社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)考試題庫帶答案解析

?社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)考試題庫帶答案解析

單選題（共60題）1、(2018年)社會工作者小于與同事一起為流動兒童開辦“四點半”課堂，提供臨時托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時，他們也收集相關(guān)資料，撰寫調(diào)研報告，并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。A.人人平等與社會參與并重B.社區(qū)融合與社會公平并重C.個人發(fā)展與社會發(fā)展并重D.個人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重【答案】C2、某老舊小區(qū)停車問題突出。社會工作者通過走訪調(diào)查，收集多方意見，結(jié)合專業(yè)理論和方法,對問題進行了深入分析。下列表述中,屬于“原因分析"的是（）A.居民抱怨停車秩序混亂B.無序停車造成安全隱患C.停車管理的制度不健全D.受影響的居民比例較高【答案】C3、尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點、成因，發(fā)展解決社區(qū)問題的方法，是社會策劃模式中（）的實施策略。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢C.確定需要D.界定和分析問題【答案】D4、寶寶六個月了，爸爸媽媽逗她時，她會微笑；見到陌生人時，她沒有什么表情。根據(jù)鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于()。A.前依戀關(guān)系階段B.形成中的依戀關(guān)系階段C.鮮明清晰的依戀關(guān)系階段D.糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段【答案】B5、小亮三個月后參加高考，因為復(fù)習(xí)時間太短而備感壓力，于是他主動向?qū)W校社會工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時間表，并給予他積極的鼓勵和反饋。本案例中，小王采取的個案工作模式是()。A.認(rèn)知行為治療模式B.理性情緒治療模式C.任務(wù)中心模式D.人本治療模式【答案】C6、為消除社會工作者在服務(wù)方案設(shè)計與評估方面的困惑，老張在開展團體督導(dǎo)時，組織大家就社會工作服務(wù)方案的需求評估、理論假設(shè)、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計與服務(wù)效果評估等進行了討論，并帶領(lǐng)大家對各部門的核心內(nèi)容進行提煉；督導(dǎo)結(jié)束前在此進行歸納，幫助大家對社會工作服務(wù)方案形成了清晰、全面的認(rèn)識。老張在此次團體督導(dǎo)中，主要運用的主持技巧是（）。A.分享經(jīng)驗B.增進共識C.段落總結(jié)D.提供示范【答案】C7、小吳是一位性工作者，最近因為擔(dān)心被傳染艾滋病，心理壓力很大，焦慮失眠、厭食。家人也斷絕了和她的關(guān)系，丈夫根本不讓她見孩子。小吳產(chǎn)生了輕生的念頭。社會工作者小王認(rèn)為小吳不應(yīng)該從事這樣的職業(yè)，但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的()原則。A.個別化B.接納C.同理D.自決【答案】B8、（2015年真題）服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒?，近來連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?”A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)【答案】C9、小莫的父母經(jīng)常因為小莫的問題而爭吵。比如，父親想讓小莫去學(xué)習(xí)小提琴，母親認(rèn)為應(yīng)該去學(xué)習(xí)鋼琴。社會工作者了解情況后，在與小莫父母的會談中，讓他們各自訴說自己的觀點，在傾聽中，小莫的父母逐漸理解了對方的觀點。在此過程中，社會工作者扮演的角色是()。A.支持者B.資源籌措者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.傾聽者【答案】C10、磚及毛石基礎(chǔ)抗壓強度(),抗拉、抗剪強度()。（）

A.低,低B.低,高C.高,低D.高,高【答案】C11、下列關(guān)于人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系的描述，不正確的是（）。A.人的行為要適應(yīng)社會環(huán)境B.人類能夠改變社會環(huán)境C.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類的行為產(chǎn)生影響D.人類行為與社會環(huán)境關(guān)系是平衡性的【答案】D12、老王失業(yè)4年，想開個店，需要健康體檢，他自己有甲肝，就找到社會工作者小王求助。小王正確的做法是()。A.幫老王保守秘密，找人幫他開證明B.探討風(fēng)險，鼓勵治療C.探討風(fēng)險，找人開證明D.婉言拒絕，對于他開證明不置可否【答案】B13、根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，個人所生活的系統(tǒng)是層層相連的，個人所生活的系統(tǒng)可分為四個層次，其中親密關(guān)系中的人際關(guān)系形態(tài)和角色扮演屬于()。A.微觀系統(tǒng)B.中介系統(tǒng)C.