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Word版本,下載可自由編輯個人工作年度計劃總結(jié)一、強化護理平安管理
1、不斷強化平安意識教育,把平安護理做為每月護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時提示,并提出整改措施。以院內(nèi)外護理差錯為實例爭論借鑒,使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特征,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、強化重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
4、強化重點時段的管理,如夜班、早班、節(jié)假日等,實行彈性排班制及節(jié)假日聽班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時留意培育護士單獨值班時的慎獨精神.
5、強化重點病人的管理,如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提升他們的抗風(fēng)險意識及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時
指定有臨床閱歷、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,仔細(xì)落實護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、精確?????、準(zhǔn)時、完整”,避讓不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特別性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、強化護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,日常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提升護士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
二、以病人為中心,供應(yīng)人性化服務(wù)
1、強化服務(wù)意識教育,提升人性化積極服務(wù)的理念。
2、護士真誠接待病人,把病人送到床前,積極做入院宣教及健康教育。
3、責(zé)任護士每天與患者和家屬溝通,包括健康教育、認(rèn)識病人的病情轉(zhuǎn)歸、心理需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、仔細(xì)落實臨床處置前后的告知程序,敬重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士賜予表揚鼓舞,對服務(wù)質(zhì)量差的護士賜予批判教育。
6、發(fā)放護患聯(lián)系卡,征求病人及家屬看法,對出院病人按時進(jìn)行電話回訪,對存在問題準(zhǔn)時進(jìn)行整改。
三、嚴(yán)格護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題,準(zhǔn)時訂正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行緣由分析并準(zhǔn)時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找緣由,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。
四、嚴(yán)格落實護理人才培育方案,提升護理人員整體素養(yǎng)。
1、對各級護理人才培育方案進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨會提問2—5次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、??评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問、相關(guān)法律法規(guī)等。
3、常常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演練,提升護士應(yīng)急力量。
5、按要求進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇演練,嫻熟掌控急救器材及儀器的使用,如呼吸機、除顫儀、簡易呼吸器等。
五、科研教學(xué)
1、要求主管護師及以上人員每年必需在省級刊物發(fā)
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