集團(tuán)公司管理制度設(shè)計(jì)流程(八篇)

第頁(yè)共頁(yè)集團(tuán)公司管理制度設(shè)計(jì)流程(八篇)集團(tuán)公司管理制度設(shè)計(jì)流程篇一2.有事請(qǐng)假需履行書(shū)面手續(xù)，同時(shí)應(yīng)把業(yè)務(wù)范圍的工作情況呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，做到隨時(shí)協(xié)調(diào)，工作有序進(jìn)展。3.辦公室衛(wèi)生：公共區(qū)域輪流值班，衛(wèi)生滿意程度由當(dāng)天工作人員滿意為標(biāo)準(zhǔn)：私人區(qū)域各負(fù)其責(zé)，要求文件整齊擺放，相關(guān)辦公用品有序、簡(jiǎn)潔的歸位。4.保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，珍惜使用，物品自然損壞的公司及時(shí)更換，人為損壞照價(jià)賠償。5.同事之間語(yǔ)言文明，舉止優(yōu)雅，團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)開(kāi)展。6.工作態(tài)度力求端正，心態(tài)平和，待客禮貌周到，送客步至門(mén)前。7.辦公之時(shí)，切勿大聲喧嘩，請(qǐng)勿談工作之外話題，討論問(wèn)題低聲細(xì)語(yǔ)，走路挪凳子力求安靜。8.養(yǎng)成節(jié)省習(xí)慣，對(duì)于可利用資，比方舊復(fù)印紙，舊報(bào)紙等，平整，成量出售所得款項(xiàng)用于臵辦公共用品。9.尊重女性，切勿在辦公區(qū)域吸煙，吐痰。10.不得在辦公時(shí)間會(huì)客、聚談。11.不得使用公司打私人或用公司聊天，包括打入。12.下班時(shí)，整理好自己的辦公桌，關(guān)閉空調(diào)、斷電、鎖門(mén)。集團(tuán)公司管理制度設(shè)計(jì)流程篇二為適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，標(biāo)準(zhǔn)合同管理工作，防止和減少因合同管理不當(dāng)造成的損失，維護(hù)公司的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及國(guó)家其它有關(guān)法律、法規(guī)和《xx集團(tuán)法律事務(wù)管理制度〔試行〕》、《xx集團(tuán)法定代表人受權(quán)委托管理方法〔試行〕》、《xx集團(tuán)合同管理方法〔試行〕》，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本方法。本方法適用于xx有限責(zé)任公司與其它法人、非法人組織及個(gè)人簽訂的、變更、解除、終止各類經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議、備忘錄或其他法律性文件?！惨弧吃O(shè)備部負(fù)責(zé)設(shè)備、備品備件采購(gòu)及運(yùn)輸合同的資信審查、會(huì)談、起草和履行。〔二〕基建部負(fù)責(zé)承攬合同、建立工程施工合同的資信審查、會(huì)談、起草和履行?！踩池?cái)務(wù)部負(fù)責(zé)借款合同的資信審查、會(huì)談、起草和履行。〔四〕技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)合同的資信審查、會(huì)談、起草和履行?！参濉呈袌?chǎng)部負(fù)責(zé)原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售及運(yùn)輸合同的資信審查、會(huì)談、起草和履行?！擦尘C合部是公司合同管理的綜合部門(mén)，設(shè)合同綜合管理員和法律事務(wù)員，負(fù)責(zé)本公司的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等合同和法定代表人受權(quán)委托書(shū)的管理，參與重大、重要合同的會(huì)談、起草和簽訂，檢查和監(jiān)視合同專用章的管理及合同的履行情況，制定、修改合同管理方面的規(guī)章制度，指導(dǎo)參與辦理合同登記、公證、簽證工作，參與合同糾紛的調(diào)解、仲裁和訴訟，對(duì)違背合同管理制度的問(wèn)題進(jìn)展調(diào)查理解，并負(fù)責(zé)公司租賃合同、聯(lián)營(yíng)合同和承包合同的資信審查、會(huì)談、起草和履行?！财摺撤ǘù砣嘶蚴軝?quán)代理人負(fù)責(zé)合同的簽批。〔八〕檔案管理人員負(fù)責(zé)合同的歸檔保管?！惨弧掣鶕?jù)公司消費(fèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，將合同分為重大合同、重要合同和一般合同。1、重大合同包括但不限于月銷售、采購(gòu)額20xx萬(wàn)元以上的供銷合同以及其他標(biāo)的額在500萬(wàn)元以上的合同；對(duì)外擔(dān)保合同〔包括抵押、質(zhì)押、保證擔(dān)保合同等〕；財(cái)產(chǎn)租賃合同；聯(lián)營(yíng)合同；法律關(guān)系復(fù)雜的合同、涉外合同等。2、重要合同包括但不限于:月銷售、采購(gòu)額500萬(wàn)元以上、20xx萬(wàn)元以下的供銷合同以及其他標(biāo)的額在100萬(wàn)元以上、500萬(wàn)元以下的合同。3、一般合同包括:月銷售、采購(gòu)額500萬(wàn)元以下的供銷合同以及其他標(biāo)的額在100萬(wàn)元以下的合同?！捕澈贤芾淼闹饕獌?nèi)容1、建立、健全合同管理制度。2、保管、使用《法定代表人身份證明書(shū)》、《法定代表人受權(quán)委托書(shū)》。3、監(jiān)視合同依法、依有關(guān)規(guī)章制度簽訂。4、建立合同檔案，對(duì)合同進(jìn)展登錄、統(tǒng)計(jì)、保管。5、監(jiān)視檢查合同的履行。6、處理合同的糾紛。7、在合同管理過(guò)程中，實(shí)行承辦人制度和合同備案制度。8、其它合同管理工作?！踩澈贤芾韺?shí)行承辦人制度1、每一項(xiàng)合同應(yīng)當(dāng)由法定代表人或職能部門(mén)確定至少一名承辦人，合同承辦人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和法律常識(shí)。2、合同訂立或履行過(guò)程中，合同承辦人分開(kāi)工作崗位的，由其原所在的職能部門(mén)負(fù)責(zé)人或法定代表人指定其它人繼續(xù)履行承辦人職責(zé)，直至合同履行完畢。3、合同承辦人不得是臨時(shí)性借用或聘用人員。4、承辦人須依法律、法規(guī)以及本方法進(jìn)展工作。5、承辦人應(yīng)對(duì)合同自會(huì)談起至履行完畢的全過(guò)程負(fù)責(zé)，在此期間合同假設(shè)出現(xiàn)任何問(wèn)題，承辦人應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)及法律事務(wù)人員進(jìn)展協(xié)商，并以承辦人為主進(jìn)展解決?！菜摹澈贤膶彶榕c簽訂1、在合同簽訂前，合同承辦人應(yīng)對(duì)合同另一方當(dāng)事人的主體資格和資信進(jìn)展理解和審查:〔1〕主體資格合法:具有經(jīng)工商管理部門(mén)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，其核載的內(nèi)容與實(shí)際相符。〔2〕合同的標(biāo)的應(yīng)符合當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)范圍，涉及專營(yíng)答應(yīng)的，應(yīng)具備相應(yīng)的答應(yīng)、等級(jí)、資質(zhì)證書(shū)?！?〕由代理人代簽合同的，應(yīng)出具真實(shí)、有效的法定代表人身份證明書(shū)、受權(quán)委托書(shū)、代表人身份證明?！?〕具有相應(yīng)的履約才能:具有支付才能或消費(fèi)才能或運(yùn)輸才能等。必要時(shí)應(yīng)要求其出具資產(chǎn)負(fù)債表、資金證明、注冊(cè)會(huì)計(jì)師簽署的驗(yàn)資報(bào)告等相關(guān)文件?！?〕具有履約信譽(yù):過(guò)去三年重合同、守信譽(yù)，無(wú)違約事實(shí)，現(xiàn)時(shí)未涉及重大經(jīng)濟(jì)糾紛或經(jīng)濟(jì)犯罪案件。2、合同對(duì)方當(dāng)事人履約才能或資信狀況有瑕疵的，不應(yīng)與其簽訂合同；必須簽訂合同時(shí)，應(yīng)要求其提供合法、真實(shí)、有效的擔(dān)保。其中，以保證形式做出的擔(dān)保，其擔(dān)保人必須是具有代償才能的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，并應(yīng)對(duì)擔(dān)保人適用前款規(guī)定進(jìn)展審查。3、合同會(huì)談與管理〔1〕重大合同由合同承辦人牽頭，有關(guān)職能部門(mén)、財(cái)務(wù)部、綜合部、集團(tuán)政策法律室及公司法定代表人根據(jù)需要指定的其他部門(mén)和人員共同參與，合同承辦人應(yīng)在合同會(huì)談前十天將市場(chǎng)調(diào)查、資信審查及會(huì)談準(zhǔn)備的有關(guān)材料提交參與部門(mén)和人員，由公司政策法律室出具法律意見(jiàn)書(shū)后將相關(guān)文件報(bào)集團(tuán)政策法律室復(fù)審備案?！?〕重要合同由合同承辦人牽頭，有關(guān)職能部門(mén)、財(cái)務(wù)部、綜合部及公司法定代表人根據(jù)需要指定的其他部門(mén)和人員共同參與，合同承辦人應(yīng)在合同會(huì)談前五天將有關(guān)資料提交有關(guān)部門(mén)和人員，由公司政策法律室出具法律意見(jiàn)書(shū)并備案?！?