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文檔簡介
2023年普通員工工作計(jì)劃一般員工工作安排1
一、年度安排要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息供應(yīng)反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來剛好填寫完成,完成在xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必安排完成。
二、年度安排完成率及保證措施。
安排在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標(biāo)簽整齊干凈,安排完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績效考核——目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績效考核目標(biāo)——平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,仔細(xì)做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后爭論他人事非。
四、年度績效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、仔細(xì)剛好完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨剛好率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確剛好,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并剛好完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、剛好回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,樹立良好的公司形象,客戶滿足度達(dá)100%。
9、工作看法:對待工作主動上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識。
10、制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿足度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完備的溝通協(xié)作,銷售助理對合作實(shí)力滿足度達(dá)100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完備的溝通協(xié)作,生產(chǎn)主管對合作實(shí)力滿足度達(dá)100%。
13、與我司倉管能夠有效、完備的溝通協(xié)作,倉管對合作實(shí)力滿足度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進(jìn)步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個(gè)人都一樣,這樣才是一個(gè)完備的團(tuán)隊(duì),有實(shí)力的團(tuán)隊(duì),目的更是為了提升自己。在xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間,協(xié)作工作),保證不遲到,不早退。
六、主動參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)任何活動我是確定主動參與的,大家一起加油,團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)當(dāng)是凝合全部團(tuán)隊(duì)人的力氣,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。
七、個(gè)人安排參與培訓(xùn)次數(shù)或詳細(xì)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個(gè)人來說,當(dāng)然是盡可能,但工作有時(shí)候不便,在明年安排在不影響工作的前提下主動參與各項(xiàng)培訓(xùn),次數(shù)越多越好。說過好好學(xué)習(xí),每天向上,詳細(xì)學(xué)習(xí)目標(biāo)許多吧,從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應(yīng)釜運(yùn)用培訓(xùn)。到xx年5s培訓(xùn),xxxx年iso9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐性的傳授工作閱歷(工作培訓(xùn)),xxxx年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,從一個(gè)無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會閱歷,但仍有很強(qiáng)的求知欲望,對學(xué)問的求知,希望和公司一起進(jìn)步,大家進(jìn)步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的剛好性,精確性,責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
工作效率來源于團(tuán)隊(duì)凝合力及工作實(shí)力,所以說每個(gè)人都要努力學(xué)習(xí)學(xué)問,多培訓(xùn),可以加深個(gè)人責(zé)任感,個(gè)人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的相識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺看法。具有責(zé)任心的員工,會相識到自己的工作在組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動,從而提高工作的剛好和精確。
九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),敬業(yè)精神(酷愛工作,發(fā)揮潛能,主動創(chuàng)建,全力以赴,責(zé)任心)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),假如沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,酷愛工作,仔細(xì)工作,不埋怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)建價(jià)值,企業(yè)自然會回報(bào)我們財(cái)寶,有了財(cái)寶我們就可以創(chuàng)建更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標(biāo)。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),組織協(xié)調(diào)實(shí)力(個(gè)人融于團(tuán)隊(duì),相互理解和支持)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
