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第頁共頁液化氣供應(yīng)站安全管理制度和營業(yè)制度液化氣供應(yīng)站安全管理制度:1.安全責(zé)任制度:明確各級管理人員的安全職責(zé)和權(quán)責(zé)。2.安全生產(chǎn)管理制度:建立液化氣供應(yīng)站的安全管理體系,包括安全生產(chǎn)責(zé)任、安全教育培訓(xùn)、安全檢查和隱患排查等方面的規(guī)定。3.生產(chǎn)設(shè)備管理制度:確保液化氣供應(yīng)站的生產(chǎn)設(shè)備安全可靠,包括設(shè)備購置、檢修、維護(hù)和更新等方面的要求。4.應(yīng)急管理制度:制定應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急值守制度,做好應(yīng)急演練和事故報(bào)告的工作。5.安全檢查制度:定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查,及時(shí)整改安全隱患。6.安全培訓(xùn)制度:定期進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。7.安全生產(chǎn)檔案管理制度:建立安全生產(chǎn)檔案,記錄安全管理工作情況和安全事故處理情況。營業(yè)制度:1.營業(yè)時(shí)間和節(jié)假日規(guī)定:規(guī)定液化氣供應(yīng)站的營業(yè)時(shí)間和休息日,確保正常運(yùn)營。2.服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):明確提供的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保證用戶合法權(quán)益。3.員工服務(wù)行為規(guī)范:規(guī)定員工的服務(wù)行為準(zhǔn)則,要求禮貌待客、守時(shí)守約、保密等。4.訂單處理流程:規(guī)定液化氣供應(yīng)站的訂單處理流程,包括接單、配送、收費(fèi)等環(huán)節(jié)。5.投訴處理制度:明確用戶投訴處理的渠道、流程和時(shí)限,確保用戶的合法權(quán)益。6.產(chǎn)品質(zhì)量管理制度:建立產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,確保供應(yīng)的液化氣質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。7.安全警示標(biāo)識和告示牌設(shè)置:根據(jù)液化氣供應(yīng)站的需要,設(shè)置安全警示標(biāo)識和告示牌,提醒用戶注意安全事項(xiàng)。8.突發(fā)事件處理程序:制
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