〕一般合同由合同承辦人牽頭，有關(guān)職能部門(mén)、財(cái)務(wù)部、綜合部及公司法定代表人根據(jù)需要指定的其他部門(mén)和人員共同參與，合同承辦人應(yīng)在合同會(huì)談前五天將有關(guān)資料提交有關(guān)部門(mén)和人員，由公司政策法律室出具法律意見(jiàn)書(shū)并備案。〔4〕參與合同會(huì)談的各部門(mén)應(yīng)當(dāng)互相配合、互相協(xié)作，對(duì)事先達(dá)成的內(nèi)部意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)予以保密?！?〕簽訂并辦理完有關(guān)手續(xù)的合同，由合同承辦人在二天內(nèi)將合同正本一份交綜合部存檔備查。4、合同的形式〔1〕合同除及時(shí)清結(jié)者外，一律采用書(shū)面形式。雖屬及時(shí)清結(jié)，但合同標(biāo)的物有專業(yè)技術(shù)要求，清結(jié)當(dāng)時(shí)難以檢測(cè)產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，或應(yīng)有試用期、保質(zhì)期要求的交易，也應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面合同。凡國(guó)家或行業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)或示范文本的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先適用?！?〕書(shū)面合同是指采用合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文〔包括電報(bào)、電傳、、電子數(shù)據(jù)交換和____〕等可以有形的表現(xiàn)所載內(nèi)容的合同形式。〔3〕當(dāng)事人協(xié)商一致的修改、補(bǔ)充合同的文書(shū)、電報(bào)、電傳、圖表等是合同的組成部分。〔4〕方案單、調(diào)撥單、任務(wù)單、定貨單、預(yù)算單等一類文件可以作為合同的組成部分，但不能代替合同。5、合同應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容〔1〕合同各方的法定名稱、住所、法定代表人的姓名、職務(wù)、代理人姓名、職務(wù)、聯(lián)絡(luò)方式?！?〕簽約的目的和根據(jù)?！?〕合同標(biāo)的〔包括名稱、型號(hào)、規(guī)格等〕?！?〕數(shù)量和質(zhì)量〔包括檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方式〕。〔5〕價(jià)款或酬金〔包括支付方式〕?！?〕履行的地點(diǎn)、期限和方式。〔7〕爭(zhēng)議解決方法?！?〕違約責(zé)任?！?〕變更或解除合同的條件。〔10〕根據(jù)法律或合同性質(zhì)必須具備的其它條款以及各方當(dāng)事人認(rèn)為有必要約定的其它條款。〔11〕合同生效的時(shí)間和條件。〔12〕合同附件的名稱。〔13〕合同簽訂的日期、地點(diǎn)?！?4〕合同當(dāng)事人的開(kāi)戶銀行及帳號(hào)。6、合同文本應(yīng)當(dāng)做到:條款齊全、內(nèi)容詳細(xì)、權(quán)責(zé)明確、邏輯嚴(yán)密、表述清楚。合同中的術(shù)語(yǔ)、特有詞匯、重要概念等，應(yīng)當(dāng)設(shè)立定義條款。合同中涉及數(shù)字、日期的，應(yīng)當(dāng)注明是否包含本數(shù)。7、合同應(yīng)加蓋簽約各方的公章或合同專用章，并由法定代表人或代理人簽章。除特殊情況外，合同文本應(yīng)當(dāng)正式打印或印刷制成。法定代表人受權(quán)委托代理人簽訂合同時(shí)，必須簽署受權(quán)委托書(shū)。受權(quán)委托書(shū)是法定代表人受權(quán)委托代理人進(jìn)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的書(shū)面憑證〔格式見(jiàn)附件〕。凡在合同上代表本公司簽字者，必須有法定代表人簽發(fā)的受權(quán)委托書(shū)，受權(quán)委托書(shū)原件由委托人持有，綜合部和委托人所在部門(mén)分別備案一份復(fù)印件。8、公司各職能部門(mén)不得以自己的名義對(duì)外簽訂合同；如因業(yè)務(wù)需要，必需要以有關(guān)職能部門(mén)的名義對(duì)外簽訂合同時(shí)，應(yīng)由法定代表人書(shū)面受權(quán)。9、承辦人應(yīng)對(duì)其提供的材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。10、任何人不得以任何形式泄露合同涉及的商業(yè)、技術(shù)機(jī)密。11、公司在訂立以下合同前，合同承辦人應(yīng)就商談約定內(nèi)容草擬合同文本，送交綜合部和集團(tuán)政策法律室，按公司章程規(guī)定，需提交股東會(huì)或董事會(huì)的，提交股東會(huì)或董事會(huì)討論決定:〔1〕利用外資合同?！?〕資產(chǎn)抵押、轉(zhuǎn)讓、出售、租賃合同。〔3〕擔(dān)保合同?！?〕標(biāo)的較大的`借款合同?！?〕企業(yè)合并、分立合同?！?〕股份制改制、資產(chǎn)重組、重大投資合同?！?〕具有全局影響的或數(shù)額宏大的土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同。〔8〕其它重大合同或集團(tuán)公司規(guī)定報(bào)送審查的合同。12、為保證合同的真實(shí)性、合法性和可行性，必要時(shí)，由業(yè)務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證或請(qǐng)公證處公證。1、合同實(shí)行先簽訂，后履行的原那么。合同生效前，不得實(shí)際履行。合同生效后，必須全面、及時(shí)、實(shí)際履行合同。2、合同雖已簽訂，如因重大誤解訂立或發(fā)現(xiàn)顯示公平，嚴(yán)重?fù)p害公司利益的，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方協(xié)商變更或解除合同，必要時(shí)懇求仲裁機(jī)關(guān)或人民法院予以變更或撤銷；合同一經(jīng)簽訂，但事后發(fā)現(xiàn)對(duì)方有重大欺詐行為時(shí)，應(yīng)立即采取合法有效的措施，制止危害行為的發(fā)生，并及時(shí)懇求仲裁機(jī)關(guān)或人民法院確認(rèn)合同無(wú)效。3、承當(dāng)履約責(zé)任的業(yè)務(wù)部門(mén)，對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人不按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)在法定或約定的期限內(nèi)向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出書(shū)面異議。合同履行過(guò)程中，如收到合同對(duì)方當(dāng)事人發(fā)出的履行異議，承當(dāng)履約責(zé)任的業(yè)務(wù)部門(mén)也應(yīng)在法定或合同約定的期限內(nèi)以法定或約定的方式予以答復(fù)。異議文件及答復(fù)文件須經(jīng)合同承辦人及法律事務(wù)人員審查。4、合同承辦人有證據(jù)證明對(duì)方當(dāng)事人不履行或不完全履行合同，或存在其它損害本公司合法權(quán)益的情形，應(yīng)及時(shí)報(bào)告法定代表人，同時(shí)通知法律事務(wù)人員，并根據(jù)詳細(xì)情況行使抗辯權(quán)、代位權(quán)、及撤銷權(quán)等權(quán)利，盡可能減少和防止損失，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。1、已簽訂并依法生效的合同，確需變更或解除的，由原承辦部門(mén)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告，由綜合部指導(dǎo)或參與按法律規(guī)定的方式及程序辦理。2、變更或解除合同的通知或答復(fù)須在法定或約定期限內(nèi)作出。3、變更或解除合同的通知和協(xié)議，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。未達(dá)成書(shū)面協(xié)議或作出書(shū)面通知前，原合同仍然有效。4、合同變更或解除應(yīng)嚴(yán)格按照法定或約定的期限。因不可抗力或特殊原因不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式及時(shí)通知對(duì)方當(dāng)事人；對(duì)方當(dāng)事人要求變更或解除合同的，應(yīng)當(dāng)在法定或約定的期限內(nèi)書(shū)面明確回復(fù)意見(jiàn)，協(xié)商變更或者解除合同，并履行相應(yīng)的手續(xù)。符合法定解除合同條件的，有權(quán)通知對(duì)方當(dāng)事人依法解除合同，因此遭受經(jīng)濟(jì)損失的，除依法可予免責(zé)外，應(yīng)向責(zé)任方追償損失。1、合同發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)先采用協(xié)商方式解決，承辦人應(yīng)及時(shí)將有關(guān)情況通知法律事務(wù)人員和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，由他們共同與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商，能達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)依合同簽訂程序簽訂書(shū)面協(xié)議。該書(shū)面協(xié)議作為合同的補(bǔ)充應(yīng)予以歸檔保存。2、通過(guò)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，可依合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決糾紛。