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大學生面試技巧及注意事項

【華圖、啟政、中公、黨史、陽光、京佳]

——六大公考培訓機構(gòu)經(jīng)典內(nèi)參

面試是你整個求職過程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時

的短短一瞬間的體現(xiàn)。每個人都可以學會怎么杰出地面試,并且絕大

多數(shù)日勺錯誤都可以預期并且防止,下面這24條提醒將給你帶來成功

的契機。

1、帶多幾份簡歷前去面試,沒有比當被規(guī)定提供多一份簡歷而

你卻沒有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人也

許不止一種,預先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。

2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人

全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的愛好。

3、初步印象和最終印象。最初和最終的五分鐘是面試中最關(guān)鍵

時,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人

與否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應當積極溝通,離開的時候,要確定你

已經(jīng)被記住了。

4、完整地填妥企業(yè)的表格”雖然你已經(jīng)有簡歷。雖然你帶了簡歷

來,諸多企業(yè)都會規(guī)定你填一張表。你樂意并且有始有終地填完這張

表,會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

5、牢記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地體現(xiàn)出自己的

性格和專業(yè)能力以獲得聘任。面試尾聲時,要保證你懂得下一步怎么

辦,和雇主什么時候會做決斷。

6、清晰雇主的需要,體現(xiàn)出自己對企業(yè)的價值,展現(xiàn)你適應環(huán)境

區(qū)I能力。

7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘任輕易相處且為企

業(yè)自豪的I人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要體現(xiàn)你歐I精力和愛好。

8、要保證你有合適的技能,懂得你的優(yōu)勢。你怎么用自己的學

歷、經(jīng)驗、受過的培訓和薪酬和他人比較。談些你懂得怎么做得十分

杰出的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

9、展示你勤奮工作追求團體目的的I能力,大多數(shù)主考人都但愿找

一位有發(fā)明力、性格良好,可以融入到團體之中的人。你要必須通過

強調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。

10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技

術(shù)資格,一般能力和性格長處,雇主只在意兩點:你的資歷憑證、你

的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應企業(yè)文化嗎?談一

下你性格中歐I積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在詳細工作中會怎么

做。

11、給出有針對性的回答和詳細的成果。無論你何時說出你的業(yè)

績,舉出詳細例子來闡明更有說服力。告訴對方當時的實際狀況,你

所用於I措施,以及實行之后的I成果。一定要有針對性

12、不要膽怯承認錯誤,雇主但愿懂得你犯過什么錯誤以及你有

哪些局限性。不要膽怯承認過去歐I錯誤,但要堅持積極地強調(diào)你的長

處,以及你怎樣將自己的局限性變成優(yōu)勢。

13、和過去業(yè)績成就有關(guān)歐I故事,過去的成績是對你未來成績最

佳的簡述。假如你在一種企業(yè)獲得成功,也意味著你可以在其他企業(yè)

成功。要準備好將你獨有之處和特點推銷出去。

14、面試前要弄清晰你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做

你的答案,有關(guān)企業(yè)歐I、客戶歐I,以及你未來也許擔任的工作,用對

方的用詞風格說話。

15、面試前先自己預演一下,嘗試你會被問及的多種問題和答案,

雖然你不能猜出所有你也許被問的問題,但思索它們的過程會讓你減

輕緊張并且在面試時心里有底。

16、懂得怎么回答棘手的問題,大部分的重要問題事前都可以預

料到。不過,總會有些讓你尷尬的問題以觀測你在壓力下的體現(xiàn)。應

付此類問題日勺最佳狀況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整頓好思緒并盡量從容

回答。

17、將你的長處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績和效益以及雇主需要的用語。

假如你對自己和工作有關(guān)歐I長處深信不疑的話,重點強調(diào)你可以給對

方帶來的I好處,在任何也許的狀況下,舉出有關(guān)對方需要的例子。

18、闡明你的專長和愛好。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛

自己的I業(yè)務,面試之前要懂得你最喜歡的工作是什么,它會給雇主帶

來什么利益。

19、清晰自己日勺交際用語,對大部分的雇主而言,交際區(qū)I語言技

巧十分有價值,是受過良好教養(yǎng)和有競爭力的標志。清晰你自己是怎

樣交際的I,并且配合其他人一起聯(lián)絡你從最佳方向努力去展現(xiàn)自己。

20、不要準時抵達一要提早到!不管你的主考人對多么諒解你在

路碰到的I意外況,要克服負面的第一印象幾乎是不也許的。盡一切能

力準時,包括預先給也許發(fā)生的意外留下時間。

21、把你碰到歐I每一種人對當作是面試中的重要人物,一定要對

每一種你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰以及他們的職務是什

么,每個人對你的見解對面試來說都也許是重要的。

22、用完整的句子和實質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。牢記你的主考人都

想判斷出你能為企業(yè)帶來什么實質(zhì)性的東西,不要只用“是歐不是”

來回答問題。給出完整的答案讓人懂得你和企業(yè)的規(guī)定有什么聯(lián)絡,

讓他們懂得你是什么人。

23、用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有諸多舒緩壓

力的措施會協(xié)助你進行面試。在面試臨近時練習一下怎樣放松自己,

譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自

然,也會流露出更多的自信。

24、一定要準備好問問題,準備好幾種和工作、雇主、以及整個機

構(gòu)有關(guān)的問題,這些問題應當可以獲取有效信息,體現(xiàn)你對工作的愛

好以及智慧和熱情。

面試首先表情要友好,一般面帶微笑,自我簡介第一句話最佳是早上

好,您好之類的禮貌語,然后就說出你歐I基本狀況,如姓名,來自哪

個學院(地方),還可以簡樸說說你的愛好(例如閱讀,跑步等,最

佳是有關(guān)體育的I)。基本於I簡介完后你得想一句名言什么的吸引面試

官(例如雖然我只是一名平凡的人,但我絕對不會只做平凡的事),

然后說說你來面試這次志愿者的原因(例如服務亞運,服務廣州,服

務社會之類於I),最終就是表明決心之類的話了(例如我樂意用我的

微笑和行動投入這次激情盛會,不求做得最佳,但求做得更好之類的

話),說完這些基本上時間就差不多了,呵呵,但愿對你有協(xié)助!

