遵義市郵政儲蓄客戶管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計中期報告

遵義市郵政儲蓄客戶管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計中期報告一、項目概述隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和普及，人們的生活方式也發(fā)生了巨大的變化，基于互聯(lián)網(wǎng)的郵政儲蓄服務(wù)隨之而來。為了更好地滿足客戶的需求，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，本項目建立一套郵政儲蓄客戶管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶管理、賬戶管理、業(yè)務(wù)管理、查詢統(tǒng)計等功能，提供一個便捷、高效、安全、穩(wěn)定的服務(wù)平臺，提高企業(yè)的市場競爭力。二、需求分析1.客戶管理包括客戶信息的錄入、查詢、修改、刪除等功能，客戶信息包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話、地址等。2.賬戶管理包括賬戶信息的開戶、查詢、修改、銷戶、密碼找回等功能，賬戶信息包括賬號、賬戶類型、余額、開戶日期等。3.業(yè)務(wù)管理包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、計息、打印憑條等功能。4.查詢統(tǒng)計包括客戶信息、賬戶信息、業(yè)務(wù)信息、系統(tǒng)日志等信息的查詢和統(tǒng)計功能。5.系統(tǒng)管理包括用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、日志管理等功能。三、系統(tǒng)設(shè)計1.系統(tǒng)架構(gòu)本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，即瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)，前端使用HTML、CSS、JavaScript等技術(shù)，后端使用Java語言，數(shù)據(jù)庫采用MySQL。2.系統(tǒng)模塊設(shè)計本系統(tǒng)包括客戶管理模塊、賬戶管理模塊、業(yè)務(wù)管理模塊、查詢統(tǒng)計模塊和系統(tǒng)管理模塊?？蛻艄芾砟K包括客戶信息的錄入、查詢、修改、刪除等功能，其中包括客戶信息表、客戶信息維護(hù)、客戶信息查詢等子模塊。賬戶管理模塊包括賬戶信息的開戶、查詢、修改、銷戶、密碼找回等功能，其中包括賬戶信息表、賬戶信息維護(hù)、賬戶信息查詢等子模塊。業(yè)務(wù)管理模塊包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、計息、打印憑條等功能，其中包括業(yè)務(wù)信息表、業(yè)務(wù)信息維護(hù)、業(yè)務(wù)信息查詢等子模塊。查詢統(tǒng)計模塊包括客戶信息、賬戶信息、業(yè)務(wù)信息、系統(tǒng)日志等信息的查詢和統(tǒng)計功能，其中包括查詢統(tǒng)計表、查詢統(tǒng)計維護(hù)、查詢統(tǒng)計查詢等子模塊。系統(tǒng)管理模塊包括用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、日志管理等功能，其中包括用戶管理表、角色管理表、權(quán)限管理表、日志管理表等子模塊。四、系統(tǒng)實現(xiàn)1.客戶管理模塊客戶信息維護(hù)頁面包括客戶ID、姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話、地址等字段，用戶可以通過保存按鈕保存客戶信息，查詢客戶信息頁面可以支持模糊查詢，客戶信息刪除頁面需要進(jìn)行二次確認(rèn)。2.賬戶管理模塊賬戶信息維護(hù)頁面包括賬戶ID、賬戶類型、余額、開戶日期等字段，用戶可以通過保存按鈕開戶，查詢賬戶信息頁面可以支持模糊查詢，賬戶信息修改頁面可以修改賬戶類型和余額，賬戶信息銷戶需要進(jìn)行二次確認(rèn)。3.業(yè)務(wù)管理模塊業(yè)務(wù)信息維護(hù)頁面包括業(yè)務(wù)ID、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)金額、業(yè)務(wù)日期等字段，用戶可以通過保存按鈕進(jìn)行存款、取款、轉(zhuǎn)賬，計算利息功能需要根據(jù)賬戶類型和余額進(jìn)行計算，并將計算結(jié)果更新到賬戶信息中。4.查詢統(tǒng)計模塊查詢統(tǒng)計功能包括客戶信息、賬戶信息、業(yè)務(wù)信息、系統(tǒng)日志等，用戶可以通過查詢條件查詢出相應(yīng)的信息，并按照不同字段進(jìn)行排序。5.系統(tǒng)管理模塊系統(tǒng)管理模塊包括用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、日志管理等功能，用戶管理頁面可以進(jìn)行用戶的添加、修改、刪除操作，并且可以設(shè)置用戶的角色和權(quán)限；角色管理頁面可以進(jìn)行角色的添加、修改、刪除操作，并且可以設(shè)置角色的權(quán)限；權(quán)限管理頁面可以進(jìn)行權(quán)限的添加、修改、刪除操作；日志管理可以記錄用戶的操作日志。五、總結(jié)和展望本項目完成了郵政儲蓄客戶管理信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計，實現(xiàn)了客戶管理、賬戶管理、業(yè)務(wù)管理、查詢統(tǒng)計等功能。在實現(xiàn)過程中，通過對需求分析和系統(tǒng)設(shè)計的細(xì)致拆分和設(shè)計，避免了功能重復(fù)或缺失，提高了開發(fā)效率和代