外在系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)【答案】A14、生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對象置于生活環(huán)境中去解決問題，下列說法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是()。A.個人問題的根源在于環(huán)境的壓迫B.對個人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的C.個人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系D.個人對外在環(huán)境的錯誤理解是問題的根源【答案】C15、社區(qū)工作者小李通過尋找有關(guān)服務(wù)，為社區(qū)弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育。這個過程中，小李扮演了（）角色。A.治療者B.輔導(dǎo)者和教育者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者【答案】C16、社會工作者小李向督導(dǎo)者老張反映，街道領(lǐng)導(dǎo)有時會抽調(diào)自己去寫一些工作匯報類的公文，且給的時間十分有限，雖然自己很努力地完成了工作，但街道領(lǐng)導(dǎo)仍不太滿意，他感到很挫敗。針對這一情況，從“教育性督導(dǎo)”的角度出發(fā)，老張適宜的做法是（）。A.與小李討論公文寫作的規(guī)律B.為小李示范婉拒領(lǐng)導(dǎo)的方法C.協(xié)助小李宣泄負面情緒并反思自我D.將小李的工作職責(zé)反饋給街道領(lǐng)導(dǎo)【答案】A17、某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上居民發(fā)生糾紛。社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商解決問題，會議結(jié)束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此卻加深了了解，并同意繼續(xù)磋商，這次會議的結(jié)果是（）A.既實現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實現(xiàn)了過程目標(biāo)B.僅實現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實現(xiàn)過程目標(biāo)C.沒有實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實現(xiàn)了過程目標(biāo)D.既沒實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實現(xiàn)過程目標(biāo)【答案】C18、社區(qū)工作者小群在工作中，從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民2011有客觀的了解，并讓居民做出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于()。A.社區(qū)自決B.社區(qū)監(jiān)督C.社區(qū)控制D.社區(qū)計劃【答案】A19、因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近被父母接到身邊上學(xué)。父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷。社會工作者與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認(rèn)為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關(guān)心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對。社會工作者分析認(rèn)為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標(biāo)確定為協(xié)助小華改變對父母的負面看法。社會工作者制定工作目標(biāo)依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強權(quán)能理論【答案】B20、(2017年)在一次社會服務(wù)管理研討會上，某社會工作服務(wù)機構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會工作者對未來發(fā)展比較迷茫，是機構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴(yán)重，其他機構(gòu)主任也紛紛表示自己機構(gòu)的情況也差不多，針對這一現(xiàn)狀，機構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對措施是（）A.擴展服務(wù)工作內(nèi)容B.重新設(shè)計工作職位C.及時進行工作轉(zhuǎn)換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】D21、青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達各自的感受。小組活動結(jié)束前，社會工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中()的治療技巧。A.直接干預(yù)法B.間接干預(yù)法C.外在力量法D.任務(wù)中心法【答案】B22、社會工作者在服務(wù)過程中不把自身價值觀強加給服務(wù)對象，還能與服務(wù)對象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗。并提供解決問題的信息及建議，以便服務(wù)對象更好地解決其問題。上述做法體現(xiàn)的社會工作基本信念和實踐原則是（）A.尊重與接納B.尊重與服務(wù)對象自我決定C.獨特性與接納D.