面試怎樣開好頭

俗話說:良好歐I開端,成功的二分之一。雖然面試時間很短,一般二

十幾分鐘,不超過半個小時,但一種好的開頭仍然不可忽視。

好的開頭,可以營造一種友好的氣氛,迅速與考官溝通思想,盡

快進入正題。大多數(shù)有經(jīng)驗的考官宣稱,他們在見到應聘者的I5分鐘

內(nèi),就能懂得對方與否適合聘任歐I工作。

因此,怎樣設計好開頭的5分鐘至關(guān)重要。這是應聘者在面試前

區(qū)I詳細準備中,需要精心設計的重要一環(huán)。

走進面試考場,你應盡量放松自己,表情自然,面帶微笑,給人

以真誠、親切的印象。一般狀況下,主考官都會以一句充斥感情色彩

的I客氣話,把你引入試題。如“歡迎你應聘我們某某企業(yè),我們期盼

你考出好成績!”這里,你可以微笑著點頭致意,也可以說聲“謝謝”。

在主考官沒有請你就座之前,你不要急于坐下。主考官說過“請

坐”之后,你再坐下,挺直身子,目光注視著考官。主考官會很快切

入正題:“請你簡樸談談自己的經(jīng)歷和專長”。

這是每個應聘者都應精心準備歐I內(nèi)容。開頭開得好不好,重要看

你怎么回答這個問題。現(xiàn)實招聘面試中,不少求職者回答這一問題時,

顯得瑣碎、啰嗦、沒有條理。有時從上小學談起,初中、高中、進廠、

干什么工作、體現(xiàn)怎樣等等,過于詳盡;有歐I甚至什么時候結(jié)婚、什

么時候生孩子等家庭狀況也詳細簡介,不僅占用過多時間,并且讓人

乏味。

那么,應當怎么簡介自己呢?

下面是一位求職者面試時的I自我簡介:“我的I經(jīng)歷非常簡樸。1985

年,18歲的我高中畢業(yè)沒有考上大學,招工進入某廠當上了一名車

工。從此,我操刀切削十數(shù)年。其間3次參與全市車工崗位技術(shù)大比

武,榮獲兩次第3名,一次第2名。去年企業(yè)破產(chǎn),我下崗失業(yè)。下

崗后參與過3個月的電腦培訓,3個月的英語培訓,獲得兩個上崗證

書,為我掌握現(xiàn)代化的數(shù)控車床打下了基礎(chǔ)。聽說貴企業(yè)招聘技工,

我覺得我是比較合適的I人選。”主考官微笑著頻頻點頭。

從上例中可以看出,簡介自己簡歷時可以從參與工作時講起,不要拉

得太遠;經(jīng)歷中重點簡介自己從事什么工種,有何專長,凡與此無關(guān)

的都可省略;可以顯示自己優(yōu)勢於J,可以講詳細些,并且與招聘內(nèi)容

聯(lián)絡起來。例如,三次參與技術(shù)比武獲獎,兩次參與技術(shù)培訓,都顯

示了應聘者的技術(shù)水準,可以說正投招聘者所好。因此,立即引起主

考官的愛好。當然,簡介自己歐I經(jīng)歷中日勺成績時,要注意口氣,既巧

妙地表露出來,又不顯示出自我吹噓的痕跡,給人以自信、謙遜、不

卑不亢的I印象。在應聘前歐I準備過程中,要注意把握好分寸。

面試時怎樣談薪

剛大學畢業(yè)日勺張義在參與某單位求職面試時,當主考人員問及:“你

的期望工資是多少?”他一時不知所措,在毫無準備的狀況下羞答答

地報了一種數(shù)字,成果因報價太低被人懷疑其能力低下,失去了工作

機會……

能否談薪?

對于求職者來說,酬勞是很重要的,它在一定程度上決定著你的

社會價值和你的生活水準,因而在面試時一定要與用人單位商談。

討論薪酬與商品買賣過程中赤裸裸的討價還價是完全不一樣日勺

兩碼事。盡管面試雙方都不諱言薪酬問題,但一種人的薪酬與其能力、

作用、體現(xiàn)、奉獻等息息有關(guān),在用人單位尚未理解你上述狀況時,

假如直奔主題,仿佛找這工作就是沖著幾兩銀子而來,給人的第一印

象會大打折扣。就是有機會進入商討階段,假如開價過高,也難以被

用人單位接受;開價過低,吃虧的是自己;而“打悶包”吧,又心有不

甘。因此,對初入職場歐I大學畢業(yè)生來說,掌握一定的技巧、把握與

用人單位討論薪酬的時機非常重要。

薪酬有原則?

薪酬有原則。詳細來說,要留心四個方面的參照系數(shù):一是國家

定價,即國家對機關(guān)公務員、事業(yè)單位職工規(guī)定的工資原則。國家公

務人員、事業(yè)單位職工規(guī)定歐I工資一般分為基礎(chǔ)工資、職務工資、級

別工資、工齡工資以及多種津貼和補助等,不一樣的地區(qū)、不一樣行

業(yè)的差異僅在于津貼和補助。二是有關(guān)部門公布的I最低工資原則和工

資指導價位。目前,各地都制定了從150元至300元不等的J最低

工資原則,一般來說最低工資原則的高下反應著一種地區(qū)的薪酬水

平。而由國家和地方勞動部門公布歐I勞動力市場工資指導價位是求職

者確定自身價位的重要“參照系數(shù)”。例如,上海最新公布的工資指導

價位,畢業(yè)生年薪基數(shù)中位數(shù)為:中專生16100元,專科生18

800元,本科生22700元,碩士生32900元,博士生43

000元。但詳細數(shù)額上下差距甚大,如本科生低位數(shù)8700元,

高位數(shù)可達59500元。三是有關(guān)調(diào)查機構(gòu)公布的市場價位。由于

這些機構(gòu)所調(diào)查歐I對象和數(shù)據(jù)大多取自于市場,因此記錄成果基本上

是“行情價”。筆者看到當?shù)匾环N調(diào)查機構(gòu)最新公布的數(shù)據(jù)顯示,最新

行政人員薪資水平為:文員月薪1100至2400元,秘書月薪1

800至4700元,行政主管月薪3000—6000元。大學畢

業(yè)生從事文秘工作,初期工資水平約800至1500元。四是招聘

單位在人才市場公布的職位薪水原則。這一原則因不一樣經(jīng)濟性質(zhì)、

不一樣行業(yè)、不一樣企業(yè)規(guī)模而異。

此外,還應結(jié)合招聘單位的詳細狀況、行業(yè)地區(qū)差異、供需狀況等以

及你歐I個人實際能力等多方面原因。假如應屆畢業(yè)生是在平均薪資水

平排在前幾位歐I深圳、廣州、上海、北京等都市找工作,那么對于相

似行業(yè)、相似職務於I其他都市來說,就可以提出相對高某些的薪水規(guī)

