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文檔簡介

內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TRAININGtheTRAINERtoTRAIN1WHO培訓(xùn)HOWWHICHWHYWHENWHAT2培訓(xùn)能解決什么問題1234有能力沒意愿有能力有意愿沒能力有意愿沒能力沒意愿3成人教育的特點(diǎn)需要知道他們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)-目的性強(qiáng)可為學(xué)習(xí)帶來更多的與工作相關(guān)的經(jīng)驗是帶著問題去參加學(xué)習(xí)的受到內(nèi)部和外部的激勵而學(xué)習(xí)機(jī)械記憶能力減弱、邏輯思維能力加強(qiáng)注意力持續(xù)時間短自我意識強(qiáng)4Whatisateacher?一■教師定義:

師者——傳道、授業(yè)、解惑者也?!鼋處熥饔茫?/p>

授人以魚,還是授人以漁?!鼋處熃巧?/p>

引路人/主持人/指導(dǎo)者/協(xié)調(diào)者/教育者組織者及領(lǐng)導(dǎo)者。5從素質(zhì)教育到能力培養(yǎng)一般教育職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)容方法時間效果6培訓(xùn)師的角色認(rèn)知導(dǎo)活動的組織者演內(nèi)容的表達(dá)者編課程設(shè)計者7可編輯8培訓(xùn)師與培訓(xùn)培訓(xùn)師:培訓(xùn)活動的設(shè)計、表達(dá)和主導(dǎo)者培訓(xùn):以職業(yè)者為主體,以培訓(xùn)師為主導(dǎo),通過宣導(dǎo)理念、傳授知識、訓(xùn)練技能改變個人行為,進(jìn)而提升組織績效的活動。轉(zhuǎn)變理念傳授知識訓(xùn)練技能改變行為提升績效培訓(xùn)師必須具備的素質(zhì)9培訓(xùn)師職業(yè)操守更新自我尊重師長包容同業(yè)要言潔語誠待學(xué)員守時重諾尊崇真知回報社會10PTT的四項學(xué)習(xí)要領(lǐng)練習(xí)、練習(xí)11TTT的三種基本態(tài)度相信自己具有巨大的潛能,通過訓(xùn)練可以做完美的TTT。有強(qiáng)烈的提升TTT能力的意愿。不放棄任何練習(xí)的機(jī)會。121分鐘MINI臨場演練題目:《

培訓(xùn)師是

》規(guī)則:1.時間只有1分鐘,不可超時,也不能提前結(jié)束;2.演講的內(nèi)容不可偏離題目;3.演講開始前有1分鐘的準(zhǔn)備時間;4.演講開始以“我今天演講的題目是…..”開始;5.演講完畢請拿A表,并馬上填寫;6.請助教在50秒時搖鈴提醒;7.請攝像師提前作好準(zhǔn)備;

13表A演練分析表題目:你剛才有何感覺/感受剛才你在腦海中想些什么?你為何會有那樣的感覺/想法滿意點(diǎn)不滿意點(diǎn)14二、培訓(xùn)師的壓力管理15可編輯16培訓(xùn)師的“怕”字小測試□反胃□手心出汗□腦門汗珠直冒□膝蓋發(fā)軟□頭腦空白□想逃離□緊張□心跳加速□嘴發(fā)干□手抖□兩腿發(fā)抖□感覺不舒服□發(fā)音變調(diào)

請你在前面的框里打“V”

克服怯場的五大方法冥想法解脫法舒緩法溫場法轉(zhuǎn)換法17壓力從何而來?為什么會有壓力?如何克服講授中的壓力?自我管理181.自已--別人對你的主觀看法2.時間--時間\情緒\壓力3-感覺--思想\感覺\行為壓力從何而來?19壓力時間情緒時間壓力201.怕錯;2.怕丟面子;3.怕不被人接受;4.怕場面沒法控制怕---壓力的來源腦??瞻?-壓力的結(jié)果為什么會有壓力?211.心態(tài)2.TTT的三個階段及各階段處理3.講師的情緒管理如何克服壓力?22相信天下沒有100%的講師;不要太意別人對你的看法,因為有各式各樣的人,就有各種各樣的看法;有些事情是可以改變的,

