產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法 課件 第3章 新產(chǎn)品開發(fā)流程

第三章新產(chǎn)品開發(fā)流程新產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新標桿及產(chǎn)品演進《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄3.1產(chǎn)品開發(fā)的一般流程3.2集成產(chǎn)品開發(fā)3.3發(fā)明問題導向的新產(chǎn)品開發(fā)流程3.1產(chǎn)品開發(fā)的一般流程什么是產(chǎn)品開發(fā)？一般而言，產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)改進老產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品，使其具有新的特征或用途，或者性能改進以滿足顧客的需要。產(chǎn)品開發(fā)一般流程產(chǎn)品開發(fā)基本流程產(chǎn)品開發(fā)（含新產(chǎn)品）開發(fā)一般包括：創(chuàng)意、定義、開發(fā)、推廣和產(chǎn)品生命周期管理幾個不同的階段，而每個階段所面臨的任務(wù)與挑戰(zhàn)均不同。產(chǎn)品開發(fā)模式傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)呈現(xiàn)線性模式，而實際的產(chǎn)品開發(fā)和企業(yè)開發(fā)通常展現(xiàn)并發(fā)模式，也往往是非線性推進。產(chǎn)品開發(fā)基本流程01.產(chǎn)品創(chuàng)意階段產(chǎn)品創(chuàng)意

產(chǎn)品創(chuàng)意階段所面臨的主要任務(wù)包括：創(chuàng)意的結(jié)構(gòu)化表述、初步市場機會分析、初步的客戶需求評估等內(nèi)容。這個階段的輸出包括圍繞市場、技術(shù)和財務(wù)等維度開展的新產(chǎn)品機會分析報告。模糊前端

產(chǎn)品創(chuàng)新最初的階段被稱為模糊前端（fuzzyfrontend，F(xiàn)FE）。

基于過程的觀點：FFE可以劃分為不同的階段，例如：機會識別與選擇、創(chuàng)意產(chǎn)生、概念形成等?；诨顒拥挠^點：FFE是一系列創(chuàng)造性活動的綜合，不能簡單地劃分為不同階段。02.產(chǎn)品定義階段主要內(nèi)容產(chǎn)品定義階段的主要內(nèi)容包含市場調(diào)研、概念模型和產(chǎn)品定義幾個部分

。其中，市場調(diào)研和概念模型在某些時候也可以合并到創(chuàng)意階段。如何生成產(chǎn)品概念模型？

產(chǎn)品概念生成需要開展大量的頭腦風暴和市場調(diào)研工作；完成多輪概念模型迭代，才能盡量完善概念模型的生成。

產(chǎn)品概念描述應(yīng)包含以下5個內(nèi)容：客戶需求、客戶問題和場景假設(shè)、核心創(chuàng)意、解決方案、客戶的收益、產(chǎn)品的價值在概念模型的基礎(chǔ)上，如何進一步詳細定義產(chǎn)品？市場分析與調(diào)查把握用戶需求（卡諾模型）

03.產(chǎn)品開發(fā)與測試主要內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)與測試階段的主要任務(wù)涉及工業(yè)設(shè)計（抓住客戶的目光）、樣機開發(fā)（打造產(chǎn)品原型）、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略路線圖（如何推進產(chǎn)品開發(fā)與企業(yè)戰(zhàn)略契合）、產(chǎn)品平臺規(guī)劃（平臺的可重復(fù)性）、產(chǎn)品族設(shè)計、產(chǎn)品構(gòu)架和衍生產(chǎn)品

設(shè)計等?！菊n堂練習3-3】假設(shè)某個電子廠，最近準備開發(fā)一款新的充電寶產(chǎn)品，你認為會有哪些質(zhì)量、性能監(jiān)測，以及需要做哪些合規(guī)性檢測？假設(shè)其中一個合規(guī)性檢測不通過，能否模擬出一個折中的解決辦法（場景）？04.產(chǎn)品推向市場主要內(nèi)容產(chǎn)品在小范圍測試后，進一步功能和性能完善，完成產(chǎn)品相關(guān)的供應(yīng)鏈優(yōu)化之后，可以考慮指定詳細的市場推廣計劃，選擇合適的銷售渠道和目標客戶群體，開展大規(guī)模的市場推廣活動。針對目標細分市場全面投放新產(chǎn)品針對目標細分市場采用某種順序進行滾動式投放產(chǎn)品的采用范疇地理區(qū)域分銷渠道銷售隊伍廣告媒介其他有用變量界定的區(qū)域典型的細分市場3.2集成產(chǎn)品開發(fā)概念計劃驗證集成產(chǎn)品開發(fā)定義集成產(chǎn)品開發(fā)（integratedproductdevelopment，IPD）是一種相對成熟的產(chǎn)品開發(fā)的管理思想、模式和方法。開發(fā)發(fā)布生命周期集成產(chǎn)品開發(fā)3.2發(fā)明問題導向的新產(chǎn)品開發(fā)流程定義TRIZ，被翻譯為“發(fā)明家式的解決任務(wù)理論”，英文說法：TheoryofInventiveProblemSolving，TIPS），也有人縮寫為TIPS。TRIZ，直譯是“發(fā)明問題解決理論”，國內(nèi)形象地翻譯為“萃智”或“萃思”，取其“萃取智慧”或“萃取思考”之義。發(fā)明問題解決理論根里奇·阿奇舒勒（1926-1998）TRIZ理論之父發(fā)現(xiàn)通過對幾十萬專利的分析和總結(jié)，阿奇舒勒和他的團隊認為，發(fā)明創(chuàng)造除了傳統(tǒng)的頭腦風暴和不斷試錯之外，可能也存在一定的規(guī)律性，而這些規(guī)律性的知識可以極大提高產(chǎn)品創(chuàng)新的效率，甚至成功率。導入TRIZ思想的新產(chǎn)品開發(fā)導入了TRIZ的基本思想之后，新產(chǎn)品開發(fā)需要進一步應(yīng)用逆向或超前思維，開始綜合考慮以下問題：什么是系統(tǒng)的最終目標？（設(shè)計最終目的為何）什么是理想化最終結(jié)果？（理想解是什么）哪些事情阻止我們完成理想化最終結(jié)果（達成理想解的障礙是什么）這些事情為什么阻止我們完成理想化最終結(jié)果？（出現(xiàn)這障礙的結(jié)果是什么）如何使前項“阻礙因素”消失？（不出現(xiàn)這障礙的條件是什么）可以使用哪些資源建構(gòu)環(huán)境？（創(chuàng)造這條件存在哪些可用資源）是否已有其他產(chǎn)業(yè)或研究能解決此問題？（是否已經(jīng)有了可以借鑒的標桿）導入TRI思想的新產(chǎn)品開發(fā)流程復(fù)習思考題1.產(chǎn)品開發(fā)的一般流程有哪些具體的步驟?2.什么是集成產(chǎn)品開發(fā)?3.什么是產(chǎn)品開發(fā)的模糊前端?4.產(chǎn)品創(chuàng)意階段的模糊前端存在哪些挑戰(zhàn)和困難？5.如何進一步改進產(chǎn)品創(chuàng)意的模糊前端問題？6.什么是發(fā)明問題