承辦人應(yīng)與法律事務(wù)人員協(xié)商確定代理人、訴訟方案等，并向法定代表人報(bào)告。必要時(shí)請(qǐng)集團(tuán)政策法律室參與，并將糾紛情況及處理結(jié)果書(shū)面報(bào)集團(tuán)政策法律室。3、集團(tuán)政策法律室審查或參與簽訂的重大合同發(fā)生糾紛，承辦人在糾紛發(fā)生一日內(nèi)書(shū)面報(bào)公司政策法律室，公司政策法律室一日內(nèi)報(bào)集團(tuán)政策法律室，由集團(tuán)政策法律室指導(dǎo)或參與處理。4、公司與集團(tuán)內(nèi)各子公司、分公司之間發(fā)生合同糾紛，由承辦部門(mén)及時(shí)協(xié)商解決；當(dāng)協(xié)商達(dá)不到一致意見(jiàn)時(shí)，及時(shí)報(bào)集團(tuán)政策法律室，集團(tuán)政策法律室會(huì)同有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。未經(jīng)集團(tuán)政策法律室批準(zhǔn)不得就糾紛擅自起訴、申訴仲裁或請(qǐng)公司以外的單位進(jìn)展調(diào)解。5、合同發(fā)生糾紛時(shí)，承辦人應(yīng)及時(shí)搜集以下有關(guān)證據(jù):〔1〕合同文本，包括附件、變更或解除的協(xié)議、有關(guān)電報(bào)、信函、圖表、視聽(tīng)材料等?！?〕有關(guān)的票據(jù)、票證。〔4〕證人證言?！?〕其它有關(guān)材料?！?〕有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡可能為承辦人搜集證據(jù)的工作提供協(xié)助。6、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行生效協(xié)議、裁決、判決時(shí)，承辦人應(yīng)及時(shí)會(huì)同法律事務(wù)人員并經(jīng)法定代表人同意后，向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)迫執(zhí)行?！舶恕澈贤谋O(jiān)視與檢查1、合同承辦部門(mén)應(yīng)按合同履行階段向綜合部進(jìn)展書(shū)面報(bào)告。2、綜合部每季度對(duì)合同履行情況進(jìn)展一次檢查。3、重大合同簽訂后，承辦部門(mén)每季度向綜合部和集團(tuán)政策法律室書(shū)面報(bào)告合同履行情況?！簿拧澈贤瑱n案的管理1、公司對(duì)合同建立檔案，業(yè)務(wù)主管部門(mén)在合同簽訂完成后應(yīng)及時(shí)將合同正本送交綜合部，承辦部門(mén)妥善保管好合同文本副本及相關(guān)資料，加強(qiáng)合同檔案的日常管理和定期歸檔工作，確保其完好平安。合同執(zhí)行完成后，除在日常工作中需經(jīng)常查閱的合同可于隔年3月底前向公司檔案室歸檔外，其它合同全部于次年3月底向公司檔案室歸檔。2、合同檔案的內(nèi)容〔1〕合同文本及份數(shù)、各文本存置記錄。〔2〕承辦人登記?！?〕合同附件、審查意見(jiàn)書(shū)及其它有關(guān)文件?！?〕合同履行情況記載?！?〕糾紛或爭(zhēng)議的處理情況記載及有關(guān)材料。3、各種合同檔案的管理工作在正式向公司檔案室移交之前由業(yè)務(wù)主管部門(mén)和綜合部的專兼職檔案管理人員負(fù)責(zé)，正式移交后，由公司檔案室檔案管理人員負(fù)責(zé)。檔案室檔案管理人員應(yīng)指導(dǎo)和協(xié)助各業(yè)務(wù)主管部門(mén)檔案管理人員做好合同檔案管理工作。4、各業(yè)務(wù)主管部門(mén)和綜合部要建立合同管理臺(tái)帳，作為執(zhí)行合同管理的根據(jù)。合同管理臺(tái)帳的主要內(nèi)容包括:序號(hào)、合同號(hào)、簽訂日期、合同名稱、合同對(duì)方當(dāng)事人、合同類型、承辦人、執(zhí)行部門(mén)、合同金額、備注等。備注欄主要記載合同的變更、解除等事項(xiàng)。合同管理臺(tái)帳應(yīng)做到準(zhǔn)確、及時(shí)?！彩唱?jiǎng)勵(lì)與懲罰1、對(duì)符合以下條件之一者，應(yīng)給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。〔1〕在合同簽訂過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)并糾正重大缺陷使公司免受重大經(jīng)濟(jì)損失的。〔2〕在合同履行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，積極采取補(bǔ)救措施防止重大經(jīng)濟(jì)損失的?！?〕在合同管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，做出突出奉獻(xiàn)的。2、有以下情形之一，情節(jié)嚴(yán)重，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)責(zé)任人員予以經(jīng)濟(jì)處分或行政處分，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任?！?〕未經(jīng)受權(quán)或超越受權(quán)或受權(quán)委托期滿仍以委托人名義對(duì)外簽訂合同，事后又未經(jīng)委托人追認(rèn)的?！?〕代理人在簽訂履行合同中存在假公濟(jì)私、損公肥私、謀取____或未泄私憤而損害公司的各種行為?！?〕代理人對(duì)外簽訂、履行合同過(guò)程中不勤勉盡責(zé)、馬虎大意致使公司遭受損失的?！?〕偽造公章或合同章，偽造法定代表人或法定代表人受權(quán)的代理人的簽字對(duì)外簽訂合同的?！?〕公章或合同專用章保管人員未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，私自在合同上蓋章的?！?〕合同經(jīng)辦人員在簽訂、履行合同過(guò)程中忽略大意喪失、遺漏、毀損與合同有關(guān)的一些重要的材料，致使公司遭受損失的?！?〕發(fā)生合同糾紛后，隱瞞不報(bào)或不及時(shí)采取措施的。〔8〕應(yīng)當(dāng)或可以追究對(duì)方當(dāng)事人的違約責(zé)任而擅自放棄的?！?〕泄露合同意向、商業(yè)或技術(shù)機(jī)密和其它有關(guān)機(jī)密的。集團(tuán)公司管理制度設(shè)計(jì)流程篇三第一條為充分發(fā)揮x城房地產(chǎn)集團(tuán)〔以下簡(jiǎn)稱公司〕工程檔案在工程建立、管理、維護(hù)及綜合驗(yàn)收中的作用，確保工程檔案資料的完好、準(zhǔn)確、平安和有效利用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本制度。第二條工程檔案是指公司開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)工程整個(gè)過(guò)程中形成的工程工程技術(shù)類檔案資料。主要由建立工程前期文件資料、施工技術(shù)文件資料、開(kāi)工圖、開(kāi)工測(cè)量文件資料、建立〔施工〕監(jiān)理資料、聲像資料等六個(gè)部分組成。第三條綜合管理部為公司工程檔案管理的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)工程檔案管理及個(gè)分、子公司工程檔案管理的指導(dǎo)工作。綜合管理部、前期管理部負(fù)責(zé)工程前期文件的搜集、整理、歸檔工作；工程工程部負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料、開(kāi)工圖、開(kāi)工測(cè)量文件資料、建立〔施工〕監(jiān)理資料、聲像資料的搜集、整理、審核、組卷等詳細(xì)施行工作。第四條本制度適用于公司本部，控股工程公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行，參股工程公司、專業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。第五條建立工程前期文件資料〔一〕可行性研究資料1、工程建議書(shū)及批復(fù)；2、可行性研究報(bào)告及批復(fù)；3、工程評(píng)估意見(jiàn)；4、環(huán)境影響報(bào)告書(shū)(表)；5、設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、方案任務(wù)書(shū)；6、選址意見(jiàn)書(shū)?！捕掣?、設(shè)計(jì)、施工前準(zhǔn)備資料1、根底資料〔1〕工程地質(zhì)、水文地質(zhì)、勘察設(shè)計(jì)、勘察報(bào)告、地質(zhì)圖、勘察記錄、化驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告、重要土、巖樣及說(shuō)明；〔2〕地形、地貌、控制點(diǎn)、建筑物、構(gòu)筑物、測(cè)量定位及觀察記錄；〔3〕水文、氣象、地震等其他設(shè)計(jì)根底資料。2、設(shè)計(jì)文件〔1〕初步設(shè)計(jì)文件資料:總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖、設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、工程概算、工藝設(shè)備初步設(shè)計(jì)；〔2〕技術(shù)設(shè)計(jì):建筑、構(gòu)造、給排水、采暖、通風(fēng)設(shè)備等圖樣，說(shuō)明書(shū)、工程預(yù)算、計(jì)算書(shū)、材料表等；〔3〕施工設(shè)計(jì):施工圖、施工說(shuō)明、設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)、施工預(yù)算；〔4〕經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的施工圖審查報(bào)告、施工圖審查批準(zhǔn)書(shū)。