學(xué)會寬容。寬容是獲得友情與支持,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團(tuán)隊(duì),xx年安排要做好團(tuán)隊(duì)精神,改善在xx年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調(diào)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十一、如何提升和加強(qiáng),工作和學(xué)習(xí)的堅(jiān)持精神。
愛好,我覺得應(yīng)當(dāng)是愛好了,艾莫老師說過工作要有激情,學(xué)習(xí)也是一樣,如何培育愛好,要想把工作當(dāng)愛好愛好來做,首先是看法吧,所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,堅(jiān)持住,就是勝利。
十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認(rèn)同和推廣所能達(dá)成的目標(biāo)。
這幾項(xiàng)都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,特別認(rèn)同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動或者活動都主動支持,做好自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。
1、核心理念
一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完備地團(tuán)隊(duì)的精神,做一個(gè)主動向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮主子翁精神,把公司當(dāng)做自己的家,去愛惜它,愛護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱忱工作,仔細(xì)做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都主動提倡人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝合人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新學(xué)問、創(chuàng)建新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,主動提倡創(chuàng)新文化,提升自己生命的價(jià)值。
2、企業(yè)使命
對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價(jià)值觀與經(jīng)營理念,為企業(yè)的經(jīng)營路途導(dǎo)航,為員工發(fā)展指明方向。
3、核心價(jià)值觀
面對為來,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理論,著力塑造企業(yè)核心價(jià)值觀,通過實(shí)踐,取得成果,就是我所理解的核心價(jià)值觀。
4、企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心看法、思想境界和志向追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而困難的內(nèi)容,人們對它的相識并不完全一樣,有人認(rèn)為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價(jià)值觀念等同起來。這些相識都沒有抓住企業(yè)精神的實(shí)質(zhì)。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。
5、經(jīng)營理念
所謂經(jīng)營理念,就是管理者追求企業(yè)績效的依據(jù),是顧客、競爭者以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn),然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)。
6、人才觀
關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點(diǎn)。在進(jìn)行人才培育、教化、運(yùn)用、考核、引進(jìn)等方面工作中,都受到肯定的人才觀的影響。因此,人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標(biāo)。
十三、合理化建議的目標(biāo)次數(shù)。
當(dāng)然是建議越多越好,確定要合理的建議,目標(biāo)次數(shù)無法安排,安排xx年思想和思維都要以公司為動身點(diǎn),才可合理建議。
一般員工工作安排2
時(shí)間如流水,在我們勞碌的工作中,又迎來了新的一年。20xx年是分公司實(shí)施趕超對手的其次年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素養(yǎng)和實(shí)力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而具體的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并剛好的以書面形式系統(tǒng)而精確的整理出來
工作匯報(bào)、工作安排、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,要把事情盡量做得系統(tǒng)并且全面,并對過程賜予具體記載,在便利回查的同時(shí)更避開了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作安排、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理
材料肯定記得要打算好電子版和紙質(zhì)版兩份,以備時(shí)常之需。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在詳細(xì)工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的看法來加以對待。
三、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議
全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)打算工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活(!)動給公司帶來的效益,幫助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。在工作期間呢,,制定詳盡的工作安排表,讓工作開展起來?xiàng)l理清楚、僅僅有條。
四、駕馭好尺度
