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文檔簡介

北京華泰科信科技有限公司啟動流程啟動流程計劃流程執(zhí)行流程控制流程結束流程北京華泰科信科技有限公司目標|

9/22/2021完成本單元后,您應該能夠:列出啟動流程中包括的工作陳述啟動流程的目標介紹如何確定和驗證項目需求定義基準闡明基準價值制訂項目定義報告北京華泰科信科技有限公司啟動流程的關鍵核心|

9/22/2021·

目標:-明確項目或階段的開始,并承諾執(zhí)行完成標志:項目憲章,一份確立項目開始的正式文檔指定項目經(jīng)理項目憲章一般包含項目相關的業(yè)務需求和項目交付產(chǎn)品的描述,由項目工作組以外的有恰當權力的經(jīng)理批準,項目經(jīng)理以此為項目活動申請資源。依照合同執(zhí)行的項目,所簽訂的合同,就是合同賣方的項目憲章。北京華泰科信科技有限公司啟動流程的各項工作|

9/22/2021收集數(shù)據(jù)確定需求制定目標:基本目標可行性風險級別、戰(zhàn)略可能的工作小組評估資源確定備選方案提出建議獲得下一階段批準北京華泰科信科技有限公司啟動流程的工作目標(續(xù))|

9/22/2021創(chuàng)建和定義項目目標:具體可衡量時間明確明確定義項目范圍和交付件:項目規(guī)模預算和成本工期了解并驗證客戶需求和期望值介紹工作小組結構制訂項目評估標準北京華泰科信科技有限公司客戶要求客戶需求通常通過工作責任書(SOW)或需求建議書(RFP)來闡述。在需求確定期間,項目經(jīng)理通過提問來確定項目參與人員,獲得項目需求、期望值或問題的詳細信息。|

9/22/2021北京華泰科信科技有限公司確定客戶需求|

9/22/2021當確定客戶需求時,您要提問的問題包括:交付件的作用是什么?有哪些相關人員?成本是多少?費用計劃是多少?開發(fā)流程的期限有多長?現(xiàn)有的基礎設施能夠支持嗎?需要哪些外部支持?如何定義成功?如何推廣?如何采購?它將持續(xù)多久?正在開發(fā)或運行的設備中是否有類似產(chǎn)品?北京華泰科信科技有限公司確定和驗證需求(1)|

9/22/2021項目開始或草擬建議書時確定需求使用項目定義報告(PDR)。驗證需求時應該現(xiàn)實一些。清楚陳述需求。使用非語言顯示方式(圖形、模型)闡明需求。北京華泰科信科技有限公司確定和驗證需求(2)|

9/22/2021把需求分為需求項和排除項兩大類。獲得問題的詳細說明。讓客戶和項目負責人在需求文檔上簽字。預計和管理變更。Needs

Client/project

sponsor

requests,

ideas,

and

business

requirementsRequirements

Statements

of

desire

fora

future

systemExclusions

Statements

of

things

not

desired

for

a

future

systemSpecification

Statements

of

commitment

for

a

future

systemBaseline

The

original

plan

plus

or

minus

approved

changes北京華泰科信科技有限公司需求基準|

9/22/2021需求

要求

排除項需求項基準線客戶和項目主辦方需求、想法和商業(yè)需求未來系統(tǒng)要求說明(Desire)未來系統(tǒng)排除項說明未來系統(tǒng)需求項說明(Commitment)最初計劃加上或減去許可的變更Clear

guidance

on

who

may

give

requirementsto

the

project

team北京華泰科信科技有限公司基準的價值|

9/22/2021基準提供:項目實施的范圍指南排除項詳細表有助于就需求達成一致通過確定當前排除項,生成未來項目需求的方法北京華泰科信科技有限公司如何建立基準在把需求項納入基準之前對它們進行評審或批準。記錄承諾項。避免口頭承諾項。|

9/22/2021北京華泰科信科技有限公司排除項要確定排除項,請?zhí)釂栆韵乱话阈詥栴}:我們承諾哪些資源?我們討論了哪些工作計劃?我們增加哪些價值?我們是否進行了設計?我們的交付解決方案是什么?有哪些風險?|

