)酒廠,此時(shí)卻組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)該廠《發(fā)展中的五大

失誤》等重要文獻(xiàn)，并規(guī)定各單位結(jié)合本部門實(shí)際,深刻領(lǐng)略文獻(xiàn)精神，找出本單位和個(gè)人工作中的局限性

與失誤，制定措施加以改善,掀起了一個(gè)以“反思失誤，提高結(jié)識(shí)，統(tǒng)一思想”為主題的學(xué)習(xí)熱潮。

茅臺(tái)酒廠近年來保持高速發(fā)展目的，已連續(xù)五年進(jìn)入全國500強(qiáng)。2023年實(shí)現(xiàn)銷售收入596億元，利

稅329億元,各項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)歷史同期最高水平。面對(duì)成績，該廠處優(yōu)勢(shì)而不忘看困難，談成績而不忘談

失誤。2023年終，在王廠長的親自主持下，茅臺(tái)人對(duì)近年來的工作進(jìn)行了深刻而全面的反思，以現(xiàn)代規(guī)范

的公司制度審閱自己走過的路,總結(jié)出了發(fā)展中的五大失誤：人才的增長和干部素質(zhì)的提高跟不上公司的發(fā)

展；跨行業(yè)開發(fā)尚未建立起一套科學(xué)的監(jiān)督管理機(jī)制；營銷體系和機(jī)制尚不能完全適應(yīng)市場(chǎng)不斷變化發(fā)展

的需要；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制給公司帶來的不利影響沒有及時(shí)得到扼制；職工在生產(chǎn)技術(shù)上的主觀能動(dòng)性、發(fā)明

性發(fā)揮不夠等。該廠還將這五大失誤以文獻(xiàn)形式下發(fā)各單位學(xué)習(xí)討論。

為配合并推動(dòng)各單位的學(xué)習(xí)，該廠宣傳部門還采用在《茅臺(tái)報(bào)》開設(shè)《我看五大失誤》專欄等多種形式,

在全廠范圍內(nèi)廣泛、進(jìn)一步地開展討論活動(dòng)。全體茅臺(tái)人通過這次學(xué)習(xí)討論，從失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高

了結(jié)識(shí)，統(tǒng)一了思想，以保證在以后的工作中揚(yáng)長避短，不斷提高工作運(yùn)營質(zhì)量，為茅臺(tái)酒廠“在2023年

進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)建設(shè)，實(shí)行名牌戰(zhàn)略，發(fā)行B股，深化股份制規(guī)范改造，導(dǎo)人CIS戰(zhàn)略，再創(chuàng)新輝煌”打

下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

問題：1、讀了本文之后，你對(duì)王廠長的管理風(fēng)格有什么見解?

2、你認(rèn)為王廠長應(yīng)如何做才干提高領(lǐng)導(dǎo)工作的有效性？

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2023年8月份《組織行為學(xué)》課程考試模擬試卷答案

考試形式：閉卷試卷類型：A

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分）

1.C2.A3?.A4.C5.C6.B7.A8.C9.B10.C

1l.D12.C13.C14.B15.A

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題,每小題3分，共15分）

l.ABC2.ABCD。3.ABCE4.ACD5.ABD

三、名詞解釋題（本大題共3小題,每小題5分，共15分）

1.沖突是行為主體之間，由于目的、手段分歧而導(dǎo)致的行為對(duì)立狀態(tài)。

2.非正式領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的專長而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行的

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。

3.組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)關(guān)于職務(wù)及權(quán)力關(guān)系的一套形式化系統(tǒng)，它闡明各項(xiàng)工作如何分派，誰向誰負(fù)責(zé)

及內(nèi)部協(xié)調(diào)的機(jī)制。

四、簡答題（本大題共2小題,每小題10分，共20分）

1、馬斯洛把人的需求分為五個(gè)層次,分別是生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自

我實(shí)現(xiàn)的需要。

在某一種需要得到滿足之后，這種需要就失去對(duì)于行為的動(dòng)力作用，或失去成為重要?jiǎng)恿Φ淖饔谩＿@時(shí)

另一種需要就會(huì)產(chǎn)生，于是人們又繼續(xù)采用新的行為來滿足新的需要。

2、組織文化的作用有以下幾點(diǎn):