運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)動身,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司
公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)快速的辦理好。
一般員工工作安排3
現(xiàn)將公司員工療養(yǎng)的條件公布如下:
員工療養(yǎng)分健康療養(yǎng)、康復(fù)療養(yǎng)和嘉獎療養(yǎng)三種。
1、健康療養(yǎng)的條件
凡符合下列條件的員工可以報(bào)名參與健康療養(yǎng)。
(1)工齡滿十年的野外工作一線隊(duì)種中職工、正高級技術(shù)職務(wù)人員、國家級有突出貢獻(xiàn)的專家。
(2)工齡滿十五年的野外工作二線隊(duì)種中級職工、副高級及中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員、在聘高級技師和技師。
(3)其他員工工齡滿二十年的。
2、康復(fù)療養(yǎng)的條件
在符合國家規(guī)定的特別工種崗位上工作并患有職業(yè)病的人員,每年由質(zhì)量環(huán)保部供應(yīng)職業(yè)病人員名單,可支配到指定的療養(yǎng)院康復(fù)養(yǎng)息 。
3、嘉獎性療養(yǎng)的條件
獲得公司級以上標(biāo)兵、勞動模范稱號的先進(jìn)個(gè)人,經(jīng)公司探討同意,在屆內(nèi)由公司工會支配療養(yǎng)一次(按健康療養(yǎng)條件執(zhí)行),其療養(yǎng)不影響本人享受健康療養(yǎng);其他先進(jìn)人物,各單位依據(jù)詳細(xì)狀況先支配療養(yǎng)。
為了做好員工健康療養(yǎng)工作,盡可能的滿意廣闊職工的意愿,體現(xiàn)xx療養(yǎng)工作公開、公允的原則,在公司療養(yǎng)條件上,對于療養(yǎng)條件作如下規(guī)定:
1、一線工作的職工工齡滿十五年以上,并且三年之內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。
2、工程師及相當(dāng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上人員,工齡滿十年的,并且四年內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。
3、為生產(chǎn)、管理做過突出貢獻(xiàn)的人員,并且三年之內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。
4、生產(chǎn)建設(shè)中的骨干力氣,獲得明星員工稱號且工齡滿十年以上,三年內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。
5、在符合國家規(guī)定的特別工種崗位上工作并患有職業(yè)病的人員,由質(zhì)量環(huán)保處供應(yīng)職業(yè)病人員名單,可支配康復(fù)養(yǎng)息 。
留意事項(xiàng):
1、科級干部如占用療養(yǎng)指標(biāo),公司將不再支配科級干部集體外出機(jī)會。
2、任何人員一年內(nèi)只能享受一次公費(fèi)出游機(jī)會。
3、療養(yǎng)人員必需聽從公司療養(yǎng)總體支配。
一般員工工作安排4
20xx年即將到來。為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想相識,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)條款,增加工作主動性和主動性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù),全面提升工作績效和服務(wù)質(zhì)量,20xx年工作安排如下:
一、詳細(xì)工作目標(biāo)。
1、提高理賠服務(wù)剛好性,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)間,確??蛻粼谧疃虝r(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿足度。
二、主要工作措施。
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己解決問題的實(shí)力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)核保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4、在確定損失的過程中,削減價(jià)格差異,修復(fù)和變更差異。通過工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和附屬系統(tǒng)維護(hù),引入無差價(jià)理賠服務(wù),削減差價(jià)。
5、進(jìn)一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特殊是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采納標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)看法。
6、主動關(guān)切客戶,削減信訪投訴。仔細(xì)落實(shí)危急客戶回訪制度,通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結(jié)案滿足度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,提前實(shí)行防范措施。剛好發(fā)覺和整改。
三、增加團(tuán)隊(duì)意識,建立良好的工作氛圍。
增進(jìn)與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提高自己的工作實(shí)力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹立主子翁意識,主動為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞干脆關(guān)系到每個(gè)人自身的根本利益。主動為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,提出合理化建議,樹立公司利益至上的思想,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。
五、提高服務(wù)效率,樹立良好的企業(yè)形象。
為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采納人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整齊,語言文明,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷、簡潔、敏捷的工作方式得到客戶認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持定期、良好的溝通,確保在最短的時(shí)間內(nèi)解決客戶的問題。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決信念,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
