旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案(九篇)_第1頁
旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案(九篇)_第2頁
旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案(九篇)_第3頁
旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案(九篇)_第4頁
旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案(九篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩32頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第頁共頁旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案(九篇)旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇一1成立領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:2設(shè)立假設(shè)干應(yīng)急小組〔1〕疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:景區(qū)管理和配套員工職責(zé):負(fù)責(zé)人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒〔2〕游客安撫組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):職責(zé):負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,防止驚慌〔3〕配套設(shè)施保障組組長(zhǎng):副組長(zhǎng);成員:配套公司員工職責(zé):負(fù)責(zé)切斷電,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門〔4〕平安救護(hù)組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:景區(qū)安保員工職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移〔5〕滅火戰(zhàn)斗組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:消防隊(duì)員職責(zé):帶著戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并施行滅救火〔6〕人力支援組組長(zhǎng)副組長(zhǎng):成員:人力資部員工職責(zé):組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)〔7〕車船保障組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:車船工職責(zé):配合各組,車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移〔8〕宣傳報(bào)導(dǎo)組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)資料保存,及時(shí)向主管部門報(bào)告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應(yīng)對(duì)方案?!?〕:后勤保障組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):職責(zé):負(fù)責(zé)物資的供應(yīng),保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)〔10〕:善后處理組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置,受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)1、線路故障、超負(fù)荷用電2、炊事用具等操作不當(dāng)3、節(jié)日中燃放煙花爆竹4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳,確保平安。2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的催促。3、景區(qū)消防隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)視與管理。發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110、景區(qū)應(yīng)急清楚告知火災(zāi)確實(shí)切地點(diǎn),迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),立即啟動(dòng)本預(yù)案。公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后,應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火;初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)展滅火。1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí),發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告平安救護(hù)組;并翻開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)展有組織地疏散,如火勢(shì)已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達(dá)疏散集中地,要撫慰、管理好人員。1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二為實(shí)在做好我鎮(zhèn)“五一”旅游工作,實(shí)現(xiàn)“平安、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目的,為我鎮(zhèn)旅游業(yè)快速開展,營(yíng)造安定、和諧的社會(huì)氣氛,現(xiàn)就做好xxxx年“五一”旅游工作的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:各村、各單位務(wù)必要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、夯實(shí)責(zé)任,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好“五一”的各項(xiàng)組織接待工作,確?!拔逡弧逼陂g平安有序,平安穩(wěn)定。堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,按照“屬地管理”的原那么,實(shí)在加強(qiáng)對(duì)旅游平安工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化平安消費(fèi)責(zé)任制,進(jìn)一步完善旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)各種公共突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。各村、各相關(guān)單位要在“五一”前認(rèn)真開展一次平安大檢查,做到不留死角,不留隱患。一是突出抓好旅游交通平安工作。派出所要對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)展平安檢查,確保車況良好,杜絕車輛帶病上路。要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)司乘人員行車平安方面的管理和教育,消除駕駛?cè)藛T麻木思想。二是中心衛(wèi)生院要加強(qiáng)食品衛(wèi)生和食品加工場(chǎng)所的監(jiān)視管理,對(duì)旅游接待酒店及農(nóng)家樂的食品衛(wèi)生工作進(jìn)展檢查、催促和指導(dǎo)。