尊重與服務(wù)對象的非評判【答案】D23、小王是四川地震介入災(zāi)區(qū)開展服務(wù)的一名社工，主要開展震后情緒支持小組活動，在服務(wù)過程中，小王的督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)在服務(wù)中，小王自身也會有緊張不安的狀況，于是介紹他到上海的社工機構(gòu)參加那里的心理支持小組。督導(dǎo)的做法是為了提高社會工作者（）的水平。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.繼續(xù)教育【答案】C24、某社會服務(wù)機構(gòu)的工作人員正在對志愿者的服務(wù)次數(shù)、出勤狀況、時數(shù)登記、參加訓(xùn)練記錄做統(tǒng)計，這屬于志愿者管理職能中的（）A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】D25、小李原來從事居家養(yǎng)老服務(wù)，最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會工作者。在個別督導(dǎo)會談中，他的督導(dǎo)老陸示范了社會工作者與兒童建立關(guān)系的技巧，包括說話時內(nèi)容表意清楚，避免責(zé)罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點，接納缺點并協(xié)助糾正等。上述督導(dǎo)活動中，老陸向小李教導(dǎo)了有關(guān)()的知識。A.社會問題B.服務(wù)對象C.工作過程D.工作者本身【答案】B26、社會服務(wù)機構(gòu)的（）是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對機構(gòu)的資源進行調(diào)配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計劃。A.行動計劃B.社會服務(wù)C.規(guī)劃D.制度政策【答案】A27、某兒童服務(wù)機構(gòu)邀請了各界知名人士為本機構(gòu)的兒童服務(wù)項目爭取慈善捐贈。這次活動是該機構(gòu)首次成功舉辦的大型慈善捐贈活動，為此機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層決定開展公共關(guān)系宣傳，以增加本機構(gòu)的聲譽和公信力，擴大機構(gòu)的影響力。機構(gòu)可以要求工作人員采?。ǎ┑姆椒ㄩ_展公共關(guān)系。A.公開演講B.制作機構(gòu)刊物C.寫新聞稿D.建設(shè)網(wǎng)站平臺【答案】C28、下面關(guān)于壓強的敘述，正確的是（）。A.單位面積上所受的壓力可以表示壓強B.壓強的單位可以是牛頓每平方米C.單位面積上所受的拉力可以表示壓強D.1MPa=10.12kg/cm2E.1kPa=10kN/m2【答案】A29、(2018年)關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。A.實證主義方法論重點強調(diào)研究的過程導(dǎo)向性B.建構(gòu)主義方法論主要強調(diào)客觀事實真實存在C.反實證主義方法論強調(diào)研究過程的價值中立D.馬克思主義方法論強調(diào)客觀世界發(fā)展必然性【答案】D30、（2019年真題）服務(wù)對象：“大學(xué)三年級后，我的學(xué)習(xí)成績越來越差，老師和同學(xué)都不喜歡我，我就更不愛學(xué)習(xí)了，感覺讀書沒有意思，想找份工作干就得了?！备鶕?jù)人本治療模式，社會工作者正確的回應(yīng)是（)。A.“你的老師和同學(xué)不喜歡你嗎也許是你誤會了吧!”B.“你不用功讀書，當(dāng)然成績不會好，老師怎么會喜歡你呢”C.“你想自食其力相當(dāng)不錯，但讀書還是很重要，你可以兩者兼顧?！盌.“你讀書遇到困難，想找份工作，還是有責(zé)任的，你將來有什么打算”【答案】D31、小組組員之間開始形成緊密關(guān)系的階段是()。A.小組準(zhǔn)備期B.小組開始階段C.小組中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段【答案】C32、社會工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個階段大概處于小組工作的（）階段。A.準(zhǔn)備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.成熟【答案】B33、老王自去年下崗失業(yè)后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就連正常的社會活動都無法參加。老王這種行為依據(jù)（）標(biāo)準(zhǔn)可以被判定為異常行為。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.個體主觀體驗【答案】A34、社會工作者小王召集居民骨干開會討論社區(qū)停車難問題。他計劃采用“頭腦風(fēng)暴’’方法，鼓勵大家積極表達意見。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風(fēng)暴”方法要求的是（）。A.與會人員表達意見時，他人可以插話反駁B.與會人員可根據(jù)他人觀點形成自己的看法C.與會人員表達意見時要考慮意見的可行性D.占會人員發(fā)言時間可長可短，也可不發(fā)言【答案】B35、某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強調(diào)服務(wù)推動應(yīng)（）A.參照其他機構(gòu)做法B.符合機構(gòu)宗旨目標(biāo)C.展示機構(gòu)優(yōu)勢特征D.擁有足夠資源支持【答案】D36、小麗在還沒有讀完初中時就退學(xué)了，原因是爸爸不同意她繼續(xù)念書，無奈的小麗只好找到了社會工作者張楓求助，張楓了解情況后找到了小麗的爸爸，面談之后，張楓了解到爸爸不讓小麗去讀書是因為小麗的爸爸覺得家里本身就不富裕，命運是天定的，沒必要去讀書。為此張楓可以依據(jù)()理論使小麗的爸爸認(rèn)識到人是有能力改變環(huán)境中的不利影響的。