一般員工工作安排5
7月份工作安排
6月度過了勞碌的下半月在過去的一個(gè)月中有不足有進(jìn)步,很慶幸我的進(jìn)步大于失去。在上個(gè)月的安排中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。示忙工作態(tài)和整體滿足度以及參加率均是很大的進(jìn)步。不是最好的,但均比前幾個(gè)月有了明顯的提高,這是最令我欣慰的地方。這個(gè)月雖然業(yè)務(wù)考試沒有拿到績效分但通過和前幾個(gè)月相比距離中心平均分的距離正在縮短,這個(gè)月力爭達(dá)到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。在上個(gè)月的'安排中安排話務(wù)量8500個(gè),實(shí)際完成不到8600個(gè),營銷預(yù)料安排9000分實(shí)際未達(dá)標(biāo),只得了8000多分,主要是前15天沒好好干,心態(tài)很關(guān)鍵,在新的一月肯定要找好營銷基礎(chǔ),接著執(zhí)行營銷雙安排即:營銷1+n安排和營銷定額安排。扎實(shí)穩(wěn)定依據(jù)自己的理財(cái)安排踏實(shí)發(fā)展。在本月依舊著重以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格限制示忙工作態(tài)預(yù)料降到5%;(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)
2、注意一次性解決率的提升,扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達(dá)到85%左右。
3、嚴(yán)格限制不滿足個(gè)數(shù)的出現(xiàn),確保滿足度的扎實(shí)進(jìn)步。為爭取參加率質(zhì)檢嘉獎分奠定基礎(chǔ)。
4、搶抓營銷,個(gè)個(gè)營銷,多元化營銷,力爭在原勝利率基礎(chǔ)上提高兩個(gè)百分點(diǎn)。
5、把業(yè)務(wù)考試績效分爭取究竟
8月份工作安排
7月度過了勞碌的歲月在過去的一個(gè)月中有不足有進(jìn)步,很慶幸我的進(jìn)步大于失去。在上個(gè)月的安排中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營銷積分出乎我所預(yù)料的達(dá)到了12200多分,比我預(yù)算的要高出1000分左右。一次性解決率達(dá)到了有史以來的最低峰。示忙工作態(tài)在過去的7月有所下降,尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿足度以及參加率均需去接著提高。八月對我來講仍舊是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的月份。我把八月的工作主題定為了:在效率中提升價(jià)值。這個(gè)月將會以提升一次性解決率為重點(diǎn)。希望在這一方面有所進(jìn)步。這個(gè)月中心支配了業(yè)務(wù)考試所以我要力爭沒有拿到績效分,這個(gè)月力爭達(dá)到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。在上個(gè)月的安排中安排話務(wù)量9200個(gè),實(shí)際完成不到9100個(gè),營銷預(yù)料安排11000分實(shí)際未達(dá)標(biāo),實(shí)際得了1xx多分,在新的一月肯定要找好營銷基礎(chǔ),接著執(zhí)行營銷雙安排即:營銷1+n安排和營銷定額安排。扎實(shí)穩(wěn)定依據(jù)自己的理財(cái)安排踏實(shí)發(fā)展。在本月依舊著重以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格限制示忙工作態(tài)預(yù)料降到4。5%;(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)
2、嚴(yán)格執(zhí)行一次性解決率說明口徑,注意一次性解決率的提升,扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達(dá)到85%左右。(這個(gè)是這個(gè)月的側(cè)重點(diǎn))
3、嚴(yán)格限制不滿足個(gè)數(shù)的出現(xiàn),確保滿足度的扎實(shí)進(jìn)步。為爭取參加率質(zhì)檢嘉獎分奠定基礎(chǔ)。
4、搶抓營銷,個(gè)個(gè)營銷,多元化營銷,力爭在原勝利率基礎(chǔ)上提高一個(gè)百分點(diǎn)。接著執(zhí)行營銷雙安排即:營銷1+n安排和營銷定額安排。
5、把業(yè)務(wù)考試績效分爭取究竟
6、本月把營銷案例嘉獎積分納入安排,最高5分封頂。
9月份工作安排
對于過去的8月感到很不志向,很不到位。命運(yùn)和時(shí)間總是喜愛與人開玩笑,在過去的一個(gè)月中沒有進(jìn)步,反而做的是更多的不到位。上個(gè)月的安排中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營銷積分出乎我所預(yù)料的被清零自己由被逼到被坑,這個(gè)過程總是有著太多的無奈,我不由得為自己最初的理性與淡定而感到深感欣慰。我知道督導(dǎo)是為我好,所以我一點(diǎn)都不生氣。終歸我覺得他比我還要擔(dān)憂我們。營銷對我來說在8月的確是個(gè)劫,我的安排始終進(jìn)行的很順當(dāng),包括我的營銷指標(biāo)安排,包括我的積分和虛擬收入以及勝利率,結(jié)果這一下子就把我從高山上干脆就摔了個(gè)半死,雖然沒死但是就差沒氣兒了,讓我明白自己保持自己的淡定還是正確的。理性恒久會戰(zhàn)勝盲目。
新的九月新的績效考核方法對于我們?nèi)行娜藛T是一個(gè)挑戰(zhàn)對我來說更是一個(gè)新的起點(diǎn)。在過去的一個(gè)月為了實(shí)現(xiàn)我的營銷安排我懂得示忙工作態(tài)只高不下,所以自己在過去的安排里沒有得到體現(xiàn)和時(shí)效,為了營銷這個(gè)詞我的代價(jià)付出的太多,示忙工作態(tài)直高不下,通話均長明顯上升,單時(shí)段話務(wù)量明顯削減,結(jié)果卻始終領(lǐng)導(dǎo)卻沒有給到一個(gè)說法我很不理解也很不行思議。真吭人。九月里,示忙工作態(tài)加入了績效考核,所以提高高效意識削減示忙工作態(tài),實(shí)施“千秒安排”;8月份是個(gè)忙的月份,滿足度個(gè)數(shù)出的都比較多,自己新的一月里也盡量的去提高;對于一次性解決率是個(gè)很有潛力也是很有必要提高的一個(gè)的分項(xiàng)。假如自己得不到提高自己就要每天抽出1一小時(shí)的時(shí)間去聽錄音,分析不足,減慢語速,提升一次性解決率。新月個(gè)個(gè)營銷,多元化營銷,力爭在原勝利率基礎(chǔ)上提高一個(gè)百分點(diǎn)。接著執(zhí)行營銷雙安排即:營銷1+n安排和營銷定額安排。本月把營銷案例嘉獎積分納入安排,最高5分封頂。新的一月加油,給自己一個(gè)新的面貌?。。。。。?!
