醫(yī)務(wù)室管理制度范本

第頁(yè)共頁(yè)醫(yī)務(wù)室管理制度范本第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室的管理，確保醫(yī)務(wù)室的正常運(yùn)行，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，制定本制度。第二條醫(yī)務(wù)室是本單位提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)員工的健康管理和日常醫(yī)療事務(wù)的處理。第三條醫(yī)務(wù)室管理以人民群眾的健康為中心，依法提供醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)持公平、公正、便民的原則。第四條醫(yī)務(wù)室由一名主任負(fù)責(zé)，輔以若干醫(yī)務(wù)人員和藥師組成。第五條醫(yī)務(wù)室的基本職責(zé)包括：（一）為員工提供日常醫(yī)療服務(wù)和健康管理；（二）開(kāi)展健康宣教和預(yù)防保健工作；（三）制定并實(shí)施醫(yī)療安全和衛(wèi)生保障制度；（四）參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急響應(yīng)工作；（五）其他與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的工作。第六條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理制度，保護(hù)員工的個(gè)人隱私。第七條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和本單位的規(guī)定，及時(shí)報(bào)告疾病、傷殘和職業(yè)病的發(fā)生情況，并采取相應(yīng)的措施加以預(yù)防和控制。第八條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行內(nèi)部考核，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，提供培訓(xùn)和改進(jìn)措施。第二章人員管理第九條醫(yī)務(wù)室的人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的醫(yī)療專業(yè)知識(shí)和執(zhí)業(yè)資格，有責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。第十條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)按照需要確定醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和工作制度，并明確工作要求和責(zé)任。第十一條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)積極履行職責(zé)，認(rèn)真處理醫(yī)療事務(wù)，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。第十二條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間和崗位參加值班工作，保證醫(yī)務(wù)室的正常運(yùn)行。第十三條醫(yī)務(wù)人員在工作中應(yīng)當(dāng)保持良好的職業(yè)操守，尊重患者的隱私權(quán)，嚴(yán)禁泄露患者的個(gè)人信息。第十四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)不斷提高專業(yè)水平，參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的醫(yī)療服務(wù)能力。第十五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門(mén)的合作，開(kāi)展聯(lián)合醫(yī)療活動(dòng)和科研工作，提高醫(yī)療服務(wù)水平。第三章服務(wù)管理第十六條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)制定并實(shí)施醫(yī)療服務(wù)管理制度，確保醫(yī)療服務(wù)的安全、方便和高效。第十七條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療保健服務(wù)的需要，合理安排醫(yī)務(wù)人員的工作時(shí)間和人員配備。第十八條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立完善的醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備管理制度，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)。第十九條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療咨詢和預(yù)約系統(tǒng)，方便員工進(jìn)行健康咨詢和就醫(yī)預(yù)約。第二十條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)保證醫(yī)療環(huán)境的清潔、整潔和舒適，提供良好的治療條件和服務(wù)態(tài)度。第二十一條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴處理制度，受理員工對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的投訴，并及時(shí)處理。第四章安全管理第二十二條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療安全管理制度，確保醫(yī)療服務(wù)的安全性和可靠性。第二十三條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的安全檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常使用和性能穩(wěn)定。第二十四條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)藥品管理，建立藥物的采購(gòu)、配送、儲(chǔ)存和使用制度，確保藥品安全性和合理使用。第二十五條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療廢物管理制度，遵守相關(guān)法律法規(guī)，做好醫(yī)療廢物的分類(lèi)和處置工作。第二十六條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立傳染病防控和環(huán)境衛(wèi)生管理制度，做好傳染病的預(yù)防和控制工作。第五章財(cái)務(wù)管理第二十七條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)收支和賬務(wù)管理。第二十八條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)按照政府有關(guān)規(guī)定和本單位的財(cái)務(wù)制度，正確使用和管理醫(yī)療費(fèi)用。第二十九條醫(yī)務(wù)室應(yīng)當(dāng)做好財(cái)務(wù)檔案的管理，保證財(cái)務(wù)賬務(wù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。第六章附則第三十條本制度經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審定后執(zhí)行，并不斷完善和提高。第三十一條對(duì)于違反本制度的行為，將按照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處理和紀(jì)律處分。第三十