A.認(rèn)知行為B.社會主義C.社會支持D.增強權(quán)能【答案】D37、社會工作者小董在開展小組中發(fā)現(xiàn)組員小東很內(nèi)向、害羞，不主動發(fā)言，于是他在小組中給小東很多眼神的關(guān)注，讓小組的組員給予小東發(fā)言的機會。剛開始小東還是不好意思，終于有一次在小董的眼神關(guān)注下，他開始訴說自己的經(jīng)歷和感受。請問，在這個小組中小董運用了主持小組討論技巧中的()。A.了解的技巧B.引導(dǎo)的技巧C.鼓勵的技巧D.開場的技巧【答案】C38、社會工作者魏淑華在小組中適當(dāng)?shù)亟M織不同的活動，制造機會讓自助小組的成員承擔(dān)一些對他們來說具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，幫助他們在親身實踐中肯定自己的能力，看到自己對家庭、對自助小組、對社會的貢獻，增強自信心，獲得成就感。這是運用發(fā)展自助小組技巧中的()。A.鼓勵B.體驗式學(xué)習(xí)C.正面強化D.組織活動【答案】D39、關(guān)于同事督導(dǎo)團體組成的說法，正確的是()。A.團體成員技術(shù)層次相同B.團體成員不少于10人C.團體成員需觀點一致D.團體成員不需要簽訂契約【答案】A40、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所成立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對實際問題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案，接下來應(yīng)該()。A.選擇理想的可行方案B.制訂行動計劃C.爭取資源D.決定資源需求【答案】A41、（2021年真題）陳女士在丈夫病故后獨自帶著8歲的女兒生活。她每個月都有一半時間要上夜班，上夜班時只能讓女兒單獨在家。陳女士多次找工廠主管申請減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會工作者小趙求助。針時陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助B.勸說陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關(guān)部門呼吁出臺“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士【答案】D42、問卷調(diào)查是定量研究的重要方法，其設(shè)計的核心是()。A.問題和答案B.標(biāo)題C.指導(dǎo)語D.封面信【答案】A43、小王作為社會工作者，在為單親貧困兒童小紅提供服務(wù)時，主要依據(jù)發(fā)展因素、個人因素和環(huán)境因素三方面的因素找到導(dǎo)致小紅成為貧困兒童的原因，從而為其提供有效服務(wù)。社會工作者小王是根據(jù)社會工作（）理論展開服務(wù)的。A.精神分析B.社會支持C.增加權(quán)能D.認(rèn)知行為【答案】B44、初二學(xué)生小玲因父親過世，母親身體不好，決定退學(xué)打工，減輕母親的負擔(dān)。她請學(xué)校社會工作者小徐幫忙聯(lián)系工作并請其保密。此時，小徐應(yīng)采取的正確做法是()。A.將小玲的決定告知其母B.答應(yīng)小玲的保密要求C.對小玲的想法提出批評D.與小玲商討適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法【答案】D45、小何每當(dāng)兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經(jīng)過評估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權(quán)威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用()理論作為評估和分析小何行為的理論框架。A.精神分析B.存在主義C.社會學(xué)習(xí)D.家庭治療【答案】B46、關(guān)于社會工作督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動關(guān)系的說法，正確的是（）。A.督導(dǎo)重點在于改變被督導(dǎo)者的行為，督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平B.機構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力，因而雙方互動關(guān)系不會隨互動形態(tài)的改變而改變C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作，幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)D.社會工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級關(guān)系，所以督導(dǎo)過程是一種單向指導(dǎo)過程【答案】C47、關(guān)于社會工作的說法，正確的是（）。A.社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，以提升社區(qū)意識B.小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與，以利于達成共識C.個案工作中始終由服務(wù)對象行使決策權(quán)，以體現(xiàn)案主自決原則D.社會工作者應(yīng)避免個人價值介入，以確保服務(wù)質(zhì)量和助人效果【答案】D48、（2021年真題）《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要》指出，要暢通和規(guī)范社會工作者參與社會治理的途徑，全面激發(fā)基層社會治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（）。A.