9/22/2021Needs

Client/project

sponsor

requests,

ideas,

and

business

requirementsRequirements

Statements

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fora

future

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commitment

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plan

plus

or

minus

approved

changes北京華泰科信科技有限公司需求基準決定項目的交付件|

9/22/2021項目的交付件北京華泰科信科技有限公司產(chǎn)品和項目的關系|

9/22/2021·產(chǎn)品是項目的交付件·產(chǎn)品的成功和項目管理的成功不完全一致!?北京華泰科信科技有限公司項目定義報告

(PDR)|

9/22/2021項目定義報告也稱為范圍定義文件(SDD)。它是確定項目工作范圍的概述文件。使用PDR:使項目經(jīng)理能夠全面地確定項目需求確保在開始詳細計劃之前明確項目范圍在解決客戶問題之前確定關鍵問題,避免工作小組徒勞無益隨著項目深入,確保PDR的評測標準用于控制項目的變更北京華泰科信科技有限公司PDR內(nèi)容介紹和匯總項目項目目標項目交付件主要階段性工作假設風險資源需求局限性相關項目驗收標準簽署文件評審交流計劃變更管理計劃財務分析參考信息|

9/22/2021北京華泰科信科技有限公司制訂PDR時要提問的問題|

9/22/2021項目介紹和匯總問題包括:項目從哪開始?實施項目的原因是什么?項目目標問題包括:項目目標是什么?項目應該解決哪些問題?項目主要涉及哪些工作?項目交付件問題包括:項目結束時客戶應收到或不應收到哪些交付件?生成交付件需要哪些測試結果,包括客戶交付件、項目交付件和流程交付件嗎?北京華泰科信科技有限公司制訂PDR時要提的問題

(續(xù))|

9/22/2021主要階段性工作問題包括:什么時間進行溝通比較重要?什么時間對評測來說比較重要?逐級上報的關鍵點有哪些?假設問題包括:假設已知的內(nèi)容有哪些?運營規(guī)則和標準是什么?風險問題包括:什么成本問題會影響項目的成功?什么執(zhí)行問題會影響項目的成功?什么需求問題會影響項目的成功?什么質(zhì)量問題會影響項目的成功?北京華泰科信科技有限公司制訂PDR時要提問的問題

(續(xù))|

9/22/2021資源需求問題包括:完成這一項目需要哪些專業(yè)人力資源?完成這一項目需要哪些具體的物力資源?局限性問題包括:限制這一項目的技術問題有哪些?限制這一項目的人力資源問題有哪些?限制這一項目的政策問題有哪些?相關項目問題包括:會給其它項目造成什么影響?可以解決相關問題的其它項目有哪些?會對這一項目產(chǎn)生潛在影響的其它項目有哪些?北京華泰科信科技有限公司制訂PDR時要提問的問題

(續(xù))|

9/22/2021驗收標準問題包括:要求什么技術性能?部署了哪些檢查點來確保以正確的途徑交付正確的產(chǎn)品?如何評測成功?文件簽署問題包括:將執(zhí)行何種評審?什么時間?誰批準項目評審?評審問題包括:什么時候?qū)?zhí)行管理人員評審?出于什么目的?什么時候?qū)?zhí)行客戶評審?出于什么目的?什么時候?qū)?zhí)行非正式(工作小組,同級)評審?出于什么目的?北京華泰科信科技有限公司制訂PDR時要提問的問題

(續(xù))|

9/22/2021溝通計劃問題包括:工作小組成員如何進行溝通?將舉辦什么類型的會議?多長時間舉行一次會議?目的是什么?將編寫什么類型的報告?多長時間編寫一次報告?目的是什么?變更管理計劃問題包括:需要項目變更時將執(zhí)行什么流程?財務分析問題包括:這一項目的財務承諾是什么?如何定義財務承諾?參考信息問題包括:這一項目需要什么參考信息?北京華泰科信科技有限公司結語

項目憲章使項目經(jīng)理能夠在項目工作中使用組織機構資源。

項目經(jīng)理需要充分利用使用的任何組織機構的優(yōu)勢,激勵項目工作小組充分發(fā)揮其全部潛能。

精確的項目定義、項目范圍和切實可行的目標有助于確保項目的成功。客戶滿意度是評測項目成功的關鍵。|

9/22/2021北京華泰科信科技有限公司參考信息和工具|

9/22/2021建議閱讀:·

項目管理知識體系指南(PMBOK)-“項目管理架構”·

“介紹”(3-10頁)·

“項目管理環(huán)境”(11-26頁)·

“項目管理流程”(27-38頁)·

“項目范圍管理”(47-58頁)·

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