有些事情是不可以改變的;做你所學(xué)的,只要做你認(rèn)為正確的,

從容地發(fā)揮自己最佳水平.心態(tài)23事前自己事中內(nèi)容事后對象TTT三階段

24事前找感覺事中重溝通事后要反饋講師演員show25開心金庫存在開心銀行的快樂事26預(yù)演未來1-與過程行為有關(guān)2-要按步就班進(jìn)行3-對事情有基本的了解與經(jīng)驗4-懂得實際完成步驟27我昨天昨天今天28活動:三分鐘臨場演講1.時間只有3分鐘,不可超時,也不能提前結(jié)束;2.演講的內(nèi)容不可偏離自抽題目,不可與本專業(yè)有關(guān);3.演講開始前做1分鐘的開心金庫與預(yù)演未來;4.演講開始以“我今天演講的題目是…..”開始;5.演講完畢請拿B表,并馬上填寫;6.請助教在2分時搖鈴提醒一次,2分50秒時提醒第二次;7.請攝像師提前作好準(zhǔn)備;8.助教回收B表.29表B3分鐘演練點(diǎn)評記錄姓名及題目啟發(fā)點(diǎn)建議點(diǎn)30B表共同感受1-剛才我的感覺/感受。。。。。2-剛才我在想。。。。。3-整個發(fā)表過程中,我最滿意的部分是A-B-C-4-我可以改進(jìn)的地方有。。。。。5-下次的作業(yè)發(fā)表,我可能有不一樣的細(xì)節(jié)處理,例如:a-b-c-d-31三、課程開發(fā)流程確定主題培訓(xùn)的目的需求與供給收集素材背景全面案例精彩培訓(xùn)設(shè)計講授演示訓(xùn)練序幕高潮結(jié)局講義制作板書設(shè)計幻燈片預(yù)先演練事先刻意現(xiàn)場自然32基準(zhǔn)式形式結(jié)構(gòu)解釋導(dǎo)入主體收結(jié)引發(fā)興趣建立可信度預(yù)告主題深化理解強(qiáng)化印象引發(fā)行動宣導(dǎo)理念傳授知識訓(xùn)練技能33決定開場&結(jié)束感召事件引言選擇觀點(diǎn)呼應(yīng)數(shù)據(jù)問題總結(jié)34常用內(nèi)容結(jié)構(gòu)模式六種衛(wèi)星式連環(huán)式遞進(jìn)式題解式因果式類比式35制作講義五線譜時間線內(nèi)容線方法線情智線輔助線900-1000客服原則講授法動腦投影儀1000-1200常見問題模擬法動情動心電話、標(biāo)牌午餐午休1400-1500創(chuàng)新策略研討競賽法動腦動手演示紙筆36練習(xí)練習(xí)再練習(xí)1、初步階段:對著鏡子大聲朗讀

初步熟悉內(nèi)容2、提升階段:提升自然程度、背誦

背誦內(nèi)容重復(fù)重復(fù)再重復(fù)

脫離講稿

3、實踐階段:邀請觀眾現(xiàn)場表演37你愛聽哪一種的課程ABCD清楚/沉悶了解卻不易接受卓越了解且易接受混亂不了解也不接受好玩/刺激不了解但感覺有趣理性了解感性認(rèn)知38理性了解1-先寫下將發(fā)表的內(nèi)容重點(diǎn)2-設(shè)計大綱,并有系統(tǒng)地組織要點(diǎn)3-搜集相關(guān)資料以充實發(fā)表內(nèi)容4-試行發(fā)表,是否需要修正5-請他人協(xié)助,就題目發(fā)問What?理性了解內(nèi)容叫好