要制定突發(fā)公共衛(wèi)惹事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置突發(fā)公共衛(wèi)惹事件。三是要做好防汛、防火等平安工作。四是嚴(yán)格監(jiān)管大型節(jié)慶娛樂活動(dòng)。節(jié)日期間節(jié)慶活動(dòng)豐富,元壩派出所等單位要嚴(yán)格監(jiān)管“五一”期間舉辦的節(jié)慶及其他公眾聚集活動(dòng),要按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)平安”的原那么,精心制訂好活動(dòng)方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,健全各項(xiàng)平安保衛(wèi)措施,確保節(jié)慶活動(dòng)平安。各單位要按照鎮(zhèn)上的統(tǒng)一部署,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好旅游效勞接待的準(zhǔn)備工作,全面開展以“誠信經(jīng)營(yíng)、誠信效勞”為主要內(nèi)容的誠信教育;相關(guān)單位要設(shè)立旅游咨詢效勞站,做好散客接待,特別是自駕車游客的接待工作。賓館、飯店、農(nóng)家樂要積極推出滿足群眾節(jié)日需要的富有特色的效勞工程。有關(guān)單位要開展靈敏多樣的促銷活動(dòng),展示地方土特產(chǎn)品,積極推動(dòng)旅游購物。各單位要集中力量全面進(jìn)展環(huán)境衛(wèi)生整治,尤其對(duì)衛(wèi)生死角下大功夫清理。黃金周期間人流量大,要堅(jiān)持全天候清掃集鎮(zhèn)街道衛(wèi)生,確保干凈整潔。農(nóng)家樂協(xié)會(huì)要積極發(fā)揮作用,加快農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn),教育和引導(dǎo)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng)商、守法經(jīng)營(yíng),不出現(xiàn)欺客宰客現(xiàn)象。采取積極有效措施,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和信息溝通,積極引導(dǎo)消費(fèi),及時(shí)掌控市場(chǎng),準(zhǔn)確把握旅游市場(chǎng)趨勢(shì),合理分流客,調(diào)節(jié)供需矛盾。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制,值班人員要堅(jiān)守工作崗位,保持24小時(shí)信息暢通;假如發(fā)生旅游重大平安事故后,要按照重大旅游事故應(yīng)急救援預(yù)案,及時(shí)妥善處理,實(shí)行平安事故每日一報(bào)、零報(bào)告制度。旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇三目前,__x景區(qū)已進(jìn)入森林防火戒備期,加之五一小長(zhǎng)假的到來,__x景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢(shì)非常嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長(zhǎng)假期間旅游平安接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財(cái)產(chǎn)平安和景區(qū)平安,實(shí)現(xiàn)“平安、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目的,特制定本方案。一、組織機(jī)構(gòu)為實(shí)在加強(qiáng)對(duì)__x景區(qū)20__年五一小長(zhǎng)假期間旅游平安接待工作的領(lǐng)導(dǎo),特成立旅游接待平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長(zhǎng)假期間景區(qū)各項(xiàng)工作的全面組織協(xié)調(diào)和催促檢查,下設(shè)辦公室于管理處保護(hù)管理科,由某某同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,小長(zhǎng)假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時(shí)暢通。景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組,制定接待和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急方案,落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)責(zé)任人員必須堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格值班紀(jì)律。二、工作重點(diǎn)及措施實(shí)在保證景區(qū)森林防火平安,協(xié)助縣級(jí)相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)搞好景道路交通平安、特種設(shè)備和娛樂工程設(shè)施平安、食品衛(wèi)生平安和人員人身財(cái)產(chǎn)平安;實(shí)在進(jìn)步景區(qū)效勞質(zhì)量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、效勞優(yōu)質(zhì),樹立__x國家森林公園良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。〔一〕節(jié)前平安檢查。__x于4月29日開展景區(qū)平安隱患大排查,排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品平安和消防平安?!捕尘皡^(qū)森林防火平安1、落實(shí)森林防火責(zé)任。__x負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。__x公司負(fù)責(zé)景區(qū)護(hù)林巡查工作;景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護(hù)林巡查工作。2、開展森林防火宣傳。__x調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;__x公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門向進(jìn)山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)對(duì)入駐客人進(jìn)展森林防火宣傳,前臺(tái)及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識(shí)深化人心。3、強(qiáng)化巡護(hù)隊(duì)伍建立。一是充實(shí)護(hù)林隊(duì)。各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護(hù)任務(wù)詳細(xì)分解落實(shí)到每名護(hù)林人員,簽訂巡護(hù)責(zé)任書,明確劃分責(zé)任范圍,確保每個(gè)角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實(shí)應(yīng)急撲火隊(duì)。充實(shí)景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊(duì),共計(jì)135人,其中______公司分隊(duì)47人,__x分隊(duì)20人,__x分隊(duì)11人,__x分隊(duì)22人,__x酒店分隊(duì)8人,__x狩獵場(chǎng)分隊(duì)5人,__x12人,__x10人,分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資,由__x負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。4、加強(qiáng)野外火控制。