定。一般來說,IT、電信、醫(yī)療、金融、保險、證券、投資、征詢、

廣告、公關(guān)、律師、會計師等行業(yè)的薪資水平相對來說排名靠前。因

此在同一種都市,假如應屆畢業(yè)生是從事上述歐I行業(yè),薪資要價就應

比從事其他行業(yè)的高。

怎樣談薪?

關(guān)鍵在于把握好談薪歐I時機,切忌開門見山。按照一般的招聘程

序,面試者在對求職者的能力、個性、工作態(tài)度等有了一種初步印象

之后,會積極向求職者簡介企業(yè)的薪酬、福利待遇等狀況,然后問求

職者“你認為怎樣?”這時,求職者可以很自然地將自己的規(guī)定提出

來。另某些招聘單位在面試時會直接問:“你期望的薪酬大概是多

少?”此時,你可以以退為進提出反問:“只要有發(fā)展機會,我樂意接

受貴企業(yè)的薪酬原則,不知按規(guī)定這個崗位的薪酬原則是多少?”這

樣,你不僅沒有露出自己的底,反而也許摸清對方的底。假如你對對

方的原則滿意的話,那么雙方就也許一拍即合。假如用人單位要你開

價,你也可結(jié)合實際告訴其一種薪酬幅度,給雙方都留有余地。

對于畢業(yè)生來說,面談薪酬終歸是一種交易,因而首先考慮的是

自己歐1“最大”需要。例如,工資低而擁有大量股份,你與否不在意?

假如收入每年漲幅很大,你與否樂意拿最初的低工資?工資低不過工

作條件非常優(yōu)越,你與否可以接受?只有真正理解了自己歐I需要,你

才能開出最符合你自己利益的價錢。

總之,和老板開口談錢是每個求職者的合法權(quán)利,大可不必不好

意思。理想的薪酬數(shù),應當是用人單位和求職者雙方都可以接受的。

當薪酬福利談妥后,最佳規(guī)定用人單位寫份協(xié)調(diào)薪酬的協(xié)議協(xié)議,由

于有些用人單位面試之后,很也許會忘掉曾答應你的事。

求職面試時怎樣回答不一樣類型歐I提問

參與面試,必然會碰到各式各樣的問題,主考官的設問是根據(jù)整個面

試發(fā)展的需要層層鋪開的,求職者在回答這些問題時決不可答非所

問,既不可答非所問,不及要領(lǐng),也不可斷章取義,體現(xiàn)不清。為了

協(xié)助應屆生理解面試區(qū)I某些技巧,現(xiàn)將一般的面試中所也許波及時問

題類型大體歸納如下,供大家參照。

一、直接式的問題。諸如“你是哪年出生的?"、“你是哪所大學畢業(yè)

的I?”等等。

二、選擇式的問題。如“你是管理系畢業(yè)的還是心理系的?”。

三、自由式的問題。此類問題回答沒有原則答案,諸如“你的愛

好愛好是什么?”

四、因果式的問題。此類問題歐I關(guān)鍵是前一種問題歐I回答將導致

后一種問題的結(jié)論,例如“你認為你最大的缺陷是什么?"、“你認為

你歐I這些缺陷與否符合我們目前這個職位?”等等。假如第一種問題

回答不妥將使回答第二個問題陷入困境,因此,切不可隨心所欲,張

嘴就說,而是應當仔細考慮一下再談。

五、測試式的問題。如“你和你的同班好友都想應聘這個崗位,

你認為你們倆誰更合適?”

六、挑戰(zhàn)式歐I問題。有時主考官會提出某些帶有挑戰(zhàn)性質(zhì)歐I問題,

如“你只有大學4級英語,是不是很難勝任我們的崗位?”。

七、誘導式的I問題。對于此類問題,尤其要謹慎,往往這是一種

“陷阱”,是主考官故意想更深入理解。

針對不一樣類型的問題,要以不一樣的方式應答,靈活機動,才能爭

取求職成功。

面試技巧:借機反問變積極千萬別套近乎

借機反問變積極

A:面試時,求職者常常是被動地回答主考官的提問。

B:若能抓住機會,打亂主考官的思緒,就可變被動為積極。

C:要揣摩主考官在想什么嗎?

A:是的,我們所提的每個問題背后,均有隱藏的意念。面試的

時間有限,切忌滔滔不絕,一定要簡要扼要,突出重點。

B:應試者要學會陳說,主考官提的問題大多是開放性的I,約有

20%的時間是主考官在提問,其他的時間是求職者陳說。有一種最佳

的機會可讓求職者變被動為積極,那就是我們會給求職者某些時間,

例如,我們問求職者:“您尚有什么問題嗎?”諸多求職者愛說沒有,

這就是揮霍了機會。

C:那提什么問題好呢?反問是不是被動變積極的一種方式?

A:求職者可以反問某些問題,體現(xiàn)出對企業(yè)更大的關(guān)注。

B:主考官與否會提某些鋒利的問題?例如你最大的缺陷是什

么?你最輕易招致批評的地方是什么?

A:這些問題并不鋒利,常常問到。求職者都很聰穎,他們都表

明自己的I缺陷,但都又無傷大雅,有時說不愛起早床,有的說太自信。

C:薪酬問題有求職者直接提出來嗎?