一般員工工作安排6
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透亮,競爭激烈的今日,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的詳細(xì)體現(xiàn)。在__月里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場占有率,擴(kuò)大市場占有面
1、細(xì)心組織策劃、堅(jiān)決完成安排指標(biāo),為全月目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展市場,打好地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推動,擴(kuò)大和鞏固市場占有面。
3、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),__月在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
4、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在__月里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深化抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;主動參加各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,接著完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)人力保障
__月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)安排為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司供應(yīng)一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__月的業(yè)務(wù)開展供應(yīng)強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的須要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,仔細(xì)學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。
一般員工工作安排7
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,結(jié)合去年的工作狀況,得到了珍貴的閱歷,為接下來的工作開展起到了特別關(guān)鍵的指引作用,在之前工作閱歷的基礎(chǔ)上總結(jié)改進(jìn),我制定了接下來的工作安排:
一、踏實(shí)的工作看法
xx年,我主動開展工作,做每一件事本著仔細(xì)負(fù)責(zé)細(xì)心的看法,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,須要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資選購 ,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的運(yùn)用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和細(xì)致。
5、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。
三、學(xué)習(xí)學(xué)問
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深化的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿意企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)本崗位專業(yè)學(xué)問,同時(shí)提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在xx年工作中,我將主動幫助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的打算工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,仔細(xì)做好員工考勤及社保繳納核定工作。
一般員工工作安排8
一、對銷售工作的相識
1、市場分析,依據(jù)市場容量和個(gè)人實(shí)力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額--萬元。
2、適時(shí)作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門負(fù)責(zé)人剛好跟進(jìn)。
3、注意個(gè)人的績效管理,對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問,以便與客戶剛好的做好項(xiàng)目協(xié)作,并可以適當(dāng)與同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好摯友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺瞞,答應(yīng)客戶的要剛好兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1、制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天打10—15個(gè)電話,每周5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可支配探望客戶??紤]寧波市某些時(shí)間交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
三、銷售與生活兼顧,仔細(xì)而歡樂地工作
1、定期參與一些同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間互習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。
3、利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和人力資源學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的實(shí)力。
一般員工工作安排9
轉(zhuǎn)瞬過去的一年已將化作了歷史的尾巴,現(xiàn)在在我面前的,是全新的xx年的到來!看著這全新的一年,看到里面藏著滿滿的希望和機(jī)遇。這才剛剛開封的全新的xx年里,裝著多數(shù)的機(jī)會和成就,但是我不能盲目的去接觸它。通過過去一年的工作,我清楚的相識到自己的力氣是有限的,我須要將自己的時(shí)間支配起來,讓自己能更有效果的在新的一年中運(yùn)作起來,而不是沒頭沒腦的去探究。
面對新的一年,我必需做好打算。為此,我依據(jù)過往的閱歷以及上一年的打算,我指定了針對自己個(gè)人的工作安排如下。
一、個(gè)人支配
在新的一年里,針對自己的狀況,我也要做足打算。讓自己有足夠的機(jī)會去提升自己,提高自己的實(shí)力和學(xué)問儲備,這樣才不會在今后的問題上卡殼。
在工作中,我要用心的跟緊公司的腳步,在公司會議上了解公司的前進(jìn)方向,而且在之后,我要主動的學(xué)習(xí)須要及可能須要的學(xué)問,提前做好打算。
在工作中,我要多留意自己在工作中簡單出錯(cuò)的地方,加強(qiáng)練習(xí),做好記錄下來。要加強(qiáng)自己對基礎(chǔ)的練習(xí),梳理好自己在完成工作時(shí)的步驟和方案,讓自己更清晰自己在什么時(shí)候該如何去做好自己的工作。
在工作之外的時(shí)間,也不要全部用來休息了,多去看一些相關(guān)的書籍,提升自己的學(xué)問面,充分的補(bǔ)足自己的缺少的實(shí)力,讓自己能成為更全面的人才。而在生活中,自己要加強(qiáng)與同事之間的溝通,提高自己于同事們的協(xié)作性。
二、工作方面的安排
在年初工作剛起先工作的時(shí)候,首先先對自己過去一年的殘留工作做好清理,保證自己在工作中沒有遺漏的事情,并做好檢查和清理。當(dāng)然,針對一些須要接著接著的工作,也別忘了做好對接工作,不要讓假期給自己帶來間隔,集中留意,防止在放假后發(fā)生工作的錯(cuò)誤!