__x公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門、__x帳篷露營(yíng)區(qū)、__x露營(yíng)區(qū)、__x接待中心、__x和大草原等重要路段,重點(diǎn)防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、__和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個(gè)售票點(diǎn)設(shè)置火種存放箱1個(gè),為進(jìn)山游客保存打火機(jī)、火柴等火;各酒店及__x農(nóng)家樂制止販?zhǔn)鄞蚧饳C(jī)、火柴等火種火。制止野外用火,見煙必查,見火必究。5、充實(shí)防火物資儲(chǔ)藏。__x負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車x臺(tái)〔含__x公司x臺(tái)〕,裝備抽水水泵x臺(tái)、高能水槍需要x件、風(fēng)力滅火機(jī)__臺(tái)、油鋸__臺(tái)、鐵掃把__把、______把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套;景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資,確保有備無患。6、加強(qiáng)值班巡查制度。__x、景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行24小時(shí)值班制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮,值班人員堅(jiān)守崗位,應(yīng)急隊(duì)伍集中待命,保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi),立即啟動(dòng)森林防火應(yīng)急預(yù)案,調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊(duì)進(jìn)展撲救。〔三〕道路交通平安暢通。由縣__x公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案,落實(shí)人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通平安、通暢?!菜摹陈糜问袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)。由__x鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé),__x和__x公司配合。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,認(rèn)真做好景區(qū)市場(chǎng)管理,嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)馬匹出租經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán)厲打擊“野馬”無證經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價(jià)和惡性競(jìng)爭(zhēng),全力維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。〔五〕娛樂設(shè)施平安。各游樂工程經(jīng)營(yíng)單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對(duì)營(yíng)運(yùn)設(shè)施及器材進(jìn)展一次全面徹底地檢查、維護(hù),消除隱患,對(duì)不符合平安要求的要停業(yè)整改,凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂工程不得營(yíng)業(yè);要制定實(shí)在可行的平安應(yīng)急預(yù)案,游樂場(chǎng)所要設(shè)立明顯的游樂須知,告知相關(guān)游樂工程的操作規(guī)程和危險(xiǎn)因素,實(shí)在加強(qiáng)游客游樂期間的平安管理,及時(shí)為在游樂活動(dòng)中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關(guān)事宜。〔六〕特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生平安。各經(jīng)營(yíng)單位要重點(diǎn)抓好特種設(shè)備平安、消防平安和飲用水等食品平安管理。嚴(yán)禁出售野生動(dòng)物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。三、管理處值班安排〔略〕旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇四為了更安心地帶著寶寶享受郊游的樂趣,不妨提早做些平安準(zhǔn)備。比方帶上一個(gè)小的急救包、帶上寶寶在郊游時(shí)必須用到的東西、學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的急救常識(shí),還有,提早設(shè)想一些你最擔(dān)憂或你們可能遇到的問題,并早知道一些意外情況的應(yīng)急方案。周末帶寶寶去了一個(gè)有山有水的地方,他在那玩水,捉蝌蚪非常開心??墒俏铱偛环判?,萬一他掉到水里怎么辦啊應(yīng)急預(yù)案:當(dāng)寶寶站在水邊時(shí),你也要站在他的旁邊,并且要在伸手能抓到他的地方。這個(gè)方案很老套吧,但就是因?yàn)槔咸?,往往被我們忽略,所以不要放松哦,在施行老套方法的時(shí)候,你還能和寶寶一起體驗(yàn)玩水的樂趣。帶寶寶在郊外玩了一上午,他的小臉兒被曬得又紅、又燙?;氐郊覐暮?,寶寶不讓我碰他的臉蛋,好似皮膚被曬傷了,可怎么辦啊應(yīng)急預(yù)案:防曬是郊游時(shí)必做的一件事。涂防曬霜是防曬的方法之一,但大家都知道,防曬霜需要及時(shí)補(bǔ)涂,可寶寶玩得快樂的時(shí)候,根本顧不上讓你再給他涂一次。對(duì)這樣的寶寶,不妨給他穿上長(zhǎng)衣、長(zhǎng)褲,但衣服的質(zhì)地要薄、透氣,款式要寬松,這樣他才不會(huì)覺得太熱。還要給他戴一頂大檐帽。假如寶寶已經(jīng)被曬傷,先用冷毛巾在曬傷的部位做5~10分鐘的冷敷,幫皮膚降溫。3歲以上的寶寶,曬傷處的皮膚可涂抹一些薄荷膏,3歲以內(nèi)的寶寶,可涂一些天然的蘆薈,這些都能讓寶寶舒適許多。采摘的時(shí)候,寶寶的手指被植物的刺扎到,我迅速地把刺拔了出來,但之后就不知道該怎么做了,用不用消毒需要包扎嗎應(yīng)急預(yù)案:假如刺扎得不深,且大部分刺露在外面,可以用鑷子把刺拔出來。拔刺時(shí),可以先用信譽(yù)卡壓著被扎的部位,這樣你就能看得更清楚了。然后用酒精棉球在寶寶的傷口上消毒,不用包扎,讓傷口自然愈合就可以。假如刺扎得很深,就不要輕易把它拔出來,最好帶寶寶去附近的醫(yī)院,讓醫(yī)生來處理。因?yàn)?,假如你的操作不?duì),反而會(huì)給拔刺這件事增加難度。鑷子、酒精棉球都從何而來這就需要你隨身帶著一個(gè)急救小包。帶寶寶去爬山時(shí),他總是興奮地到處跑,可是山路不平坦,所以他有時(shí)候會(huì)摔倒,腿上磕得青一塊、紫一塊。應(yīng)急預(yù)案:寶寶在爬山時(shí)摔倒,甚至磕破皮都是在所難免的,即使是在家里也有發(fā)生的可能啊。為了防止更大的危險(xiǎn),帶寶寶去爬山時(shí),首先要給他選雙適宜的鞋,假如能找到合適他的登山或戶外運(yùn)動(dòng)鞋是最好的。其次,走山路的時(shí)候,你最好拉著他的手,或一前一后兩個(gè)人把他夾在中間,保護(hù)好他。假如寶寶輕度摔傷,比方擦破了點(diǎn)皮或流一點(diǎn)點(diǎn)血,先不要驚慌。這時(shí)你需要用清水清洗傷口,直至洗干凈為止;然后可以涂上一點(diǎn)碘酒或碘氟消毒,稍重的可涂一點(diǎn)消炎軟膏,如百多邦、達(dá)維邦等,過兩天就會(huì)好的。一旦寶寶磕掉了牙或摔得鮮血直流,最好不要耽誤,趕緊送往醫(yī)院,給予及時(shí)的治療。好了,列清了所有可能遇到的問題,如今,讓我們最后再梳理一下這個(gè)小藥箱吧:酒精棉、紗布、創(chuàng)可貼等治療外傷的藥物;部分消腫藥物:如扶他林;治療發(fā)熱、感冒、咳嗽和化痰藥物:如泰諾、美林等;防曬霜、防蚊蟲叮咬水和痱子粉;治療便秘的藥物,如杜秘克、開塞露;治療腹瀉的藥物:如多粘菌素、力百汀以及治療脫水的口服補(bǔ)液鹽。選擇地點(diǎn)假如寶寶已經(jīng)有才能發(fā)表意見了,他的建議也要考慮一下喲。最好是選擇秋季風(fēng)光特征比擬明顯且有相應(yīng)效勞的地方,以備萬一。