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文檔簡介

2023年普通員工工作計劃一般員工工作安排1

一、年度安排要完成的工作明細。

完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息供應(yīng)反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來剛好填寫完成,完成在xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必安排完成。

二、年度安排完成率及保證措施。

安排在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,安排完成率達90%。

三、年度內(nèi)績效考核——目標分數(shù)。

年度內(nèi)績效考核目標——平均分數(shù)達95分,仔細做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后爭論他人事非。

四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。

1、仔細剛好完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達標。

3、送貨剛好率達100%。

4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確剛好,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。

5、按要求了解并剛好完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。

6、剛好回收客戶空桶。

7、客戶回桶跟進、擺放。

8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿足度達100%。

9、工作看法:對待工作主動上進,有很強的服務(wù)意識。

10、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿足度達100%。

11、與銷售助理能夠有效、完備的溝通協(xié)作,銷售助理對合作實力滿足度達100%。

12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完備的溝通協(xié)作,生產(chǎn)主管對合作實力滿足度達100%。

13、與我司倉管能夠有效、完備的溝通協(xié)作,倉管對合作實力滿足度達100%。

所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。

五、遵守公司相關(guān)制度所達到的目標及出勤率保有目標。

公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完備的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,協(xié)作工作),保證不遲到,不早退。

六、主動參加團隊建設(shè)和對團隊貢獻所要達到的目標。

團隊任何活動我是確定主動參與的,大家一起加油,團隊的最高境界應(yīng)當是凝合全部團隊人的力氣,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。

七、個人安排參與培訓(xùn)次數(shù)或詳細學(xué)習(xí)目標。

我個人來說,當然是盡可能,但工作有時候不便,在明年安排在不影響工作的前提下主動參與各項培訓(xùn),次數(shù)越多越好。說過好好學(xué)習(xí),每天向上,詳細學(xué)習(xí)目標許多吧,從進公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應(yīng)釜運用培訓(xùn)。到xx年5s培訓(xùn),xxxx年iso9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細心和很耐性的傳授工作閱歷(工作培訓(xùn)),xxxx年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會閱歷,但仍有很強的求知欲望,對學(xué)問的求知,希望和公司一起進步,大家進步。

八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進和執(zhí)行的剛好性,精確性,責任心)提升所能達到的目標。

工作效率來源于團隊凝合力及工作實力,所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)學(xué)問,多培訓(xùn),可以加深個人責任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的相識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、擔當責任和履行義務(wù)的自覺看法。具有責任心的員工,會相識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標,有責任感可使執(zhí)行無需外力推動,從而提高工作的剛好和精確。

九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),敬業(yè)精神(酷愛工作,發(fā)揮潛能,主動創(chuàng)建,全力以赴,責任心)的提升所能達到的目標。

敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),假如沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,酷愛工作,仔細工作,不埋怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)建價值,企業(yè)自然會回報我們財寶,有了財寶我們就可以創(chuàng)建更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。

十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),組織協(xié)調(diào)實力(個人融于團隊,相互理解和支持)的提升所能達到的目標。

學(xué)會寬容。寬容是獲得友情與支持,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊,xx年安排要做好團隊精神,改善在xx年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調(diào)實力,實現(xiàn)目標。

十一、如何提升和加強,工作和學(xué)習(xí)的堅持精神。

愛好,我覺得應(yīng)當是愛好了,艾莫老師說過工作要有激情,學(xué)習(xí)也是一樣,如何培育愛好,要想把工作當愛好愛好來做,首先是看法吧,所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,堅持住,就是勝利。

十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認同和推廣所能達成的目標。

這幾項都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,特別認同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動或者活動都主動支持,做好自己堅持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。

1、核心理念

一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完備地團隊的精神,做一個主動向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮主子翁精神,把公司當做自己的家,去愛惜它,愛護它,建設(shè)它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱忱工作,仔細做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都主動提倡人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝合人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新學(xué)問、創(chuàng)建新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,主動提倡創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。