3、施工準(zhǔn)備資料〔1〕征用土地批準(zhǔn)文件及紅線圖；〔2〕拆迂文件、補(bǔ)償安置協(xié)議書(shū)；〔3〕環(huán)保、衛(wèi)生、防疫、消防、人防、抗震、文保、白蟻防治、城建檔案等部門(mén)審查意見(jiàn)書(shū)及認(rèn)可文件資料；〔4〕水、暖、電、有線電視、煤氣供給協(xié)議書(shū)；〔5〕建立工程規(guī)劃〔規(guī)劃用地〕答應(yīng)證〔附圖、附件〕，施工答應(yīng)證；〔6〕工程工程參加單位〔設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理單位〕工程工程材料的采購(gòu)招標(biāo)、投標(biāo)、中標(biāo)文件資料及合同、協(xié)議、工程質(zhì)量監(jiān)視委托書(shū)等。第六條施工技術(shù)文件資料〔一〕開(kāi)工報(bào)告，停工、復(fù)工報(bào)告；〔二〕施工組織設(shè)計(jì)、施工方案；〔三〕圖紙會(huì)審紀(jì)要；〔四〕工程技術(shù)、質(zhì)量、平安措施交底；〔五〕工程定位放線、測(cè)量記錄、驗(yàn)線記錄；〔六〕土壤試驗(yàn)記錄、試樁記錄、打樁記錄、樁位復(fù)核記錄、樁承載試驗(yàn)記錄、樁位開(kāi)工總平面圖；〔七〕地基驗(yàn)槽記錄、地基處理記錄、地基釬探記錄；〔八〕根底、主體中間驗(yàn)收記錄，構(gòu)件吊裝記錄；〔九〕混凝土施工日記；〔十〕技術(shù)復(fù)核記錄；〔十一〕隱蔽工程驗(yàn)收記錄〔包括安裝工程〕；〔十二〕工程沉降觀測(cè)、變形觀察記錄；〔十三〕主要建筑安裝材料、設(shè)備出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告；〔十四〕構(gòu)件合格證；〔十五〕砂漿、混凝土試塊試驗(yàn)報(bào)告；〔十六〕水、暖、電氣等設(shè)備工程檢查、試驗(yàn)、運(yùn)行調(diào)試記錄；〔十七〕工程變更設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)單；〔十八〕混凝土缺陷修補(bǔ)記錄、補(bǔ)強(qiáng)記錄；〔十九〕工程質(zhì)量事故及處理材料；〔二十〕其他特種記錄〔沉井、沉箱等〕；〔二十一〕單位工程開(kāi)工驗(yàn)收記錄；〔二十二〕單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表；〔二十三〕分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定表；〔二十四〕開(kāi)工報(bào)告；〔二十五〕交工驗(yàn)收材料；〔二十六〕設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理工程質(zhì)量合格鑒定資料；〔二十七〕施工技術(shù)總結(jié)，工程監(jiān)理總結(jié)，工程試運(yùn)行記錄；〔二十八〕工程開(kāi)工驗(yàn)收會(huì)議紀(jì)要、備案表；〔二十九〕工程質(zhì)量監(jiān)視報(bào)告；〔三十〕工程質(zhì)量保修書(shū)；〔三十一〕工程決算、決算審計(jì)。第七條開(kāi)工圖文件〔一〕建筑安裝工程l、各類建筑、構(gòu)造專業(yè)圖；2、各類電氣專業(yè)圖；3、電信專業(yè)圖；4、煤氣專業(yè)圖；5、各類給、排水工程專業(yè)圖；6、供熱、冷專業(yè)圖；7、有關(guān)消防、抗震、樓字智能、電梯、工藝等開(kāi)工圖。〔二〕地下管線工程1、總平面圖；2、縱斷面圖、橫斷面圖、結(jié)點(diǎn)詳圖；3、構(gòu)筑物構(gòu)造圖；4、各種管線特征點(diǎn)圖；5、管網(wǎng)綜合圖。第八條開(kāi)工測(cè)量文件資料〔一〕綜合性資料1、開(kāi)工測(cè)量〔地形、地下管線〕技術(shù)資料；2、開(kāi)工測(cè)量施測(cè)方案；3、開(kāi)工測(cè)量技術(shù)總結(jié)及測(cè)量精度分析^p；，4、開(kāi)工測(cè)量所用儀器的各種檢測(cè)資料?！捕晨刂瀑Y料1、管線控制，加密控制點(diǎn)的觀察手簿2、光電測(cè)距記錄；3、水準(zhǔn)觀測(cè)手簿；4、平面、立面求算值的。計(jì)算書(shū)；5、控制點(diǎn)分布略圖、成果表。〔三〕地形測(cè)量資料l、地形及各種地下管線繪原圖、印刷原圖；2、圖根點(diǎn)及碎部座標(biāo)的觀測(cè)手簿及成果計(jì)算書(shū)。第九條建立〔施工〕監(jiān)理資料〔一)由施工單位提供的施工組織設(shè)計(jì)(施工方案〕報(bào)審表；〔二〕監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)那么；〔三〕監(jiān)理通知、不合格工程工程通知；〔四〕工程延期、費(fèi)用索賠審批表；〔五〕工程部分暫停報(bào)告；〔六〕工程移交證書(shū)。第十條聲像資料。主要記錄和反映工程開(kāi)工、施工及開(kāi)工各階段中重大事件、主要環(huán)節(jié)的聲像資料。如反映工程全貌的變化、方案論證、領(lǐng)導(dǎo)視察、隱蔽、根底施工部分〔全貌〕、重大技術(shù)和工藝施工、安裝等有照顧片、圖像、錄音材料及文字說(shuō)明。第十一條在工程建立過(guò)程中，綜合管理部、前期管理部、工程工程部應(yīng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)工程建立資料的形成、積累、整理和保管工作。及時(shí)將辦理完畢或有關(guān)人員保存的文件資料搜集齊全，加以整理，以確保資料的完好第十二條有關(guān)人員在搜集、整理檔案資料時(shí)，應(yīng)按城建檔案技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。第十三條檔案資料上所反映的圖形尺寸、材質(zhì)、規(guī)格等內(nèi)容須圖物相符，做到字跡清楚、圖面整潔、規(guī)格統(tǒng)一、反差良好、簽字手續(xù)完備。第十四條凡由易褪色書(shū)寫(xiě)材料〔如復(fù)寫(xiě)紙、熱敏紙等〕形成的文件資料應(yīng)附復(fù)印件。第十五條檔案文件資料不得用易褪色的書(shū)寫(xiě)材料〔紅色墨水、純藍(lán)墨水、圓珠筆、鉛筆〕書(shū)寫(xiě)、繪制。第十六條照片〔含底片〕和聲像材料，要求圖像明晰，聲音清楚，講解與畫(huà)面同步，照片與聲像材料的文字說(shuō)明準(zhǔn)確精煉；電子檔案〔軟盤(pán)、光盤(pán)等〕應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第十七條在整理檔案資料時(shí)，遇以下情況，應(yīng)要求責(zé)任部門(mén)進(jìn)展重新制作:〔一)一張圖紙上改動(dòng)部分超過(guò)圖面35%或改繪后致使圖面混亂、模糊、分辨不清的圖(表〕；〔二〕使用破損、受過(guò)光照?qǐng)D面不清、紙張有明顯油漬、水漬和有霉變的圖紙或資料；〔三)構(gòu)造、工藝、平面位置(或部分〕改變，無(wú)法在原圖上通過(guò)修改來(lái)反映的；〔四)管線平面位置變動(dòng)(長(zhǎng)度超過(guò)總長(zhǎng)的五分之一，線位平移超過(guò)2m〕，構(gòu)造形式改變，斷面尺寸變化，豎向位置變動(dòng)等；〔五〕未按施工圖位置施工的管線工程。第十八條所有開(kāi)工圖應(yīng)有開(kāi)工圖章。開(kāi)工圖章尺寸為70ram×50ram,內(nèi)容有:編制單位名稱、編制人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和編制日期。簽字要求填寫(xiě)清楚、齊全，不得代簽。第十九條有關(guān)人員搜集的設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理等單位的檔案資料須兩套以上，原那么以工程合同規(guī)定為準(zhǔn)。第二十條組卷要遵循工程檔案文件資料的自然形成規(guī)律和成套性特點(diǎn)，保持卷內(nèi)文件的有機(jī)聯(lián)絡(luò)，分類科學(xué)、組卷合理。第二十一條工程技術(shù)文件資料要按單項(xiàng)工程或裝置、階段、構(gòu)造、專業(yè)組卷；工程開(kāi)工圖按建筑、構(gòu)造、水電、暖通、消防、環(huán)保順序組卷；工程管理性文件按問(wèn)題、時(shí)間或根據(jù)性、根底性、開(kāi)工驗(yàn)收文件組卷。第二十二條施工技術(shù)文件資料要按管理、根據(jù)、施工安裝記錄、檢測(cè)實(shí)驗(yàn)、審定證明排列；開(kāi)工圖按專業(yè)、圖號(hào)排列；文字在前、圖樣在后。文字裝訂、圖紙不裝訂。第二十三條案卷文字材料要用線繩三孔裝訂；圖紙統(tǒng)一折疊成四號(hào)圖紙規(guī)格:297mm×2lomm。第二十四條案卷必須填寫(xiě)卷內(nèi)目錄、備考表和封面、脊背；編寫(xiě)案卷頁(yè)號(hào)，頁(yè)號(hào)位置是文件資料正面右下角，雙面書(shū)寫(xiě)文件資料反面為左下角。第二十五條工程檔案資料統(tǒng)一采用卷盒。外表尺寸為3lomm×220mm。厚度分別為20ram,30ram,40ram,50ram等四種。第二十六條工程檔案數(shù)量一般為兩套。一套由公司留存；另一套報(bào)送城建檔案館。第二十七條在工程完成綜合驗(yàn)收后6個(gè)月內(nèi)，綜合管理部應(yīng)主動(dòng)與____城建部門(mén)聯(lián)絡(luò)，辦理工程檔案移交手續(xù)。并配合城建檔案館對(duì)移交檔案資料的清點(diǎn)、審核、整理、立卷，入庫(kù)等工作。第二十八條移交工程檔案時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《移交書(shū)》，《移交書(shū)》等相關(guān)文件資料均應(yīng)歸入公司文書(shū)檔案。第二十九條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。集團(tuán)公司管理制度設(shè)計(jì)流程篇四第一條目的1、本制度是廣東騰訊集團(tuán)根據(jù)自身實(shí)際情況訂立的管理制度之一。