選擇方式假如是自家駕車出游,隨意性自然會(huì)強(qiáng)一些,只要把車開到野外,認(rèn)為風(fēng)光不錯(cuò)的地方都可以隨時(shí)停下來,不過,也別忘了帶上地圖,不能開到太偏僻的地方;如需乘坐公交車,那么要方案好乘車道路,理解車次時(shí)間,千萬別錯(cuò)過末班車。準(zhǔn)備食品、水果、水既可作野餐,也便于中途饑餓或口渴時(shí)用。但不宜過多,否那么郊游就成了一次大餐或者成為活動(dòng)時(shí)的負(fù)擔(dān)。旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇五鑒于__x景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實(shí)際情況,一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū),為了確保__x景區(qū)的消防平安并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致,指揮有力,將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生平安損失降到最低的限度,特制定本預(yù)案:一、組織領(lǐng)導(dǎo)1成立領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):__副組長(zhǎng):__成員:__2設(shè)立假設(shè)干應(yīng)急小組〔1〕疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):__成員:景區(qū)管理和配套員工職責(zé):負(fù)責(zé)人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒〔2〕游客安撫組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):__職責(zé):負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,防止驚慌〔3〕配套設(shè)施保障組組長(zhǎng):副組長(zhǎng);__成員:配套公司員工職責(zé):負(fù)責(zé)切斷電,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門〔4〕平安救護(hù)組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):__成員:景區(qū)安保員工職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移〔5〕滅火戰(zhàn)斗組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):__成員:消防隊(duì)員職責(zé):帶著戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并施行滅救火〔6〕人力支援組組長(zhǎng)副組長(zhǎng):__成員:人力資部員工職責(zé):組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)〔7〕車船保障組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):__成員:車船工職責(zé):配合各組,車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移〔8〕宣傳報(bào)導(dǎo)組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):__職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)資料保存,及時(shí)向主管部門報(bào)告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應(yīng)對(duì)方案。〔9〕:后勤保障組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):__職責(zé):負(fù)責(zé)物資的供應(yīng),保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)〔10〕:善后處理組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):__職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置,受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)二、可能引發(fā)事故的原因1、線路故障、超負(fù)荷用電2、炊事用具等操作不當(dāng)3、節(jié)日中燃放煙花爆竹4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火三、預(yù)防措施1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳,確保平安。2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的催促。3、景區(qū)消防隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)視與管理。四、接警報(bào)處置程序發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急〔__〕清楚告知火災(zāi)確實(shí)切地點(diǎn),迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),立即啟動(dòng)本預(yù)案。五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后,應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火;初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)展滅火。六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí),發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告平安救護(hù)組;并翻開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)展有組織地疏散,如火勢(shì)已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達(dá)疏散集中地,要撫慰、管理好人員。七、通信聯(lián)絡(luò)、平安防護(hù)救護(hù)的程序和措施1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇六一、工作目的全面落實(shí)旅游景區(qū)餐飲效勞食品平安各方責(zé)任。一是落實(shí)餐飲效勞主體責(zé)任。通過專項(xiàng)整治,進(jìn)一步落實(shí)餐飲效勞單位食品平安第一責(zé)任人的責(zé)任,標(biāo)準(zhǔn)旅游景區(qū)餐飲效勞提供者食品加工經(jīng)營(yíng)行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除食品平安風(fēng)險(xiǎn)隱患,有效防控旅游景區(qū)群體性食品平安事故的發(fā)生。二是落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任,加大違法行為查處力度,實(shí)在消除旅游景區(qū)餐飲效勞食品平安監(jiān)管的盲區(qū)和空白,提升旅游景區(qū)餐飲效勞食品平安程度,確保游客飲食平安,確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品平安事故。三是落實(shí)景區(qū)管理責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)園林、旅游行政管理部門及景區(qū)管理主體對(duì)景區(qū)內(nèi)餐飲效勞市場(chǎng)、效勞質(zhì)量、維護(hù)游客合法權(quán)益的責(zé)任,標(biāo)準(zhǔn)景區(qū)內(nèi)餐飲效勞單位和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)與效勞行為。