2、企業(yè)使命

對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經(jīng)營理念,為企業(yè)的經(jīng)營路途導(dǎo)航,為員工發(fā)展指明方向。

3、核心價值觀

面對為來,堅持科學(xué)發(fā)展理論,著力塑造企業(yè)核心價值觀,通過實踐,取得成果,就是我所理解的核心價值觀。

4、企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心看法、思想境界和志向追求。它表達著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而困難的內(nèi)容,人們對它的相識并不完全一樣,有人認為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來。這些相識都沒有抓住企業(yè)精神的實質(zhì)。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。

5、經(jīng)營理念

所謂經(jīng)營理念,就是管理者追求企業(yè)績效的依據(jù),是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認,然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標。

6、人才觀

關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點。在進行人才培育、教化、運用、考核、引進等方面工作中,都受到肯定的人才觀的影響。因此,人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標。

十三、合理化建議的目標次數(shù)。

當然是建議越多越好,確定要合理的建議,目標次數(shù)無法安排,安排xx年思想和思維都要以公司為動身點,才可合理建議。

一般員工工作安排2

時間如流水,在我們勞碌的工作中,又迎來了新的一年。20xx年是分公司實施趕超對手的其次年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素養(yǎng)和實力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,快速而具體的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并剛好的以書面形式系統(tǒng)而精確的整理出來

工作匯報、工作安排、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,要把事情盡量做得系統(tǒng)并且全面,并對過程賜予具體記載,在便利回查的同時更避開了錯誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作安排、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理

材料肯定記得要打算好電子版和紙質(zhì)版兩份,以備時常之需。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在詳細工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的看法來加以對待。

三、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議

全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)打算工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活(!)動給公司帶來的效益,幫助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。在工作期間呢,,制定詳盡的工作安排表,讓工作開展起來條理清楚、僅僅有條。

四、駕馭好尺度

運用好政策從嚴謹動身,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進一步加強公司

公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

將以精、細、準為原則同時快速的辦理好。

一般員工工作安排3

現(xiàn)將公司員工療養(yǎng)的條件公布如下:

員工療養(yǎng)分健康療養(yǎng)、康復(fù)療養(yǎng)和嘉獎療養(yǎng)三種。

1、健康療養(yǎng)的條件

凡符合下列條件的員工可以報名參與健康療養(yǎng)。

(1)工齡滿十年的野外工作一線隊種中職工、正高級技術(shù)職務(wù)人員、國家級有突出貢獻的專家。

(2)工齡滿十五年的野外工作二線隊種中級職工、副高級及中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員、在聘高級技師和技師。

(3)其他員工工齡滿二十年的。

2、康復(fù)療養(yǎng)的條件

在符合國家規(guī)定的特別工種崗位上工作并患有職業(yè)病的人員,每年由質(zhì)量環(huán)保部供應(yīng)職業(yè)病人員名單,可支配到指定的療養(yǎng)院康復(fù)養(yǎng)息 。

3、嘉獎性療養(yǎng)的條件

獲得公司級以上標兵、勞動模范稱號的先進個人,經(jīng)公司探討同意,在屆內(nèi)由公司工會支配療養(yǎng)一次(按健康療養(yǎng)條件執(zhí)行),其療養(yǎng)不影響本人享受健康療養(yǎng);其他先進人物,各單位依據(jù)詳細狀況先支配療養(yǎng)。

為了做好員工健康療養(yǎng)工作,盡可能的滿意廣闊職工的意愿,體現(xiàn)xx療養(yǎng)工作公開、公允的原則,在公司療養(yǎng)條件上,對于療養(yǎng)條件作如下規(guī)定:

1、一線工作的職工工齡滿十五年以上,并且三年之內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。

2、工程師及相當專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上人員,工齡滿十年的,并且四年內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。