···What(什么訊息)39感性認(rèn)知1-圖表4-比喻2-故事5-游戲3-舉例6-活動HHow?感性認(rèn)知技巧叫座···如何表達(dá)401-教案的作用2-教案的構(gòu)成3-講師操作手冊的編寫4-投影片的制作5-如何收集資料如何編寫教案411-課程有目的2-時間有掌控3-內(nèi)容有重點(diǎn)4-講述有條理5-教學(xué)有互動6-學(xué)員有收獲教案的作用421-講師操作手冊2-投影片3、學(xué)員手冊4、隨堂資料教案的構(gòu)成431-講師事前準(zhǔn)備的工作2-大綱的編寫3-標(biāo)準(zhǔn)操作手冊的格式講師操作手冊的編寫內(nèi)容441-大綱的制作2-資料收集4-內(nèi)容編排5-投影片的制作6-試行發(fā)表流程451-引言開場白說明你的主題和目的概括培訓(xùn)的內(nèi)容2-第一個要點(diǎn)論點(diǎn)論據(jù)論據(jù)3-………..4-總結(jié)重復(fù)你的要點(diǎn)結(jié)束語大綱的制作(通用)461-字少(不要多于40個字)2-內(nèi)容集中在投影片的中部;投影片的制作要點(diǎn)471-充分挖掘原已深植于腦海中清晰深刻的的素材;2-自我要求,主動尋找/探求/搜集/發(fā)掘而得者。??Internet、圖書館、報紙雜志、音像制品、研討會、交流會、演講、企業(yè)內(nèi)部資料、同事親友如何收集資料?488分鐘演練內(nèi)容集體展示隊名和隊呼討論并確定一個主題討論并選擇開始主體結(jié)束派1名代表展示一個5分鐘課程規(guī)則總時間控制在8分鐘由導(dǎo)師和各隊長組成評委評出最佳團(tuán)隊49表B5分鐘演練點(diǎn)評記錄姓名及題目啟發(fā)點(diǎn)建議點(diǎn)50分析表(表C)1、剛才我們所用的/技巧包括···2、原本有計劃書,但于發(fā)表時未做的是···3、整個發(fā)表,我自己覺得滿意之處有···

4、還可以改進(jìn)之處有···5、希望獲得的回饋是···6、下次作業(yè)發(fā)表,我會做以下改善···51

專職業(yè)業(yè)風(fēng)培范訓(xùn)禮師儀的

MannerofTrainerTraining

四、52職業(yè)風(fēng)范魅力態(tài)度專業(yè)權(quán)威53職業(yè)培訓(xùn)師的服裝搭配方案特別提醒:領(lǐng)帶的長度以到皮帶扣處為宜,過長過短都不合適。54職業(yè)培訓(xùn)師的服裝搭配方案基本搭配:深色西裝+

同色系淺色襯衫+

同色系小花紋領(lǐng)帶+冬裝黑色或棕色皮鞋

長袖襯衫+

同色系小花紋領(lǐng)帶+

深色長褲(西褲)+

夏裝黑色或棕色皮鞋55禮儀自檢注重細(xì)節(jié)從頭到腳56禮儀自檢特別提醒:最后檢查身上所有的扣子、拉鏈、帶子是否妥當(dāng)。57禮儀自檢頭發(fā)梳好了嗎?牙刷干凈了嗎?衣服筆挺嗎?你看上去胸有成竹嗎?58你的課程從何時開始?當(dāng)你走進(jìn)房間時當(dāng)你站在講臺時當(dāng)你開口說話時

59職業(yè)培訓(xùn)師課前禮儀標(biāo)準(zhǔn)晚輩介紹給以輕松愉快介紹自己的長輩、地位為主,不講目的是為了低介紹給地究順序,可結(jié)識某人或位高、男士直報其名。大家。介紹給女士。正式介紹非正式介紹自我介紹60職業(yè)培訓(xùn)師課前禮儀標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)培訓(xùn)師自我介紹禮儀標(biāo)準(zhǔn)各位培訓(xùn)師,下午好!