A:求職者都學乖了,積極問的人很少。

B:假如我們覺得求職者不錯,會積極問詢求職者對薪酬的期望。

B:有的人為體現(xiàn)自己不看重金錢而說“無所謂”,但我們不喜歡

這樣,我們很想聽到詳細日勺“報價”,這樣便于企業(yè)做出分析與決斷。

C:你們最想聽到怎樣的回答?

B:求職者說:我相信企業(yè)有合理的薪酬制度保護他人勞動所得。

A:有歐I求職者會問:“除此之外,有無保險、培訓?”我們覺得

這樣的求職者對自己很負責,并且奮發(fā)向上。

千萬不要套近乎

C:面試的氣氛很嚴厲,求職者可不可以采用合適的風趣營造良

好的面談氣氛?

A:我認為要慎用。用得不好,主考官會認為你浮躁。

B:有歐I人為了營造氣氛,與面試官“套近乎”。具有專業(yè)素養(yǎng)的

主考官相稱反感“套近乎”,由于面試中,雙方關(guān)系過于隨便或過于緊

張,都會影響主考官歐I評判,也會阻礙應試者對專業(yè)經(jīng)驗與技能的陳

說。

A:雖然主考官是你的朋友,你也不要在面試時讓他人懂得這種

關(guān)系,由于面試的考官都是由多人構(gòu)成的,你若暴露了這種關(guān)系,就

會影響他的最終表決發(fā)言。

C:有位人事經(jīng)理給我講過這樣一件事,前幾天他主持面試,問

一名做銷售歐I人:“您計劃未來5年事業(yè)怎樣發(fā)展?”這人說:“我但

愿做到銷售總監(jiān)一職。”接著問他“為何?”,他卻莫名其妙地看著主

考官說:“這還用問為何?”

A:這樣很不好,闡明他對職業(yè)目的有許多盲目性。

B:任何一種詳細的職業(yè)發(fā)展目的,都離不開你對個人目前技能的評

估,你為到達職業(yè)目肚I,需確定粗線條的技能發(fā)展計劃。

注:A、B、C分別代表三個不一樣的參與面試者。

面試求職著裝小技巧

從心理學上講,在未與人溝通前留給人的第一印象是最初的20秒,

而最初的I20秒印象就是由你的外在形象決定的I。求職是畢生的大事,

對于應聘面試於I關(guān)卡,該怎樣安全通過呢?

男士篇:

雙排扣西裝,鈕扣一定要所有扣上;單排扣的在正式場所須扣上一種;

兩粒扣區(qū)I應扣上不扣下;三粒扣肚I應扣中間一粒。非正式場所,單排

扣的西裝可以所有不扣。

西裝袖口處日勺商標應摘除。西裝歐I衣袋、褲袋不要裝東西。

永遠不要把手插在西服上衣的兩側(cè)口袋,這被認為沒有教養(yǎng)。

領(lǐng)帶的長度以至皮帶扣處為宜。

領(lǐng)帶夾的位置放在襯衫從上往下數(shù)的第四粒鈕扣處為宜,西裝上衣系

上扣子后,領(lǐng)帶夾應當看不見。

襪子的顏色應當比西褲的顏色深。

女士篇:

面試時最佳不要戴首飾。正式場所不戴首飾是可以的。白天不要戴鉆

石首飾及閃光的裝飾品。

套裝和連衣裙是比較正式的禮服。年輕的女大學生應選深顏色的套

裝,以給人穩(wěn)重大方之感。

過短的裙子、暴露的上衣出席正式場所將會被視為無禮。毛衣和仔褲

永遠不屬于辦公室。

不要當眾化妝、補妝、不借用他人的化妝品。

外出旅游或運動時,不要化濃妝。

化職業(yè)裝要體現(xiàn)女性干練、成熟、自信的一面,第一印象要給人從容

穩(wěn)重又不失聰慧伶俐的I感覺,同步還要不乏現(xiàn)代女性的時尚氣息。

面試合適化清爽自然、明快輕松日勺淡妝。

怎樣應對面試“冷場”

陸先生在單位里歐I資格很老,他有個外號叫“殺手”,原因是每次面

試的時候,他會找個時機忽然沉默下來,然后帶著微笑看著面試對象,

諸多面試者因此方寸大亂。他目前的同事諸多當時進單位時都險些中

招。

實際上,許多考官都像陸先生同樣,喜歡用這一“殺手銅”,由于

這能有效檢查應聘者的I心理素質(zhì)和辦事能力。一位人事主管說,在與

求職者面談的時候,他就非常喜歡沉默,以此來看看對方的應變能力,

只有那些從容冷靜,處亂不驚的人才是他們想要的人才。

一位求職者說,他就是由于這個原因而遭到了淘汰。在面試之前,

他做了認真歐I準備,自認為可以應付自如??墒菦]想到,面試正進行

時,考官卻忽然沉默不語。這突如其來歐I狀況使他一下子不知所措。

該說日勺已經(jīng)說完,一時又想不到新的話題,有一分多鐘日勺時間雙方在

沉默中度過,這位求職者因此非常尷尬。最終還是考官積極打破了沉

默,面試成果也就可想而知了。

當考官沉默時,他是在等著看你接下來的體現(xiàn),看你怎樣應付這

被動的局面。這個時候,首先要做的是靜下心來,從下述招數(shù)中挑選

出一項從容應對。

對以上所說作個補充。假如你剛剛談了自己此前所獲得歐I工作業(yè)

績,你可以接著談一談自己有哪些局限性,或者有什么讓自己感到遺

憾的地方。可以從正面補充,也可以從背面,這樣會讓考官覺得你思

索問題很全面。

合適地總結(jié)。合適地總結(jié)一下,也是不錯的處理措施。當考官沉

默時,你可以大膽地說“總之……”,為你的言論作了簡短的結(jié)尾。事

實證明,這往往可以行之有效。

另起一種新話題。最佳能在面試之前,就準備這樣幾種新話題,

以備不時之需。一旦碰到冷場,立即刀鋒一轉(zhuǎn),與考官進行新的討論。

把球回傳。假如以上措施還不奏效,尚有一種措施,那就是把“球”