3、為生產(chǎn)、管理做過突出貢獻的人員,并且三年之內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。

4、生產(chǎn)建設(shè)中的骨干力氣,獲得明星員工稱號且工齡滿十年以上,三年內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。

5、在符合國家規(guī)定的特別工種崗位上工作并患有職業(yè)病的人員,由質(zhì)量環(huán)保處供應(yīng)職業(yè)病人員名單,可支配康復(fù)養(yǎng)息 。

留意事項:

1、科級干部如占用療養(yǎng)指標,公司將不再支配科級干部集體外出機會。

2、任何人員一年內(nèi)只能享受一次公費出游機會。

3、療養(yǎng)人員必需聽從公司療養(yǎng)總體支配。

一般員工工作安排4

20xx年即將到來。為完成公司下達的各項指標,加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想相識,嚴格執(zhí)行公司各項條款,增加工作主動性和主動性,提升車險理賠服務(wù),全面提升工作績效和服務(wù)質(zhì)量,20xx年工作安排如下:

一、詳細工作目標。

1、提高理賠服務(wù)剛好性,嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時間,確??蛻粼谧疃虝r間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。

2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿足度。

二、主要工作措施。

1、仔細學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己解決問題的實力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠流程。

2、鞏固核損賠償崗位,加快案件時效,加強未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。

3、加強核保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),

4、在確定損失的過程中,削減價格差異,修復(fù)和變更差異。通過工時標準化和附屬系統(tǒng)維護,引入無差價理賠服務(wù),削減差價。

5、進一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特殊是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采納標準,加強檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)看法。

6、主動關(guān)切客戶,削減信訪投訴。仔細落實危急客戶回訪制度,通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結(jié)案滿足度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,提前實行防范措施。剛好發(fā)覺和整改。

三、增加團隊意識,建立良好的工作氛圍。

增進與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通。相互學(xué)習(xí),共同進步,提高自己的工作實力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。

四、樹立主子翁意識,主動為公司發(fā)展建言獻策。

公司經(jīng)濟效益的好壞干脆關(guān)系到每個人自身的根本利益。主動為公司發(fā)展建言獻策,提出合理化建議,樹立公司利益至上的思想,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻力氣。

五、提高服務(wù)效率,樹立良好的企業(yè)形象。

為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采納人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。

1、做到文明辦公,做到環(huán)境整齊,語言文明,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為。

2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷、簡潔、敏捷的工作方式得到客戶認可。

3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持定期、良好的溝通,確保在最短的時間內(nèi)解決客戶的問題。

在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅決信念,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

一般員工工作安排5

7月份工作安排

6月度過了勞碌的下半月在過去的一個月中有不足有進步,很慶幸我的進步大于失去。在上個月的安排中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。示忙工作態(tài)和整體滿足度以及參加率均是很大的進步。不是最好的,但均比前幾個月有了明顯的提高,這是最令我欣慰的地方。這個月雖然業(yè)務(wù)考試沒有拿到績效分但通過和前幾個月相比距離中心平均分的距離正在縮短,這個月力爭達到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。在上個月的'安排中安排話務(wù)量8500個,實際完成不到8600個,營銷預(yù)料安排9000分實際未達標,只得了8000多分,主要是前15天沒好好干,心態(tài)很關(guān)鍵,在新的一月肯定要找好營銷基礎(chǔ),接著執(zhí)行營銷雙安排即:營銷1+n安排和營銷定額安排。扎實穩(wěn)定依據(jù)自己的理財安排踏實發(fā)展。在本月依舊著重以下幾點:

1、嚴格限制示忙工作態(tài)預(yù)料降到5%;(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)