“我是……,來自……,非常高興與大家分享我的……課程?!?1職業(yè)培訓(xùn)師課前禮儀標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)培訓(xùn)師課堂禁忌:A.不要用手指指點(diǎn)學(xué)生B.注意克服手愛動的習(xí)慣C.如果是坐著不要抖動腿部62職業(yè)培訓(xùn)師課前禮儀標(biāo)準(zhǔn)D.避免做臉上動作E.不要不給學(xué)員講話的機(jī)會F.不要打斷別人的話題搶話說G.不要輕易下斷言您請說63職業(yè)培訓(xùn)師課前禮儀標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)培訓(xùn)師注視禮儀標(biāo)準(zhǔn)正視很重要,它含有不怯、無畏與平等的意思,敢于同別人目光接觸的人,往往給學(xué)員留下自信、能干的印象。64職業(yè)培訓(xùn)師課前禮儀標(biāo)準(zhǔn)親合力的“三笑”眼睛笑嘴也笑眼神也笑65職業(yè)培訓(xùn)師課前禮儀標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)激情、發(fā)自內(nèi)心的活潑和興奮面部表情要訣你都心須讓每一位觀眾感到你是在單獨(dú)對他(她)說話。眼神運(yùn)用要訣66職業(yè)培訓(xùn)師課前禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)師與學(xué)員之間標(biāo)準(zhǔn)距離:60厘米__4米之間互動,不可太近,特別不可近得太突然。67職業(yè)培訓(xùn)師課前禮儀標(biāo)準(zhǔn)教具運(yùn)用的注意事項:課前將幻燈片按順序排列好。避免將自己置于幻燈光下。教鞭是指揮棒,不要當(dāng)玩具不要用教鞭指點(diǎn)學(xué)員68職業(yè)培訓(xùn)師的風(fēng)范

頂級培訓(xùn)師:不露痕跡的專業(yè)訓(xùn)練風(fēng)格

高級培訓(xùn)師:專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)格普通培訓(xùn)師:本色的風(fēng)格69個人風(fēng)格教練風(fēng)格教士風(fēng)格演藝風(fēng)格學(xué)者風(fēng)格701-視線2-表情3-講臺的使用范圍4-姿勢5-語速講師的形體語言71表情自然微笑豐富

講師在講課時面部帶有自然的微笑,更容易使被教育者打開心菲,表現(xiàn)出緊張或呆板或勉強(qiáng)表情反而難以進(jìn)行成功的教學(xué)72講臺的使用范圍

被教育者希望講師在講臺上運(yùn)動,講師應(yīng)以講臺為中心,徐徐地在一定范圍內(nèi)進(jìn)行活動,但過于頻繁的來回走動有可能造成被教育者的疲勞。73姿態(tài)站姿坐姿走姿端正自然74雙手扶著講臺彎曲上身的姿態(tài)胳膊肘撐在講臺上的姿態(tài)把身體靠在講臺上,一只腿伸長或抖動的姿態(tài)把手插入兜兒里的姿態(tài)把手伸進(jìn)袖口里的姿態(tài)雙手卡腰或稍息的姿態(tài)上衣沒有扣好的姿態(tài)[不好的姿態(tài)舉例]75視線交流-激勵-啟發(fā)-提醒-警告眼睛的移動

講師76眼神仰視平視俯視直視虛視環(huán)視77手勢交流拒絕區(qū)分警示指明號召激情決斷78速度

一般以100個單詞/分鐘為標(biāo)準(zhǔn)不能過快或過慢79聲音運(yùn)用技巧音量語速語調(diào)重心停頓例:你真是我的好朋友80五、學(xué)員習(xí)性分析81特立與隨和型學(xué)員

--從人際關(guān)系解析

隨和型特立型顯得彬彬有禮可以合作很快找到同類喜歡愉悅別人容易改變顯得格格不入看到出差異辦事別開蹊徑總能發(fā)現(xiàn)錯誤堅持已見82抽象與具體型學(xué)員

--從思維模式解析

抽象型具體型長于理解概念無需舉例就能聽懂喜歡思考和假設(shè)長于感受事實愿聽實例和事實希望參與體驗83穩(wěn)重與沖動型學(xué)員

--從反應(yīng)方式解析

穩(wěn)重型沖動型回答問題前停頓一下經(jīng)常陷入沉思喜歡安靜細(xì)致扎實,善觀察回答問題很快且沖動經(jīng)常脫口而出喜歡行動很少留意細(xì)節(jié)84視、聽與感覺型學(xué)員