2、通過(guò)確定公司和職位的關(guān)鍵績(jī)效因素，以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，建立員工績(jī)效管理體系，使公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理行為與戰(zhàn)略目的統(tǒng)一，員工績(jī)效與組織績(jī)效統(tǒng)一，通過(guò)員工績(jī)效的持續(xù)進(jìn)步帶來(lái)公司績(jī)效的不斷改良，增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3、在績(jī)效與公司戰(zhàn)略、目的和價(jià)值觀之間建立明晰的聯(lián)絡(luò)，公平合理地評(píng)價(jià)員工績(jī)效，為浮動(dòng)薪酬發(fā)放、年度綜合評(píng)定、薪酬分配、晉升與調(diào)配等積累數(shù)據(jù)，為人事管理與開(kāi)發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績(jī)效信息。4、建立標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效溝通與反應(yīng)機(jī)制，向員工反應(yīng)績(jī)效評(píng)價(jià)和比照信息，為員工改良績(jī)效提供指導(dǎo)和幫助，同時(shí)鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，自我管理，創(chuàng)造職業(yè)生涯的輝煌第二條適用范圍本制度適用于廣東騰訊集團(tuán)。各子公司、工程公司可參照本制度，自行制〔修〕訂其績(jī)效制度。子公司、工程公司自行制〔修〕訂的績(jī)效制度，報(bào)集團(tuán)人事部、人事總監(jiān)審核，總裁審批后，遵照?qǐng)?zhí)行。第三條制度內(nèi)容概要本制度通過(guò)對(duì)季度及月度主要工作指標(biāo)的分解和細(xì)化，并盡可能量化各項(xiàng)考核指標(biāo)，使集團(tuán)的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)、高效。第四條績(jī)效管理體系的構(gòu)成1、績(jī)效管理體系包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系kpis、公司績(jī)效管理、員工績(jī)效管理、年度綜合評(píng)估等。2、績(jī)效的有效性側(cè)重于績(jī)效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建立以及各級(jí)管理者績(jī)效管理才能的提升。3、績(jī)效管理必須建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的雙向溝通機(jī)制。各部門(mén)負(fù)責(zé)人作為人事管理第一責(zé)任人，有幫助下屬提升才能與完成管理任務(wù)的責(zé)任。4、在績(jī)效管理中，突出績(jī)效考核對(duì)公司績(jī)效改良的關(guān)鍵作用?？?jī)效考核以kpi為根底，以業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)/工作結(jié)果對(duì)員工行為結(jié)果進(jìn)展考核；績(jī)效考核以目的為導(dǎo)向，依靠績(jī)效目的的牽引和拉動(dòng)促使員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效目的；績(jī)效考核強(qiáng)調(diào)主管和員工的共同參與，強(qiáng)調(diào)溝通和績(jī)效輔導(dǎo)。第五條績(jī)效管理體系的原那么1、“三公”原那么，即：“公正、公開(kāi)、公平”，績(jī)效管理各環(huán)節(jié)目的公正，過(guò)程公開(kāi)，評(píng)價(jià)公平。2、團(tuán)隊(duì)傾向性原那么：團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者與員工是不可分割的利益共同體，團(tuán)隊(duì)中所有人員都對(duì)部門(mén)的kpi和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)幫助下屬進(jìn)步績(jī)效，各個(gè)任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員進(jìn)步績(jī)效。3、客觀性原那么：主管在評(píng)價(jià)下屬時(shí)以績(jī)效為主，以日常管理中的觀察、記錄為根底，各部門(mén)要逐步標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工日常工作方案與總結(jié)的管理，以此作為考核的主要根據(jù)。4、績(jī)效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原那么：突出業(yè)績(jī)，以在正確的期間達(dá)成正確績(jī)效結(jié)果為根據(jù)，同時(shí)兼顧才能或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人態(tài)度對(duì)工作和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值奉獻(xiàn)。5、動(dòng)態(tài)與開(kāi)展原那么：績(jī)效管理保持動(dòng)態(tài)性和靈敏性，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、施行標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對(duì)象的成長(zhǎng)以及戰(zhàn)略的變化而變化。第六條考核對(duì)象集團(tuán)總部的考核對(duì)象為所有員工，總裁的考核方法由董事會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)目的與方案完成情況另行確定；第七條考核周期集團(tuán)總部的考核周期分為三類，即：1、月度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，一般于次月10日前完成。2、季度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。3、年度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，詳細(xì)方案另行公布。第八條考核根據(jù)與考核形式1、集團(tuán)總部的考核采取基于方案管理的考核方式，不同職位層級(jí)的考核對(duì)象的考核重點(diǎn)有所差異：2、試用期員工考核見(jiàn)公司勞動(dòng)用工管理制度。第九條考核內(nèi)容職位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)1、職位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，于公司開(kāi)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方案，通過(guò)kpi體系的建立使開(kāi)展戰(zhàn)略和開(kāi)展目的轉(zhuǎn)化為各部門(mén)以及公司成員的詳細(xì)行動(dòng)2、職位目的分解要表達(dá)：基于職位職責(zé)的責(zé)任與奉獻(xiàn)；基于職位對(duì)總目的的奉獻(xiàn)；基于職位對(duì)流程的奉獻(xiàn)。職位kpi必須符合smart法那么，即：詳細(xì)的(specific)、可衡量的(measurable)、可以到達(dá)的(attainable)、相關(guān)的(relevant)、以時(shí)間為根底的(time-based)。3、績(jī)效目的的設(shè)立因職位層級(jí)而異?；鶎勇毼豢?jī)效目的應(yīng)根據(jù)部門(mén)職位特點(diǎn)來(lái)設(shè)定?！?〕對(duì)于部門(mén)負(fù)責(zé)人關(guān)鍵以部門(mén)工作效果，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成率來(lái)設(shè)置?！?〕對(duì)于一般工作人員可以考核工作方案完成度來(lái)設(shè)置?！?〕對(duì)于例行性工作人員如出納、文員等，以工作量及準(zhǔn)確性、及時(shí)性、標(biāo)準(zhǔn)性等來(lái)設(shè)置。〔4〕設(shè)立績(jī)效目的應(yīng)考慮流程協(xié)作的要求，不可僅限于職責(zé)范圍內(nèi)。其他目的方案1、區(qū)別于關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的一般行工作內(nèi)容2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作內(nèi)容。第十條考核關(guān)系1、對(duì)于不同的考核內(nèi)容，集團(tuán)總部考核關(guān)系分示如下：2、外派之人員考核：〔1〕外派總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及副總監(jiān)人員考核由考核委員會(huì)直接考核，并由董事長(zhǎng)評(píng)定；〔2〕其它外派人員考核在子公司或工程公司進(jìn)展第十一條考核責(zé)任1、考核委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核工作，承當(dāng)以下職責(zé)：〔1〕考核委員會(huì)是公司為不斷提升績(jī)效而設(shè)立的非構(gòu)造化、常設(shè)的業(yè)績(jī)管理、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。