二、整治范圍全市旅游景區(qū)內(nèi)及周邊、以游客為主要效勞對(duì)象的餐飲效勞單位,包括農(nóng)家樂、旅游特色餐飲街區(qū)等。三、工作內(nèi)容(一)標(biāo)準(zhǔn)答應(yīng)管理。要按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原那么和《餐飲效勞答應(yīng)管理方法》及相關(guān)答應(yīng)審查標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)餐飲效勞答應(yīng)行為,把好餐飲效勞事前準(zhǔn)入關(guān)口。要摸清旅游景區(qū)及周邊餐飲效勞單位底數(shù),認(rèn)真核查餐飲效勞單位狀況,嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營(yíng),擅自改變經(jīng)營(yíng)地址、答應(yīng)類別、備注工程,轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲效勞答應(yīng)證》等違法違規(guī)行為。(二)加強(qiáng)日常監(jiān)管。重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)及周邊餐飲效勞單位是否符合場(chǎng)所環(huán)境和布局流程要求,是否裝備符合要求和獲得相關(guān)資質(zhì)的專兼職食品平安管理人員,從業(yè)人員是否經(jīng)過培訓(xùn)并持有效安康證明上崗,食品制作加工過程是否符合餐飲效勞食品平安操作標(biāo)準(zhǔn),餐飲具清洗消毒、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否按要____作,餐廚廢棄物是否按規(guī)定存放并及時(shí)處理等。在節(jié)假日期間、旅游旺季等重要時(shí)段,要加大日常監(jiān)視檢查力度,催促餐飲效勞單位強(qiáng)化過程管理,防控食品平安事故的發(fā)生。(三)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度。要催促旅游景區(qū)及周邊餐飲效勞單位建立并執(zhí)行食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度,強(qiáng)化食品的可追溯管理。要按照食品添加劑專人采購、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的規(guī)定,加強(qiáng)食品添加劑采購、貯存、使用的管理。(四)嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。要認(rèn)真排查食品平安風(fēng)險(xiǎn)因素,及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,嚴(yán)厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品行為,嚴(yán)厲查處采購、使用不明來食用油行為,嚴(yán)厲查處采購、使用不合格餐飲具行為,嚴(yán)厲查處食品中使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。對(duì)因旅游景區(qū)食品平安管理不到位等主觀因素造成食品平安事故的,在依法施行處分的同時(shí)應(yīng)追究景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。(五)引導(dǎo)理性消費(fèi)。旅游管理部門要催促各旅行社安排旅游團(tuán)隊(duì)就餐應(yīng)選擇餐飲效勞食品平安等級(jí)b級(jí)以上的餐飲效勞單位,對(duì)于接待安排已超過供餐才能的餐飲效勞單位不予安排就餐餐次。(六)完善應(yīng)急管理。各地監(jiān)管部門要與園林、旅游行政管理部門加強(qiáng)配合,完善旅游景區(qū)餐飲效勞食品平安應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲效勞環(huán)節(jié)食品平安事故信息報(bào)送制度,開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,進(jìn)步應(yīng)急處置才能,確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品平安事故,確保一旦發(fā)生涉及旅游景區(qū)的食品平安事故能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)處置。四、工作步驟專項(xiàng)整治分三個(gè)階段。(一)調(diào)查摸底(4月21日至24日)。各地組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲效勞單位進(jìn)展摸底調(diào)查,掌握根本情況,結(jié)合實(shí)際制定施行方案,明確目的、任務(wù)和步驟。(二)集中整治(4月25日至5月16日)。各地集中力量,周密部署,對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲效勞單位開展統(tǒng)一的監(jiān)視檢查,依法查處各類違法違規(guī)行為,涉嫌犯罪的,及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。(三)督查整改(5月16日至23日)。各地對(duì)專項(xiàng)整治情況進(jìn)展復(fù)查,建立健全旅游景區(qū)餐飲效勞食品平安監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。五、工作要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由于受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使等因素影響,省內(nèi)外旅游景區(qū)餐飲效勞食品平安問題時(shí)有發(fā)生,從我市來看,旅游景區(qū)餐飲效勞食品平安監(jiān)管工作上也存在薄弱環(huán)節(jié)和盲區(qū)。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),親密部門協(xié)調(diào)配合,采取有力措施,層層落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,不斷進(jìn)步旅游景區(qū)餐飲效勞食品平安程度。(二)注重整治實(shí)效。要按照《方案》要求,結(jié)合本地實(shí)際,注重實(shí)效,不搞形式,不搞走過場(chǎng),扎實(shí)開展專項(xiàng)整治。通過專項(xiàng)整治,著力排除系統(tǒng)性、區(qū)域性食品平安風(fēng)險(xiǎn)隱患,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)旅游景區(qū)餐飲效勞市場(chǎng)秩序,確保專項(xiàng)整治成果得到穩(wěn)固。(三)創(chuàng)新監(jiān)管形式。各地可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合工作實(shí)際,出臺(tái)農(nóng)家樂監(jiān)視方法,探究進(jìn)步農(nóng)家樂餐飲平安保障才能的監(jiān)管措施,促進(jìn)旅游景區(qū)餐飲效勞食品平安工作程度的不斷提升。(四)加大宣傳力度。要積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng),以旅游景區(qū)及周邊為重點(diǎn)區(qū)域,以餐飲效勞單位負(fù)責(zé)人、食品平安管理人員、從業(yè)人員為重點(diǎn)受眾,大力宣傳旅游景區(qū)食品平安管理等法律法規(guī)政策,進(jìn)一步進(jìn)步相關(guān)人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和食品平安意識(shí)。要組織開展“文明餐桌”、“尋找笑臉就餐”、“誠信做企業(yè)、誠信做產(chǎn)品”等活動(dòng),宣傳旅游景區(qū)餐飲效勞食品平安監(jiān)管、專項(xiàng)整治成果,進(jìn)步游客食品平安理性消費(fèi)、自我保護(hù)意識(shí)。