踢給對方。例如,你可以合適地反問道,“以上是我個人的基本狀況,

對此您有什么見解?”或者說,“您尚有什么需要理解的嗎?”這樣,

往往可以化被動為積極。

當然,要處理好“冷場”的不利局面,關(guān)鍵還是要看個人長期積累

起來的心理素質(zhì)和應變能力。上面所說的措施,不能從主線上處理問

題,最重要的是:不停鍛煉自己的心理素質(zhì),努力增強應付意外事件

歐I能力,以不變應萬變。

怎樣克服面試中的緊張情緒

首先,要有信心,與人交往中的膽怯心理、緊張情緒,大都由于缺乏

自信。尤其是某些性格內(nèi)向、自尊心過強歐I同學,往往認為自己不如

他人,怕他人看不起,怕丟面子;實際上,并不是自己不行,而是自

卑心理作怪。真正看不起你的是你自己,而不是他人。因此,要克服

緊張情緒,必須戰(zhàn)勝自卑感,增強自信心,不妨這樣來開導、鼓勵自

己:上小課時覺得中學生了不起,上中學又覺得大學生了不起,目前

我都要大學畢業(yè)了,也不過如此。由此看來,他人也沒什么了不起,

他們能辦到的我也一定能行。

另一方面,要加強行為訓練。導致緊張的另一種原因在于自己缺

乏這方面的鍛煉。聽說美國歷屆總統(tǒng)在刊登國情咨文的記者招待會之

前,都要進行“行為預演”,把他們的新聞助理、政策顧問找來,讓他

們向總統(tǒng)提出多種問題,總統(tǒng)試著回答,再由顧問們進行補充、校正,

這樣才能在記者招待會上給人留下對答如流、詼諧瀟灑的良好印象,

由此可見,行為訓練是必不可少的。畢業(yè)生可以在宿舍或班內(nèi)進行模

擬面試的I行為訓練活動,以此克服面試中的緊張情緒。

再者,要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。每個人均有各自的優(yōu)勢和局限性,

面試中爭取積極、揚長避短,可以收到出奇制勝的效果。這樣,不僅

可以引起“考官”對你的好感,并且輕易實現(xiàn)心理平衡,消除緊張情緒。

怎樣參與面試

求職戰(zhàn)役中最重要的兩場關(guān)鍵性戰(zhàn)斗是:

1贏得面試機會。你歐I關(guān)系網(wǎng)、個人簡歷和求職信都是為面

試服務的I,都是為了讓你贏得一種面試機會而準備的。

2在面試中取勝。真正資歷最高、最符合招聘條件的候選人

不一定能得到工作。只要你能使主試人相信你的資歷最高、最符合招

聘條件,你就能得到工作。

總之,所有的努力都是針對面試而做的,由于任何一種領(lǐng)導都不

會在面對面見到候選人之前輕率地做出聘任決定。

假如你終于得到了一種面試機會,那是一種好兆頭,意味著你的

一只腳已經(jīng)跨進了目的單位的大門。他們很也許就會聘任你。

通過了一段時間急切歐I、偏執(zhí)的、壓抑的搜尋后來,你終于得到

了一種面試機會,你會因此感到激動、狂躁、得意和樂觀。

但假如你快樂得太早,而得意忘形,你肯定會葬送了你的面試成

果。假如你會微笑地走進面試室,沒有做任何準備工作,由于你絕對

相信他們迫不及待地需要你,包括你的智能和你的身體。或者,在面

試前幾秒鐘里,你忽然想起自己曾被幾十個企業(yè)拒之門外(至少是在

信中),你一下子覺得自己不知所措,不懂得在面試中應當說些什么,

做些什么,怎樣開口,或者你甚至在想他們怎么會打算聘任一種像你

這樣一種毫無實際經(jīng)驗的人。

假如你這樣做了,那么,你很也許真歐I會功虧一費。

做任何事情都是可以事先做好準備時,面試也不例外??偟膩碚f,

像外交同樣地講究禮儀,像所有的公務會議同樣地程序分明,同步也

可以像做問答游戲同樣地有趣。但要做到:

1做到為人所知

在面試之前,你首先要記住,為人所知是你應當做到的最重要的

禮儀之一。

假如你日勺主試人早已聽說過你,那么在面試時,你和他都會覺得

更自然,更放松。哪怕他只是通過一種朋友肚I朋友才聽說過你歐I,他

對你的態(tài)度也就更友好,問的問題也不至于太尖刻。

2進行有效的面試準備

在參與面試時,假如想有杰出歐I體現(xiàn),可借鑒如下七個環(huán)節(jié):

第一步:對用人單位狀況及面試過程進行調(diào)查研究

要對面試進行準備,你首先應當對用人單位和要對你進行面試時

人歐I狀況,以及面試過程做某些調(diào)查研究。某單位一旦約定與你會面,

你就應當立即進行準備。通過熟人或朋友或有關(guān)部門理解當日對你進

行面試的I人員的有關(guān)狀況。還要問詢某些其他狀況:面試那一天是怎

樣安排的?我將與誰會面?索取也許提供應你的任何闡明材料。

你還應當獲取的信息包括第一種對你進行面試的人的狀況(姓

名、號碼及住址等)、面試確實切地點、第一次面試的時期和時間

及面試的I方式。

第二步:使你自己的能力與用人單位工作的規(guī)定相符合

認真閱讀你所搜集到日勺所有信息并牢記它們。盡量使你自己的能

力與工作規(guī)定相適應。參與面試時,通過顯示你對專業(yè)知識的理解來

體現(xiàn)你但愿進入這一行業(yè)工作的愿望。

第三步:準備一系列問題,向面試者請教

所謂準備就是指對組織面試的各機構(gòu)狀況進行理解,也指對你不

太熟悉的狀況或求職機會進行理解。

你也許但愿問詢有關(guān)用人單位提供的職業(yè)培訓I、技能提高以及繼

續(xù)深造機會等問題。你也可以祈求面試者解釋一下本單位成功的準

則。

第四步:對也許碰到歐I問題進行準備

準備得越充足,你就越有也許圓滿地回答問題。

應隨時準備回答某些難題,如:請做一下自我簡介;你對我們這

一行業(yè)的I狀況有多深的I理解;你此前的I老師和同學對你個人歐I最大的

長處和最大的缺陷是怎樣評價的等等。

第五步:大聲朗誦你所準備歐I問題歐I答案

你聽說過熟能生巧這個成語吧。一旦掌握了那些也許提出的問

題,就應把問題的答案草草記下,并反復大聲朗誦。請一位朋友或你

的同學,或你的老師,來給你進行一次模擬面試。請他們對你的體現(xiàn)