〔2〕考核委員會(huì)對(duì)公司績(jī)效評(píng)價(jià)、員工績(jī)效考核、獎(jiǎng)金評(píng)定、非物質(zhì)鼓勵(lì)等總體鼓勵(lì)機(jī)制的管理負(fù)責(zé)。〔3〕本績(jī)效考核制度的制定、解釋、修改的責(zé)任和權(quán)限在考核委員會(huì)以及由考核委員會(huì)受權(quán)的人事部門(mén)?！?〕違背本制度的處分決定權(quán)在考核委員會(huì)。〔5〕所有考核的解釋、最終評(píng)定權(quán)在考核委員會(huì)〔6〕負(fù)責(zé)員工考核申訴的最終處理。2、各級(jí)管理者是直接下屬員工績(jī)效考核的直接責(zé)任人，承當(dāng)以下的職責(zé)：〔1〕在考核中要以目的為導(dǎo)向，對(duì)下屬進(jìn)展合理、公平的評(píng)價(jià)?！?〕各級(jí)管理者要認(rèn)真履行對(duì)員工達(dá)成目的的支持和輔導(dǎo)責(zé)任?！?〕各級(jí)管理者要不斷進(jìn)步管理技能，有效與員工溝通?！?〕負(fù)責(zé)相應(yīng)各部門(mén)考核工作的整體組織及監(jiān)視管理；〔5〕負(fù)責(zé)幫助下屬員工制定月度工作方案和考核標(biāo)準(zhǔn)；3、集團(tuán)人事部為績(jī)效考核詳細(xì)組織和施行部門(mén)，承當(dāng)以下職責(zé)：〔1〕公司績(jī)效考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)是人事部門(mén)?！?〕負(fù)責(zé)各子公司、工程公司考核方案的審核，制度執(zhí)行情況的監(jiān)視和審核；〔3〕負(fù)責(zé)組織每個(gè)考核周期自上而下《績(jī)效考核表》的制定和檢查，并及時(shí)歸檔。〔4〕檢查各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效目的達(dá)成過(guò)程的檢查和輔導(dǎo)情況，提供業(yè)績(jī)管理的技術(shù)支撐?！?〕負(fù)責(zé)每個(gè)考核周期內(nèi)的自下而上績(jī)效評(píng)估的組織工作?！?〕負(fù)責(zé)完成每個(gè)考核匯總和分析^p，及時(shí)提交考核委員會(huì)審核，及時(shí)反應(yīng)和溝通審核結(jié)果。〔7〕根據(jù)考核委員會(huì)的決定，負(fù)責(zé)完成獎(jiǎng)金分配和發(fā)放?！?〕受理考核投訴，并跟蹤處理?！?〕負(fù)責(zé)答復(fù)在制度執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題?！?0〕為每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的根據(jù)。第十二條考核結(jié)果應(yīng)用集團(tuán)人事部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要根據(jù)。詳細(xì)依相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。第十三條考核申訴程序1、各類考核完畢后，被考核者有權(quán)理解自己的考核結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)；2、被考核者如對(duì)考核結(jié)果存有異議，有權(quán)在接到通知的10日之內(nèi)，向集團(tuán)人事部提出申訴〔不承受口頭申訴〕；3、集團(tuán)人事部通過(guò)調(diào)查和協(xié)調(diào)，在10日之內(nèi)，對(duì)申訴提出處理建議，并將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反應(yīng)給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管高管，并監(jiān)視落實(shí)；4、假設(shè)當(dāng)事人對(duì)結(jié)果仍持異議，可向考核委員會(huì)提請(qǐng)仲裁，考核委員會(huì)仲裁結(jié)果為最終結(jié)果。第十四條考核目的的制定1、公司級(jí)績(jī)效目的以公司年度經(jīng)營(yíng)方案及年度經(jīng)營(yíng)管理目的責(zé)任狀為根底，包括銷售收入、凈利潤(rùn)、工期、質(zhì)量、平安、本錢(qián)、招商指標(biāo)及其他節(jié)點(diǎn)指標(biāo)。2、部門(mén)級(jí)績(jī)效目的以公司級(jí)績(jī)效目的進(jìn)展分解落實(shí)，員工級(jí)績(jī)效目的以部門(mén)級(jí)目的進(jìn)展分解，結(jié)合本職位的職位說(shuō)明書(shū)職責(zé)設(shè)定。3、目的在公司經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生調(diào)整時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)展修訂。4、上級(jí)與下級(jí)應(yīng)就績(jī)效目的進(jìn)展溝通并達(dá)成共識(shí)，共同討論達(dá)成績(jī)效目的的措施，根據(jù)工作的重要性和緊急程度確定工作安排的優(yōu)先次序。5、每位員工根據(jù)上述要求，擬定本人月度目的方案和年/季度績(jī)效目的〔附件《績(jī)效考核表》〕，與上司溝通并經(jīng)上司核準(zhǔn)后執(zhí)行。6、月度方案總結(jié)：每月末，員工比照方案根據(jù)實(shí)際完成情況，進(jìn)展總結(jié)，上司作回憶溝通。7、季度目的評(píng)價(jià)：每季度末，上級(jí)和下級(jí)根據(jù)目的方案完成情況進(jìn)展綜合評(píng)價(jià)，對(duì)結(jié)果進(jìn)展溝通、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。填寫(xiě)《績(jī)效考核表》并將考評(píng)結(jié)果匯總至人事部門(mén)，交管理層進(jìn)展評(píng)估平衡以及反應(yīng)。第十五條考核操作流程1、績(jī)效方案〔1〕各部門(mén)管理領(lǐng)導(dǎo)方案：各部分分管領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時(shí)間前〔以集團(tuán)總裁辦所發(fā)通知為準(zhǔn)〕將各部門(mén)月度方案發(fā)至集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部；月度例會(huì)上討論確定各部門(mén)的《月度工作方案表》，月度例會(huì)次日17：30前，經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)將各部門(mén)的《月度工作方案表》發(fā)至各分管領(lǐng)導(dǎo)處及人力部人事主管處；〔2〕各部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理方案：程序如下〔3〕員工方案?！?〕員工方案：月度例會(huì)后2日〔最遲不得超過(guò)當(dāng)月2日〕17：30前，各級(jí)員工需將個(gè)人的《月度工作方案表》發(fā)至上級(jí)主管處，各上級(jí)主管需及時(shí)與下屬進(jìn)展溝通、確認(rèn)后，在限期內(nèi)將下屬的《月度工作方案表》發(fā)至下屬本人及人事主管處。2、方案調(diào)整〔1〕方案增加：可經(jīng)雙方確認(rèn)后，在月末總結(jié)時(shí)列于總結(jié)表內(nèi)；〔2〕方案刪改：因客觀不可抗情況造成原方案任務(wù)取消或重要指標(biāo)變更，被考核人需于當(dāng)月20日前填寫(xiě)方案刪改申請(qǐng)，報(bào)各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)處，如系分管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵任務(wù)的調(diào)整，那么需上報(bào)總裁批準(zhǔn)，否那么此項(xiàng)以未完成計(jì)。3、績(jī)效總結(jié)〔1〕各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)：各分管領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時(shí)間前〔以集團(tuán)總裁辦所發(fā)通知為準(zhǔn)〕將月度總結(jié)發(fā)至集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部；〔2〕經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各分管領(lǐng)導(dǎo)《月度方案總結(jié)考核表》的復(fù)印件，供考核委員會(huì)考核人考核時(shí)使用，各考核人需將考核評(píng)分表于月度例會(huì)次日17：30前交至人事部人事主管處；〔3〕部門(mén)經(jīng)理與員工總結(jié)：需在次月5日17：30前將個(gè)人的《月度方案總結(jié)考核表》〔以月初上交的方案表為根底〕自評(píng)后發(fā)至上級(jí)主管處，上級(jí)主管需及時(shí)與下屬進(jìn)展溝通、考評(píng)，并在次月7日17：30前將溝通確認(rèn)的總結(jié)考核表發(fā)至下屬本人及人事主管處；4、績(jī)效溝通〔1〕績(jī)效溝通要對(duì)照《月度方案表》和《崗位說(shuō)明書(shū)》進(jìn)展，主要為肯定成績(jī)，指出缺乏、提出改良意見(jiàn)，幫助員工制定改良措施并反應(yīng)下月度的《方案表》等；溝通方式以面談為主，如無(wú)條件，亦可視情況采取溝通等方式；〔2〕人事部對(duì)績(jī)效溝通的執(zhí)行情況不定期進(jìn)展抽樣檢查，對(duì)沒(méi)有按規(guī)定執(zhí)行績(jī)效溝通的管理人員，視情況給予通報(bào)批評(píng)和考核成績(jī)降級(jí)的處理；〔3〕如下屬〔被考核人〕對(duì)上級(jí)主管〔考核人〕所定之方案、或評(píng)價(jià)結(jié)果、或溝通過(guò)程存有異議，可在次月7日前向人事部提交書(shū)面說(shuō)明并按申訴程序執(zhí)行；〔4〕對(duì)考核結(jié)果含d及以下的員工，必須在績(jī)效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結(jié)果、說(shuō)明原因及處理意見(jiàn)，對(duì)上述內(nèi)容必須保存書(shū)面記錄，并由員工本人簽字確認(rèn)。