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第頁共頁物業(yè)部各崗位職責(zé)模版由于限制了字?jǐn)?shù),無法提供____字的完整物業(yè)部各崗位職責(zé)模版。以下是一個(gè)簡要版本,您可以根據(jù)需要進(jìn)行修改和擴(kuò)展。物業(yè)經(jīng)理:1.負(fù)責(zé)物業(yè)部日常管理和運(yùn)營工作。2.組織編制物業(yè)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施。3.負(fù)責(zé)與居民、業(yè)主溝通和協(xié)調(diào),解決相關(guān)問題和投訴。4.組織制定年度物業(yè)管理計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行監(jiān)督和控制。5.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的合同管理和供應(yīng)商管理。6.與政府、業(yè)主委員會、業(yè)主代表等相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。7.協(xié)助開展物業(yè)市場推廣和客戶關(guān)系管理工作。維修主管:1.負(fù)責(zé)物業(yè)維修工作的組織和安排。2.對樓宇設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查、檢修和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.協(xié)調(diào)維修工作人員的工作,確保維修任務(wù)的按時(shí)完成。4.報(bào)告維修情況和維修需求,參與維修計(jì)劃的制定。5.負(fù)責(zé)維修材料和工具的采購和管理。6.配合物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的年度維修計(jì)劃和預(yù)算的制定。安保主管:1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和執(zhí)行小區(qū)安全管理制度。2.掌握小區(qū)居民和業(yè)主的安全需求,提供安全咨詢和服務(wù)。3.監(jiān)控小區(qū)的安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。4.組織安保人員的日常工作,包括巡邏、門禁管理等。5.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理監(jiān)督安保公司的服務(wù)質(zhì)量,保證安保工作的高效和規(guī)范。客服專員:1.負(fù)責(zé)小區(qū)居民和業(yè)主的服務(wù)工作,接待和處理相關(guān)咨詢和投訴。2.組織小區(qū)居民活動和社區(qū)建設(shè)工作,增進(jìn)居民的交流和互動。3.維護(hù)和更新物業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,及時(shí)提供小區(qū)信息和相關(guān)資料。4.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和服務(wù)質(zhì)量評估工作。財(cái)務(wù)主管:1.負(fù)責(zé)物業(yè)部的財(cái)務(wù)管理工作,包括財(cái)務(wù)預(yù)算、收支核算和費(fèi)用管理等。2.組織編制年度費(fèi)用預(yù)算和財(cái)務(wù)報(bào)表,監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)營情況。3.定期進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和核對,確保財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。4.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理與供應(yīng)商進(jìn)行費(fèi)用談判和費(fèi)用控制。以
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