進行評價一你對問題的回答怎樣,你給他們留下了什么樣的I印象等。

第六步:面試時,努力體現(xiàn)自己

在面試時怎樣體現(xiàn)自己,這與你與否可以得到這份工作有很大的

關(guān)系,請牢記如下幾點:

*至少應在面試開始前10分鐘抵達,盡量使自己看上去老練些,

穿著要講究,不要太隨便。

*多帶幾份簡歷(分發(fā)給與面試有關(guān)的人員)。同步,也把證明人

(至少兩名)的有關(guān)資料帶上,其中應包括那些證明人的名字、職務、

地址、號碼以及與其進行聯(lián)絡的最佳時間內(nèi)容,這些證明人應當

與你有學術(shù)或職業(yè)關(guān)系,而不只是私人關(guān)系。

*應當把所有的證明材料帶上,如推薦信、畢業(yè)證書、肆業(yè)證書

或出版物和完畢的課題等。許多主管人員都但愿在面試時理解一下求

職人在這方面的狀況。

*與面試者打招呼時應正式而有修養(yǎng),與他們握手要有力,并體

現(xiàn)自然。在面試期間,要盡量放松,要充斥自信。

第七步:當面試結(jié)束時進行回憶和總結(jié)

許多求職者認為,當面試結(jié)束后,面試過程就告一段了。實際上,

并非如此,你還要做如下工作:

*面試一結(jié)束,你應當對你在面試時碰到的難題進行回憶。重新

考慮一下,假如他們再一次向你提問時,你該怎樣更好地回答這些問

題。

*盡量把你參與面試的所有細節(jié)記下。一定要記下面試時與你交

談的I人區(qū)I名字和職位。

*一周之內(nèi),向面試者和其他有關(guān)人員寫一封感謝信。在信中,

你應當深入體現(xiàn)你對得到這份工作的愿望。感謝信是整個面試過程的

最終一步,它會給大多數(shù)用人單位留下很深的印象。

面試妙答

許多求職者在參與大面試時往往不諳面試技巧,碰到不懂不會或難以

回答歐I問題便茫然不知所措,有時甚至影響到所有大面試順利歐I完

畢。筆者認為,求職者只有在面試時學會如其份地表情達意,才能使

面試的成功率大提高。

挑戰(zhàn)式的I問題

此類問題的特點是主考官從求職者最微弱的地方著手,尋找突破

口。例如,針對應屆畢業(yè)生也許設問“你的有關(guān)工作經(jīng)驗較為欠缺,

你怎么看?”針對年齡稍大者可設問“我們覺得你的年齡稍大了點,恐

怕在精力方面不如年青人,你怎么看?”等等諸如此類的問題。

假如回答“不見得吧”、“我看未必”、“不會”、“完全不是這樣回

事”等等,像這樣的回答方式雖然求職者也體現(xiàn)清晰個人的想法并對

主考官的I設問進行反駁或申訴,但由于語氣太過生硬,否認太過直接

而會引起主考官的不悅。

因此,對于上述此類問題,專家提議可以用“這樣的說法未必全

對”、“這樣的見解值得探討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕

不能完全接受”等等之類歐I回答。在體現(xiàn)的過程中較為委婉地表達出

自己的不一樣意見,不致于影響主考官的情緒。

誘導式的I問題

此類問題的特點是主考官設定一種特定的背景條件,讓求職者做

出回答,有時任何一種答案都不是很理想,這時就需要用模糊語言表

達。例如主考官設問“依你目前的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好

歐I企業(yè)吧?”假如你答案是“YES”,則闡明你這個人“身在曹營心在漢”;

假如你的答案是“NO”,那么闡明你的能力有問題或是對自己自信心局

限性,總之左右為難。而假如你說“不懂得”或“不清晰”,則又有拒絕

回答之嫌。?對于上述問題,專家們提議可以先用“不可一概而論”作

為開頭,從正反兩個方面來解釋你的觀點,象上面這個問題可以這樣

回答:“或許我能找到比貴企業(yè)更好的企業(yè),但別企業(yè)或許在人才培

養(yǎng)方面不如貴企業(yè)重視,機會也不如貴企業(yè)多;或許我找不到更好的

企業(yè),我想愛惜已經(jīng)有的最為重要。”可以說又把一種“模糊”的答案

拋還給了主考官。

測試式的問題

此類問題的I特點是虛構(gòu)一種狀況,然后讓求職者做出回答,如“今

天參與面試時有近十位候選人,怎樣證明你是你們中最優(yōu)秀的呢?

無論你列舉多少長處,他人總有比你更多的長處,因此,你從正面去

回答這樣的問題是毫無意義的。對時的回答措施是“恐怕不能一下子

講清,得詳細狀況詳細分析,例如貴企業(yè)目前所最需要日勺是行政管理

方面的I人才,雖然前來應征時都是這方面的對口人才,但我深信我在

某企業(yè)的行政管理經(jīng)驗已經(jīng)為我打下了扎實的基礎(chǔ),這也是我自認為

比較突出的一點。”這樣的回答可以說比較圓滑,主考官很難抓住某

一“把柄”,再度發(fā)難。

面試中也許碰到的問題

在面試時,主試人常常會問到某些常見的問題,假如可以事先理解這

些問題,并且懂得怎樣回答這些問題,那么就可以使自己及時有效地

回答,這是非常有益于面試成功的。雖然不一樣歐I主試人所問歐I問題

也許會各不相似,不過,有某些是比較常見的。

1請簡樸簡介一種你自己!