其次,在打算好工作后,要對過去的老顧客發(fā)信息問候和提示,抓緊機(jī)會拉攏客戶關(guān)系,也可以趁著時(shí)機(jī)開發(fā)一些新的客戶。
在工作初期要打算好進(jìn)行培訓(xùn),找回工作的感覺,同時(shí)也是為了激勵(lì)員工,帶動工作氣氛,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
總之,在工作中,要早些做好打算,盡快的調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象。
年初是比較重要的時(shí)間,假如不能抓緊時(shí)間起步,就會落后許多,我要好好的管理和約束好自己,讓自己能更快的進(jìn)入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作!
一般員工工作安排10
20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)終于是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時(shí)間了,對房地產(chǎn)市場的狀況不說是非常的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。信任隨著市場的漸漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個(gè)正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會始終堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!
20xx年是我們xxxx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充溢挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的起先的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)隨意識、服務(wù)意識,充分相識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步相識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分相識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作安排:
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。主動主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)安排。做房地產(chǎn)市場中介是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、熟識公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的安排制定還未完成,節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分相識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
3、在其次季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得狀況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的打算。此時(shí)我會伙同公司其他員工全力以赴為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好打算了。在新的一年,我信任我能夠做的更好,這是我確定灰要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對將來的工作有了更多的期盼,我信任我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的學(xué)問和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,信任自己肯定能夠做好,20xx年,我始終在期盼!
一般員工工作安排11
一、時(shí)間緊、任務(wù)重,合理支配時(shí)間
根據(jù)公司的員工休假支配,我們在這個(gè)月的十五號就要起先休年假,這也就意味著,我們這個(gè)月的工作日僅有不到十五天的時(shí)間。而財(cái)務(wù)室年終的時(shí)候是我們一年中最忙的時(shí)候,為了能達(dá)到公司的要求,順當(dāng)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交付給我們財(cái)務(wù)室任務(wù),為此我做了以下工作時(shí)間支配:
1、(1月2日~1月6日五天時(shí)間)把公司這一年項(xiàng)目上的盈利、工作上的支出、全部做一個(gè)具體的匯總,得出今年公司的凈收入,再把今年的數(shù)據(jù)跟以往兩年的數(shù)據(jù)做一個(gè)具體的對比,三天的時(shí)候必需拿出一份合格的年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、(1月7日~1月9日三天時(shí)間)核算公司每位員工應(yīng)發(fā)工資,要把因?yàn)檫`反公司規(guī)定扣除的,再加上上個(gè)月許諾的加班費(fèi)用、開支報(bào)銷費(fèi)用、新年紅包以及某些員工的年終獎,最終結(jié)算出每個(gè)員工一月份工作的最終工資。