招聘社會工作專業(yè)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事一般行政工作B.在相關(guān)文件中明確社會工作者參與處理社會救助工作中的復(fù)雜問題C.鼓勵成立社會工作服務(wù)機構(gòu)，通過市場化競爭提高社會工作服務(wù)水平D.鼓勵城鄉(xiāng)社區(qū)工作者參加社會工作者職業(yè)水平考試，提高其社會地位【答案】C49、社區(qū)工作者小李通過尋找有關(guān)服務(wù)，為社區(qū)弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育。這個過程中，小李扮演了（）角色。A.治療者B.輔導(dǎo)者和教育者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者【答案】C50、個案工作方法最強調(diào)（）原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。A.保密B.個別化C.當(dāng)事人自決D.非評判【答案】B51、陳老師所在的機構(gòu)錄用了一批社會工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo)，陳老師在第一個月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開展服務(wù)的。該做法是為了讓這些新人職的社會工作者學(xué)習(xí)和補充()。A.學(xué)科知識B.政策知識C.技術(shù)知識D.文化知識【答案】C52、老張和小李均是部隊待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級肢殘，靠輪椅行走;小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護人。社會工作者協(xié)助部隊將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會工作價值觀操作原則的是（）。A.老張有權(quán)對移交安置事項充分知情B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策C.社會工作者可代替小李做相關(guān)決策D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用【答案】A53、我國社會福利行政體系的特點不包括()。A.從政府主導(dǎo)向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展B.強調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念C.強調(diào)服務(wù)對象的利益高于一切D.社會福利行政的專業(yè)化【答案】C54、(2019年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)成立時，就把“服務(wù)交代”作為機構(gòu)公信力建設(shè)的核心策略。為落實此策略，該機構(gòu)應(yīng)該()。A.及時發(fā)布機構(gòu)財務(wù)收支報告B.公布服務(wù)對象的滿意度情況C.提供機構(gòu)服務(wù)流程和內(nèi)部管理的信息D.問媒體說明機構(gòu)履行社會責(zé)任的情況【答案】B55、王文在剛進入某社會工作服務(wù)中心時經(jīng)常接受督導(dǎo)。在一次接受個別督導(dǎo)的過程中，他向督導(dǎo)詳細地介紹了自己所遇到的個案情況。在他介紹的過程中，督導(dǎo)始終耐心地聽他介紹。在這一過程中，該督導(dǎo)采取的技巧是（）。A.接納B.尊重C.評價D.聆聽【答案】D56、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認(rèn)真核查，近期會給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.緩沖器C.管理者D.機構(gòu)變遷推動人【答案】B57、動員居民參與社區(qū)活動是城市社區(qū)工作的關(guān)鍵，也是考驗社會工作者能力的要點。下列社會工作者動員群眾的做法中正確的是()。A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與B.熱情邀請，使被動員群眾難以拒絕C.了解群眾的真實想法，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機會D.與意見不同的群眾辯論，說服他們參與社區(qū)事務(wù)【答案】C58、弗洛伊德認(rèn)為人格是一個整體，包括本我，自我和超我三個部分，在不同的時間內(nèi)三者彼此交互影響，對個體產(chǎn)生不同的作用．關(guān)于“本我”、“自我”、“超我”的說法，正確的是（）A.自我是“管理者”，遵守現(xiàn)實原則對本我和超我之間的沖突進行約束B.本我依照享樂主義原則，處于不明確狀態(tài)，隨時間和經(jīng)驗而發(fā)生變化C.自我包含意識和前意識，它是在社會環(huán)境中由個人通過學(xué)習(xí)而獲得的D.超我包含意識和前意識，也包含部分潛意識，對人的行為幾乎無影響【答案】A59、關(guān)于社會工作產(chǎn)生的歷史背景，下面表述錯誤的是（）。A.西方基督教文明宣揚的“博愛”思想是社會工作產(chǎn)生的思想來源B.資產(chǎn)階級工業(yè)革命以及引發(fā)的社會問題是社會工作產(chǎn)生的現(xiàn)實要素C.英國的《伊麗莎白濟貧法》推動了慈善活動的發(fā)展D.資本主義經(jīng)濟的發(fā)展推動了利他主義的發(fā)展【答案】D60、陳女士在丈夫病故后獨自帶著8歲的女兒生活。她每個月都有一半時間要上夜班，上夜班時只能讓女兒單獨在家。陳女士多次找工廠主管申請減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會工作者小趙求助。針時陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助B.