2、注意一次性解決率的提升,扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達到85%左右。

3、嚴格限制不滿足個數(shù)的出現(xiàn),確保滿足度的扎實進步。為爭取參加率質(zhì)檢嘉獎分奠定基礎(chǔ)。

4、搶抓營銷,個個營銷,多元化營銷,力爭在原勝利率基礎(chǔ)上提高兩個百分點。

5、把業(yè)務(wù)考試績效分爭取究竟

8月份工作安排

7月度過了勞碌的歲月在過去的一個月中有不足有進步,很慶幸我的進步大于失去。在上個月的安排中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營銷積分出乎我所預(yù)料的達到了12200多分,比我預(yù)算的要高出1000分左右。一次性解決率達到了有史以來的最低峰。示忙工作態(tài)在過去的7月有所下降,尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿足度以及參加率均需去接著提高。八月對我來講仍舊是一個很具有挑戰(zhàn)的月份。我把八月的工作主題定為了:在效率中提升價值。這個月將會以提升一次性解決率為重點。希望在這一方面有所進步。這個月中心支配了業(yè)務(wù)考試所以我要力爭沒有拿到績效分,這個月力爭達到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。在上個月的安排中安排話務(wù)量9200個,實際完成不到9100個,營銷預(yù)料安排11000分實際未達標,實際得了1xx多分,在新的一月肯定要找好營銷基礎(chǔ),接著執(zhí)行營銷雙安排即:營銷1+n安排和營銷定額安排。扎實穩(wěn)定依據(jù)自己的理財安排踏實發(fā)展。在本月依舊著重以下幾點:

1、嚴格限制示忙工作態(tài)預(yù)料降到4。5%;(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)

2、嚴格執(zhí)行一次性解決率說明口徑,注意一次性解決率的提升,扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達到85%左右。(這個是這個月的側(cè)重點)

3、嚴格限制不滿足個數(shù)的出現(xiàn),確保滿足度的扎實進步。為爭取參加率質(zhì)檢嘉獎分奠定基礎(chǔ)。

4、搶抓營銷,個個營銷,多元化營銷,力爭在原勝利率基礎(chǔ)上提高一個百分點。接著執(zhí)行營銷雙安排即:營銷1+n安排和營銷定額安排。

5、把業(yè)務(wù)考試績效分爭取究竟

6、本月把營銷案例嘉獎積分納入安排,最高5分封頂。

9月份工作安排

對于過去的8月感到很不志向,很不到位。命運和時間總是喜愛與人開玩笑,在過去的一個月中沒有進步,反而做的是更多的不到位。上個月的安排中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營銷積分出乎我所預(yù)料的被清零自己由被逼到被坑,這個過程總是有著太多的無奈,我不由得為自己最初的理性與淡定而感到深感欣慰。我知道督導(dǎo)是為我好,所以我一點都不生氣。終歸我覺得他比我還要擔憂我們。營銷對我來說在8月的確是個劫,我的安排始終進行的很順當,包括我的營銷指標安排,包括我的積分和虛擬收入以及勝利率,結(jié)果這一下子就把我從高山上干脆就摔了個半死,雖然沒死但是就差沒氣兒了,讓我明白自己保持自己的淡定還是正確的。理性恒久會戰(zhàn)勝盲目。

新的九月新的績效考核方法對于我們?nèi)行娜藛T是一個挑戰(zhàn)對我來說更是一個新的起點。在過去的一個月為了實現(xiàn)我的營銷安排我懂得示忙工作態(tài)只高不下,所以自己在過去的安排里沒有得到體現(xiàn)和時效,為了營銷這個詞我的代價付出的太多,示忙工作態(tài)直高不下,通話均長明顯上升,單時段話務(wù)量明顯削減,結(jié)果卻始終領(lǐng)導(dǎo)卻沒有給到一個說法我很不理解也很不行思議。真吭人。九月里,示忙工作態(tài)加入了績效考核,所以提高高效意識削減示忙工作態(tài),實施“千秒安排”;8月份是個忙的月份,滿足度個數(shù)出的都比較多,自己新的一月里也盡量的去提高;對于一次性解決率是個很有潛力也是很有必要提高的一個的分項。假如自己得不到提高自己就要每天抽出1一小時的時間去聽錄音,分析不足,減慢語速,提升一次性解決率。新月個個營銷,多元化營銷,力爭在原勝利率基礎(chǔ)上提高一個百分點。接著執(zhí)行營銷雙安排即:營銷1+n安排和營銷定額安排。本月把營銷案例嘉獎積分納入安排,最高5分封頂。新的一月加油,給自己一個新的面貌!!?。。。?!

