小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定范文

第頁(yè)共頁(yè)小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定范文第一條：為了維護(hù)小區(qū)的安全和秩序，保障住戶(hù)的生活安寧，特制定本規(guī)定。第二條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)是小區(qū)的第一道防線(xiàn)，負(fù)責(zé)管理小區(qū)出入口的安全和通行秩序。第三條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)的主要職責(zé)包括：對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行登記、查驗(yàn)；對(duì)不符合條件的人員和車(chē)輛進(jìn)行拒絕進(jìn)入；對(duì)小區(qū)內(nèi)的違法行為進(jìn)行制止和報(bào)告。第四條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：熟悉小區(qū)內(nèi)道路和建筑，了解小區(qū)內(nèi)的業(yè)主和住戶(hù)信息；具備基本的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力；具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。第五條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，取得相應(yīng)的崗位資格證書(shū)。第六條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的工作時(shí)間和工作制度進(jìn)行工作。門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到崗，不得遲到早退，不得私自調(diào)休或請(qǐng)假。第七條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)每日上崗前，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行身體檢查，確保身體健康，不得患有傳染病或其他不適宜從事門(mén)衛(wèi)工作的疾病。第八條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)在值班期間，應(yīng)當(dāng)佩戴工作證明和工作服，保持整潔的儀容儀表。第九條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)在接待來(lái)訪者時(shí)，應(yīng)當(dāng)禮貌待客，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪者來(lái)意并引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)。第十條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)對(duì)于不符合條件或未經(jīng)允許的人員和車(chē)輛應(yīng)當(dāng)采取以下措施：禮貌拒絕其進(jìn)入小區(qū)；記錄相關(guān)信息，并及時(shí)向物業(yè)管理部門(mén)報(bào)告。第十一條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)迅速采取措施，保護(hù)住戶(hù)的安全和財(cái)產(chǎn)不受侵害，并及時(shí)報(bào)警和向物業(yè)管理部門(mén)匯報(bào)情況。第十二條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)在遇到爭(zhēng)議或糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持冷靜，不得以言語(yǔ)或行為侵犯他人的權(quán)益，及時(shí)向物業(yè)管理部門(mén)報(bào)告。第十三條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，對(duì)于各種違法行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并報(bào)告。第十四條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)保守住戶(hù)的秘密，不得泄露個(gè)人隱私信息或其他涉及住戶(hù)安全的信息。第十五條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序上報(bào)工作情況，包括每日的值班情況、重要事件的處理情況等。第十六條：對(duì)于工作不認(rèn)真、敷衍塞責(zé)或其他違反規(guī)定的行為，小區(qū)門(mén)衛(wèi)將被給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十七條：小區(qū)門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)積極參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和安全防范意識(shí)。第十八條：本規(guī)定由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修改，并報(bào)物業(yè)管理部門(mén)備案。第十九條：本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，小區(qū)門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)熟悉并遵守本規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容。第二十條：本規(guī)定是對(duì)