勸說陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關(guān)部門呼吁出臺“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士【答案】D多選題（共45題）1、小王是北京市房山區(qū)的公務(wù)員，服務(wù)于社會福利處，其主要職責(zé)就是在房山區(qū)為兒童、老年人以及殘疾人等弱勢群體奔波，將有關(guān)社會福利政策落實到他們的身上。他在工作中發(fā)現(xiàn)，政府為這些群體所提供的經(jīng)費遠遠不能滿足其需要，于是就開始聯(lián)系社會上的企業(yè)、基金會等組織進行募捐，并在休息時間給服務(wù)對象提供心理輔導(dǎo)、康復(fù)按摩服務(wù)等。在此案例中，小馬扮演的角色是（）。A.政策影響者B.資源籌措者C.服務(wù)提供者D.倡導(dǎo)者E.研究者【答案】BC2、關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。A.指服務(wù)對象幼年時發(fā)生的事件B.指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價C.指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為D.服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的E.服務(wù)對象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響【答案】BCD3、社會工作者小翟對他的督導(dǎo)說：“我發(fā)現(xiàn)給服務(wù)對象安排活動容易，但很難改變他們的觀念，因為他們已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣?！倍綄?dǎo)說：“有些服務(wù)對象表面上看起來是這樣的，但是作為社會工作者，首先要相信他們是會改變的。他們能夠根據(jù)環(huán)境作出調(diào)整，一旦他們確定了目標(biāo)，就會慢慢發(fā)生改變的?！倍綄?dǎo)的上述看法反映了人類行為的（）特點。A.適應(yīng)性B.單一性C.發(fā)展性D.可控性E.多樣性【答案】ACD4、王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括()。A.和王先生一起討論他遇到的問題B.全面評估王先生的問題及需要C.以照顧性服務(wù)為重點制定服務(wù)計劃D.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生E.加強與其他專業(yè)人員之間的合作【答案】ABD5、公共建筑安全出口的設(shè)置，不符合要求的是（）。A.每個防火區(qū)或一個防火分區(qū)的每個樓層，其安全出口的數(shù)量應(yīng)經(jīng)計算確定，且不應(yīng)少于1個B.安全出口最近邊緣之間的水平距離不應(yīng)小于5.0mC.安全出口的凈寬度不應(yīng)小于0.9mD.除托兒所、幼兒園外，建筑面積不大于200m2且人數(shù)不超過50人的單層建筑或多層建筑的首層可設(shè)置一個安全出口【答案】A6、小組治療模式包括以下（）原則。A.開放性B.綜合性C.建構(gòu)性D.個別性與共同性相結(jié)合E.平等性【答案】BCD7、在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將在小組中獲得成長經(jīng)驗運用到日常生活中。為此，社會工作者應(yīng)該()。A.鼓勵組員積極參加模擬練習(xí)，讓組員練習(xí)學(xué)到的行為規(guī)范B.肯定組員的實力，讓他們充滿信心C.增強小組凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難D.安排跟進聚會，提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此期間遇到的困難E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化【答案】ABD8、物體一端受熱，通過物體的分子熱運動，把熱量從溫度較高的一端傳遞到溫度較低的一端的過程，叫做（）.A.熱傳導(dǎo)B.熱輻射C.熱對流D.熱傳播【答案】A9、理性情緒治療模式的特點包括（）。A.明確輔導(dǎo)要求B.檢查非理性信念C.與非理性信念辯論D.采用綜合的方式開展工作E.鞏固輔導(dǎo)效果【答案】ABC10、從內(nèi)容而言，社會工作研究可以分為（）。A.基礎(chǔ)知識研究B.整體研究C.本體知識研究D.部分研究E.分項研究【答案】AC11、普通訴訟時效和特別訴訟時效的期間從()計算。（

）A.合同履行期限屆滿之日起B(yǎng).權(quán)利成立之日起C.對方違約之日起D.知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起【答案】D12、李小雨是一名在校大學(xué)三年級的學(xué)生，就讀于廣州某高校，在校園里他看到了亞運會招募志愿者的公告，于是他報名參加了。依據(jù)人類需要的分類，李小雨的需要屬于()。A.直接需要B.物質(zhì)需要C.精神需要D.社會性需要E.生理性需要【答案】ACD13、社會工作者小梅在為中學(xué)生策劃旨在提升環(huán)保意識的小組活動方案。在小組開始階段，她設(shè)計了相互介紹和熱身游戲等活動；在小組中期轉(zhuǎn)折階段，她設(shè)計了適合中學(xué)生的有助于解決小組成員角色沖突的情景劇，并討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗；在小組后期成熟階段，她設(shè)計了加強組員間信任、支持的活動。小梅在設(shè)計小組活動時，運用的技巧有()。A.緊扣小組階段目標(biāo)B.注重組員經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)C.契合組員特征和能力D.營造舒適安全氛圍E.