（1）良好的組織文化是組織生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力；

（2）良好的公司文化是組織久盛不衰的重要因素；

（3）組織文化是組織管理的靈魂和最高目的；

（4）組織文化是政治思想工作、精神文明建設(shè)和科學(xué)管理的結(jié)合點(diǎn)；

（5）組織文化具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用；

（6）組織文化的建設(shè)有助于實(shí)行有效的彈性控制，有利合理配置和使用人力資源。

五、案例分析題（本大題1小題，共20分）

答案及思緒：

1.王廠長的管理風(fēng)格是善于及時(shí)總結(jié)，按科學(xué)管理的規(guī)定，進(jìn)行深刻而全面的反思，總結(jié)出了發(fā)展中

的“五大失誤”；另一方面相信群眾，通過學(xué)習(xí)討論,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)中，提高了結(jié)識(shí)，統(tǒng)一思想,為公司

再創(chuàng)輝煌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.王廠長要提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，應(yīng)從以下幾方面入手：

①從領(lǐng)導(dǎo)者自身入手。即明確組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的規(guī)定、科學(xué)配備領(lǐng)導(dǎo)班子（集團(tuán)）、不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)者

的素質(zhì)和掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，是集權(quán)、責(zé)和服務(wù)為一體的人。領(lǐng)導(dǎo)者要用好職權(quán)

（處罰權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、合法權(quán)）,充足發(fā)揮權(quán)威（模范權(quán)、專長權(quán)）的作用。按照特性（素質(zhì)）理論的規(guī)定，不斷

地提高自身的素質(zhì),使自己在政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)等方面具有較高的水平。具體要注

意組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的規(guī)定、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子（集團(tuán)）結(jié)構(gòu)建設(shè)提高整體效能、科學(xué)地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等三方面的

問題。

②從被領(lǐng)導(dǎo)者入手，不斷地提高他們的素質(zhì)，使他們不斷地從不成熟到成熟。

被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。光有高水平的領(lǐng)導(dǎo)者而沒有一定水平的被領(lǐng)導(dǎo)者與之相配合，領(lǐng)導(dǎo)工作

也不會(huì)有效。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性、能力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、價(jià)值觀、對(duì)自主的規(guī)定、職業(yè)傾向、盼

望和士氣等不同，采用多種多樣的措施和不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺性、積極性和積極性。

③從環(huán)境人手，不斷地發(fā)明一種和諧的環(huán)境。環(huán)境重要涉及任務(wù)結(jié)構(gòu)和組織情境。

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2023年8月份《組織行為學(xué)》課程考試

模擬試卷

考試形式:閉卷試卷類型：（B）

☆注意事項(xiàng)：1、本考卷滿分共：100分；考試時(shí)間:90分鐘。

2、所有試題必須答到試卷答題紙上,答到試卷上無效。

3、考試結(jié)束后，考生須將試卷和試卷答題紙一并交回。

學(xué)習(xí)中心姓名學(xué)號(hào)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題,每小題2分，共30分）

1、被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是（）。

A.1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì)B.霍桑實(shí)驗(yàn)

C.192023莉蓮?吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D.泰勒的《科學(xué)管理原理》

2、在組織行為學(xué)中，把個(gè)人順利完畢某種活動(dòng)所必備的心理特性稱為（）。

A.氣質(zhì)B.性格

C.能力D.個(gè)性

3、具有高水平的專長，善于在活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)明性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于（）。

A.能力低下B.一般能力

C.天才D.才干

4、提出需求層次不僅表現(xiàn)出“滿足一上升”趨勢(shì)，并且表現(xiàn)出“挫折一倒退”趨勢(shì)的激勵(lì)理論是（）。

A.盼望理論B.雙因素理論

C.成就需要理論D.ERG理論

5、小群體與大群體相比，其優(yōu)勢(shì)重要在于（）。

A.完畢任務(wù)速度快B.易解決復(fù)雜問題

C.績效水平高D.凝聚力強(qiáng)

6、群體間的互動(dòng)行為所涉及的群體至少有（）。

A.一個(gè)B.兩個(gè)

C.三個(gè)D.四個(gè)

7、影響信息溝通的基本因素除了信息源、接受者、編碼與解碼以外，還涉及（）。

A.通道B.工具

C.情境D.路線

8、不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的，對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的能力是（）。

A.技術(shù)能力B.交際能力

C.行政管理能力D.溝通能力

9、費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,在團(tuán)隊(duì)情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是（

A.人際關(guān)系導(dǎo)向型B.任務(wù)結(jié)構(gòu)型

C.目的達(dá)成型D.任務(wù)導(dǎo)向型

10、對(duì)下屬采用信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)立目的、改善和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什