諸多面試都是從這個問題開始的。它實際上可詮釋為:告訴我為

何我應當錄取你?主試人歐I用意有幾種方面,一是讓應試者從最熟悉

的自己談起,可相對放松;二是借此全面理解應試者的狀況,尤其是

個人素質(zhì),如價值觀、人生觀、專長和愛好等。三是考察應試者的I語

言體現(xiàn)能力和邏輯思維能力,看能否在幾分鐘內(nèi)簡要扼要地簡介自己

歐I重要狀況。許多主試人都認為,假如一種大學畢業(yè)生連自己都無法

清晰地體現(xiàn)出來,那么就更難很好地闡明其了問題。假如東談一點,

西談一點,對方將難于整頓出故意義的答案來。也不要問主試人你應

當回答什么,假如由對方來告訴你一種話題,你將很被動,就不能充

足地體現(xiàn)自己的I才華。因此要事先準備兩分鐘時回答,前一分鐘談有

關(guān)的事業(yè),后一分鐘談有哪些能力使你具有勝任這份工作的條件。尤

其要注意防止流水帳般談生平經(jīng)歷,一定要談對他們有用的東西。

2請談談你的I工作經(jīng)驗,好嗎?”

大學生普遍從學校到學校,除了某些簡短的社會實踐外,還談不

上有什么經(jīng)驗。沒有經(jīng)驗的大學生在回答面試問題時注意多強調(diào)自己

的工作能力和專業(yè)知識,強調(diào)這些知識和能力可以適應所應聘的工作

崗位。如可以這樣回答:我今年畢業(yè),對這項工作還沒有什么經(jīng)驗。

不過根據(jù)在學校時所學的知識,以及我在假期的社會實踐的體驗,我

自信有能力做好這項工作。而有某些社會工作經(jīng)驗的人,則應多談與

這項工作有關(guān)的工作經(jīng)歷,如從事過的工作種類,使用過的儀器設備,

對專業(yè)的認識等,強調(diào)這些經(jīng)驗對所應聘的工作有積極的作用。

3你為何要應聘這份工作?

回答時注意闡明你應聘這份工作是由于你具有勝任這份工作的

能力。你論述應聘的I理由的I必須強調(diào)你能奉獻什么,而不要強調(diào)你能

獲取什么,應從用人單位的工作性質(zhì)、工作意義、發(fā)展前景和有助于

為單位多做奉獻,可以發(fā)揮自己聰穎才智等方面回答。讓主試人認為

你喜歡這份工作是由于你具有他們所規(guī)定的技能,而不是那份工作能

給你帶來所需要的物質(zhì)的東西。如能到達這種效果,主試人自然會另

眼相看。還可以談某些對這份工作的認識,不過,假如不是很理解,

還是少說為好,以免出差錯,鬧笑話。切忌談由于這個工作的待遇好、

工資高、獎金多??傊灰劸哂袆偃芜@份工作的能力,二要談自

己能對單位歐I事業(yè)發(fā)展有奉獻。

4你喜歡你們學校嗎?你的老師怎么樣?

大學生對這個問題一定要持積極肯定的態(tài)度。這個問題往往是主

試人考察應試者的個人品格的題目。作為一種具有高度思想覺悟和

良好道德品質(zhì)的現(xiàn)代大學生,尊師愛校是應有的品質(zhì)。此外,人們普

遍認為,一種不熱愛母校、不尊敬老師的大學畢業(yè)生,也很難談得上

熱愛就業(yè)單位,很難談得上尊重單位的領(lǐng)導和老同志,這種人是不會

受到用人單位歡迎和賞識的。應充斥激情地簡樸闡明喜歡自己母校的I

原因?;卮鸷笠稽c時,應著重講喜歡的老師對自己在學業(yè)和能力上破I

協(xié)助和影響。

5你在學校學了哪些課程?這些課程對所應聘的工作有些什么協(xié)

助?

回答時注意只將所學過的重要課程以及與所應聘工作崗位有關(guān)

的I課程說出來說行了,不必面面俱到地把每一門課程都羅列出來,可

稍為詳細地簡介一下與應聘崗位有關(guān)的科目,但不要強調(diào)這些科目會

對此后的工作會有極大的作用,只著重強調(diào)打好了理論和技能基礎(chǔ)。

6你為何選讀此專業(yè)?

這是一種可以讓應試者自由發(fā)揮的問題,也是一種大學生面試時

非常普遍碰到的問題。這是一種宏觀的問題,假如回答得好,就能在

面試開始時就處在有利地位。這個問題重要是考察你對專業(yè)以及未來

從事該項工作的態(tài)度,理解你對事業(yè)的I遠景規(guī)劃,同步理解你在思想

和行動上的思索能力和獨立性,看你與否善于自己做出決定,弄清你

歐I學習動機和你的家庭對你的學習及未來的工作歐I影響。一般來說,

不管專業(yè)與工作有無關(guān)系,都不應回答不熱愛專業(yè)、討厭所學專業(yè)之

類,可以談談除了熱愛本專業(yè)之外,還熱愛其他的某些有關(guān)的專業(yè)。

7你有什么專長和愛好?

對這個問題的回答要直接如實,不可過度謙虛,可合適地簡介自

己在文娛、體育、書法、美術(shù)等方面的業(yè)余愛好和成績,如某項專長

與應聘工作有關(guān),可以談得詳細某些,由于這項愛好也許對應聘工作

有所協(xié)助,如自己確實沒什么突出的愛好專長,一般也不應回答什么

業(yè)余愛好也沒有,可談談自己比較喜歡什么,比較愛好什么,以免給

人以呆板的印象。

8請你簡介一下自己的長處和局限性。

在面試中,這是一種常常被問及又比較難回答的問題,難就難在

一般人都難以對自己有一種客觀歐I評價,何況是自我評價比較高歐I青

年學生?而主試人常常又以此來考察應試者與否試實,或者以此來觀

測應當者會不會由于這個問題局促不安起來。一般狀況下,要如實地

講出自己的優(yōu)缺陷,這并不會減少錄取的機會。實際上,回答這個問

題時的態(tài)度比回答這個問題時內(nèi)容愈加重要。簡介自己的長處時,不

要過度謙虛,不應謙卑地說自己還在學習階段,沒什么長處之類。假

如你對自己歐I長處都毫無信心,那么又怎么讓他人對你有信心呢?可

把長處整頓成幾條,并加以證明。也不要回答說自己沒有缺陷。由于,

每個人都懂得,金無足赤,人無完人。不過回答自己缺陷時可以婉轉(zhuǎn)