一般員工工作安排6

一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控實力。

二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透亮,競爭激烈的今日,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細體現(xiàn)。在__月里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場占有率,擴大市場占有面

1、細心組織策劃、堅決完成安排指標,為全月目標打下堅實的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展市場,打好地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和鞏固市場占有面。

3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,__月在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

4、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在__月里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面:深化抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;主動參加各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,接著完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)人力保障

__月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當提高,同時安排為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應(yīng)一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__月的業(yè)務(wù)開展供應(yīng)強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執(zhí)行力

今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的須要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,仔細學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。

一般員工工作安排7

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,結(jié)合去年的工作狀況,得到了珍貴的閱歷,為接下來的工作開展起到了特別關(guān)鍵的指引作用,在之前工作閱歷的基礎(chǔ)上總結(jié)改進,我制定了接下來的工作安排:

一、踏實的工作看法

xx年,我主動開展工作,做每一件事本著仔細負責細心的看法,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都仔細做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,須要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資選購 ,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作:對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的運用、辦公用品和印章的管理,做到細致和細致。

5、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、學(xué)習(xí)學(xué)問

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深化的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿意企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強本崗位專業(yè)學(xué)問,同時提高自身專業(yè)素養(yǎng)。

面臨著項目已接近尾聲,在xx年工作中,我將主動幫助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的打算工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,仔細做好員工考勤及社保繳納核定工作。

一般員工工作安排8

一、對銷售工作的相識

1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人實力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額--萬元。

2、適時作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門負責人剛好跟進。

3、注意個人的績效管理,對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問,以便與客戶剛好的做好項目協(xié)作,并可以適當與同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好摯友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺瞞,答應(yīng)客戶的要剛好兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。

二、銷售工作詳細量化任務(wù)

1、制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配探望客戶??紤]寧波市某些時間交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。

3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。

三、銷售與生活兼顧,仔細而歡樂地工作

1、定期參與一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間互習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。

3、利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和人力資源學(xué)問,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的實力。

一般員工工作安排9

轉(zhuǎn)瞬過去的一年已將化作了歷史的尾巴,現(xiàn)在在我面前的,是全新的xx年的到來!看著這全新的一年,看到里面藏著滿滿的希望和機遇。這才剛剛開封的全新的xx年里,裝著多數(shù)的機會和成就,但是我不能盲目的去接觸它。通過過去一年的工作,我清楚的相識到自己的力氣是有限的,我須要將自己的時間支配起來,讓自己能更有效果的在新的一年中運作起來,而不是沒頭沒腦的去探究。

面對新的一年,我必需做好打算。為此,我依據(jù)過往的閱歷以及上一年的打算,我指定了針對自己個人的工作安排如下。

一、個人支配

在新的一年里,針對自己的狀況,我也要做足打算。讓自己有足夠的機會去提升自己,提高自己的實力和學(xué)問儲備,這樣才不會在今后的問題上卡殼。

在工作中,我要用心的跟緊公司的腳步,在公司會議上了解公司的前進方向,而且在之后,我要主動的學(xué)習(xí)須要及可能須要的學(xué)問,提前做好打算。

在工作中,我要多留意自己在工作中簡單出錯的地方,加強練習(xí),做好記錄下來。要加強自己對基礎(chǔ)的練習(xí),梳理好自己在完成工作時的步驟和方案,讓自己更清晰自己在什么時候該如何去做好自己的工作。