5、績(jī)效匯總與績(jī)效工資計(jì)算〔1〕次月10日17：30前，人事部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)展匯總，編制《月度中心考核結(jié)果匯總表》并發(fā)至總裁、各分管領(lǐng)導(dǎo)處；〔2〕次月20日17：30前，人事部負(fù)責(zé)計(jì)算出各員工的績(jī)效工資總額，并制表交財(cái)務(wù)部發(fā)放。6、外派至各子公司的人員的績(jī)效考核外派人員所的考核參照集團(tuán)相關(guān)級(jí)別人員考核方式操作；7、季度考核的操作流程參照月度考核第十六條考核結(jié)果計(jì)算考核結(jié)果與員工當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤，與年度績(jī)效工資掛鉤，與年度優(yōu)秀員工等相關(guān)評(píng)比掛鉤。1、一般情況取值方法為該項(xiàng)指標(biāo)得分=權(quán)重實(shí)際值/目的值2、要求控制、降低的指標(biāo)〔如費(fèi)用等類指標(biāo)〕：該項(xiàng)指標(biāo)得分=權(quán)重〔1—實(shí)際值/目的值〕3、部門(mén)〔組織〕或個(gè)人得分為綜合考評(píng)得分：總得分=∑單項(xiàng)指標(biāo)得分注：任何一項(xiàng)指標(biāo)的最低得分為≥0。第十七條考核結(jié)果與參考標(biāo)準(zhǔn)1、考核結(jié)果包括綜合評(píng)語(yǔ)和考核等級(jí)〔a、b、c、d、e〕?？己伺c評(píng)價(jià)相結(jié)合。2、考核等級(jí)分為〔a、b、c、d、e〕五級(jí)，定義如下表：3、為防止部門(mén)間考核過(guò)松或過(guò)嚴(yán)造成部門(mén)間不平衡，以及考核和稀泥、等同化的誤差，對(duì)考核等級(jí)設(shè)立的參考比例與對(duì)部門(mén)績(jī)效的考評(píng)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的考評(píng)結(jié)果掛鉤，各部門(mén)人員考評(píng)等級(jí)按以下比例執(zhí)行。第十八條考核結(jié)果應(yīng)用1、月度考核結(jié)果：月度考核結(jié)果與員工月度獎(jiǎng)金掛鉤。月度獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)×個(gè)人績(jī)效考核因數(shù)2、季度考核結(jié)果：季度考核結(jié)果與員工季度獎(jiǎng)金掛鉤。季度獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)×個(gè)人績(jī)效考核因數(shù)3、年度考核結(jié)果：年度考核結(jié)果與年終效益獎(jiǎng)掛鉤，并作為次年工資調(diào)整和崗位調(diào)整的重要根底。年終效益獎(jiǎng)=效益獎(jiǎng)基數(shù)×個(gè)人績(jī)效考核因數(shù)×公司績(jī)效考核因數(shù)4、原那么上年度績(jī)效考核結(jié)果為a級(jí)的員工予以加薪，由考核委員會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)將員工工資上調(diào)。年度績(jī)效考核結(jié)果為a級(jí)的員工有資格參加優(yōu)秀員工的評(píng)選。5、年度績(jī)效考核結(jié)果為d級(jí)的員工予以降薪，由考核委員會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)將員工技能工資下調(diào)1級(jí)至數(shù)級(jí)。6、年度績(jī)效考核結(jié)果為e級(jí)的員工予以調(diào)整崗位，下降職級(jí)處理，嚴(yán)重不合格者予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。7、公司績(jī)效考核因數(shù)由公司考核委員會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況綜合評(píng)估后確定。到達(dá)績(jī)效指標(biāo)那么為100%，未達(dá)標(biāo)那么相應(yīng)降低。如超額完成，那么相應(yīng)進(jìn)步因數(shù)。8、月度及季度獎(jiǎng)金基數(shù)調(diào)整參照集團(tuán)薪酬福利體系第十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資部。第二十條對(duì)未能按規(guī)定時(shí)間完成考核表單提交的予以20元/次扣款；對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)間10日未提交考核表單的予以200元的扣款。第二十一條本規(guī)定未盡事宜，由個(gè)人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)人事部門(mén)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定提出處理意見(jiàn)，報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。第二十二條本規(guī)定自頒發(fā)之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止，未盡事宜另行通知。集團(tuán)公司管理制度設(shè)計(jì)流程篇五1、講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不隨地吐痰；2、工作時(shí)按要求穿工作服、不吸煙；3、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要____作，做到生熟、葷素分別、分餐具加工，防止食物中毒。4、餐具洗凈、消毒后要擺放整齊。5、按時(shí)開(kāi)飯，根據(jù)就餐人員的變化，嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生要求備餐，不斷進(jìn)步烹飪技術(shù)，做到色香味俱全，把戲、品種多樣化。6、每年按照防疫部門(mén)要求進(jìn)展定期體檢并獲得安康證，否那么制止上崗。7、保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，做到每餐一清掃，每天一清洗，每周一次大清掃，到達(dá)餐廳、廚房無(wú)雜物、無(wú)異味、整潔干凈。8、理解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的`性能和使用方法，不違規(guī)操作使用。9、按食材購(gòu)進(jìn)時(shí)間先后順序使用食材，定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，發(fā)現(xiàn)食材缺乏的要及時(shí)提出采購(gòu)申請(qǐng)；發(fā)現(xiàn)變質(zhì)或過(guò)期食品要及時(shí)報(bào)管理人員進(jìn)展處理。10、不得以任何理由拿走廚房任何物品。集團(tuán)公司管理制度設(shè)計(jì)流程篇六1、周一至周六為公司正常上班時(shí)間，周日休息，正常上班時(shí)間上午8：00-12：00；下午14：00-18：00，詳細(xì)以公司通知為準(zhǔn)。2、有事請(qǐng)假需履行書(shū)面手續(xù)，同時(shí)應(yīng)把業(yè)務(wù)范圍的工作情況呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，做到隨時(shí)協(xié)調(diào)，工作有序進(jìn)展。3、辦公室衛(wèi)生：公共區(qū)域輪流值班，衛(wèi)生滿意程度由當(dāng)天工作人員滿意為標(biāo)準(zhǔn)：私人區(qū)域各負(fù)其責(zé)，要求文件整齊擺放，相關(guān)辦公用品有序、簡(jiǎn)潔的歸位。4、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，珍惜使用，物品自然損壞的公司及時(shí)更換，人為損壞照價(jià)賠償。5、同事之間語(yǔ)言文明，舉止優(yōu)雅，團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)開(kāi)展。6、工作態(tài)度力求端正，心態(tài)平和，待客禮貌周到，送客步至門(mén)前。7、辦公之時(shí)，切勿大聲喧嘩，請(qǐng)勿談工作之外話題，討論問(wèn)題低聲細(xì)語(yǔ)，走路挪凳子力求安靜。8、養(yǎng)成節(jié)省習(xí)慣，對(duì)于可利用資，比方舊復(fù)印紙，舊報(bào)紙等，平整，成量出售所得款項(xiàng)用于臵辦公共用品。9、尊重女性，切勿在辦公區(qū)域吸煙，吐痰。10、不得在辦公時(shí)間會(huì)客、聚談。11、不得使用公司打私人或用公司聊天，包括打入。12、下班時(shí)，整理好自己的辦公桌，關(guān)閉空調(diào)、斷電、鎖門(mén)。集團(tuán)公司管理制度設(shè)計(jì)流程篇七1目的為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)國(guó)平安消費(fèi)法》、《特大平安事故行政責(zé)任追究規(guī)定》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)公司工傷事故管理，做好事故預(yù)防工作，保證平安消費(fèi)，特制定本制度。