協(xié)調(diào)和處理小組沖突【答案】ABC14、(2016年)社會工作者小田最近開始負責(zé)項目志愿者的督導(dǎo)工作，他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者提供督導(dǎo)服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想，督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點以及機構(gòu)對志愿者的要求和期盼，改善督導(dǎo)服務(wù)，對此，小田正確的改進措施有（）。A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點，對志愿者放寬要求，盡量不懲處B.對于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰是誰非C.把志愿者當(dāng)成是機構(gòu)服務(wù)的對象，幫助其實現(xiàn)自我成長和能力提升D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系，強化志愿者的服從意識和執(zhí)行能力E.尊重志愿者的個人意愿，盡量配合其興趣、專長、時間要求安排服務(wù)任務(wù)【答案】C15、督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)社會工作者小于接手小學(xué)生欣欣的個案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的情況，當(dāng)談及欣欣近來經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，變得沉默寡言，并經(jīng)?？摁[等，小于憤怒地說，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小于說現(xiàn)在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年，面對小于的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有()。A.與小于分享自己處理類似困境的經(jīng)驗B.立即向機構(gòu)負責(zé)人提出安排小于暫時休假C.鼓勵小于表達感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義D.與小于一起進行自我探索，以協(xié)助小于更加了解自己E.立即安排另一位社會工作者接替小于為欣欣提供服務(wù)【答案】ACD16、羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對象對自己的看法，包括（）。A.服務(wù)對象對自己的知覺和評價B.服務(wù)對象對自己與他人關(guān)系的知覺和評價C.服務(wù)對象對家庭的知覺和評價D.服務(wù)對象的自尊E.服務(wù)對象對環(huán)境的知覺和評價【答案】AB17、社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告，準(zhǔn)備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有()。A.理論依據(jù)與文獻分析資料B.實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況C.實施效果與項目目標(biāo)實現(xiàn)情況D.此類項目實施的改進建議E.研究范式、研究方法與研究過程【答案】BCD18、運用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問題有()。A.人們遇到的問題完全是由個人原因引起的B.社會工作者為服務(wù)對象提供幫助的著眼點，不能僅放在個人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題和著手C.受助者與各個系統(tǒng)之間的關(guān)系是動態(tài)的D.社會工作者必須不斷地對服務(wù)對象與環(huán)境的關(guān)系做出新的判斷E.對服務(wù)對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把它們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決【答案】BCD19、社會工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動性降低，負責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉問題后，宜采取的激勵措施有()。A.提供更多的休假機會B.重申機構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制訂職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機會讓小劉參與機構(gòu)的決策【答案】CD20、社會工作是社會工作者向服務(wù)對象提供服務(wù)的過程。下列關(guān)于社會工作過程的說法中，正確的有()。A.它是以社會工作者為主設(shè)計和實施的助人活動B.它要考慮服務(wù)對象的需要和接受服務(wù)的能力C.它是社會工作者與服務(wù)對象互為主體和客體的過程D.它是連續(xù)促進服務(wù)對象逐漸改變的過程E.它是社會工作者和服務(wù)對象的社會互動過程【答案】BC21、以下關(guān)于資源優(yōu)化的相關(guān)說法，不正確的是（）。A.資源有限，工期最短B.資源優(yōu)化的目的就是在資源供應(yīng)有限的情況下，保證工期相對最短C.任何一個工作的工程量一定，其工期與消耗的資源成正比D.工期規(guī)定，資源均衡【答案】C22、下列角色中，（）屬于行政性督導(dǎo)中的督導(dǎo)者扮演的角色。A.緩沖器角色B.倡導(dǎo)者角色C.服務(wù)者角色D.組織者角色E.機構(gòu)變遷推動人【答案】AB23、干式系統(tǒng)的安全排氣閥應(yīng)安裝在（）,且應(yīng)靠近報警閥。A.氣源與報警之間B.配水干管一側(cè)C.配水支管一側(cè)D.