要拓寬舉報(bào)投訴渠道,完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法線索,舉報(bào)食品平安違法違規(guī)行為,形成專項(xiàng)整治良好氣氛。旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇七為全面加強(qiáng)旅游平安監(jiān)視管理,防范旅游平安事故發(fā)生,保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的人身、財(cái)物平安,促進(jìn)旅游業(yè)安康開展,積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游平安事故,及時(shí)、高效、有序地組織事故應(yīng)急救援工作。最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。根據(jù)《xxx平安消費(fèi)法》和有關(guān)旅游平安管理的法律、法規(guī)、結(jié)合我市旅游業(yè)的詳細(xì)情況,制定本預(yù)案。旅游平安要始終貫徹“平安第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,誰主管誰責(zé)任”的原那么,認(rèn)真落實(shí)以防火、防盜、防災(zāi)害、防交通事故、防食物中毒、防公共衛(wèi)生突發(fā)事件為主要內(nèi)容的平安崗位責(zé)任制。要把“五一”、“十一”、“春節(jié)”黃金周和重大節(jié)慶期間的平安防范作為重點(diǎn)。積極主動(dòng)地會(huì)同公安、消防、交通、衛(wèi)生、防疫等部門對(duì)旅游企業(yè)的平安工作進(jìn)展指導(dǎo)、監(jiān)視、管理和檢查,堵塞破綻,消除隱患,杜絕旅游平安事故發(fā)生。內(nèi)容與要求1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn),制定和施行管理規(guī)章制度、平安防范措施,裝備必要的、充足的、有效的各種平安防護(hù)設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保游客生命財(cái)產(chǎn)平安。2、制定游覽、游樂規(guī)那么和游客須知,引導(dǎo)游客活動(dòng);設(shè)置旅游平安標(biāo)志,提醒游客注意平安。3、對(duì)全體員工進(jìn)展旅游平安培訓(xùn),特別是火警預(yù)演培訓(xùn)和機(jī)械險(xiǎn)情排除培訓(xùn),使員工具備根本的搶險(xiǎn)救生知識(shí),進(jìn)步平安防護(hù)技能,純熟掌握有關(guān)緊急處理措施。4、加強(qiáng)旅游平安檢查,對(duì)驚險(xiǎn)旅游工程和危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備、客運(yùn)索道、纜車、大中型游樂設(shè)施,要加強(qiáng)監(jiān)控,定期檢查,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行,在旅游黃金周降臨之前,必須進(jìn)展全面檢查,確保各種機(jī)械設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5、凡遇惡劣天氣和設(shè)備、設(shè)施機(jī)械故障時(shí),須有應(yīng)急應(yīng)變措施,客運(yùn)索道、纜車、大中型游樂設(shè)施停頓運(yùn)營(yíng),并對(duì)外公告,同時(shí)注意山頂巖石隕落,防止意外傷害事故的發(fā)生。〔二〕旅行社重特大平安事故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn):1、必須按時(shí)足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),實(shí)在保障旅行社和游客的合法權(quán)益,在與旅游者簽訂旅游同時(shí),應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購置相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。2、制定和施行旅游活動(dòng)中的旅游平安防范措施,旅游者的行李交接制度。3、周密安排旅游團(tuán)隊(duì)的行程方案和道路,認(rèn)真考慮可能影響旅游平安的諸多工程因素,制定并執(zhí)行旅游者住宿就餐的規(guī)章制度。4、選擇具備經(jīng)營(yíng)資格且信譽(yù)好的汽車公司〔車隊(duì)〕技術(shù)性能合格、證照齊全有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛、責(zé)任心強(qiáng)和技術(shù)過硬并且有旅游車輛駕駛員上崗證的司機(jī)運(yùn)營(yíng)旅游團(tuán)隊(duì),嚴(yán)禁租用證照不全、存在平安隱患、特別是社會(huì)閑散車輛和農(nóng)用車輛運(yùn)營(yíng)旅游團(tuán)隊(duì)。5、組織登山、探險(xiǎn)、航空、煤礦等特殊工程和組織學(xué)生、老年旅游及大型群體旅游活動(dòng)時(shí),必須事先制定周密的旅游平安保護(hù)和急救措施,對(duì)道路、工程和運(yùn)載工具的平安情況進(jìn)展細(xì)致考察。6、導(dǎo)游人員必須掌握一定的旅游平安常識(shí),一旦發(fā)生旅游平安事故,應(yīng)立即采取緊急措施,撥打緊急救援?!踩陈糜涡羌?jí)飯店重大平安事故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn):1、制定并施行平安管理規(guī)章制度和防范措施,依法嚴(yán)密做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫、防火工作。2、按照有關(guān)要求裝備自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火消防平安設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)。3、在效勞區(qū)域內(nèi)必須設(shè)置緊急情況疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈等設(shè)施,常年保持各平安道路的暢通。4、客房必須配置緊急情況平安疏散示意圖、平安管理事項(xiàng)的說明要求以及防火、防盜、防意外傷害等設(shè)施,保證入住賓館的人身、財(cái)務(wù)平安。5、餐廳、廚房、酒吧、咖啡廳必須符合衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格消毒制度,保持清潔衛(wèi)生,效勞人員身體安康。嚴(yán)格采供貨渠道,杜絕假冒偽劣、超期變質(zhì)、不符合質(zhì)量要求的飲食產(chǎn)品流入飯店,制止外來閑散人員進(jìn)入食品庫房和廚房,防止食物中毒事故發(fā)生。〔四〕旅游汽車重特大平安事故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn):1、各旅游汽車公司〔車隊(duì)〕和裝備旅游車輛的旅行社,要根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立健全旅游客運(yùn)車輛平安管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和車輛運(yùn)營(yíng)的平安防范制度。2、建立對(duì)駕駛員進(jìn)展平安教育和培訓(xùn)制度,使其自覺遵守交通法規(guī),平安操作行駛,合理掌握車速,確保行車平安和乘客的人身平安。3、嚴(yán)格制止駕駛員在執(zhí)行游客運(yùn)營(yíng)任務(wù)中疲勞駕駛、酒后駕駛、空擋滑行、違章行駛等違規(guī)行為。4、制定并嚴(yán)格施行對(duì)旅游車輛的日常平安和檢查制度,堅(jiān)持出車前、行駛中和收車后的一日三查制度,保證車輛技術(shù)狀況完好,嚴(yán)禁旅游車輛帶故障運(yùn)行和報(bào)廢車輛運(yùn)營(yíng)游客。旅游平安事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即撥打公安、衛(wèi)生、交通、旅游、保險(xiǎn)等部門的應(yīng)急救援和報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人,迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。