2適用范圍本制度適用于天津鋼鐵集團(tuán)所屬各部門(mén)。3管理內(nèi)容和要求3.1執(zhí)行原那么本制度所指工傷事故，是指職工〔包括勞動(dòng)合同制職工、勞務(wù)工〕在消費(fèi)崗位上，從事與消費(fèi)勞動(dòng)相關(guān)的工作，或者由于勞動(dòng)條件、作業(yè)環(huán)境等原因引起的人身傷害事故或職業(yè)病。3.1.1公司全體職工參加天津市企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)。3.1.2工傷事故調(diào)查處理堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原那么。3.1.3工傷事故管理堅(jiān)持“四不放過(guò)”原那么。3.1.4公司和相關(guān)消費(fèi)部門(mén)必須建立并施行消費(fèi)平安事故應(yīng)急救援制度。3.1.5公司和相關(guān)消費(fèi)部門(mén)應(yīng)建立工傷事故檔案。3.1.6公司施行工傷事故考核制度，同時(shí)實(shí)行工傷事故舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，制止工傷事故瞞報(bào)、遲報(bào)或虛報(bào)。3.1.7公司鼓勵(lì)職工為搞好本部門(mén)的平安消費(fèi)工作，積極提出合理化建議，對(duì)于堅(jiān)持原那么、敢于管理糾正“三違”行為以及發(fā)現(xiàn)重大隱患、防止事故的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.1.8各部門(mén)應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)展傷亡事故資料管理、信息反應(yīng)和事故統(tǒng)計(jì)分析^p、預(yù)測(cè)工作，防止重復(fù)事故發(fā)生。3.2工傷事故范圍及其認(rèn)定3.2.1工傷事故范圍及其認(rèn)定根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》〔國(guó)務(wù)院令第375號(hào)〕和《天津市工傷保險(xiǎn)假設(shè)干規(guī)定》〔天津市人民政府令第12號(hào)〕執(zhí)行。3.2.2公司各部門(mén)工傷的認(rèn)定由工傷管理中心負(fù)責(zé)申報(bào)。各部門(mén)職工發(fā)生工傷事故后，要立即上報(bào)平安管理部并同時(shí)通知工傷管理中心，工傷管理中心在24小時(shí)內(nèi)報(bào)送屬地工傷管理部門(mén)認(rèn)定。3.3工傷事故劃分和報(bào)告程序3.3.1工傷事故按照嚴(yán)重程度分為：3.3.1.1輕傷：造成職工肢體傷殘，或某些器官功能性或器質(zhì)性輕度損傷，表現(xiàn)為勞動(dòng)才能輕度或暫時(shí)喪失的傷害。一般指受傷職工歇工在一個(gè)工作日以上，但夠不上重傷的傷害。輕傷事故指一次事故中只發(fā)生輕傷的事故。3.3.1.2重傷：造成職工肢體殘缺或視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等器官受到嚴(yán)重?fù)p傷，一般能引起人體長(zhǎng)期存在功能障礙，或勞動(dòng)才能有重大損失的傷害。或者損失工作日等于和超過(guò)105日，勞動(dòng)才能有重大損失的失能傷害。重傷事故：指一次事故中發(fā)生重傷〔包括伴有輕傷〕、無(wú)死亡的事故。重大人身險(xiǎn)肇事故：指險(xiǎn)些造成重傷、死亡或多人傷亡的事故。3.3.1.3死亡：指事故發(fā)生后當(dāng)即死亡，或者負(fù)傷后在30日以內(nèi)死亡。3.3.1.4急性中毒：是指消費(fèi)性毒物一次或短期內(nèi)通過(guò)人的呼吸道、皮膚和消化道大量進(jìn)入人體，使人體在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生病變，導(dǎo)致職工立即中斷工作，須進(jìn)展急救或死亡的事故。3.3.1.5特別重大事故：按國(guó)家相關(guān)文件執(zhí)行。3.3.2工傷事故報(bào)告程序：3.3.2.1工傷事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員必須立即報(bào)告班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)報(bào)告作業(yè)長(zhǎng)，作業(yè)長(zhǎng)報(bào)告本部門(mén)平安部門(mén)或本部門(mén)負(fù)責(zé)人〔同時(shí)，還應(yīng)立即報(bào)告調(diào)度室〕。事故部門(mén)應(yīng)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。3.3.2.2輕傷事故由作業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織分析^p；事故所在平安部門(mén)應(yīng)在當(dāng)天向平安管理部報(bào)告事故經(jīng)過(guò)、事故原因、人員受傷情況等。3.3.2.3重傷事故、重大人身險(xiǎn)肇事故由所在部門(mén)主管平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)調(diào)查處理。重傷事故、重大人身險(xiǎn)肇事故發(fā)生后，所在部門(mén)要立即上報(bào)平安管理部、總調(diào)度室〔晚上、節(jié)假日亦同〕。3.3.2.4死亡事故發(fā)生后，所在部門(mén)在上報(bào)平安管理部、總調(diào)度室的同時(shí)，要立即上報(bào)公司總經(jīng)理、主管平安消費(fèi)副總經(jīng)理。平安管理部接到事故報(bào)告后立即上報(bào)屬地平安消費(fèi)監(jiān)視管理部門(mén)。公司組織事故調(diào)查組進(jìn)展調(diào)查。3.3.2.5發(fā)生緊急情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)者可直接向平安管理部、總調(diào)度室報(bào)告。3.4工傷事故調(diào)查3.4.1工傷事故調(diào)查：3.4.1.1輕傷事故，由事故所在作業(yè)區(qū)〔科室〕領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)展調(diào)查分析^p，事故所在平安部門(mén)參加；涉及新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工人等情況，相應(yīng)職能部門(mén)要參加；事故涉及兩個(gè)作業(yè)區(qū)以上的，由事故部門(mén)主管平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)展事故調(diào)查。3.4.1.2重傷事故、重大人身險(xiǎn)肇事故，應(yīng)由所在部門(mén)主管平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)組織消費(fèi)技術(shù)、平安、工會(huì)、設(shè)備、人事、保衛(wèi)等有關(guān)部門(mén)成員組成調(diào)查組及時(shí)進(jìn)展調(diào)查，平安管理部參加。3.4.1.3一次重傷三人以上〔含三人〕或死亡事故，按政府平安消費(fèi)監(jiān)視管理部門(mén)規(guī)定執(zhí)行，公司組織消費(fèi)技術(shù)部、人力資部、工會(huì)、設(shè)備部、保衛(wèi)部、平安管理部等有關(guān)職能部門(mén)成立調(diào)查組進(jìn)展調(diào)查。3.4.2事故調(diào)查組組成和工作要求：3.4.2.1事故調(diào)查組成員應(yīng)具備兩方面條件：具有事故調(diào)查所需要的某一方面的專長(zhǎng)；與發(fā)惹事故沒(méi)有直接利害關(guān)系。3.4.2.2事故調(diào)查組職責(zé)：查明事故發(fā)生經(jīng)過(guò)、原因和人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失情況；確定事故責(zé)任者；提出事故處理意見(jiàn)和防范措施的建議；寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告。3.4.2.3事故調(diào)查組向事故發(fā)生部門(mén)理解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料，事故部門(mén)和個(gè)人不得回絕，不得阻礙、干預(yù)事故調(diào)查組的正常工作。事故調(diào)查組在查明事故情況后，假如對(duì)事故的分析^p和事故責(zé)任者的處理不能獲得一致意見(jiàn)，由平安管理部做出結(jié)論性意見(jiàn)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。參加事故調(diào)查組成員必須在事故調(diào)查報(bào)告書(shū)上簽字。3.4.3事故調(diào)查工作內(nèi)容：按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)職工傷亡事故分類》、《企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析^p規(guī)那么》有關(guān)要求執(zhí)行。3.4.4事故原因確定：根據(jù)事故調(diào)查所確認(rèn)的事實(shí)，正確分析^p，確定事故直接原因、事故間接原因、事故主要原因。事故分析^p按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析^p規(guī)那么》有關(guān)要求執(zhí)行。事故直接原因：即直接導(dǎo)致事故發(fā)生的原因，包括人的不平安行為、物的不平安狀態(tài)。事故間接原因：即導(dǎo)致事故發(fā)生的間接原因，〔管理原因－管理缺陷〕3.4.4.1技術(shù)和設(shè)計(jì)上有缺陷