3、(1月10日~1月14日)把公司今年的投入發(fā)開項(xiàng)目的費(fèi)用匯總核實(shí),跟各部門的數(shù)據(jù)做好對比,保持一樣。然后再對公司來年要起先運(yùn)作的項(xiàng)目支出做好預(yù)算,保證公司的資金能正常的流淌,確保公司來年不會有資金上的危機(jī)。
二、爭分奪秒,力爭圓滿完成任務(wù)
對于我們財(cái)務(wù)部的12名員工來說,這么浩大的工作量,就這十幾天的時(shí)間是完全不夠用的,所以我們確定每天主動加班3個(gè)小時(shí),力爭每個(gè)階段的工作安排都能順當(dāng)?shù)耐旰?,我們要留出時(shí)間來預(yù)防意外的發(fā)生,比如說以前發(fā)生過的,因?yàn)閱T工操作不當(dāng),導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)紊亂的。萬一出現(xiàn)這樣的狀況了,我們也能都有時(shí)間去應(yīng)對,我們現(xiàn)在缺的就是時(shí)間,發(fā)揚(yáng)我們公司吃苦耐勞的工作精神,這樣才能確保我們順當(dāng)?shù)耐瓿扇蝿?wù)。
三、利用假期時(shí)間,總結(jié)工作
雖然一月份的工作日只有那么短短的十幾天,我覺得我們就算支配安排圓滿的完成了任務(wù),也不能完全的松懈,終歸立刻就要迎來其次個(gè)難題,每年工作的起先也是我們財(cái)務(wù)工作的繁忙階段,我們必需時(shí)刻打算好回來工作狀態(tài),不要被放假時(shí)的短暫休息,影響自己回到公司后的狀態(tài),所以我會在放假時(shí)間,總結(jié)自己一年來的工作得失,有哪些進(jìn)步有哪些做的還不夠完善的地方,讓自己的一月份過得充溢而又快樂。
一般員工工作安排12
翻開新的日歷,這一年也翻開了第一頁。新的生活即將開啟,新的工作也已經(jīng)做好了鋪墊,只等著我背上行李,往前趕路了?;叵氲竭^去一年,雖然有一些失誤,但是絕大部分的狀況還是特別良好的,拋棄過去的種種,放眼將來,為自己的工作生活做一次安排,希望接下來的一年可以更加順當(dāng),取得更大的成果。以下是我對接下來一年的安排:
一、提升業(yè)務(wù)實(shí)力,提高綜合實(shí)力
對于一名業(yè)務(wù)員來說,個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力是特別重要的,我們做業(yè)務(wù)無非就是看的個(gè)人實(shí)力,假如我們個(gè)人的實(shí)力不是很強(qiáng)的話,就算公司再賜予怎樣優(yōu)秀的條件,或許我們和客戶也無法勝利達(dá)成交易。做業(yè)務(wù)的這些年里,我也自己想了許多的方法,我在工作中思索、實(shí)踐,為的就是希望能夠通過自己的思索,提升自己的業(yè)績,不辜負(fù)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培。將來的時(shí)間里,我會注意培育自己,也會關(guān)注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所進(jìn)步。
二、更注意服務(wù),打好公司口碑
將來一年,我認(rèn)為最重要的就是要做好服務(wù),這個(gè)市場對服務(wù)的要求越來越嚴(yán)格了,許多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù),所以服務(wù)看法是首要的,無論是哪個(gè)行業(yè),現(xiàn)在對服務(wù)都是特別看重的。時(shí)代的發(fā)展,讓普遍人的享受漸漸趨向精神享受,而我們所供應(yīng)的也就是服務(wù)精神,所以這一點(diǎn)是特別重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務(wù)品質(zhì),為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是特別有利的一個(gè)方式。所以,面對以后的工作,我確定在平常的工作上熬煉自己的口語實(shí)力,也熬煉自己的膽識,希望可以將一個(gè)最好的狀態(tài)帶到工作當(dāng)中。
三、工作中總結(jié),學(xué)會自我反思
在這個(gè)崗位上久了之后,我就更加覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件特別有必要的事情。許多時(shí)候我們屢次犯錯(cuò),就是因?yàn)闆]有剛好給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書一樣,假如錯(cuò)了之后不摘抄下來,做錯(cuò)題筆記的話,或許下一次我們還會犯同樣的錯(cuò)誤。工作又何嘗不是呢?對于工作,我們應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),因?yàn)檫@關(guān)乎我們自己,這關(guān)乎著整個(gè)集體,整個(gè)公司的發(fā)展,只有懂得了集體榮譽(yù)感,我們個(gè)人才會有更好的發(fā)展。新的一年就來了,我已經(jīng)整理好了一切,只等動身,英勇前行!