測試管路上【答案】A24、社會工作專業(yè)人員守則主要包括()。A.充實社會工作知識和能力B.恪守公私分明C.促進社會和諧D.尊重服務(wù)對象的權(quán)益E.增進公眾福利【答案】ABD25、當(dāng)服務(wù)對象遇到的迫切的基本問題時，社會工作者應(yīng)在（）等方面提供具體的援助。A.社會支持B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.物質(zhì)幫助D.改善環(huán)境E.心理輔導(dǎo)【答案】AC26、(2015年)劉女士失業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼。自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來的改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務(wù)，社會工作者目前應(yīng)該做的工作有（）。A.給予劉女士及時的鼓勵B.與劉女士討論并明確改變要求C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務(wù)D.對劉女士進行危機干預(yù)E.找民政部門幫助解決家暴問題【答案】ABC27、下列選項中，屬于個案管理特點的是（）。A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度B.服務(wù)對象遇到多重問題C.全貌工作方法D.雙重功能E.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程【答案】BCD28、經(jīng)過一段時間的個案服務(wù)，社會工作者小鄭幫助一名輟學(xué)中學(xué)生改變了自己的不良行為，回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)。在結(jié)案階段，小鄭應(yīng)采取的做法有()。A.酌情延長服務(wù)的間隔時間B.與服務(wù)對象討論服務(wù)策略C.告知學(xué)校老師有關(guān)服務(wù)對象當(dāng)下狀況D.與服務(wù)對象探討結(jié)案以后的跟進服務(wù)E.協(xié)助服務(wù)對象鞏固已取得的服務(wù)成效【答案】D29、在一次社會工作者召集的社區(qū)居民座談會上，王大爺說：“我覺得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個還是壞的，能不能想辦法換一批??？”李大媽說：“對啊，而且我還聽說咱們旁邊的那個小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動也多，咱們這方面有點兒落后啊。”上述居民的需要包括()。A.規(guī)范性需要B.表達性需要C.感覺性需要D.比較性需要E.特殊性需要【答案】CD30、我國法律.行政法規(guī)規(guī)定訂立合同時應(yīng)采用()。（

）A.口頭形式B.電文形式C.書面形式D.推定形式【答案】C31、小組工作結(jié)束階段，社會工作者的主要任務(wù)包括（）。A.處理組員的離別情緒與感受B.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗C.做好工作總結(jié)D.做好小組評估E.和組員建立長久的關(guān)系【答案】AB32、社會工作者小楊負責(zé)社區(qū)內(nèi)獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務(wù)以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會工作者的()角色。A.治療者B.協(xié)調(diào)者C.支持者D.管理者E.倡導(dǎo)者【答案】ACD33、某社會工作服務(wù)機構(gòu)接受街道辦事處委托，在轄區(qū)內(nèi)推動垃圾分類工作，實現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領(lǐng)同事在街頭設(shè)立宣傳站，動員居民參與，但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩，不想?yún)⒓酉嚓P(guān)活動。此時小于適宜的做法有（）。A.聆聽居民的意見，體諒他們擔(dān)心添麻煩的顧慮B.不與對方爭辯，尊重他們不愿參與活動的決定C.據(jù)理力爭，強調(diào)進行垃圾分類是履行公民義務(wù)D.舉例說明垃圾分類的意義，動員居民積極參加E.通知對方的工作單位，讓其領(lǐng)導(dǎo)說服居民參與【答案】AD34、社會服務(wù)機構(gòu)常采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，強調(diào)員工的共同參與，使員工對機構(gòu)形成較強的歸屬感。下列做法中，符合該類型領(lǐng)導(dǎo)方式的有()。A.為員工設(shè)定具體的工作目標(biāo)和實現(xiàn)路徑，確保員工能順利完成工作B.較少主動監(jiān)控員工的具體工作執(zhí)行情況，允許員工自行決定任務(wù)進度C.鼓勵員工發(fā)揮團隊協(xié)作精神，分配工作時，允許員工發(fā)表個人意見D.組織員工開展團建活動，推動互動合作，拉近負責(zé)人與員工的距離E.當(dāng)工作計劃發(fā)生改變時，向員工說明改變的原因及影響【答案】BCD35、下面屬于社會服務(wù)機構(gòu)運作機制的是()。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制E.管理【答案】ABCD36、社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源主要有（）幾個方面。A.政府資助B.個人慈善捐款C.企業(yè)和基金會的慈善捐款D.低償服務(wù)E.其他服務(wù)附加費用【答案】ABCD37、丁健是某社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在平時的工作中，他要求員工必須了解組織的工作方向和目標(biāo)，對于