事故單位不得隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào),不得成心破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、消滅有關(guān)證據(jù),不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離任守或逃匿。市旅游局接到一般、重大、特大事故報(bào)告后要立即報(bào)告人民政府、旅游局和有關(guān)部門。旅游平安事故發(fā)生后,涉及的事故單位負(fù)責(zé)人和旅游等有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,要立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),施行應(yīng)急救援,并保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),互相親密配合,妥善處理善后事宜。在xxx門人員未進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)前,如因搶救工作需挪動(dòng)物證時(shí),應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記,盡量保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的客觀完好。旅游傷亡事故發(fā)生后,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)在及時(shí)組織救護(hù)的同時(shí),檢查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國籍、姓名、性別、年齡、護(hù)照號(hào)碼或身份證號(hào)碼以及國內(nèi)外的保險(xiǎn)情況,并進(jìn)展登記。對(duì)死亡的,應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)好遇難者的遺憾、遺體。對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的行李和物品,要認(rèn)真清理和保護(hù),逐項(xiàng)登記造冊(cè)。特大旅游平安事故發(fā)生后,事故單位要在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告,以電傳或其它快捷方式報(bào)送有關(guān)部門,事故報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:1、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故接待單位與事故有關(guān)的其它單位。2、事故發(fā)生的主要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估算。3、事故發(fā)生原因的初步判斷。4、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。5、事故報(bào)告單位及值班聯(lián)絡(luò)人員、、。〔一〕各級(jí)旅游管理部門應(yīng)定期召開行業(yè)平安管理工作會(huì)議,分析^p、部署旅游平安工作,對(duì)會(huì)議確定的重大平安事項(xiàng)形成紀(jì)要。確保各項(xiàng)措施必須嚴(yán)格施行和進(jìn)展檢查,認(rèn)真抓好落實(shí),并將旅游平安施行情況上報(bào)有關(guān)部門?!捕掣骷?jí)旅游管理部門應(yīng)當(dāng)同有關(guān)部門,在旅游旺季和“春節(jié)”、“五一”、“十一”假日旅游黃金周開場(chǎng)前,對(duì)各旅游企業(yè)單位的平安狀況,特別是容易發(fā)生重大旅游平安事故的單位及設(shè)施、設(shè)備、旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、應(yīng)急措施及應(yīng)急準(zhǔn)備等事項(xiàng)工作進(jìn)展嚴(yán)格的催促檢查,排查重大危險(xiǎn),堅(jiān)決防止群傷群亡事故的發(fā)生?!踩掣骷?jí)旅游管理部門和旅游景區(qū)〔點(diǎn)〕組織的割裂大型旅游節(jié)慶等群體性活動(dòng),必須事先制定旅游平安保護(hù)方案及應(yīng)急措施、緊急救援預(yù)案,對(duì)道路、活動(dòng)場(chǎng)所、工程的平安情況進(jìn)展細(xì)致考察和考核,嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)視檢查,并報(bào)有關(guān)部門備案?!菜摹陈糜涡袠I(yè)要繼續(xù)大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),把愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)作為旅游行業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來抓,并納入日常管理和工作范疇,一手抓旅游經(jīng)濟(jì)開展,一手抓環(huán)境衛(wèi)生治理,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),主抓主管,實(shí)行目的責(zé)任制,劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),責(zé)任到人,有標(biāo)準(zhǔn)要求,有安排部署有催促檢查,有詳細(xì)工作落實(shí),深化持久、扎實(shí)有效的繼續(xù)把愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)開展下去,真正樹立起自治平安衛(wèi)生旅游環(huán)境的新形象。按照《傳染病防治法》、《突出公共衛(wèi)惹事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合產(chǎn)業(yè)實(shí)際,以創(chuàng)造平安、安康旅游環(huán)境為目的,積極與醫(yī)療、衛(wèi)生、防疫、交通、消防、公安等部門親密協(xié)作,研究建立旅游安康和治安。交通管理長(zhǎng)效防范機(jī)制,建立起法制化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的嚴(yán)密防御體系,將各項(xiàng)平安防范措施,由應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)向常規(guī)依法防控、科學(xué)防治。要實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)旅游業(yè)的根本要求,要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)開展,就必須把平安和安康作為旅游經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。要建立防治結(jié)合的平安長(zhǎng)效機(jī)制,才能不斷增強(qiáng)旅游業(yè)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的才能,確保我市旅游業(yè)安康、持續(xù)開展。旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇八編制目的為了迅速、有效地處置旅游者在旅游過程中所遇到的各種突發(fā)公共事件,竭盡全力為旅游者提供救援和幫助,保護(hù)旅游者的生命平安,維護(hù)湖北旅游形象,制定本預(yù)案。編制根據(jù)(1)《xxx憲法》(2)《xxx平安消費(fèi)法》(3)《xxx傳染病防治法》(4)《突發(fā)公共衛(wèi)惹事件應(yīng)急條例》(5)《旅行社管理?xiàng)l例》(6)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》(7)《中國公民出國旅游管理方法》(8)《旅游平安管理暫行方法》(9)《旅游平安管理暫行方法施行細(xì)那么》(10)《湖北省旅游條例》(11)《湖北省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》工作原那么(1)以人為本,救援第一。