在工作之外的時間,也不要全部用來休息了,多去看一些相關(guān)的書籍,提升自己的學(xué)問面,充分的補足自己的缺少的實力,讓自己能成為更全面的人才。而在生活中,自己要加強與同事之間的溝通,提高自己于同事們的協(xié)作性。

二、工作方面的安排

在年初工作剛起先工作的時候,首先先對自己過去一年的殘留工作做好清理,保證自己在工作中沒有遺漏的事情,并做好檢查和清理。當然,針對一些須要接著接著的工作,也別忘了做好對接工作,不要讓假期給自己帶來間隔,集中留意,防止在放假后發(fā)生工作的錯誤!

其次,在打算好工作后,要對過去的老顧客發(fā)信息問候和提示,抓緊機會拉攏客戶關(guān)系,也可以趁著時機開發(fā)一些新的客戶。

在工作初期要打算好進行培訓(xùn),找回工作的感覺,同時也是為了激勵員工,帶動工作氣氛,盡快進入工作狀態(tài)。

總之,在工作中,要早些做好打算,盡快的調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象。

年初是比較重要的時間,假如不能抓緊時間起步,就會落后許多,我要好好的管理和約束好自己,讓自己能更快的進入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作!

一般員工工作安排10

20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)終于是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的狀況不說是非常的了解,但總是還有點造詣的。信任隨著市場的漸漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會始終堅持在房地產(chǎn)公司上班!

20xx年是我們xxxx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充溢挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的起先的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責隨意識、服務(wù)意識,充分相識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步相識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分相識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作安排:

一、加強自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二、制訂學(xué)習(xí)安排。做房地產(chǎn)市場中介是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

三、熟識公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的安排制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分相識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

3、在其次季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得狀況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的打算。此時我會伙同公司其他員工全力以赴為公司進一步發(fā)展做出努力。

可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好打算了。在新的一年,我信任我能夠做的更好,這是我確定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期盼,我信任我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的學(xué)問和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,信任自己肯定能夠做好,20xx年,我始終在期盼!

一般員工工作安排11

一、時間緊、任務(wù)重,合理支配時間

根據(jù)公司的員工休假支配,我們在這個月的十五號就要起先休年假,這也就意味著,我們這個月的工作日僅有不到十五天的時間。而財務(wù)室年終的時候是我們一年中最忙的時候,為了能達到公司的要求,順當?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交付給我們財務(wù)室任務(wù),為此我做了以下工作時間支配:

1、(1月2日~1月6日五天時間)把公司這一年項目上的盈利、工作上的支出、全部做一個具體的匯總,得出今年公司的凈收入,再把今年的數(shù)據(jù)跟以往兩年的數(shù)據(jù)做一個具體的對比,三天的時候必需拿出一份合格的年度財務(wù)報表。

2、(1月7日~1月9日三天時間)核算公司每位員工應(yīng)發(fā)工資,要把因為違反公司規(guī)定扣除的,再加上上個月許諾的加班費用、開支報銷費用、新年紅包以及某些員工的年終獎,最終結(jié)算出每個員工一月份工作的最終工資。

3、(1月10日~1月14日)把公司今年的投入發(fā)開項目的費用匯總核實,跟各部門的數(shù)據(jù)做好對比,保持一樣。然后再對公司來年要起先運作的項目支出做好預(yù)算,保證公司的資金能正常的流淌,確保公司來年不會有資金上的危機。

二、爭分奪秒,力爭圓滿完成任務(wù)

對于我們財務(wù)部的12名員工來說,這么浩大的工作量,就這十幾天的時間是完全不夠用的,所以我們確定每天主動加班3個小時,力爭每個階段的工作安排都能順當?shù)耐旰螅覀円舫鰰r間來預(yù)防意外的發(fā)生,比如說以前發(fā)生過的,因為員工操作不當,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)紊亂的。萬一出現(xiàn)這樣的狀況了,我們也能都有時間去應(yīng)對,我們現(xiàn)在缺的就是時間,發(fā)揚我們公司吃苦耐勞的工作精神,這樣才能確保我們順當?shù)耐瓿扇蝿?wù)。