--從認(rèn)知渠道解析

視覺型聽覺型感覺型整潔有序感覺示范勝過說話喜愛繪畫勝過音樂經(jīng)常詞不達(dá)意善記書面信息閱讀速度很快聽和讀都是享受說得明白寫來難愛音樂勝過繪畫很雄辯善表達(dá)善記語音信息愛聽也會講故事觸覺調(diào)動知覺具體的感受對肢體接觸敏感喜歡動手操作851-講師的形體語言2-主流培訓(xùn)方法3-處理難纏學(xué)員4-輔助工具的應(yīng)用六、教學(xué)互動技巧861-講授法2-演示法3-角色扮演4-研討法5-案例分析法6-游戲法7-拓展訓(xùn)練法主流培訓(xùn)方法87講授法優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)容易控制學(xué)習(xí)進(jìn)度可同時對多人進(jìn)行培訓(xùn)利于幫助學(xué)員理解難度大的內(nèi)容學(xué)員學(xué)習(xí)被動效果受培訓(xùn)師水平影響88演示法優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣需要費(fèi)時間和精力準(zhǔn)備適用范圍有限89研討法優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)激發(fā)學(xué)員獨(dú)立思考激發(fā)學(xué)員自我表達(dá)能提高學(xué)員分析解決問題的能力有利于學(xué)員互相學(xué)習(xí)有利于知識和經(jīng)驗的交流要花較多的時間和精力準(zhǔn)備適用范圍有限效果受培訓(xùn)師水平影響學(xué)員難以掌握系統(tǒng)知識和技能90視聽法優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)生動形象能激發(fā)學(xué)員的興趣要花較多的時間和精力來準(zhǔn)備受設(shè)備和場地限制91角色扮演法優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)有助于訓(xùn)練學(xué)員動作和技能提高學(xué)員的觀察能力提高解決問題的能力過分強(qiáng)調(diào)個人不易影響學(xué)員實際行為效果受設(shè)計的內(nèi)容好壞影響92案例分析法優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)能提高學(xué)員解決問題的能力能提高學(xué)員的溝通技巧能增強(qiáng)團(tuán)隊的合作材料不易獲得案例受人為因素影響、難以保證客觀性耗時較長對培訓(xùn)師的能力要求高93游戲法優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)激發(fā)學(xué)員積極性改善人際關(guān)系提高學(xué)員的溝通技巧增強(qiáng)團(tuán)隊的合作性學(xué)員態(tài)度不認(rèn)真信息過于簡單結(jié)果難以量化衡量游戲不易設(shè)計94提問的作用提問的類型提問的注意點(diǎn)提問95提問的作用可集中思維可加深理解可賦予學(xué)習(xí)動機(jī)可測定對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解程度向結(jié)論引導(dǎo)96提問的類型開放型的提問封閉型的提問直接提問全體提問中介提問明了化的提問97提問的注意點(diǎn)提問后等待一段時間避免進(jìn)行謎語型的提問進(jìn)行六個為什么以內(nèi)的提問一次提一個問題提問不能具有攻擊性981-難纏學(xué)員類型2-處理方法處理難纏學(xué)員99難纏學(xué)員類型(一)壟斷發(fā)言者:(1)對課程內(nèi)容了解相當(dāng)多(2)天生喜歡講演100(二)沉默不語者:(1)對問題不理解(2)確實不知答案(3)問題太簡單(4)怕自己的回答被人視為幼稚(5)性格問題101(三)離題閑扯者:(1)對教育目的不明確(2)還沒有進(jìn)入角色(3)對教育內(nèi)容不感興趣102(四)交頭接耳者:(1)學(xué)習(xí)動機(jī)弱(2)對學(xué)習(xí)內(nèi)容沒有興趣(五)擾亂秩序者:(1)自大并對講師能力懷疑(2)學(xué)習(xí)態(tài)度有問題(3)自我控制力弱103處理的方法(一)絕不貶損任何人。(二)永遠(yuǎn)保持禮貌、理解的態(tài)度(三)提問(四)小組活動(五)使之擔(dān)當(dāng)部分教學(xué)任務(wù)(六)使之自己獲得結(jié)論(七)運(yùn)用視聽覺教輔資料104道具是培訓(xùn)講師上課、發(fā)言、演講時不可或缺的輔助教學(xué)工具。常用的有:教師手冊(Facilitatorguide),學(xué)員手冊(Participantguide);白板(Whiteboard)各種專用筆(Pens&Makers)翻圖板(Chartpads/Flipchart)預(yù)制圖板(Prechart)投影儀(Overheadprojector),明膠片(Overheadtransparency電腦投影儀(In-focusprojector)照片(Photographs)電腦制作的視聽教材(Computer-generatedA/Vs)錄象機(jī)(VCR)、錄象帶(Videotape)、VCD\DVD\CD\音樂(Music)、道具(Props)。道具的使用105目視材料設(shè)計制作指南:選用合適的類型、尺寸、風(fēng)格制作簡單,明了圖象每頁只談一個要點(diǎn)每行不要超過25個字,每頁不超過6行少用字,多用圖,一圖值千字,只寫提綱,詳情口述每項用標(biāo)示省略副標(biāo)題,使用關(guān)鍵字或標(biāo)題短語使用色彩、黑體或放大字體以示強(qiáng)調(diào)避免使用冒犯性內(nèi)容刺激興趣、強(qiáng)調(diào)要點(diǎn),順序行進(jìn),節(jié)約時間一目了然,人人可見,使用教棒,避免擋線目視材料(眼見為實)106視、聽、觸、立體溝通用簡單、生動解釋復(fù)雜寓樂于學(xué),教學(xué)相關(guān)—幽默錄象全面學(xué)習(xí),深刻記憶(綜合利用思維、情緒、創(chuàng)意)圍繞主題,節(jié)省時間激發(fā)興趣,澄清論點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要點(diǎn),避免遺漏還有