在處理突發(fā)旅游公共事件中以保障旅游者生命平安為根本目的,盡一切可能為旅游者提供救援、救助。(2)屬地救護(hù),就近處置。在____領(lǐng)導(dǎo)下,由同級(jí)旅游行政部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門施行應(yīng)急救援工作,運(yùn)用一切力量,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。(3)及時(shí)報(bào)告,信息暢通。各市〔州〕、縣〔市〕旅游行政部門在接到突發(fā)旅游公共事件的報(bào)告后,要立即向同級(jí)政府和上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告,或邊救援邊報(bào)告,并及時(shí)做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。分類分級(jí)本預(yù)案所稱突發(fā)旅游公共事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成旅游者重大傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等緊急事件。突發(fā)旅游公共事件的分類根據(jù)突發(fā)旅游公共事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理,主要分為以下四類:(1)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導(dǎo)致的旅游者重大傷亡事件。(2)突發(fā)公共衛(wèi)惹事件造成的旅游者重大傷亡事件。(3)發(fā)生重大涉外旅游突發(fā)事件和大型旅游節(jié)慶活動(dòng)突發(fā)事件。(4)其他突發(fā)旅游公共事件。突發(fā)旅游公共事件的分級(jí)突發(fā)旅游公共事件按旅游者傷亡程度以及影響范圍的大小,一般分為四級(jí):ⅰ級(jí)〔特別重大〕、ⅱ級(jí)(重大)、ⅲ級(jí)(較大)和ⅳ級(jí)(一般)。適用范圍本預(yù)案適用于特別重大和重大突發(fā)旅游公共事件,以及突發(fā)旅游公共事件中跨市〔州〕或超出事發(fā)地市〔州〕政府處置才能的突發(fā)旅游公共事件的應(yīng)對(duì)工作。本預(yù)案指導(dǎo)全省突發(fā)旅游公共事件應(yīng)對(duì)工作。組織指揮體系省政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本省突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急處理工作,根據(jù)需要成立省突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急指揮部〔以下簡(jiǎn)稱省應(yīng)急指揮部〕。市〔州〕應(yīng)急指揮部及其職責(zé)市〔州〕突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急指揮部由市〔州〕政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門組成。指揮部按照屬地管理原那么,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào),建立和完善旅游應(yīng)急管理與監(jiān)測(cè)體系的責(zé)任制,及時(shí)上報(bào)旅游應(yīng)急信息,并根據(jù)應(yīng)急管理實(shí)際或省應(yīng)急指揮部的要求,決定要采取的應(yīng)急措施。省應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,按照省應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一部署,完成各項(xiàng)應(yīng)急任務(wù)。建立健全突發(fā)旅游公共事件預(yù)測(cè)機(jī)制。省政府旅游行政部門負(fù)責(zé)全省突發(fā)旅游公共事件的預(yù)測(cè)工作,有旅游資并已開發(fā)的縣〔市〕以上政府旅游行政部門,于每年的一月份組織應(yīng)急指揮部成員單位和重點(diǎn)的旅游經(jīng)營(yíng)單位,對(duì)上年度的突發(fā)旅游公共事件進(jìn)展總結(jié),分析^p本年度突發(fā)旅游公共事件的可能性、級(jí)別、趨勢(shì)和危害程度,并向同級(jí)政府提出相應(yīng)的預(yù)測(cè)報(bào)告。省政府旅游行政部門每年要定期組織應(yīng)急指揮部成員單位和有關(guān)專家咨詢委員會(huì)對(duì)全省旅游公共信息進(jìn)展分析^p,根據(jù)其發(fā)生開展的規(guī)律和特點(diǎn),對(duì)其開展的趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),根據(jù)需要向省政府提出相應(yīng)級(jí)別的預(yù)警建議。省政府根據(jù)省旅游行政部門提出的建議,向全省發(fā)出突發(fā)旅游公共事件預(yù)警。預(yù)警等級(jí)劃分預(yù)警分為四個(gè)級(jí)別,依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色,表示特別嚴(yán)重、嚴(yán)重、較重和一般四個(gè)預(yù)警級(jí)別。預(yù)警發(fā)布〔1〕預(yù)警公告的內(nèi)容包括預(yù)警的級(jí)別、預(yù)警的區(qū)域或場(chǎng)所、預(yù)警的起始時(shí)間、警示事項(xiàng)、預(yù)期危害以及采取相應(yīng)的措施與建議、發(fā)布機(jī)關(guān)等,預(yù)警內(nèi)容需變更或解除的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布相應(yīng)的公告?!?〕預(yù)警公告的發(fā)布、調(diào)整和解除,要利用一切先進(jìn)或原始有效的途徑和方式進(jìn)展,對(duì)老、幼、殘、孕和境外旅游者以及警報(bào)盲區(qū)應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的公告方式,并對(duì)突發(fā)旅游公共事件有可能發(fā)生地的旅游團(tuán)組和其他旅游者傳遞預(yù)警信息。與預(yù)警信息相關(guān)的縣〔市〕以上政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)警級(jí)別采用相應(yīng)的措施,做好啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備。旅游節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇九2024年全省旅游平安保障與應(yīng)急管理工作總的要求是:深化貫徹黨的精神,落實(shí)國家旅游局和省委、省政府及省安委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)平安消費(fèi)和應(yīng)急管理工作的部署要求,強(qiáng)化“科學(xué)開展、平安開展”的理念,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原那么,全面落實(shí)旅游平安保障責(zé)任,深化旅游平安隱患排查治理,提升旅游應(yīng)急管理才能,有效防范和遏制旅游重特大事故的發(fā)生,實(shí)在保障廣闊旅游者生命財(cái)產(chǎn)平安,進(jìn)一步樹立湖南旅游平安目的地良好形象,為加快建立湖南旅游強(qiáng)省作出積極奉獻(xiàn)。一、落實(shí)旅游平安保障和應(yīng)急管理責(zé)任制。進(jìn)一步建立健全旅游平安保障和旅游應(yīng)急管理責(zé)任制,落實(shí)好旅游平安保障工作屬地管理,企業(yè)主體,單位一把手負(fù)總責(zé)的根本要求,落實(shí)好單位領(lǐng)導(dǎo)和各崗位人員“一崗雙責(zé)”的根本要求,要明確專門領(lǐng)導(dǎo)分管和專門人員負(fù)責(zé)旅游平安保障工作,落實(shí)好旅行社導(dǎo)游員和旅游飯店效勞員是游客平安保障第一責(zé)任人的要求,明確各崗位平安保障工作職責(zé),確保旅游平安責(zé)任和措施

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論