三、利用假期時間,總結(jié)工作

雖然一月份的工作日只有那么短短的十幾天,我覺得我們就算支配安排圓滿的完成了任務(wù),也不能完全的松懈,終歸立刻就要迎來其次個難題,每年工作的起先也是我們財務(wù)工作的繁忙階段,我們必需時刻打算好回來工作狀態(tài),不要被放假時的短暫休息,影響自己回到公司后的狀態(tài),所以我會在放假時間,總結(jié)自己一年來的工作得失,有哪些進步有哪些做的還不夠完善的地方,讓自己的一月份過得充溢而又快樂。

一般員工工作安排12

翻開新的日歷,這一年也翻開了第一頁。新的生活即將開啟,新的工作也已經(jīng)做好了鋪墊,只等著我背上行李,往前趕路了。回想到過去一年,雖然有一些失誤,但是絕大部分的狀況還是特別良好的,拋棄過去的種種,放眼將來,為自己的工作生活做一次安排,希望接下來的一年可以更加順當,取得更大的成果。以下是我對接下來一年的安排:

一、提升業(yè)務(wù)實力,提高綜合實力

對于一名業(yè)務(wù)員來說,個人的業(yè)務(wù)實力是特別重要的,我們做業(yè)務(wù)無非就是看的個人實力,假如我們個人的實力不是很強的話,就算公司再賜予怎樣優(yōu)秀的條件,或許我們和客戶也無法勝利達成交易。做業(yè)務(wù)的這些年里,我也自己想了許多的方法,我在工作中思索、實踐,為的就是希望能夠通過自己的思索,提升自己的業(yè)績,不辜負公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培。將來的時間里,我會注意培育自己,也會關(guān)注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所進步。

二、更注意服務(wù),打好公司口碑

將來一年,我認為最重要的就是要做好服務(wù),這個市場對服務(wù)的要求越來越嚴格了,許多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù),所以服務(wù)看法是首要的,無論是哪個行業(yè),現(xiàn)在對服務(wù)都是特別看重的。時代的發(fā)展,讓普遍人的享受漸漸趨向精神享受,而我們所供應(yīng)的也就是服務(wù)精神,所以這一點是特別重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務(wù)品質(zhì),為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是特別有利的一個方式。所以,面對以后的工作,我確定在平常的工作上熬煉自己的口語實力,也熬煉自己的膽識,希望可以將一個最好的狀態(tài)帶到工作當中。

三、工作中總結(jié),學(xué)會自我反思

在這個崗位上久了之后,我就更加覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件特別有必要的事情。許多時候我們屢次犯錯,就是因為沒有剛好給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書一樣,假如錯了之后不摘抄下來,做錯題筆記的話,或許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對于工作,我們應(yīng)當更加嚴謹仔細,因為這關(guān)乎我們自己,這關(guān)乎著整個集體,整個公司的發(fā)展,只有懂得了集體榮譽感,我們個人才會有更好的發(fā)展。新的一年就來了,我已經(jīng)整理好了一切,只等動身,英勇前行!

