小區(qū)物業(yè)收費(fèi)規(guī)章制度

第頁共頁小區(qū)物業(yè)收費(fèi)規(guī)章制度第一章總則第一條為了規(guī)范小區(qū)物業(yè)收費(fèi)工作，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高小區(qū)居民的生活品質(zhì)，制定本規(guī)章制度。第二條物業(yè)收費(fèi)的目的是為了覆蓋小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、修繕、管理費(fèi)用，提供小區(qū)的公共服務(wù)，保障小區(qū)居民的合法權(quán)益。第三條物業(yè)收費(fèi)實(shí)行公開、公平、公正的原則，確保居民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。第二章物業(yè)收費(fèi)原則第四條相關(guān)物業(yè)費(fèi)用的收取應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和居民共識，堅(jiān)持“合理、透明、公正、公開”原則。第五條物業(yè)收費(fèi)包括基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)、日常管理費(fèi)、公共設(shè)施費(fèi)等。第三章收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)第六條基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)是指維護(hù)、修繕小區(qū)的公共基礎(chǔ)設(shè)施所需的費(fèi)用，包括視野維護(hù)、綠化維護(hù)、道路維護(hù)等。基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)按照小區(qū)面積比例收取，每年人均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1000元。第七條日常管理費(fèi)是指小區(qū)物業(yè)公司提供的日常管理服務(wù)的費(fèi)用，包括保潔、安保、巡邏、垃圾處理等。日常管理費(fèi)按照小區(qū)面積比例收取，每年人均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為800元。第八條公共設(shè)施費(fèi)是指小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、更新所需的費(fèi)用，包括電梯維保費(fèi)、消防設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。公共設(shè)施費(fèi)按照小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和類型來確定，每年人均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為600元。第四章收費(fèi)方式第九條物業(yè)收費(fèi)可選擇按年度或按季度結(jié)算，居民可自主選擇支付方式。第十條居民可通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶等方式繳納物業(yè)費(fèi)用。第五章收費(fèi)管理第十一條小區(qū)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立收費(fèi)專賬，專門用于收取、管理物業(yè)費(fèi)用，并定期公示。第十二條小區(qū)居民有權(quán)要求小區(qū)物業(yè)公司提供物業(yè)費(fèi)用收據(jù)，并保留相關(guān)憑證作為備案。第十三條小區(qū)居民對物業(yè)收費(fèi)存在異議時(shí)，可以向小區(qū)物業(yè)管理部門提出申訴，小區(qū)物業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理并給予回復(fù)。第十四條物業(yè)收費(fèi)存在違規(guī)行為的，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法予以嚴(yán)肅處理。第六章監(jiān)督與處罰第十五條小區(qū)居民可以通過業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理部門、相關(guān)政府部門對物業(yè)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督和投訴。第十六條物業(yè)公司存在收費(fèi)不合理、收費(fèi)不透明、收費(fèi)亂象等行為的，將被依法處以相應(yīng)的罰款并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章附則第十七條本規(guī)章制度自頒布之日起生效，對所有小區(qū)居民適用。第十八條涉及具體執(zhí)行細(xì)則的，由小區(qū)物業(yè)管理部門另行制定。第十九條對于本規(guī)章制度未涉及的情況，可以參照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。以上是小區(qū)物業(yè)收費(fèi)的規(guī)章制度，旨在保障物業(yè)服