么類型（）。

A.專權(quán)獨(dú)裁式B.溫和獨(dú)裁式

C.協(xié)商式D.參與式

11、組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式，其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是（

A.物質(zhì)象征B.文字和標(biāo)記

C.典禮D.語言

12、當(dāng)群體目的和組織目的協(xié)調(diào)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系（

A.低凝聚力高生產(chǎn)率B.高凝聚力低生產(chǎn)率

C.高凝聚力高生產(chǎn)率D.低凝聚力低生產(chǎn)率

13、間斷一一平衡模式指出，群體在第一階段結(jié)束時(shí)，群體發(fā)生一次轉(zhuǎn)變，這個(gè)轉(zhuǎn)變正好發(fā)生在群體壽命周

期的（）。

A.初期階段B.第二階段

C.中間階段D.最后階段

14、一個(gè)人的活動(dòng)由于有別人同時(shí)參與或在場(chǎng)旁觀,活動(dòng)效率提高或減少的傾向被稱為（

A.群體促進(jìn)效應(yīng)B.社會(huì)惰化效應(yīng)

C.協(xié)同效應(yīng)D.從眾效應(yīng)

15、管理群體間互動(dòng)有許多方法，其中功能性最強(qiáng)，但代價(jià)最高的方法是（

A.設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色B.建立工作團(tuán)隊(duì)

C.成立特別工作組D.構(gòu)建綜合部門

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

1、組織行為學(xué)所具有的學(xué)科性質(zhì)有（）。

A.邊沿性B.系統(tǒng)性C.兩重性

D.針對(duì)性E.應(yīng)用性

2、希波克拉底根據(jù)“體液優(yōu)勢(shì)論”把人的氣質(zhì)劃分為哪幾種類型（）。

A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.粘液質(zhì)

D.抑郁質(zhì)E.神經(jīng)質(zhì)

3、影響力的方式可分為（）。

A.受訓(xùn)控制B.說服C.誘導(dǎo)

D.欺騙E.商議

4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力一般由三部分構(gòu)成,它們是（

A.資源控制權(quán)B.獎(jiǎng)懲權(quán)C.專長權(quán)

D.職位權(quán)E.個(gè)人權(quán)

5、為了實(shí)現(xiàn)組織的目的，領(lǐng)導(dǎo)者要通過實(shí)現(xiàn)各種領(lǐng)導(dǎo)功能來完畢基本任務(wù),這些功能重要有（）。

A.創(chuàng)新功能B.激勵(lì)功能C.組織功能

D.溝通協(xié)調(diào)功能E.服務(wù)功能

三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

1、群體凝聚力

2,沖突

3、組織結(jié)構(gòu)

四、簡答題（本大題共2小題,每小題10分，共20分）

1、請(qǐng)簡述正式領(lǐng)導(dǎo)與非正式領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

2、請(qǐng)簡述個(gè)人加入群體的動(dòng)機(jī)。

五、案例分析題（本大題1小題,共20分）

魏亮是工商大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系講師，負(fù)責(zé)工商管理的教學(xué)工作。去年他是全校的先進(jìn)教師。他熱愛教學(xué),

仔細(xì)研究教學(xué)法，但在研究與著述方面業(yè)績平平，沒有多大起色。今年系里來了批年輕的碩士、博士生，

改變了教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，這些人的特點(diǎn)是學(xué)歷高、基礎(chǔ)好、知識(shí)新且廣,但并不像魏老師這樣認(rèn)真仔細(xì)地教

學(xué)。他們中最有名的是孫強(qiáng)，剛滿32歲，博士畢業(yè),來校不到三個(gè)月就在有關(guān)專業(yè)期刊上發(fā)表了三篇論文。

后來有人傳說學(xué)校為了提高知名度，將調(diào)整先進(jìn)教師的標(biāo)準(zhǔn)，要十分重視研究成果和著述。對(duì)這種說法魏亮

老師并不相信，只認(rèn)為“老師重要任務(wù)是教好書:可在今年年終評(píng)選時(shí)，孫強(qiáng)被評(píng)為先進(jìn)教師，并獲得獎(jiǎng)

金3000元，而魏亮卻沒被評(píng)上，至今他還想不通呢。

問題：1、魏亮為什么想不通？他應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待獎(jiǎng)金與榮譽(yù)?請(qǐng)用公平理論來分析。

2、工商大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系主任如何才干做好魏亮的思想工作?請(qǐng)用認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論來分析。

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2023年8月份《組織行為學(xué)》課程考試模擬試卷答案

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