一般員工工作安排13

時間真的是一晃就沒了,立刻又要迎來10月份,我的工作也要迎接新的了。在10月份到來之前,為自己10月份的工作做個安排,讓自己在下個月里的工作能有好的進展。如此就做如下我的10月份工作安排:

一、恪盡職守,完成好工作

我作為公司最一般的員工,做的工作也很一般,但是對于公司來說也是一些必不行少的工作,所以我10月份里,我會恪盡職守,把自己崗位上的工作都做好了,給公司其他人的工作帶去便利,協(xié)作大家的工作,讓公司能夠正常的運轉(zhuǎn),把屬于自己的那份工作全部都好,為大家減輕一些雜亂的工作,保證工作的有序進行。

二、接著學(xué)習(xí),提高個人的工作實力

學(xué)習(xí)是恒久都不能被中斷的一件事情,即使我只是個一般員工,但是也總是有許多比我更優(yōu)秀的人,因而10月份里我將接著學(xué)習(xí),買來有關(guān)自己工作的書籍進行閱讀,讓自己能擁有更多的理論學(xué)問,為自己的工作帶去更多的便利。尤其是自己在做表方面的實力略微差些,因此更要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問,讓自己做表的技術(shù)更高。我深刻的明白在職場恒久都不能后退,只能往前,只有讓自己的實力在不斷的提高,我在公司才能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,才能有晉升的機會。

三、個人在工作上的不足

從9月份的工作中,我知道自己身上還是有比較多的不足,這些不足甚至已經(jīng)阻礙到我的工作了,所以在10月里我就要去改正,喲啊去吸取教訓(xùn),把缺點給改正過來,讓自己的工作變的更加順當。工作中,我常常會拖拉工作,這就致使公司同事因為我的工作拖拉的緣由不能剛好完成工作。再有就是工作有時候還會丟三落四,特殊的耽擱時間。這些缺點看似小,事實上許久的累積下來就會造成很大的失誤了。因此下個月里我會進行改正,讓工作有更大的進步。

9月的工作讓我吸取到許多的教訓(xùn),因此接下來的10月份里我將把這些教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為前進動力,吸取好的閱歷,把工作給做好。同時我也明白新的一月的工作也將會迎來更多更大的挑戰(zhàn),但是我也信任自己是可以去直面這些挑戰(zhàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作,我會努力為公司制造更大的利益,也會更加努力做出自己的貢獻,為公司的建設(shè)奉獻自己的力氣。

一般員工工作安排14

一、分析裝飾公司

依據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為中學(xué)低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

二、打算好資料和名片

在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門探望,找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!

1、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等探望,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

2、對于設(shè)計師進行差別化分析:特性,愛好,設(shè)計和接單實力等,篩選有實力的設(shè)計師,再依據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!

3、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們相識和熟識的設(shè)計。

4、將設(shè)計師進行分類:

(1)注意返點;

(2)注意設(shè)計效果;

(3)以上兩者兼顧的!

5、在合作中,與設(shè)計師深化溝通,剛好報備客戶信息,避開因為一些主觀緣由而照成損害設(shè)計師推單的主動性。

6、優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,快速、剛好的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注意返點的設(shè)計師,在以后還是重點舉薦我們的產(chǎn)品。

7、對于注意設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門探望以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風(fēng)格等,確保他們在舉薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

8、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付狀況,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品探望等,爭取組織團購

9、與全部店面溝通好,在零售中發(fā)覺中高端小區(qū),以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團購中特別重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動特別有幫助)。

10、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

11、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算,每單按半包性質(zhì)5、5萬計算,設(shè)計部全年簽單146個,每月簽單12個。

12、按目前設(shè)計部14、5%的簽單率計算,市場部全年要完成詢問的準客戶1006位,每月完成詢問的準客戶為84位;假如設(shè)計部在明年能夠加強人員素養(yǎng)教化,加大培訓(xùn)力度,提高設(shè)計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成詢問的準客戶達到503位,每月完成詢問的準客戶為42位;按有效詢問準客戶率為83、3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位。

13、按開工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬計算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬元,假如設(shè)計部與市場部一起協(xié)作,把開工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬元,凈產(chǎn)值為800、02萬元,比目標凈產(chǎn)值還要超出120、02萬元。

三、市場部人力資源支配

按公司安排每個業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員支配7人就可以完成目標。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流淌性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順當完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時可以補充的。

四、工作規(guī)劃

1、建立一

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