一般員工工作安排13
時(shí)間真的是一晃就沒了,立刻又要迎來10月份,我的工作也要迎接新的了。在10月份到來之前,為自己10月份的工作做個(gè)安排,讓自己在下個(gè)月里的工作能有好的進(jìn)展。如此就做如下我的10月份工作安排:
一、恪盡職守,完成好工作
我作為公司最一般的員工,做的工作也很一般,但是對于公司來說也是一些必不行少的工作,所以我10月份里,我會恪盡職守,把自己崗位上的工作都做好了,給公司其他人的工作帶去便利,協(xié)作大家的工作,讓公司能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),把屬于自己的那份工作全部都好,為大家減輕一些雜亂的工作,保證工作的有序進(jìn)行。
二、接著學(xué)習(xí),提高個(gè)人的工作實(shí)力
學(xué)習(xí)是恒久都不能被中斷的一件事情,即使我只是個(gè)一般員工,但是也總是有許多比我更優(yōu)秀的人,因而10月份里我將接著學(xué)習(xí),買來有關(guān)自己工作的書籍進(jìn)行閱讀,讓自己能擁有更多的理論學(xué)問,為自己的工作帶去更多的便利。尤其是自己在做表方面的實(shí)力略微差些,因此更要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問,讓自己做表的技術(shù)更高。我深刻的明白在職場恒久都不能后退,只能往前,只有讓自己的實(shí)力在不斷的提高,我在公司才能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,才能有晉升的機(jī)會。
三、個(gè)人在工作上的不足
從9月份的工作中,我知道自己身上還是有比較多的不足,這些不足甚至已經(jīng)阻礙到我的工作了,所以在10月里我就要去改正,喲啊去吸取教訓(xùn),把缺點(diǎn)給改正過來,讓自己的工作變的更加順當(dāng)。工作中,我常常會拖拉工作,這就致使公司同事因?yàn)槲业墓ぷ魍侠木売刹荒軇偤猛瓿晒ぷ?。再有就是工作有時(shí)候還會丟三落四,特殊的耽擱時(shí)間。這些缺點(diǎn)看似小,事實(shí)上許久的累積下來就會造成很大的失誤了。因此下個(gè)月里我會進(jìn)行改正,讓工作有更大的進(jìn)步。
9月的工作讓我吸取到許多的教訓(xùn),因此接下來的10月份里我將把這些教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為前進(jìn)動力,吸取好的閱歷,把工作給做好。同時(shí)我也明白新的一月的工作也將會迎來更多更大的挑戰(zhàn),但是我也信任自己是可以去直面這些挑戰(zhàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作,我會努力為公司制造更大的利益,也會更加努力做出自己的貢獻(xiàn),為公司的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力氣。
一般員工工作安排14
一、分析裝飾公司
依據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為中學(xué)低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
二、打算好資料和名片
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門探望,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
1、對已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等探望,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
2、對于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:特性,愛好,設(shè)計(jì)和接單實(shí)力等,篩選有實(shí)力的設(shè)計(jì)師,再依據(jù)不同的特點(diǎn),有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
3、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們相識和熟識的設(shè)計(jì)。
4、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:
(1)注意返點(diǎn);
(2)注意設(shè)計(jì)效果;
(3)以上兩者兼顧的!
5、在合作中,與設(shè)計(jì)師深化溝通,剛好報(bào)備客戶信息,避開因?yàn)橐恍┲饔^緣由而照成損害設(shè)計(jì)師推單的主動性。
6、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請的時(shí)間,快速、剛好的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注意返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,在以后還是重點(diǎn)舉薦我們的產(chǎn)品。
7、對于注意設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門探望以及后期溝通過程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,確保他們在舉薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
8、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付狀況,針對重點(diǎn)的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品探望等,爭取組織團(tuán)購
9、與全部店面溝通好,在零售中發(fā)覺中高端小區(qū),以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購中特別重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動特別有幫助)。
10、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾。
11、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計(jì)算,每單按半包性質(zhì)5、5萬計(jì)算,設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。
12、按目前設(shè)計(jì)部14、5%的簽單率計(jì)算,市場部全年要完成詢問的準(zhǔn)客戶1006位,每月完成詢問的準(zhǔn)客戶為84位;假如設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素養(yǎng)教化,加大培訓(xùn)力度,提高設(shè)計(jì)師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成詢問的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位,每月完成詢問的準(zhǔn)客戶為42位;按有效詢問準(zhǔn)客戶率為83、3%計(jì)算,簽單率按29%計(jì)算,市場部全年要達(dá)到客戶流量為604位,每月要達(dá)到客戶流量為51位。
13、按開工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬計(jì)算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬元,假如設(shè)計(jì)部與市場部一起協(xié)作,把開工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬元,凈產(chǎn)值為800、02萬元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120、02萬元。
三、市場部人力資源支配
按公司安排每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場部人員支配7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流淌性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順當(dāng)完成來年公司的工作目標(biāo),明年公司市場部要建立人力資源儲備機(jī)制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補(bǔ)充的。
四、工作規(guī)劃
1、建立一
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