體現(xiàn),也就是說,可以盡量把缺陷說得好聽某些,如你是性急的人,

可以說自己有時耐心不夠,所有的工作都恨不得一天就干完;如你是

性格內(nèi)向歐I人,可以說自己有時不夠活躍,星期天也成天躲在宿舍里

看書或干活,等等。這正是你刊登一分鐘演說的好機會。在準備這個

演說時,你可以參照你的個人簡歷??梢詮闹锌闯瞿憔烤故莻€什么樣

的人,以及你究竟可以做出什么成績。

在論述你的每一條長處時,都要舉一種簡短的例子。最保險的措

施就是回答某些實際上可以是長處的I缺陷,例如:我有時不注意休息,

干活太賣力,或我有時不太耐心,總是但愿在盡量短的時間內(nèi)把工作

干完。不要積極向主試人提供對自己不利的消息,至少在初試時不要

提及。等到你已經(jīng)得到了工作后,那么假如你樂意的話,你可以坦白

你曾經(jīng)酗過酒等。當然,假如對方已經(jīng)掌握了你的底細,那你就該明

智某些,坦率地承認錯誤。但一般來說,主試人不會在缺陷問題上太

認真區(qū)I,由于他們本來就不指望誰會傻乎乎地坦白自己於I缺陷。

9你曾犯過的最大錯誤是什么?

這個問題假如能有所準備,也是完全可以應付好的。不管你說的

什么,一種重要原則就是要對自己有好處才行。沒有必要追溯此前本

來可以防止歐I錯誤,也沒有必要把自己遭受的打擊和劫難重新提出

來。你可以把沒有繼承升入高一層次的學習當作是一種錯誤,但假如

雖然沒有繼續(xù)升這也能讓你體現(xiàn)杰出,那么這個錯誤反而更突出了你

時長處。此外,也可以在缺乏經(jīng)驗上做做文章,把它當成一種背面原

因,實際上卻可以變成一種有益的原因,這就需要你動動腦筋了。

10你擇業(yè)考慮的重要問題是什么?

回答時注意應當多談自己所應聘的那份職業(yè)對自己的事業(yè)有利

區(qū)I一面,談單位歐I氣氛可以發(fā)揮自己歐I專業(yè)所長,符合自己的志向和

愛好。但凡與物質(zhì)利益有關(guān)的條件,如工資、福利、環(huán)境等等,最佳

少談,雖然主試人問到這個問題,也要把握好分寸,適可而止,不要

讓主試人覺得你腦子里只想著錢。一般可回答自己認識到待遇問題是

次要歐I,并且要相信用人單位會按國家政策和單位的制度辦事。一般

來說,伴隨對單位的奉獻逐漸增多,酬勞和待遇也會慢慢提高。

11你談戀愛了嗎?你怎樣看待大學生談戀愛?

主試人一般通過這個問題來考察畢業(yè)生的成熟程度和處理生活

事務日勺能力,考察者的人生觀和價值觀。有歐I人在回答這個問題時

大談大學生談戀愛的好處,怎樣以互相增進學習,不會壓抑人性等,

這是不夠妥當?shù)摹岣哒J識的層次,從用人單位領(lǐng)導的角度思索問

題。由于有的用人單位領(lǐng)導認為,一種被愛情搞得昏昏沉沉不能自拔

的畢業(yè)生,是很難使人相信其工作精神及工作能力的可靠性。不應強

調(diào)愛情至上,可從大學生的不成熟角度來談這個問題。

12這份工作壓力很大,你能承受得了嗎?

這個問題的答案與回答的技巧同樣重要。在主試人提出這個問題

時,不要急于表達什么壓力也不怕。應先請主試人深入說清晰這種壓

力指的是什么。由于,也許這種壓力真的很沉重,也許你不但愿承受

這種壓力。假如是這種狀況中歐I一種,那和以可不必直接說出,可以

婉轉(zhuǎn)告訴對方,你在壓力之中會體現(xiàn)得更突出,壓力對你不會構(gòu)成問

題,你有多種措施承受壓力。假如能有你經(jīng)歷過時承受壓力的實例那

就更好。有一位應聘某企業(yè)的大學生,當主試人問到這個問題時,他

安靜地回答說:我覺得沒有壓力就無法提高?!?/p>

13你最喜歡什么樣的領(lǐng)導,什么樣的工作?

這是一連串問題,你要事先準備好你的回答。在回答最喜歡什么

樣的領(lǐng)導或工作時,最佳回答說:我喜歡我碰到過時每一位領(lǐng)導和每

一項工作,由于他們當中的每一種都給了我一種專業(yè)上發(fā)展、提高區(qū)I

機會。

14你覺得自己有足夠的資格干這項工作嗎?你覺得自己干這項

工作是大材小用還是小材大用?

假如你是個管理人才,對推銷工作絲毫不感愛好,而這項工作偏

偏又是與推銷有關(guān)歐I,那你就跟他們說實話吧!假如你覺得自己有能

力干這項工作,那就向他們解釋你此前都是怎樣成功地戰(zhàn)勝多種挑

戰(zhàn),成功地處理多種問題的I。你對這項工作確實很感愛好,那么不管

狀況怎樣,你都應當說:我相信我能干好這項工作。我覺得自己既不

是大材小用也不是小材大用,它恰好適合我干。

15你能為我們作些什么奉獻呢?

你在回答時可以先說說你的能力、知識、經(jīng)驗和為人處世原則,

假如他們規(guī)定詳細地談,你可以從所學專業(yè)知識、身體素質(zhì),對工作

的認真態(tài)度、吃苦鉆研能力、在未來幾年對事業(yè)的追求等方面做深入

區(qū)I簡介。

16你覺得你樂意進我們企業(yè)嗎?為何?

你應當按照主試人向你簡介的有關(guān)企業(yè)發(fā)展前途

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