使用媒體的好處多多107VCD和錄象帶使用竅門好處:廣泛使用,提供光線、音響、色彩與動畫。例如:現(xiàn)場直錄、音像店購買、客戶獻(xiàn)身說法錄象與回放——一切盡在掌握挑針對性強(qiáng)、精彩片段以支持學(xué)習(xí)——適用為原則簡短為要,15‘為限——否則聽眾會變“心”更多竅門:事先檢查設(shè)備是否正常

VCD和錄象帶的制式留出排除故障的時間備用接線板錄象機(jī)的三角架事先找到錄象帶的位置(強(qiáng)調(diào)點(diǎn)或反饋點(diǎn))108優(yōu)點(diǎn):真實寫照,可供參與錄放皆可,使用便當(dāng)特寫效果,令人難忘動作、音響、色彩三位一體,圖文聲并茂缺點(diǎn):有人說有點(diǎn)復(fù)雜,難以操作配套設(shè)備,成本蠻高(錄象機(jī)、便攜式攝影放像機(jī)、播放機(jī)、監(jiān)視器—TV)TV大小有要求輜重太多,運(yùn)輸不便VCD和錄象帶使用竅門109活用道具道具是聽眾能看得見、摸得著、感受到的任何東西,它增加演講色彩,強(qiáng)調(diào)發(fā)言要點(diǎn)。演講者身上佩帶的飾件或穿著的服飾都可以是道具(例如:紐扣筆、卷尺、硬件、撲克、手帕、秒表、紙張、巧克力、禮品)道具使用的竅門事先制作并測試合格,不要冒險碰運(yùn)氣使用真家伙,才有真實感—看得見、摸得著、感受到選用安全道具—采取安全措施,沒有安全隱患更多竅門簡單、好玩、有趣的道具——新鮮感、樂于參與、調(diào)動精力最好與演講內(nèi)容有關(guān)的道具——支持演講示范道具,解釋用意——寓教于樂110優(yōu)點(diǎn):使用方便實物展示,親手動手大家傳閱留下記憶感性認(rèn)識令人興奮缺點(diǎn):運(yùn)輸不便—大件可視度問題—后排學(xué)員需要精心策劃分散注意力活用道具111記住基本要求(姿態(tài)、站?。毫己瞄_頭的演講開始后需要記住下列幾點(diǎn):

從容上臺講稿放在講臺右上方打開麥克風(fēng)(如果有)雙腳自然分開(約與肩同寬)不要鎖定雙膝雙手輕輕扶放在講臺上進(jìn)行友好目光交流順其自然:走動結(jié)合手勢,時而走出講臺發(fā)言,時而返回“基地”看稿。目光在字里行間、聽眾與講稿間自然交流多數(shù)情況:行不言、音駐腳——避免講話時太多走動活用講臺112活用講臺講臺是種特殊的

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